博物馆学概论智慧树知到期末考试答案2024年

博物馆学概论智慧树知到期末考试答案2024年博物馆学概论为使展览具有统一的审美风格，应设定展览的设计概念，让它成为连结主题与审美风格的纽带。这一设计概念是从（）中提炼出来的。

A:展览主题B:设计师的主观意愿C:展品D:展览路线答案:展览主题（）优先就是不预设展览主题和故事线，而是指根据展品资源的内涵与特点提炼展览主题。

A:观众B:策展人C:资源D:主旨答案:资源展览质量的专家判断体系的核心是历史文化资源的效益最大化和（）。

A:事实与现象的准确性B:看得懂C:好看答案:事实与现象的准确性当一个人群在一片固定的土地上生活，会在天然的生土上堆积起一层熟土，而且夹杂着人类遗落的各种物品。这种包含文化遗物的熟土层考古学上称为（）。

A:文化层B:熟土层C:土壤层D:自然层答案:文化层十四、十五世纪，欧洲进入文艺复兴时期，（）的精神重新回到欧洲，这种重视理性、关注现世幸福的价值观有力地推动了收藏活动的开展。

A:宗教主义B:开放主义C:古典主义D:启蒙思想答案:古典主义博物馆传播介质的主体是（）。

A:实物B:动态二维画面C:言语D:符号答案:实物1968年，美国芝加哥大学校长罗勃特哈钦斯在所著的一本书中首先提出（）的概念。1972年5月，联合国教科文组织发布国际教育委员会提出的《学会生存——教育世界的今天和明天》的报告书，对这一概念作了具体论述。

A:学习型社会B:素质型社会C:环保型社会D:教育型社会答案:学习型社会高敏感度的材料照度限制在（）LX。

A:50B:100C:80D:200答案:501887年3月30日，（）制定了第一部文物建筑保护法。

A:德国B:美国C:英国D:法国答案:法国在20世纪与21世纪之交，考古学家先后找到了从440万年到700万年之间的古人类化石，包括（），从而填补了大自然地层之书的缺页。

A:乍得沙赫人化石托麦B:尼安德特人C:蓝田人D:千禧人答案:千禧人首先提出非物质文化遗产概念的是（）。

A:2000年《里斯本战略》B:1950年《文化财保护法》C:1845年《不列颠博物馆法案》D:2007年《国际博物馆协会章程》答案:1950年《文化财保护法》承担博物馆主要展览功能的空间，其内容反映该博物馆的主要性质与任务的展览空间是（）。

A:常设展览B:临时展览所用空间C:常设特展D:拓展教育答案:拓展教育当代的博物馆，教育意图始终贯彻在博物馆展览建设的各个阶段与各个环节。作为策展前期准备，最核心的问题是了解观众的学习动机与方式，在具体操作中，一般通过（）来了解观众的想法。

A:前置评估B:座谈会C:展览评估D:调查问卷答案:前置评估奥地利学者弗德利希·瓦达荷西在《博物馆学-德语系世界的观点》一书中指出，博物馆学的研究对象是（）

A:博物馆性B:博物馆化C:博物馆情感答案:博物馆性博物馆性的（）表现在，它对于不同的人或不同的人群是不一样的，对某个人具有博物馆性的物，对另一个人未必有。

A:综合性B:开放性C:互动性D:相对性答案:相对性1974年约翰逊（D．C．Johanson）等人组成的考察队在阿法盆地发现了一具完整性达到40%的古人类化石，他们给这位“年轻妇女”起名（）。

A:TracyB:LucyC:DaisyD:Nancy答案:Lucy金石学缘起于（）。

A:北宋仁宗B:南宋高宗C:南宋光宗D:北宋哲宗答案:北宋仁宗展览创意和设计的目的是将物的意义与价值显现出来，变成观众可以看得见的东西，即我们所说的“（）的显现”。

A:博物馆信息B:博物馆性C:博物馆化D:博物馆学答案:博物馆性针对不同年龄段的观众同时提供两套文字说明系统，是（）。

A:标签分众B:路径分众C:装置分众D:教育分众答案:标签分众（）被一些博物馆学史家称为博物馆学的真正奠基之作。

A:《科斯比博物馆》B:《博物馆学》C:《博物馆实物》D:《博物馆的博物馆》答案:《博物馆实物》18世纪，博物学发展成为独立的科学门类，主要由（）三大学科组成。

A:植物学B:动物学C:气象学D:矿物学答案:植物学###动物学###矿物学藏品研究所包含的信息主要包括以下哪些方面？

A:收藏史信息B:使用信息C:制造信息D:功能信息E:关联信息答案:制造信息###功能信息###使用信息###关联信息###收藏史信息展览制作的专业工作不包括（）。

A:场景制作B:基础电工C:图版制作D:剪纸制作答案:基础电工###剪纸制作收藏文化通过（）转化成为了博物馆文化，分别对应文化结构的物质层面、制度层面和精神层面。

A:公共化B:社会化C:日常化D:规模化答案:规模化###公共化###社会化观众学习和理解的需求对博物馆经营的各个方面产生了冲击，包括（）。

A:博物馆的观众调查结果B:博物馆的效益评估C:博物馆的建设流程D:博物馆的组织构架答案:博物馆的组织构架###博物馆的建设流程###博物馆的效益评估当代博物馆扩张传播范围的渠道和途径有（）。

A:博物馆藏品数字化B:大量投入社会资金C:打造社交媒体“标签”D:学校与博物馆连接线路进行远程教育答案:博物馆藏品数字化###学校与博物馆连接线路进行远程教育博物馆物的可视化处理包括（）。

A:将看不见的事物之间的关系可视化B:将日常尺度下看不出的关系可视化C:将因物理性屏蔽看不见的内部结构可视化D:将蕴藏在物的内部的意义可视化答案:将因物理性屏蔽看不见的内部结构可视化###将日常尺度下看不出的关系可视化###将看不见的事物之间的关系可视化###将蕴藏在物的内部的意义可视化人类对不可移动文化遗产的保护经历了（）的拓展，线性文化遗产、文化走廊、文化空间、历史街区、名城名镇的概念相继提出。

A:从线到面B:从少到多C:从点到线D:从小到大答案:从点到线###从线到面工业革命后，行业更加细分，出现了越来越多的专题性收藏，其价值判断与早期的艺术品收藏不同，它所强调的是产品的（）。

A:完整性B:连续性C:广泛性D:系列性答案:完整性###系列性对于各种不同类型的主题展览来说，当阐释成为展览建设的核心内容，就需要（）的介入。

A:观展人B:布展人C:策展人D:释展人答案:策展人###释展人“看得懂”是一个对展览更高的要求，涉及到哪些概念？

A:传播学B:审美的方式C:教育学D:形式感答案:传播学###教育学在具体的操作方法上，目前的观众调查主要有哪些？

A:田野调查法B:问卷调查法C:访谈法D:跟踪观察法答案:跟踪观察法###问卷调查法###访谈法美国博物馆学研究的路径与重点与欧洲有所不同是因为（）。

A:美国博物馆历史更加悠久B:欧洲博物馆侧重于实践研究C:欧洲博物馆由王室与贵族的私人收藏转化而来D:美国博物馆依赖社会的基金与捐赠答案:欧洲博物馆由王室与贵族的私人收藏转化而来###美国博物馆依赖社会的基金与捐赠19世纪，科学与工业博物馆出现后，（）作为重要的博物馆藏品，进入了收藏品的行列。

A:工业设备B:工业技术C:工业机械D:工业产品答案:工业产品###工业机械一个真正意义的好博物馆，必然是（）判断与（）判断俱佳的展览。

A:设计人员B:专家C:评审D:观众答案:专家###观众藏品产生的时空坐标不属于哪种信息？

A:制造信息B:功能信息C:使用信息D:关联信息答案:功能信息###使用信息###关联信息不可移动文化遗产进入人类收藏视野后，导致了（）两种新博物馆类型的出现。

A:历史博物馆B:生态博物馆C:重要的不可移动文化遗产的解释性博物馆D:露天博物馆答案:重要的不可移动文化遗产的解释性博物馆###露天博物馆非实物展品的设计与制作需要考虑到（）。

A:传播效益B:材料质量C:审美需求D:科学的真实性答案:传播效益###审美需求###科学的真实性博物馆传播特征之一是静态性，对于静止的物，如何让物表达和叙述，关键的问题在于在这个三维物体中注入时间的维度，使它多少带有耗时的特点，从而具备呈现过程和动态现象的能力，具体方式包括（）。

A:借助于媒体的耗时表达B:依据时间过程间歇性变化C:通过旋转注入时间要素D:通过连续构成的系列表达答案:通过旋转注入时间要素###通过连续构成的系列表达###借助于媒体的耗时表达###依据时间过程间歇性变化如果是一个主题性展览，叙事型展览，展线的安排要考虑以下哪些问题？

A:行为的合理性B:充分的空间利用C:叙事的逻辑性D:展品的摆放位置答案:叙事的逻辑性###行为的合理性###充分的空间利用麦克亚瑟（BerniceMcCarthy）将学习者分为四个主要的类型：想象的学习者，分析式学习者，常识性学习者以及探索型学习者。

A:错B:对答案:对平面设计中，不同层级的文字，其对注意力吸引的能力是不同的。

A:错B:对答案:对1905年电气工程师冯·米勒创建的德意志科学技术博物馆，有“按钮博物馆”的别称，是因为许多项目需要通过观众的操作来解释和说明科学原理。

A:对B:错答案:对收藏空间宜安排在地面以下。

A:错B:对答案:错一些观众在观展时会出现一种被称为“资料定向”（dateoriented）的错觉，当他们看到了一件物品或一段文字，就以为理解了。如果这时你向他询问刚才看到的东西是什么内容，他才发现，其实看到的东西只是作用了视网膜，并没有进入心里。

A:对B:错答案:对被称为近代考古学之父的人是海因里希·谢里曼。

A:对B:错答案:对博物馆的文字是随层次下降抽象性递增，具体性递减。

A:对B:错答案:错学术团体的收藏及其捐赠对欧洲公共博物馆的产生起着重要的作用，是私人收藏向公共博物馆转化的一种过渡。

A:错B:对答案:对美国各地博物馆展览的营建的程序差别不大，基本包含了规划、研究/诠释、设计、制作和安装五个步骤。

A:对B:错答案:对主题叙事型展览的设计就是“空间编辑”。

A:错B:对答案:对受众认知受益曲线指的是施教者、传播者希望达到教学效果的曲线。

A:对B:错答案:错展览是博物馆向观众打开的窗口，是为社会提供核心产品的地方，在观众心目中，展览就代表了博物馆，展览的质量就是博物馆质量的核心表征。

A:对B:错答案:对博物馆不必响应社会的新要求，专注自身领域即可。

A:错B:对答案:错博物馆资源效益最大化是该展览能够将适合用博物馆方式表达的该地区或城市历史中的重点、亮点和特色，充分体现在展览中。

A:错B:对答案:对自然博物馆只有可移动的藏品，如化石。

A:对B:错答案:错形成性评估实施于展览建设的末期。

A:错B:对答案:错图书馆的通信过程只需要一个，而博物馆参观学习的通信过程必须有两个。

A:对B:错答案:对进入工业社会，为了提高劳动生产的效率，分工变得越来越细密。为了适应这一形势，人们的学习领域也会变得越来越窄，穷其一生，只在一个越来越小的领域学习和工作，我们的知识结构也因此变得越来越狭隘，由此带来了认知的狭窄化问题。

A:对B:错答案:对仅仅将收藏品公诸于世是不够的，为观众提供舒适的条件和热情的服务也是不够的，博物馆还应为人类的教育做出更多的贡献。

A:错B:对答案:对十八世纪末十九世纪初，与资本主义第一波全球扩展同步，博物馆扩展到“欧洲的外围”。

A:错B:对答案:对博物馆类型划分依据单一，只能划分为社会历史类、自然科学类、综合类这几个大类。（）

A:正确B:错误答案:正确博物馆现象的出现及演变与社会阶段特征和时代趋势息息相关。（）

A:正确B:错误答案:正确博物馆类型的拓展，反映的是博物馆事业的发展。（）

A:错B:对答案:对电子博物馆、数字博物馆、网上博物馆、数字化博物馆是对同一事物的不同表达方式。（）

A:错误B:正确答案:正确互联网博物馆教育为将成为一种发展趋势，逐渐取代传统博物馆教育。（）

A:错B:对答案:【对】博物馆职业道德是社会共同的职业道德规范在博物馆职业活动中的特殊表现形式。（）

A:正确B:错误答案:正确体验式学习模型鼓励观众参与，使得观众在参观中得到经验获益。（）

A:对B:错答案:对公共性、实物性、广泛性是博物馆最基本的特征。（）

A:正确B:错误答案:正确哲学方法、一般研究方法、专门研究方法是博物馆学的主要研究方法。（）

A:错误B:正确答案:正确依据展示方式来分，博物馆有室内博物馆、露天博物馆等类型。（）

A:正确B:错误答案:错误从近代以来，中国的博物馆在管理体系上一直归属于文化和旅游部。（）

A:正确B:错误答案:正确博物馆展览策划的形式决定了博物馆展览展示的内容。（）

A:对B:错答案:错问卷设计后需要先进行试调查，在此基础上不断修改，才能进行正式调查。（）

A:错误B:正确答案:正确

在博物馆里学习：博物馆观众认知特征及传播策略初探

严建强

观众参观受益状况是判断博物馆传播质量的核心要素，受到多个方面的制约。从目前存在的问题看，是否真正了解观众在博物馆学习中的认知过程及其特点，并在展览建设中据此制定相应的传播策略，是一个带有根本性的问题。虽然博物馆在展览建设中也运用教育学、认知学和传播学理论并获得了一定的成效，但现有理论鲜有专门针对博物馆学习而展开。目前我们对博物馆观众学习的认知特征的了解还不够系统、深入，这必然影响展览的传播效果和观众获益，所以博物馆学界有必要、也有责任开展以提升博物馆传播效率为目标的研究，其基础就是博物馆学习的认知过程及其特点。

一、博物馆观众学习与认知的特征

参观博物馆是一种独特的经历，其学习过程与我们日常熟悉的方式有很大不同。博物馆作为一种媒介，其在传播过程、方式与特征等方面与常见的纸媒、声媒、影媒等有所不同，其间的过程、方式、特征的异同等见表一所列。

由表一可见，纸媒、声媒、影媒等常见大众媒体的传播过程及认知具有以下特征：

1、采用我们在日常生活中熟悉的符号与图像为传播介质。由于教育的普及化，绝大多数人都接受过识字与阅读的训练，能够自行解读，即使在阅读中遇到障碍，也可通过查阅字典或参考书等自我学习的方式来克服。

2、空间只是学习赖以进行的容器，其本身不属于学习介质的构成部分，学习过程与特定的空间无关，可易地进行。

3、媒介与受众的空间关系确定，受众无需做身体位移和感官运动，不必为此特别耗费体能。

4、传播者对受众的行为与注意力有较强的控制力。书籍以页码指示阅读顺序，讲演的时间与节奏由施讲者决定，影视片的内容、视角、重点全由导演决定。

5、传播是一个耗时过程，具有先后次序与连续性，能对过程与动态展开不间断叙述，其时序与被表达过程、逻辑可以具有一致性。

6、学习中遇到不理解处可反复进行，通常可中断再适时继续；声媒或影媒对集体传播的过程通常不重复，但个人观看时亦可任意停止与重启。

7、作用于感官的方式相对单一，仅影媒具有图像、声音和文字。

因此，上述媒体在设定学习内容的难易程度时可从传播者和学习者两方面加以考虑：一方面，由于表述的时间维度适宜反映连续的动态过程，加上传播者对受众有较强的控制力，传播者得以对较复杂、具有一定难度的内容展开叙述；另一方面，由于传播介质是人们在日常生活中熟悉的，具有普遍的易理解性，并提供了自我学习与解释的可能性，加上学习过程的可重复性，使学习者得以理解较复杂、理解难度较大的内容。所以上述媒体均适宜进行深入的、系统的、精细化的学习。而博物馆的传播学习过程与认知则具有以下特点：

1、传播介质的主体是物，是以物为核心的三维形象系统。

2、传播的核心是展览建设，即通过策划与设计，将展物根据教育计划和传播目的放置在特定的空间中；观众的学习是一个在这一特定空间中观察与操作展物的过程。

3、观众自主观察与操作，使得布展时设定的线路及其所确定的重点能否被理会与遵循，具有不确定性。

4、观众在学习过程中不仅有身体移动，还有观察与操作中出现的器官运动，是一个耗费体能较多的过程，易产生生理上的疲劳。

5、博物馆可以利用多种媒体传播的优势，实现多感官认知。

博物馆的空间形态使得它像一个篮筐，能够装进几乎所有其他媒体，得以利用各种媒体实施多元叙述与阐释，并共同作用于观众的多种感官，促进认知的效益。

通过比较我们发现，博物馆几乎在传播和学习的每一个方面，都显现出独特的性质。一方面，这种以行走和观察为主的学习，既受体力与时间的制约，又受传播者控制力弱、学习过程不重复、信息量限制等局限，难以像其他媒体一样进行层层递进的深入阐释和流畅连贯的系统叙述，这决定了博物馆学习应该是一种相对粗放的类型，在确定主题和安排项目时不宜过于强调精细化，也不要选择过于复杂的过程及过于抽象的内容；另一方面，其高度综合的特点使得多重表达得以开展，从而给观众一个能够同时作用于多种感官的体验，使学习更加丰富多彩。

二、博物馆传播策略的初步思考

通过上述比较，我们可以将博物馆的特征归结为两个属性：学习介质的“物”的属性和学习场所的“空间”的属性；如果要对博物馆观众学习行为作最简单的描述，那就是“在特定空间里，在行走与站立中观察呈现在空间中的各种展物”。这些特点极大地影响了博物馆的传播与观众的认知，传播者必须采用针对性的策略和方法来适应这种学习。为了更准确、清晰地表达我们对传播策略与方法的思考，我们根据上述博物馆观众学习的两个属性分别展开讨论。

（一）面对传播介质的物的属性，如何帮助观众学习

以物为介质的学习会遇到上述媒体所不存在的两个问题：一是隐性信息带来理解上的门槛；二是物在空间中呈现的非连续性增加了表述动态过程的难度。为此，博物馆要通过对物的阐释帮助观众理解其间的意义，同时利用适宜的技术增强展览的叙事能力。

1.通过阐释帮助观众理解隐藏在物中的信息为说明博物馆传播介质的物的特点所造成的认知上的区别，我们以纸媒为例，比较一下借阅图书与参观博物馆的过程。

图书是用文字和图像构成的。文字属于常规性语词符号，其信息是显性的，绝大多数人都受过识字与阅读训练，基本不会有理解障碍。我们可将写作与阅读想象成一个通讯过程：

系统A（Author，作者）→信息通道（图书）→系统R（Reader，读者）

在这个过程中，作者采用一种读者熟知的符号系统（文字），根据约定的规则（语法）进行编码，由于读者事先受过专门的识字与阅读训练，能够自行解码，解读与理解其间的内容，所以，当他从管理员手中获得图书后，并不会要求管理员对书中的内容作出解释。如果他有不明白的地方，会查询字典或相关的参考书。由此可见，这一通信过程是由作者（发信人）和读者（收信人）独自完成的，图书馆不承担解释的责任，因而并没有介入这一过程。

以物为主要介质的博物馆的情况不同。作为文化遗产的博物馆物是过去记忆的载体，但关于过去生存状态的信息是深藏在物质中的，没有受过专门训练的观众难以自行解读。当观众在博物馆观察一块古人类的化石，他所看到的只是“物”的外观，包括形态、体量、质地和色彩等，至于“物”包含怎样的意义，蕴含怎样的故事，没有适当的阐释，观众是无法获得的。

正如作者写作如同发报，我们也可以把产生遗存物的自然或文明视为一个信息发送者，其信息载体是遗存物。这一过程是：

系统N（Nature&history，发报人）→信息通道（遗存物）→系统A（Audience，观众）

博物馆与图书馆的区别在于信息通道。博物馆通讯过程的信息通道是自然与文明的各种遗存物，它们承载着有关自然与文明的各种信息。比如，一件人工制造物就包含着制造信息、功能信息、使用信息、关联信息等，这些信息从多方面反映了生产者、使用者的生产与生活状态。但由于绝大多数观众并没有接受过解读实物的训练，无法通过对物的观察直接释读蕴藏在其间的意义，这就决定了该通信过程无法直接在发报人与收报人之间实现，必须有一个先期进行解码释读的中间环节。这个中间环节就是博物馆。博物馆的学者是受过专门的训练、具有良好的解码能力的专家，当他们通过科学研究探明隐藏在物中的意义，成功地获取了其间的信息，这个通信过程就完成了：

系统N（Nature&history，发报人）→信息通道（藏品）→系统M（Museum，收报人）

如果事情到此结束，那这个机构就不是博物馆，而是研究所了。作为公共社会教育机构，博物馆的任务不仅限于研究信息，还必须努力将其研究的成果传达给社会公众。为此，它必须启动第二个通信过程：

系统M（Museum，发报人）→信息通道（展品）→系统A（Audience，收报人）

在这个通信过程中，博物馆的角色由原先的收报人变成了发报人。为了让观众理解蕴藏在物中的信息，它必须重新编码，这就是展览建设中的阐释工作。只有成功地重新编码，观众得以理解物中所包含的信息，整个通信过程才真正完成。如果说图书是一个单一的通讯过程，那么博物馆则是由两个通讯过程结合而成的复合型通讯过程：

系统N（Nature&history）→信息通道I→系统M（Museum）→信息通道II→系统A（Audience）

从两个通信模型的比较可见，由于学习介质的不同，博物馆与图书馆在学习过程中扮演了不同的角色：图书馆并不介入读者的学习过程，整个传播是在作者与读者之间进行的，图书馆只是扮演了信息流通管理与服务的角色；博物馆则不同，由于观众无法自行解读，博物馆必须承担阐释的责任，帮助观众理解，为此，它必须扮演收报人与发报人的双重角色，并通过二次编码使信息变得易于理解。这个二次编码的工作就是展览建设，通过策展、设计与布展，博物馆构建了信息通道II，将自己的研究成果转化为展览中的阐释性材料。如果这一努力获得成功，观众就能顺利释读介质，由此沟通与自然及历史的对话，博物馆也因此成为连接“过去”与“今天”的桥梁。

在这里，阐释是指帮助观众对展物进行解读，使观众理解包含在物中的意义。对一件物的解读，其本质是向观众讲述物表征的一个小故事，这是博物馆对观众学习所施加的必不可少的干预。缺乏这种干预，博物馆就放弃了桥梁功能，无法履行沟通观众与展物对话的职责，其传播和学习的效益将是低下的。

阐释途径主要包括视觉、参与和符号。视觉是指将展品（包括实物展品与非实物的辅助展品）按照易于理解的方式陈列在展厅，观众通过对展品的观察理解其间的意义；参与是指在展厅中安排装置，让观众通过体验与操作获得相关的知识和感受；符号则是指采用常规的语词符号，观众通过对解说性图文的阅读及对解说性声讯的聆听，理解展品的意义。与此相应，观众的学习行为主要包括观察、操作、体验、聆听与阅读。

（1）视觉：构建易于理解的观察平台

博物馆是一种以视觉传达为主的媒体。对大多数博物馆来说，观察是观众学习的主要方式。阐释能否成功，关键在于能否为观众构建一个易于理解的观察平台。

既然以物作为学习介质的理解难点在于信息的隐蔽性，那么阐释的重要任务之一就是将其可视化与显性化，即通过可视化的展示方法将隐含在物中的信息转化为可以被观察的现象。日本横滨市历史博物馆有一件陶器，里面是正在烧煮的蛤蜊，下面是卵石垒砌的灶以及燃烧的树枝，背后有一幅制陶画面的辅助展板（图一）。

这样的处理，构建了一个帮助观众理解的观察平台：观众通过对这个平台的观察，得知这件陶器的制作方法、用途以及它与遗址中卵石及灰烬的关系；通过对展项的观察，获得了关于这件陶器的制作信息、功能信息、使用信息和关联信息，并借此了解了先民的生存状态。

可视化也会使物品之间原先看不见的关系变得可视。比如，秦统一币制，六国货币被秦国的半两圜钱取代。对不了解这一背景的观众来说，这些钱币在被展示技术处理之前只是各不相干的个体，而当它们被以秦国半两圜钱为中心的放射形线条组织起来后，原先看不到的关系显现出来，并被观众理解了。

如果不借助于其他手段，仅凭对以实物为核心的三维形象体系的观察就理解了其中的意义，那就达到了物的自我表达，即我们所说的“陈列语言”。陈列语言是最理想的观察平台。在日本琵琶湖博物馆，策展人试图告诉观众，人类活动对湖水造成污染的主要渠道有三条：厕所、厨房和盥洗室，每一条渠道都有各种污染物经由下水道进入湖中。设计师将各种导致湖水污染的材料堆置在透明材料制作的漩涡中，其下是抽水马桶、洗碗槽和盥洗盆的剖面。观众通过观察就能对上述命题得出中肯的结论。这一认知过程就是由陈列语言实现的。

在一些极端的情况下，观众甚至无法对现象作出观察。为此，阐释者首先要采用特定的技术手段让它们变得可以被观察。例如，科技馆要向观众解释流体力学或空气动力学原理，但由于空气与水都是透明的，观众无法观察到物品形态与透明介质在运动中的关系。美国明尼苏达科学博物馆（ScienceMuseumofMinnesota）配制了一种溶液，将悬浮颗粒均态分布在溶液中，使得运动的物体与透明介质之间的关系变得清晰可见，观众由此理解了流体力学的相关原理（图二）。

（2）参与：操作与体验装置

阐释的另一条途径是为观众提供参与的机会。利用操作与体验装置，让观众在参与活动中学习与理解，成为科学类博物馆常见的传播手段。这种学习与直接经验联系在一起，使观众不仅因充满自主性产生成就感，而且对获得的知识有更深的印象。比如在关于静电的展项中，当观众将手放在相应装置上发现自己的头发随之竖起后，迅速意识到静电的特征是向事物的末稍运动，因为头发正是他身体的末端。再如，江苏扬州佛教文化博物馆有一个介绍“八正道”的展项。佛祖指出，过分纵欲和过分苦修都无法摆脱苦难，只有避免极端、走中正之道，才会拥有幸福。为阐释这一观念，博物馆展示了一把曼陀铃，内侧的两根粗弦崩得过紧而断裂，外侧的两根弦过于松弛弹不成调，中间的四根弦松紧适度，观众根据指示牌弹拨琴弦时，美妙的音符从指间流出，观众于是体悟到了“八正道”的含义。

（3）符号：图像与声音系统

符号也是进行阐释的重要途径。虽然我们强调视觉传达的重要性，但欲对物与现象作出更深入的阐释，依然离不开诸如文字与声讯等常规性语词符号。乔治·E·海因（GeorgeE.Hein）与玛丽·亚力山大（MaryAlexander）在《博物馆：学习的地方》（Museum：PlacesofLearning）中指出，有文字说明牌与根本没有文字说明牌相比，前者更能对观众注意力产生巨大影响。他们援引了B·皮尔特（B.Peart）1984年的调查结论：给动物展增添了文字说明和声音后，观众的参观时间和所得到的知识均增加了一倍。

美国史密森学会国立自然史博物馆（Smithso⁃nianNationalMuseumofNaturalHistory）的哺乳动物展厅采用了毛囊和饲乳两幅画面，加上一个写着Mammal=Hair+Milk+SpecialEarbones（哺乳动物=毛发+乳汁+特殊耳骨）公式的说明牌来说明哺乳动物的特性。这种生动活泼的图文系统对观众了解哺乳动物大有助益（图三）。

文字能够概括介绍展品的背景资料，深入细致地介绍深层次的信息，而且可以通过恰当的修辞激发观众的诧异和惊喜。纽约的美国自然史博物馆（AmericanMuseumofNaturalHistory）海洋展厅展示腔棘鱼展览的说明是这样写的：

起死回生？如果一只霸王龙突然出现，你会有怎样的感受？惊讶？兴奋？这就是当1938年一条腔棘鱼被捕获时，海洋生物学家们的感受。科学家们在很长一段时间内都认为腔棘鱼同恐龙一样在6500万年前就已经灭绝了。

将我们突然面对恐龙的震惊来比喻科学家发现腔棘鱼的心情，使得观众对这种鱼类对科学家研究古生物史的意义变得可感——这种感觉是仅凭对物的观察所无法获得的。

2.如何应对空间叙述的非连续性特点

以实物作为介质的学习材料具有三度空间的属性，每一份材料都占据一定的空间，呈现出独立与静态的样式，很难像文字或声音那样流畅连续地表达动态的过程。如何使观众在观察间歇性呈现的展品时产生连续动态的印象，是传播者应该努力的方向。博物馆展览设计师已经找到了许多这方面的技术。

（1）将相关器物有序排列成组：将相关物品以成组的方式按特定的分类原则进行集中、紧密和合乎逻辑地摆放。这种处理会使观众看出它们之间的关联性和逻辑性，并在完形心理的作用下形成动态的过程概念。

（2）利用四维模型或连续系列模型：将连续变化中典型瞬间的定格制成模型，成组放置，形成连续系列；或者将模型表现出变化的时间维度，形成四维的模型，反映事物的变化。在美国自然史博物馆，不同时代耕作技术与植被之间连续变化的关系被一个融入时间概念的模型表达出来（图四）。

（3）利用视听系统：影像是用动态的画面来表达的，借助视听系统的帮助，将物在具体使用中的过程呈现出来，是设计师使用最多的方式。

（4）制作旋转的微缩剧场：将独立的情景用旋转舞台的样式串合起来，形成具有连续性的动态事面。

（5）利用符号化的图文系统：符号化的连接线、有机的框架与图表，以及类似连环画的翻阅装置，都有助于强化物之间的联系，并使静态的物在观众的印象中“活动”起来。

（二）面对学习场所的空间属性，如何帮助观众学习

博物馆学习的另一个重要特征是学习场域的空间性。当观众走进展厅，许多其他媒体不会遇到的问题接踵而来：方向、位置、体量、色彩、照度、运动等，这些要素都参与到观众的认知活动中，并对认知效益发生重要的影响。为此，设计师要努力应对以下挑战。

1.适应自由行动的学习者

与其他媒体的受众不同，行走在展厅中的博物馆观众是具有自由意志的行为者，有权选择行走路径和展项。如果展品间无逻辑关系，这种自由选择不会对参观产生特别的影响；如果展览有逻辑结构，但观众只对其中的某些展项有兴趣，传播者也无需为此努力。然而，当观众希望系统了解展览内容，比如，想了解一座城市的历史，或想了解某件物品的生产工序，那么他能否依据故事线所规定的路线行走，将会对他的认知效果产生重大影响。在这种情况下，传播者的任务就是采用相应的技术帮助观众遵循故事线的逻辑行走、参观。

（1）对布局和展线进行整体导览与节点导览：许多博物馆会为观众提供展览空间的平面图，注明各展厅与展项的关系，观众可根据自己的需求决定行走路线；也有一些博物馆安排了前置性导览，比如一个小影院，片中的导览员告诉观众展览内容的分布以及合理的路线；还有一种导览设置在展览开始或单元开始的节点上，用图标告知展览的整体布局以及观众目前的位置。这些导览方式能很好地帮助观众进行空间定位，并将其引向正确的方向。

（2）利用注意力与吸引力提示展览结构与重点：要使观众能遵循故事线行走，关键是对他们注意力的引导与控制。关于影响观众注意力的因素，史蒂夫·毕特古德（SteveBitgood）和唐纳德·帕特森（DonaldPatterson）作了详尽的分析，认为文字标题的编辑起着重要作用。文字的字体、字号对注意力吸引的程度不同，利用这种差异性来构造信息的等级序列，使观众的注意力根据等级高低与重要程度的不同进行分配，从而将观众的行走引向预设的路径。光照也是引导注意力的重要因素，发光的标题、追加在重点展品上的光，都会引起观众的格外注意。

（3）平衡自由与理解的关系：展线安排在多大程度上规定观众的路径抑或听任观众自由选择，是一个值得讨论的话题。长期以来，许多博物馆尤其是西方博物馆，把保障观众的自由视作首要的任务，所以展线呈现多路径、首尾不分的样式，不同展览间也不设标识，这种做法确实使观众有更多样的选择，也有更多的自由和自主，但其认知与学习的效益可能会受很大的影响。从学习效益的角度看，方向与流线明确、单纯会较好，从这种观点出发，设计展线时可以屏蔽不必要的选择。

（4）用自然和暗示的方法使观众行为更符合理解的要求：简单的双线展览会使观众感到困惑，甚至无所适从，如果两边的内容都和故事线关系密切，为了路线顺畅而导致的参观遗漏将会使观众对内容的理解变得困难。为了帮助观众更加合理地行走，设计人员还要特别关照方向感差的观众。有些布局形式感很好，但很容易造成这类观众折返、重复的现象，这种重复参观也会加剧理解上的混乱。因此，如何在参观自由与充分理解之间取得平衡是最重要的。展示设计对观众的引导不应该是生硬和强制的，而应该是暗示与自然的；同时，也要尊重观众放弃参观的选择，为此，在展厅的平面布局中要考虑到便利的退场机制。

2.适应以观察与操作为主的学习行为

（1）营造清晰的流线与合理的空间布局。传播介质分布在空间中，观众在此空间行走、观察和学习，其认知效益受到展品空间状态的强烈影响，包括展品的位置、方向、体量、组合方式、照度与光色等。要使这种学习有足够的成效，营造流线清晰、位置合理、层次分明、重点突出的信息空间变得十分必要。

观众在展厅中行走和观察，伴随着两类活动：步移运动与视移运动。步移运动中，如果观众在展厅中行走的步伐确定，表明他很好地找到了自己的路径，这是顺利观察与阅读的前提，所以清晰的展览流线会使观众目标准确地进行观察，而不至于在寻找的困惑中犹豫；视移运动是观察行为本身，如果展品在空间中的位置不佳，则会造成观察的不自然和不舒适，影响观察的有效性。为此，立面设计要关注陈列带，保证观众能以自然舒适的角度与方向观察。

（2）通过空间经营传达策展意图。上述的安排只是考虑为观众创造更好的观察条件；对策展人和设计师而言，展品放置的位置及与其他展品的组合方式是阐释物品、表达观念的一种手段。比如，把两件具有内在联系的物品单独放置在一个积木上，就是在向观众说明它们之间的关系。在美国史密森学会国立历史博物馆（SmithsonianNationalMuseumofAmericanHistory）的“车轮上的美国”（TheAmericaontheMove）展中，两位候车者（一位黑人女子与一位白人男子）之间隔着很大的距离，显然设计师是在用这种空间的距离来反映当时种族隔阂与歧视的社会现实（图五）。

对观察者来说，展品的地位及体量影响他对其重要性的判断，所以重要展品应该有突出的地位和较大的空间占据。如果重点展品的体量很小，难以引起必要的重视，设计师应当想方设法增加其体量感，吸引观众的注意。美国西南部一座反映印第安人生活的博物馆展出了一件印第安人的烟斗，虽然烟斗是阐释主题的关键展品，但由于其体量太小，难以引起观众的特别关注。于是，设计师为它拍摄了一张巨幅照片安放在展柜的背后（从天花板直到地面），从而使观众意识到它的重要性。

（3）利用注意力引导技术将观众带向重点展品与重点信息。观察行为是由注意力引导的，注意力的分配与展厅的光环境密切相关，主要涉及到展览的照度及其分布。如果照度分布不合理，造成眩光和光污染，将严重影响观察效果。光对认知的作用，更重要地表现在对重要性的提示，它不仅担负着将注意力引导到重点展品与重点信息的任务，而且可以通过局部追加光照的方式告诉观众哪些展品值得格外注意。

（4）利用特殊方法引起观众格外的关注。让观察者意识到物品具有特殊的重要性，还可通过让它们动起来来实现。静态环境中的动态目标会吸引更多的注意力；如果希望观察者迅速捕捉到展板上的重点信息，则可以采用对重点文字进行加粗、加底线及提高色阶的方法。

（5）设计符合人体工程学的装置尺度。对于操作性项目而言，人体工学是设计的基本原则，要以基本观众为基准，设计出观众以自然的方式得以操作的装置与设施。如果展厅中有以儿童观众为主体的项目，必须注意装置尺度的适应性。

3.适应在行走和站立中学习

观众在行走与观察中学习是一个耗费体能的过程，容易疲劳，从而导致学习效益递减。其主要的解决方法是缓解疲劳、恢复体能、防止斜坡效应。

（1）缓解疲劳：缓解疲劳的方法是以体弱者为基准设置休息场所，使他们在感觉累的时候能找到休息的地方。一种更积极的方法是，将立姿展项与坐姿展项交替使用，让观众在参观坐姿展项时得到休息。

（2）考虑观众行走的方式：在大多数情形下，观众在参观时会像螃蟹那样横行，那肯定不是令人愉快的体验。贴心的设计师应该尽可能地改变这种情况，创造机会让观众以自然的状态直面展品。

（3）说明文字不宜过长：说明文字的撰写者也必须要考虑到观众是在站立中阅读的，其态度与耐心与坐着阅读有很大的区别，如果不计较单位文字的长度，只会导致观众放弃阅读。所以，展板上的单位文字量必须受到严格控制。不仅是文字量，对于在站立中阅读的人来说，阅读材料必须是直白有趣的，而不应该是抽象晦涩的，因为站着阅读思考与坐着阅读思考，允许耗费的时间是不同的，难度或抽象度过大的内容对站立的观众是不适宜的。

（4）让观众保持新鲜感和参与感：随着行走的进行，疲劳不可避免地发生了，这无疑会影响认知效果。如何让观众保持持续的新鲜感，延缓疲劳发生，是设计者必须考虑的。在日本琵琶湖博物馆，设计师将芦苇、湖水、船、网和湖中的鱼构成的景观间歇性重复，形成了独特的节奏和韵律，使观众产生置身湖畔的感觉，大大缓解了参观的疲劳。一种更积极的缓解疲劳的方法是激发观众的自主意识与参与感：在湖南长沙隆平水稻博物馆，观众可以参与到挺转基因和反转基因的阵营中；另一个在建的商贸博物馆，则有马云与王健林关于电商比例的赌局，观众在讨论中所激发的主体意识对抑制疲劳具有积极意义。

（三）如何利用学习场所的空间性发挥多种媒体综合作用的优势

学习场所的空间形态不只是给认知活动带来局限，相反地，它也会给传播带来独特的优势。正是这种空间性使我们得以引入其他各种媒体，实现多种媒体综合作用，并共同作用于观众的多种感官，使观众的受益超越智性的层面。

1.引入多种媒体，发挥多重表达与阐释的优势

博物馆学习场所的空间性使它得以将其他各种媒体装入这个篮筐中，成为无所不包的媒体综合体，从而使多元叙述与多样化表达成为可能。这将极大地拓展反映、表现自然与人类生活各种现象的能力。

上述纸媒、声媒和影媒的优势都是博物馆展览可资利用的，不仅如此，诸如影院、剧场、教室、图书馆、实验室、作坊，甚至生产流水线等所有现存的各种媒体，都可以整体搬进展览中加以利用。

隆平水稻博物馆在策展中就设想用四种方式共同阐释“水稻生长”的主题：事先构筑的一个透明的部分将馆外的水稻梯田借景到户内展览中，反映水稻在真实的自然界生长的情况；在一个大约20平方米的全人工控制的空间中，根据水稻生长的五阶段依次播放，使观众在任何时间都能看到水稻的不同阶段的生长状况；幼苗到成熟植株的系列标本装入透明水晶体中；最后，悬置的银幕播放从种子到谷子的延时影片，从动态的角度描述这一过程。

因此，各种媒体的介入使得博物馆成为最具综合特征、最完备因而也是具有特别强大的表达与表现能力的媒体之王。

2.利用多感官认知的可能性

各种媒体的进入不仅使多重表达成为可能，也为多途径共同作用于观众的感官创造了条件。当代博物馆一个引人注目的变化，是博物馆不再仅仅是一个呈现物的空间，而且能将隐藏在物中的信息可视化，为物提供具有解读功能的历史语境，并通过情景再现反映历史上消失的事件和人物，这些都使得策展人开始重视对现象的重构性再现。与对物的观察仅依赖视觉不同，现象是生活本身的再现，是一个色彩缤纷、五味杂陈的世界，对这个世界的理解需要各种感官的共同作用。随着具身认知理论的发展，博物馆也越来越关注利用多种感官共同作用。空间形态的学习场所，以及多种媒体手段的引入，使还原历史与自然现象的情景再现得以实现，从而为观众提供一个可以穿越时空的、逼真的现场体验。在浙江台州博物馆的民俗展中，关于海岛渔村的展示就采用了多种感官共同作用的方式：观众视野所及是浩渺的大海、小岛和村庄，耳中是海浪的涛声和海鸟的鸣叫声，扑面而来的是拟风装置送来的清凉的海风，并夹杂着淡淡的鱼腥；还可以从一个小型装置中得到渔村生产的即食的海产品……视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉共同作用，由此获得对海岛渔村更真实的认知。在这种参观中，认知不再仅仅局限在大脑，而是与全身多种器官发生关系，从而也使博物馆展览成为实现具身认知的理想场域。

三、结语

与其他媒体相比，博物馆传播既有劣势，也有独特的优势。传播策略制定者应认真探讨这些特征，对传播的难点与优势作中肯分析，使传播更具针对性和有效性，以提升观众的学习效益。这是一项复杂而庞大的工作，本文仅限于提出问题，并作最初级的分析，旨在引起学界的重视，共同开展研究。这不仅会丰富与深化博物馆学的研究，更能切实提升博物馆的传播能力。

答案:AI参考:'展览应是寓教于乐学习的一种媒介，通过引人入胜的设计吸引观众，这体现了博物馆展览的（）核心特征。

A:教育性B:科学性C:观赏性D:真实性答案:AI参考:正确选项是C：观赏性。\n\n通过引人入胜的设计吸引观众，体现了展览的观赏性核心特征。展览不仅仅是传递信息或教育观众，更重要的是通过视觉、听觉、触觉等多种感官的刺激，让观众在欣赏展览的过程中获得知识和体验。因此，展览的设计应该注重观赏性，通过引人入胜的设计吸引观众，从而达到寓教于乐的效果。其他选项如教育性、科学性、真实性虽然也是展览的重要特征，但与题目中的描述不符。'博物馆藏品是博物馆业务活动的物质基础，其种类包括文物、自然标本、非实物记录和（）。

A:文化遗迹B:非物质文化遗产C:文献史料D:文化遗存答案:AI参考:正确答案是C：文献史料。\n\n博物馆藏品是博物馆业务活动的物质基础，其种类包括文物、自然标本、非实物记录和文献史料。其中，文物、自然标本属于实物类藏品，而非实物记录和文献史料属于非实物类藏品。选项中，只有C项“文献史料”符合要求。所以，正确答案是C。'通常在艺术类博物馆之中，其展览并不会设置对作品的简介及描述，就是为了更好地为观众留下想象的空间，这体现了，以下哪种展示阐释模式？（）

A:审美型阐释B:探索型阐释C:解析型阐释D:交流型阐释答案:AI参考:单选题通常在艺术类博物馆之中，其展览并不会设置对作品的简介及描述，就是为了更好地为观众留下想象的空间，这体现了探索型阐释。探索型阐释是一种展示阐释模式，它鼓励观众自己去发现、探索、解读展示物品的意义，而不是直接提供解释或说明。在这种模式下，观众被鼓励去观察、思考、猜测、探索，而不是被动地接受现成的解释。因此，答案为B：探索型阐释。'苏联十月革命后，产生了一种全新的（）学说，依靠马列主义方法论，研究博物馆现象，对研究方法多元化做出了突出贡献。

A:新博物馆学B:理论博物馆学C:社会主义博物馆学D:历史博物馆学答案:AI参考:正确选项是【B:理论博物馆学】。\n\n在苏联十月革命后，产生了一种全新的理论博物馆学学说，依靠马列主义方法论，研究博物馆现象，对研究方法多元化做出了突出贡献。'博物馆信息化的基础上加入物联网、云计算、大数据等一系列的新技术要素，出现了（）这一新概念。

A:虚拟博物馆B:数字博物馆C:智慧博物馆D:博物馆网站答案:AI参考:正确答案是C：智慧博物馆。\n\n智慧博物馆是在博物馆信息化基础上，加入了物联网、云计算、大数据等一系列的新技术要素，通过运用物联网、云计算、大数据、空间感知等信息技术，实现博物馆信息的高度集成和综合利用，实现博物馆资源的全面感知、互联互通、深度挖掘和决策分析，从而为观众提供更加智能、便捷、高效的服务，以及为博物馆的管理和决策提供更加科学的数据支持。因此，智慧博物馆是信息化发展到一定程度的产物，也是未来博物馆发展的趋势。'（）年国际博物馆学会成立，极大推动了世界范围内博物馆学的活跃与发展。

A:1950B:1948C:1946D:1945答案:AI参考:国际博物馆协会于1946年在法国巴黎正式成立。因此，答案是C：1946。'英国国立博物馆和地方博物馆分别由政府内阁的相关部委和地方政府管理，由此可以看出英国博物馆为（）管理体制。

A:非集中管理型B:非集中型C:半集中管理型D:集中管理型答案:AI参考:答案：A\n推理过程：\n博物馆由政府内阁的相关部委和地方政府管理，这说明博物馆并没有专门的管理机构，管理权分散到不同的机构，属于非集中管理型。'（）是新中国成立后中国第一家地志类博物馆，1956年其模式作为省级博物馆建设的基本模式做全国推广。

A:故宫博物院B:南通博物苑C:中国地质博物馆D:山东博物馆答案:AI参考:正确答案是B：南通博物苑。\n南通博物苑是新中国成立后中国第一家地志类博物馆，1956年其模式作为省级博物馆建设的基本模式做全国推广。故选B。'（）是我国第一家使用理事会制度的博物馆

A:汉景帝阳陵博物院B:湖南博物馆C:南京博物院D:海南省博物馆答案:AI参考:正确选项是【C:南京博物院】。\n\n南京博物院是我国第一家使用理事会制度的博物馆，具有悠久的历史和丰富的藏品。'研究博物馆观众背景状况的学问被称作（），具体包括内容结构、年龄结构等。

A:观众人口学B:观众行为学C:大众心理学D:观众心理学答案:AI参考:正确答案是A：观众人口学。\n研究博物馆观众背景状况的学问被称作观众人口学，具体包括内容结构、年龄结构等。因此，A选项是正确答案。B选项观众行为学主要研究观众在参观过程中的行为特征和规律；C选项大众心理学主要研究大众心理现象和大众心理问题；D选项观众心理学主要研究观众在参观过程中的心理活动和心理变化。因此，这三个选项都与题目描述不符。'（）是以文化遗产的保护、诠释与利用为对象形成的一种多学科或跨学科的新兴学科。

A:博物馆学B:历史学C:文化遗产学D:人类遗产信息学答案:AI参考:正确选项是【C:文化遗产学】。文化遗产学是以文化遗产的保护、诠释与利用为对象形成的一种多学科或跨学科的新兴学科。博物馆学主要研究博物馆的设立、管理、陈列、教育等方面，与文化遗产的保护、诠释与利用有一定关联，但并非专门针对文化遗产这一领域。历史学主要研究历史事件、人物、制度等方面的学问，虽然也涉及文化遗产的某些方面，但其核心领域并不局限于文化遗产学。人类遗产信息学则是跨学科领域，关注遗产信息的采集、管理、利用和传播等方面的研究，但并不专注于文化遗产的保护、诠释与利用。因此，C选项是符合题意的正确答案。'苏州博物馆的设计与苏州园林的古典风格相协调，这体现了哪一博物馆建筑空间设计原则（）。

A:尺度适宜原则B:组合布局均衡原则C:功能需求原则D:风格契合原则答案:AI参考:答案：D：风格契合原则。\n\n解释：\n\n-苏州博物馆作为现代建筑，设计上需要考虑与古典园林风格的协调；\n-苏州园林的古典风格是建筑风格，也涉及到园内的各种小品和布局；\n-从上考虑，建筑设计原则为“风格契合原则”。\n\nA，B，C都可能在考虑范围之内，但不是问题的关键，而最重要的是两物的契合度。故答案选D风格契合原则。'“社区博物馆”概念的提出与建立，体现了二战后美国博物馆的哪项成就？（）

A:博物馆数量的增长B:博物馆理念与实践的创新C:“展教融合”新模式的应用D:服务理念和方法的创新答案:AI参考:“社区博物馆”概念的提出与建立，体现了二战后美国博物馆的“博物馆理念与实践的创新”。\n\n社区博物馆是指以某一社区或居民为依托，展示和宣传该社区的历史、文化、风俗、环境等内容的博物馆。这种博物馆打破了传统博物馆以展示文物为主的模式，更加注重社区居民的参与和互动，体现了博物馆理念与实践的创新。同时，社区博物馆也促进了社区文化的传承和发展，增强了社区的凝聚力和归属感。因此，正确答案是B：博物馆理念与实践的创新。'博物馆藏品中的纺织品的清洗属于藏品的（）。

A:检测B:修复C:保护D:环境控制答案:AI参考:正确答案是B:修复。\n\n博物馆藏品中的纺织品的清洗属于藏品的修复工作之一，需要使用专业的清洗剂和清洗设备，避免对纺织品造成损坏。因此，正确选项为B：修复。'博物馆网站建设、藏品管理数字化、实体陈列大量运用数媒技术、办公自动化这些内容，都是（）的具体表现。

A:博物馆数字化B:博物馆信息化C:博物馆智能化D:博物馆自动化答案:AI参考:正确答案是B:博物馆信息化。\n\n在博物馆领域中，博物馆网站建设、藏品管理数字化、实体陈列大量运用数媒技术、办公自动化这些内容都属于博物馆信息化的表现，也就是利用现代信息技术来提升博物馆的业务管理和服务水平。选项A、C、D与题目表述不符，因此正确答案为B。'通过发掘埋藏在地下或水下的文物，并用科学方法研究古代人类活动留下的遗存，揭示古代历史的真实面貌，这是通过（）藏品征集途径进行征集。

A:民族学调查B:考古发掘C:社会征集D:自然标本采集答案:AI参考:正确答案是B：考古发掘。\n\n考古发掘是通过发掘埋藏在地下或水下的文物，并用科学方法研究古代人类活动留下的遗存，揭示古代历史的真实面貌的途径。其他选项如民族学调查、社会征集、自然标本采集虽然也涉及古代遗存的研究，但并非主要的藏品征集途径。'（）是研究博物馆性质、特征、社会功能实现方法、组织管理和博物馆事业发展规律的一门科学。

A:博物馆学B:文化遗产学C:历史学D:人类遗产信息学答案:AI参考:正确答案是A：博物馆学。\n\n博物馆学是研究博物馆性质、特征、社会功能实现方法、组织管理和博物馆事业发展规律的一门科学。它涵盖了博物馆的各个方面，包括藏品、展览、教育、研究、管理等方面，是一门综合性很强的学科。其他选项如文化遗产学、历史学、人类遗产信息学虽然也与博物馆有关，但它们的研究重点和范围与博物馆学有所不同。'（）主要是为藏品创造一个理想的储放、陈列、运输、使用条件以延缓藏品的衰老和败坏。

A:最小干预原则B:原真性原则C:可逆性原则D:预防性保护答案:AI参考:正确选项是C：可逆性原则。\n\n可逆性原则主要是为藏品创造一个理想的储放、陈列、运输、使用条件以延缓藏品的衰老和败坏。这意味着保护工作应该是可逆的，即在保护过程中，如果出现问题或需要修改，可以恢复到原来的状态。因此，选项C是正确的。选项A、B、D虽然都与保护藏品有关，但只有选项C是针对延缓藏品衰老和败坏的目的。'山东博物馆设立的文创中心以及咖啡厅，这属于博物馆哪一类型公共空间？（）

A:服务空间B:教育空间C:外部空间D:交通空间答案:AI参考:正确选项是【A:服务空间】。山东博物馆设立的文创中心以及咖啡厅主要是为观众提供服务，如售卖纪念品、饮品等，因此属于博物馆的服务空间。'（）是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业，有着经济过程的性质。

A:文化产业B:文化事业C:社会事业D:公共事业答案:AI参考:正确答案是A：文化产业。\n\n文化产业是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业，有着经济过程的性质。文化事业是社会公益性质的，不以盈利为目的，主要提供文化、艺术、教育、新闻等公共文化服务。社会事业是指社会公共事业，包括教育、医疗、卫生、文化、体育等。公共事业则是为满足社会公共需求而设立的事业，包括交通、通信、供水供电等。因此，只有A选项文化产业符合题意。'博物馆建筑的评价可以从以下哪些角度展开？（）

A:经济性评价B:适用性评价C:安全性评价D:艺术性评价答案:AI参考:博物馆建筑的评价可以从以下角度展开：适用性评价、安全性评价和艺术性评价。\n\n正确选项是B、C、D。\n\n适用性评价主要考虑博物馆的功能需求，如展览空间布局、观众流线设计、藏品保护措施等。安全性评价主要考虑建筑结构、消防安全、防灾设施等方面。艺术性评价则考虑建筑造型、空间布局、装饰装修等方面，对博物馆建筑的审美价值进行评价。因此，这三个选项都是博物馆建筑评价中需要考虑的重要方面。而经济性评价虽然也是需要考虑的一个方面，但在博物馆建筑评价中可能不是最主要的角度。'观众心理学包含以下（）等具体内容。

A:观众记忆B:观众需要C:观众兴趣D:观众动机答案:AI参考:观众心理学包含以下（BCD）等具体内容。\n\n观众心理学研究的内容主要包括：\n\n1.观众需要；\n2.观众兴趣；\n3.观众记忆；\n4.观众的知觉和表象；\n5.观众注意和情感；\n6.观众态度和行为反应等。\n\n其中，选项B、C、D分别是观众需要、兴趣和动机，这些都是观众心理学的重要组成部分。而选项A是记忆心理学的内容，虽然也是心理学的一部分，但与观众心理学相比，其重要性相对较低。因此，正确答案是B、C、D。'博物馆学研究对象是保存研究及利用自然标本与人类文化遗存，以进行社会教育的理论和实践，包括（），也包括社会功能的演进、内部机制的运营和相互作用的规律。

A:博物馆与社会的关系B:博物馆学的发展历程C:博物馆发展的历史D:博物馆事业发生答案:AI参考:正确选项为：A:博物馆与社会的关系C:博物馆发展的历史。\n\n博物馆学研究对象是保存研究及利用自然标本与人类文化遗存，以进行社会教育的理论和实践，包括博物馆与社会的关系、博物馆发展的历史，也包括社会功能的演进、内部机制的运营和相互作用的规律。博物馆学的发展历程和博物馆事业的发生不是博物馆学的研究对象。'目前出现的两种“新博物馆学”概念，二者不同点是什么？（）

A:出现的地点不同B:法文“新博物馆学”侧重实践层面C:英文“新博物馆学”侧重理论层面的影响D:出现的时间不同答案:AI参考:目前出现的两种“新博物馆学”概念的不同点在于：\n\nB:法文“新博物馆学”侧重实践层面。\n\n这是因为在实践中，博物馆学需要解决如何更好地为公众提供高质量的展览和教育服务，以及如何应对社会变化和观众需求的变化等问题。因此，法文“新博物馆学”更加注重实践层面的研究，包括展览策划、观众研究、教育活动设计等方面。\n\n而英文“新博物馆学”则侧重理论层面的影响。新博物馆学在理论层面上强调批判性思维、多元文化、性别和种族研究等，这些理论观点和方法对于博物馆学的研究和实践产生了深远的影响。因此，这两个概念的不同点在于它们所关注的重点和研究方法的不同。\n\n因此，正确选项为：B:法文“新博物馆学”侧重实践层面。'文化产业与文化事业的关系是什么？（）

A:文化产业是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业B:文化产业与文化事业属于同一体系的两大关联体C:文化产业与文化事业经营的目的相同D:文化事业是指政府为提高国民素质而兴办的公益性文化内容答案:AI参考:答案是ABD。\n\n文化产业是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业，属于第三产业，与文化事业一样都是为了满足人们的精神文化需求。文化产业与文化事业在体制、性质、运作方式等方面存在差异，但它们属于同一体系的两大关联体，共同推动文化的发展和繁荣。\n\n因此，选项A和B是正确的。选项C不正确，因为文化产业与文化事业的经营目的不完全相同，它们各自有着不同的使命和责任。选项D是正确的，因为文化事业是指政府为提高国民素质而兴办的公益性文化内容，这是文化事业的主要职责和特点。'博物馆建筑空间主要分为（）等几个部分。

A:公共空间B:陈列空间C:办公空间D:库藏空间答案:AI参考:多选题，博物馆建筑空间主要分为（），选项为：A:公共空间B:陈列空间C:办公空间D:库藏空间。\n\n根据博物馆的常规布局，建筑空间通常包括公共空间、陈列空间、库藏空间和办公空间等几个主要部分。公共空间通常是博物馆的入口和接待区域，陈列空间则是用于展示展品的区域，库藏空间则是用于存放博物馆藏品的空间，而办公空间则包括管理人员的办公室、会议室等。因此，选项A、B、D都是正确的。而C选项办公空间不属于建筑空间的分类，因此不正确。'博物馆建筑总体布局应考虑（）以下这些方面的具体内容。

A:建筑密度B:经济效益C:功能布局D:交通组织答案:AI参考:多选题】博物馆建筑总体布局应考虑：\n\nA:功能布局\nD:交通组织。\n\n具体内容如下：\n\nA.功能布局：博物馆的展区、库房、服务设施等区域要合理布局，满足使用功能的需求。\n\nB.交通组织：博物馆的入口、出口、疏散通道要合理设置，确保人流、物流的顺畅。\n\nC.建筑密度：建筑密度是指一定土地内，各类建筑物、构筑物所占的比例，它会影响到博物馆的采光、通风等环境条件，以及空间利用。但博物馆建筑不同于一般的商业地产，建筑密度并不是考虑的首要因素。\n\nB项经济效益不是博物馆建筑布局首要考虑的因素，它更多涉及到的是运营管理层面。因此，选项ABD符合博物馆建筑总体布局应考虑的内容。'改革开放新时期，中国博物馆事业蓬勃发展，以下属于我国这一时期成就的是（）。

A:博物馆数量的大幅增长B:博物馆人才队伍建设加快C:博物馆种类多样化D:博物馆管理日益规范化答案:AI参考:答案是ABCD。这四个选项都反映了改革开放新时期中国博物馆事业的蓬勃发展。在博物馆数量大幅增长、博物馆人才队伍建设加快、博物馆种类多样化以及博物馆管理日益规范化的背景下，中国博物馆事业取得了显著的成就。'“博物馆数字化”与“博物馆信息化”之间的关系是什么？（）

A:同一事物的不同表达方式B:信息化强调数字化带来的变化C:数字化与信息化是抽象与具体的关系D:数字化强调一种技术答案:AI参考:“博物馆数字化”与“博物馆信息化”之间的关系是同一事物的不同表达方式。\n\n数字化是一种技术手段，它可以将信息转化为数字形式，以便于存储、传输和处理。而信息化则是一种对事物进行全面升级的过程，它不仅包括数字化技术，还包括对信息资源的收集、整理、利用和管理等方面的改进。因此，“博物馆数字化”和“博物馆信息化”是同一事物的不同表达方式，它们都是为了提高博物馆的管理和服务水平，实现博物馆的现代化和智能化。因此，选项A是正确的。选项B、C、D虽然有一定的道理，但它们并不能完全概括“博物馆数字化”与“博物馆信息化”之间的关系。'以下属于运用博物馆学“调查方法”的是（）

A:实地访谈B:问卷调查C:电话走访D:数学建模答案:AI参考:属于运用博物馆学“调查方法”的是实地访谈和问卷调查。实地访谈是一种面对面交谈的方式，用于获取与博物馆相关的第一手资料。问卷调查是一种书面形式，通过一系列预设的问题来收集有关博物馆的统计数据和意见。这两种方法都是博物馆学研究中常用的调查方法。电话走访和数学建模不是博物馆学调查方法，而是其他学科或领域中可能使用的数据分析或建模方法。'影响藏品保存的环境因素包括（）。

A:微生物B:空气温度与湿度C:粉尘和污染气体D:采光照明答案:AI参考:影响藏品保存的环境因素包括：空气温度与湿度、粉尘和污染气体。因此，答案为B、C。A选项属于影响藏品保存的生物因素，D选项属于人为因素，这两者不属于环境因素。所以，影响藏品保存的环境因素只有B和C。\n\n对于这个问题的正确选项如下：\n\n正确选项：B、C\n\n空气温度与湿度、粉尘和污染气体。'展览设备的主要作用包括（）。

A:维护作用B:组织空间作用C:展示作用D:分隔空间答案:AI参考:展览设备的主要作用包括维护作用、组织空间作用、展示作用和分隔空间。其中，选项D是展览设备的一个重要作用，它可以通过分隔空间来组织展览布局，使展览区域更加清晰、有条理。因此，正确选项为BCD。'问卷调查分为（）两种问卷发放方式，以及（）两种取样方法。

A:全员调查B:非随机抽样C:随机抽样D:非全员调查答案:AI参考:答案为C：随机抽样；C：非随机抽样。问卷调查分为随机抽样和非随机抽样两种问卷发放方式，以及概率样本和非概率样本两种取样方法。其中，随机抽样是指按照随机原则从总体中抽取样本，具有样本代表性高等优点；非随机抽样则是在调查过程中带有一定的主观色彩，样本抽取缺乏科学依据，可能影响调查结果。选项A和D都存在错误，全员调查和非全员调查与问卷发放方式没有直接关系，同时问卷调查也不涉及样本选取的问题。因此，选项C和D是正确答案。'问卷调查答案设计的原则包括（）。

A:可行性B:穷举性C:互斥性D:简捷性答案:AI参考:问卷调查答案设计的原则包括：A.可行性、D.简捷性。\n\n选项B和C并不适用于问卷调查答案设计的原则，因为穷举性和互斥性更多的是在考虑问题的设置和选项的排布时需要考虑的因素。而问卷调查的目的是为了方便被调查者回答，所以答案设计的原则更注重可行性（是否容易理解、是否方便填写）和简捷性（答案设置是否简洁明了）。'展厅采光照明有自然采光、人工照明、混合采光的不同种类，但都应遵循（）的原则。

A:舒适B:真实C:安全D:节能答案:AI参考:正确选项为：ABC。\n\n展厅采光照明有自然采光、人工照明、混合采光的不同种类，无论哪种采光方式，都应遵循舒适、真实、安全的原则。其中，舒适是指照明光线柔和，不刺眼，不会造成视觉疲劳；真实是指照明光线能够真实地反映出展品的细节和质感；安全是指照明光线不会对展品造成损害，也不会对参观者造成伤害。因此，选项ABC都是正确的。选项D虽然是节能的体现，但是并不是展厅采光照明的原则之一。'藏品保护的研究内容决定了其学科交叉性，如有机化学、生物学、艺术学、建筑学、物理学等。（）

A:对B:错答案:AI参考:答案是A：对。藏品保护的研究内容决定了其学科交叉性，涉及多个学科领域，如有机化学、生物学、艺术学、建筑学、物理学等。这些学科的交叉融合为藏品保护提供了更广泛的理论和实践基础。'我国博物馆发展史的第一个高潮是20年代末至全面抗战之前，博物馆数量迅速增长，现代博物馆格局初步形成。（）

A:错B:对答案:AI参考:答案是B：对。\n根据历史知识和博物馆发展史的相关研究，我国博物馆发展史的第一个高潮是在20世纪初至新中国成立前，当时随着社会进步和思想解放，博物馆数量逐渐增多，现代博物馆格局初步形成。因此，选项B是正确的。选项A是错误的。'藏品管理工作应坚持保护为主、抢救第一、合理利用的原则。（）

A:对B:错答案:AI参考:答案是A：对。\n藏品管理工作应坚持保护为主、抢救第一、合理利用的原则。这意味着在藏品管理过程中，应该优先考虑对藏品的保护和抢救，同时也要合理利用藏品，使其发挥最大的价值。因此，选项A是正确的。'2004年国际博物馆协会发布的《国际博物馆协会博物馆职业道德》，成为国际博物馆界普遍接受的原则。（）

A:错B:对答案:AI参考:答案是B：对。\n根据问题描述，该原则已经成为国际博物馆界普遍接受的原则，因此选项B是正确的。选项A错误，因为不需要进行分析即可得出结论。'展览中最主要的设备是展柜，包括单柜、通柜等，单柜又包括立柜、平柜、坡柜等。（）

A:对B:错答案:AI参考:答案：B:错。\n展览中除了展柜之外，还包括展览中央控制系统、电源设备、多媒体播放设备、信息亭等重要设备。因此，选项描述不准确，是错误的。'尽管博物馆学发展尚未成熟，但已拥有多个学科分支，如理论博物馆学、历史博物馆学、专门博物馆学等。（）

A:对B:错答案:AI参考:答案是A：对。\n根据题干中的描述，博物馆学已经发展出了多个学科分支，如理论博物馆学、历史博物馆学、专门博物馆学等，这说明博物馆学已经具有一定的成熟度，拥有较为完善的学科体系。因此，该判断题是正确的。'昔者仲尼與於蜡賓,事畢,出遊於觀,"觀",指庙门外高大建筑物,读音

答案:guà觀眾研究與博物館的營運發展摘要博物館係社會教育機構,在文化與社會永續發展上扮演重要角色.面臨「營運績效」與「以觀眾為中心」的趨勢,博物館如何有效的運用觀眾研究的過程及結果,成為發展關鍵.本文試圖釐清博物館觀眾研究的內涵與理論基礎,省思觀眾研究與博物館營運發展關係,期有助於國內博物館有效運用觀眾研究.本文首先以歐美博物館界的觀點,說明博物館觀眾研究的定義與目的;其次討論博物館評量與觀眾研究的異同,並進一步闡釋各類評量屬性的博物館觀眾研究,以實例簡述觀眾研究的實踐與挑戰.文中除提及觀眾及非觀眾的市場研究外,最後特別論述博物館觀眾研究的理論基礎與實踐知能,以做為博物館觀眾研究專業發展的參考.關鍵詞:觀眾研究、博物館評量、博物館市場研究前言博物