2021年桌面运维工程师能力试卷试卷题库面试版本

试题正文

请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。

一、

单选题（每题2分）

1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？

CA、客户也许选取了其她账户进入系统

B、图标也许被误删除

C、

“显示桌面图标”选项没有勾上

D、中毒也许性最大

2、下面哪一项参数，与CPU性能无关？CA．

FSB

B．Cashe

C．TDP

D．HT（Hyper-Threading）

3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？

DA、电话线路故障

B、电脑网卡故障

C、ADSL

Moden故障

D、顾客名或密码错误

4、24针电源线上红色、橙色、黄色、黑色工作电压依次是：

CA.

5V、12V、3.3V、0V

B.

12V、5V、3.3V、0V

C.

5V、3.3V、12V、0V

D.

12V、3.3V、5V、0V

5、一台电脑上安装DDR2

667（DIM1）和DDR2

800（DIM2）两个内存，BIOS内存设立里面选取By

SPD，那么内存实际工作频率是：B

A、两个内存平均工作频率733

B、667

C、800

D、为保证稳定工作，系统默认会降到533

6、某小型激光打印机，阐明书使用注意事项提示“此打印机持续打印张数为100张„„”，成果客户持续打印了200张，这时最有也许浮现如下什么成果：

A

A、打印机加热组件也许因长时间高温工作而损坏；

B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才干继续；

C、打印机散热系统开始工作；

D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以持续使用一种月，因此只会导致耗材消耗过快而已。

7、一台黑白激光打印机，其打印出来文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有也许是什么问题：

BA、打印机内加热组件损坏

B、粉盒中碳粉分布不均或即将用尽

C、打印文档颜色深浅未设立好

D、纸张质地不均匀

8、当前主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：

BA、荧光灯

B、LED灯

C、白炽灯

D、红外线

9、一种C类子网，最多可以容纳多少台电脑？

BA、253

B、254

C、255

D、256

10、某笔记本在按Fn

+

“功能键”时，没有仍和反映，最有也许是什么问题：B

A、键盘进水

B、快捷键驱动未安装

C、键盘自身故障

D、笔记本键盘有关设立问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购如下那种打印机：

C

A、喷墨打印机

B、油印机

C、针式打印机

D、激光打印机

12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，如果目的盘容量不不大于源盘，成果会是：

BA、多余空间会单独闲置出来重新创立

B、GHOST程序会按比例重新增长调节每个分区容量

C、GHOST会报错无法复制

D、以上答案都不对

13、使用IE游览器来访问FTP服务器地址，如下访问规则对的是：

AA．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址

B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码

C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址

D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码

14、某公司因发展需要开设新分支机构，新分支机构地址重新分派，在既有Vlan网络中，咱们需要做什么才干保证与其正常通讯？

C

A、需要在每个三层互换机或路由器中设立代理服务器；

B、在所有计算机中加入不同网段IP地址；

C、需要在每个三层互换机或路由器中加入不同网络静态路由；

D、路由器、互换机功能强大，咱们什么都不用做。

15、某金融机构里面本来有台电脑网络办公使用正常，但更换新电脑后网络不通，使用是原有IP地址，本地连接无异常，最有也许是哪里出了故障：B

A、新电脑网卡故障，需要告知厂商上门维修；

B、需要告知网管对MAC地址重新做绑定；

C、检查网线是不是有故障，或接触不良；

D、可以更换个IP地址试试。

16、下列不属于Word和Excel通用快捷键是：

BA、Ctrl+Y（反还原）

B、Ctrl+“[”或“]”（调节字体大小）

C、Ctrl+U

（下划线）

D、F12（另存为）

17、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住“Shift”键同步选中B5，成果是：A

A、A1到A5，B1到B5所有选中

B、只有A1和B5被选中

C、A1到A5，加上B5被选中

D、A1加上B1到B5被选中

18、笔记本开机时能听见开机音乐，但显示屏却没显示，一方面咱们应当判断哪里故障：D

A、也许是显示屏硬件故障，直接打电话报修

B、也许是显卡驱动故障

C、也许是笔记本电源供电局限性

D、用键盘Fn+“显示屏切换键”切换显示屏

19、将Excel表格中临近两个单元格合并成一种单元格后，单元格中内容：

AA．只保存左上角单元格内容

B．2个单元格内容均保存

C．只保存第2个单元格内容

D．2个单元格内容所有丢失

20、关于宏病毒论述不对的是：A

A．杀毒软件发现带有宏病毒文献普通会直接将文献隔离；

B．宏病毒是一段嵌入在Office文档中一段代码；

C．如果不启动宏功能，打开带有宏病毒文档是非常安全；

D．宏病毒只感染具备宏功能应用程序所生成文档。

21、惯用网络通讯合同：FTP、HTTPS、SMTP、Telnet端标语依次是：

DA.

21、80、23、25

B、21、80、25、23

C.

23、443、23、25

D

、21、443、25、23

22、一台电脑上安装DDR2

667（DIM1）和DDR2

800（DIM2）两个内存，BIOS内存设立里面选取By

SPD，那么内存实际工作频率是：

BA、两个内存平均工作频率733

B、667

C、800

D、为保证稳定工作，系统默认会降到533

23、EXCEL新建一种表，默认有几种工作簿：

CA、1个

B、2个

C、3个

D、4个

24、喷墨打印机打印表格时，竖向线条不直，象阶梯状断开，需要怎么解决：

AA、在打印工具里面校准打印头

B、更换墨盒或喷头

C、重装打印机驱动

D、打印机电路板故障需要送修

25、Windows下使用那两个组合键可以迅速锁定计算机：C

A、Ctrl

+

L

B、Shift

+

L

C、Win

+

L

D、Alt

+

L

26、系统hosts文献扩展名是：

D

A、txt

B、rtf

C、sam

D、没有扩展名

27、为了保证安装驱动尽量不出问题，咱们需要下载什么样驱动：

B

A、Bate版驱动

B、带有WHQL驱动

C、官方提供正式版

D、骨灰级玩家DIY驱动

28、在给客户安装系统前，咱们一方面要备份客户重要文档资料等，在发现某些office文档名称是绿色标记，咱们应当怎么做：

C

A、这些文献也许是客户自己更改名称颜色，以示区别，备份时一并拷贝即可。

B、这些文档是客户加了打开或编辑密码，客户自己懂得密码，备份时一并拷贝即可。

C、这些文献是用证书加密，备份时需要同步备份证书，否则无法打开。

D、这些文献也许被病毒感染，安装完系统后需要杀毒。

29、属于“国家强制认证”是：

CA、FCC

B、TCO

C、CCC

D、长城认证

30、硬盘物理坏道是指：

D

A、硬盘固件损坏，需重写；

B、硬盘磁头损坏；

C、可以修复逻辑扇区；

D、不可修复磁盘表面磨损。

31、将Word表格中两个单元格合并成一种单元格后，单元格中内容：BA．只保存第1个单元格内容

B．2个单元格内容均保存

C．只保存第2个单元格内容

D．2个单元格内容所有丢失

32、关于电脑病毒论述不对的是：B

A．电脑病毒是一种人为编写特殊程序

B．电脑病毒是由于电脑所在周边环境恶劣而产生

C．并不是因此电脑病毒都起破坏作用

D．宏病毒只感染具备宏功能应用程序所生成文档

33、下面对A

R

P陈述中，哪一种是对的：

CA、它使得MAC地址逻辑独立于物理硬件；

B、它使得管理员物理管理每个NICMAC地址是必要；

C、它将路由功能与物理层和数据层结合起来；

D、它是以目主机而不是目网络来路由数据包。

34、office默认自动保存时间为多长一次？

CA、3分钟

B、5分钟

C、10分钟

D、15分钟

35、台式机硬盘供电电压需要多少伏？

CA、3.3V和5V

B、仅5V

C、5V和12V

D、仅12V

36、Excel不能进行一下那种运算：

CA、相加

B、相乘

C、乘和

D、相减

37、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住Ctrl键同步选中B5，成果是：

B

A、A1到A5，B1到B5所有选中

B、只有A1和B5被选中

C、A1到A5，加上B5被选中

D、A1加上B1到B5被选中

38、在千兆网络环境中，网线测试时，只有1、2、3、4、5、6通，但7、8不通，此网线连接网络成果会是什么状况？C

A、此网络不通

B、此网络只能工作在10M模式

C、此网络只能工作在10/100M自适应模式

D、此网络可以工作在10/100/1000M自适应模式

39、用GHOST程序还原系统盘备份时，依次选取Local——Disk——From

image，然后选取加载镜像文献„„还原，其成果是：

C

A、系统分区正常还原，其她盘不会有变化；

B、无法判断成果；

C、系统正常还原，但整个硬盘只剩一种分区；

D、系统不能正常还原，分区表也被损坏。

40、ping

使用如下哪个端口通讯？A

A、445

B、443

C、139

D、8080

41、如果桌面图标都不见了，最有也许是什么问题？

A、系统默认不放图标桌面上

B、图标都被删除了

C、“显示桌面图标”选项没有勾上

D、中毒也许性最大

二、多选题(每题1分)

1、如下属于网络通信合同有：

ABCD

A、IPX/SPX

B、TCP/IP

V4

C、TCP/IP

V6

D、NETBEUI

2、三网融合涉及：

ABCA、有线电话

B、以太网宽带

C、有线电视

D、无线AP覆盖

3、Word可插入对象有：ABCD

A、剪贴画

B、表格

C、超链接

D、Excel文献

4、当前主流Intel酷睿I系列CPU（I3、I5、和I7）解决器较之上一代酷睿2有何新特性:

ABCDA、内置内存控制器

B、新增共享L3

Cashe

C、睿频技术

D、CPU内集成GPU

5、系统启动时蓝屏普通会有如下几种状况导致：

ABCD

A、内存条故障

B、硬盘线接触不良

C、硬盘工作模式设立不当

D、某些声卡驱动安装错误

6、显示屏显示图像花屏也许是什么故障：

ABCDA、显示屏自身故障

B、如果是独立显卡，也许是显卡故障

C、如果用集成显卡，也许是内存故障

D、如果是CRT也许会受地磁干扰

7、如下关于光纤音频说法对的是：

ABCD

A、传播音频信号没有任何干扰

B、不会浮现音量衰降

C、更换音频设备时不必更换传播介质

D、只能传播数字信号

8、访问网络中电脑（00）已共享D盘，咱们可以在地址栏输入：

ADA、file://00/d

B、file:\\00\d

C、//00/d

D、\\00\d

9、下列属于计算机病毒特性是：

ABCDA．自我复制

B．自我升级

C．破坏计算机软件

D．破坏计算机硬件

10、在没有打开资源管理器或游览器时，Windows迅速调用文献查找快捷键有：AC

A、F3

B、Ctrl

+

F

C、Win

+

F

D、Ctrl

+

Alt

+

F

11、NTFS较之FAT32格式重要有哪些长处：

BCDA、有一定防病毒能力

B、可以存储不不大于4G以上文献

C、运用配额功能配合FTP分派磁盘空间使用

D、安全设立更加复杂化

12、Power

point可以插入对象有：ABCD

A、图片

B、超链接

C、音频

D、视频

13、在IE游览器8.0或以上版本，关闭游览器中其中一种页面标签，咱们可以：

BD

A、使用组合键Alt

+

F4

B、使用组合键Ctrl

+

W

C、用鼠标左键双击IE左上角角标

D、用鼠标左键单击标签右边“×”图标

14、安装各种杀毒软件会导致：

BCD

A、系统更加安全百毒不侵

B、系统运营会很慢，以至于什么都干不了

C、有时候甚至无法启动

D、有些杀毒软件在安装时会提示需要卸载已装杀毒软件

15、在公司网络中，经常需要对互换机进行VLAN划分，这做好处有：

ABCA、广播可以得到控制

B、机密数据可以得到保护

C、逻辑界限了顾客群

D、解决了IP地址局限性

16、Windows7相对Windowsxp有如下新特性：

ABCDA、支持触屏技术

B、同样32位版本支持内存会更大

C、笔记本使用混合显卡时，可依照性能需求自动平滑切换。

D、Windows

Update能下载更新驱动程序

17、关于硬盘物理坏道下面说法对的是：ABD

A、有坏道地方会导致数据丢失

B、会导致硬盘读写速度变慢

C、可以通过格式化修复物理坏道

D、如果是硬盘第一种扇区有坏道也许无法分区和装系统

18、Wlan通讯合同原则涉及有：

ABCDA、802.11B

B、802.11G

C、802.11N

D、802.11P

19、下列属于应用层合同有：

ACDA．SMTP

B．TCP/IP

C．HTTP

D．FTP

20、当Wlan连接浮现信号衰减时，也许会浮现什么状况：

ABCA、连接速率会自动下降

B、也许会浮现丢包状况

C、Wlan断开后如有信号会尝试重连

D、Wlan断开后需要手动连接

21、打印机打印出来文档浮现乱码，也许涉及如下那些问题：

ABDA、驱动程序安装错误

B、打印机线接触不良

C、打印喷头或打印鼓磨损

D、print

spooler服务有关文献损坏

22、在路由器上设立MAC地址绑定有什么好处：

ABCA、省去客户端配备IP地址过程

B、可以有效防止IP冲突

C、能防止网内ARP袭击

D、能防止客户端对路由器MAC欺骗

23、在拷贝操作时Windous剪贴板可以用来存储：

BCDA、文献

B、字符

C、网页中内容

D、图片

24、关于Windows虚拟内存如下说法对的是：

BCDA、默认虚拟内存是个固定值

B、虚拟内存会比物理内存大

C、虚拟内存会比物理内存慢

D、虚拟内存所在分区空间局限性时，会报虚拟内存局限性

25、在Windows7下，在没有对的安装显卡驱动时，如下说法对的是：ABDA、有显示屏可以上到原则辨别率

B、色深可以上到32位

C、某些小型3D游戏可以正常运营

D、设备管理器里面没有问号设备

26、某公司办公网速度奇慢，对DNSping值非常高，也许是哪里问题？

ABDA、网内ARP袭击

B、某人在下载

C、路由器DNS地址设立不对

D、路由器或互换机自身故障

27、如下可以用作显示输出接口有：

ABCDA、VGA

B、HDMI

C、DVI

D、S-VIDEO

28、台式机电脑中，下列哪些属于惯用输出电压：

ABCDA、3.3V

B、5V

C、12V

D、5V-VSB

29、公司刚刚添置一台笔记本，经销商承诺这款笔记本无线连接速率是150M，笔记本也的确支持802.11G，但拿回来后连接上公司无线路由却只能显示54M，最有也许是：

ABA、公司无线路由器只能支持到802.11B

B、跟信号衰减关于

C、被奸商忽悠了

D、无线网卡驱动装错了

30、windows系统以及虚拟内存安装在C盘时，当系统盘空间局限性，会有如下状况发生：

ABCDA、系统提示磁盘空间局限性

B、运营软件时会提示虚拟内存局限性

C、运营速度会变慢

D、系统会提示清理或压缩磁盘空间

31、EXCEL可以插入各种对象涉及：

ABCDA、艺术字体

B、各种图形

C、剪贴画

D、文本框

32、TCP/IP

参照模型中没有:

CDA．网络层

B．传播层

C．会话层

D．表达层

33、关闭IE游览器，咱们可以：

ABCA、使用组合键Alt

+

F4

B、使用组合键Ctrl

+

W

C、用鼠标左键双击左上角角标

D、使用组合键Ctrl

+

Q

34、光纤相对老式电缆通讯其优势有：

ABCDA、速度快

B、流量大

C、抗干扰性好

D、数据更安全

35、Wlan加密方式有：ABCD

A、WEP

B、WAP

C、WPA2

D、WPA2-PSK

36、三网融合涉及：

ABCA、电话线路

B、宽带网线路

C、有线电视线路

D、无线AP覆盖

37、如下哪个型号解决器集成有图形解决单元：

A、B950

B、I5

3317U

C、A8-5600K

D、FX-8150

38、Intel公司推出I系列解决器中ivy

bridge架构较之sandy

bridge架构有何优势：

A、集成图形解决器性能更强

B、采用22纳米3D晶体管技术

C、CPU集成USB3.0控制器

D、支持更高工作频率内存39、SSD硬盘长处涉及：

A、能适应更加平凡读写操作

B、读写速度快

C、抗震能力强

D、容量更大

三、判断题(每题1分)

1、在Windows7下，用一块显卡接两台显示屏，可显示相似内容，还可以分别显示不同内容。

T2、一块网卡上可以配备各种IP地址，用于和不同子网通讯。

T

3、在没有启动宏功能电脑上打开一种带有宏病毒word文档同样不安全。

F

4、一台已损坏笔记本电源上面标注输出是19V、3A，然后找了个接头同样，正负