中医诊所管理专项规章新规制度

中医诊所管理规章制度一、诊所工作制度一、严格根据核准登记诊疗科目二、必需遵守相关法律、法规和医疗技术规范。三、必需将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在显著位置。四、医疗人员上岗工作必需佩戴胸卡。五、对限于设备或技术条件不能诊治病人需立即转诊。六、疾病诊疗书需经医师亲自诊察方可出具。七、依法加强药品管理和药品价格管理。八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。二、诊疗室制度一、常常保持室内清洁，每做完一项处理，要随时清理，天天消毒一次，除工作人员及诊疗患者外，不许在室内逗留。二、器械物品放在固定位置、立即请领、上报损耗、严格交接手续。三、多种药品分类放置、标签显著、字迹清楚。四、进入诊疗室必需穿工作服，戴工作帽及口罩。五、无菌物品需注明灭菌日期，超出一周者重新灭菌。三、隔离消毒制度一、医护人职员作时间应衣帽整齐、清洁，诊疗前后应洗手。必需时用消毒液泡洗。无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。二、诊疗时应严格消毒，诊所要定时消毒，必需时随时消毒。三、无菌容器、器械盘、敷料缸每七天消毒一次。持物镊每七天消毒两次，并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离方法。并提议转大医院救治。会计工作制度一、本诊所委托专业会计企业进行财务工作，正确落实实施各项财经政策，财经纪律。二、主动合理组织收入，严格控制支出，按国家相关要求认真掌握各项费用收支标准。预防漏收、少收、多收。临时性开支按审批手续办理。三、立即做好日、月、季报和年度财务收支计划。按要求格式和期限报送各项会计报表和年报表。报表立即、正确、完整、数字真实可靠，帐目相符。四、认真审核多种会计凭证内容是否完整、清楚。凡对外采购等一切会计事项原始凭证必需有经手人、验收人、主管人签字方可报销。一切报销要手续健全。五、严格实施结算纪律，立即清理债权债务。按国家要求设置会计账簿，使用同一会计科目。依据会计凭证记账，日清月结，账帐相符。六、严格实施银行结算制度，加强现金管理。库存现金不得超出银行要求限额，妥善保管空白数据及有价票证，预防差错。七、下班后必需将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。医疗收费制度一、收费处直接经手现金，严格实施国家要求相关收费标准，要廉洁奉公。二、收费处严禁喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。依据收费规律合理安排班次，尽可能缩短时间方便病人。三、收费人员每日结算一次。经复核无误后，填写“收费汇总交换表”向行政主管交款。四、收费人员必需按财务要求领取、使用数据，书写收据内容完整，字迹清楚，签全名。收据存根妥善保管，以备存查。五、收费人员定额周转金要保持足数，不得挪用。对交费人问询要耐心解答，态度和蔼，不得和交费人争吵。六、收费人员要坚守岗位，不得私自离开岗位。注意关窗锁门，做好安全工作。诊所工作人员守则二、发扬救死扶伤革命人道主义精神，遵守国家法令、模范地实施各项卫生法规，服从组织，关心集体，团结互助开展批评和自我批评。三、坚持杜绝一切不正之风，树立良好医德医风。四、讲究文明礼貌，主动参与爱国卫生运动，保持环境平静、整齐、舒适、安全、有秩序。五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。六、尊重就诊人员对就诊人员不得嘲笑，不许可和病员争吵或发生粗暴行为。七、诊所主任职责一、全方面领导诊所工作。在上级部门领导下，领导制订诊所工作计划，按期部署、检验、总结工作，用现代化手段科学管理诊所。二、定时检验诊所就诊工作，采取主动有效方法，不停提升医疗质量。三、组织诊所职员，参与业务培训，定时进行考评，教育职员树立全心全意为人民服务思想和良好医德，周到热情为就诊人员服务。四、督促检验个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所多种规章制度实施和落实。严防差错事故发生。五、因事外出或缺勤时，指定一位副主任替换主任职务。八、诊所业务副主任职责在主任领导下，分管诊所医疗护理或行政工作。二、督促检验医疗制度，医护常规和技术操作规程实施情况。三、了解和检验诊疗，诊疗情况，定时分析医疗质控情况，采取方法，不停提升医疗质量。四、负责诊所统计病案工作，完成医学统计分析电脑管理。九、诊所护士职责一、在诊所主任领导下，按门诊各项工作制度进行工作。二、负责器械消毒和开诊前准备工作，帮助医师进行检诊，根据医嘱进行处理。三、认真实施各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。四、负责诊室整齐，做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、计划生育宣传工作。五、做好保管药品器材和其它物品工作根据分工负责领取。六、加强学习业务知识，不停提升自己技术水平。十、挂号员职责在诊所主任领导下，负责挂号工作。挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病注意事项及制度。按要求填写初诊病人首页姓名、性别、年纪、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。挂号员必需做好当日挂号前和次日挂号准备工作。如初诊病例，挂号收据等，挂号员天天必需按要求时间向会计室交挂号金额一次，连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。十一、出纳职责负责办理银行存款及库存现金一切收付事宜，随时记账。立即查对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表，做到日清月结。负责审查一切报销凭证是否合理正当，内容是否完整，字迹是否清楚，经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。负责对诊所收费存根复核、抽查工作。根据银行结算制度和库存现金管理制度，办理银行结算业务。严格保管银行支票，每日查对库存。根据银行核定库存限额，超出部分立即送入银行。每日下班后将库存现金，银行支票及一切关键物品锁入保险柜，注意安全，严防差错事故。钥匙随身携带，不得乱放及丢失。十二、收费员职责在主任领导下，负责诊所病人收费。思想集中，唱收唱付。对消费人问询耐心解答，态度和蔼，钱要当面点清，杜绝纠纷。按财务要求领取、使用收据，收据内容必需书写清楚，内容完整，署名全。妥善保管收据存根，以备用查。收费前要仔细查对各项收费，预防差错。发觉长短款时不得以长补短，应立即回想情况，分析原因，设法追回或退还交费人，并应做好登记。必备存查和按要求处理。每日按要求时间填写收款汇总表，将款交行政主管。廉洁奉公，不得挪用公款，每日妥善保留账后款。中医诊疗诊疗常规中医诊疗诊疗疾病过程即是辩证施（论）治过程，是“理、法、方、药”综合应用，关键包含四诊、诊病、辩证、病案、治则和方药六大部分。一、四诊：“四诊”即望诊、闻诊、问诊、切诊，简称“四诊”，是中医搜集了解、诊察病情资料和信息关键方法。二、诊病：亦称辨病，即对疾病做出病名诊疗。是对疾病全过程特点和规律作出概括和抽象。临床医生在诊治疾病时，全部应对疾病病名作出诊疗。三、辩证：证是疾病过程中某一阶段或某一个病理改变综合概括。辩证就是医生利用四诊所取得客观资料（即证候），对疾病目前病因、病位、病机、性质、特征、机体整体情况等作出分析、辩别和诊疗，是中医确立疾病诊疗关键依据。四、病案：又称病历，古称诊籍。是临床相关诊疗等情况书面统计和法律依据。它要求将患者具体病情、病史、诊疗和诊疗等情况，全部如实地统计下来。中医病历包含门诊病历或门诊登记和住院病历。五、治则：治则包含诊疗标准和诊疗方法两个内容，是中医临证制方遣药依据。临床医生依据“治病求本”标准，从整体观念出发，依据辩证结果，为疾病制订对应诊疗标准和方法。六、方药：即选（遣）方用药，是中医辨证施治最终步骤。临床医生在辨证基础上，依据不一样证候选择适宜方剂，随证加减，确定出符合病情中药处方。所以，辨证是施治依据；施治是诊疗目标。病历书写要求1.中医门诊病历应按卫生部中医司印发《中医病历书写基础规范》格式和要求，用钢笔书写。2.尽可能利用中医术语，要求语言通顺、文字精炼、字迹清楚整齐，不得删改、剪贴。医师应签全名。3.中医门诊病历病史书写要做到“九全”（日期、关键症候、舌象、脉象，辅助检验、辩证、辨病、治则或方药、署名）。针灸室操作规程1.针灸室（科）应由取得中医师、针灸医师资质人员或经针灸岗位培训合格人员担任。2.严格无菌操作，坚持１人１穴１针，预防交叉感染。3.遵守针灸操作规程，严格掌握针灸适应症和禁忌症。针灸诊疗前认真了解病情，明确诊疗，辩证施针。认真书写门诊登记或门诊病历、统计针灸处方。4.针灸诊疗时应认真查对科别、病房、姓名、针灸种类、时间、穴位等内容，注意解剖部位，取穴正确，操作灵敏轻柔，预防发生意外。5.使用电针时，应首先检验机器是否完好，依据病情，选择合适强度，诊疗完成后输出扭至零位，并将电源切断。6.进修人员或学员必需在针灸医师指导下才可施行针灸术，不得独立操作。7.凡留针诊疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员改变，取针时注意预防遗漏、断针。8.施灸和拔火罐时要预防烫伤及火着。9.常常检验针具是否完好，对针含有弯曲变形、脱柄、针尖带钩、生锈者应立即修理或更换。10.针灸诊疗室应该阳光充足，温度适宜、空气新鲜。严禁在内吸烟和喧哗。男女患者针床可用屏风隔开。11.针灸室工作人员应坚持岗位学习和临床科研，定时总结分析针灸诊疗病种效果，不停改善提升针灸疗效。推拿（正骨）室操作规程1．推拿室工作应由含有执业医师资质中医师、推拿医师或持有推拿岗位培训合格证书人员担任。2．凡需推拿诊疗病人，需医生诊疗后，确定诊疗方法和计划，辩证施法。并做好诊疗统计和疗效评定。3.推拿医生应注意个人卫生，每诊疗完一个病人全部应洗手，预防交叉感染。发觉传染病人，采取隔离等相关方法。4.严格遵守操作规程，掌握适应症和禁忌症。对病员施行手法诊疗时，手法要适当，操作时做到有力、持久、均匀、深透要求，禁用暴力，预防发生意外。5.推拿医生应依据病员病变部位、体质强弱、老幼、性别、肥瘦等情况选择合适体位、推拿部位及暴露部位，注意保暖，预防病人受凉。6.护理人员进行多种推拿诊疗时，应查对科别、病房、姓名、部位、种类等，按要求进行手法诊疗。7.注意保护病人隐私，对异性病员推拿时，暴露部位及诊疗范围要合适，施术要文明，不得和病人开玩笑。8.推拿按摩诊疗中要细心观察病人情况，发觉异常立即处理，差错事故应立即向上级汇报，立即处理并认真统计。9.珍惜器具及精密仪器，按说明操作，注意安全，定时保养、检验。10.做好科内安全、防火、防盗及清洁卫生工作，不得在工作室内吸烟、喧哗。中医康复室操作规程1.中医生康复室应有专（兼）职医师、护理人员负责养生康复工作，实施康复诊疗和功效训练。2.依据实际情况，制订管理制度和诊疗操作常规，和康复科医疗质量控制标准等，严防差错事故发生。3.综合利用中医外治、内治、针灸、推拿、拨罐、中药熏蒸、理疗等方法，开展养生康复服务。4.严格实