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PAGE7我国企业人力资源外包现状及问题分析开题报告1.文献综述1.1选题意义随着经济全球化以及国内市场竞争愈发激烈,企业想要在这样的大环境中生存并持续发展下去,就要集中资源发展企业的核心业务,从而提高经济效益带动企业发展,并形成核心竞争力。人力资源外包,作为当今企业提高管理效率,降低管理成本,提升核心竞争力的重要手段之一,它的发展现状及市场潜力愈发被关注。人力资源外包服务作为外包的一部分,近年来显现了迅猛的增长速度,国际数据调查机构IDC研究成果显示,2009年全球人力资源服务市场收入达到1134亿美元,从2004年到2009年这段时间,该市场年复合增长率为9.6%,2010年中国的人力资源外包市场市值达到15亿美元,而且以每年20%的速度增长。但是中国采用过人力资源外包服务的企业还不到总量的三分之一,而欧美的发达国家已经达到了90%以上[1]。因此,进行我国企业人力资源外包现状及问题研究分析,对认清我国企业利用人力资源外包手段进行企业内部管理的优缺,以及分析企业利用人力资源外包手段降低企业成本,提高经济效益的可行性具有必要意义。1.2国内外研究状况国内外学者对企业人力资源外包进行了一系列研究。JeroenDelmotte&LucSels的研究表明,人力资源外包被一些人视为人事职能的机会,同时被另一些人视为威胁[2]。PeterBrown的研究表明,人力资源职能越来越被要求和人力资源、企业发展战略成一线,通过可升级的基础设施支持发展目标[3]。王鹤霖认为,改革开放为外资企业进入中国市场营造了良好的条件,外资企业的进入,给我国带来了良好的发展机遇,同时,也带来了严峻的挑战[4]。就挑战而言,现阶段,我国人力资源管理外包市场基础相对薄弱,其相关法律法规还有待进一步完善与成熟,难以与外资企业形成竞争对立,并且外资企业还给我国人力资源管理外包造成了诸多的风险,不利于我国企业人力资源管理外包的发展。就机遇而言,外资企业的进入,不仅打破了我国企业计划经济体制的束缚,使我国越来越多的企业开始认识到人力资源管理外包的重要性和必要性,而且还给我国国内市场带来了先进的生产方式和管理方法,一方面有助于我国企业充分利用有效的资源,提高资源的利用率;另一方面大大降低了我国企业的经营风险,促进我国企业国际竞争力不断提升。贺妍秋认为,当前,由于发展的时间较短,我国人力资源外包市场还处于起步期,市场基础和环境并不成熟。同时,从企业的角度看,由于内外部环境的不确定性,企业在进行人力资源外包中存在许多潜在的风险和问题[5]。一方面,企业对于人力资源外包的认识不足,存在很大的随意性;另一方面,专提供业化服务的外包服务机构整体水平不高,且内容较为单一,多以基础性服务为主,服务质量参差不齐,专业素质有待提升。同时,社会相关人士对于人力资源外包的系统性认识不足,立法上相对滞后,行业发展受到较多质疑。不过,尽管我国人力资源外包市场存在各种问题,但发展潜力依然巨大。尤其从近年来的发展趋势看,我国人力资源外包市场年均增长较快,未来发展空间巨大。娜仁格日勒和郑书敏认为,企业人力资源外包一方面给人力资源管理带来了新的管理方式,另一方面给企业文化建设和维护带来了新的挑战[6]。人力资源外包涉及外包企业与外包服务商双方的人力资源整合,会面临由于企业与外包服务商之间价值观的差异所带来的摩擦和冲突,可能弱化企业文化的凝聚功能,对企业文化建设带来困难;而且,不同员工由于以前的工作环境不同,对信息的感知也有所不同,在信息交流过程中,容易产生信息失真的情况,从而引起摩擦和冲突,最终影响企业文化的顺利形成。刘强认为,人力资源外包,指企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作,而将一些较为繁琐且程序性很强的人力资源管理的日常性工作,通过招标的方式,签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的新型的人力资源运营模式。“外包”的核心思想是,在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竟争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业[7]。雷香明认为,人力资源外包服务是在我国人事制度改革的形势下应运而生的,在未来人力资源外包行业具有广阔的发展空间。与之不对称的是我国在于人力资源外包以及猎头公司运作方面存在法律空白[8]。现阶段,企业、员工和人力资源服务商三者之间的关系尚没有相应的法律法规进行协调、监控,这样对于保护企业员工利益非常不利。为了达到人力资源外包行业规范、有序发展的目的,国家政府和相关单位要抓紧出台有针对性的法律法规。对于企业、服务商和员工之间的权利和义务关系进行明确的规定,从而为人力资源外包行业提供强大的法律支持,在法律的高度上防范人力资源外包活动中的风险。雷伟艳指出,从比较来看,中国人力资源外包的发展过程相对美国等发达国家来说,晚了将近二十年。因此,对于中国的企业来说,人力资源外包服务的发展正是这样一个“积土成山”的过程,虽然外包市场发展的外部环境和内部环境都没有成熟,还有很多潜在的问题需要解决,但是国内人力资源外包服务业的发展前景还是很乐观。从长远来看,中国人力资源外包服务企业需要从深处挖掘自己的能力,走专业化的道路,着眼于未来的发展[9]。王红指出,HRM外包是伴随着组织职能的演变而发展的,当企业人力资源管理职能专业化,原先隶属的部门负担更多、更精细的工作时,一个独立的职能部门:人事部或人力资源部便应运而生。当管理职能进一步细化,企业认为没有必要再增加内部管理投入,某些工作可以借助外力进行时,一些事物性工作即被外包,人力资源部门的职能再次分化[10]。1.3对现有研究的分析评价及发展趋势的研究从以上资料得出,国内学者针对企业人力资源外包这一课题的研究,大部分集中在人力资源外包的含义以及我国人力资源外包的发展水平上,涉及企业人力资源外包的立法管理、监督机制、文化差异、风险管理等方面的研究比较少。因此,本文将主要从立法管理、监督机制、文化差异、风险管理四个方面,对我国企业人力资源外包现状及问题进行研究分析。1.4对本人研究的启示通过阅读现有文献,从学者对人力资源外包基本含义、对企业管理的意义、发展水平等研究角度综合得出,我国企业人力资源外包具有“起步晚,水平低,不规范,前景好”等特点。我国企业人力资源外包萌芽于八十年代初,起步于九十年代,相比起外国企业起步较晚。由于起步晚,发展时期短,我国企业人力资源外包发展水平较低,且缺乏相应的法律和机制监管,导致发展的同时存在许多不规范现状。纵观我国经济发展及企业管理手段的变革,企业人力资源外包现象在我国企业管理中呈现愈发重要的地位。因此,对我们企业人力资源外包现状及问题这一课题的研究,有助于找出现阶段存在的问题并探讨其解决方法,让我国企业人力资源管理外包的发展更规范科学,从而减小企业经营成本提高经济效益。附:参考文献目录[1]勒强夏,业领.探析人力资源外包服务业的发展[J].东方企业文化,2003(9):69-71.[2]JeroenDelmotte&LucSels.HRoutsourcing:threatoropportunity[J].PersonnelReview,2008,Vol.37(5).[3]PeterBrown.ThepowerofHRoutsourcing[J].StrategicHRReview,2010(9):27-32.[4]王鹤霖.企业人力资源外包问题及对策研究[J].科技致富向导,2013(8):107.[5]贺妍秋.我国人力资源外包的现状及发展前景思考[J].中国商贸,2012(22):131-132.[6]娜仁格日勒,郑书敏.人力资源外包管理中的文化冲突分析[C].内蒙古:内蒙古自治区第六届自然科学学术年会优秀论文集,2011:68-69.[7]刘强.企业人力资源外包现状介析及对策[J].河北企业,2008(8):63-64.[8]雷香明.人力资源外包中潜藏的风险隐患及防范对策[J].东方企业文化,2014(11):5-8.[9]雷伟艳.中美俄人力资源外包比较分析[D].首都经济贸易大学,2012:15-18.[10]王红.我国企业人力资源管理外包利弊分析[J].北方经贸,2007(8):122-123.开题报告2.研究目的、需解决的主要问题,研究思路、研究方法及手段2.1研究目的通过研究发现我国人力资源外包存在的问题,运用所学的人力资源管理知识找出解决问题的对策,从而使企业人力资源外包的发展更加规范化、专业化,让企业更健康的发展。2.2研究思路首先,通过文献研究,根据管理学、人力资源等相关领域的理论成果,研究我国人力资源外包的现状。其次,分析我国企业人力资源外包存在的问题。最后,找出我国企业人力资源外包存在问题的解决方法。2.3研究方法主要运用的研究方法与手段有调查研究法、文献研究法、跨学科研究法与描述性研究法。(1)调查研究法调查我国现阶段企业人力资源外包所存在的普遍问题,从调查的资料和数据结合企业的自身情况来研究其发展现状。(2)文献研究法通过已有的文献的阅读,根据国内外学者的观点,并且结合我国企业的具体情况,找出我国企业人力资源外包的问题。(3)描述性研究法对我国企业人力资源外包所存在的问题进行客观的分析与思考,找出企业人力资源外包所存在问题的根源,对此根源找出解决的策略。毕业论文开题报告3.进度安排3.1准备阶段2014.9.10—2014.9.30查阅收集文献资料,确定论题,准备开题报告。2014.10.1—2014.10.21进一步修正研究目标,内容和方法,完成开题报告。3.2写作阶段2014.10.22—2014.12.9整理文献资料和数据,撰写论文
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