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文档简介
酒店集赞活动方案活动背景活动内容集赞规则宣传推广活动预算活动效果评估目录CONTENTS01活动背景提升酒店品牌知名度和美誉度增加酒店线上关注度和粉丝量提高酒店入住率和预订量目的和意义喜欢分享、追求新鲜体验的年轻人是集赞活动的主要目标客户群体。年轻人中产阶级是酒店消费的主力军,他们有一定的消费能力和品质追求。中产阶级旅游爱好者是酒店服务的核心客户群体,他们热衷于探索和体验。旅游爱好者目标客户群体分析酒店行业的竞争对手,了解他们的营销策略和优劣势。竞争分析目标市场分析市场趋势分析分析目标市场的需求和特点,了解他们的消费习惯和喜好。分析酒店行业的发展趋势和市场变化,为活动策划提供依据。030201市场环境分析02活动内容主题爱在旅途,点赞有礼主题阐述以旅行为主题,通过集赞的方式,让客户在旅行过程中体验到酒店的温馨与关怀,同时增加酒店曝光度和口碑。活动主题时间XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日时间安排活动期间,客户在酒店内消费并发布朋友圈集赞,即可参与抽奖。活动时间XX酒店及周边景点地点选择具有代表性的酒店及周边景点,方便客户在游玩的同时参与集赞活动。地点选择活动地点客户在酒店内消费并发布朋友圈,集齐指定数量的赞后,即可参与抽奖。流程酒店工作人员将为参与活动的客户登记信息,并告知客户抽奖时间和地点。活动结束后,酒店将通过官方微信公众号公布中奖名单,并通知中奖客户领取奖品。流程安排活动流程03集赞规则用户在酒店内消费后,通过扫描酒店提供的二维码或链接,进入集赞页面。用户需在集赞页面上传在酒店内消费的照片或视频,并添加酒店标签和活动话题。用户分享后,好友可为其点赞,每个好友只能点赞一次。集赞方式
集赞奖励按照集赞数量,设置不同档次的奖励,如满100赞送免费住宿一晚,满500赞送免费住宿两晚,满1000赞送免费住宿五晚等。奖励需在活动结束后一个月内兑换有效,过期无效。奖励兑换需提供集赞页面截图和酒店消费凭证。活动期间,每个用户只能获得一次奖励,以最高档次的奖励为准。活动期间,酒店可根据实际情况调整集赞规则和奖励设置。每个用户每天最多可分享10次,每个账号最多可获得10次点赞。集赞限制04宣传推广社交媒体酒店内部宣传合作推广媒体报道宣传渠道01020304利用酒店官方微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台进行推广。在酒店大堂、客房、餐厅等区域放置活动海报、宣传册等。与旅游景点、电影院等商家合作,共同参与活动并互相推广。邀请本地媒体对活动进行报道,提高活动知名度和影响力。宣传内容详细介绍活动的参与方式、时间、地点、奖品等信息。发布酒店的美景、特色、活动现场等照片,吸引客户关注。展示客户的真实评价和反馈,提高潜在客户的信心。鼓励客户在社交媒体上分享活动信息,增加活动的曝光度。活动介绍图片展示客户评价互动推广开始进行预热宣传,提前发布活动信息,提高客户期待。活动前一周加大宣传力度,发布活动倒计时,提醒客户关注。活动前三天持续进行现场直播和图片分享,让未能到场的客户也能感受到活动氛围。活动当天发布感谢信和活动总结,对参与客户进行回访和感谢,同时为下次活动做好铺垫。活动结束后宣传时间05活动预算负责活动策划、执行和监督的人员费用。策划人员费用负责活动宣传、推广和客户沟通的人员费用。营销人员费用负责解答客户疑问、处理客户投诉的人员费用。客服人员费用人力成本活动物资采购费用包括奖品、礼品、宣传物料等物资的采购费用。活动场地租赁费用包括酒店宴会厅、会议室等场地的租赁费用。活动设备租赁费用包括音响、灯光、投影等设备的租赁费用。物力成本包括广告投放、社交媒体推广等宣传费用。活动宣传费用客户参与活动需要支付的费用,如报名费、入场费等。活动参与费用预计活动能够带来的收益,包括客房销售、餐饮销售等收入。活动收益预期资金成本06活动效果评估统计活动期间内,参与者集赞的总数,以衡量活动的传播效果。集赞数量用户参与度客户满意度业务指标观察活动期间内,参与者的活跃度和互动情况,以评估活动的吸引力和参与度。通过调查问卷或在线评价等方式,了解客户对活动的满意度和反馈意见。分析活动期间酒店入住率、预订量等业务指标的变化,以衡量活动对酒店业务的影响。评估标准利用酒店管理系统或社交媒体平台的数据统计功能,收集和分析活动数据。数据统计针对参与者发放调查问卷,了解他们对活动的看法和反馈。调查问卷关注社交媒体上客户对活动的评价和反馈,及时了解客户声音。在线评价将活动期间的数据与活动前后的数据进行对比,以更准确地评估活动效
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