2024年10月自考00051管理系统中计算机应用押题及答案汇总

第一章单选1

1.1.【高频考点】M公司通过网络交易平台订购R公司生产的轮胎，这种电子商务类型是（）

A.B2BB.C2CC.B2CD.C2B

答案:A

解析:本题考查了电子商务。销售者和采购者都是企业，所以电子商务类型是企业对企业。

2.2.【高频考点】小马将自己的电脑通过二手网卖给了小钱，在电子商务中这种交易行为属于（）

A.B2BB.C2CC.B2CD.C2B

答案:B

解析:本题考查了电子商务。消费者之间相互采购产品或服务的交易形式，电子商务类型是消费者对消费

者。

3.3.下列关于信息与数据的选项中，错误的是（）

A.信息是对事物的状态、特征、运动及变化的描述B.数据是对事物状态和特征的表述符号C.数

据是信息的载体D.数据比较稳定，不受载体性质的影响

答案:D

解析:本题考查了信息与数据。信息比较稳定，不随载体的性质而随意改变；而数据的形式往往变化多端，

很容易受载体性质的影响。故选项D错误。

4.4.信息的可用性包括准确性、适用性、经济性和（）

A.层次性B.简单性C.及时性D.相关性

答案:C

解析:本题考查了信息的可用性包括及时性、准确性、适用性和经济性。

5.5.下列选项中，属于员工的静态信息（）

A.年龄B.入职时间C.工作量D.工龄

答案:B

解析:本题考查了静态信息。静态信息具有相对的稳定性，在一段时间内不必更新，可以被重复查询使用。

6.6.管理信息的特点中不包括（）

A.信息价值的确定性B.信息资源的共享性C.信息形式的多样性D.数据来源的广泛性

答案:A

解析:本题考查了管理信息的特点。特点有数据来源的广泛性、信息资源的共享性、信息形式的多样性、信

息发生、处理和使用在时空上的不一致性、信息价值的不确定性和信息生命周期的主观性。

7.7.管理信息的生命周期包括捕获、组织、处理、使用和（）

A.存储B.采集C.输出D.消亡

答案:D

解析:本题考查了管理信息生命周期。它包括捕获、组织、处理、使用、最终消亡。

8.8.【高频考点】在企业活动中，按管理决策层次分类处于最高的信息是（）

A.战略信息B.战术信息C.业务信息D.决策信息

答案:A

解析:本题考查了按管理决策层次分类，由高到低，将信息分成战略信息、战术信息、业务信息。

9.9.【高频考点】企业中的信息可分成战略信息、战术信息、业务信息。其中业务信息（）

A.信息的来源广B.使用寿命长C.信息的精准度高D.加工方法较为灵活

答案:C

解析:本题考查了业务信息。业务信息的使用者为基层业务人员和管理人员，用来执行制定好的计划，信息

的来源较为单一，但数据大变化快，信息使用寿命较短，加工方法相对固定，信息的精确程度较高。

10.10.【高频考点】企业对企业的电子商务类型简称为（）

A.B2BB.B2CC.C2CD.G2C

答案:A

解析:本题考查了电子商务。电子商务的主要类型有：企业对企业（B2B）；企业对消费者（B2C）；消费者

费者（C2C）；消费者对企业（C2B）；政府对消对公民（G2C）；社交电子商务（SNS-EC）。

11.11.从信息的稳定性的角度，可将信息分为（）

A.静态信息和动态信息B.战略信息和业务信息C.管理信息和自然信息D.可用信息和无用

信息

答案:A

解析:本题考查了企业活动中的信息分类。从信息的稳定性的角度，可将信息分成静态信息和动态信息。

第一章单选2

1.1.以下选项中不属于动态信息的是员工的（）

A.工龄B.年龄C.性别D.工作量

答案:C

解析:本题考查了动态信息。动态信息往往反映业务活动或进程的实时状态，时效性较强，随着业务活动的

进展，信息内容要随时提取和更新，否则就成了过时信息。

2.2.下列选项中，不是计算机发展阶段其中之一的是（）

A.电子数据处理阶段B.管理信息系统阶段C.网络化应用阶段D.战术性信息系统阶段

答案:D

解析:本题考查了计算机发展阶段。计算机发展阶段有电子数据处理（EDP）阶段、管理信息系统（MIS）阶

段、决策支持系统（DSS）阶段、战略性信息系统（SIS）阶段、网络化应用阶段等。

3.3.【高频考点】使用者为基层业务人员和管理人员，用来执行制定好的计划，信息来源较单一、但数量大变化

快，信息使用寿命短、加工方法相对固定，信息的精确度程度较高的信息为（）

A.战略信息B.战术信息C.业务信息D.操作信息

答案:C

解析:本题考查了业务信息。与管理决策层次相对应，企业中的信息分成战略信息、战术信息、业务信息。

业务信息的使用者为基层业务人员和管理人员，用来执行制定好的计划，信息来源较单一、但数量大变化快，信息

使用寿命短、加工方法相对固定，信息的精确度程度较高。战略信息的使用者为企业高层管理者，信息的来源广、

使用的寿命长、加工方法较为灵活，但对信息的精确程度要求不高。战术信息主要为中层管理者所使用，信息的使

用寿命和精确性等性质介于前两者之间。

4.4.管理信息的完整性是指（）

A.信息的来源清晰可靠B.可以用于不同用户C.没有遗漏重要的事实D.信息与用户有关

答案:C

解析:本题考查了管理信息的基本性质。管理信息的基本性质包括正确性、完整性、及时性、可靠性、相关

性、层次性、简单性等，其中完整性是指没有遗漏的事实。

5.5.信息技术对企业的作用不包括（）

A.提高企业的生产率B.减少浪费、保持成本不变C.改善和提高决策质量D.改善客户关系

答案:B

解析:本题考查了信息技术应用水平的提高对企业的作用。作用包括：（1）提高企业的生产率；（2）减少

浪费、降低成本；（3）改善和提高决策质量；（4）改善客户关系；（5）开发新的战略性应用；（6）构建更为有

效的商业模式。

6.6.按决策层次划分，其中战略信息的使用者是（）

A.高层管理者B.基层管理人员C.中层决策者D.基层业务人员

答案:A

解析:本题考查了战略信息的概念。战略信息的使用者是企业高层管理者。

7.7.企业管理信息可分为战略信息、业务信息和战术信息。其中战略信息的（）

A.使用寿命不长B.信息来源单一C.加工方法灵活性低D.精确程度要求不高

答案:D

解析:本题考查了战略信息的概念。战略信息的使用者是企业高层管理者，信息的来源广、使用的寿命长、

加工方法较为灵活，但对信息的精确程度要求不高。

8.8.下列不属于管理信息的基本性质的是（）

A.正确性B.抗毁性C.层次性D.及时性

答案:B

解析:本题考查了管理信息的基本性质。基本性质有正确性、完整性、及时性、可靠性、层次性、安全性

等，抗毁性不是基本性质。

9.9.管理系统中计算机应用的发展经历了多个阶段，最早的是（）

A.决策支持系统阶段B.电子商务处理阶段C.电子数据处理阶段D.管理信息系统阶段

答案:C

解析:本题考查了计算机应用发展阶段。管理系统中计算机应用的发展经历的最早阶段是电子数据处理阶

段。

10.10.企业中业务信息的特点是数据（）

A.来源多变B.寿命较长C.精确度低D.更新频繁

答案:D

解析:本题考查了业务信息的概念。业务信息来源较为单一、但数量大变化快，信息使用寿命较短、加工方

法相对固定，信息的精确程度较高。

11.11.在管理系统的计算机应用中，能提供决策支持的系统是（）

A.DSSB.TPSC.MISD.EDP

答案:A

解析:本题考查了计算机应用发展阶段。EDP为电子数据处理，TPS为业务处理系统，MIS为管理信息系统，

DSS为决策支持系统。

第一章名词解释+简答

1.1.移动商务

答案:借助无线通信设备开展的电子商务活动，沟通服务和商务活动可随时随地进行。

2.2.数据

答案:对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。

3.3.管理信息

答案:管理信息是对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响的和控制生产、服务或经营活动的信息。

4.4.动态信息

答案:动态信息是指反映实时状态，时效性较强，内容随时更新的信息。

5.5.计算机作为管理信息处理工具（或CBIS）的优越性

答案:（1）自动化数据采集；（2）高速度海量数据的存储运算；（3）流程自动化；（4）高效率、低成本

的数据传递；（5）超强的信息表现能力。

6.6..管理信息的特点

答案:数据来源的广泛性；信息资源的共享性；信息形式的多样性；信息发生、处理、使用在时空上的不一

致性；信息价值的不确定性；信息生命周期的主观性。

7.7.信息的可用性至少包括哪些内容？

答案:（1）准确性。要准确、完整地反映实际情况。（2）及时性。收集、传递、提供及时。（3）适用性。

适合不同层次、不同部门的用户。（4）经济性。注重经济效益。

8.8.简述计算机应用普及对管理信息系统用户的要求

答案:（1）安全使用信息系统；（2）有效使用系统资源；（3）不断改善系统的应用水平。

9.9.简述电子商务对企业运作的影响。

答案:（1）推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化；（2）推动了各个行业的经营运作流程转向电子

字化；（3）是电子化和数字化应用延伸到化经数济活动中的所有主体。

10.10.简述信息技术应用水平的提高对企业的作用。

答案:（1）提高企业的生产率；（2）减少浪费、降低成本；（3）改善和提高决策质量；（4）改善客户关

系；（5）开发新的战略性应用；（6）构建更为有效的商业模式。

11.11.简述信息技术与企业密切相关的表现。

答案:（1）企业对信息和信息传递系统的依赖性越来越强；（2）信息系统的脆弱性和风险威胁越来越广

泛；（3）信息和信息系统投资成本问题越来越突出；（4）技术引发的组织变革和商业模式变革越来越激烈；

（5）技术创建就业机会和降低成本的潜力越来越明显。

第二章单选1

1.1.企业的计算机系统应用会从组织内部向组织外部逐步扩展，应用覆盖领域逐步延伸的过程称为（）

A.网络化B.组织化C.信息化D.虚拟化

答案:A

解析:本题考查了网络化。企业的计算机系统应用会从组织内部向组织外部逐步扩展，应用覆盖领域逐步延

伸的过程，称为网络化。

2.2.【高频考点】下列选项中属于企业战略层的业务是（）

A.数据采集B.汇总报表C.市场分析D.业务审核

答案:C

解析:本题考查了信息系统的分类。企业中的信息系统可相应地横向划分为战略层系统、管理层系统和操作

层系统。战略层系统主要供企业高层管理者使用，处理决策问题。如，市场分析、投资规划、产品开发效果评价

等。数据采集为操作层的业务，汇总报表、业务审核为管理层的业务。

3.3.根据信息系统与企业的网络关联水平，信息系统分成部门级信息系统、企业级信息系统和（）

A.组织间信息系统B.业务级系统C.区域间系统D.管理信息系统

答案:A

解析:本题考查了信息系统的分类。根据信息系统与企业的网络关联水平，信息系统分成部门级信息系统、

企业级信息系统和组织间信息系统。

4.4.【高频考点】处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化的系统称为（）

A.MISB.TPSC.DSSD.OLTP

答案:B

解析:本题考查了业务处理系统。处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化的系统称

为业务处理系统（TPS）；以人为主导，利用办公设备进行信息处理，支持中层管理运行的人机系统称为管理信息

系统（MIS）；为管理者的决策过程提供交互式信息支持的计算机信息系统称为决策支持系统（DSS）；一种对系统

可用性要求很高的业务处理系统称为联机事务处理系统（OLTP）。

5.5.超市的收付款系统为（）

A.MISB.EISC.DSSD.TPS

答案:D

解析:本题考查了业务处理系统。超市的收付款系统为业务处理系统。

6.6.管理信息系统以（）为主导

A.计算机B.信息C.数据D.人

答案:D

解析:本题考查了管理信息系统。管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备

以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持

企业高层决策、中层控制、基层运行的集成化的人机系统。

7.7.下列选项中专家系统不具有（）

A.咨询功能B.学习功能C.答疑功能D.教育功能

答案:C

解析:本题考查了专家系统。专家系统具有咨询功能、学习功能、教育功能。

8.8.【高频考点】可以从企业整体层面管理内部资源的系统称为（）

A.ERPB.CRMC.SCMD.TPS

答案:A

解析:本题考查了企业资源规划系统。ERP是企业级的信息系统，可以从企业整体层面管理内部资源。将销

售、采购、生产、财务、工程和人力资源进行统一管理。

9.9.流程信息系统主要包括整合组织内部流程的ERP系统、整合上游流程的SCM和整合下游流程的（）

A.ERPB.CRMC.DSSD.TPS

答案:B

解析:本题考查了流程整合型系统。流程信息系统主要包括整合组织内部流程的企业资源规划系统、整合上

游流程的供应链管理系统和整合下游流程的客户关系管理系统。

10.10.企业中支持操作层运作的信息系统，被称为（）

A.TPSB.MISC.DSSD.CRM

答案:A

解析:本题考查了信息系统的分类。支持操作层、管理层和战略层运行的信息系统分别被称为业务处理系统

（TPS）、管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）。

11.11.【高频考点】利用分析模型、专门的数据库、决策者自己的洞察力和判断力以及基于计算机技术的交互式

建模过程，来支持半结构化思维企业管理决策过程的系统称为（）

A.TPSB.MISC.DSSD.OLTP

答案:C

解析:本题考查了决策支持系统。决策支持系统（DSS）利用分析模型、专门的数据库、决策者自己的洞察力

和判断力以及基于计算机技术的交互式建模过程，来支持半结构化思维企业管理决策过程。业务处理系统（TPS）

主要服务对象位于企业的操作和执行层面。处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化。管理

信息系统（MIS）是以人为主导，利用办公设备进行信息处理，支持中层管理运行的人机系统。联机事务处理系统

（OLTP）是一种对系统可用性要求很高的TPS。如面向全国或全球客户的航空订票服务。

第二章单选2

1.1.为组织的最高层管理者定制的决策支持系统称为（）

A.主管信息系统B.专家系统C.群决策支持系统D.供应链管理系统

答案:A

解析:本题考查了主管信息系统。主管信息系统（EIS）、专家系统（ES）、群决策支持系统（GDSS）都为决

策支持系统（DSS）。其中主管信息系统是为组织的最高层管理者定制的决策支持系统。供应链管理系统（SCM）是

一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递信息。SCM的主要作用是帮助企业管理与供应商的关系，使规划、货源

组织、生产过程、产品流通和服务最优化。

2.2.ERP系统是指（）

A.企业资源规划系统B.供应链管理系统C.客户关系管理系统D.流程整合型系统

答案:A

解析:本题考查了企业资源规划系统。流程整合型系统包括整合组织内部流程的企业资源规划系统（ERP）、

整合上游流程的供应链管理系统（SCM）和整合下游流程的客户关系管理系统（CRM）。

3.3.将企业的产供销、人力资源管理、电子商务等诸多方面都包含在一起，对企业的物流、资金流、信息流进行

统一管理的系统称为（）

A.ERPB.MRPC.BOMD.TPS

答案:A

解析:本题考查了企业资源规划系统。将企业的产供销、人力资源管理、电子商务等诸多方面都包含在一

对企业的物流、资金流、信息流进行统一管起理，的系统称为企业资源规划系统。

4.4.下列关于ERP描述错误的是（）

A.ERP系统的目标是帮助企业通过高度集成化的规划达到平衡运行及管理。B.ERP可以最大限度地利

用企业的资源，帮助企业实现经济效益的最大化。C.ERP是一种企业管理的理念、原理和方法。D.

ERP虽然能高效利用资源，但不能优化业务流程。

答案:D

解析:本题考查了企业资源规划系统。ERP将企业的产供销、人力资源管理、电子商务等诸多方面都包含在

一起，对企业的物流、资金流、信息流进行统一管理。故选项D错误。

5.5.市场营销系统主要处理四个方面（4P）的信息，即产品、促销、渠道和（）

A.采购B.广告C.价格D.库存

答案:C

解析:本题考查了市场营销系统。市场营销信息系统：主要处理四个方面，产品(Product)、促销

(Promotion)、渠道(Place)、价格(Price),简称4P。

6.6.职能部门系统中，负责管理企业资金运行的是（）

A.市场营销信息系统B.财务管理信息系统C.人力资源管理信息系统D.生产管理信息系统

答案:B

解析:本题考查了职能部门系统。职能部门系统有财务管理信息系统、人力资源管理信息系统、生产管理信

息系统、市场营销信息系统。财务管理信息系统负责维护公司的财务记录，管理企业资金的运作。

7.7.联机事务处理系统（OLTP）是一种对系统可用性要求很高的（）

A.业务处理系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统

答案:A

解析:本题考查了联机事务处理系统。联机事务处理系统（OLTP）是一种对系统可用性要求很高的TPS。例

如，面向全国或全球客户提供航空订票服务、信用卡服务系统。

8.8.【高频考点】从企业整体层面管理内部资源的系统称为（）

A.ERPB.SCMC.CRMD.MIS

答案:A

解析:本题考查了ERP。ERP是企业级的信息系统，可以从企业整体层面管理内部资源。将销售、采购、生

产、财务、工程和人力资源进行统一管理。供应链管理系统（SCM）是一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递

信息。客户关系管理系统（CRM）是企业中跨部门整合的信息系统，以外部资源，即客户为中心而建立，来提高企

业对客户的关注程度，改善企业与客户之间的关系。管理信息系统（MIS）是以人为主导，利用办公设备进行信息

处理，支持中层管理运行的人机系统。

9.9.以下不属于信息系统功能的是（）

A.信息的存储B.信息的采集C.信息的翻译D.信息的处理

答案:C

解析:本题考查了信息系统的功能。信息系统的功能包括信息的采集、存储、处理、输出和控制。

10.10.任何一个完整的业务处理周期都有的基本活动不包括（）

A.生成文档和报告B.业务处理C.数据输入D.数据输出

答案:D

解析:本题考查了业务处理系统的构成。任何一个完整的业务处理周期都包括五项基本活动：数据输入、业

务处理、数据库维护、生成文档和报告、查询处理。

11.11.网上预订机票是下列哪种系统（）

A.流程整合系统B.OLTP系统C.管理信息系统D.决策支持系统

答案:B

解析:本题考查了联机事务处理系统OLTP。OLTP是一种对系统可用性要求很高的TPS。网上预订机票的系统

OLTP系统。就是

12.12.决策支持系统的三个基础部分是：数据管理、模型管理和（）

A.知识管理B.信息管理C.资源管理D.界面管理

答案:A

解析:本题考查了DSS系统的构成。DSS以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础。

第二章名词解释+简答

1.1.系统

答案:由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。

2.2.决策支持系统

答案:为组织中高层管理者服务的、以数据分析为特点的、具有高度灵活性的信息系统。

3.3.群决策支持系统

答案:群决策支持系统是一种基于计算机的群体合作支持系统，支持一组决策者同时参与决策会话，从而得

到一个较为理想的决策结果。

4.4.业务处理系统

答案:主要服务对象位于企业的操作和执行层面。处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和

规范化。

5.5.客户关系系统

答案:CRM是企业中跨部门整合的信息系统，以客户为中心而建立，改善企业与客户之间的关系。

6.6.信息化

答案:企业不断地用信息技术装备自己，用信息系统覆盖手工运行的过程。

7.7.虚拟企业

答案:虚拟企业是网络化条件下企业组织关系的重大变革，是由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时

或永久的集合体。

8.8.供应链管理系统

答案:供应链管理系统（SCM）是一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递信息。

9.9.简述业务处理系统的功能及作用

答案:TPS的主要功能是支持组织基层，或前端业务机构的具体管理事务。主要作用如下：（1）业务的自动

化处理；（2）结构化数据高效捕获和传递；（3）保证业务数据的完整准确；（4）支持大数据量处理；（5）具备

安全防护能力。

10.10.企业中的信息系统是如何分类的？

答案:分类方式很多，常见的有横向分类：战略层系统、管理层系统和操作层系统；还有纵向分类，可根据

职能部门划分为生产、营销、人力资源、财务、采购等不同系统。根据信息系统与企业组织之间的关联关系分为部

门级信息系统、企业级信息系统、组织间信息系统。

11.11.简述信息系统具有的特征。

答案:系统具有的特征：整体性、相关性、目的性、环境适应性等。（1）系统的整体性：系统是多元的，每

个系统至少由两个以上的元素组成。（2）系统的相关性：组成系统的各个元素不是简单加和的，而是稳定及有序

的。（3）系统的目的性：系统的存在是有理由的，它表现为系统在与外部环境的联系中具有独特的性质和功能。

（4）系统的环境适应性：系统是有边界的，存续运行于环境之中。

12.12.简述联机事务处理系统的特点。

答案:（1）是实时性系统；（2）大量客户可远程接入系统，提交服务申请，系统能够正确处理多客户申请

的并发操作；（3）系统会快速捕获数据并立即做出响应，完成该项事务的处理；（4）系统及时保存和更新数据库

文件后，立即向客户返回信息；（5）能保证系统业务处理和响应的时间符合用户需要，并保证操作流程的顺畅。

13.13.简述DSS系统的构成。

答案:（1）DSS以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础，加上人机会话界面构成；（2）数据管理

可从企业数据库和数据仓库中提取和复制资功源能到DSS；（3）模型管理功能可保存和管理DSS运算方法和模

型；（4）对模型的选择和使用等需要有专门的知识管理功能；（5）会话界面是用户与DSS之间沟通的接口。

14.14.简述群决策支持系统（GDSS）的作用。

答案:（1）用来充分发挥时效优势，充分有效地传递信息；（2）抑制群体合作过程中的各种消极行为；

（3）有效保存必要的记录信息，改进群体决策过程的效率和质量；（4）提升决策群体的满意度。

第三章单选1

1.1.通信网络平台的主要作用是（）

A.传输信息B.处理数据C.信息处理D.信息采集

答案:A

解析:本题考查了通信网络平台。通信网络平台的主要作用是传输信息。

2.2.【高频考点】计算机中能完成数据加工处理的组成部分为（）

A.存储器B.运算器C.控制器D.输出设备

答案:B

解析:本题考查了计算机五大组成部分。计算机必须具备的五大基本组成部分：①输入数据和程序的输入设

备；②记忆程序和数据的存储器；③完成数据加工处理的运算器；④控制程序执行的控制器；⑤输出处理结果的输

出设备。

3.3.无线电广播的通信方式为（）

A.单工B.全双工C.半双工D.双工

答案:A

解析:本题考查了单向通信。单向通信，又称为单工，只能有一个方向的通信，没有反方向的交互。例如，

无线电通信。

4.4.幅移键控、频移键控和相移键控三种编码方案都属于（）

A.模拟数据的模拟信号编码B.数字数据的模拟信号编码C.模拟数据的数字信号编码D.数

字数据的数字信号编码

答案:B

解析:本题考查了通信系统编码方式。幅移键控、频移键控和相移键控三种编码方案都属于数字数据的模拟

信号编码。

5.5.下列中不属于无线传输介质的是（）

A.无线电波B.红外线C.蓝牙D.光纤

答案:D

解析:本题考查了传输媒介。无线传输介质有无线电波、微波、红外线和蓝牙。

6.6.靠不同的编码来区分各路原始信号的多路复用方式称为（）

A.频分复用B.时分复用C.码分复用D.码分多路复用

答案:D

解析:本题考查了多路复用技术。靠不同的编码来区分各路原始信号的多路复用方式称为码分多路复用。

7.7.把网络划分为局域网、城域网、广域网的依据是（）

A.传输媒体B.传输速率C.交换技术D.覆盖范围

答案:D

解析:本题考查了计算机网络的分类。按网络覆盖范围的大小，计算机网络分成局域网、城域网、广域网和

互联网。

8.8.【高频考点】TCP,UDP位于TCP/IP协议体系的（）

A.应用层B.传输层C.网络层D.网络接口层

答案:B

解析:本题考查了TCP/IP协议体系。TCP,UDP位于TCP/IP协议体系的传输层。

.云计算的三种服务模式不包括（）9.9

A.基础设施服务B.平台服务C.软件服务D.技术服务

答案:D

解析:本题考查了云计算。云计算的三种服务模式包括基础设施服务、平台服务、软件服务。

10.10.数据库系统结构中，描述物理结构的是（）

A.概念模型B.内模式C.子模式D.外模式

答案:B

解析:本题考查了数据库三级模式结构。描述物理结构的是内模式，也称为物理模式。

11.11.在数据仓库中，描述数据的结构和建立方法的数据称为（）

A.元数据B.概念模式C.数据抽取工具D.数据抽取工具

答案:A

解析:本题考查了数据仓库。在数据仓库中，描述数据的结构和建立方法的数据称为元数据。

12.12.下列中不属于数据仓库的特点（）

A.面对主题B.集成C.反映历史变化D.面对用户

答案:D

解析:本题考查了数据仓库。数据仓库的特点有面对主题、集成、反映历史变化、相对稳定。

13.13.【高频考点】TCP/IP协议分为（）

A.2层B.3层C.4层D.5层

答案:C

解析:本题考查了TCP/IP协议体系。TCP/IP协议分为应用层、传输层、网络层、网络接口层，共4层。

14.14.在数据库三级模式结构中，描述逻辑结构的是（）

A.物理模式B.内模式C.模式D.子模式

答案:C

解析:本题考查了数据库三级模式结构。数据库三级模式结构，分别为物理模式（内模式）、模式、子模

式。物理模式描述了物理结构；模式描述逻辑结构；子模式是直接面对用户的，用户能够看见并使用的局部数据的

逻辑结构描述。

15.15.数据库管理系统的核心工作是（）

A.数据定义B.数据操纵C.数据库的运行管理D.数据库的建立和维护

答案:C

解析:本题考查了数据库管理系统。数据库管理系统的功能有数据定义功能、数据操作功能、数据库的运行

管理功能以及数据库的建立和维护功能。数据管理系统的核心工作是对数据库的运行进行管理，主要是执行访问数

据库时的安全性检查、完整性约束条件的检查和执行、数据共享的并发控制、发生故障后的系统恢复，以及数据库

内部维护。

16.16.一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统称为（）

A.数据库管理系统B.数字仓库C.多媒体数据库系统D.数据库系统

答案:B

解析:本题考查了数据仓库。数据仓库是一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统。由数据仓库数

据库、数据抽取工具、元数据、访问工具和数据集市组成。具有面对主题、集成、相对稳定、反映历史变化等特

点。

17.17.用户使用的局部数据逻辑结构描述称为（）

A.模式B.子模式C.内模式D.物理模式

答案:B

解析:本题考查了数据库三级模式结构。数据库的三级模式结构分成模式、子模式、内模式（物理模式）。

描述物理结构的称为物理模式。描述逻辑结构的称为模式（概念模式、逻辑模式）。而子模式是直接面对用户的，

可以直接看到并使用的局部数据的逻辑结构用描户述。

18.18.无线对讲机系统的通信方式是（）

A.单向通信B.双向交替通信C.双向同时通信D.全双工通信

答案:B

解析:本题考查了半双工。从通信双方的信息交互方式来看，通信方式分成单向通信(单工)、双向交替通信

（半双工）、双向同时通信（全双工）。

第三章单选2

1.1.新一代移动通信技术标准CDMA采用的是（）

A.频分复用B.时分复用C.码分复用D.码分多路复用

答案:D

解析:本题考查了多路复用技术。多路复用技术常见形式有频分复用、时分复用、码分多路复用。新一代移

动通信技术标准CDMA采用的是码分多路复用。

2.2.能够根据需要控制程序走向，并根据需要控制程序走向，并能够根据指令控制机器的各部分协调操作的计算

机组成部件是（）

A.输入设备B.存储器C.运算器D.控制器

答案:D

解析:本题考查了计算机五大组成部分。计算机具有五大基本组成部件，分别为把需要的程序和数据送至计

算机中的输入设备；必须具有长期记忆程序、数据、中间结构及最终运算结果的存储器；能够完成各种算术、逻辑

运算和数据传递等数据加工处理的运算器；能够根据需要控制程序走向，并根据需要控制程序走向，并能够根据指

令控制机器的各部分协调操作多的控制器；能够按照要求将处理结果输出的输出设备。

3.3.下列选项中，不属于数字数据的模拟信号编码方案的是（）

A.幅移键控B.频移键控C.相移键控D.音频键控

答案:D

解析:本题考查了数字数据的模拟信号编码方案，有幅移键控（ASK）、频移键控（FSK）、相移键控（PSK）

三种类型。

4.4.数据库系统的核心是（）

A.数据库管理系统B.数据库C.计算机软硬件系统D.数据库管理员

答案:A

解析:本题考查了数据库系统。数据库系统是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综

合系统，它一般由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统、数据库管理员（DBA）、用户（最终用户、应用

程序设计员）组成。其核心是数据库管理系统。

5.5.与物质、能源一起构成人类赖以生存与发展的三大资源是（）

A.数据B.信息C.土地D.海洋

答案:B

解析:随着生产力的发展，人类的经历了农业社会、工业社会后，正式步入了信息社会。信息与物质、能源

一起构成了人类赖以生存与发展的三大资源。

6.6.为进行信息处理提供技术支持的各种资源的总和称之为（）

A.计算机系统平台B.通信网络平台C.数据库平台D.信息处理基础平台

答案:D

解析:本题考查了信息处理基础平台。提供信息处理技术支持的各种资源的总和称为信息处理基础平台。

7.7.世界上第一台电子计算机是（）

A.IBM710B.ARPANETC.ENIACD.ISA

答案:C

解析:本题考查了信息处理基础平台的发展。1946年世界上第一台电子计算机ENIAC诞生。

.综合网络系统（三网融合）融合了：计算8.机8网络、电信网络和（）

A.广域网B.广播电视网C.电力系统网D.局域网

答案:B

解析:本题考查了“三网融合”。综合网络系统（三网融合）融合了：计算机网络、电信网络和广播电视

网。

9.9.与C/S模式相比，B/S模式的主要特点是（）

A.基于通信协议HTTPB.基于通信协议TCP/IPC.客户端的响应速度快D.客户可接受服务

请求

答案:A

解析:本题考查了C/S与B/S模式。B/S模式是基于特定通信协议（HTTP）的C/S架构，是一种特殊的C/S

架构。

10.10.在数据通信方式中，双方都可以发送消息，但不能同时发送的是（）

A.单向交替通信B.双向交替通信C.单向通信D.双向同时通信

答案:B

解析:本题考查了通信双方的信息交互方式。双向交替通信指通信的双方都可以发送和接收信息，但双方不

能同时发送或接收。

11.11.在按传输二进制数时的时空顺序不同来划分的数据通信方式中，为一个字节的每一位都设置一个传输通道

的是（）

A.串行通信B.双向同时通信C.单向通信D.并行通信

答案:D

解析:本题考查了数据通信方式。并行通信为一个字节的每一个bit（位）都设置一个传输通道，全部bit

（位）同时进行传送。

12.12.在按传输二进制数时的时空顺序不同来划分的数据通信方式中，只为信息传输设置一条通道的是（）

A.双向同时通信B.并行通信C.串行通信D.单向通信

答案:C

解析:本题考查了数据通信方式。串行通信只为信息传输设置一条通道，数据的一个字节中每一个bit

（位）依次在这条通道上传输。

13.13.衡量二进制码流的基本单位是（）

A.容量B.比特C.带宽D.波特

答案:B

解析:本题考查了数据传输的基础知识。衡量二进制码流的基本单位是比特。

14.14.以下关于多路复用技术的说法中正确的是（）

A.时分复用中的每个时隙仅被一路信号占用B.频分复用既可用于模拟信号传输，也可用于数字信号传

输C.码分多路复用中信道的频率和时间资源由用户独享D.时分复用只能用于模拟信号传输

答案:A

解析:本题考查了多路复用技术。频分复用可用于模拟信号传输。时分复用可用于模拟传输和数字传输。码

分多路复用中信道的频率和时间资源由用户独享。

15.15.IP协议最基本的功能是实现（）

A.数据传输B.封装成帧C.IP编址D.格式转换

答案:C

解析:本题考查了IP协议。IP协议最基本的功能是实现IP编址。

16.16.数据处理技术的发展经历了三个阶段，能实现数据统一管理的是（）

A.文件系统阶段B.机器管理阶段C.人工管理阶段D.数据库系统阶段

答案:D

解析:本题考查了数据处理技术的发展。数据库系统阶段实现了数据与程序的完全独立、数据的统一管理。

17.17.数据仓库环境的核心是（）

A.数据集市B.数据仓库数据库C.访问工具D.数据抽取工具

答案:B

解析:本题考查了数据仓库的组成。其中数据仓库数据库是数据仓库环境的核心。

第三章名词解释+简答

1.1.外包

答案:直接使用第三方提供的标准化信息服务。

2.2.并行通信

答案:并行通信是为一个字节的每一个bit都设置一个传输通道，全部同时进行传送。

3.3.数据通信

答案:数据通信的概念是相对于电报通信、电话通信等传统的通信形式而提出的。它是依据一定的通信协

议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。

4.4.模拟信号

答案:模拟信号是指因变量完全随连续消息的变化而变化的信号。

5.5.云计算

答案:云计算是一种基于因特网的超级计算模式，它是分布式计算、并行计算和网格计算等计算机技术的发

展和商业化的产物。

6.6.物联网

答案:物联网是通过传感设备，将物品与互联网连接起来实现对物品进行识别、定位、跟踪、监控和管理的

一种网络形式。

7.7.软件

答案:软件是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。

8.8.元数据

答案:元数据是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。

9.9.简述物联网的层次架构及作用

答案:①感知层：采集各种有用信息，对物体进行识别和标记识别。②网络层：将感知层获取的信息转化成

能在网上传送的数据格式，遵循一定的网络协议，保证数据能准确到达指定的目的地。③应用层：提供物联网和用

户之间的接口，将各行业对物联网的需求转化为具体应用。

10.10.简述数据库管理系统的功能

答案:数据定义功能、数据操作功能、数据库的运行管理功能、数据库的建立和维护功能。

11.11.简述云计算的原理

答案:将大量由互联网连接的计算资源进行统一管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服

务。

12.12.简述TCP/IP协议层次

答案:应用层、传输层、网络层、网络接口层

13.13.简述数据库技术的优点

答案:数据结构化、高度共享、冗余度低、程序与数据相互独立、易于编制应用程序等。

14.14.简述计算机网络的主要特点。

答案:（1）信息传递；（2）资源共享；（3）增加可靠性；（4）提高系统处理能力。

15.15.简述冯·诺伊曼体系结构构成的计算机必须具有的功能。

答案:（1）把需要的程序和数据送至计算机中；（2）必须具有长期记忆程序、数据、中间结果及最终运算

结果的能力；（3）能够完成各种算术、逻辑运算和数据传送等数据加工处理的能力；（4）能够根据需要控制程序

，并能根据指令控制机器的各部件协调操作走；向（5）能够按照要求将处理结果输出给用户。

16.16.简述物联网中“物物相连”需要满足的条件。

答案:（1）具有信息接收和发送器件；（2）具有一定的存储功能；（3）具有中央处理器；（4）具有操作

系统；（5）有可被识别的唯一标号；（6）遵循物联网的通信协议。

17.17.简述云计算的特点。

答案:（1）虚拟化技术；（2）安全性和可靠性；（3）灵活方便地获取服务；（4）高性价比；

18.18.简述数据仓库的特点。

答案:（1）面对主题；（2）集成；（3）相对稳定；（4）反映历史变化。

第四章单选1

1.1.【高频考点】在顾客购物中，每个顾客可以购买多样商品，每种商品都有可能被多位顾客选中，则商品与顾

客实体集之间的联系类型为（）

A.1：1B.1:nC.m:nD.n:1

答案:C

解析:本题考查了实体型之间的联系。两个实体之间存在着多对多的联系，记为m:n。故选项C正确。

2.2.描述概念模型的主要工具为（）

A.E-R图B.决策树C.决策表D.数字字典

答案:A

解析:本题考查了概念模型。描述概念模型的主要工具为E-R（实体-联系）模型，又称E-R图。

3.3.以下选项中，不属于逻辑数据模型的组成部分的是（）

A.数据结构B.数据操作C.数据完整性约束D.数据控制

答案:D

解析:本题考查了逻辑数据模型。逻辑模型属于数据模型，通常由数据结构、数据操作、数据完整性约束三

部分组成。

4.4..某医院管理系统中，有如下信息：科室：科室号，科室名称，科室地址，科室电话医生：职工号，医生姓

名，职称患者：病历号，姓名，年龄，性别在关系科室和医生中，科室的主码是科室号，医生的主码是职工号。则

职工号在科室关系中称为（）

A.主码B.外码C.候选码D.超码

答案:B

解析:本题考查了关系