跨境电商模拟题+答案

跨境电商模拟题+答案

1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价＜＞。

A、不用管客单价,按照折扣计算就行

B、随便定义

C、通过数据纵横查询

D、计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额

答案：CD

2、加入亚马逊全球开店需要满足的要求◊

A、营业执照

B、银行账户

C、语言要求

D、UPC码

答案:ABCD

3、影响关键词推广评分的因素有哪些◊

A、商品信息质量

B、关键词与商品之间的匹配程度

C、商品评分

D、店铺评分

答案：ABCD

4、速卖通直通车特点?◊

A、展示位置可控

B、投入成本可控

C、可以站外曝光

D、按成交量付费

答案:AB

5、以下哪种物流方式属于专线物流◊

A、中东专线

B、DHL

C、航空专线燕文

D、中俄航空RUStOn

答案：ACD

6、影响产品定价的因素有＜＞

A、国内成本

B、物流成本

C、产品的特性

D、销售策略

答案：ABCD

7、以下哪项关于满立减的说法是正确的?◊

A、搜索页面显示满立减标志

B、提升店铺客单价

C、可以和店铺优惠券同时使用

D、商品页面标志曝光

答案：BCD

8、直通车的推广方法有◊

A、重点推广计划

B、快捷推广计划

C、专项推广计划

D、智能推广计划

答案：AB

9、全球速卖通的入驻要求有◊

A、企业

B、品牌

C、淘宝店铺

D、技术服务年费

答案:ABD

10、直通车重点推广计划说法正确的是◊

A、用于推广重点产品

B、打造爆款产品

C、最多创建10个

D、“创意”功能可以测试推广主图和关键词的效果

答案:ABCD

11、以下属于eBay平台售卖产品的方式有◊

A、拍卖

B、当面交易

C、一口价

D、批发价

答案：AC

12、关于自定义运费设置哪些说法是正确的＜＞。

A、设置自定义运费可以选择按照重量设置

B、可以按照国家选择是否发货

C、设置自定义运费可以选择按照数量设置

D、可以按照地区选择是否发货

答案：ABCD

13、速卖通产品运费设置可以选择以下哪几种类型：◊

A、标准运费

B、免运费

C、自定义运费

D、不发货

答案：ABC

14、直通车扣费规则有哪些。

A、展示、曝光不收费，点击才收费

B、国外点击收费,大陆地区点击不收费

C、重复点击不收费

D、实际扣费小于或等于出价

答案:ABCD

15、以下关于产品标题的制定,说法错误的是◊

A、好的标题要维持并加以小的改进

B、标题中不能出现和实际产品属性无关的词

C、最重要的关键词放在标题后部

D、标题中核心词多重复

答案：CD

16、关于快捷推广计划的说法正确的是◊

A、用以快速创建直通车计划

B、方便发掘潜力推广产品

C、最多创建30个推广计划

D、用于打造爆款

答案:ABC

17、跨境电商物流主要有哪几种模式?◊

A、专线物流

B、邮政物流

C、国际商业快递

D、海外仓

答案：ABCD

18、跨境电商客户关系的维护包括◊

A、客户信息的收集

B、建立客户资料库

C、分析客户信息

D、客户关系的动态管理

答案:ABCD

19、以下关于产品标题的制定,说法正确的是◊

A、标题中同个单词不能重复

B、标题尽量不用符号分隔

C、热销产品标题要持续更换热门词以吸引更流量

D、最重要的关键词放在标题前部

答案：ABD

20、一个优秀的产品图片的标准◊

A、图片清晰、简洁

B、色彩真实

C、主体突出

D、展示细节

答案:ABCD

21、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的《〉。

A、提价后打折

B、活动开始后可告知老买家

C、结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好

D、设置时间不宜过长,一般一周为宜

答案：BCD

22、限时限量活动可以实现哪些促销目的◊

A、推新款

B、打造爆款

C、清库存

D、打造活动款

答案：ABCD

23、在速卖通中,优质产品发布标准包含以下哪些＜＞

A、标题专业

B、备货及时,时间不超过3天

C、价格区间分4级以上

D、图片丰富,详细描述里5张图片以上

答案：ABCD

24、哪些原因会影响平台活动的录取＜＞。

A、报名产品和招商类目不符

B、报名时间不对

C、产品信息不完整

D、价格优势不明显

答案:ABCD

25、跨境电商客户交流的注意事项有◊

A、站在客户的角度思考

B、注意时效性

C、回复具有针对性

D、有针对性地进行沟通

答案:ABCD

26、搜索引擎营销的主要基本形式◊

A、搜索引擎登录的排名

B、关键词广告

C、搜索引擎优化

D、联盟营销

答案:ABC

27、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况。◊

A、添加收藏次数

B、访问时长

C、添加购物车次数

D、询盘次数

答案:ABCD

28、线上发货的操作描述正确的是?◊

A、卖家不需要支付运费

B、卖家需要交货给物流商

C、部分区域物流商可上门揽收

D、揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓

答案：BCD

29、关于产品类目说法正确的是＜＞。

A、必须选择类目之后才能进入产品发布页面

B、类目在产品排序中很重要

C、错误的类目选择会影响曝光

D、错误的类目选择会受到平台处罚

答案:ABCD

三.判断题（共35题）

30、亚马逊平台的运营特点是◊

A、Listing

B、BuyBox

C、一口价

D、拍卖

答案：AB

31、怎么样的商品描述是优质的＜＞。

A、商品信息描述真实

B、商品信息描述准确完整

C、属性填写完整

D、重点突出的完整标题

答案：ABCD

32、影响产品定价的三大因素◊◊◊

A、成本

B、利润

C、费用

D、同行竞争

答案：ABC

33、以下哪种物流方式的海关通关能力强◊

A、DHL

B、中国邮政小包

C、UPS

D、e邮宝

答案:BD

34、按照消费频率和消费金额,可以把客户分为◊类型

A、乐于消费型的客户

B、最好的客户

C、不确定型的客户

D、经常消费型的客户

答案:ABCD

35、跨境电商客服的工作范畴有哪些◊

A、COnSUlting-咨询

B、Trouble

C、Selling

D>Managing

答案：ABCD

36、国际小包裹平邮主要包括◊

A、中国邮政小包

B、中国香港邮政小包

C、新加坡邮政小包

D、国际商业快递

答案：ABC

37、若商品实际类目与发布商品所选择的类目不一样,可能遭受的处罚有◊

A、搜索排名靠后

B、店铺被屏蔽

C、冻结账户

D、关店铺

答案:ABCD

38、WlSH平台的基本特点◊

A、要考虑到买家的浏览环境

B、买家浏览时间碎片化

C、WISH平台自动推送产品

D、通过搜索浏览想要购买的产品

E、高效性

答案:ABCE

39、跨境物流可以分为国际平邮、◊、◊和◊

A、海外仓

B、国际专线

C、商业快递

D、邮政小包裹

答案：ABC

40、跨境物流的特点◊

A、跨境物流市场广阔,环境复杂

B、跨境物流系统庞大,风险增大

C、国际化的信息系统,支持资源共享

D、跨境物流标准化程度更高

E、跨境物流以远洋运输为主,方式多样

答案:ABCDE

41、以下哪些行为会受到知识产权的处罚◊

A、平台排查到产品有侵犯知识产权

B、买家投诉

C、盗用他人图片

D、知识产权所有人投诉

答案:ABCD

42、下面哪项属于B2C跨境电商平台◊

A、eBay

B、WiSh

C、速卖通

D、亚马逊

答案：BCD

43、卖家哪些服务能力会影响产品排名＜＞。

A、卖家服务响应能力

B、纠纷、退款情况

C、订单执行能力

D、好评情况

答案:ABCD

44、免费店铺自主营销工具有◊

A、限时限量折扣

B、全店铺打折

C、满立减

D、联盟营销

E、直通车

答案：ABC

45、目前市场上较为主流的四大国际快递是◊

A、DHL

B、UPS

C、FedEx

D、TNT

答案:ABCD

46、跨境电商选品原则有◊

A、平台导向原则

B、知识产权保护原则

C、数据决策原则

D、价格适中原则

E、渠道原则

答案：ABCDE

47、产品定价的方法主要有。

A、成本导向定价法

B、物流定价法

C、竞争导向定价法

D、差额定价法

答案：AC

48、海外仓的优势◊

A、降低物流成本

B、提高产品曝光率

C、提升客户的满意度

D、有利于开拓市场

E、加快物流时效

答案：ABCDE

49、卖家进行站内选品的时候可以借助速卖通数据纵横哪些功能?◊

A、行业情报

B、选品专家

C、搜索词分析

D、Google

答案:ABC

50、在与客户进行售后沟通时,为妥善解决客户问题,提升客户满意度,避免

纠纷。卖家需要注意哪些事项?◊

A、站在客户的角度考虑问题

B、及时回应客户的消息

C、随时注意客户的语气态度,化解客户疑虑

D、特殊情况下,保留相关聊天记录，以防纠纷

答案：ABCD

51、跨境电商客户需求的特点有◊

A、客户的多元化

B、客户获取信息积极主动

C、客户更追求便利性

D、客户忠诚度下降

答案：ABCD

52、数据纵横中哪些内容属于商机发现＜＞。

A、行业情报

B、选品专家

C、搜索词分析

D、实时风暴

答案：ABC

53、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示《〉。

A、中文

B、葡萄牙语

C、英语

D、俄语

答案：BCD

54、客户关系管理中,对于老客户的潜在价值分析,正确的是＜＞。

A、可以降低营销成本,提高利润率

B、可以有效快捷地沟通,辅助优化产品

C、可以借助口碑力量,建立品牌之路

D、可以有效地增加客户黏性

答案:ABCD

55、以下有关速卖通平台产品类目说法,其中正确的是＜＞

A、错误的类目选择会受到平台处罚

B、错误的类目选择会影响曝光

C、必须选择产品类目后才能进入产品发布页面

D、类目在产品排序中很重要

答案:ABCD

56、联盟营销佣金的说法正确的是◊

A、按成交支付联盟佣金

B、退款订单不计算佣金

C、订单折扣不计算佣金

D、运费不计算佣金

答案：ABCD

57、在国际站,阿里巴巴国际站会员在发布商业信息时应注意以下几点◊

A、标题简洁明了，突出产品的相关特质

B、关键字是行业内对产品约定俗成或通用的称呼

C、详细描述要尽量详实,充分介绍产品的规格、型号，以提高信息的可信度

D、配上适合的图片，让产品更加直观

答案:ABCD

58、处理客户投诉的步骤是◊

A、接受投诉,让客户发泄

B、向客户解释澄清

C、提出并实施解决方案

D、跟踪回访

答案:ABCD

59、直通车的优势有哪些◊

A、黄金“地段”，海量展现出货

B、精准点击,扣费合理

C、自主选择,收放自如

D、免费推广

答案：ABC

60、跨境网络支付的方式主要有◊

A、第三方支付平台

B、网银线上支付

C、信用卡在线支付

D、移动手机支付

E、电子汇款

答案:ABCDE

61、速卖通运费设置中可以选择的物流方式有◊

A、海运

B、EMS

C、UPS

D、顺丰

答案：BCD

62、B2B跨境电商平台有哪几类◊

A、敦煌网

B、制造交易网

C、阿里巴巴国际站

D、环球资源网

答案:ABCD

63、店铺产品结构有哪些＜〉。

A、爆款

B、利润款

C、引流款

D、长尾款

答案：ABC

64、产品标题制作可以采用“三段法”通常是指把标题分为三个固定成分,

包含◊

A、属性词

B、核心词

C、流量词

D、热门词

答案：ABC

65、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况

A、曝光量

B、点击率

C、浏览量

D、成交金额

答案：ABCD

66、数据纵横中的行业情报是一个能从多个方面,例如访客数占比、成交订

单数占比、供需指数等去展示除一级类目外所有行业类目的数据情报的工具。

A、正确

B、错误

答案：A

67、网上开店所需数码相机的像素越大越好。

A、正确

B、错误

答案：B

68、就成交费而言,速卖通按照每笔5%收取

A、正确

B、错误

答案：A

69、直销、直购、直邮的三直模式洋码头是一家面向中国消费者的跨境电

商第三方交易平台

A、正确

B、错误

答案：A

70、访问深度水平=浏览量占比/成交额占比

A、正确

B、错误

答案：B

71、消费者在境外线下消费途径主要有信用卡刷卡、借记卡刷卡、外币现

金和人民币现金。

A、正确

B、错误

答案：A

72、物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。

A、正确

B、错误

答案：B

73、浏览量占比是指统计时间段内该行业浏览量展下级行业浏览量的比例

A、正确

B、错误

答案：B

74、店铺评分”是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中

提供的商品描述的准确性Gtemasdescribed>、沟通质量及回应速度

<Communication>>物品运送时间合理性〈Shippingspeed》三方面服务作出的评

价

A、正确

B、错误

答案：A

75、在阿里巴巴国际网站发布采购信息特别适合在网站上找不到合适产品

的买家。

A、正确

B、错误

答案：A

76、跨境电商平台成本一般包括入驻费用，成交费用，推广费用、平台年费

和活动扣点,其中核心是推广费用。

A、正确

B、错误

答案：A

77、非法使用他人的知识产权是违法以及违反各平台政策的。

A、正确

B、错误

答案：A

78、互联网的巨头代表是支付宝和微信

A、正确

B、错误

答案：A

79、开店后如果没有时间和精力打理店铺,可以将店铺转让。

A、正确

B、错误

答案：B

80、定时发布可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品。

A、正确

B、错误

答案：A

81、在行业情报指标中,供需指数越小,说明该行业的竞争越小。

A、正确

B、错误

答案：A

82、对于阿里巴巴国际站的会员来说,提供的产品图片切忌放太多产品在同

一张图片中，否则产品细节不能得到充公展示。

A、正确

B、错误

答案：A

83、店铺留言需要卖家回复以后才会在店铺页面显示。

A、正确

B、错误

答案：A

84、联盟营销是店铺付费营销工具的一种

A、正确

B、错误

答案：A

85、通过自主设置多维度关键词，免费展示商品信息,通过大量曝光产品来

吸引潜在买家,并按照点击付费的全新网络推广方式和快速提升流量的营销工具

是直通车。

A、正确

B、错误

答案：A

86、属于保税进口+海外直邮模式的进口跨境电商平台的是京东全球代购

A、正确

B、错误

答案：B

87、选品专家中的热搜选项界面可以通过行业、国家、时间3个维度来筛

选数据

A、正确

B、错误

答案：A

88、产品的利润率越高,产品的价格也就越高

A、正确

B、错误

答案：A

89、选品专家中的热销界面可以通过行业、国家、时间3个维度来筛选数

据,并可以导出最近30天原始数据自行处理分析。在界面的主区域则用一个圆

来代表一种产品，圆的大小代表销售热度，圆的颜色深浅代表竞争程度。圆越大,

产品越热销;颜色越蓝,产品的竞争程度越低。所以我们要选择颜色最蓝，圆最大

的