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文档简介
管理决策的程序与原则目录管理决策概述管理决策的原则管理决策的程序细分管理决策的原则细分01管理决策概述管理决策是指在组织管理过程中,为实现组织目标,对组织内部资源的调配和组织行为的指导与控制所做出的选择或决定。定义管理决策是组织管理的核心,正确的决策能够推动组织目标的实现,提高组织的竞争力和绩效。重要性定义与重要性关于组织发展方向和总体资源配置的决策,具有长远性和全局性。战略决策战术决策业务决策关于组织内部运营和具体资源配置的决策,具有中期性和局部性。关于组织日常业务和具体操作的决策,具有短期性和操作性。030201管理决策的类型明确决策问题,分析问题的性质和重要性。管理决策的程序问题识别收集与决策问题相关的信息,包括内部信息和外部信息。信息收集根据问题性质和信息分析,制定多个备选方案。方案制定对备选方案进行评估,分析其优缺点和风险。方案评估选择最优方案并实施,同时制定相应的实施计划和资源配置方案。方案选择与实施对实施过程进行监控,根据实际情况对方案进行必要的调整。方案监控与调整02管理决策的原则总结词系统原则要求将管理决策放在一个完整的系统中考虑,注重各部分之间的相互关联和影响。详细描述系统原则强调整体性、关联性和动态性。在制定管理决策时,应将组织视为一个整体,分析各部分之间的相互关系和作用,以及如何通过协调和整合实现整体最优。同时,要关注系统内外部环境的变化,及时调整和优化管理决策。系统原则VS信息原则强调在管理决策过程中充分收集、整理、分析和利用信息的重要性。详细描述信息原则是管理决策的基础。在制定管理决策时,需要收集与决策相关的各种信息,包括内部数据、市场动态、竞争情况等。通过对信息的整理和分析,可以更好地理解问题、预测趋势和制定方案。同时,要确保信息的准确性和及时性,以提高管理决策的质量和效率。总结词信息原则预测原则要求在管理决策过程中对未来的趋势和变化进行科学预测。总结词预测原则是管理决策的关键。通过科学的方法和工具,对未来的市场趋势、竞争格局、技术发展等方面进行预测,可以为制定管理决策提供重要的参考依据。同时,要关注不确定性和风险因素,制定相应的应对措施,以降低潜在风险和损失。详细描述预测原则总结词反馈原则要求在管理决策实施过程中及时收集反馈信息,对决策进行调整和优化。详细描述反馈原则是管理决策持续改进的重要保障。在决策实施过程中,要密切关注各方面的反馈信息,包括员工意见、市场反应、业绩变化等。通过及时分析和处理反馈信息,可以对管理决策进行必要的调整和优化,以确保其适应变化的环境和需求。同时,要建立有效的反馈机制,鼓励员工积极参与和提供意见。反馈原则优势原则优势原则要求在管理决策中充分发挥组织自身的优势和长处,以实现更好的绩效和成果。总结词优势原则是管理决策的核心。每个组织都有自己的优势和长处,在制定管理决策时,应充分考虑和利用这些优势资源。通过发挥自身的核心竞争力,可以更好地应对外部挑战和机遇,实现更好的绩效和成果。同时,要关注自身的劣势和不足,积极寻求改进和提升的方法。详细描述03管理决策的程序细分
确定问题与目标识别问题通过收集和分析信息,识别组织面临的问题和机会。设定目标根据问题的性质和组织的目标,设定决策要解决的问题和要实现的目标。明确问题的约束和条件明确决策过程中要考虑的资源、预算、政策等方面的约束和条件。明确需要收集哪些信息来支持决策,包括市场、竞争者、技术等方面的信息。确定信息需求选择合适的信息收集方法,如调查、访谈、数据分析等。设计信息收集方法按照设计的方法进行信息收集,确保信息的准确性和完整性。实施信息收集收集信息制定多个备选方案针对问题,制定多个可能的解决方案,避免单一方案的局限性和风险。分析备选方案的优缺点对每个备选方案进行深入分析,了解其潜在的优点和缺点。创新思考鼓励团队成员提出不同的思路和解决方案,充分发挥集体智慧。制定备选方案根据问题的性质和目标,确定评估备选方案的准则和权重。确定评估标准按照评估标准对每个备选方案进行打分或排序。进行评估对评估结果进行分析,了解各方案的优劣和风险。分析评估结果评估备选方案确定最终方案根据评估结果和组织目标,选择最符合条件的方案作为最终决策。权衡利弊综合考虑各方案的优缺点和风险,进行权衡和取舍。制定实施计划为最终方案制定具体的实施计划,包括资源分配、时间安排等。选择最优方案04管理决策的原则细分管理决策应从整体出发,全面考虑组织内外部环境,确保决策符合整体利益。整体性管理决策应关注各要素之间的关联性,理解它们之间的相互影响和作用。关联性管理决策应随着组织内外部环境的变化而调整,保持决策的时效性和适应性。动态性系统原则:整体性、关联性、动态性准确性管理决策所依据的信息应真实、可靠,避免误导决策。及时性管理决策应基于最新的信息,确保决策的有效性和针对性。完整性管理决策应全面考虑相关信息,避免信息遗漏或片面性。信息原则:准确性、及时性、完整性03预见性管理决策应具有前瞻性,预测未来趋势和变化,为组织发展提供指导。01科学性管理决策应基于科学的方法和理论,确保决策的合理性和可行性。02全面性管理决策应全面考虑各种可能的情况和因素,避免决策失误。预测原则:科学性、全面性、预见性准确性反馈信息应真实反映实际情况,为决策者提供准确依据。针对性反馈信息应针对具体问题,有助于决策者深入分析和解决问题。及时性管理决策实施后应及时收集反馈信息,以便及时调整和优化决策。反馈原则:及时性、准确性、针对性管理决策应充分发挥组织在某一方面的比较优势,提高组织
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