工伤火灾事故管理规定TT-EHS-0012全套

工伤火灾事故管理规定TT-EHS-00121目的1.1及时顺畅进行事故救援，控制事故现场；1.2总结经验，预防同类事故重复发生；1.3统计分析事故规律，为事故预防提供依据。2适用范围2.1本程序适用于有限公司。3定义3.1工伤：指劳动者在工作时间内，工作区域范围内从事与工作相关的活动及准备性和收尾性活动时所遭受的不良因素的伤害和职业病伤害。3.2未遂事故：指没有造成人员伤亡、财产损失及环境破坏的事件。3.3ERC：报警中心4职责4.1事发部门4.1.1及时控制事故现场，扑灭火灾，救治伤员；4.1.2及时报告上级主管及安保部；4.1.3保护现场，配合安保部展开事故调查，根据事故调查报告提出并实施整改措施。4.2安保部4.2.1及时控制事故现场，扑灭火灾，救治伤员；4.2.2组建事故调查小组，召开事故检讨会；4.2.3将事故调查结果通报给相关部门及负责的运营人事/人力资源部；4.2.4跟踪、监督事故的全程调查，并负责跟踪、监督事故的纠正预防措施的整改完成。4.3运营人事/人力资源部4.3.1工伤申报及善后处理；4.3.2根据附件12《责任事故追究标准》进行处分；4.3.3协同安全部，组织事故部门员工对该事故整理出来的案例进行学习4.4人力资源部4.4.1每月底汇总各地上月度发生的工伤事故，复核事故责任部门及责任人的处理情况4.4.2针对重伤事故，参与运营人事进行处理4.4.3针对漏报、瞒报、谎报的工伤事故而造成公司损失，跟进并处理相关责任人4.4.4针对达成伤残等级的工伤事故，复核公司赔付标准是否合理。4.5财务部4.5.1负责申报员工相关社保赔付事宜4.6法务部4.6.1对于不服公司协商结果的事故员工，参与协助运营人事/人力资源部进行谈判处理5管理要求5.1事故等级分类及审批报告标准5.1.1根据事故的性质和事故的大小将事故分为A（轻微伤）、B（轻伤）、C（重伤）、D（死亡）4个等级，具体分类标准参见附件12【工伤事故等级分类标准】。5.1.2对于火灾、传染性疾病、死亡重伤或环境污染等方面事故，根据附件11《B客户事故报告程序》通报客户。5.2事故通报5.2.1事故当事人/事故现场人员2小时内向上级主管及安保部报告；火灾事故如需外界支持，请拨打政府消防队报警电话"119"5.2.2事故上报需根据附件1【事故等级分类及审批报告标准】；5.2.3安保部报告方式5.2.3.1ERC24小时值班电话"110"（内线）；5.2.3.2拨打区域安全员或安保值班经理电话；5.2.3.3编辑手机短讯及Email；5.2.3.4就近使用安保员对讲机报告。5.2.4鼓励员工报告事故。5.3事故应急处理5.3.1事故现场主管接到事故报告后，应立即采取有效措施，如有员工受伤，由安全员与事发部门人员共同将伤员送医治疗。（责任分工见附件2【员工事故处治办法】）5.4事故调查5.4.1事故发生后，由安保部组织成立调查组；5.4.2事故调查组组成：5.4.2.1安保部、运营人事、人力资源部及其它相关部门；5.4.2.2由于规避原则，事故所在部门人员不可作为事故调查组成员.5.4.3调查组工作内容5.4.3.1现场勘查、取证；（工具表单见附件3【事故询问笔录】及附件4【当事人自述材料】）5.4.3.2C类事故以上组织事故调查、分析会（工具表单见附件5【事故调查会议记录】）；5.4.3.3发布事故调查报告（事故报告调查表见附件6【工伤事故调查表】及附件7【火灾事故调查表】）。5.4.4相关部门、相关人员应积极支持、配合事故调查工作，不得设置障碍。事故调查人员有权向相关部门和个人了解与事故有关的情况和索取与事故有关的材料，任何部门和个人都不得拒绝。5.4.5安保部收集、记录、分析未遂事故的管理，并为风险评估提供输入。未遂事故报告格式参见附表8【未遂事故调查跟踪表】5.5责任追究5.5.1不同事故等级处罚标准（附件13【责任事故追究标准】）5.5.2刑事责任追究事故责任人，触犯法律条款的送司法机构，依照《刑法》、《安全生产法》、《消防法》《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规追究刑责；5.5.3对事故瞒报、延报及谎报造成公司损失的：事故责任人及责任人产线经理将做降级处理，事故责任人资深经理记警告信一次。5.6部门事故绩效考核各部门年度事故发生率上报VP，作为年度绩效考核参考依据。5.7事故档案管理5.7.1安保部负责建立事故管理档案，所有事故（包括未遂事故）均以纸质档和电子档的形式保留相关文件及记录，存档、备案，以备调阅，各类事故档案应包含事故现场图片或模拟示意图。5.7.2事故报告、应急救援、调查、责任追究、善后工作处理流程见附件9【事故处理流程图】5.7.3对事故进行季度、年度统计分析，寻找减少