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文档简介
新进人员培训管理制度第1章总则第1条新进人员培训宗旨是使新进人员理解公司概况和规章制度,能更快地胜任新工作。第2条每位新进入公司员工必要参加公司入职培训,接受熟悉公司整体状况培训和部门基本技能训练,从而理解公司文化和价值观及公司整体运作,理解本部门职责、工作程序及办法,从而使新员工尽快适应工作环境。第3条新进人员培训涉及新员工岗前培训、在职工工调岗培训,还涉及复职人员、暂时职工和兼职人员培训。第2章培训筹划第4条入职培训应按人力资源部门招聘筹划和新员工入职状况来制定。第5条凡新进人员必要接受7~10天(至少7天)岗位培训。第6条岗前培训需要协助新进人员简介如下三个方面内容(1)解说《员工手册》。(2)阐明工作岗位职责、规定,安排并简介培训期间指引人员。(3)参观各部门,理解各部门状况,简介负责人和同事。第7条岗前培训内容应当涉及如下五大方面(1)公司发展历史及现状。(2)公司当前业务、详细工作流程。(3)公司组织机构及部门职责。(4)公司经营理念、公司文化、规章制度及某些商定俗成内容。(5)接受安全安全教诲培训。(5)工作岗位简介、业务知识及技能技巧培训。第8条按公司发展状况、工作环境及程序,新员工岗前培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9条整体培训最重要是传授各种知识,并使新员工重点理解下列五大内容(1)公司状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目、历史使命及行业地位。(2)公司组织机构,各部门工作职责、业务范畴。(3)产品性能、包装及价格,产品销售状况,市场上同类产品信息及其公司状况。(4)新员工将来工作岗位规定及特性,与其她部门互相配合事项。(5)公司规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范规定。第10条接受整体培训后,应对受训新员工优势、劣势做出评价,提供应该员工将来技术技能培训、实地培训负责人,以便她们针对各个员工弱点开展有侧重培训。第11条部门工作引导重点在于让新员工学习将来实际工作需要技能,应在如下五方面加强新员工培训(1)工作态度与服务理念。(2)掌握将来工作岗位职责及详细内容,每天例行工作和其她有关工作。(3)将来工作也许会用到工作办法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。(4)与其她同事协调、配合能力及团队协作精神。(5)简介与本部门工作有关部门成员、该部门重要职能、本部门与该部门在工作上合伙事项及将来部门间工作配合规定等。第12条实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工指引下开始承担工作。指引人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完毕后再告之其应改进地方。这种培训方式有助于加深印象、加快进步速度。第13条分支机构培训可与实地培训有机结合进行。第14条部门培训负责人必要是新员工将来主管和实地培训负责人,必要具备丰富工作经验和规范技术水准。第15条实地培训指引人员应本着负责态度,将新员工录取后绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指引人员积极性和责任心,公司依照详细状况予以指引人员一定奖励。第16条对调岗人员、复职人员、暂时职工、兼职人员培训,涉及工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教诲和励志类教诲等培训。应侧重于工作岗位职责方面培训,使其恰当理解公司组织概况、经营方针以及关于人事管理规定等有关内容。第17条凡指定需要接受培训人员,除有特殊状况经审核被予以准假或免训者外,一律不准不参加培训。第3章培训实行第18条培训筹划编制和组织实行由人力资源部门和培训部门全权负责。公司重要领导须参加新员工入职培训,并负责某些内容培训工作。公司全体员工特别是有关部门骨干均有责任协助新员工入职培训工作。第19条关于入职培训时间规定(1)入职培训整个过程普通要持续三个月,可依照实际状况做恰当延长或缩短。(2)集中培训时间应安排合理,提前筹划并告知有关部门负责人及受训人员。(3)实地培训时间应与公司作息时间一致。(4)参观培训时间视详细状况而定,拟定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。第20条关于培训办法规定(1)理论知识培训重要采用集中授课、普通讲座方式。(2)专业技能培训采用实地培训方式,到车间、部门实际操作和练习。(3)公司认知培训可采用实地参观方式,受训员工依照讲师和培训组织者安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中实践知识,多提供参照资料和视听教材,多提供动手操作机会。受训员工要将培训感想和结识做出记录,提高她们观测、记录和公文写作能力。第21条关于培训内容规定。(1)对公司组织机构设立、生产经营管理系统要重点简介。(2)对各部门职责、权利、工作内容等要做详细简介。(3)要对公司政策、法规及规章制度进行仔细阐明,涉及如下详细内容:发薪办法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同合同,聘任、解雇规定,在职工工行为准则等。(4)要保证新员工清晰地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。(5)要对新员工责任心、效率、效能意识重点加强培训。(6)要训练新员工礼仪修养,养成礼貌待人良好习惯。(7)要让刚毕业新员工意识到校园生活与公司生活差别,结识到自己责任。(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真工作态度。(9)注意培养新员工团队合伙精神和集体利益优先意识。第22条为了让新员工从各种角度理解公司职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同部门去实习,考察其能力和能适应部门,并为员工正式定岗提供根据。第23条结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要生产安全指引培训。其应达到目的涉及:(1)新员工对自己福利及生命安全放心,从而能安心工作;(2)建立了安全生产和善意合伙基本;(3)可以防止在工作程序上挥霍,避免发生意外事件;(4)可减少因员工受伤补偿费用和医疗服务费用支出;(5)有助于公司建立良好信誉。第24条安全培训还涉及公司商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守公司机密意识,并把《公司商业机密保密合同》作为《劳动合同》附件同新员工订立。第4章培训评估第25条每开展一项培训项目,应及时检查新员工培训效果,由培训指引员或讲师负责。检查办法涉及测试、现场操作等。第26条培训讲师于培训结束后一周内,评估出新员工测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录取参照根据。第27条因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。第28条每项培训结束后,培训部依照实际需要开展新员工培训意见调查,规定学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估参照根据。第29条人力资源部应定期调查新员工入职培训效果,分发调查表,由用人部门主管或有关人员填写后收回,作为评估长期效果参照根据。第30条将以上评估内容及成果形成书面报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及有关公司领导,作为新员工录取转正参照根据。第5章培训档案管理第31条自新员工进入公司后,人力资源部专人应为每一位新员工建立相应培训档案,记录每一次受训人员详细状况和培训效果。第32条将每次开展培训用录像记录存档,并将与培训有关资料存档,建立培训工作档案,其内容涉及新员工培训需求分析、新员工培训筹划、新员工培训方案、实行过程、效果评估和考核记录等各方面内容。第33条建立新员工培训讲师档案,这有助于日后选取培训讲师。培训讲师档案重要涉及培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面内容
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