《智慧旅游认知与实践》课程教学大纲VIP

《智慧旅游认知与实践》课程教学大纲课程名称：智慧旅游认知与实践学分：2学分总学时数：36学时适用专业：旅游类专业先修课程：旅游电子商务一、课程的性质和目的课程性质：智慧旅游是互联网和旅游两大领域深度融合和创新发展的新业态，是互联网技术不断创新驱动下，旅游行业在新常态下扩大内需推动经济发展的新动能。本课程根据我国智慧旅游建设与发展形势和旅游行业对从业人员的技能和素质的基本要求，遵循高职院校学生的认知规律，在内容设置和计划安排上，充分体现对智慧旅游建设实践应用和智慧旅游领域创新创业的指导。课程共分七章，第1章以认知的角度了解智慧旅游相关概念。第2、3两章从旅游参与者（旅游业管理者、经营服务者、旅游者等）多视角解读智慧旅游理论基础、技术基础，激发读者的创意思考；第4、5两章以目前有较多案例应用的景区和酒店业为对象进行深入认识和理解，后面2章，从智慧旅游的建设实践和大数据技术应用实务、旅游数字化、电子商务应用实务，全面阐释智慧旅游生态体系，将理论与实践案例融合，为智慧旅游的学习奠定良好的基础和视野。课程教学目标：以高职学历教育和职业培训教育的双重才培养理念为指导，通过理论教学和实训操作，培养懂智慧旅游时代管理，具备再学习基础，会操作的智慧旅游应用、开发的基层应用型人才。践行“大众创业，万众创新”的政策指引，紧跟行业变化动态，培养学生的创新能力、创业能力。二、课程教学内容和学时分配第一章智慧旅游案例与认知（4学时）教学内容：本章主要讲解我国旅游经济发展和旅游信息化发展概览，了解我国智慧旅游发展情况，帮助学生掌握智慧旅游概念，智慧旅游实现的总体框架，结合智慧旅游发展中的热点，了解智慧旅游前沿技术的趋势及应用。教学要求：1、了解我国旅游和旅游产业的概念、发展机遇和现状2、了解我国旅游信息化发展进程、理解智慧旅游概念3、掌握智慧旅游总体架构体系重点：1、旅游和旅游产业2、我国旅游产业经济的发展3、我国旅游信息化发展4、智慧旅游产生的背景5、我国智慧旅游建设发展现状6、智慧旅游定义7、旅游+互联网8、旅游+大众创新、万众创业9、智慧旅游丰富旅游供给侧，支撑全产业链10、智慧旅游以大数据为支撑广泛融合，深化竞争的方式难点：1、智慧旅游内涵和应用建设对象2、智慧旅游总体框架3、智慧旅游功能层次4、智慧旅游建设支撑保障体系第二章智慧旅游技术基础与体验（6学时）教学内容：本章主要讲解智慧旅游技术支撑体系，着重对互联网、移动互联网、物联网、云计算、地理信息系统（GIS）、基于位置的服务（LBS）、虚拟现实、人工智能技术等进行全面讲授，帮助学生了解其的概念、特点，并熟悉它们在旅游业中的应用。教学要求：1、了解智慧旅游各类相关技术的概念2、理解智慧旅游各类相关技术的特征3、掌握智慧旅游各类相关技术在旅游行业的应用重点：4、物联网的概念与特征5、大数据与云计算概念与特征6、虚拟现实技术概述7、基于位置的服务（LocationBasedService，LBS）8、人工智能的概念、人工智能核心技术难点：1、基于互联网及移动互联网的旅游信息服务2、物联网技术提升游客体验3、虚拟现实技术在旅游中的应用4、人工智能技术的智慧旅游应用第三章旅游大数据认知与应用实训（4学时）教学内容：本章主要讲解大数据的起源、概念、本质特征，并结合案例学习旅游大数据分析的软硬件使用，帮助学生深刻理解旅游大数据的价值转化方式、方法。教学要求：1、了解大数据的起源、概念、本质特征2、理解旅游大数据的价值转化方式、方法3、掌握旅游大数据分析的软硬件使用重点：1、大数据的概念2、大数据的发展历程3、大数据的特征4、旅游大数据概况5、旅游大数据挖掘分析主要任务和工作内容难点：1、旅游大数据分析平台2、游客消费行为数据收集分析与精细化运营1453、游客流量实时监测与数据统计分析1484、旅游大数据如何转化为商业价值第四章智慧酒店认知与创意（6学时）教学内容：通过当前业界智慧酒店的探索，了解我国智慧酒店的发展和成就，学习掌握智慧酒店的综合管理水平、注意基于旅游大数据为基础的智慧酒店与使用智慧设备层次的智慧酒店的差别，学会发现身边的智慧酒店发展。教学要求：1、了解智慧酒店建设标准2、理解各类智慧酒店管理平台3、掌握当前各类智慧酒店的建设思路及方法重点：4、智慧酒店的核心建设内容5、智慧酒店的创意设计难点：1、酒店智慧管理平台2、数字化酒店认知第五章智慧景区体验与创意（6学时）教学内容：在本章，了解我国智慧旅游建设标准的发展和成就，学习掌握智慧旅游建设中的智慧旅游门户网站建设、旅游行业智慧管理平台建设、智慧景区综合管理平台建设、智慧酒店综合管理平台建设、智慧旅行社管理系统建设的主要内容，学会发现身边的智慧旅游应用。教学要求：2、了解智慧旅游建设标准2、理解各类智慧旅游管理平台建设内容3、掌握各类智慧旅游管理平台建设思路及方法重点：4、智慧旅游门户网站功能5、旅游行业管理的内容6、智慧景区建设的主要内容难点：1、旅游行业智慧管理平台2、青城山—都江堰风景名胜区智慧景区综合管理平台建设实践第六章旅游数字化实训（6学时）教学内容：旅游的数字经济是一个大概念，结合高职和职业培训特点，结合实际案例，从旅游数字化的角度，开展具体的旅游数字化实践，从基础数据的角度，以完善对智慧旅游的认识。教学要求：1、掌握智慧旅游中数字化工作的基本思想2、掌握旅游数字化中的基本设备和操作技能重点：3、旅游数字化的内涵和外延4、智慧旅游中基础数据的来源难点：5、数字地图制作、航拍无人机的使用第七章智慧商务与旅游智慧设备（6学时）教学内容：回顾旅游电子商务发展历程，结合行业最新案例，学习智慧旅游发展新动态和营销战略，并对目前先进的智慧旅游设备进行实践认知，操作实训，以完善对智慧旅游的认识。教学要求：1、掌握智慧旅游发展新动态和与旅游电子商务的内在关联2、掌握先进的智慧化旅游设备的操作，具备在学习能力重点：3、旅游电子商务中的智慧旅游成分认知4、旅游机器人的编程认知和使用难点：5、智慧旅游电子商务发展新动态6、智慧旅游企业营销新动态7、基于信息服务的旅游商业模式重构8、互联网时代在线旅游发展模式探索三、课程教学的基本要求教学方式：课堂讲授，案例分析，专题实训。考核方式：考试成绩评定：期末成绩=平时成绩（考勤、作业）*40%+期末考试*60%四、课程教材及参考书1、教材：智慧旅游