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文档简介
2023年餐厅服务员(中餐宴会摆台)技能及
理论知识考试题库与答案
目录简介
一、单选题:共200题
二、多选题:共37题
三、判断题:共71题
四、简答题:共40题
一、单选题
1.宴席周围的布局、装饰以及桌子的摆放,都属于宴
会的Oo
A:场景设计
B:台面设计
C:服务及程序设计
D:安全设计
【正确答案】:A
2.餐巾花的选择要与菜肴、季节等协调一致,如冷拼
是“游鱼戏水”,餐巾花则可以选用()造型。
第1页共119页
A:火鸡
B:金鱼
C:孔雀
D:水仙
【正确答案】:B
3.下列属于餐厅布局设计方面有缺陷的选项是()。
A:餐巾花摆放不规范
B:公共餐具摆放不规范
C:餐椅摆放不协调
D:主题设计不当
【正确答案】:D
4.首汤:又称“开席汤”,通常在O上席。
A:冷盆之后
B:头菜之后
C:穿插在大荤菜后
D:大菜中最后上的一道菜后
【正确答案】:A
5.宴会选择餐中折花花型时,()。
第2页共119页
A:应根据宴会的主题设计花型
B:应根据服务员的技术能力设计花型
C:应根据酒店领导的指示设计花型
D:应依据节约、简洁、快速的原则设计花型
【正确答案】:A
6.关于葡萄采摘期的描述,错误的是()
A:确定葡萄的采摘期,必须考虑到造葡萄酒的类型以
及当年气候等具体情况
B:酿造甜葡萄酒的葡萄比用于酿造干葡萄酒的葡萄采
摘早一些
C:葡萄的卫生状况直接影响着采摘日期的确定
D:葡萄酒质量的好坏与葡萄采摘的天气状况有很大关
系
【正确答案】:B
7.关于葡萄酒的保管描述错误的是()
A:葡萄酒要放在阴凉处,保持室温
B:葡萄酒的软木塞要保持一定的湿度,防止干缩
C:葡萄酒瓶要横放或倒立
D:葡萄酒要防止震动,防止酒液浑浊
第3页共119页
【正确答案】:A
8.下列选项中,不属于冷菜特点的是()。
A:讲究调味
B:讲究刀工与造型一的
C:要求荤素兼备
D:主要采用是烧、扒、蒸等烹制方
【正确答案】:D
9.由于国际旅游者大多习惯于西餐吃法,因而先上()
比较能适合他们的饮食习惯。
A:热炒
B:大菜
C:汤菜
D:D点心
【正确答案】:C
10.整形菜的选料以()
A:蔬菜和水产类原料为主
B:畜类和肉类原料为主
C:蔬菜类和水果类原料为主
D:禽类和水产类原料为主
第4页共119页
【正确答案】:D
11.瓶口开在侧上方的是第()代酒器。
A:一
B:二
C:三
D:四
【正确答案】:B
12.()是借助外力来改变花形。
A:镶楔造型法
B:支撑定形法
C:树枝倒插法
D:叶片拉丝法
【正确答案】:B
13.大型长台可用O盆半圆球形和半椭圆球形插花组
合使用。
A:Γ2
B:2~3
C:3~4
D:Γ3
第5页共119页
【正确答案】:B
14.宴会设计方案就是宴饮活动的()。
A:计划书
B:菜单
C:环境布置方式
D:顺序单
【正确答案】:A
15.在海南四大名菜中,曾被列为“贡品”的是O
A:文昌鸡
B:东山羊
C:加积鸭
D:和乐蟹
【正确答案】:B
16.转台式分菜法最适合分派()
A:汤菜
B:热炒菜
C:水果
D:干点心
第6页共119页
【正确答案】:A
17.为突出宴会隆重、热烈喜庆的气氛,宴会餐厅的插
花应以()为主。
A:冷色调
B:偏冷色调
C:暖色调
D:中和色调
【正确答案】:C
18.餐厅插花选择花材时,不应该选择()。
A:玫瑰和郁金香
B:玫瑰和夜来香
C:攻瑰和兰花
D:石蒜和夹竹桃
【正确答案】:D
19.海南产品条纹珠是用什么加工而成的()
A:椰子木
B:金刚子
C:桃榔木
D:红藤子
第7页共119页
【正确答案】:A
20.宴会进餐时可以提倡(),以减少疾病传染的机会。
A:在包厢中用餐
B:分餐制
C:使用一次性餐具
D:自备餐具进餐方式
【正确答案】:B
21.下列不是常见水晶品种的是()。
A:天然水晶
B:合成水晶
C:熔炼水晶
D:彩色水晶
【正确答案】:D
22.红葡萄酒的发酵最后一个步骤是()
A:倒桶
B:醒酒
C:澄清
D:陈酿
第8页共119页
【正确答案】:C
23.素菜是宴会菜点中不可缺少的品种,其上席顺序大
多为Oo
A:罪刖
B:偏后
C:穿插于大菜之间
D:最后上席的
【正确答案】:B
24.甜葡萄酒的含糖量大于()g/L
A:12
B:20
C:40
D:50
【正确答案】:D
25.宴会设计时要考虑时间与节奏、空间与布局、礼仪
与风度、食品与器具等内容,从这个角度来说需要宴会设计
人员掌握()知识。
A:餐饮服务
B:民俗学
第9页共119页
C:美学
D:管理学
【正确答案】:C
26.宴席的上菜顺序一般是()。
A:冷盘、大菜、热炒、炒饭、汤菜、面点、水果
B:冷盘、汤菜、大菜、热炒、面点、炒饭、水果
C:冷盘、炒饭、大菜、热炒、面点、汤菜、水果
D:冷盘、热炒、大菜、汤菜、炒饭、面点、水果
【正确答案】:D
27.()年前,适时全面开展全岛封关运作准备工作情况
评估,查堵安全漏洞。
A:2022
B:2025
C:2030
D:2035
【正确答案】:B
28.按照茶叶的生产工艺可分为基础茶类和再加工茶
类,基础茶类包括()六种。
A:花茶、紧压茶、萃取茶、果味茶、药用保健茶、含
第10页共119页
茶饮料
B:绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、花茶
C:绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、黑茶
D:花茶、白茶、黑茶、保健茶、含茶饮料
【正确答案】:C
29.宴会食物要注意控制()食物的比例及减少烹调时
用油量,以提高营养素的利用率。
A:谷类及薯类
B:动物性
C:豆类及其制品
D:纯热能
【正确答案】:B
30.96中国度假休闲游开幕式在哪景点举行()
A:天涯海角
B:南山
C:亚龙湾
D:大东海
【正确答案】:C
31.在我国,有权颁布地方环境质量标准的是()。
第11页共119页
A:省级人民政府
B:省会城市人民政府
C:国务院批准的较大的市的人民政府
D:县级以上地方人民政府
【正确答案】:A
32.在中式宴会菜点中,被称为“凤尾”的是()。
A:热炒
B:水果
C:头菜
D:冷菜
【正确答案】:B
33.餐巾折叠基本技法中,“推折”法操作时应该在()。
A:较粗糙的桌面上进行
B:十分粗糙的桌面上进行
C:光滑的盘子或托盘中进行
D:对操作的台面没有特殊要求
【正确答案】:C
34.冲泡大宗红茶的水温在OC左右。
第:L2页共119页
A:80
B:85
C:90
D:95
【正确答案】:C
35.在2004年海南十大旅游商品评选中,()被评为“第
一旅游商品”
A:椰雕
B:贝雕
C:岛服
D:黎苗织绵
【正确答案】:C
36.O属于加工技术特殊的菜肴
A:拔丝苹果
B:清蒸大闸蟹
C:高汤白菜
D:白斩鸡
【正确答案】:A
37.()要有95%的地区葡萄丰收,方可在商标上注明
第13页共119页
年份。
A:法国
B:美国
C:中国
D:意大利
【正确答案】:B
38.一线员工报告的信息有误或者没有报告属于服务
质量的()。
A:认识差距
B:标准差距
C:供给差距
D:传播差距
【正确答案】:A
39.下列关于规范化管理的表述正确的选项是()。
A:规范化管理就是标准化管理
B:强调组织目标的行为构成以具体的标准界定
C:所界定的行为过程标准约束双方行为
D:建立在人性的理论基础之上
【正确答案1D
第14页共119页
40.发料环节成本高的原因是()。
A:未使用领料单
B:仓库发料未加控制与记录
C:未规定领料次数与时间
D:未注意发料物品的价格
【正确答案】:B
41.生啤酒也称为“鲜啤酒”,是指()。
A:包装后经巴氏灭菌的啤酒
B:包装后不经巴氏灭菌的啤酒
C:包装后经高温灭菌的啤酒
D:D包装后在100°C灭菌的啤酒
【正确答案】:B
42.在推进财税制度改革中,对一个纳税年度内在海南
自由贸易港累计居住满()的个人,其取得来源于海南自由贸
易港范围内的综合所得和经营所得,按照3%、10%、15%三档
超额累进税率征收个人所得税。
A:30天
B:90天
C:183天
第15页共119页
D:365天
【正确答案】:C
43.每年的O为世界湿地日。
A:1月2日
B:2月2日
C:3月2日
D:4月22日
【正确答案】:B
44.折叠鸟类等动物最适合使用的餐巾折花基本技法
是()。
A:正方折叠法
B:菱形折叠法
C:长条形折叠法
D:三角折叠法
【正确答案】:B
45.素有“天南贡品”之称的是()
A:根雕
B:木雕
C:黎苗织绵
第16页共119页
D:椰雕
【正确答案】:D
46.二汤源于()由于头菜食用烧烤后为了爽口润喉,
往往要配一道汤菜,故名二汤。
A:唐代
B:宋代
C:明代
D:清代
【正确答案】:D
47.()茶具不怕水浸,能耐温、耐酸碱腐蚀。
A:金属
B:漆器
C:纸质
D:竹木
【正确答案】:B
48.()、不属于香槟酒原料、
A:黑品诺
B:霞多丽
C:雷司令
第17页共119页
D:白山坡
【正确答案】:C
49.下列四朵餐巾折花成品中使用了“穿”这种折叠基
本技法的是()。
A:四尾金鱼
B:和平鸽
C:彩蝶纷飞
D:白鸽
【正确答案】:D
50.以下菜肴中属于原型整形菜的是()
A:扇形羊排
B:神仙鸡
C:八宝葫芦鸭
D:凉拌海蜚头
【正确答案】:B
51.()、一茎一花,花大梗挺,色泽光亮鲜洁,有红、
黄、粉、紫等颜色,装饰少,象征美好、胜利、浪漫和神秘。
A:兰花
B:紫藤
第18页共119页
c:菊花
D:郁金香
【正确答案】:D
52.海南历史上第一次有组织的移民是在哪个朝代()
A:唐代
B:汉代
C:秦代
D:明代
【正确答案】:B
53.由厨房负责管理的餐具一般是()。
A:金银餐具
B:高档餐具
C:不通用餐具
D:通用餐具
【正确答案】:D
54.宴会设计从其目的来看,可分为效果设计和成本设
计,下列选项中不属于效果设计()。
A:突出主题
B:特色鲜明
第19页共119页
c:安全舒适
D:精确核算
【正确答案】:D
55.对于烤鸭、烧耦等整形的热荤菜,每盘用量一般为
Oo
A:不受限制,越大越显得气派
B:要少一些,以免造成浪费
C:一般在250〜50Og之间
D:控制在400〜70Og
【正确答案】:A
56.下列四朵餐巾折花成品中需要筷子作为工具折叠
的是Oo
A:彩蝶纷飞
B:和平鸽
C:白鹤
D:冰玉水仙
【正确答案】:A
57.坚持金融服务实体经济,重点围绕贸易投资自由化
便利化,分阶段开放(),有序推进海南自由贸易港与境外资
第20页共119页
金自由便利流动。
A:服务贸易
B:资本项目
C:加工贸易
D:金融管制
【正确答案】:B
58.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示()的
行为规范与准则。
A:敬意和友好
B:尊敬和礼让
C:尊重和谦让
D:友好和谦让
【正确答案】:A
59.博鳌亚洲识途论坛首届年会是在哪一年召开O
A:2000年
B:2001年
C:2002年
D:2003年
【正确答案1C
第21页共119页
60.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?()
A:握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则
B:社交场合应由先到者先伸手为礼
C:客人告辞时,应由客人先伸手为礼
D:职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
【正确答案】:D
61.红葡萄酒的木塞拔出后,放入味碟中,()。
A:呈竖一字形摆放,请主宾进行第一次鉴定
B:呈竖一字形摆放,请主人进行第一次鉴定
C:呈横一字形摆放,请主宾进行第二次鉴定
D:呈横一字形摆放,请主人进行第二次鉴定
【正确答案】:D
62.()是用来包贴花枝和固定花泥用的插花辅助工具。
A:贴布
B:金属丝
C:透明胶
D:双面胶
【正确答案】:A
第22页共119页
63.白葡萄酒使用的是()。
A:紫色葡萄
B:紫色葡萄的果肉
C:白色葡萄
D:红色葡萄
【正确答案】:C
64.只有在折叠()时才不使用“翻拉”这种折叠基本
技法。
A:冰玉水仙
B:枫叶
C:四尾金鱼
D:和平鸽
【正确答案】:B
65.在海南古人有”竹芋一吸胜壶角觞”所指的是什么
酒()
A:鹿龟酒
B:海马酒
C:槟榔酒
D:山兰酒
第23页共119页
【正确答案】:D
66.强化葡萄酒的酒精度数是()
A:8°~12。
B:8o~15°
C:15°~22。
D:22°~40°
【正确答案】:C
67.一来说,12。的啤酒,酒精含量在()。
A:3%〜5%之间
B:5%〜4%之间
C:4%〜5%之间
D:5%〜5%之间
【正确答案】:B
68.最早开始用椰子壳制作酒杯是在O
A:唐代
B:宋代
C:明代
D:元代
第24页共119页
【正确答案】:A
69.放宽离岛免税购物额度至每年每人(),扩大免税
商品种类。
A:3万元
B:5万元
C:8万元
D:10万元
【正确答案】:D
70.下列选项中对餐厅布件清洗保养过程中的“上浆”
描述正确的是()。
A:上浆是为了使布件更加白皙
B:上浆是为了布件手感挺括
C:上浆是为了对布件进行杀菌
D:上浆是对主洗去污步骤的补充
【正确答案】:B
71.深入贯彻实施网络安全等级保护制度,重点保障关
键信息基础设施和(),健全网络安全保障体系,提升海南自
由贸易港建设相关的网络安全保障能力和水平。
A:国家安全
第25页共119页
B:产业安全
C:经济安全
D:数据安全
【正确答案】:D
72.红葡萄酒的色彩是O提供的。
A:果肉和果核
B:果皮和果核
C:果核和果液
D:果肉和果皮
【正确答案]D
73.以下景点不属于三亚湾内的景点()
A:古崖州城
B:西岛
C:铜鼓岭
D:大东海
【正确答案】:C
74.下列选项中关于红茶的表述错误的是()。
A:红茶的饮用方法很多,根据茶汤是否调味分类可以
分为清饮法和调饮法
第26页共119页
B:喝红茶时必须加奶和糖
C:在餐厅红茶服务中,以清饮、杯饮、速饮为主
D:红茶宜用紫砂、白瓷、白底红花瓷、各种红釉瓷的
壶杯具、盖杯、盖碗
【正确答案】:B
75.配备辅佐菜品时,在数量上要注意“度”,它与核
心菜品可保持()的比例。
A:043055555555556
B:042361111111111
C:084027777777778
D:045138888888889
【正确答案】:A
76.对优质红葡萄酒的描述不正确的是()
A:有红宝石一样的色泽
B:酒味浓而不烈
C:酒香悠长
D:口感上有过酸的味感
【正确答案】:D
77.下列属于餐厅布局的卫生缺陷方面的选项是()。
第27页共119页
A:工作服不整洁
B:台布洗涤不干净
C:餐具摆放距离不标准
D:主人位和主宾位出现错误
【正确答案】:B
78.每年世界地球日为()。
A:3月22日
B:4月22日
C:5月22日
D:6月5日
【正确答案】:B
79.下列属于餐厅布局设计方面有缺陷的选项是()。
A:表现手法不当
B:餐具摆放不符合规范
C:餐巾花摆放不规范
D:餐椅摆放不一致
【正确答案】:A
80.下列属于形成服务质量标准差距主要原因的是()。
第28页共119页
A:一线员工报告有误
B:餐厅机构设置不合理,信息失真
C:管理层对质量标准化工作不够重视
D:服务过程管理不善
【正确答案】:C
81.建立以()为基础,以地方性法规和商事纠纷解决机
制为重要组成的自由贸易港法治体系,营造国际一流的自由
贸易港法治环境。
A:中国宪法
B:中国经济法
C:海南经济特区法
D:海南自由贸易港法
【正确答案】:D
82.节能灯是指红、绿、蓝三基色荧光灯,是一种绿色
照明光源,它与白炽灯相比可节电()。
A:10%〜20%
B:30%〜40%
C:50%〜60%
D:70%〜80%
第29页共119页
【正确答案】:D
83.按照茶叶制作过程中茶叶发酵程度的不同分为()。
A:不发酵茶、轻微发酵茶、半发酵茶、全发酵茶、三
次发酵茶
B:不发酵茶、轻微发酵茶、半发酵茶、全发酵茶、二
次发酵茶
C:绿茶、白茶、花茶、红茶、黑茶
D:紧压茶、白茶、青茶、红茶、黑茶
【正确答案】:B
84.干葡萄酒的含糖量()
85.A:小于5g∕L
B:小于2g∕L
C:小于4g∕L
D:小于6g∕L
【正确答案】:C
86.大菜原料多为山珍海味或鸡鸭鱼肉的精华部位,每
盘用料一般都在()g以上。
A:250
B:350
第30页共119页
C:750
D:2000
【正确答案】:C
87.人体的血液呈()。
A:碱性
B:酸性
C:弱酸性
D:弱碱性
【正确答案】:D
88.中餐主题宴会的餐台宜选用直径在()m左右的圆
台。
A:5
B:6
C:8
D:2
【正确答案】:C
89.分派整鸡菜肴的第一步是()
A:分鸡腿
B:分两只鸡翅
第31页共119页
c:分鸡头
D:向宾客展示
【正确答案】:D
90.下列选项中属于绿茶的是()。
A:绿谷香眉
B:绿片茶
C:青砖茶
D:乔木茶
【正确答案】:A
91.茶叶中的咖啡碱做有兴奇神经中的作用,神经者不
宜饮浓,尤其是()饮浓茶,就会引起失眠,从而加重病情。
A:早上和下午位
B:早上和晚上
C:中午和下午
D:晚上和下午
【正确答案】:D
92.二氧化碳灭火器的使用方法分两种:分别是()。
A:手动开启灭火器
B:干粉灭火器
第32页共119页
C:12∏灭火器
D:螺旋开启式灭火器
【正确答案】:A
93.海南简称“琼”源于()之琼州。
A:唐代
B:宋代
C:明代
D:秦代
【正确答案】:A
94.()被定为海南解放纪念日。
A:1949年10月1日
B:1949年12月18日
C:1950年5月1日
D:1950年4月16日
【正确答案】:C
95.下列选项中有关滇红说法错误的是()。
A:滇红是云南红茶的统称
B:滇红分为滇红工夫茶和滇红碎茶两种
第33页共119页
c:滇红碎茶滋味醇和,滇红工夫茶滋味强烈
D:红工夫茶为条形茶,滇红碎茶为颗粒型碎茶
【正确答案】:C
96.下面()是海南黎族“三月三”的节日习俗。
A:泼水
B:放孔明灯
C:赛龙舟
D:对歌、槟榔舞
【正确答案】:D
97.中餐分菜方式可分为()。
A:临桌独立分让式和邻桌二人合作式
B:临桌分让式和邻桌二人分让式
C:临桌分让式和离桌分让式
D:离桌分让式和旁桌分让式
【正确答案】:C
98.新型冠状病毒感染的肺炎有药物可以预防吗?()
A:有特效药
B:有疫苗
第34页共119页
C:暂时没有
D:不需要预防
【正确答案】:B
99.以国内现有()账户和自由贸易账户为基础,构建海
南金融对外开放基础平台。
A:本外币
B:理财基金
C:专用存款
D:一般存款
【正确答案】:A
100.中餐临桌独立分让式是指服务员站在客人的(),
左手托盘,右手拿叉与勺,将菜在客人的左边派给客人。
A:后侧
B:前侧
C:左侧
D:右侧
【正确答案】:C
101.西沙群岛中自然生态保护最完好的岛屿是()。
A:西岛
第35页共119页
B:永兴岛
C:东岛
D:石岛
【正确答案】:C
102.食物原料中,含钙量较高,且利用率也很高的是
Oo
A:谷类及薯类
B:动物性
C:豆类及其制品
D:纯热能食物
【正确答案】:C
103.分菜也叫派菜,常见于西餐的分餐制服务中,中
餐()服务中也在使用。
A:普通宴请
B:高级宴会
C:自助餐
D:快餐
【正确答案】:B
104.茶叶中的生物碱类品种较多,其中含量最高,占
第36页共119页
5%〜5%的是()。
A:咖啡因
B:茶碱
C:可可碱
D:黄喋吟
【正确答案】:A
105.餐厅服务员是宴会Oo
A:菜品的生产者
B:设计方案的具体实施者
C:宴会产品的购买者
D:宴会的消费者
【正确答案】:A
106.鼓励在海南自由贸易港向全球符合条件的境外投
资者发行()。由海南统筹中央资金和自有财力,设立海南自
由贸易港建设投资基金,按政府引导、市场化方式运作。
A:地方政府债券
B:股票
C:企业债券
D:金融债券
第37页共119页
【正确答案】:A
107.热荤大菜是大菜中的支柱,必须烘托(),构成整
桌筵席的主干。
A:头菜
B:甜食
C:热炒
D:冷菜
【正确答案】:A
108.下列葡萄酒中,()装瓶最早。
A:干白葡萄酒
B:半干葡萄酒
C:半甜葡萄酒
D:甜白葡萄酒
【正确答案】:A
109.下列选项中关于餐中基本折叠技法中“卷筒”技
法描述正确的是()。
A:螺旋卷应该卷得松些
B:直卷应该卷得松些
C:直卷和螺旋卷都应该卷得松些
第38页共119页
D:直卷和螺旋卷都应卷紧
【正确答案】:D
110.冲泡花茶时,冲水至盖碗的()成满。
A:六
B:七
C:八
D:九
【正确答案】:B
111.宴会的()是必要的,但目的不是突出宴会主题。
A:场景设计
B:台面设计
C:服务及程序设计
D:安全设计
【正确答案】:D
112.海南省全省面积最大的城市是()。
A:海口市
B:三亚市
C:僧州市
第39页共119页
D:万宁市
【正确答案】:C
113.江苏的代表茶是()。
A:西湖龙井
B:黄山毛峰
C:洞庭碧螺
D:绿谷香眉
【正确答案】:C
114.浅暖色餐巾色调柔美,给人富丽堂皇、兴奋热烈
的感觉,如()餐巾,可以烘托角餐气氮,刺激顾客增加食
欲。
A:淡蓝色
B:鹅黄色
C:粉红色
D:白色
【正确答案】:B
115.下列不属于形成服务质量传播差距主要原因的是
Oo
A:餐厅设施设备达不到要求
第40页共119页
B:B餐厅为了增加市场的吸引力而夸大其词
C:餐厅服务质量在各个部门不平衡
D:餐厅缺乏对市场营销与服务生产的统一管理
【正确答案】:A
116.每日换水时要注意,如遇茎根腐烂,应立即减去
坏死部分,重新()以延长花。
A:使用添加剂
B:蜡封
C:烫封
D:插入花泥中
【正确答案】:C
117.素有“清秀脱俗,茶中仙子”之称的茶是()。
A:黄山毛峰
B:西湖龙井
C:洞庭碧螺
D:绿谷香眉
【正确答案】:A
118.(),中国共产党琼崖第一次代表大会在海口市召
开。会上成立了中国共产党琼崖地方委员会。
第41页共119页
A:1926年5月
B:1926年6月
C:1925年10月
D:1927年1月
【正确答案】:B
119.总结推广()农村土地制度改革三项试点经验,支
持海南在全省深入推进农村土地制度改革。
A:海口
B:三亚
C:文昌
D:琼海
【正确答案】:C
120.()以其芬芳郁馥、醇厚甜润而驰誉中外,在红
茶中最负盛名。
A:祁门红茶
B:宜红工夫茶
C:滇红工夫茶
D:滇红碎茶
【正确答案】:A
第42页共119页
121.1940年6月,琼崖华侨联合总会回乡服务团总团
在琼山县树德乡成立,()任总团长。
A:符克
B:陈琴
C:梁文墀
D:符思之
【正确答案】:B
122.宴会设计人员只有掌握了()知识,才能更好地
对宴会菜肴进行营养搭配和料学组合。
A:成本核算
B:民俗学
C:营养卫生
D:心理学
【正确答案】:C
123.新型冠状病毒会人传人吗?()
A:会,虽然来源不明确,但具备在人与人之间传播的
能力。
B:不会,主要是动物之间的传播。
C:不确定是否会人传人
第43页共119页
D:以上答案都不正确
【正确答案】:A
124.哪类人群感染新型冠状病毒后,病情进展相对更
快,严重程度更高?()
A:中小学生
B:免疫功能较差的人群,例如老年人、孕产妇或存在
肝肾功能障碍的人群
C:上班族
D:体力劳动者
【正确答案】:B
125.()滋味微酸爽口,与鱼虾、海鲜及各种禽肉配
合相轴相成。
A:红葡萄酒
B:桃红葡萄酒
C:白葡萄酒
D:啤酒
【正确答案】:C
126.下列属于餐厅布局的礼仪方面有缺陷的选项是()。
A:台布洗涤不干净,存在污渍
第44页共119页
B:运用的装饰品不干净
C:工作服不整洁
D:餐具之间距离不标准
【正确答案】:C
127.下列选项中以茶叶采制季节为分类标准描述茶的
特点错误的是()。
A:春茶滋味鲜活且香气宜人,具有保健作用
B:夏茶由于带苦涩味的花青素、咖啡因、茶多酚含量
比秋茶多,不但使紫色芽叶增加,色泽不一,而且滋味较为
苦涩
C:秋季气候条件介于春夏之间,茶树经春夏两季生长、
新梢芽内含物质相对减少,叶片大小不一,叶底发脆,叶色
发黄,滋味和香气显得比较平和
D:一般所谓的冬茶,严格说来是秋芽冬采的茶叶。冬
茶滋味醇厚,香气浓烈
【正确答案】:B
128.银柳、腊梅和菖兰等花枝宜用()。
A:夹枝固定法
B:瓶口插架固定法
第45页共119页
C:附枝固定法
D:斜面切口固定法
【正确答案】:D
129.中国传统名花,株丛常绿,多而不乱,仰俯自如,
姿态端秀,别具神韵的()。
A:兰花
B:紫藤
C:菊花
D:满天星
【正确答案】:A
130.香槟酒是法国()省生产的葡萄酒。
A:波尔多
B:勃艮第
C:香槟
D:普罗旺斯
【正确答案】:C
131.将水温升至65°C后,保持()后,保持40πIin,
即巴氏灭菌,经过这种灭菌的啤酒叫熟啤酒。
A:40
第46页共119页
B:50
C:45
D:65
【正确答案】:A
132.下列选项中关于珠兰花茶描述错误的是()。
A:珠兰花茶选用高级黄山毛峰、徽州烘青、老竹大方
等优质绿茶为茶坯
B:外形条索紧细匀整,叶色墨绿油润,汤色淡黄透明,
香气清纯隽永,滋味鲜爽回甘,具有极高的观赏品尝价值
C:珠兰花茶主要产于安徽歙县,此外,福建、云南、
浙江、江苏等四地也有生产
D:珠兰花茶窖制完毕后,如果在密封干燥的茶箱内储
藏几个月,则会比刚窖制完毕时香气更为浓郁隽永、沁人心
脾
【正确答案】:C
133.红茶为我国第()大茶类。
A:一
B:二
C:三
第47页共119页
D:四
【正确答案】:B
134.分整鸡整鸭菜肴时,()一般不分。
A:鸡翅
B:鸭尾
C:鸡颈
D:鸡翅
【正确答案】:B
135.对服务过程复杂的菜肴,以下理解不正确的是()
A:有包装的菜肴要先上台让宾客观赏再拿到操作台上
或直接在台面上当着客人的面去掉包装,再进行分菜
B:外加佐料的菜要征求客人的意见后决定是否上佐料
C:铁板类菜肴要提醒客人注意安全
D:高档汤类菜肴的汤和其中的菜均要分派均匀
【正确答案】:B
136.在海南以产品中,有较高观赏价值和收藏价值,
曾被故宫博物院收藏的是()
A:佛珠
B:椰雕
第48页共119页
c:蝶翅画
D:黎锦
【正确答案】:C
137.()是主题宴会摆台的最基本的元素。
A:餐酒具
B:装饰物
C:创新
D:服务
【正确答案】:A
138.保存黄酒的环境以凉爽、温度变化不大为宜,通
常不低于()。
A:15℃
B:IO0C
C:5℃
D:0℃
【正确答案】:C
139.1931年5月1日,中国工农红军第二独立师第三
团()特务连在乐会四区成立,这就是著名的“红色娘子军”。
A:娘子军
第49页共119页
B:女子军
C:妇女军
D:女子兵
【正确答案】:B
140.瓷器的种类繁多,大致可分为一般瓷器和()。
A:强化瓷
B:陶瓷
C:水晶
D:骨瓷
【正确答案工A
141.在餐厅服务过程中设2个工作台,一般用于O
场合。
A:普通散客
B:普通宴会
C:高档宴会
D:所有宴会
【正确答案】:C
142.大香槟的瓶中气压为()个大气压。
A:3~5
第50页共119页
B:5~4
C:4~5
D:5~5
【正确答案】:D
143.中国最早是在()代开始在海南诸岛行使主权。
A:宋
B:唐
C:元
D:秦
【正确答案]B
144.下列素有“诗乡歌海”之称是()。
A:文昌市
B:僧州市
C:定安县
D:澄迈县
【正确答案】:B
145.黄油刀应()于桌边,置于面包盘上。
A:垂直放置
第51页共119页
B:斜放
C:八字形放置
D:平行放置
【正确答案】:A
146.目前宴会食物中烹调用油量过多主要是由于()
造成的。
A:烹调技术
B:所用原料
C:顾客要求
D:品尝环境
【正确答案】:A
147.餐巾折叠基本技法中“翻拉”方法不适合用于()。
A:鸟的翅膀
B:花卉
C:鸟的颈部
D:竹子的“节”
【正确答案】:D
148.中国白酒应该有()。
A:留香味
第52页共119页
B:腐臭味
C:泥土味
D:酒糟味
【正确答案】:A
149.宴会设计书可以让厨师、服务员等根据已设计的
质量标准去做,是指计划书具有()质量作用。
A:A计戈IJ
B:指挥
C:保证
D:协调
【正确答案】:C
150.如用未经涂蜡的铁桶盛白酒,铁质容易氧化成高
铁或低铁的化合物,使酒变成()使白酒质量下降。
A:乳白色
B:红色
C:黄褐色
D:灰褐色
【正确答案】:C
151.下列对于白酒的感官鉴别的表述错误的选项是()。
第53页共119页
A:将白酒倒入杯中,杯壁上不得出现环状不溶物
B:对白酒的香气进行感官鉴别最好使用小肚小口的小
杯
C:一般的白酒都应有一定的溢香,而很少有喷香或留
香
D:白酒不应有异味,如焦糊味、腐臭味、泥土味等
【正确答案】:B
152.根据海南自由贸易港发展需要,针对高端产业人
才,实行更加开放的人才和()政策,打造人才集聚高地。
A:落户
B:子女受教育
C:社保
D:停居留
【正确答案】:D
153.热菜在宴会菜肴中,属于(),因此质量要求较高。
A:龙头
B:凤尾
C:前奏
D:躯干
第54页共119页
【正确答案】:D
154.香槟酒发明于()是一名酿酒修道土偶然试验得
到的。
A:1660年
B:1670年
C:1760年
D:1770年
【正确答案】:B
155.宴会食品的构成中(),是整个宴会的“门面”。
A:主盘
B:头菜
C:座汤
D:甜点
【正确答案】:A
156.中餐旁桌分菜法操作时,对多余菜肴的处理应该
是()
A:送回厨房处理
B:换上小碟子上桌
C:估测客人需求,分给需要的客人
第55页共119页
D:当垃圾处理
【正确答案】:B
157.古代海南专指海南岛始于()
A:唐代
B:宋代
C:明代
D:秦代
【正确答案】:B
158.八宝葫芦鸭属于()
A:原型整形菜
B:象形整形菜
C:组合整形菜
D:异型整形菜
【正确答案】:B
159.强化O的基础性地位,确保各类所有制市场主体
在要素获取、标准制定、准入许可、经营运营、优惠政策等
方面享受平等待遇。
A:产业政策
B:贸易政策
第56页共119页
c:竞争政策
D:创新政策
【正确答案】:C
160.西餐早餐台摆台,如需放黄油碟,则置碟于O
上方。
A:展小盘
B:面包盘
C:主菜叉
D:主菜刀
【正确答案】:B
161.吃维生素C能预防新型冠状病毒感染吗?()
A:能,维生素C可以增强免疫力
B:不能,维生素C没有抗病毒的作用
C:有一定的预防效果
D:情况不清楚
【正确答案】:B
162.整形菜肴在加工、烹调、装盘等过程中,保持了
原材料的()
A:一致性
第57页共119页
B:整体性
C:分散性
D:离散性
【正确答案】:B
163.O是高能量和高脂肪食物,摄人过多往往会引
起肥胖,还是某些慢性疾病的危险因素,应当少吃。
A:动物原料
B:豆制品
C:菌类食品
D:荤油
【正确答案】:D
164.餐中折花“四尾金鱼”使用的折叠基本技法中不
应该包含()。
A:折叠
B:捏
C:推折
D:翻拉
【正确答案】:B
165.海南最早的居民是()
第58页共119页
A:黎族
B:回族
C:汉族
D:苗族
【正确答案】:A
166.设计宴会菜首先要选好(),其他的都要围绕其规
格来组合。
A:主盘
B:头菜
C:座汤
D:首点
【正确答案】:B
167.在礼仪的基本原则中,()原则是礼仪的核心。
A:宽容
B:真诚
C:尊重
D:自律
【正确答案】:C
168.身体健康的人酒醉后可以饮少量的浓茶,待清醒
第59页共119页
后,可采用进食大量()或小口饮醋等方法,以加快人体的
新陈代谢速度,缓解酒醉。
A:水果
B:蔬菜
C:冰水
D:牛奶
【正确答案】:A
169.()是世界上葡萄种植面积最大的国家
A:法国
B:意大利
C:西班牙
D:中国
【正确答案】:C
170.根据分菜借助的工具,分菜方法可以分为()、转
台分菜法等方式。
A:叉匀分菜法
B:临桌分菜法
C:厨房分菜法
D:旁桌分菜法
第60页共119页
【正确答案】:A
171.在分整形菜过程中控制数量很重要,要做到()
A:每位客人都能品尝到菜肴即可
B:区别每位宾客的地位,按照主宾、主人等不同身份
区别分派
C:数量要均分,质量可以不考虑
D:使每位宾客都能均匀地分到一份,并将菜肴中最优
质的部分分给每一位客人
【正确答案】:D
172.下列选项中对宴会设计的表述错误的是()。
A:宴会设计的主要依据是顾客的要求和承办酒店的物
质条件和技术条件等
B:宴会设计主要是对宴会场景、宴席台面、宴会菜单
及宴会服务程序等进行统筹规划
C:宴会设计既是标准设计,又是活动设计
D:所谓标准设计,是对宴会这种特殊的宴饮社交活动
方案进行的策划、设计
【正确答案】:D
173.餐巾折叠基本技法中“捏”主要用于折叠()。
第61页共119页
A:鸟的头部
B:花卉的花瓣
C:鸟的翅膀
D:花卉的芯
【正确答案】:A
174.宴会设计的宗旨是()。
A:突出主题
B:特色鲜明
C:安全舒适
D:核算科学
【正确答案】:A
175.下列对葡萄成分描述不正确的是()
A:葡萄的果梗里含有水、木质素、单宁、树脂、钾盐、
有机酸及糖等成分
B:葡萄果梗里的钾盐以钙盐为主钾盐
C:葡萄果皮含单宁、色素物质、水、纤维素、有机酸、
无机盐等成分
D:果肉和汁中的含氮物为3-5g∕L
【正确答案】:D
第62页共119页
176.礼仪是一个人性格、()、文化程度、道德修养的
外化。
A:仪容仪表
B:服饰打扮
C:气质
D:仪态
【正确答案】:C
177.双层式铺台所用的台布形状以()为佳,上下两
块台布的颜色,花纹、质地要协调,符合宴会主题,彰显特
色。
A:方形
B:长方形
C:圆形
D:菱形
【正确答案】:C
178.在宴会摆台过程中,摆放餐巾花时,O是不正确
的做法。
A:主位和其他餐位的餐巾花应该有区别
B:相同的餐巾花型应该错开摆放
第63页共119页
C:餐巾花的观赏面应该全部朝向主宾位
D:各种餐巾花之间的距离要均匀,整齐一致
【正确答案】:C
179.餐厅艺术插花一般都是为了()。
A:降低菜肴成本,提升菜肴档次
B:烘托就餐环境,弥补服务质量缺陷
C:烘托就餐环境,映衬菜品需要
D:显示餐厅插花艺术技巧,显示菜品档次很高
【正确答案】:C
180.适宜保管葡萄酒的温度是()
A:-2℃
B:2〜8℃
C:10-13℃
D:13~18°C
【正确答案】:C
181.中共琼崖特委决定于()在琼山县云龙墟举行红
军改编暨誓师抗日大会。这就是琼崖抗战史上著名的“云龙
改编”。
A:1938年12月5日
第64页共119页
B:1938年11月10日
C:1939年1月5日
D:1938年12月15日
【正确答案】:A
182.冲泡花茶时,宜用()C左右的开水冲泡。
A:80
B:85
C:90
D:95
【正确答案】:C
183、整鱼类菜肴分菜的关键技术是O
A:报菜名
B:取出鱼刺且不破坏鱼形
C:展示菜肴
D:分切鱼肉
【正确答案】:B
184、叉勺分菜是借助分菜工具叉和勺,一般还借助托
盘,左手托菜盘(菜盘下垫口布),右手拿分菜用的又勺,从
()开始,按顺时针方向绕台进行。
第65页共119页
A:主人右侧
B:主宾左侧
C:主宾右侧
D:主人左侧
【正确答案】:B
185、餐巾花的使用必须遵循一定的原则,大型宴会()。
A:应设计花型品种多、动植物花型齐全、折叠过程复
杂的花形
B:不应该摆放餐巾折花,原因是数量大,浪费人力物
力,而且没有整体效果
C:选择简单、快捷、挺拔、美观的花形
D:应选择快捷的花形,其他因素不应考虑
【正确答案】:C
186、如宴会的档次较高,应考虑设()个工作台。
A:1
B:2
C:3
D:4
【正确答案】:B
第66页共119页
187、()素有“国茶”之称。
A:黄山毛峰
B:西湖龙井
C:洞庭碧螺
D:绿谷香眉
【正确答案】:B
188、此前接种了流感疫苗的人就不容易被新型冠状病
毒感染了吗?()
A:是的,接种过流感疫苗的人不易被新型冠状病毒感
染
B:不是,接种了流感疫苗仍有可能感染新型冠状病毒,
也可能出现严重症状
C:有一定的预防效果
D:情况不清楚
【正确答案】:B
189、五粮液酒瓶的形状有O两种。
A:鼓形(也叫萝卜瓶)、麦穗形
B:鼓形(也叫萝卜瓶)、方形
C:麦穗形、方形
第67页共119页
D:鼓形、圆柱形
【正确答案】:A
190、下列选项中表述正确的是()。
A:宴会设计需要获取大量的信息只能依靠顾客提供
B:宴会设计应该实事求是,不需要太多的创新
C:为了保证宴会质量,无须征求主办单位负责人的意
见
D:宴会方案的下达形式可以是开会,也可以书面的形
式下发
【正确答案】:D
191、最新修订的节能法将O确定为基本国策。
A:节约资源
B:节约能源
C:节约用水
D:节约用电
【正确答案】:A
192、()是插花优美形象的基础。
A:风格
B:色彩
第68页共119页
c:流派
D:手法
【正确答案】:B
193、在中式宴会菜点中,统率整桌菜点的是()。
A:冷菜
B:头菜
C:热炒
D:点心
【正确答案】:B
194、热荤大菜通常与甜食、汤品连成一体,共同烘托
O,构成整桌宴席的主干。
A:冷菜
B:主食
C:热炒
D:头菜
【正确答案】:D
195、有一些含铜的银器,加热时可能会造成一层氧化
铜的黑色表面层,这类氧化物的污斑,可用()硫酸溶液去
除。
第69页共119页
A:0、05
B:0、1
C:0、15
D:0、2
【正确答案】:A
196、茶叶中含多种人体必需的维生素,()的含量比其
他植物高。
A:维生素A
B:维生素B
C:维生素B2
D:维生素E
【正确答案】:D
197、在色彩上,花材与花器色彩相近容易达到的效果,
而色彩呈对比色时,应注意调和()。
A:稳定性
B:平衡性
C:多样性
D:一致性
【正确答案】:D
第70页共119页
198、下列属于餐厅布局的卫生方面有缺陷的选项是()。
A:餐具摆放不规范
B:餐厅环境色彩运用不当
C:保洁不到位,例如有灰尘、杂物等
D:餐巾花摆放不规范
【正确答案】:C
199、大香槟酒的酒度在()。
A:2°~4°
B:5°〜8。
C:12°~14°
D:16°~20°
【正确答案】:C
200、吃抗生素能预防新型冠状病毒感染吗?()
A:能,这是发烧感冒时最管用的药
B:不能,错误使用抗生素会增强病原体的耐药性
C:有一定的预防效果
D:情况不清楚
【正确答案】:B
第71页共119页
二、多选题
1、下列属于餐饮销售特点的是()。
A:受餐饮活动场所的限制
B:受用餐时间的限制
C:以现金为主,毛利率高,资金周转快
D:餐饮产品易变质、腐烂
【正确答案】:ABC
2、餐巾折花按餐巾折花造型分,大体可分为()三大
类。
A:实景造型
B:实物造型
C:植物造型
D:动物造型
【正确答案】:BC
3、关于电话预定以下那个描述是正确的()。
A:电话铃声三声内迅速接听
B:重复客人预定内容
C:等客人挂电话后再挂电话
D:做好记录并落实
第72页共119页
【正确答案】:ABC
4、中餐常用服务方式有()
A:共餐式服务
B:转盘式服务
C:分餐式服务
D:自助餐式服务
【正确答案】:ABC
5、灭火的目的就是阻止燃烧,基本方法有()。
A:隔离法
B:窒息法
C:冷却法
D:抑制法
【正确答案】:ABC
6、餐饮管理的三大环节是()
A:客源组织
B:产品生产
C:餐厅服务
D:餐厅选址
第73页共119页
【正确答案】:ABC
7、菜单的定价原则有()。
A:价格反映产品价值
B:价格必须符合市场定位,适应市场需求
C:制定价格既要相对灵活,又要相对稳定
D:制定价格要服从国家政策,接受物价部门的检查和
监督
【正确答案】:ABC
8、餐饮成本核算的方法有()。
A:顺序结转法
B:平行结转法
C:订单核算法
D:分类核算法
【正确答案】:ABC
9、下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制
有()。
A:服务技能控制
B:礼貌礼节控制
C:仪容仪表控制
第74页共119页
D:服务态度控制
【正确答案】:ABC
10、以下有关宴会的发展趋势,描述正确的是()。
A:宴会的文化趋势
B:宴会的环保及节约化趋势
C:宴会的营养化趋势
D:宴会的大众化及特色化趋势
【正确答案】:ABCD
11、菜单的文字部分主要可以分为()。
A:菜品价格
B:食品名称
C:描述性介绍
D:餐厅品味宣传
【正确答案】:BC
12、餐厅的空间设计通常包括以下几个方面()
A:流通空间
B:管理空间
C:调理空间
第75页共119页
D:公共空间
【正确答案】:ABC
13、以下哪些属于点菜的步骤内容()。
A:接受点菜
B:提供建议
C:记录内容并复述
D:礼貌致谢
【正确答案】:ABC
14、宴会预定的主要联络方式有()。
A:电话预定
B:面谈
C:电子邮件
D:QQ和微信
【正确答案】:ABC
15、圆台铺台布的常用方法有()三种。
A:直铺式
B:推拉式
C:抖铺式
第76页共119页
D:撒网式
【正确答案】:BC
16、厨房生产的特点是()。
A:生产时间短
B:菜点质量不稳定
C:食品原料易变质
D:菜点质量要求高
【正确答案】:ABC
17、餐巾的种类有Oo
A:全棉餐巾
B:化纤餐巾
C:维萨餐巾
D:纸质餐巾
【正确答案】:ABC
18、餐厅是通过出售()来满足客人饮食需求的场所。
A:菜肴
B:酒水
C:服务
第77页共119页
D:娱乐
【正确答案】:ABC
19、宴会是以社交为目的的一种社会活动方式,且有()、
规格化、社交化的特征。
A:礼仪性
B:规模化
C:聚餐化
D:标准化
【正确答案】:AC
20、采购阶段的成本控制措施有()。
A:坚持使用采购的规格标准
B:严格控制采购数量
C:采购价格必须合理
D:货比三家求低价
【正确答案】:ABC
21、餐饮部营业筹备阶段制定营业菜单应根据拟开餐饮
企业目标市场、类型与规模,由()等一起制定。
A:服务人员
B:厨师骨干
第78页共119页
C:餐饮管理人员
D:财务人员
【正确答案】:BC
22、餐饮服务人员的素质要求主要包括()。
A:文化素质
B:思想素质
C:业务素质
D:身体素质
【正确答案】:BC
23、餐饮成本的特点是()
A:变动成本比例大
B:可控成本比例大
C:成本泄漏点多
D:成本构成复杂
【正确答案】:ABC
24、餐饮计划的种类有()。
A:餐饮发展长远计划、
B:宴会接待计划
第79页共119页
C:餐饮综合计划
D:餐饮作业计划
【正确答案】:AC
25、以下哪些餐厅属于专门化餐厅()。
A:麦当劳
B:茶餐厅
C:潮菜厅、
D:快餐厅
【正确答案】:ABC
26、中餐结账种类有()。
A:现金结账
B:支票结账
C:信用卡结账
D:签单
【正确答案】:ABC
27、餐饮部常采用()和餐位数定员的方式配备人员。
A:员工人数
B:按比例
第80页共119页
C:按岗位
D:按餐厅类型
【正确答案】:BC
28、餐饮部组织机构设置的原则()。
A:精简、统一
B:科学、效率
C:自主、高效
D:放权、科学
【正确答案】:AC
29、设备的定期保养由管事部负责。在日常卫生和保养
中要做好“五定”:()、定保养方法和定卡。
A:定人
B:定岗
C:定时
D:定位
【正确答案】:AC
30、按照制定方法划分,菜单可以分为以下哪几种类型
A:点菜菜单
第81页共119页
B:固定菜单
C:即时性菜单
D:循环菜单
【正确答案】:BC
31、餐饮服务质量现场控制主要包括()及开餐时间的
人力等的现场控制。
A:服务程序
B:上菜时机
C:意外事件
D:物资资源
【正确答案】:ABC
32、员工招聘对饭店成功与否有着十分重要的作用,常
见的招聘方式有()。
A:超员招聘
B:缺员招聘
C:等员招聘
D:预算招聘
【正确答案】:ABC
33、按照储存条件分类,库房可以分为以下哪几种()。
第82页共119页
A:干藏库房
B:冷藏库房
C:食品库房
D:冷冻库房
【正确答案】:AB
34、酒水采购控制的措施是()。
A:适当存货
B:选好采购人员
C:确定采购数量
D:保证采购质量
【正确答案】:BC
35、餐厅必须具备以下哪些条件()。
A:具有一定场所
B:为客人提供有形和无形产品
C:以营利为目的
D:有娱乐设施
【正确答案】:ABC
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