2024年高等教育文学类自考-00345秘书学概论笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育文学类自考-00345秘书学概论笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.简述广义秘书定义的科学性。2.简述秘书工作的光荣传统。3.秘书在公文写作中要准确地运用文字，下列文字应避免使用的有（）A、大腕B、韩流C、机制D、奥运E、超女4.重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为（）A、政策B、计划C、决策D、战略5.近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员是（）A、文书B、秘书C、警卫D、事务长6.简述调查研究的一般程序。7.直接领导县政府办公室的是（）A、县长和上级秘书部门B、县委书记C、县长、副县长D、上级秘书部门8.秘书进行时间管理行动的归宿是（）A、效果目标B、效率目标C、时间目标D、计划目标9.简述越级请求的危害。10.简述世纪之交秘书工作的目标。11.简述按行业（口）对秘书分类的优缺点。12.秘书工作中运用对立统一规律的工作事项是（）A、决策与信息B、沟通与协调C、秘书与领导D、被动与主动13.清代军机处从事秘书工作的叫（）A、参军B、章京C、师爷D、主簿14.秘书辅助领导决策程序中的关键环节是（）A、调查研究，发现问题B、综合分析，拟定方案C、科学比较，择优选一D、反馈信息，修正补充15.秘书参谋作用通常不具有（）A、独立性B、中介性C、辅助性D、科学性16.秘书在调查研究中需要做到（）A、妙笔生花B、主观臆断C、先入为主D、切中要害17.简述工作流程环闭运作的准则。18.简述新时期秘书工作四个转变的内容。19.简述形成与保持秘书机构内部良好的环境。20.国家保密法规定的秘密等级是（）A、绝密、机密、内部B、绝密、机密、秘密C、机密、内部、公开D、机密、秘密、公开21.秘书信息工作中优质信息的判断主要看（）A、采用率B、时效率C、真伪率D、转化率E、满意率22.秘书部门有明确条例规定与规范要求的传统职能是（）A、督促检查B、信息管理C、综合协调D、文书处理23.属于秘书协调工作的是（）A、人事问题B、经济计划C、物资调配D、公务安排24.简述正确领导贯彻意图的要求。25.简述秘书人际交往的意义。卷II一.参考题库(共25题)1.简述秘书职业道德的主要内容。2.秘书与公众关系具有公务性、代表性及（）A、多向性B、指向性C、变化性D、平行性3.简述秘书职能环境中利益障碍的表现形式。4.秘书部门负责人需要明确的工作重点是（）A、为本级领导服务B、为中心工作服务C、指导下属工作D、抓关键问题E、制定长远规划5.简述对秘书工作综合性的理解。6.简述我国何时出现院校，有多少所。7.简述双语言的要求。8.简述秘书工作的被动性与力争主动的关系。9.根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括（）A、文书撰写与处理B、行政与后勤保障C、决策制定与执行D、综合协调E、督促检查10.简述后勤保障职能的特点与指导思想。11.秘书学是一门（）A、抽象性很强的思维学科B、推理性很强的思维学科C、精确度很高的应用学科D、实践性很强的应用学科12.秘书部门横向结构反映的是秘书工作的（）A、分工管理B、分级管理C、集体管理D、集中管理13.当领导工作发生失误时，秘书首先应该（）A、及时补救B、帮助遮掩C、参谋提醒D、不多过问14.简述安定团结政治局面与秘书工作关系。15.秘书学诞生的主要标志是出现了（）A、秘书论著B、秘书院校C、秘书学会D、秘书杂质16.古代承担有近似现今意义秘书工作的官职是（）A、秘书寺B、秘书令C、秘书省D、翰林院17.简述秘书部门的基本职能。18.在我国首次秘书长会议上，提出“参与政务，掌管事务”的领导人是（）A、毛泽东B、刘少奇C、周恩来D、邓小平19.简述秘书部门工作运转的特点。20.简述代劳的注意事项。21.简述我国秘书学诞生的标志。22.秘书的文书起草、审核负责部门应是（）A、办公室B、信访室C、档案室D、保密室23.简述办理文书职能的内容。24.简述秘书工作从属性的特点。25.简述女秘书的优势。卷III一.参考题库(共25题)1.简述历史上重要的秘书思想理论。2.我国基层秘书部门的设置具有（）A、专业性B、多样性C、单一性D、稳定性3.简述顺应职能环境发展。4.首届“全国秘书长、办公厅主任座谈会”提出的“四个转变”强调了秘书部门的（）A、参谋作用B、耳目作用C、信息作用D、协调作用5.简述私人秘书的要点。6.简述机关行政事务科学管理的原则。7.明代内阁的起因、性质是什么？8.简述秘书工作中的有关规律性准则。9.科学预测中的德尔菲法又叫做（）A、函询调查法B、头脑风暴法C、思维共振法D、主观概率法10.简述民间秘书工作的政治性。11.简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。12.秘书发现上司的决策有错误时应（）A、向上级反映B、参谋提醒C、记下来，不表态D、坚决反对13.党中央提出秘书部门要实现“三化”的内容有（）A、规范化B、年轻化C、制度化D、科学化E、精简化14.简述秘书职能环境的作用。15.简述秘书联系群众的方法。16.简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。17.简述秘书人际交往的三性。18.下列不属于秘书特性的是（）A、近身性B、综合性C、全面性D、辅助性19.秘书部门的主要作用是事务助手和（）A、智谋助手B、专项职能助手C、文书处理助手D、监督执行助手20.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做（）A、ABC分类处理方法B、甲乙丙分类时间计划法C、目标时间法D、统计时间法21.对于秘书工作规律的基本要素不认可的是（）A、近身B、综合C、辅助D、主动22.秘书学的研究对象是（）A、秘书现象及其分析B、秘书群体及其管理C、秘书工作及其规律D、秘书活动及其方法23.秘书参谋作用赖以存在的物质条件是（）A、参谋场B、参谋方向C、参谋效能D、参谋途径24.秘书会前筹备、文件拟办工作都属于领导工作的（）A、铺垫工作B、拓展工作C、延伸工作D、补偿工作25.夏代的史官是指（）A、谶纬图箓的保管者B、占卜吉凶的官吏C、文书的形成者D、修撰历史事迹的官吏卷I参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）这个定义中的领导一词对于公务秘书、非公务秘书，对于领导个人或领导集体都适用，适合复杂多样的领导的现实情况。 （2）这个定义表达了秘书所居的近身位置，对领导的直接服务关系，以及从事事务与信息助手等工作，这些均系秘书职业带本质的特征。2.参考答案: （1）一贯重视秘书工作 （2）秘书人员埋头若干为革命献身的精神 （3）严守党的机密3.参考答案:A,B,E4.参考答案:D5.参考答案:B6.参考答案: （1）确定目的，选题 （2）选择调查对象 （3）组织调查人员，做好准备 （4）制定方案，实施调查 （5）分析材料，研究解决问题办法 （6）实践，补充发展7.参考答案:C8.参考答案:B9.参考答案: （1）可能造成上级干预下级正常处理权限范围以内的工作，影响下级的积极性，赞成上下级之间的关系失调 （2）越级请示，直接领导人会认为是对自己不信任，思想感情上可能与请求者产生隔阂 （3）可能造成管理系统的层次节制体系紊乱，上层领导人若在具体事实不甚清楚的情况下作出了指示，不仅不利于解决问题，而且可能产生更大的矛盾10.参考答案: （1）文化水平形势，增强做好办公厅工作的责任感和使命感。 （2）立足根本，坚持用邓小平理论指导办公厅工作。 （3）服务大局，把办公厅工作提高到一个新水平。 （4）抓住关键，建设坚强的党组织和高素质的干部。11.参考答案: 优点是行业清楚，对秘书的要求与培训方向也比较明确； 缺点是现代社会行业越来越多，分类过多过细很难分清，就等于没有分。12.参考答案:D13.参考答案:D14.参考答案:C15.参考答案:A16.参考答案:D17.参考答案: 这是管理学的一条原理，对秘书工作说，就是指在各项业务活动中，各秘书岗位。环节必须有序衔接，首尾相连，形成闭合回路与连续动作的环流，维护工作进程的有序性、稳定性和连续性。 （1）秘书职能的分解与目标体系相衔接一致 （2）分工体系合理，组织上形成完成目标的保证 （3）规范明确，人员高效满负荷18.参考答案: （1）从偏重办文办事，转变为既办文办事，又出谋献策。 （2）从收发传递信息，转变为综合处理信息。 （3）从单凭老经验办事，转变为实行科学化管理。 （4）从被动服务，转变为力争主动服务。19.参考答案: （1）要有好的负责人 （2）要有健全的制度 （3）要有科学的分工配合 （4）要有灵敏的信息综合机构 （5）要有和谐的人际关系 （6）要有较好的物质条件20.参考答案:B21.参考答案:A,D,E22.参考答案:D23.参考答案:A24.参考答案: （1）领导竭力的表达方式包括正式文件。口头要求，都要领导掌握其精神实质。 （2）秘书应通过收集信息。提供预案等积极辅助领导竭力的确定与完善。 （3）秘书应利用近身优势，深刻领导意图，领导竭力表达的方式有的直接，有的间接，还有的需要研究才能领导。 （4）传达贯彻领导竭力时注意四点。不延误时间；不打折扣；不歪曲变样；我做思想工作，使之为人接受。25.参考答案: （1）有利于提高效率 （2）有利收集信息 （3）有利经贸往来 （4）有利身心健康卷II参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）埋头工作，突出领导 （2）服从指挥，当好助手 （3）谦虚谨慎，平等待人 （4）廉洁奉公，不谋私利，不能利用工作条件，以权谋私 （5）严守机密，克服虚荣2.参考答案:A3.参考答案: （1）有令不行，有禁不止 （2）上有政策下有对策 （3）只顾眼前利益，不顾长远 （4）利益个人利益膨胀，贪赃枉法4.参考答案:A,B,D5.参考答案:秘书工作同其他职能工作不同，不是单纯分掌或主管某一领域的业务工作，综领导工作运转，领导工作所涉及的领域秘书工作都可以涉及，如政治、经济、组织、生产、营销等等。它除了办事、办文、办会等工作外，对机关内部各单位、各部门的业务工作都应该有所了解，才能协助领导完成综合性的工作如拟制计划、总结、报告，做好信息、调研、督查、协调等。6.参考答案:1980年左右，最多时约120所。7.参考答案: （1）现代至少应掌握本国语外的一门语言，并以首选能听为要。 （2）学习方法要从实际出发，以实用为目标，充分利用音像等有利条件，持之以恒。 （3）同时了解有关国家的历史文化背景。8.参考答案: （1）许多工作都有一定的被动性，而秘书工作由于它的从属性和辅助性，被动性较强。示例。领导临时布置的事情，上级临时要材料，基层临时发生事故等。 （2）秘书工作也是有规律可循的，只要加强预见性，就能增强主动性。9.参考答案:A,B,D,E10.参考答案: 特点，是花费人员、精力、钱财最大的工作； 指导思想 （1）一是要从革命分工的角度深刻认识后勤工作的重要意义，教育职能牢固树立三服务的服务思想，发挥后勤支援前线的作用。 （2）要加强后勤改革，理顺关系，转换机制，提高管理水平，实行部分后勤工作社会化，保证后勤工作的效率与效益。 （3）要努力造就一支又红又专，精通科学管理，掌握现代化先进技能的后勤队伍。 （4）要改善后勤服务手段，充实必要的设备和设施，逐步实现后勤工作的自动化11.参考答案:D12.参考答案:A13.参考答案:C14.参考答案:我国安定团结政治局面的巩固和发展，要求各级办公厅视野更加开阔，反应更加敏捷，工作更加扎实，为中央和各级常委更加审慎、稳健地驾驭政治局面提供积极有效的服务。15.参考答案:A16.参考答案:B17.参考答案: （1）后勤保障的职能 （2）办理文的职能 （3）信息管理的职能 （4）督促检查的职能 （5）综合协调的职能 （6）不管部的职能18.参考答案:C19.参考答案: （1）围核性 （2）交叉性 （3）全面性 （4）不同的特殊个性20.参考答案: （1）忠实地体现领导意图 （2）严格按授权范围办事 （3）要扮演好双重角色，即贯彻领导意图与本系秘书角色的辩证统一 （4）加强双向交流工作对象与领导 （5）维护整体功利，也要有必要的灵活性21.参考答案: （1）秘书论著及其作者的出现 （2）秘书院校、学会、秘书学学术活动、秘书杂志等的出现22.参考答案:A23.参考答案: （1）起草撰写公文和其他公务应用文 （2）文书处理工作，包括收文和发文两大系列 （3）档案工作 （4）信息工作24.参考答案:秘书从属于领导，秘书工作从属于领导工作，这是与生俱来的、不可改变的。25.参考答案:女秘书的优势主要有仪表优雅。细致周到。语言文明。思维细腻等卷III参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）顽强的人生价值的追求 （2）严格的职业要求 （3）绝对的忠主爱国思想 （4）实践中的刑名术法2.参考答案:B3.参考答案:包括长期、中期、短期规划与临时变化均要把握顺应。4.参考答案:A5.参考答案: （1）处于私有制单位或私人所聘请、领导 （2）工资由么认支付 （3）与其领导的有关系性质是社会主义初级阶段的雇佣关系6.参考答案: （1）管理本身是一门科学，要建立健全各种制度。 （2）行政管理事务的技术性强，要培训人才，加速办公自动化，造就管理的软专家。 （3）采取经济与行政结合的方法，调动积极性，推动后勤社会化。7.参考答案: （1）皇权与相权斗争的结果，明初废除丞相制，设立内阁，是高度中央集权的产物。 （2）内阁实际是皇帝的秘书处。8.参考答案: （1）一般性准则 ①正面效益准则 ②以领导工作为核心的准则 ③具体工作淤积环闭运