2024年邮政系统招聘考试-邮政业务档案员(中级)笔试历年真题荟萃含答案

2024年邮政系统招聘考试-邮政业务档案员(中级)笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。2.函件、包裹无法投递退回时，一律按（）方式发寄。3.靠窗库房的档案柜架排列，应与窗户平行，以避免阳光直射。4.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。A、目标追求B、价值观念C、远大理想D、利益所在5.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。6.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。7.验单缮写基本要求包括两方面，一是（）上的要求，二是书写格式上的要求。8.保价邮件的保价金额最高为每件人民币（）。A、1万元B、5万元C、10万元D、15万元9.信函是指以套封传递的缄封的信息载体。具体内容包括（）。A、计算机信息载体B、报刊、资料C、各类单据、有价证券D、书面通信、各类文件10.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。11.合同的订立的程序要经过要约和（）两个阶段。12.下列资费中实行政府定价的有（）。A、邮政普遍服务业务资费B、邮政企业专营业务资费C、机要通信资费D、所有报刊的发行资费13.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。14.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。A、11点前B、15点前C、18点前D、20点前15.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。A、责任感B、自豪感C、亲切感D、归属感16.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。A、邻居好友B、公司职员C、人民法院D、邮局内部人员17.局域网常采用（）三种拓扑结构。A、直线型B、星型C、总线型D、环型18.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。A、生产单位B、邮件分拣封发、运输部门C、直接从事生产的管理部门D、直接从事邮件传递的生产部门19.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日（班）和按月两类。A、处理手续B、重要程度C、数量多少D、档案种类20.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。21.开拆给据邮件袋套，发现内件误发，应向（）缮发验单。22.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即系统软件和（）。23.省会二级邮区中心局范围：当天收寄的普包，应于（）以前全部处理完毕。A、次日2点B、当天20点C、次日6点D、次日8点24.当事人订立的合同的形式不包括（）。A、书面形式B、口头形式C、代办形式D、电报形式25.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。A、一个工作日B、二个工作日C、三个工作日D、四个工作日卷II一.参考题库(共25题)1.时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。A、邮件传递速度B、运输能力C、服务质量D、工作质量2.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。A、档案的日常维护B、防止档案的损坏C、延长档案的寿命D、防止档案的散失3.百家姓中，“莘”姓的读音为（）。4.邮政业务档案工作在邮政生产过程中属于事后服务性工作。5.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。A、已经投递的平信B、已经领取的保价信C、领取平常印刷品的通知单D、按平常邮件手续投递的通知单6.档案必须是第一手材料，具有原始性、（）、可靠性和凭证性。7.（）是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。8.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。9.挂号印刷品袋牌的印刷颜色是（）。10.邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于（）。11.档案库房管理包括（）管理和技术管理两个部分。12.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。A、十进制数字B、百进制数字C、千进制数字D、万进字数字13.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。A、随验退回B、双人签证C、标注重量D、代补清单14.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。A、信件B、具有函件性质的物品C、函件D、平常邮件15.邮件收寄就是接受用户委托，把收寄的邮件投递给收件人。16.特快邮件的查询方式有直查、（）。A、递查B、网上查询C、拉格比查询D、11185电话查询17.开箱频次一般要求不少于（）。A、每天1次B、每天2次C、封发频次D、投递频次18.转运部门的生产作业流程不包括区分本转。19.下列责任段落的划分正确的有（）。A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局B、邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局20.下列可以使用验单的单位和部门有（）。A、生产单位B、邮件分拣封发、运输部门C、直接从事生产的管理部门D、直接从事邮件传递的生产部门21.投递局发现邮件漏销邮票时，必须用日戳补销或用笔划销。22.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。A、平、挂信函B、快递包裹C、特快专递邮件D、普通包裹23.下列关于责任段落的划分错误的是（）。A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局B、档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局24.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。25.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。A、邮件传递B、信息实现C、用户消费D、全网控制卷III一.参考题库(共25题)1.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。A、保证邮件处理质量B、交接验收清楚C、责任明确D、制度完善2.收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。3.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。A、服务质量B、生产能力C、通信质量D、产品质量4.可以接受查询的最短时间，应根据邮件（）所需要的时间确定。5.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。6.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。A、函件的本身B、包裹的本身C、信息的本身D、产生的效用7.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。8.一级邮区中心局范围，二十点收寄的信函，局内全部作业时限最大不超过（）小时。9.自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为（）。10.验单的缮发一般应由生产单位直接办理，并经（）签发。A、班组长B、质检元C、管理人员D、主管人员11.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。A、顺序号码应填入查单上端空白处B、顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单C、顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单D、顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码12.计算机病毒的防治应从预防、（）、杀毒三方面来进行。A、关闭电源B、删除程序C、查毒D、更换外设13.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。A、交通警察B、国家安全机关C、检察机关D、街道办事处14.下列（）查询方式不能用于普通邮件。A、直查B、递查C、11185热线办理D、互联网上查15.发现邮件破损经手人应立即代封。16.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。17.出口国际特快邮件，在国外发生延误、丢失时，应由（）补偿。18.收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）内到达的邮件办理改寄。19.我国公路运输具有灵活性大、（）等特点。A、机动性强B、联系面广C、方便快速D、省事省力20.挂号信函封发时，必须做到清单、实物、袋牌相一致。21.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。22.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。A、尽量找到原邮件B、将邮票贴回原部位C、发验通知寄件人D、向封发部门发验23.邮政通信质量基本要求的核心内容是（）。24.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。A、收到时间B、收到地点C、收到内容D、收到数量25.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。A、文字传输B、信息传输C、资源共享D、数据通信卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:详情单第三联2.参考答案:水陆路3.参考答案:错误4.参考答案:B5.参考答案:错误6.参考答案:错误7.参考答案:文字表述8.参考答案:C9.参考答案:C,D10.参考答案:错误11.参考答案:承诺12.参考答案:A,B,C13.参考答案:正确14.参考答案:A,B,D15.参考答案:A16.参考答案:B,C,D17.参考答案:B,C,D18.参考答案:B,D19.参考答案:A20.参考答案:错误21.参考答案:封发局22.参考答案:应用软件23.参考答案:C24.参考答案:C25.参考答案:B卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B,C3.参考答案:shēn4.参考答案:正确5.参考答案:A,C,D6.参考答案:真实性7.参考答案:无着邮件8.参考答案:错误9.参考答案:黄边红字10.参考答案:寄件人11.参考答案:存放12.参考答案:A13.参考答案:C14.参考答案:A15.参考答案:错误16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:D18.参考答案:错误19.参考答案:A,D20.参考答案:B,D21.参考答案:错误22.参考答案:D23.参考答案:C24.参考答案:正确25.参考答案:C卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:A,C2.参考答案:错误3.参考答案:C4.参考答案:寄达和回复5.参考答