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文档简介
1、将管理要素按目的规定结合成一种整体,体现了管理(B)职能。A.筹划B.组织C.领导D.控制2、粗略划分,管理有(ABCD)职能。A.筹划B.组织C.领导D.控制3、下列(C)性质不属于管理特性。A.综合性B.应用性C.对的性D.艺术性4、要保证“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中(B)工作。A.筹划B.组织C.领导D.控制5、管理职能也就是管理工作中所包括几类基本活动。这些基本活动具有(CD)性质。A.互相独立,分别由不同样部门人员担当B.各不相似,分别由不同样层次人担当C.在空间和时间上互相交融,每一种主管人员所有要承担这些活动D.形式不同样而本质相似6、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长角色职能包括:设计方向领航员,实际控制方向和舵手,轮船设计者或选取者,和全体船员形成支持、参加和沟通关系增进者。这些是组织中(A)职能。A.筹划、控制、组织和领导B.筹划、组织、领导和控制C.领导、筹划、组织和控制D.领导、组织、筹划和控制7、某大公司人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该公司业绩不佳,特别是干群士气低落,管理人员和技术人员流失率逐年升高。从管理职能分析,该公司最有也许是(C)工作存在问题。A.筹划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具有管理技术和管理工具运用能力,你还不是一种有效管理者;反过来,如果仅具有管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一种技术员。这句话阐明(A)A.有效管理者应当既掌握理论,又具有管理技巧和管理工具运用能力B.与否掌握管理理论对管理工作有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效管理者D.有效管理这应当注重管理技术和工具运用能力,而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具有(ABC)技能A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能10、根据明茨伯格“十角色理论”,管理者在人际关系方面核心扮演(B)角色。A.监听者B.联系者C.传播者D.发言人11、下列那些因素属于组织所面临任务环境(AB)A.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素12、某研究所一位管理人员告诉自己好朋友,说她在单位核心职责是给软件开发人员分派详细工作任务,并指挥和监督各项详细工作任务完毕。由此可推断,这位管理人员是(C)A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断13、依照X理论看法,(CD)。A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们所有有从事生产基本需要C.人天生懒惰、需要勉励D.金钱比地位核心14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”阐明(D)A.人们看问题角度不同样B.人们所持心态不同样C.系统构造决定了系统整体功能D.系统整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据(D)看法提出来。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人16、某建筑工地包工头王某对其手下民工采用了一种“胡萝卜加大棒”管理办法,她常说口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以以为(D)是不对的。A.王某看法和X理论相符B.王某看法和泰勒理论相符C.王某把民工当作经济人D.王某把民工当作自我实现人17、泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额按较低计件单价(如0.5元/件),超额完毕定额按较高计件单价(如0.7元/件)。对这种办法进行评述是(E)。A.这种办法从经济上是合理,但道义上是不合理B.这种办法在经济和道义上所有是合理C.这种办法在经济上不合理,道义上合理D.以上办法所有不合理E.以上办法值得推广18、法约尔是古典组织理论创始人,她提出过知名管理五大职能,在筹划、组织、控制、领导、协调五个职能中,(D)职能是法约尔没有提到。A.筹划B.组织C.控制D.领导E.协调19、某公司总经理以为公司中存在宗派不利于组织目的实现,宗派是非正式组织,因此非正式组织对公司是不利。她推断是(B)A.完全对的B.不对的C.不能鉴定D.没有什麽对的和不对的20、有关非正式组织如下说法中,哪一种是不对的?(C)A.非正式组织既可对正式组织目的实现起到积极作用,也可产生悲观影响B.非正式组织积极作用在于可以提供职工在正式组织中很难得到心理需要满足C.非正式组织对正式组织目的实既有不利影响,应当取缔D.非正式组织悲观作用一种方面在于非正式组织压力有时会导致组织创新惰性。21、下列有关正式和非正式组织表述对的是(B)A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合伙关系,也也许存在竞争关系C.既然有正式组织,就不应当存在非正式组织D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织作用22、非正式组织是指(C)A.未经上级主管机关正式批准组织B.未在有关部门登记组织C.由于价值观、性格、兴趣等趋同而自发形成组织D.由于价值观、性格、兴趣等趋同而被上级机关批准成立组织23.“好管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中(C)A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论24.如下各项,哪项应作为管理干部培训核心目的?(B)A.传授信息和新知识,丰富和更新她们有关概念和理论。B.灌输本公司文化,变化她们态度和价值观,使之符合公司使命规定。C.培养她们岗位职务所需可操作性技能。D.以上三项所有是。25.“一种公司管理者素质,决定了这一公司自身素质”。这反映了管理学理论中(C)。A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论26.有人说,教师不是管理者,但也有人不同样意此看法,对的看法是(B)A.教师是管理者,由于在教学过程中同样要行使筹划、组织、领导、控制职能。B.教师不是管理者,由于教师没有下属。C.教师是管理者,由于教师工作是为实现教学目的服务,是一种管理工作。D.教师不是管理者,由于没有行政级别而只有职称高低。27.制约公司长期发展核心问题为(A)A.人才队伍素质和投入精神。B.资金筹措和运用。C.产品所处生命周期阶段。D.组织构造合理与否。28.如果你是一位公司总经理,当你发现公司中存在诸多小团队时,你态度时(D)A.及时宣布这些小团队为非法,应以取缔。B.进一步调查,找出小团队领导人,向她们提出警告,不要再搞小团队。C.只要小团队存在不影响公司正常运营,可以对其不闻不问,听之任之。D.正视小团队客观存在性,允许、乃至勉励其存在,对其行为加以积极引导。29.一种管理者所处层次越高,面临问题越复杂,越无先例可循,就越需要具有(C)。A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能30.下述哪一项不属于法约尔提出管理五项职能?(C)A.筹划B.组织C.决策D.控制1、在管理基本职能中,属于首位是(A)A.筹划B.组织C.领导D.控制2、筹划职能核心作用是(D)A.拟定目的B.管理C.拟定实现目的手段D.A和C3、管理筹划职能核心任务是要拟定(C)A.组织构造蓝图B.组织领导办法C.组织目的和实现目的途径D.组织中工作设计4、可以根据(A)把筹划分为战略筹划、管理筹划、业务筹划。A.决策层次B.对象C.时间D.范畴5、公司筹划从上到下可提成各种层次,普通越低层次目的就越具有如下特点(D)A.定性和定量结合B.趋向和定性C.模糊而不可控D.详细而可控6、公司筹划从上到下可提成各种级别层次,并且(B)A.各层次目的所有是详细而可控B.上层目的和下层目的相比,比较模糊和不可控C.各层次目的所有是模糊而不可控D.上层目的和下层目的相比,比较详细而可控7、当代最新筹划形成办法是(C)A.从上往下形成办法B.从中间开始形成办法C.从下往上形成办法D.先上后下,最后在中间形成办法8、实行参加式管理筹划形成办法是(B)A.从上往下形成办法B.从下往上形成办法C.由专门筹划人员制定筹划D.由各层领导共同制定筹划9、要明确公司筹划外部条件,核心是(C)A.定量预计B.定性预计C.环境预计D.销售预计10、下述有关筹划工作结识中,哪种看法是不对的(C)A.筹划是预计和构想,即预优秀行行动安排B.筹划实质是对要达到目的及途径进行预先规定C.筹划职能是参谋部门特有使命D.筹划职能是各级、各部门管理人员一种共同职能11、组织在将来特定期限内完毕任务限度标志是(A)A.目的B.可行C.选取D.满意12、实行目的管理核心环节是:①逐级授权②目的制定和展开③实行中自我控制④成果评价这些环节逻辑顺序是(D)。A.①→②→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④13、实行目的管理核心难点是(D)A.不利于有效地实行管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设立目的及量化存在困难14、“目的管理”办法最大缺陷是(D)。A.不能较好地勉励职工B.强调数量或短期目的,而忽视质量或长期目的C.对职工绩效评估公开性和透明性D.需要时间短15、行为决策强调决策行为直感性、模糊性和创造性,追求成果合理和满意,其假设基本是(B)A.理性人B.现实人C.感性人D.以上所有不是16、下面那个特性是非理性决策有(D)A.知识完备B.价值观一致C.择优D.信息有限17、非拟定型决策问题核心特点在于(B)A.各方案所面临自然状态未知B.各自然状态发生概率未知C.各方案在各自然状态下损益未知D.各自然状态发生概率已知18、乐观决策原则理论基本是(A)A.假定将来状态中最有利状况必定发生B.假定将来状态中最不利状况必定发生C.假定将来状态中最有利状况必定不发生D.假定将来状态中各种状况以相似也许发生19.根据Y理论,你以为持此理论看法管理者在为下属制定筹划时,会倾向于哪一类筹划?(D)A.战略筹划B.详细筹划D.综合性筹划D.指引性筹划20.公司筹划从上到下可提成各种层次,普通越高层次目的就越具有如下特点(C)A.定性和定量结合。B.趋向于定性。C.模糊而不可控D.详细而可控。1、如下有关组织说法中不对的是(D)A.组织必须由两个或两个以上人构成B.组织必须有一定行为准则C.组织必须有既定目的D.任意一种群体所有可称为一种组织2、公司总经理把产品销售责任和权力委派给一位副总经理M,但同步又规定各地经销部经理直接向公司总会计师K报告当天销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理这种做法违背了管理中(B)原则?A.责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则D.专业管理原则3、某公司总经理规定下属人员所有按她规定工作,而副总经理也是这样规定下属,成果下属不知如何是好,问题出在(C)A.总经理和副总经理不信任下属B.总经理和副总经理不懂得这种做法害处C.总经理和副总经理违背统一指挥原则D.总经理和副总经理有矛盾4、公司冗员繁杂,这违背了组织设计中(A)原则。A.因事设人B.按产品设人C.命令统一D.协调原则5、如果你是公司总经理,你奖授予(B)以决策和行动权利?A.参谋人员B.直线人员C.征询人员D.一线职工6、考察一种组织分权限度核心在于(D)A.按地区设立部门B.按职能设立部门C.按顾客设立部门D.决策权或命令权是保存还是下放7、一种公司中处在较低管理层管理人员所作决策数量诸多且很核心,在决策时受到限制很少,则也许以为该公司(D)A.管理人员素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权限度较高D.组织分权限度较高8、比较严峻外部环境在一定限度上会助长(C)A.授权B.分权C.集权D.放权9、过去公司内部各分厂(车间)之间是“免费”提供零部件或半成品,当前公司内部管理体制改革,各分厂实行独立核算,各分厂(车间)之间零部件半成品转移按内部结转价格核算,这体现组织管理思想是(B)。A.集权管理B.分权管理C.按劳分派D.经济责任制10、支持组织集权合法理由是(A)A.维护政策统一性和提高行政效率B.提高组织决策质量C.提高组织适应能力D.提高组织成员工作热情11、“大全独揽,小权分散”,这一常用语和管理(D)相接近?A.分工原则B.责权一致原则C.统一指挥原则D.分权原则E.经济原则12、如下哪一种作法不是较为分权做法?(B)A.组织中较低层次决策设计频度和数目度很大B.组织中较低层次决策包括职能较多C.组织中采用了减低上级领导工作承担办法D.高层对较低层次决策不加控制13、过渡集权弊端是(C)A.减少组织适应能力B.减少决策质量和职工工作热情C.A+BD.减少生产能力14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完毕,成果采购浮现差错,给公司导致巨大损失。如下(A)说法是对的。A.总经理和采购经理所有对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任15、某大型集团公司在其各子公司高层设有参谋,在高层一次有关参谋问题会议上,收集到了如下建议,你以为哪种更科学?(C)A.设参谋之职违背了命令统一原则,应取消此职B.为了不使参谋成为有职无权摆设,应授予参谋决策和行动权力C.参谋应当只起服务和协调作用,不应越权或篡权D.参谋应当只起服务和协调作用,没有权力提出决策建议16、某公司一位人事经理把她范畴扩大到了包括直线部门人事问题上和对下属管理监督上,直线经理很不满意,这阐明在该公司(C)A.参谋责任制欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋活动削弱了直线职权D.参谋意见不可采纳17、某公司随着经营规模扩大,由本来七八个人增长到七八十个人。本来七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。当前人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;并且公司职工工作有点松散,对经理某些作法也不满。从管理角度分析,浮现这种状况核心因素最大也许在于(B)A.公司增员过多,产生了鱼龙混杂状况B.公司经理管理幅度太大,以至于无法对职工实行有效管理C.经理管理能力有限,致使职工对其不服D.公司管理层次太多,致使经理无法和职工进行有效沟通18、摩西带领以色列人走出埃及时,几千人所有直接受她领导,因此她很忙,以致于睡觉时间所有不多,她岳父建议她把十个人分为一组,十个组构成一小队,十个小队为一种大队,只有大队长才直接被她领导,当前摩西既能工作好,又有休息时间,请问这核心应用了管理(B)原则。A.统一指挥原则B.分权原则C.控制幅度原则D.分工原则19、如果你是一位总经理,你以为管理幅度大小和管理层次之间关系普通为(B)A.正比B.反比C.有关D.没有20、某公司总经理近来发现信息从基层传播到自己这里所花时间很长,并且传播到自己这里信息浮现了很大限度失真,对于整个公司筹划控制工作变得复杂了,下属诸多管理人员抱怨自己在公司中地位渺小。由此可推断,该公司浮现这种状况组织方面核心因素最也许在于(A)。A.管理幅度较小,管理层次较多B.总经理管理幅度太宽,以致于无法对公司进行有效管理C.总经理对公司管理耗费精力太少D.公司职工不听从领导,工作部努力21、管理层次存在是由于(A)A.管理幅度存在B.美学上因素C.可使组织更加灵活D.有助于有效沟通22、当领导管理能力较强,下属工作能力也较高时,则(D)A.管理幅度应当大些B.管理幅度应当小些C.管理层次应当多些D.管理组织应当松散些23、管理者管理跨度,随着管理层次不同样,其普通变化规律是(C)A.高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度B.高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度C.高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度D.高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度24、某公司在成立之时根据业务活动相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着公司发展壮大,产品由本来单一品种发展出三个大品种,它们制造工艺和顾客特点有很大不同样,因此各个部门主管所有感觉到管理上有诸多不便。在这种状况下,公司应当进行如下组织构造调节。(B)A.按职能原则划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设立矩阵组织25、矩阵构造这种组织形式适合用于(C)A.工作内容变动频繁组织B.工作内容比较稳定组织C.每项工作完毕需要技术知识比较单一组织D.每项工作完毕需要人手较多状况26、某一车间主任抱怨自己工作不能顺利进行,总是受到各方面牵制,据此可以推测该公司组织构造是(B)A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部27、中华人民共和国大某些公司采用组织形式是:(C)A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制28、没有反映出管理专业化分工组织构造为(B)A.职能型构造B.直线制构造C.事业部制型构造D.矩阵型构造29、职能构造和事业部构造基本区别是(D)A.与否设职能部门B.管理层次多少C.业务是集中还是分散D.是集权还是分权30、职能式组织构造特点在于(C)A.管理集中,指挥统一B.能适应灵活多变经营环境C.有助于管理工作分工和专业化D.常体现为独立公司联合体31、政府行政管理部门,核心采用组织构造是(A)A.职能式组织构造B.产品组织构造C.矩阵式组织构造D.包括上述A、B、C32、直线职能制组织形式普通适合用于(A)A.中小公司B.大公司C.所有公司D.不能鉴定33、事业部制核心局限性在于(C)。A.不利于调动下层积极性B.不利于灵活调节经营方略C.易导致事业部之间无效内部竞争D.不利于公司发展壮大34、在事业部构造组织中,最高管理层在加强对事业部控制时,普通不应当采用办法为(C)A.保持事业部发展决策权B.掌握资金分派权C.最高机关成员兼任事业部经理D.掌握核心人事安排权35、职能职权运用最也许导致(C)A.加强直线职权B.弱化直线职权C.多头领导D.无人负责36、对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强组织或公司,如下哪一种组织形式最适当?(C)A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制37、某服装公司对于小朋友服装、男装和女装分别由不同样部门负责生产和销售,请问该公司是按什麽办法划分组织部门?(C)A.不同样产品B.公司职能C.顾客特点D.不同样地区38、有人说“委员会是由不情愿人挑选不合格人构成,所做是不必要事”,请作出评价。CA.的确如此,委员会只是高层管理人员所作民主姿态B.委员会作出决策多是折衷产物,无参照价值C.委员会能集思广益、扬长避短,对上述评价不敢苟同D.以上所有对39、把相似作业任务编在一起形成一种单位,是依照(C)划分部门A.时间B.人数C.职能D.过程40、组织设计根据较多,但如下哪一条不能作为组织设计根据?(B)A.组织战略B.组织政策C.组织环境D.组织所处发展阶段41、工业公司生产管理,在公司经营系统中属于(C)A.最高管理层B.中间管理层C.现场管理层D.上述三种所有不对42、有关扁平式组织构造,下列说法中对的是(B)A.它是指管理层次多而管理幅度小一种组织构造形态B.它有助于缩短上下级距离、密切上下级关系、减少管理费用C.它更有也许使信息在传播过程中失真D.它不适合于当代公司组织43、随着计算机等信息技术和手段在组织中广泛运用,组织构造将有也许变得(A)A.扁平B.高耸C.高度集权化D.不能定论44、中华人民共和国不少公司集团,管理机构庞大,人浮于事,虽然时常有精简办法和筹划,但收效并不明显,核心因素也许是(C)A.当领导不肯为组织承担责任B.管理制度、机制不健全C.机构臃肿,责权不明D.领导能力不行45、一位新上任领导,面对经营状况严重恶化和管理无效率状态,用大刀阔斧办法对组织机械和人员进行调节。这属于组织(B)A.渐进式变革B.革命性变革C.筹划是变革46、某工会成员个人乐于接受资方提出对其工作变革,但她最后由于工会条列规定抵制资方作出任何单方面变革而体现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中(C)A.习惯B.安全C.群体惯性D.构造惯性47、在一种组织内,甲协助乙做事情,但不承担责任,甲对乙是(D)A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员48.某大型公司组织构造体现为有各种按产品设立分厂(分公司),同步尚有在各地设立经销公司,这种组织构造经常被称为(B)A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络构造49.如果你是公司总经理,你将授予哪种人以决策和行动权力?(B)A.参谋人员。B.直线人员。C.征询人员。D.一线职工。50.面对动态变化、竞争加剧世界经济,管理者必须注意考虑环境因素作用,以便充分理解和熟悉环境,从而可以做到有效地适应环境并(A)A.进行组织变革。B.保持组织稳定。C.减少环境变化。D.推动环境变革。51.诸多从小到大发展起来公司,在其发展初期普通采用是直线制形式组织构造,这种构造所具有最大长处是(D)A.可以充分发挥专家作用,提高公司经营效益。B.加强了横向联系,可以提高专业人才和专用设备运用率。C.每个下级可以得到各种上级工作指引,管理工作进一步细致。D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。52.事业部制核心局限性在于(C)A.不利于调动下层积极性。B.不利于灵活调节经营方略。C.不利于事业部之间市场竞争。C.不利于公司发展壮大。53.某公司总经理安排其助手去洽谈一种核心工程项目合同,成果由于助手工作中考虑欠周全,致使合同最后被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会讨论其中失误责任时,存在如下各种说法,你以为哪一种说法最为合理?AA.总经理至少应当承担领导用人不当和督促检查失职责任。B.总经理助手既然承办了该谈判任务,就应对谈判承担完全责任。C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判责任。D.公司总经理以将此事委托给助手,因此,对谈判失败完全没有责任。1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属“成熟”限度而定。当某一下属既不肯也不能承担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采用如下哪种领导办法?(A)A.命令型B.说服型C.参加型D.授权型2、如果你是某公司总经理,一位下属找你报告工作,这位下属比较啰嗦,在报告工作之时讲诸多和工作无关理论、教条,而你此时正有其他下属在等待报告工作。在这种状况下,你应当(D)A.任其讲下去,让其他下属耐心等待B.不客气地打断其发言,让其他下属开始报告工作C.情绪暴躁地让其别啰嗦,挑核心讲D.有方略地打断其发言,指出时间宝贵,她人还等着呢3、一种公司中管理者为了提高自己对下属领导效果,她应当(A)A.提高在下属中威信性影响力B.尽量升到更高位置C.采用严肃惩罚办法D.增长对下属物质刺激,由于每个职工所有是“经济人”4、根据领导生命周期理论,适合于低成熟度状况领导办法是(D)A.授权型领导B.参加型领导C.说服型领导D.命令型领导5、领导者运用权力最核心原则是(B)A.慎重原则B.公正原则C.例外原则D.有权不用过期作废6、“士为知己者死”这一古训反映了有效领导始于(D)A.上下级之间情谊B.为下属设定崇高目的C.为下属利益不惜牺牲自己D.理解下属欲望和需要7、有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理效果不抱负,这也许核心是由于她忽视了(C)A.提高自己领导能力B.运用当代办公设施C.过度集权弊端和分权核心性D.锻炼身体核心性8、从管理方格理论中,咱们体会到,欲使领导工作卓有成效则应(C)A.采用集权领导注重完毕任务B.注重和谐人际关系C.注重组织目的达到和对职工关怀D.充分发挥勉励作用9、属于领导者个人权力是(C)A.强制权B.奖励权C.特长权D.法定权10、某部门主管将注意力几乎所有放在了对任务完毕上,而对下属心理因素、士气和发展很少关怀。根据管理方格理论,该主管领导作风属于(B)A.贫乏型B.任务型C.中庸型D.战斗集体型11、根据权变理论,领导与否有效取决于(C)A.稳定领导行为B.领导者品质权威C.领导者能否适应其所处详细环境D.是专制型领导还是民主型领导12、对“领导本质就是组织成员追随和服从”对的解释是(A)将组织目的和成员个人目的较好地结合起来,实既有效领导运用职权让组织成员按领导者意图办事运用奖励权勉励成员实现组织目的运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度13、俱乐部型领导在工作中核心体现出(A)更多地关怀职工工作和生活和较少地注意管理效率提高在更多地关怀职工工作和生活同步,也很注意管理效率提高虽不大关怀职工工作和生活,但却很注意管理效率提高既不大关怀职工工作和生活,也不注意组织管理效率提高14.组织中成员在下述哪种状况下形成群体具有最强凝聚力?(C)A.成员互相之间差别悬殊,盼望借此扩大自己精神世界。B.成员盼望通过制定行为规范和制度建立起来群体。C.处在专制领导之下,回绝专制领导被领导者们所构成群体。D.在某些特别情形下为共同利益而结成自发群体。15.需要层次理论以为人需要分为五个层次,它们从低到高顺序是(A)生理、安全、社交、自尊和自我实现需要安全、生理、社交、自尊和自我实现需要自我实现、自尊、社交、安全和生理需要生理、自尊、安全、社交和自我实现需要16.当前诸多工厂,脏活累活没人干,不得不请暂时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为(C)A.正式工人以为这样活丢面子,因此不乐意去做B.正式工人盼望能更加好地实现自我价值C.暂时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口D.正式工人考虑是安全需要及更高层次需求E正式工人技术能力强某些,做这些活有些挥霍人才17.在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动公司职工积极性问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同样主张,如果四种主张所有能切切实实做好,你以为(B)应成为首选主张。A.成立职工之家,开展文体活动,增强凝聚力B.从关怀职工需要出发,激发职工主人翁责任感,从而努力做好本职工作C.表扬优秀职工,树立学习榜样D.批评后进职工,增进其增强工作责任心18.如下哪种办法是物质性奖励?(C)A.参加决策B.休假C.分红D.调动工作岗位19.根据赫茨伯格双因素理论,工作条件属于().A.正强化因素B.勉励因素C.负强化因素D.保健因素20.比较马斯洛“需要层次论”和赫茨伯格“双因素理论”,属于勉励因素是(A)A.自我实现和自尊需要B.社交需要和安全需要C.生理需要和安全需要D.自尊和社交需要21.就马斯洛“需要层次论”和赫茨伯格“双因素理论”相比较而言,(C)。A.生理需要相称于保健因素B.生理和安全需要相称于保健因素C.生理、安全和社交需要相称于保健因素D.生理、安全、社交和尊重需要相称于保健因素22.如果有一新入厂职工工作热情饱满,进步明显,你将(D)A.表扬她成绩,询问她筹划如何进一步提高B.不加干涉,相信她不断可以提高自己绩效C.指引她采用对的工作办法和工作程序D.表扬她已获得成绩,并告诉她如何进一步提高自己工作成绩23.可以使组织成员行为得到改进办法是(D)A.承认、奖励或劝告等B.批评、降薪或开除等C.对不合理行为不予理睬D.上述三者均可24.从盼望理论中,咱们得到最核心启示是(D)A.目的效率高低是勉励与否有效核心B.盼望概率高低是勉励与否有效核心C.存在着负效率,应引起领导者注意D.应把目的效率和盼望概率进行优化组合25.增进人们去做某件事勉励力大小,取决于(C)A.目的价值B.实现目的也许性C.前两者乘积D.前两者之和26.设Qp是某人对自己所获报酬感觉,Ip是其对自己投入量感觉;Qx和Ix分别是其对她人所获报酬和投入感觉。按公平理论在如下哪中状况下,这个人会对组织勉励办法感到不公平(B)A.Qp/Ip>Qx/IxB.Qp/Ip<Qx/IxC.Qp/Qx>Ip/IxD.Qp/Ip=Qx/Ix27.工作丰富化管理办法是根据(A)提出来。A.双因素理论B.盼望理论C.公平理论D.需要层次论28.某公司一位年轻人工作很突出,同步也获得了高于同行业平均水平薪资,但她仍未感到满意。这种现象可用何种勉励理论得以解释?(C)A.盼望理论B.公平理论C.需要层次理论D.强化理论29.某商场决定进行工资改革,售货员工资由本来固定工资改为按其所完毕销售额一定比例计提工资,从而达到勉励职工效果。这项改革运用了(C)A.双因素理论B.盼望理论C.公平理论D.强化理论30.如果一种管理者很熟悉并且能灵活应用马斯洛需求层次理论,那么在下表所列错误中,她最不也许犯是哪一种错误?(B)A.违背双因素理论。B.违背盼望理论C.违背公平理论D.违背强化理论31.某公司规定,职工上班迟到一次,扣发当月50%奖金,自此规定出台后来,职工迟到现象基本消除,这是哪一种强化办法?(B)A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视32.张宁在大学计算机系毕业后来,到一家计算机软件公司工作。三年来,她工作积极,获得了一定成绩。近来她作为某项目小组成员,和组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一种系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给她红包,较丰厚奖金令小张十分高兴,但当她随后在项目小组奖金表上签字时,眼光在表上注视了一会儿后,脸便不久阴沉了下来。对于这种状况,下列哪种理论可以较适本地给解释?(C)A.双因素理论B.盼望理论C.公平理论D.强化理论33.赫兹伯格双因素理论中,所谓保健因素普通指和工作环境有关因素,其特点是(C)。A.得不到没有满意,也未必不满意B.得不到则满意,得到也未必满意C.得不到则不满意,得到则没有不满意D.得不到则不满意,得到则满意34.独裁主义氛围比较浓厚组织中信息沟通核心办法也许是(A)A.自上而下B.自下而上C.横向交叉D.非正式沟通35.在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态,它们各有长处。其中有助于实行分权管理沟通形态是(D)。A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.全通道是沟通36.有关非正式沟通如下说法中,哪一种是对的?(B)A.非正式沟通必须具有发送者和接受者这两个要素,所传播内容无关紧要B.非正式沟通必须同步具有发送者、接受者和所传播内容三个要素C.非正式沟通流向是自上而下D.非正式沟通流向是自下而上37.普通存在于参加
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