电商运营助理的工作内容描述（31篇）

电商运营助理的工作内容描述（31篇）

电商运营助理的工作内容描述（精选31篇）

电商运营助理的工作内容描述篇1

职责：

1、协助运营负责店铺整体规划，营销，推广，分析，监控等工作;

2、协助运营与类目小二保持良好沟通，推进营销计划顺利实施;

3、协助运营负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

4、协助运营完成各类活动报名，准备资料、数据，及时上报工作进程;

5、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

6、协调和配合美工完成活动页面;

7、负责订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

8、日常活动各部门协调沟通及完成运营交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上应届毕业生优先，有微博微信粉丝营销和电商经验优先;

2、具备一定的文案撰写能力以及灵活的思维;

3、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

4、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

6、热爱电商行业，如果你没有经验没有关系，只要你肯学，我们就愿意教。

电商运营助理的工作内容描述篇2

职责：

1.独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理;

2.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;

3.对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分析;

4.负责跟进公司店铺的各项活动规则，并针对合适活动进行报名准备活动;

5.负责店铺推广事宜;

6.部门主管安排的其它工作。

任职要求：

1、有电商平台运营半年以上经验者优先

2、电子商务相关专业毕业，热爱电商行业，对电商运营有着极大的学习热情;

2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。

3、熟悉办公软件基本运用操作;

电商运营助理的工作内容描述篇3

职责:

1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

任职资格:

1、大学专科及以上学历，1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

电商运营助理的工作内容描述篇4

职责：

1)负责维护产品上下架;

2)更换促销价格和修改搭配套餐等;

3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;

5)协助运营专员完成店铺销售目标;

6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;

7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;

8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;

9)完成领导交办的其他工作;

任职职格：

1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感;

2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;

4)表现优秀应届毕业生亦可;

5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;

6)熟练使用Word、E_cel等办公软件，会做透视分析表;

7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;

电商运营助理的工作内容描述篇5

职责：

1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;

2、负责渠道销售订单的审核工作，同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);

3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;

4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;

5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;

6、配合店长、主管、总监的相关工作;

7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;

2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作;

3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先;

4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强;

5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳.

电商运营助理的工作内容描述篇6

职责：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

4、及时有效的做好客户的回访工作;

5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

7、协助运营专员完成订单。

任职要求：

1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的工作内容描述篇7

职责：

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求：

1.性别不限，大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理的工作内容描述篇8

职责：

1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

3、参与制定天猫店铺的推广方案;

4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求：

1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理的工作内容描述篇9

职责：

1、熟练运用淘宝、京东操作后台，店铺日常维护，产品上下架，关键词优化;

2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;

3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

4、负责数据监测，数据分析，数据挖掘，撰写分析报告;

5、完成店长交付的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业，可接受应届毕业生，对电商有浓厚的兴趣，;

2、沟通能力强，工作认真负责，有耐心，学习能力要强，逻辑思维能力强，积极主动，有良好的团队协作理念;

3、接受20__年应届毕业生及20__年在校生愿意长期实习，有无工作经验都可以，愿意从基础做起;

电商运营助理的工作内容描述篇10

职责：

1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

2、完成店铺的推广及关键词优化。

3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

岗位要求：

1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理的工作内容描述篇11

职责：

1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

4、协作上级完成基础性工作

任职要求：

1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(E_cel、Word、PPT)

2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理的工作内容描述篇12

职责：

1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台，承接运营助理工作;

2、负责线上平台的日常运营推广工作，平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作;

3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节，提高店铺的流量、点击率和转化率，协助完成销售目标。

4、协助运营处理部门日常事务。

任职要求：

1、本科以上学历，英语四级及以上，电子商务、市场营销类专业优先;

2、一年以上电商运营相关工作经验，有天猫电商平行业工作经验者优先;

3、对数字敏感，能熟练分析各项营销及销售数据;

4、认真细心，有较强的责任心及服务意识。

电商运营助理的工作内容描述篇13

职责：

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理的工作内容描述篇14

1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理的工作内容描述篇15

职责：

1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

任职要求：

1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理的工作内容描述篇16

职责：

1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

4、负责运营的其他事项。

职位要求：

1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

3、服从上级工作安排。

电商运营助理的工作内容描述篇17

职责：

1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

6、负责基础电商平台后台的操作;

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;

2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;

4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

7、热爱电商行业，抗压能力强。

电商运营助理的工作内容描述篇18

职责：

1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。

2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

3、配合电商新平台的开发。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

6、处理公司电商以及相关事务。

任职资格：

1.1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

2.年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

3.工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

4.决心在电子商务长足发展。

电商运营助理的工作内容描述篇19

职责：

1、负责协助唯品会渠道整体运营，平台对接及日常管理;;

2、负责申报档期、上线资料准备(产品基础资料、尺码表、上线清单、活动页面搭建跟进等);

3、对唯品会正在进行档期的数据监测，结合销售情况分析产品需求;

4、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

岗位要求：

1.1年以上唯品会平台工作经验;

2.熟悉网络营销和电子商务运作模式，熟悉唯品会等电子商务平台;

3.具有较强的目标管理能力，销售能力及团队协作能力;

4.熟悉e_cel表格等运用，有数据分析能力，优秀函数运用能力。

电商运营助理的工作内容描述篇20

职责：

1.通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

2.对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

3.进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

4.销售数据和资料的整理。

5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

6.负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

岗位要求：

1.擅长文字沟通、交流，表达能力强;

2.能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

电商运营助理的工作内容描述篇21

职责：

1.竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

2.主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

3.协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

4.对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

5.对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

6.关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

7.根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

岗位要求：

1、具备全日制大专以上学历，专业不限;

2、对快消品有一定热情，热衷追踪时尚前沿潮流;

3、对研究消费者行为心理有热情;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、对了解消费品实质有较强意愿，热衷学习，热爱美好生活;

6、能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神。

电商运营助理的工作内容描述篇22

职责：

1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

3、协助电商运营完成工作

任职要求：

1、有较强的抗压能力和学习能力

2、做事认真负责，细心

3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理的工作内容描述篇23

职责：

1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。

2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)

3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;

4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;

5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;

6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;

任职资格：

1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;

2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;

3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;

4、熟练使用E_CEL办公软件;

电商运营助理的工作内容描述篇24

职责：

1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;

2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作;

3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。

4、电商平台的日常沟通对接。

任职资格：

1、拥有电商平台运营工作经历优先;

2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力;

3、有较强的逻辑，执行力及沟通能力。

4、Office熟练

电商运营助理的工作内容描述篇25

职责：

1.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

2.能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

3.协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。

岗位要求：

1.大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先;

2.热爱网络店铺运营管理工作，

3.认真负责，具有团队精神。

电商运营助理的工作内容描述篇26

职责：

1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

能力要求：

1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营助理的工作内容描述篇27

职责：

1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;

2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;

3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力

4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等

5.完成上级交办的其他工作

任职要求：

1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先

2、有相关B2B网站运营经验亦可

3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先

电商运营助理的工作内容描述篇28

职责：

1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

2、负责旺旺咨询答疑;

3、协助运营经理制定营销策略和方案;

4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理的工作内容描述篇29

职责：

1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具