2024年专业技术人员继续教育公需科目-合作与共赢继续教育笔试历年真题荟萃含答案

2024年专业技术人员继续教育公需科目-合作与共赢继续教育笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.（）是信任的前提，（）是合作的基础，（）是成功的保障。A、信任了解合作B、合作了解信任C、了解信任合作D、了解合作信任2.十六届四中全会提出了够建（）的任务。3.协调与服务对象关系的艺术4.对专业技术人员职业道德进行评价的依据是（）A、善与恶B、目的与手段C、动机与效果D、对与错5.个别性差异主要表此刻（）A、智力类型差异B、智力水平差异C、知识结构差异D、性格差异E、兴趣差异6.人的个性的多样性主要表此刻（）A、表现形式多样性B、发展方式多样性C、发展目的的统一性D、发展速度多样性7.个体主观心理活动因素主要包括（）A、认知因素B、情绪因素C、环境因素D、个性因素8.在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要矛盾是（）A、工作行为B、竞争领导角色和目标冲突C、责任分配D、领导关于任务的引导和指示9.一结束就被辞退。此刻她的自傲与自尊差不多已经降到了零。她朋友很少，同事觉得和她在一起很压抑，不怎么和她说话。除了电脑，她对什么也没有兴趣，群体没精打采的。觉得自己很失败，感觉没有前途，还曾想过自杀。分析小李该怎么办（）。A、要端正人际来往的态度B、要掌握人际来往的一些技巧C、要学会尊重和欣赏他人D、要及时兴小调整心态，保证心理健康10.简述职业合作中求同存异的含义。11.（）是沟通的主题。A、何人B、何时C、何事D、何地12.在有机连合的社会中，（），人们的相互依存性小于机械连合的社会。13.心理健康问题及其原因分析14.人际交往心理障碍15.合作成员满意度下降16.激励机制不健全的具体表现17.（）是系统的首要特征。A、等级性B、可靠性C、群体性D、时效性18.恩格斯在《自然辨证法》中介绍了拿破仑所说的一个例子，即"两个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵"。上面所说的例子申明（）A、系统的特性是只有当各元素构成一个群体时才完备B、系统不是各元素的简略拼凑C、系统的特点就是要做到总体功能大于各组成部分功能之和D、一个系统只要每个元素良好，群体性就一定很强19.一个基督徒问牧师天堂与地狱的差别，牧师把基督徒带到地狱，瞥见地狱里有一口巨大的盛满富厚食物的铁锅，地狱里的每一个人都拿着长长的勺儿去舀食物吃，但是勺儿把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到天堂，瞥见天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手里也拿着一个长长的勺儿，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人们这样快乐呢？原来天堂里的人们彼此用长勺喂对方吃！这就是天堂与地狱的差别。这个故事告诉我们（）社会哲理A、合作是一个人实现事业成功的重要因素B、在社会生活中要形成合作的思想C、合作是在行为主体不断地学习、来往中形成的D、每个人必需相互学习、相互帮助20.自私的心理和行为泉源于（）A、利益B、私有制C、国家D、阶级21.棋战双方一胜一负，其相加结果永远为零，这就是运筹学博弈论的（）A、"零和"游戏B、竞争游戏C、平衡游戏D、赛局游戏22.市场竞争中的优胜劣汰不是一种（）征象。23.简述弘扬“和合”思想的时代意义？24.全球性的生态恶化问题主要有（）A、河流水污染与水资源争夺B、大气污染和酸雨C、污染转移D、核能发电站安全和核废物污染E、海洋污染25.坚持以人为本的理念，就要扬弃旧的观念，确立（）。卷II一.参考题库(共25题)1.2005年2月，同志在省部级主方法导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上简明扼要的概括了社会主义和谐社会的特征（）A、人民有参与国事的权法治、公平允义B、诚信友爱、充满活力C、人与自然和谐相处D、安定有序2.在当代世界，一个国家的人均国民收入一旦达到（）这个国家就有可能进入黄金发展期，也有可能进入社会矛盾凸显期。A、500—1000美元B、1000—3000美元C、3000—5000美元D、5000—7000美元3.简述需要学会的沟通技巧？4.信息策划障碍主要表现在（）A、信息译码不准确B、表达能力不强C、信息传递不全D、信息传递不及时5.在当代世界，一个国家的人均国民收入一旦达到（），这个国家就有可能进入黄金发展期，也有可能进入社会矛盾凸显期。A、500—1000美元B、1000—3000美元C、3000—5000美元D、5000—7000美元6.增强挫折适应能力7.无数事例证实，诚信是（）A、市场经济的基石与魂灵B、保证市场主体利益的基础C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任E、人类在长期的经济发展中的必然选择8.合作体中的角色特征9.（）是推进结构调整的中心环节。A、资源节约B、保护环境C、开发新能源D、自主创新10.何为团队生命周期？11.公平允义起首是（）的价值方针。A、政治方面B、社会组织方面C、文化设置装备摆设方面D、经济方12.按照沟大道径存在的差异，可分为（）A、上行沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、下行沟通13.（）战胜艰难困苦的第一步。A、正确的认知方式B、健康的身体C、心平气和地面对现实、吸收艰难困苦D、富厚生活经历14.“合作”是源于以集体主义为哲学基础的（）假设。A、经济人B、复杂人C、自我实现人D、社会人15.专业技术人员存在心理健康问题，主要表此刻（）A、职业适应性差，导致职业倦怠B、各种认知误差，导致行为障碍否C、情绪不稳定，导致情绪障碍D、人际瓜葛紧张，导致来往障碍E、社会压力大，导致心理疾病16.马克思、恩格斯对人的本质阐述吸取了（）A、康德有关人的主体性理论B、黑格尔有关人的发展的历史规定性、制约性理论C、迪尔凯姆的社会连合理论系统D、费尔巴哈挽救人类与宗教神学和理性主义之泥潭的思想17.情绪疏泄是通过运用内部语言或书面语言的形式给自己灌输某种观念，并使它影响自己的（）。18.以下不属于专业技术人员职业道德评价主体的是（）A、服务对象B、从业者C、一切社会成员D、职业组织19.平等信任宽容的原则20.人际来往的基本原则有（）A、真诚守信B、尊重平等C、宽容互助D、礼貌待人21.提高心理障碍防御能力22.简述专业技术人员合作与共赢方面的现状？23.“和合”思想的由来与发展24.简述为人讲诚信，必须做到什么？25.简述团队结构的优化有哪些？卷III一.参考题库(共25题)1.要协调好于服务对象之间的人际瓜葛，最根本的是要（）A、缩短双方的心理距离B、关注公众的需要C、不断听取意见D、提高服务质量2.有人认为，人在世界上感到最复杂、最令人困惑的东西是（）A、合作B、人际交往C、竞争D、物质利益3.学会沟通的技巧主要有（）A、拥有自傲和心里有爱B、真诚坦然和充满智慧C、真诚微笑和有同情心D、踊跃倾听和给予赏识E、接纳包容和慎用批评4.市场经济本身就是信用经济。5.职业伦理关系不包括（）A、职业从业者与职业对象的关系B、职业从业者与其他职业从业者的关系C、职业从业者与社会的关系D、职业对象与社会的关系6.人的本质的诠释7.诚信是整个社会系统协调发展的精神支撑。8.要保持良好的情绪必需做到（）A、养成快乐的习气B、学会宽容C、适当的自我定位D、善于与人来往9.简述团队凝聚力下降会产生哪些不良后果？10.集体主义价值观构建的哲学基础是（）关于"人的本质论"。A、恩格斯B、列宁C、康德D、马克思11.有一次，理发师正在给周总理刮髯毛时，总理俄然咳嗽了一声，刀子立即把脸给划破了。理发师十分紧张，不知所措，但令他惊讶的是，周总理并没有责怪他，反而和蔼地对他说："这并不怪你，我咳嗽前没有向你打招呼，你怎么知道我要动呢"？这件小事可以瞥见宽容是（）A、一种非凡的气度、宽广的胸怀B、对人对事的包容和接纳C、一种高贵的道德和崇高的境界D、精神的成熟和心灵的丰盈12.根据沟通时的信息反馈，可以分为：13.何为团队生命周期？14.团队结构优化的三个原则（）A、效率原则B、人才互补原则C、实事求是D、和谐统一原则15.专业技术人员的（）是个人面对突发事件心理健康问题的催化剂和诱因。A、心理素质B、认知能力C、人格特征D、知识水平16.在专业技术人员的合作中，以人为本的本就是合作各方成员的根本利益。17.（）是沟通的主题。A、何人B、何时C、何事D、何地18.任何一个角色，都是以其他角色为（）的。19.端正人际交往态度20.世界范围的综合国力的竞争，实质上是（）A、科学技术的竞争B、市场竞争C、经济竞争D、文化竞争21.人的语言是因为（）的需要而产生的。A、生产B、发展C、交往D、写作22.合作障碍影响团队的凝聚力。23.（）在其现实性上是一切社会瓜葛的总和。24.提高人的沟通素养25.（）是组织管理的灵魂。A、协调B、领导C、组织卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:社会主义和谐社会3.参考答案: （1）缩短心理距离，建立信任关系； （2）关注公众需要，提高服务质量； （3）不断听取意见，协调好关系。4.参考答案:C5.参考答案:A,B,C,D,E6.参考答案:A,B,D7.参考答案:A,B,D8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案: 求同存异是职业合作的伦理基础之一。求同是对从业者的共同目的、共同利益的确认和维护，是对职业的价值、职业团队文化和职业身份的认同，是调和职业关系的基准；存异就是尊重员工的个性和创造力，存异是和谐的职业合作关系的内在要求。11.参考答案:B12.参考答案:个人依存于社会13.参考答案: （1）社会环境中的紧张因素 （2）职业特点因素 职业生涯：是指一个人一生中所有与工作相联系的行为和活动，包括与之相关的态度、价值观、愿望等的经历过程。 （3）个体主观的因素 个体主观的心理因素主要包括认知因素（主要有感知、注意、记忆、想象、思维、言语等）、情绪因素和个性因素（包括性格、气质、能力和个性倾向等因素）等。14.参考答案: （1）孤僻； （2）忌妒； （3）多疑； （4）自卑； （5）干涉； （6）羞怯；15.参考答案: （1）合作障碍制约个体自身发展； （2）合作障碍破坏合作成员心态； （3）合作障碍影响团队的凝聚力。16.参考答案: A.激励不公平； B.激励手段单一； C.忽视个体差异；17.参考答案:C18.参考答案:A,B19.参考答案:A,B,D20.参考答案:B21.参考答案:A22.参考答案:"零和"23.参考答案: （1）有助于化解矛盾。 （2）有助于巩固构建和谐社会的思想基础。24.参考答案:A,B,C,D,E25.参考答案:新的观念卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:B3.参考答案: （1）拥有自信 （2）心中有爱 （3）真诚坦然 （4）充满智慧 （5）真诚微笑 （6）有同情心 （7）积极倾听 （8）给予赏识 （9）接纳包容 （10）慎用批评4.参考答案:B,C,D5.参考答案:B6.参考答案: （1）提高挫折认识能力 A.正确认识挫折，把握挫折的实质，是战胜挫折的前提。 首先，要视挫折为正常； 其次，有正确的认知方式。 再次，要看到挫折的积极效应。 （2）增强挫折承受能力 挫折承受能力是一个人心理健康水平的重要标志之一。 （3）提高挫折排解能力7.参考答案:A,B,C,D,E8.参考答案: A.美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯的角色理论认为，在合作中人们喜欢扮演九种潜在角色：创造者——革新者、探索者——倡导者、评价者——开发者、推动者——组织者、总结者——生产者、控制者——核查者、支持者——维护者、汇报者——建议者和联络者。 B.合作体的结构失衡：把能力与岗位角色有不匹配称之为合作体的结构失衡。9.参考答案:C10.参考答案: 是指履行团队任务的过程，由于团队大部分是临时性的，以完成既定的任务为目标，任务完成之后即宣告解散，所以团队的生命周期与任务周期基本相一致。11.参考答案:D12.参考答案:B,C13.参考答案:C14.参考答案:D15.参考答案:A,B,C,D,E16.参考答案:A,B,D17.参考答案:心理和行为18.参考答案:C19.参考答案: 在合作过程中，平等是合作的前提，信任是合作的基础，宽容是合作的理念。无论是组织的发展，还是人与人之间的合作，都不能背离平等、信任和宽容原则。20.参考答案:A,B,C21.参考答案: （1）正确认识心理障碍； （2）积极预防心理障碍。 如何有效的预防心理障碍？ 首先，要注意端正自己的认知方式，提高认知水平，学会心理调节，保持心理平衡； 其次，要注意及时解决生活中的矛盾； 第三，还要加强思想修养、个性修养，树立积极向上的人生态度，培养良好的心理素质。22.参考答案: （1）个人主义思想有所抬头 （2）自负 （3）自卑 （4）刻板 （5）嫉妒 （6）封闭自我 （7）不善于沟通 （8）不能正确把握竞争与合作的关系 （9）缺乏共赢思维 （10）心理健康问题比较突出23.参考答案: （1）“和合”思想的提出 A.“和”原指声音相应，“合”原指上下唇合拢。后来，“和”演化出和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等义；“合”演化出汇合、联合、融合、组合、合作等义，两者都有不同事物之间的联系组合之义。 B.春秋时期，“和合”两字开始连用，“和合”概念因些出现。 （2）“和合”思想的深化与发展 A.和是宇宙万物的本质以及天地万物生存的基础。24.参考答案: 一是都上级不欺骗敢讲真话，敢报实情，即报喜又报忧。 二是对同级不哄骗，以诚相处。 三是对下级不蒙骗，以诚相待。25.参考答案: ①专业结构，是指团队中各类专长的成员的配比组合。 ②气质结构，指的是团队中各种不同的气质类型的成员的配比组合。 ③年龄结构，是指团队成员中不同年龄层次的成员的配比组合。卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:A,B,C,D,E4.参考答案:正确5.参考答案:D6.参考答案: （1）社会性（人的社会属性是指人的相互依存性、社会交往性、道德性以及劳动中的合作性等。（社会性是最根本的，本质的属性）） （2）具体性（所谓人的本质具体性就是人的多种社会规定性的统一。） （3）综合性（人在全面的社会关系中获得多方面的社会规定性，人的本质“是一切社会关系的总和”） （4）变动性 （5）主体性（人的主体性是对人的本质的深刻揭示，是人的本质的最高表现；创造性是主体性的最高层次、最高表现，是全面发展人的根本特征和最高目标。）7.参考答案:正确8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案: 第一，凝聚力下降会使员工没有归属感。 第二，凝聚力下降会使员工对工作的责任感也下降。 第三，凝聚力下降使