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第十一章跨境电子商务风险管理第十一章跨境电子商务风险管理跨境电子商务是跨越国界和地区的新型的贸易方式变革，凭借高科技媒介完成跨界贸易、经济交流，是加强全球经济一体化的重要助推器。跨境电子商务虽然促进了国际贸易方式的变化和发展，但在交易过程中也存在着各种问题和风险。第十一章跨境电子商务风险管理（一）物流风险1.运输时间长，物流节点多、货物破损甚至丢失；2.运输对产品和包装的要求，致使无法通过本国或他国航空公司安全检查的产品将无法正常运输，包装不环保和不规范，会延长发货和收货时间。3.允许退货和换货方便了消费者，但是增大了对出口商和物流企业的工作量和成本，当运输距离太长时还需选择转运，加大了物流成本和包裹丢失或者破损的风险。4第十一章跨境电子商务风险管理（二）信用风险1.交易前无法仔细甄别国外进口商或者最终消费者的信用情况，出现合同欺诈和单据欺诈，致使外汇无法及时收回。2.电商平台监管不力。电子商务平台存在电子商务信用基础数据库建设力度不够、企业信用记录不完善的问题，监管工作难上加难。3.交易主体遭到网络黑客攻击的可能性加大。第十一章跨境电子商务风险管理（三）支付风险1.市场监管困难。未取得国内支付行业资格的外资支付机构却垄断着我国跨境电商的支付环节，不利于我国对交易活动的监管、透明度不高。2.跨境电商的交易活动全部经由网络平台完成，税务机关难以准确掌握企业的交易额和应纳税额。跨境支付市场缺乏统一明确的准入标准，相关的监管力度不够，由此带来国际收支申报问题。3.信息审核问题。跨境支付机构会为了最大利益放弃效率高、成本高的大数据信息技术核查方式，反而选择低成本信息技术。有些交易主体想要逃避外汇管理局的监管，利用技术漏洞伪造个人资料和信息，造成虚假信息泛滥的局面。4.资金安全问题。位于不同关境的交易双方利用第三方支付平台进行。第十一章跨境电子商务风险管理（四）知识产权侵权风险根据中国海关总署统计数据，涉及侵犯自主产权的进出口商品在2012年达到9300万余件，2013年7594万余件，2014年9196万余件，2015年7000万余件，2016年4205万余件。在国内外现有的跨境电子商务法律法规体系下，存在侵权成本低、举证维权难的局面。第十一章跨境电子商务风险管理规避跨境电商交易风险的措施第十一章跨境电子商务风险管理（一）降低物流风险措施1.加大政策支持力度。2.创新物流管理模式。3.建立海外仓库。第十一章跨境电子商务风险管理（二）预防信用和交易风险措施1.完善政府立法。2.加强对第三方平台发挥监管。3.建立统一的信用评价体系。第十一章跨境电子商务风险管理（三）降低支付风险措施1.承担审核责任，便于监管。支付机构应当按照外汇管理局有关规定认真审核平台使用者的身份和交易信息，确认其身份真实性，进行档案留底和保存。外汇分局应当定期检查审核交易信息，不按规则进行身份核查的支付机构应当予以适当的处罚。2.加强技术研发，保障信息安全3.严格把关支付机构资格认证。第十一章跨境电子商务风

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