高等教育经济类自考-06092工作分析笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。高等教育经济类自考-06092工作分析笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.工作分析指标体系构建方法有（）。A、对象分析法B、观察分析法C、文献查阅法D、调查咨询法E、理论推演法2.岗位抽样法的基本原理是（）A、概率论和数理统计B、概率论和会计C、概率论和工效学D、概率论和劳动定额学3.明确工作人员的来源及准确划分工作类型，具体包括（）。A、隶属指导关系B、岗位划分C、监督指导关系D、职位升迁关系E、工作联系4.工业生产中最普遍的有害因索是（）A、粉尘B、噪声C、高温D、有毒物质5.反映以同样的测评工具、同样的测评方法、在不同的时间测量同样的对象时所获得的测评结果之间的变异程度的指标是（）A、再测信度B、评分者一致性信度C、内部一致性信度D、表面一致性信度6.整个工作分析过程的核心阶段是（）。A、与有关人员进行良好沟通B、分析工作信息C、制定具体的工作分析实施计划D、实际收集和整理工作信息7.胜任特征的应用起源于（）。A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代8.工作职责主要包括（）。A、工作的责任B、工作权利C、工作方法D、相互沟通E、协作9.（）是组织活动中最基本的要素。A、岗位B、工作C、人D、活动10.工作说明书的编制规范（）。A、准确清晰B、逻辑合理C、简要易懂D、完整细致E、动态统一11.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中大类有（）A、8个B、18个C、50个D、66个12.下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（）A、观察法B、问卷法C、工作日志法D、面谈法13.工作设计的发展经过四个时期，其中工作丰富化及其特征再设计时期是（）。A、19世纪初到20世纪40年代B、20世纪40年代到60年代C、20世纪60年代到80年代D、20世纪80年代至今14.简述岗位评价的作用。15.在编写工作关系时要遵循两个原则：经常性原则和（）。A、经济性原则B、效率性原则C、重要性原则D、准确性原则16.访谈法：调查人员直接约见岗位任职者及其主管调查了解所在岗位的有关情况。包括个别面谈和集体面谈（调查会）两种形式。17.工作分析在招聘过程中的作用主要表现在哪些方面？18.1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（）。A、狄德罗B、赛迪·范C、巴鲁斯D、泰勒19.组织最小的构成单位是（）。A、工作B、职位C、岗位D、员工20.任务清单分析系统21.在工作分析的内容中，资格条件的智力水平包括四种能力，（）要求工作人员在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当的协调。A、独立能力B、判断能力C、应变能力D、敏感能力22.（）是工作识别项目中最重要的项目。A、工作代码B、工作地点C、工作名称D、工作身份23.（）确定了组织内部各个职位的相对重要性，解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题。A、工作分析B、岗位评价C、职级D、职等24.一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业是（）A、职级B、职业生涯规划C、职系D、职组25.任何一项任务一般都具有以下几个特点（）A、无特定目标B、具备执行任务所需的条件C、有明确的起始和终端D、可能涉及多人26.影响作业能力的主要因素包括生理因素、（）、工作条件和性质、锻炼与熟练效应等四种。27.企业设计工作的变动方向依据的是（）。A、薪酬B、工作任务C、思想D、价值观的影响28.工作分析内容标准化的步骤有（）。A、对指标要素和指标进行选择B、要素和指标定义C、标度划分与规定D、信息核对E、环境调研29.工作分析的发展趋势（）。A、工作分析的战略化B、工作分析信息来源的扩大化C、工作分析技术的信息D、对客户进行工作分析E、角色说明书取代岗位说明书30.试述工作日志法的缺点。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D,E2.参考答案:A3.参考答案:C,D,E4.参考答案:B5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:C8.参考答案:A,B,C,D,E9.参考答案:C10.参考答案:A,B,C,D,E11.参考答案:A12.参考答案:A13.参考答案:C14.参考答案: （1）岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的责任、能力要求、努力程度与工作环境等方面进行系统的，定量的评价。 （2）确定公平合理的薪资结构。 （3）岗位评价还可以是员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致和满意，各个工作与企业对应的报酬相适应，使企业内部建立一些连续的等级，从而使员工能够明白自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工朝更好的效率发展。15.参考答案:C16.参考答案:正确17.参考答案: （1）通过工作分析，明确组织招聘岗位所需承担的岗位职责和工作任务，为招聘者和应聘者提供有关工作的详细信息。 （2）通过工作分析，明确应聘者需要具备的素质水平，为招聘者提供可行的应聘资格背景信息，有助于应聘者的资料筛选。 （3）通过工作分析，为招聘面试者提供在选拔过程中需要测试应聘者的工作技能资料，组织有效的面试，选拔合适的应聘人员。18.参考答案:B19.参考答案:C20.参考答案:是一种典型的工作倾向性的工作分析系统。任务清单系统一般由两个子系统构成：一是用于收集工作信息的一套系统的方法、技术；二是与信息收集方法相匹配的用于分析、综合和报告工作信息的计算机应用程序软件。21.参考答案:C22.参考答案:C23.参考答案:A24.参考答案:B25.参考答案:B,C,D26.参考答案:环境因素27.参考答案:D28.参考答案:A,B,C29.参考答案:A,B,C,D,E30.参考答案: 缺点： ①这种方法的主要缺点是将注意力集中于活动过程，而不是结果。 ②使用这种方法必须做到，从事这一工作的人对此项工作的情况与要求最清楚。 ③使用范围较小，只适用于工作循环周期较短，工作状态稳定无大起伏的职位。 ④整理信息的工作量大，归纳工作繁琐。 ⑤工作执行者在填写时，会因为不认真而遗漏很多工作内容，从而影响分析后果。另外在一定程度上填写日志会影响正常工作。 ⑥若由第三者进行填写，人力投入量就会很大，不适于处理大量的职务。 ⑦存在误差，需要对记录分析结果进行必要的检查。卷II一.参考题库(共30题)1.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（）A、可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确B、不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C、工作量小，时间短D、特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息2.管理工作因子3.试述职位调查法的优缺点。4.工作分析的原则包括：系统原则、能级原则、标准化原则和最优化原则。5.主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称是（）A、职位B、职务C、职系D、职组6.企业任务的确定阶段包括（）。A、环境分析B、企业定位分析C、企业任务分析D、组织结构设计E、岗位工作分析7.一份完整的工作说明书包括（）A、工作描述B、工作规范C、工作分析报告D、工作描述和工作规范8.简述点数法的优点。9.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。这一工作分析的原则称为（）A、岗位原则B、目的原则C、应用原则D、科学原则10.工作分析的（）是起始阶段。11.问卷调查法的质量取决于（）A、问卷本身的设计是否科学合理B、被调查者文化水平的高低C、被调查者填写问卷时的诚意、兴趣和态度D、问卷作答时是否做出具体的说明和指导12.采用现代数字技术如摄像机、录音机等设备装置记录岗位有关信息的方法是（）A、关键事件法B、活动记录法C、设计信息法D、档案资料法13.（）是指组织中部门、科室的主管人员或经理。A、决策岗位B、管理岗位C、专业岗位D、执行岗位14.要素比较法的优点有（）A、可以直接把等级转化为货币值，直接确定该职位的报酬水平数值B、评价容易C、解释容易D、员工接受起来容易15.试述工作描述的基本内容。16.组织结构的特征包括：复杂性、规范性、权责性。17.表达了该职位所要取得的所有关键成果的是（）。A、成果导向B、稳定性C、独立性D、完备性18.界定工作来源和工作条件的基础（）。A、工作输出特征B、工作输入特征C、工作转换特征D、工作关联特征19.简述编辑工作说明书的一般准则。20.通常所说的平行比较法是指岗位评价方法中的（）A、简单排列法B、分类法C、选择排列法D、成对比较法（配对比较法、两两比较法）21.关于工作分析研究的发展趋向，以下表述正确的是（）A、从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究B、从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究C、从具体的任职要求工作分析研究到与胜任力特征分析相结合的研究D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究22.（）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职务说明书23.工作活动中不能再继续分解的最小单位是（）A、任务B、工作要素C、职位D、职责24.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是（）A、职位B、职务C、职系D、职组25.激励型工作设计方法主要有工作专业化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和（）。26.主要适用于评估管理岗位的相对价值的岗位分析方法是（）。A、排序法B、因素分析法C、要素计点法D、海氏三要素评价法27.若干工作性质相近的所有职系的集合称为（）。A、职组B、职门C、职等D、职级28.进行工作分析的前提和依据是（）。A、工作分析要素的确定B、工作分析内容的确定C、工作分析客体的确定D、工作分析的原则29.实扁平式结构适合于注重研究与开发、灵活型的组织。（）适合于传统行业的组织，组织层次较多，管理幅度小。30.企业进行外部招聘时首先要确定人员的（）。A、受教育程度B、技能C、知识D、招聘条件卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:是一组描述工作内容的因素，根据不同职位工作内容的相同点和不同点区分管理工作因子，可以使工作描述更容易。3.参考答案: 1、优点： ①同时考虑了员工与工作两个变量因素，并将各种工作所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据。 ②大多数工作皆可由5个基本尺度加以描绘，因PAQ可将工作分为不同的等级。 ③由于PAQ可得出每一（或每一类）工作的技能数值与等级，因此它还可以用来进行工作评估及人员甄选。 ④PAQ法不需修改就可用于不同组织，不同的工作，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。 2、缺点： ①需要时间成本很高，也非常繁琐。 ②问卷的填写人要求是受过专业训练的工作分析人员，而不是任职者或上级。 ③它的通用化或标准化的格式导致了工作特征的抽象化，所以不能描述。实际工作中特定的、具体的任务活动。 ④对于工作描述与工作再设计，PAQ不是理想的工具。4.参考答案:正确5.参考答案:B6.参考答案:A,B,C7.参考答案:D8.参考答案: 优点： ①它是一种量化的职位评级技术； ②它是一种易于解释和评价的量化评价技术； ③它是一种综合性的职位评价方法。9.参考答案:A10.参考答案:立项阶段11.参考答案:A,B,C12.参考答案:B13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案: 一般来说，工作描述的内容通常分为两部分，一部分为核心内容，即任何一份工作描述都必须包含的部分，核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准以及工作环境。另一部分为可选择内容。包括职责的量化信息、工作负荷等。 1、工作标识。工作标识又称工作识别、工作认定，是识别某一工作之所以为其的基本要素，即某一工作区别于其他工作的基本标志。主要包括工作名称、工作编号、工作地点、工作身份等。 2、工作概要。工作概要又称工作目的，是指用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标。 3、工作关系。工作关系描述主要包括两个部分：一是该工作职位在组织中的位置；二是任职者与组织内外其他部门或个人之间所发生的联系。在编写工作关系时要遵循两个原则，经常性和重要性原则。 4、工作职责。工作职责是指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及其要求。工作职责描述，是工作描述的主体。 5、工作权限。工作权限是指根据该职位的工作目标和工作职责，组织赋予该职位的权限范围、层级与控制力度。 6、绩效标准。绩效标准又称为业绩标准、业绩变量，是在明确界定工作职责的基础上，对如何衡量每项职责完成情况的规定。 7、