银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.单位定期存款约定转存，存款人申请换开证实书时，柜员应在“1682定期存款单据维护”交易，选择功能（），录入相关要素，经主管授权后，系统自动按本息合计金额或本金、原账号、原定期限打印存款开户证实书，同时系统会自动销记表外。A、6－对公一本通打印证实书B、7—对公证实书转换存单C、9—重打证实书2.手机银行转账汇款功能包括（）A、跨行转账B、定期转定期C、定期转活期D、向企业转账E、手机到手机转账3.违反柜面业务授权管理规定，未经授权办理需授权柜面业务或超越权限办理，或未按规定履行柜面业务授权或复核职责的，给予（）处分；情节较重的，给予（）处分；情节严重的，给予（）处分。4.什么是个人通知存款一户通？5.手机银行（）指客户未在手机上或建行互联网站申请开通手机银行服务，而直接到网点办理签约手续的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约6.开户单位申请购买支票时，原则上由印鉴卡上预留联系人办理并出示有效身份证明原件，银行受理人员应将购买人的相关信息摘录于重要空白凭证购买凭据上备查。7.柜面在处理“一人多笔交易”时，采用组合交易模式，将一揽子交易依次录入，一并提交，系统按照一定的规则发送主机并接受返回信息，实现（）业务目标。A、一次验密B、一次互动确认C、一次授权D、一次签名E、一次回单打印8.记账式债券按面值的整（）数倍发行。A、十元B、百元C、千元D、万元9.原封新票币的开箱，拆包清点，必须由（）人在监视器下操作。A、一人B、至少一人C、二人以上10.下列关于ATM下箱体密码管理错误的是（）。A、每台存取款设备须设置不同的3组2位数保险柜密码，密码编排须符合密码设置规则。严禁将多台设备密码设置成相同数字。B、正常情况下保险柜密码每季更改一次，初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时，必须立即更换密码。C、密码修改后，自助设备管理员应将已修改的密码装袋封存，加盖骑缝章，移交管辖行保管。密码再次改动时，封存密码必须同时更改。D、自助设备管理员不得将密码和开启方法泄漏给他人。11.企业网银用户维护业务中，操作员信息维护不包括以下哪一项（）A、配置操作员的审核级别B、配置操作员的可用功能（角色）C、配置操作员的权限账户D、配置账户的交易限额12.下面哪些存款不能办理挂失业务（）。A、有家庭纠纷的储蓄存款B、已做个人存款证明的存款C、已转为收益的储蓄存款D、已做个人权利凭证质押贷款存款13.公务卡支付结算的范围，主要是中央预算单位原使用现金结算的公用经费支出，包括（）等。A、差旅费B、会议费C、招待费D、5万元以下的零星购买支出14.通知存款按客户提前通知的期限长短划分为（）。A、七天通知存款和十五天通知存款两个品种B、一个月、二个月、三个月等档次C、一天通知存款和七天通知存款两个品种D、七天、十五天、一个月、二个月、三个月等档次15.未按规定上报领导人员以下哪些相关事项，但未造成不良后果或者情节较轻的，根据问题严重程度可扣积分1-3分。（）A、日常休假B、因私出境C、兼职D、个人事项报告E、个人档案资料16.对于DCC系统中客户已记录信息需变更的，应及时更新，要把旧信息删除，输入新信息，并将更新后的客户信息屏打，随凭证保管。17.在企业类客户细分与挖掘中，新客户具有的特征是（）A、与建行第一次发生业务往来的客户B、柜台交易量较小，或建行不是其主要的结算银行C、柜台交易量较大，而且建行是其主要的结算银行D、柜台交易量很大，交易金额也很大、并且频繁，建行是其最主要的结算银行18.在机构单证调拨过程中，重要空白空白凭证—××在途户均记在（）。A、出库方B、入库方C、网点D、库19.证券系统在正常交易时忘记打凭单或在打印时出错，可以在柜员查询下的补打凭单下输入相应的流水号进行补打。20.单一授权是指单位可以以单个操作员，或者以（）审批的模式进行账务类的交易，包括单笔转账、单笔主动收款和网上支付。A、多个操作员B、主管C、单个操作员加主管D、多个操作员或主管21.企业网上银行（）功能为客户提供了一种进行批量支付业务的渠道，同时打通了介于公私之间的账务互通通道，减少了传统网点柜面的票据和现金支付结算流量。A、B2B网上支付B、全国转账C、代发代扣D、鑫存管22.职工个人住房公积金存款，当年归集的和上年结转的，这两种存款的结息日为（）A、每月的20日B、季末月的20日C、每年的6月30日23.销售专区标识内容包括（）A、“理财产品销售专区”字样B、消费者权益保护咨询举报电话C、宣传语：购买理财查名录，销售理财要双录D、风险提示：投资有风险，理财需谨慎E、营业网点大堂内有指示立牌的，应在立牌上增加“理财产品销售专区”字样，并用箭头指引方向24.办理单位客户现金收付业务的授权复核标准（）A、单笔5万（含）元以内单人操作B、5万元（不含）以上、20万（含）以内需B级主管授权C、20万元（不含）以上需A级主管授权D、10万元（不含）以上需换人复核，100万元（不含）以上还需A级主管授权25.收付现金必须（）A、收入现金时，先记账后收款B、当面点清，一笔一清C、付出现金时，先付款后记账D、交班后点清，一笔一清26.证券卡正式挂失（）个工作日后，方可办理挂失补发手续。A、一B、三C、五D、七27.营业网点收兑残损币应及时上缴金库（调拨机构），每月至少（）次，特殊残损币应在收到之日起（）个工作日内上缴。A、二，七B、一，五C、一，三D、一，七28.凭证式国债面向社会发行，以（）为起点并按百元的整数倍发售。A、拾元B、仟元C、无金额起点限制D、百元29.提前兑付凭证式国库券时，应按投资者实际持有天数及相应的利率档次记付利息。30.结算通卡属于哪个卡种类？使用的卡BIN号？卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A,C,D,E3.参考答案:记大过；降级至撤职；开除4.参考答案: 通过有机整合活期储蓄和个人七天通知存款产品的功能，使其既具有活期储蓄存取款自由、多渠道应用的便利性，又有个人通知存款的高收益性，能为客户提供便捷的增值理财服务。5.参考答案:B6.参考答案:正确7.参考答案:A,B,C,D,E8.参考答案:B9.参考答案:C10.参考答案:C11.参考答案:D12.参考答案:A,B,D13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:C15.参考答案:A,B,C,D,E16.参考答案:错误17.参考答案:A18.参考答案:B19.参考答案:正确20.参考答案:C21.参考答案:C22.参考答案:C23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:A,B,C25.参考答案:B26.参考答案:B27.参考答案:D28.参考答案:D29.参考答案:正确30.参考答案: 结算通卡为准贷卡。卡号为16位，使用单独的BIN号622707。卷II一.参考题库(共30题)1.单笔银行承兑汇票最高签发金额是（）。A、100万B、500万C、1000万D、5000万2.一笔多单交易，系统根据对应业务交易的金额自动累加并与9993交易中输入的金额进行核对，如金额不等系统自动提示，柜员根据提示判断为交易金额错误时应根据提示选择（）。A、重新录入出纳机进行配平B、不重新录入出纳机退出主交易重新录入C、先重新录入不平后再退出主交易重新录入3.单位银行结算帐户的存款人可以在银行开立几个基本结算帐户（）A、二个B、一个C、多个4.建设银行对住房公积金存款账户实行（）账户管理。A、一级B、二级C、三级D、四级5.对已开立的活期存款账户修改通兑标志时，应启动（）交易A、1121B、1181C、1182D、11916.凭证式国债挂失期满后，客户可到原挂失网点办理凭证式国债的补发。7.下列关于银行汇票的提示付款期说法正确的是（）。A、银行汇票的提示付款期为自出票日起10日B、银行汇票的提示付款期为自出票日起1个月C、银行汇票的提示付款期为自出票日起最长不得超过30天D、银行汇票的提示付款期为自出票日起2个月8.预算单位零余额账户日始、日终为零，不得透支办理业务。9.异步查询为实时查询，异步查询包括余额更新设定、明细下载设定、设定任务维护等。10.什么是“跨系统转托管”？11.以下有关境外个人身份编码表述正确的有（）。A、外国人：国别代码（采用国标3字母代码大写，填写护照的签发国）+护照号码。B、港澳居民：录入港澳居民来往内地通行证前9位号码（含第1位字母）。C、台湾居民：录入台湾居民来往大陆通行证前8位号码。D、持中华人民共和国护照及境外永久居留证的个人：“国别”栏选择“中国”，“护照号”栏输入护照号码，同时在信息录入页面“备注”栏中输入永久居留证号码。12.发售、签发和使用重要单证过程中发现（）等有缺陷的重要单证时，应及时查明原因，根据责任认定结果，加盖作废戳记，在凭证剪角处理（不破坏凭证号码）后做业务凭证的附件。A、多页B、缺页C、错号D、要素有误13.在使用个人网上银行USBKEY安装驱动时，可以用自带光盘安装也可以在网上银行“软件下载”菜单中下载安装。14.使用业务公章，严禁：（）A、专人保管B、专人使用C、随用随盖D、事先盖章15.单位定期存款期限分为几个档次？期限包括？16.需专项管理资金（如财政零余额、津贴、旅购）专用存款账户需支取现金的，应由存款人应填写（），并附相应证明文件，由银行机构审核后在开户时报人民银行当地分支行批准。A、非基本账户提现申请表B、专用存款账户取现申请C、现金支取业务审批单D、加盖公章的单位证明17.在变更证券业务系统交易介质过渡期，对证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时，我们应通过“授权变更”中的（）交易办理变更。A、交易账户变更B、证券卡变更C、证券卡异常变更D、交易账户异常变更18.中国建设银行长期不动户转营业外收入清单其中一联营业机构随日始资料专夹保管。19.为个人客户提供的金融投资信息服务是指：对客户发布（）等金融投资类的信息。A、利率B、汇率C、股市行情D、基金净值E、来账信息通知20.企业网上银行转帐的每笔业务均可只由两个操作员完成，制单员制单，复核员复核，无需其他人员介入。21.个人银行卡业务存入转账支票如何处理？22.下列有关委托贷款利息处理正确的是（）A、计息未收到借款人利息时作表外挂账处理，实收后按委托人要求上划B、计息时不作任何账务处理，实收后按委托人要求上划C、实收后代扣代缴营业税，还应按合同规定的计提比例，计收手续费D、根据委托协议决定是否作账务处理23.每日营业终了，除现金龙头柜员以外的其他柜员日终库存现金应控制在（）元以下。A、3万元B、1万元C、2万元D、5万元24.营运主管应每月对本*网点除外币代兑专用章以外的在用柜面业务专用章使用与保管情况进行定期抽查。25.授权业务的风险控制要求（）A、授权审核人员操作密码应定期更换，不得使用过于简单和易于破解的密码，授权审核人员用户名和密码严禁转让。B、远程集中授权审核人员离开系统操作界面时，应及时退出或进行锁屏处理。C、应按总行保密规定处理营业网点授权审核所涉及的客户信息、交易信息、账户信息。D、授权审核人员名章、操作密码等介质或生物认证标识，实行个人负责制，妥善保管，按规定操作。26.在7002传票录入交易中需套平的交易类型（）A、内转B、业务现金C、传票电子汇划D、隔日冲帐E、隔日补帐27.同一客户只能选择唯一一个交易账户办理开通证券交易。28.存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，集体所有制企事业单位的职工存款（）A、计活期利息B、可转归集体所有C、可归银行所有D、不计息29.正式挂失后办理补办存单（折）或支取现金业务时（）由他人代理。A、可以B、不可以C、特殊情况时可以D、都不对30.0005柜员/主管资料维护交易，下列（）功能必须由A级主管执行。A、查询B、端末补登C、修改D、删除E、制卡卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:正确7.参考答案:B8.参考答案:正确9.参考答案:错误10.参考答案: “跨系统转托管”是指基金份额在中国结算公司开放式基金登记结算系统与中国结算公司深圳证券登记系统之间进行转托管。投资人如需将登记在深圳证券登记系统中（即托管在证券营业部）的基金份额申请赎回，应将基金份额由证券营业部转托管到建设银行；投资人如需将登记在开放式基金登记结算系统中（即托管在建设银行或其他代销机构、基金管理人）的基金份额通过深交所交易，应将基金份额由建设银行转托管到证券营业部。 “跨系统转托管”只限于同一客户在深圳证券账户和以其注册的开放式基金账户之间进行。11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:正确14.参考答案:D15.参考答案: 单位定期存款期限分三个月、半年、一年、两年、三年、五年六档，拨款、预算内资金及银行贷款不得作为单位定期存款存入金融机构。16.参考答