烟草职业技能鉴定考试-烟草系统应知应会知识笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。烟草职业技能鉴定考试-烟草系统应知应会知识笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.烟叶收购工作需要遵循以下基本要求（）A、烟叶收购工作的制度化、标准化B、按国家标准和价格政策收购C、保证烟叶收购秩序D、妥善处理烟叶收购纠纷2.对标管理的目标是什么？3.江苏烟草商业系统企业文化“五大工程”是什么？4.平面堆叠的效率一般为50%—75%，使用储位管理系统后可达到75%以上。5.江苏烟草商业系统“同心”企业文化服务品牌建设工程内容是什么？6.烟草产品鉴别检验结论包括（）A、假冒注册商标B、伪劣C、假冒注册商标且伪劣D、真品7.供应物流也称为销售物流。8.假冒卷烟产品有哪些特征（）A、外观的仿真迷惑性B、地域性和相对集中性C、品种多样性D、假冒卷烟具有利润率高、危害严重9.省局董秀明局长提出围绕哪四个方面开展卷烟营销创新？10.叉车在现场停放时，驾驶员可以长时间离车，但必须把钥匙拔下，并关闭电源。11.对违反《党政机关厉行节约反对浪费条例》造成浪费的情况如何处理？12.烟草商业企业的第一要务是什么？13.物流作业系统的最终目标是（）。A、均衡环节，减轻人员工作压力B、通过各项作业功能的有机结合而实现物流整体效率最优C、减少人员数量D、降低成本费用14.仓储管理阶段的检验要点不包括（）A、物料宜放置何处B、能否确保库存物料质量C、能否确保掌握库存物料数量D、进货质量是否符合预期标准15.烟草行业提出的“四要”作风包括哪些？16.董秀明局长在省局党组召开中心组（扩大）学习会上讲话的核心内容是什么？17.（）的使用和管理需要建立相应的管理机制，这就需求企业制定好管理制度。A、仓储装备B、包装装备C、物流装备D、运输装备18.国家局关于调整异地携带卷烟管理有关事项的通知的内容？19.地市级公司物流管理部门的预算管理职责有哪些？20.在烤烟分级中，一般将烟叶颜色分为（）和青黄烟等A、柠檬黄B、柚黄C、红棕D、杂色21.卷烟品牌精准营销工作的三个基本原则是什么？22.根据消费者权益保护法规定，经营者的义务主要包括（）A、公平交易B、接受社会监督、保证消费者安全C、签发凭证和单据、保证产品质量D、尊重消费者、不得侵犯消费者的人身权利23.《中华人民共和国烟草专卖法》的通过日期和实施日期分别是什么？24.烟草行业物流标准体系的组成单元是（）。A、规范B、法规C、标准D、制度25.国家限制一条烟的最高零售价格是多少？26.行业新卷烟分类标准是什么？27.托盘码垛有哪几种方式？28.凡凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时，保管员需重新开具出库凭证，完成发货。29.现代物流建设处理好哪四个关系？30.（）是烟草行业对国家应作的贡献，是行业的基础责任。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,C,D2.参考答案:对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流3.参考答案: 五大工程：文化载体推进工程，标识系统应用工程，文明行业创建工程，行为规范落地工程，服务品牌建设工程。4.参考答案:错误5.参考答案: ①员工欢心； ②用户称心； ③社会开心； ④共创成功。6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:错误8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案: 一是围绕卷烟消费来创新； 二是围绕零售客户来创新； 三是围绕品牌培育来创新； 四是围绕营销信息化来创新。10.参考答案:错误11.参考答案: 对违反《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定造成浪费的，根据情节轻重，由有关部门依照职责权限给予批评教育、责令作出检查、诫勉谈话、通报批评或者调离岗位、责令辞职、免职、降职等处理； 应当追究党纪政纪责任的，依照《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等有关规定给予相应的党纪政纪处分； 涉嫌违法犯罪的，依法追究法律责任。12.参考答案: 烟草商业企业第一要务是品牌培育。13.参考答案:B14.参考答案:D15.参考答案: 节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好16.参考答案: 江苏烟草商业的发展战略是：深化“三大战略”、实践“三大课题”、争当“三个楷模”。17.参考答案:C18.参考答案: ①根据《中华人民共和国烟草专卖法》第二十三条的规定，确定异地携带卷烟的最高限量为每人次1万支（50条）。公民、法人和其他组织不得超过最高限量异地携带卷烟。 ②卷烟生产经营企业超过最高限量异地携带、运输卷烟的，一律依法申领和使用准运证。 ③2008年1月11日印发的《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知》（国烟专[2008]18号）停止执行。19.参考答案: ①参与制订卷烟物流费用预算项目体系和定额标准等。 ②编制本单位卷烟物流费用预算；物流费用预算项目中有分属其他部门编制的，物流管理部门参与编制。 ③建立健全卷烟物流费用原始记录、台账管理。 ④控制本单位卷烟物流费用预算的执行进度，分析、考核预算执行情况。20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案: ①市场导向，公平竞争； ②品牌主导，深度协同； ③循序渐进，重点突破。22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案: 《烟草专卖法》的通过日期是1991年6月29日；实施日期是1992年1月1日。24.参考答案:C25.参考答案: 1000元。26.参考答案: 一类卷烟：每标准条（200支）不含增值税调拨价100元以上； 二类卷烟：每标准条（200支）不含增值税调拨价70元（含）-100元； 三类卷烟：每标准条（200支）不含增值税调拨价30元（含）-70元； 四类卷烟：每标准条（200支）不含增值税调拨价16.5元（含）-30元； 五类卷烟：每标准条（200支）不含增值税调拨价低于16.5元。27.参考答案: ①重叠式堆码； ②纵横交错式堆码； ③旋转交错式堆码。28.参考答案:错误29.参考答案: ①现实和未来的关系； ②质量和速度的关系； ③硬件和软件的关系； ④建设和运行的关系。30.参考答案:税利增长卷II一.参考题库(共30题)1.打造精细化的现代物流服务系统的整体思路是什么？2.以（）为抓手，高层次地建设人本物流，全力打造具有国际一流水平的中国烟草现代物流，这是2012年7月河北全国烟草行业物流工作现场会提出的基本要求。A、创先争优B、公平竞争C、人才培养D、奖勤罚懒3.行政处罚文书的送达方式有哪几种？4.努力打造责任型企业，坚持以（）为抓手，努力构建社会责任体系，促进行业持续健康发展。5.在烤烟调制干筋阶段，基本任务是确保烟叶（）A、变色B、变黄C、干筋D、调制安全和节能6.领导干部何时报告个人有关重大事项？7.环保物流是指为了实现顾客满意，连接（），克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。A、经济供给主体和经济需求主体B、物流供给主体和物流需求主体C、绿色供给主体和绿色需求主体D、服务供给主体和服务需求主体8.关于“针眼”，下列论述正确的是（）A、正品卷烟没有B、正品卷烟有，但一般不外露C、假冒卷烟一般都有D、假冒卷烟有，但一般不外露9.江苏烟草商业的战略选择是什么？10.《卷烟零售户分类监管办法》将卷烟零售客户分为哪几类？11.定位储存策略中，储位可以按照（）来规划A、销售量B、周转量C、产品特性D、库存量12.省局董秀明局长提出形成江苏烟草商业“大监督”格局的三个重点是什么？13.从烟叶生产角度看，烤烟一生可分为（）两个阶段A、幼苗生长B、移栽C、采收D、大田生长14.打造精细化的现代物流服务系统的愿景是什么？15.在规划仓储空间的过程中，一定要在空间、设备、（）因素间进行权衡。A、系统配合B、管理水平C、作业效率D、运营模式16.物料管理要防止呆料、（）的发生，如已发生要及时有效处理，减少呆料报废损失，抑制直接浪费。A、死料B、死藏品C、破损品D、残次品17.烟草行业卷烟生产经营决策管理系统作为国家局的“一号工程”，主要目的是实现系统集成，资源整合，信息共享。18.盐城烟草零售客户经营规模评价包含哪四个项目？19.如何指导客户做到卷烟库存合理化？20.省局（公司）提出基层服务站建设“六个统一”的要求是什么？21.订单分批是为了提高（）而把多张订单集合成一批，进行批次拣取的作业。A、分拣作业效率B、配送批量C、配货工作效率D、人力资源安排22.省局提出实践精准营销的重点是什么？23.烟草行业的使命？24.分拣设备主要由拣选灯（电子标签）、流动货架和（）系统组成。A、传输带B、热缩机C、激光打码机D、计算机25.单个卷烟零售客户具有单次订货品规少、数量少，客户间订货量不平衡的特点。26.市场检查“APCD”工作法是指什么？27.烟草行业行为准则28.烟叶运输中，不能让烟叶与（）混同运输A、易腐烂，有异味，剧毒或潮湿的货物B、有异味，剧毒或潮湿的货物C、易腐烂，剧毒或潮湿的货物D、剧毒或潮湿的货物29.国家局提出的品牌规格管理工作要求是什么？30.申请人办理烟草专卖零售许可证的途径？卷II参考答案一.参考题库1.参考答案: 本着“安全、准确、便捷、高效”的服务理念，提供收货服务、仓储服务、分拣服务、送货服务、增值服务，兑现服务承诺，与客户共创成功。2.参考答案:A3.参考答案: 直接送达、留置送达、邮寄送达、转交送达、委托送达、公告送达。4.参考答案:社会责任报告制度5.参考答案:C,D6.参考答案: ①每年1月31日前集中报告上一年度个人有关事项； ②领导干部发生婚姻变化和配偶、子女移居国（境）外、从业等事项的，应当在事后30日内按照规定报告； ③新任领导干部应当在符合报告条件后30日内按照规定报告个人有关事项； ④领导干部辞去公职的，在提出辞职申请时，应当一并报告个人有关事项。7.参考答案:C8.参考答案:B9.参考答案:江苏烟草商业的战略选择是深化“三大战略”，实践“三大课题”，争当“三个楷模”。10.参考答案: 诚信守法户（A类户），一般违法户（B类户）和严重违法户（C类户）。11.参考答案:B12.参考答案: 1、坚持清晰明确的原则，界定主体责任和监督责任； 2、坚持有效管用的原则，建立权力结构制度； 3、坚持抓早抓小抓苗头的原则，建立廉政监督体系。13.参考答案:A,D14.参考答案: 以专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流，赢得客户信任，成就江苏烟草商业物流服务的品牌信誉。15.参考答案:C16.参考答案:B17.参考答案:正确18.参考答案: 销量规模、销额规模、品牌培育、合作水平19.参考答案: ①通过分析库存利害关系了解库存量。让客户知道合理做好库存的利与弊，提高零售户的配合程度； ②了解影响零售户库存的因素（资金因素；货源因素；限量因素），为零售户量身定做一个合理库存计划； ③指导卷烟库存的存放环境，告知卷烟存放环境的标准及存放注意事项，保证卷烟在合理库存的时间内不受损坏； ④传授库存卷烟销售顺序。坚持先进先出，推陈出新的原则。20.参考答案: 统一规划布局、统一运行模式、统一服务承诺、统一经营规范、统一执法规范、统一形象标识21.参考答案:A22.参考答案: ①精确采集市场信息； ②精巧把握销售节奏； ③精细衔接货源采供； ④精准投放卷烟品牌。23.参考答案: 报效国家、回报社会