2021年结构化面试真题及参考答案

构造化面试真题及参照答案（人际关系）一与领导人际交往你和同窗一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同窗受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做？【解题思路】1.态度；2.因素；3.化解；4.避免。【参照要点】我和同窗一起进入单位，同窗受到领导信任，我会为她感到高兴。相比而言，我和同窗同步进入单位，自己却没有给领导留下较好印象，对于自身差距，我不应当一味强调客观因素。我不但不应当将领导监督和锻炼当作是为难自己，恰恰相反，我应当对单位里无论资排辈，对领导不拘一格用人战略感到欣慰与鼓舞。领导批评可以督促我从另一种侧面苏醒审视自己缺陷，自己工作体现与领导规定存在差距，也许有这样几方面因素：第一，也许是自己成绩突出，小成即满，安于现状，习惯于自己跟自己比，缺少危机感和压力感。第二，也也许是我工作办法不够科学合理，虽然表面上数量做了某些工作，但却不够务实，不够进一步，或者工作方式办法过于僵化和死板，没有与时俱进，工作中缺少创新。第三，也也许是我还不能从大局角度来思考问题，导致看待问题和解决事务眼光不够长远。第四，也有也许是平时我缺少与领导和同事交流与沟通，团结合伙意识尚有待提高，致使领导对我能力不是特别理解，甚至对我存在某些误会。因而，我会在后来工作中继续努力，不断克服自身局限性和缺陷：第一，我会端正自己工作态度，本着活到老，学到老精神，与时俱进加强自身学习，向课本求知，向同事求帮，向领导求教，尽快融入到工作状态中去。第二，我会通过平时与领导、同事交流和学习，认真钻研，创新自己工作方式办法，提高工作效率，争取可以完毕领导交予多项工作。第三，我会继续加强自己理论知识学习，更要进一步基层，进一步实践，将课本知识和实践有机结合起来，提高自己工作能力。第四，平时多与领导，多与同事进行沟通，营造融洽和谐工作氛围，让领导充分结识我，理解我，消除对我陌生感和误会，争取让领导和同事对我有一种全新结识。最后我相信，只要自己在工作中尽职尽责，努力改正自身局限性，领导也一定会看到我进步。与此同步，我也要多加强与同窗交流，多向同窗学习她长处，互相学习，共同提高。二与同事人际交往你是在职研究生，一年需要20天时间脱产学习，你到新到位后，同事对于你去学习故意见，以为你无法较好地进行工作，你将如何解决。思考要点：脱产学习、新单位、故意见

参照答案：

需要脱产学习对工作多少会有些影响，因此我读在职研究生和工作都需要得到领导和同事们大力支持才干顺利完毕，对此，我重要会采用如下几种办法进行解决，以赢得领导和同事们信任：

一方面，虚心接受同事们意见，认真反思自己一段时间以来工作和学习状况，合理分派脱产学习时间，如把学习安排在工作比较少时间段里，而在平时通过加班加点、提高工作效率等方式完毕好本职工作，尽量避免学习对工作导致影响。

另一方面，尽快在新单位和工作岗位上迅速成熟起来，熟悉新环境和同事，积极积极地与其她同事进行交流，一方面让同事们理解我工作和学习状况，使她们相信我不会由于学习影响到工作;另一方面通过真诚交流消除我和同事们之间误解，增进感情，与同事们做工作上好伙伴、生活中好朋友。

最后，我会积极向单位领导报告自己工作和学习状况，请领导对我接下来工作和学习顺利协调开展提出指引意见。

总之，我会依照领导批示，同事们意见和我实际状况，作出科学合理工作和学习筹划，做到理论知识和实际操作相统一，学习知识和开展工作相统一。

小结：

与同事关系最合用于刺猬法则;距离太近会彼此伤害，距离太远会感到孤单寒冷。因此，同事之间应保持恰当距离，在遇到问题时候，先理解对方，再通过沟通去消除隔阂。三与下属人际交往你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某浮现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度悲观，不配合，你怎么办？此类题目注意要素也无外乎这几种：一是自己角色定位;二是要妥善解决好各个矛盾点，把与每个人关系都解决好;三是核心之所在，即要把工作解决好。这个题目中有一种特别需要注意就是李某工作浮现重大失误，你接手后除了继续推动工作之外，还要注意减少失误带来损失。【参照答案】在单位工作中遇到这样事情，作为同事我对于李某态度表达理解，但是我更会承担起领导重托，本着“事不避难，敢于担当”精神来协调同事关系，理顺工作思路，把这项工作完毕好。我作为项目新负责人，面对眼前各种状况都要有一种苏醒结识和理解，努力调节好自己状态，全身心投入到工作中来，承担责任，迎难而上。用自己工作积极性和热情感染、带动团队每一位同事。我会在与领导进一步沟通基本上，认真听取李某和其她同事意见，群策群力，对项目重大失误予以弥补，以使损失降到最低。对于李某，俗话说“人非圣贤孰能无过”，她工作中浮现了重大失误，当前由我来负责这个项目而她成为副手，并因而影响了工作状态，我也会予以充分理解。一方面我会对她进行开导，让她彻底放下这次工作失误而导致心理包袱，以更加积极态度投入工作，在此后工作中用自己实力证明自己价值;另一方面对于她态度悲观、不配合状况我也会与她进行进一步沟通和交流，作为公司老员工，她一言一行对于其她同事都会有着很大影响，但愿她能以积极工作态度投入到工作中来;再次，作为项目初期负责人，她对项目更理解、更熟悉，我也会虚心向她请教，但愿她能予以我指引和建议。固然，对于工作开展，我也会随时听取领导意见和建议，并将工作进程及时向领导做以报告，让领导放心。我以为通过我与她晓之以理、动之以情、明之以法、树之以诚沟通，她能不久走出阴影，以积极积极工作态度配合我做好各项工作，最后在我与各位同事精诚合伙基本上，获得咱们这次项目圆满成功。四你是一家大型国有公司人力资源主管公司要招聘市场营销人员，已经进行完了笔试，下一步将进行面试，你如何组织?【题型】组织管理【注意要素】作为公司人力资源主管，其最基本工作就是为公司招贤纳士。对于大某些考生而言，特别是当前就业形势十分严峻状况下，诸多考生对面试场景并不陌生，但是有过组织面试活动经历考生可谓凤毛麟角，少之又少。因此，本题看起来是有些难度。世间事往往是当局者迷。公务员面试和公司面试都是面试，不会有太大区别。因此，当考生感到题目难答时候，如果能迅速反映过来你正在参加一场面试话，明白面试重要目话，这道题回答就比较容易了。【参照答案】面试是选拔人才途径，也是一门学问。公司要招聘市场营销人员，作为公司人力资源主管，我会依照岗位实际需要，从面试实行方案、面试试题命制、面试考官到面试实行过程、面试成果宣布，每一种环节，都会精心设计，严格把关。第一，面试实行方案制定。面试实行方案制定是保障整个面试质量前提，因而，我会把制定好面试实行方案与负责市场营销副总裁进行报告、商讨，以保障方案科学性和可行性。第二，面试试题命制。面试试题命制是传递公司用人原则途径，也是衡量公司人力资源管理智慧标尺。因此，我会依照公司市场营销岗位详细规定，广泛征求公司市场营销专家建议，做到试题专业化和科学化有效统一。第三，面试考官确立。面试考官是面试流程执行者，也是人才直接选拔者。因此，我会依照岗位实际规定，把拟定好考官名单，向公司负责人力资源管理副总裁、市场营销副总裁进行报告，批准后，对考官进行培训。第四，面试实行过程。在一切准备工作准备就绪之后，拟定面试时间、地点，并让办公室工作人员电话告知参加面试应聘人员。整个面试流程涉及三个环节：初级面试、中级面试、高档面试。每个环节各有侧重，难度逐级递加。第五，面试成果宣布。面试流程结束之后，确立合格人选，然后让办公室工作人员进行备案，并告知面试合格者按照规定期间入职，办理入职手续。五与群众人际交往如果你是居委会工作人员，社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻，你怎么去和小李沟通解决这件事？思考要点：居委会工作人员，扰邻，沟通参照资料：作为居委会工作人员，解决社区内浮现问题是我工作职责，我一定尽自己努力把问题解决好，以保证居民正常生活。一方面，我要对实际状况进行理解，走访与小李居住比较近居民家理解状况，涉及小李玩架子鼓普通在什么时间以及对附近居民导致影响，做一种比较细致记录。同步向某些老住户理解小李基本信息，她某些性格兴趣等方面，为劝告小李做好准备工作。另一方面，与小李进行沟通，理解小李玩架子鼓因素。在理解完状况后可以向其阐明她打架子鼓已经导致了某些居民困扰，影响了她们生活，请她体谅其她居民生活习惯，与她商量换一种适本地方，或变化打架子鼓时间，若她的确存在困难，我也可以在自己力所能及范畴内协助她找一种比较适当场合，相信一定可以获得小李理解和配合，使事情得到较好解决。最后，通过这次事情解决，我结识到作为一名社区工作人员，对于小李玩架子鼓扰邻我没有及时地发现并解决，是我工作中存在局限性，我要加以改进，同事也要做好“文明社会靠人们”宣传，让社区居民集体行动起来共建和谐社区。小结：群众力量是无穷，以水比群众，以舟比政府，水能载舟，亦能覆舟，群众是公务员服务对象，只有把为人民服务这个主题抓好了，咱们国家和政府才可以永葆基业。六与亲朋人际交往同事工作时间离开一会儿，领导批评了她，但是她非常不服，开始懈怠，你作为她好朋友该怎么办？【注意要素】明确角色。你既是她同事，又是好朋友。因此你具备其她人所不具备优势，就是在沟通时可以与她更亲近，你话更具备说服力。因此你要把握好沟通方式和原则。抓重要矛盾，有条理解决。本题核心在于同事对于领导对于她擅自外出做出批评不满意，进而悲观怠工。你要抓住问题核心，她不满意是由于她没故意识到公务员擅自外出利害关系，因此你在沟通时就要抓住这一点，给它摆事实，讲道理。【参照答案】近几年来，对于公务员考核越来越严格，明确规定公务员工作期间不得擅自外出。此举是为了严肃公务员队伍纪律，维护良好风气。作为一种公务员，一定要在平时工作中尽职尽责，严守纪律。如果我同事真发生了以上状况，作为好朋友我一定要及时与她沟通，让她以工作为重，尽快投入到工作中来。一方面，我同事由于上班时间外出，受到了领导批评，她必定会感觉委屈，这是可以理解，但是把这种情绪带到工作中去，影响工作就是不对。我作为好朋友，会找尽量在下班后，请她吃饭，或者一起逛街，在此过程中，跟她进行沟通，安抚她情绪（应当详细些，例如聊聊天，让她放松点，问问她近来工作状态不好，是不是家里有事，看看自己能不能协助她。如果是由于对工作有情绪，再跟她好好谈谈。），但愿她能对的面对领导批评。另一方面，我会委婉地跟她讲明，领导对咱们批评其实是对咱们关怀和爱护。在没有跟领导请假状况下擅自外出，是违背工作纪律。对于这种错误惩罚可大可小，当前还仅仅是批评，阐明领导还是但愿她可以自己结识到自己错误，给她改过机会，是对下属负责任体现。如果领导对此置之不理，客观纵容，那么这种事情继续发展，记过或者开除都是有也许。因此要正视领导批评，化批评为动力，继续努力工作。再次，我会和她进行沟通，咱们作为公务员就是要全心全意为人民服务，要尽职尽责，不能有半点懈怠。由于领导批评就悲观怠工，不好好工作这是对自己更是对人民群众不负责任，应当迅速调节情绪，尽快恢复工作状态。相信通过我安慰和劝告，她会尽快恢复过来，以工作大局为重。在后来工作中，我要多多关怀同事，勉励同事，及时与她们沟通，与她们团结协作，更好地为人民群众服务。七组织管理你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？【注意要素】注意人数。本题设立是十个大学生，因此考生一定要考虑到这十个大学生不同个性特性和不同需求，再进一步安排实习岗位。不能完全按照组织管理：事前，事中，事后普通程序进行。组织大学生实习具备一定特殊性，需要依照不同人安排不同岗位，考虑到人与岗位匹配性，并且在组织过程中要体现出人文关怀。【参照答案】当前诸多大学生在即将进入社会之时都存在这样问题：理论知识与社会实践严重脱节。为理解决这个问题，诸多公司纷纷向即将毕业大学生开放，为她们提供实习机会。咱们单位很乐于接受大学生来单位实习，真正让她们掌握实践技能，尽快熟悉工作环境。本次十个大学生实习工作由我来组织，我一定会竭尽全力组织安排好，让大学生们可以尽快熟悉工作流程。第一，我会在她们正式实习之前先带她们熟悉各个部门，于各个部门负责人打好招呼，并在会议室给她们召开一种小型欢迎典礼，让她们初步感觉到单位这个人们庭温暖。第二，在安排实习之前，我会把她们召集到一起，理解她们所学专业，此前与否有过实习经验，以及性格特性，但愿去哪个部门实习，但愿提高哪方面能力等信息。然后就所理解到信息进行分类整顿。第三，尽快与各部门负责人进行联系，询问她们缺少哪方面人才，与否有特殊规定等，把各部门规定进行统一整顿，与我所掌握实习大学生资料进行统一分派安排，尽量按照”物尽其用，人尽其才“原则，为她们选取最能发挥特长和最能得到锻炼岗位。第四，在她们实习过程中我会经常到她们所在部门，理解她们工作感受，收获，并向部门负责人理解这些大学生工作基本状况。如果她们工作中遇到了问题，我要及时与她们沟通，并提供最及时最有效协助。第五，在实习结束后，我会让她们写一份实习心得，并对每个人实习状况做出评价。并举办简朴欢送会，但愿她们可以带着今天在这里收获，去创造属于更好明天。最后，我会针对这批大学生过程中遇到问题和心得体会做出总结，上报领导，为后来组织类似工作提供参照和借鉴。八多重关系人际交往你到一种新单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你某些琐碎事情做，请问遇到这种状况你怎么办？【考点解析】人际沟通类试题。重要考查考生做人处事态度与原则，考生在作答此类试题时，应充分联系实际，立足工作，避免过多空话与套话过多，否则会给人华而不实印象。

【思路点拨】1.表白态度，平和心态;2.加强与同事沟通交流，提高工作能力;3.做好小事，多请教学习;4.总结提高。

【参照答案】

我刚进入新单位，作为一种新人，我对业务内容、工作流程和单位环境还不够理解，不够熟悉，此时，同事对我不是很信任，领导也只是交给我某些琐碎事情，我应当保持平和心态，苏醒结识到这是一种正常现象，信任建立不也许是一蹴而就，而要想承担更重要工作则需要持之以恒努力与脚踏实地工作。

因此，我会努力自我调节，自我完善，由于单位同事对我不够信任，我必要更加积极积极，寻找适当机会与同事们多交流，多沟通，多向同事们学习，在工作中做好配合协同工作，以增进彼此理解，拉近彼此距离，创造良好人际氛围。同步，我要认真专研业务，熟悉工作流程，提高工作效率，使自己工作能力和工作成绩得到同事们承认。我相信，在和谐人际氛围中，在我加倍努力下，同事们一定会加深对我信任。

“千里之行，始于足下”“合抱之木，起于累土”，做好小事是做大事基本与主线，做不好小事人，咱们又如何放心让她做大事呢?因而，领导交给我某些琐碎事情，我不应当眼高手低，好高骛远，而应当抱着踏实认真态度把小事做好，把小事做精，并在工作中不断总结和积累工作经验。同步，在实际工作之中，我还要多听、多看、多问、多学，少说多做，多向领导和经验丰富老同志请教学习，不断丰富自己业务知识和工作能力。我相信，随着时间推移，随着我业务能力不断提高，我一定会得到领导承认与信任，领导也一定会安排给我某些重要任务去完毕。

总之，新到单位，新工作，新环境，对我来说，这既是一种挑战，又是一种动力。我会摆正自己态度，直面挑战，积极积极，认真学习，拿出工作成绩，得到领导和同事们信任。九如果这次你没有被录取，你怎么办？【试题分析】这个问题重要考察考生能否全面、客观、精确评价和定位自己，同步这道题目也考察了考生承受压力心理素质。这道题目看似简朴，想要答好并不容易，想要答出特色和亮点更非易事，太过谦虚就是自卑，太过自信就成了自负。因此答题过程中既要展示自己自信又要谦和有礼。【参照要点】一、向考官展示自己可以坦然面对失败豁达；二、向考官展示自己失败之后将如何迎接成功；三、向考官再次展示自己对岗位渴望而坚定信念。【参照答案】一方面要感谢各位考官给我这个展示自己机会，不论这次面试成果究竟如何，我都会坦然面对。对于面试来说，自身就意味着残酷竞争。并且面试目就在于选拔先进人才，如果我最后没有被录取，其实就表白我相比其她考生来说，还是存在局限性，由此发现我自身局限性，也是我下一次机会。如果，这次失败了，我虽然会有些失望沮丧，但是我依然会坚定我目的，努力成为公务员中一员。那么我会从如下几种方面做好准备：一方面，要从心态上调节，要敢于面对现实，不让失败和沮丧心情困扰自己，打起精神，准备下次考试。另一方面，要查找因素，对于这次面试进行总结思考，从自身角度找差距。寻找自己在能力和知识储备上局限性。最后，要不断学习，会依然努力从笔试开始复习，在这期间，多思考，理解政府最新政策和工作导向，积累社会热点知识。我相信，如果这次失败，也是为了下次能更好展示自己提供借鉴，我会努力，认真准备，最后必定非我莫属。十金无足赤，人无完人，您有什么缺陷和局限性?如果您被录取，您将怎么克服您缺陷和局限性?【参照答案】每一种人均有自己缺陷和局限性，我也同样。我以为我缺陷是有时候有点追求完美，这样一来有也许会拖慢办事效率，偶尔也会给合伙伙伴带来压力。有缺陷和局限性并不可怕，重要是可以改正缺陷，弥补局限性。我将从如下几种方面加强学习，进行改正。第一，摆正心态对的结识。在遇到每一项工作时候，我都应当精确地把握工作实质、明确目的，在思想上做好充分准备。不能由于自己喜好而偏离工作应有方向和规定。第二，制定工作筹划表。在开始每一项工作时候，我都要制定好详细工作进度控制表，将每个阶段工作目的、内容以及时间详细列好。在开展工作时候严格按照筹划表进行，以免拖慢工作进程。借此来养成好工作习惯，以提高办事效率。第三，加强与同事合伙。每一项工作都不也许是自己独立一种人可以做好，都是需要和同事一起合伙才干将其做到真正完美。这就规定我要在后来工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。如果有幸我可以通过本次考试，在后来工作岗位上，我将严格规定自己，加强学习，发扬长处，改正缺陷，竭尽所能做好领导交办每一项任务，做一名合格公务员。十一您作为单位新进工作人员，领导让您制定一份单位规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办?【参照答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好规章制度可以在保证单位良好工作秩序方面发挥积极作用。领导将这项任务交予我完毕，我一定会努力做好，我将从如下几种方面入手，开展此项工作。一方面，我要请示领导，明白领导制定此规章制度宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位人员环境、工作环境理解。此外，要广泛收集单位同事意见。我将采用问卷调查方式进行意见收集，可以使用有关软件来对收回有效问卷进行信息解决和分析，切实理解员工意见。此外我还要刻苦学习有关管理学知识，理解国家有关法律法规，为制定一份合理单位规章制度做好充分理论准备。另一方面，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规规定，制定出合法有效规章制度。与此同步，我还要依照之前所整顿员工意见，兼顾单位实际状况，制定一份合乎人情规章制度。在规章制度雏形完毕之后，还要让单位同事对此刊登自己意见，在充分理解意见之后对其进行重复修改。与此同步，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好草稿之后交予领导审查，虚心接受领导意见，对草稿进一步完善。最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以理解规章制度实践状况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己长处要继续发扬，局限性之处要弥补，为更好地完毕下一项工作做好准备。十二谈谈你对“爱一行，干一行”看法。【参照答案】1．我以为，对这句话应当辩证地看待，从不同角度应有不同理解。2．一方面，我以为从择业观上来说，这句话就有一定道理。俗话说，兴趣是最佳教师，工作对于咱们来说，不但是谋生手段，也是发挥自身才干、实现人生价值平台，是生活重要构成某些，因此咱们在择业时候，应当尽量选取自己乐意去倾注热情、适合自身条件、能最大限度发挥自己才干、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我以为当前我所报考公务员工作，高度符合我上述择业原则……（简朴阐述）。3．另一方面，我以为从对待工作态度来说，咱们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前工作不是完全符合自己设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，咱们在择业过程中，有着多样多样机遇，但同步，职位竞争也日趋激烈，诸多时候，咱们往往不能从事咱们最抱负工作而是选取其她工作，这种时候，咱们应当发扬“干一行，爱一行”职业精神，怀着强烈工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为先进人才。4．综上所述，咱们在择业时候要尽量选取符合自己意愿工作，在工作过程中，又要发扬爱岗敬业精神，把属于自己工作做到尽善尽美。十三、有些领导就像“武大郎开饭馆”同样，不满意比她强下属，如果你遇到这样事情，你将如何去解决？【参照答案】1．我相信在我所报考单位不会浮现这样现象。如果真遇到这样状况，我想我会这样做：2．一方面，反思自己。拟定与否因自己和领导沟通不利，或在寻常工作中不够谦虚谨慎，过度张扬才导致领导误解和反感。如果是这样话，我会找出自己问题所在，在适当机会跟领导沟通，真诚地就以往过错表达诚挚歉意，并在此后工作中加强跟领导沟通，同步更加低调更加谨慎，我想领导一定是具备辽阔胸怀，必然会消除对我不良印象；3．另一方面，如果问题的确不在我自己身上，我工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比她强下属不满，阐明领导具备忧患意识和上进心，这种意识自身是没有错，只要可以对的引导，会对领导进步起到积极增进作用。这时候，我会在寻常工作中更加积极积极跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我成见，更高兴地投入工作中。4．再次，如果领导因我比她强而不满是有其她因素，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极办法和诚恳沟通，及时化解我和领导之间尴尬，不至于影响领导心情和工作开展。5．总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了隔阂，一时狭隘一定可以在真诚中消散。十四、如果你拟定了一种方案，你处长不满意，但是你副局长却非常满意，你将如何办？【参照答案】1．对于这个问题，我结识我两位领导出发点都是好，都是为了让工作更好地开展，是不存在主线分歧。我会立足工作，竭力地解决好这件事。2．一方面，我会重新审视自己方案，结合处长意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很也许就是我方案中还存在漏洞，这种状况下，我会跟处长进行沟通，请她予以指引，带着她指引意见去重新修正自己方案。我相信，通过了经验丰富处长指引和有针对性改进，我方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。3．另一方面，如果我方案自身没有什么明显漏洞，处长和副局长却对我方案存在比较明显分歧，我会找一种适当机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富领导一定可以找出分歧所在并和我一起拿出最佳方案来。4．我相信，只要咱们可以从工作大局出发，本着求同存异原则去讨论方案，最后一定可以得到一种圆满成果。十五、你领导不注重你，你怎么办?【测评要素】人际关系解决能力。表面上是考察对领导态度，其实是考察考生与否以自我为中心，与否有积极工作态度。【答案要点】领导应当注重是她工作，同样，咱们应当注重也是自己工作。因此，领导不需要注重我。领导只需要履行她自己职责，监督咱们下属工作即可。第一，从心理学和社会学角度上看，咱们内心深处均有被注重渴望。在生活上咱们渴望更多庇护，在工作上咱们渴望先进、渴望被别人承认。第二，想要被别人注重，自己一方面要注重自己。如果渴望领导注重，一方面要想一下自己与否合格地完毕了工作，与否高质量地完毕了工作。如果自己业绩平平，还渴求领导注重，无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可，受到某些同事或群众承认，但以为领导不注重，则大半是心态问题。一种容易对自己工作质量或工作态度满意人，不会是一种高原则、严规定、尽职尽责人。如果领导对自己不注重，要么是自己工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高规定。无论是哪种因素，都规定咱们脚踏实地、务实勤恳。第三，年轻人，在工作中，不缺少干劲，不缺少热情，但缺少是坚韧不拔态度和虚怀若谷沉稳。经常想着领导不注重我，是浮躁体现，是急功近利体现。用这样心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，导致某些“形象工程”和“面子工程”。应当想是怎么能让工作完毕得更好，怎么能让来办事同事和群众满意度更高。注重了别人，注重了工作，才干得到别人注重和认同。十六单位要你组织5人进行为期三天考察学习，你以为应当注重哪些方面?【测评要素】组织协调能力【答案要点】要组织好这次考察学习活动，我以为应当注重如下几种方面：第一，要对这5个人进行合理组织和分工。在拟定考察小组后，我应当把五个人召集起来，拟定咱们在考察中每个人需要把握重点内容。例如，擅长管理，应侧重考察流程管理;技术人员应侧重理解、研究兄弟单位技术优势;文秘行政工作人员，应当看看对方有什么好经验和办法值得吸取借鉴。做到有放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才干看到问题、行动中才干解决问题。第二，要注重事前准备和方案报告。事前准备是指在拟定考察活动中，人们共同进行准备工作，学习需要事前理解文献，探讨需要注意事项，查漏补缺。在基本方案出台后，交由领导审批，让领导予以指引，借此完善方案。第三，要注重日程制定与对接。时间有限，只有三天，为了争取更高效率地开展考察学习，咱们应当制定周密细致时间表。在时间表草案制定出来后，与所要前去考察学习单位进行对接，按对方意见调节时间和流程安排，以以便对方接待工作开展。对涉及到人员预先进行联系，保证信息渠道畅通。把自己单位方面状况及时告知对方，便于对方开展工作。时间安排上，注意参观与调研相结合、走访与座谈相结合。第四，在考察活动中要认真、细心。细心是指在工作方面，要具备良好专业素养，看问题要看到本质，提问题要切中要害，想问题要想到核心。诚心是指要弄清考察学习本质，要虚心地向对方学习，要诚心地感谢对方指教。第五，要注重经验总结与运用。在考察学习后，要抓紧时间把心得整顿出来，向上级领导报告。在运用推广建议方面，要注重联系本单位实际，详细问题详细分析，不生搬硬套才干获得最佳效果。十七关于沟通，人们级别不对等，如何交流?你在生活中是怎么与人交流?【测评要素】人际关系解决能力【答案要点】第一，人与人之间最宝贵就是真诚和尊重。人与人之间不论地位有多悬殊，财富差别有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等。因此在沟通过程中，最宝贵就是真诚，尊重。胡锦涛主席怀抱地震灾区孩子，这表达就是真诚和尊重。人与人之间会由于地位、财富、工作、知识等等不同而形成不对等，但是真诚和尊重是最起码做人准则。因此在沟通过程中，不论如何谈话方式和谈话方略，哪怕是工作上谈判，生活中解决纠纷，真诚和尊重是必不可少。因此人与人之间沟通，级别不是最重要，最重要是彼此真诚和尊重。第二，我在生活中，不论是和上级领导沟通，还是和同事沟通，最起码原则就是真诚和尊重。我尊重上级领导决定，在沟通过程中虽然有异议地方我也会在尊重领导前提下说出我自己看法，和上级领导协商。如果领导以为是对的，我会更加努力，如果领导以为我是错，我会尊重领导决定，积极改正，踏实工作。在和同事沟通过程中，我尊重同事，拿出我真诚。第三，我相信人与人是交心，只要你真诚付出，就会有真诚对待。因此只有在最基本沟通原则下，才干谈到更好沟通方式问题。生活中沟通是时时刻刻发生着行为，人与人不论是肢体语言还是动作表达，都是沟通一某些。因此只要你学会尊重对方，学会用你真诚去沟通，配以良好方式，你沟通成果会是美好，是成功。十八有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，可以创造机会;第二种，善于抓住机会;第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人?【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性【答案要点】第一，培根曾说过“善于辨认与把握时机是极为重要。在一切大事上，人在开始做事前要象千眼神那样察知时机，而在进行时要象千手神那样抓住时机。”第二，我是一种普通人，我不能每件事都去创造机会，但是在生活和工作中我会去寻找机会，为每一件事成功做好铺垫。当机会来暂时候，我会积极抓住机会。西蒙说“机会对于不能运用它人又有什么用呢?正如风只对于能运用它人才是动力。”因此机会永远是给有准备人。如果你没有准备，当机会来暂时候，你还没有反映，当机会消逝时候你才发现本来机会曾经来过。生活中，工作中，我随时做好准备，做一种可以捕获机会，可以抓住机会人。第三我是一种平凡人，不属于每件事都先知先觉人，也不属于让机会溜走人。我相信机会永远只给有准备人。有些事没有机会我会创造机会，当机会来暂时候我会紧紧地抓住机会。由于我紧记：机会永远是给有准备人。十九上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于她们面子，没有阐明，如果你是小董，你会怎么做?【测评要素】人际关系解决能力、压力应变能力【答案要点】正常午休，可以缓和疲劳，提高工作效率。办公室同事在休息时间玩电脑这也是无可厚非，也可以通过游戏来缓和工作压力。但是，运用游戏放松方式不符合公务员规定，午休是用来放松，面对电脑上游戏也许会导致某些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息，也会影响接下来工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利。第一，我会较好运用休息时间来和人们聊天或者给人们泡茶，在午休时候告诉人们某些工作过程当中减轻压力办法，正所谓身体是革命本钱。建议人们在休息时候可以做某些有益身体锻炼活动，如室内保健操，眼保健操，听某些舒缓音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好投入到工作当中去。第二，要采用合法放松方式，更有效运用休息时间，使自己能保持好体力和精力，更好地完毕工作。二十你和小秦是同窗，在你升职之后她把你当陌生人对待，你怎么解决?【测评要素】人际关系解决能力【答案要点】在咱们工作和生活中，同窗之间感情是极为诚挚和诚恳，同窗是咱们生活方式监督者、工作进步推动者、知识学习增进者、事业成功分享者，因而，我不能由于自己升职了就和同窗之间感情有所不同，反而更应当认真解决好和同窗关系，我相信，正是有她们支持，才会使我更有动力把本职工作开展更好。第一，我得到了升职阐明单位对我成绩承认，这规定我在新岗位上肩负起更重责任。我要进一步提高自己业务水平，充实自己，但是与周边人解决好关系也是至关重要。我升职了，同窗小秦却把我当成陌生人，我很伤心，我会先反思一下为什么会浮现这种状况。有也许是由于我升职了，为了能更好开展工作而忽视了与同窗小秦沟通，使小秦以为我升职了就不在乎同窗之间情谊了;有也许是由于我升职后在言谈举止有些地方体现很不谦虚，或者是我办事方式办法上较此前有一定差距，而让小秦感觉到某些压力，误解是我升职缘故;也有也许是由于小秦自己心里上一种曲解，她以为我升职了就不再会像此前同样和她相处了。第二，针对以上状况，我一方面会找到同窗小秦出来吃个饭，推心置腹聊聊天，理解一下小秦把我当陌生人真正因素。如果是由于小秦内心以为我升职了不会再象此前同样和她相处，我就耐心真诚告诉同窗小秦我会一如既往和她做好朋友;如果是由于我升职后和小秦沟通少而导致误解，我会向她解释工作忙，并请她继续支持我工作并像此前同样多给我提宝贵意见;如果是由于我某些语言或是表情伤害到了小秦感情，我会当即向小秦道歉，祈求小秦原谅，并但愿她可以一如既往地对我错误进行批评和指正。第三，同窗是我生活中镜子，她会在我出错误时进行提示和鞭策;同步同窗也是我开展好工作动力。因而，我一定会在认真开展工作同步，更加得体地和同窗相处，我相信，通过自己努力和同窗理解和支持，我工作一定可以开展更好。二十一你同事在你身后总是说你坏话，你是宽容还是仇恨，谈谈你看法。【测评要素】人际关系解决能力、综合分析能力【答案要点】第一，同事对我批评，不能简朴理解为是说我坏话，我会反思自己在与同事工作中不当之处，无论是工作中分歧还是沟通方式上不当，我都会一方面从自身寻找因素。第二，作为一名年轻工作人员，在与领导和同事工作过程中，我会积极积极与同事沟通，消除误会，改进关系。并以恰当方式告知该同事，但愿她可以当面指出我问题，我会认真听取她批评指正，并理解她对我工作规定，以便更好与同事合伙，使单位工作可以更加顺利进行。第三，我会和领导进行报告，防止因而事而影响到单位团结。同步在领导协助之下，认真提高自己工作能力，特别是与同事合伙团队工作能力。二十二对于“少白头，老不愁”，请结合实际谈谈你看法。【测评要素】综合分析能力【答案要点】对于“少白头，老不愁”，我以为其意思是年少时候努力了，通过自己拼搏，使自己有了足够积蓄，年老时候就不用发愁了。这就是在教诲咱们这些年轻人趁着当前有精力有体力时候要上进，要勤奋，多想某些，多做某些，多积累某些，为自己将来打好基本。这句话还让我想起了另一句话，叫做“少壮不努力，老大徒伤悲”，说是年少时不努力，年老了只能空悲哀，从反面证明了同一种道理。俗话说，一年之计在于春，一日之计在于晨，毕生之计在于勤，什么事都要从一开始就打好基本：房屋建筑就要有一种好地基，否则就要崩塌;人才教诲就要从娃娃抓起，否则就难以成才。咱们人生也是如此，只有从一开始就辛勤耕耘，咱们才干在人生尽头得到收获。在国内五千年历史长河中，流淌着无数这样故事。闻鸡起舞，祖逖每日鸡鸣必起，练武习文，使她成了一名文武双全旷世名将;书法二王，王献之从小练字，用尽了18口大缸水，她成绩甚至赶超其爸爸王羲之，成为不朽佳话;孔融让梨，小孔融严格规定自己，四岁就懂得把大梨让给别人，使她成为一代圣贤。这些古时候圣人们用自己经历告诫着咱们要爱惜当前时光，只有从小就开始努力、从当前就开始奋斗，才会使自己有一种美好明天。总之，爱惜今天就是成就明天，但愿天下每一种人都可以从今天做起、从当前做起，努力，奋斗!共创咱们更加美好明天。二十三老和尚携小和尚游方，途遇一条河：见一女子正想过河，却又不敢过。老和尚便积极背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了?竟敢背一女子过河?一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：“师父，你犯戒了?怎么背了女人?”老和尚叹道：“我早已放下，你却还放不下！”对于这个问题你是怎么看?【测评要素】综合分析能力【答案要点】题目中，老和尚背了一种女子过河，小和尚说她