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文档简介
原则化良好行为公司知识汇篇1、原则化良好行为公司简介“原则化良好行为公司”是指公司按照《公司原则体系》系列原则规定,建立以技术原则为主体涉及管理原则、工作原则在内公司原则体系,并有效运营。公司在生产、经营等各个环节实行原则化管理,并获得良好经济效益和社会效益公司。《公司原则体系》系列原则共由四项国标构成:1、GB/T15496-《公司原则体系规定》;2、GB/T15497-《公司原则体系技术原则体系》;3、GB/T15498-《公司原则体系管理原则体系管理原则和工作原则体系》;4、GB/T19273-《公司原则体系评价与改进》2、原则化良好行为公司试点确认工作细则(试行)第一章总则第一条为推动公司原则化工作,保障原则化良好行为公司试点确认工作实行,制定本细则。第二条原则化良好行为公司试点确认工作,是对试点公司建立以技术原则为主体,涉及管理原则、工作原则在内公司原则体系,以及体系运营效果和原则化管理工作,与否符合《公司原则体系》系列国标而实行评价活动。第三条本细则合用于列入“原则化良好行为”试点公司确认工作第四条确认工作由国标化管理委员会统一管理,各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门负责详细实行。第二章确认根据、原则和内容第五条“原则化良好行为”确认根据:l、国标化管理委员会《关于开展“原则化良好行为公司”试点工作告知》(国标委农轻[]12号);2、GB/T15496、GWT15497、GB/T15498、GB/T19273等国标。第六条原则化良好行为试点确认工作应坚持如下原则:1、坚持全面客观原则。以公司文献、原始记录、陈述及现场状况为基本,对公司建立原则体系及开展原则化工作进行全面而客观鉴定。2、坚持注重实效原则。以满足公司生产、经营、管理实际需要及产生效果为重点,对公司原则体系建立健全和运营状况进行鉴定。3、坚持独立公正原则。确认过程中,应排除各种干扰,独立公正地对公司原则体系及原则化管理进行鉴定。第七条原则化良好行为试点确认工作重点是检查公司建立原则体系符合性和有效性。其重要内容涉及:l、原则体系与否满足公司生产、经营和管理实际需要,与否满足《公司原则体系》系列国标规定;2、原则体系与否有效运营以及运营效果;3、各项原则化工作与否开展,并切实有效。第三章确认申请条件及受理第八条原则化良好行为确认由公司自愿提出申请,同步应具备如下基本条件:1、公司已按GB/T19273完毕对原则体系自我评价,并有效运营3个月以上。2、公司三年内未发生重大产品质量、安全健康、环保等事故,未受到通报、处分、媒体曝光;3、公司产品近两年内无国家或地方产品质量监督抽查不合格记录。第九条公司申请确认时应提供如下材料:1、原则化良好行为确认申请表(附表l);2、公司原则体系自我评价报告及评价文献;3、公司原则体系表及原则体系文献(涉及原则体系运营批准文献、原则明细表、登记表及体系表编制阐明);4、近一年内法定质量检查机构出具产品质量检测报告;5、公司组织管理机构图或管理文献;第十条确认申请受理。各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门受理试点公司确认申请,并依照申请确认条件,对公司报送材料进行审查,对符合条件,受理确认;不符合条件,书面阐明不予受理理由,并于15天内告知公司。第四章确认程序和办法第十一条组织确认专家组。确认工作采用专家确认方式进行,各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门应建立本地区专家队伍。专家普通应具备大专以上学历和中级以上技术职称,从事原则化工作5年以上,并具备一定组织管理和综合评审能力,且通过原则化良好行为确认专业知识培训。专家构成员由各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门从符合上述条件专家中选派。依照确认对象,专家组还应配备有关专业领域技术专家,每个试点公司确认专家构成员数普通不超过7名,在公司确认时间普通为2天。第十二条体系文献评价。专家组应对公司申请材料进行评价。按照公司组织机构及职责分工,根据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498对公司原则体系文献进行评审;依照GB/T19273审核公司自我评价报告及评价记录等文献,验证公司自我评价与否符合原则规定。第十三条现场确认程序。体系文献初审符合规定,制定现场确认筹划,就确认详细事宜与公司沟通,做好现场确认实行准备。现场评审普通程序:1、召开确认安排会议。专家组到公司后,应召开由专家组组长主持、公司最高管理者及各部门负责人参加确认安排会。会议内容:(l)向公司阐明确认目、范畴、办法和程序;(2)公司负责人向确认专家组简介公司基本状况及公司原则体系建立、实行、自我评价状况及存在问题;2、现场确认。重要涉及对原则体系文献确认及现场抽查两方面内容。专家组依照确认筹划,运用检查登记表和评分表,对公司建立技术原则体系、管理原则体系、工作原则体系适当性、有效性及公司原则化工作状况予以审查。可采用查阅有关文献、记录、向关于人员提问等方式进行。对不合格项及关于问题做好现场记录,填写评分表。专家组依照现场审核成果,集体讨论后,提出结论意见及扣分项报告(附表3),并就关于问题与公司沟通。3、召开确认成果通报会议。会前,专家组就确认过程中发现问题及建议应与公司最高管理者进行沟通,以保证确认成果无异议。会议重要内容:(1)向公司宣布确认结论意见:(2)向公司反馈确认过程中发现问题,并提交不合格报告及扣分项报告;第十四条确认成果解决。确认工作完毕后,专家组应形成确认档案材料,提交省、自治区、直辖市原则化行政主管部门留存。档案材料普通应涉及:l、确认申请表;2、确认报告(附表2);3、确认评分表;4、确认不合格项报告(附表4);5、公司原则体系自我评价报告。各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门应将列入国家试点公司“确认申请表”及“确认报告”上报国标委备案。第十五条证书颁发及标志使用。列入国家试点公司,备案材料经国标委复核符合规定,颁发“准化良好行为”证书;其她试点公司由省、自治区、直辖市原则化行政主管部门颁发“原则化良好行为”证书。获得证书公司,可在产品包装、标记、阐明书及其宣传品上使用“原则化良好行为”标志。第十六条抽查。列入国家试点并通过原则化良好行为确认公司,国标委可视需要组织抽查,以保障原则化良好行为公司原则化水平。3、原则化良好行为确认评分原则及阐明一、评分原则原则化良好行为确认基本分为400分,加分为100分,总分为500分。1、基本分达到280分以上,可评为A级原则化良好行为公司;2、基本分达到320分以上,可评为AA级原则化良好行为公司;基本分达到300分以上,总分达到350分以上可评为AA级原则化良好行为公司;3、基本分达到370分以上,可评为AAA级原则化良好行为公司;基本分达到360分以上,总分达到420分以上可评为AAA级原则化良好行为公司;4、基本分达到390分以上,且总分达到450分以上,可评为AAAA级原则化良好行为公司;基本分达到380分以上,总分达到460分以上可评为AAAA级原则化良好行为公司。二、阐明1、本评分原则为通用规定,不同公司因产品类型和生产经营特点,某些项目确无需要,经省、自治区、直辖市原则化行政主管部门界定可不扣分,按满分计算。公司应有评价项目而未满足,则该项目实际得分为0分。2、表中每项评价内容规定得分为最高扣分限,超过某些不再扣分。3、画※号表达该项规定对A级和AA级原则化良好行为公司不作为必要确认条件。4、原则化良好行为确认评分表(试行)公司原则化工作基本规定评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注一、公司原则化工作基本规定(60分)1、公司方针、目的(分值5分)有公司方针,符合公司实际5没有方针扣3分有公司目的没有目的扣3分目的可量化、能实现目的无量化或无法实现扣1分2、公司组织机构图和职责划分(分值10分)有完善组织机构图(其中涉及原则化机构图),机构图与公司实际现状相符10没有组织机构图扣5分,组织机构图不全面,公司设立机构与机构图不符或机构没有纳入管理范畴扣2分没有原则化管理机构扣1分有最高管理者原则化管理职责没有最高管理者原则化管理职责扣2分其她各部门原则化职责没有各部门原则化职责扣5分,每缺一扣1分有原则化管理职责没有原则化部门职责扣1分部门原则化职责划分明确,符合公司实际部门原则化职责划分不明确扣1分3、原则化人员规定(分值5分)有原则化专、兼职人员5没有原则化专、兼职人员扣5分人员职责明确没有原则化人员职责扣2分人员有原则化专业知识未获得原则化资格证扣1分4、原则化培训(分值10分)有全员培训筹划(内容详细)10没有培训筹划扣5分有培训记录(时间、地点、人数、培训内容、授课教师)没有培训记录扣3分有培训考试、考核记录没有考试记录扣1分※完毕全员培训筹划量100%完毕培训筹划量50%以上,100%如下扣2分完毕培训筹划量30%以上,50%如下扣3分完毕培训筹划量30%如下扣5分评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注一、公司原则化工作基本规定(60分)1、公司方针、目的(分值5分)有公司方针,符合公司实际5没有方针扣3分有公司目的没有目的扣3分目的可量化、能实现目的无量化或无法实现扣1分2、公司组织机构图和职责划分(分值10分)有完善组织机构图(其中涉及原则化机构图),机构图与公司实际现状相符10没有组织机构图扣5分,组织机构图不全面,公司设立机构与机构图不符或机构没有纳入管理范畴扣2分没有原则化管理机构扣1分有最高管理者原则化管理职责没有最高管理者原则化管理职责扣2分其她各部门原则化职责没有各部门原则化职责扣5分,每缺一扣1分有原则化管理职责没有原则化部门职责扣1分部门原则化职责划分明确,符合公司实际部门原则化职责划分不明确扣1分3、原则化人员规定(分值5分)有原则化专、兼职人员5没有原则化专、兼职人员扣5分人员职责明确没有原则化人员职责扣2分人员有原则化专业知识未获得原则化资格证扣1分4、原则化培训(分值10分)有全员培训筹划(内容详细)10没有培训筹划扣5分有培训记录(时间、地点、人数、培训内容、授课教师)没有培训记录扣3分有培训考试、考核记录没有考试记录扣1分※完毕全员培训筹划量100%完毕培训筹划量50%以上,100%如下扣2分完毕培训筹划量30%以上,50%如下扣3分完毕培训筹划量30%如下扣5分表1续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注一、公司原则化工作基本规定(60分)5、适合公司发展原则化规划、筹划(分值5分)有完整原则化规划和公司发展规划5没有规划和筹划扣5分※有完整原则制修订筹划、原则实行筹划每缺少一项扣1分有科研项目筹划、采标筹划每缺少一项扣1分※6、原则化信息管理规定(分值5分)有广泛有效信息收集渠道(涉及上网、订阅有关报刊、杂志、定期外购)5没有扣1分对收集原则信息进行整顿、登记、存档,并有及时提供记录没有扣1分能及时理解关于原则发布、修订、更改、废止信息,保证原则良好时效性原则时效性差扣3分建立原则电子文档没有扣1分※7、建立满足公司需求公司原则体系(分值10分)有公司原则体系表10没有体系表扣10分体系表层次构造合理不够合理扣2分有公司原则体系发布令、体系表编制阐明、明细表及登记表每缺少一项扣1分有明确技术、管理和工作原则体系体系不完善,扣2分公司原则体系齐全配套,原则之间互相协调,符合公司实际需要原则不够齐全配套或原则之间互相不协调,扣2分8、公司原则制定、批准、发布及备案和复审(分值10分)产品原则覆盖率100%10存在无标产品生产扣10分产品原则格式符合GB/T1.1~1.2规定不符合扣2分有公司法定代表人或授权人正式批准、发布文书没有扣1分产品原则备案登记并到期复审未备案、登记或到期未复审扣5分5、原则化良好行为确认评分表(试行)技术原则体系规定价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)1、技术原则体系构成(分值10分)有体系表,层次清晰,构造合理10没有体系表扣5分,层次不清,构造不合理扣3分体系要素齐全、完整,满足公司实际需要体系要素不全,不能满足需求扣2分技术原则内容符合关于法律、法规规定,涉及有关强制性原则不符合扣5分公司执行所有技术原则均应是现行有效原则执行或引用过期作废原则扣3分技术原则协调、统一,有统一编号,便于公司实行。未达到一项,扣2分2、技术基本原则(分值10分)技术基本原则完整、齐全,满足公司需要10不完整、不齐全,扣2分公司制定技术基本原则中术语、符号、代码、标志符合国家有关原则规定不符合扣2分公司制定技术基本原则中量值和单位、数据解决、工程制图等符合国家有关原则规定不符合扣2分公司制定技术基本原则中涉及互换性、精度统一并实现系列化不符合扣2分公司制定技术基本原则中涉及职业健康、环保、安全等内容符合现行法律、法规和强制性原则不符合扣5分3、设计技术原则(分值5分)有设计技术原则,且完整、齐全,满足公司实际需要5不完整、齐全,扣2分※设计技术原则符合关于法律、法规规定,涉及有关强制性原则不符合扣5分产品设计原则对保证产品功能和性能实现做出明确规定不符合扣1分设计技术原则中涉及符号、代号、术语;产品安全、环境和其她法规规定、国际惯例规定符合相应规定或原则不符合扣1分设计技术原则保证了产品在生产、安装、使用条件下容易进行验证和控制不容易进行验证和控制扣1分表2续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)4、产品原则(分值10分)产品原则合法、现行有效,10原则违背法律、法规或与强制性原则相抵触扣10分;执行或引用过期作废原则扣5分;低于取证产品原则规定扣5分规定了产品功能、特性指标并能保证明现未规定扣2分产品原则涉及服务原则能满足顾客规定规定或产品预期用途不能满足规定和用途扣10分原则规定了合格鉴定程序,以及标志、包装、运送、贮存未做规定每项扣2分5、采购技术原则(分值10分)采购技术原则齐全,满足公司实际需要10不齐全,扣2分采购技术原则中规定了影响成本、生产流程和产品质量外购物资验收规则、实验办法、保管技术规定等未做规定,每少一项扣2分采购技术原则对原材料品种、规格进行了合理压缩和优化未做规定扣2分6、工艺技术原则(分值10分)工艺技术原则齐全,满足公司实际需要10不齐全,扣2分公司有质量、生产、安装等核心工序和特殊工序工艺原则;特殊工序工艺原则对环境、温度、时间及其她影响质量因素做出规定未做规定每项扣2分制定原材料、辅料、零部件工艺原则未制定扣2分工艺原则对各工序操作前准备、操作环节、操作中注意事项、操作环境、使用设备、工具等安全做出明确规定未做规定每项扣1分有半成品质量控制原则没有扣1分表2续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)7、设备、基本设施和工艺装备技术原则(分值10分)设备、基本设施和工艺装备技术原则齐全,满足公司实际需要,自制设备有技术原则10不齐全,扣2分有生产设备、基本设施、工作环境、工艺装备以及设备维修、保养等质量规定技术原则没有,每少一项扣1分设备、工艺装备技术原则中应规定偏差和精确度规定未规定,每少一项扣1分设备操作规程、零配件、电子元器件、易损件有技术原则没有,每少一项扣1分基本设施技术原则中规定了工作环境温度、湿度、清洁度、卫生条件等规定,对过程装置(软、硬件)、运送过程规定了规定未规定,每少一项扣1分8、测量、检查、实验办法及设备技术原则(分值10分)测量、检查、实验办法及设备技术原则齐全(重要涉及:采购物资检查、验收原则;工序检查原则;库存品检查原则、半成品和成品检查原则等),满足公司实际需要10不齐全,每少一项扣1分公司制定实验办法原则有科学校验对比,并且有能证明其有效性和可行性资料没有扣2分公司制定检查或验收原则中有检查项目取样地点、抽样办法、实验办法、抽查频率、成果鉴定、复检规则没有,每少一项扣1分测量设备技术原则中规定了测量设备所处环境条件、量程、偏移、稳定性、辨别率、不拟定度等规定没有,每少一项扣1分所有测量设备都应按规定间隔进行检定或校准,并有检定或校准证书,有明确标志没有扣5分测量设备有计量检定规程和校准规范,在没有国家或行业测量设备校准规范时,公司制定了公司校准规范,并以原则形式发布未规定或未制定扣1分表2续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)9、包装、搬运、贮存、标志技术原则(分值10分)包装、搬运、贮存、标志技术原则齐全,满足公司实际需要10不齐全,扣2分※在没有相应国家、行业包装、搬运、贮存、标志原则时,公司依照产品级别、特点和顾客规定制定了公司包装、搬运、贮存、标志原则未制定扣2分产品包装技术原则中应规定包装材料;容器外观、品种、规格、性能指标以及实验办法等规定未规定扣2分产品包装原则中应规定包装量值(涉及数量、质量、体积);包装办法;包装防护;随货文献等,食品、药物包装材料规定了清洁卫生指标,未规定扣1分搬运技术原则中应规定搬运操作办法;搬运、装卸方式;运送、码放条件等规定未规定扣1分产品贮存技术原则中应规定贮存条件、贮存办法、方式、贮存期限等规定未规定扣1分有特殊规定产品如:有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等,应有包装、搬运、贮存、标志等特殊规定未规定扣2分10、安装、交付技术原则(分值5分)安装、交付技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分※安装技术原则中应规定安装程序、办法、规定和注意事项等未规定每少一项扣1分安装技术原则中应对安装验收技术条件及安装调试后试运营技术规定和办法做出规定未规定每少一项扣1分交付技术原则中应规定交付验收程序、抽样及实验办法未规定每少一项扣1分有贮存期限产品交付原则中应对检查项目、办法及不能交付做出规定未规定每少一项扣1分表2续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)11、服务技术原则(分值5分)服务技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分※公司对服务及服务提供(涉及销售过程中和售后)所涉及技术事项制定了技术原则未规定扣1分服务技术原则中对产品也许发生质量缺陷规定了维护、维修和处置技术规定未规定扣2分12、能源技术原则(分值5分)能源技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分※公司能源技术原则符合国家法律、法规和有关强制性原则规定不符合扣5分能源技术原则中应规定能源计量、消耗定额等技术指标未规定,每少一项扣1分13、安全技术原则(分值5分)安全技术原则齐全,有安全通用技术原则、产品安全原则、生产过程安全原则、劳动防护及用品安全原则、工程安全原则等,满足公司实际需要5不齐全,每少一项扣2分公司安全技术原则符合国家法律、法规和有关强制性原则规定不符合扣5分产品安全技术规定已纳入产品使用阐明、标志和顾客注意事项中没有扣1分表2续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注二、技术原则体系(120分)14、职业健康技术原则(分值5分)职业健康技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分公司职业健康技术原则符合国家法律、法规和有关强制性原则规定不符合扣5分职业健康技术原则中应对生产过程中涉及职业健康、危险源做出规定未规定,扣1分原则中应对生产场合、作业现场安全卫生做出规定未规定,扣1分原则对有毒、有害性原材料、毛坯、半成品使用、解决以及安全卫生测量、检查、实验评价办法做出规定未规定,每少一项扣1分15、环境技术原则(分值5分)环境技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分公司环境技术原则符合国家法律、法规和有关强制性原则规定不符合扣5分环境技术原则中应对生产过程中发生污染物排放以及环境监测办法等做出规定未规定,扣1分原则对排放污染物限量、测试地点、检测周期、废物解决做出规定未规定,每少一项扣1分16信息技术原则(分值5分)信息技术原则齐全,满足公司实际需要5不齐全,扣2分※公司有电子信息技术原则;公司原则体系所有技术文献、记录纳入计算机管理,所有文献处在受控状态没有扣1分公司制定信息技术原则中规定了信息收集、贮存、加工、传递、运用、信息安全、网络安全等规定未规定,每少一项扣1分6、原则化良好行为确认评分表(试行)管理原则体系规定评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注三、管理原则体系(80分)1、管理原则体系构成(分值5分)有管理原则体系表,且层次清晰,构造合理5没有体系表扣5分,层次不清、构造不合理扣3分体系要素齐全、完整,满足公司实际需要不齐全,扣2分※管理原则中应规定管理职责、权限以及管理活动实现办法及形成记录等未规定,每少一项扣1分管理原则协调、统一,有统一编号,便于公司实行未达到一项,扣2分2、管理基本原则(分值5分)管理基本原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分※公司制定管理基本原则中术语、图形符号、代码、标志符合国家有关原则规定不符合,扣1分公司制定管理基本原则中量和单位、数值、数据以及数理记录符合国家有关原则规定不符合,扣1分公司制定管理基本原则中涉及职业健康、环保、安全等内容与现行法律、法规、强制性原则规定相符合不符合,扣2分3、经营综合管理原则(分值5分)经营综合管理原则完整、齐全,满足公司需要。公司经营综合管理原则应涉及市场营销、合同、财务、成本、定额及人力资源管理等5不完整、齐全,每少一项扣2分市场营销管理原则中应规定市场信息收集、解决办法;市场预测、营销策划、销售和促销方式以及营销效益评价等规定未规定,每少一项扣1分合同管理原则中应规定双方权利和义务以及合同授权和委托、修改程序、鉴定前评审、新、旧合同代替等规定未规定,每少一项扣1分财务成本管理原则中应规定各种单据、账册、编号、汇总、装订和管理规定;定额管理原则中应规定物资消耗、储备和资金占用等规定未规定,每少一项扣1分人力资源管理原则中应规定人员招聘、培训、业绩考核、奖惩等管理规定未规定,每少一项扣1分※三、管理原则体系(80分)4设计开发与创新管理(分值5分)设计、开发、创新管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,每少一项扣2分※设计、开发原则中应规定设计开发输入和输出规定未规定,每少一项扣1分设计、开发原则中应规定评审、验证和确认办法以及更改确认、批准规定未规定,每少一项扣1分创新管理原则中应对新产品、新工艺、新办法以及科技进步提出规定,对新产品鉴定程序做出规定未规定,每少一项扣1分5、采购管理原则(分值5分)采购管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分公司制定采购管理原则中应对选取合格供方及供方能力提出明确规定未规定,扣1分公司制定采购管理原则中应制定重新评价合格供方准则未规定,扣1分公司制定采购管理原则中应对订货办法、接受及付款方式、产品验证、不合格解决等做出规定未规定,每少一项扣1分6、生产管理原则(分值5分)生产管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分公司制定生产管理原则中应对生产过程中资源、原材料、技术工艺管理提出明确规定未规定,每少一项扣1分公司制定生产管理原则中应规定生产筹划、调度筹划、生产控制管理规定未规定,每少一项扣1分公司应制定生产现场定置管理原则未规定,扣1分※表3续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注三、管理原则体系(80分)7、质量管理原则(分值5分)质量管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分公司应依照质量管理八项原则制定质量管理原则,管理原则中应涉及质量管理各项活动涉及不全,扣1分※公司制定质量管理原则中应规定产品状态标志、不合格品控制、持续改进、纠正和防止办法等管理规定未规定,每少一项扣1分8、设备与基本设施管理原则(分值5分)设备与基本设施管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分公司制定设备与基本设施管理原则中应涉及设备选购、安装、调试、控制、维护、保养改造和报废解决以及使用者培训等管理内容涉及内容不全,每少一项扣1分公司有锅炉、压力容器等特种设备及危险品管理办法,并符合国家有关法律法规规定没有或不符合扣5分公司有设备备品备件、设备技术档案管理、外部提供支持性服务、基本工程建设管理办法等原则没有扣1分9、测量、检查、实验管理原则(分值5分)测量、检查、实验管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分测量、检查、实验管理原则中应规定测量、检查、实验装置和设备检定周期,保证在有效期内使用未规定扣2分公司有对生产和服务过程监视和测量管理原则,原则中应对监视、测量点、设备工具、人员资格、验收准则、测量成果形成文献等规定规定未规定,每少一项扣1分表3续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注三、管理原则体系(80分)10、包装、搬运、贮存管理原则(分值5分)包装、搬运、贮存管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分※公司制定包装管理原则应对包装机械、形式、包装材料、标志等做出规定未规定,每少一项扣1分公司搬运管理原则应有搬运机械或器具人员管理办法和对有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等物品搬运管理办法未规定,每少一项扣1分公司应有原料、辅料及产品贮存、出入库、物资堆放、仓储设施管理原则没有,每少一项扣1分11、安装、交付管理原则(分值5分)安装、交付管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分※公司制定安装管理原则中应对安装程序、安装测试、现场安装合格确认等做出规定未规定,每少一项扣1分公司制定交付管理原则中应对产品使用阐明书制定、维修、备品备件供应以及网点服务规定等做出规定未规定,每少一项扣1分12、服务管理原则(分值5分)服务管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分※有对影响服务质量各种因素(涉及人员、设施、资源、办法、程序、和环境)和服务提供过程控制服务管理原则未规定,每少一项扣1分公司制定服务管理原则中有对水平规定、服务规范、办法、手段、售后服务内容、方式等做出管理规定未规定,每少一项扣1分公司有满足功能性、经济性、安全性、时间性、舒服性、文明性定性和定量服务质量原则没有,每少一项扣1分表3续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注三、管理原则体系(80分)13、能源和信息管理原则(分值5分)能源和信息管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分※公司能源管理原则中有能源消耗记录分析、能源计量监测、节能技术改造、合理运用能源评价办法和程序等规定没有,每少一项扣1分公司制定能源管理原则中有对能源各种管理报表、记录保存和运用等做出规定未规定,每少一项扣1分信息管理原则应有文献管理,涉及文献发放、回收、借阅、销毁办法等没有,扣1分信息管理原则应有信息收集方式、渠道、以及记录、档案管理规定没有,扣1分14、安全管理原则(分值5分)安全管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分安全管理原则中应有安全教诲、安全检查制度、安全技术办法、纠正和防止办法管理原则没有,每少一项扣1分公司制定安全管理原则中规定了紧急状况应急办法、预案、明确了事故解决程序、报告程序等规定未规定,每少一项扣1分15、职业健康管理原则(分值5分)职业健康管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分职业健康管理原则中应明确规定有毒、有害、高温、放射、噪声、高频、微波、振动场合人员定期普查、记录规定未规定,每少一项扣1分※公司职业健康管理原则中应规定职业健康绩效监测和测量,并采用纠正和防止办法未规定,每少一项扣1分公司应有职业病诊断与调岗、治疗与疗养管理办法没有,每少一项扣1分16、环境管理原则(分值5分)环境管理原则完整、齐全,满足公司需要5不完整、齐全,扣2分环境管理原则中应规定对也许导致环境污染废弃物解决办法未规定,扣1分环境管理原则中应规定遵守国家“三废”排放原则规定办法未规定,扣2分7、原则化良好行为确认评分表(试行)公司原则体系实行评分表评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注五、技术原则、管理原则和工作原则实行监督与持续改进(100分)1应制定技术原则、管理原则和工作原则实行筹划和程序,并做好原则实行各项准备。技术原则、管理原则和工作原则实行应满足原则规定(分值10分)有技术原则、管理原则和工作原则体系实行筹划10没有扣5分筹划中规定了原则体系实行程序未规定扣3分实行前对各部门、岗位及设备、设施、原材料等进行了认真技术检查和准备,并有记录没有扣3分技术原则实行应满足原则规定,并有记录没有扣2分管理原则实行应满足原则规定,并有记录没有扣2分工作原则实行应满足原则规定,并有记录没有扣2分2、原材料、辅料、物资采购原则实行均应符合有关原则规定(分值10分)有采购合同,有分供方评价报告10每少一项扣2分有原、辅料及其她物资采购检查、验收质量控制和合格报告,有采购管理原始记录每少一项扣2分有采购原、辅料、物资出入库记录没有扣2分对不合格品采购处置记录没有扣2分3、设备、资源检查、实验合格率应满足原则规定规定(分值10分)有设备检查合格报告10没有扣5分有检查设备周期检查合格证没有扣5分有资源检查、验收合格证明没有扣3分4、产品实现过程质量控制符合原则规定,产品实现或服务提供过程,每道工序都应按原则验证合格并记录(分值10分)有半成品检查记录10没有扣5分有成品检查合格记录,或送检合格报告没有扣5分各工序有专职检查人员,不合格品有返修或报废记录,并与合格品分区管理没有扣5分表5续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注五、技术原则、管理原则和工作原则实行监督与持续改进(100分)5、包装、标志、搬运、储存、安装、交付实现质量控制应符合原则规定并有记录存档。(分值10分)包装、标志应符合原则规定,有检查合格记录10不满足原则规定,扣5分搬运、储存应符合原则规定,有验收合格记录没有扣5分安装、交付应符合原则规定,有合格记录及顾客反馈意见没有,每少一项扣3分6、营销和服务过程应符合原则,能满足顾客规定,各部门协调、沟通默契,对不合格项有纠正和防止办法(分值10分)营销应符合原则规定,有营销合同、记录10没有扣5分服务过程应符合原则,满足顾客规定,有顾客反馈意看法决成果不满足原则规定,或没有扣5分有不合格项纠正和防止办法没有扣5分7、公司开发、研制新产品,技术改造、技术引进原则化审查应符合原则规定(分值10分)公司开发、研制新产品,有原则化审查意见,并符合原则规定10没有扣5分※技术改造、技术引进,有原则化审查意见,并符合原则规定没有扣5分※表5续评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注五、技术原则、管理原则和工作原则实行监督与持续改进(100分)8、建立并实行公司原则体系持续改进运营机制和程序,并通过测量、分析、评审,制定改进办法和跟踪办法(分值10分)建立了实行公司原则体系持续改进自我评价小组,有完整持续改进运营机制和程序10没有扣5分对严重不合格项应进行测量、分析、评审,并有记录没有,每少一项扣2分对改进和防止办法要有跟踪验证办法和记录没有,每少一项扣2分9、能源、安全生产、职业健康安全、环保等原则实行(分值10分)有能源使用、管理记录,能耗有奖惩记录10没有扣5分安全生产符合原则规定,并有有关记录没有扣5分职业健康安全符合原则规定,并有有关记录没有扣5分环保符合原则规定,并有有关记录没有扣5分10、原则实行监督检查和自我评价(分值10分)有岗位和工序技术原则实行监督检查、考核记录或其她实证材料10没有扣5分有工作原则实行检查考核记录没有扣2分有管理原则实行检查考核记录没有扣2分定期对体系运营有效性和效率进行评价,有评价报告没有扣1分8、原则化良好行为确认评分表(试行)工作原则体系规定评价项目评价内容评价规定规定得分扣分原则扣分得分备注四、工作原则体系(40分)1、工作原则体系构成(分值10分)有工作原则体系表,且层次清晰,构造合理10没有,扣5分,层次不清、构造不合理扣3分工作原则齐全、完整,满足公司实际需要不齐全,每少一项扣2分工作原则中应规定岗位职责、权限、人员资格、工作内容规定、检查与考核办法未规定,每少一项扣2分工作原则协调、统一,有统一编号,便于公司实行未达到一项,扣2分2、工作原则编写规定(分值10分)有最高决策者及决策层工作原则,每个职务均有职责、权限10没有扣5分工作原则中有中层管理人员正、副职职责、权限没有扣2分工作原则中有普通管理人员和操作人员通用原则没有扣2分工作原则中有特殊工种、工序相应工作规定没有扣1分3、工作原则内容规定(分值10分)有明确岗位工作目的10没有扣5分工作原则内容互相协调,各负其责,职责明确不满足扣1分规定定额岗位均应制定定额,有数量和时间方面规定,尽量量化未制定扣2分每个岗位按作业顺序列出工作细节,明确输入和输出内容,与其她工作接口互相协调未规定,扣2分4、工作原则检查与考核规定(分值10分)工作原则中有详细考核条件和奖惩办法没有扣5分工作原则中有明确检查、考核部门、时间规定没有,每少一项扣1分有通用考核程序和办法,也有对特殊部门、人员考核程序和办法(可单独制定)没有扣1分有编制考核登记表没有扣2分9、原则化良好行为确认申报文献清单(附件1)1、
公司原则化良好行为确认申请表2、
公司原则化良好行为确认自我评价表及报告3、
原则化文献汇编涉及:(1)公司总方针目的、原则化方针目的(2)公司组织机构图、原则化机构网络(3)原则化机构职责(4)原则化工作规划、筹划(5)原则化管理制度4、
公司原则体系构造图及明细表5、
产品原则执行登记证复印件6、
公司营业执照7、
有关允许证企业标准化良好行为确认申请表公司名称(盖章):申请确认级别:联系人:联系电话:申请日期:编号:3301BTX()号公司名称组织机构代码法定代表人法人注册地址市区(县)公司经济类型生产厂地址经济行业邮编原则化管理机构名称原则化主管人员姓名公司员工人数公司技术人员和管理人员数产品采标状况产品名称执行原则编号采用原则编号采用限度国际原则等同修改重要产品名称型号执行原则编号备案号允许证或认证号与否出口公司原则体系建立时间公司原则体系运营时间公司自我评价状况和结论申请公司意见(盖章)现向确认机构正式申请级原则化水平确认。年月日确认机构意见(盖章):该公司已建立并运营了公司原则体系,并通过自我评价;申报材料符合规定,未发现否决项,批准受理原则化水平确认。年月日ZAS/Q-01注1:经济类型填写公司经济性质,如:国营、集体、私营、股份等;经济行业填写公司从事行业,如:机械、电子、电力、冶金、化工、建材、食品、轻工、纺织、农业、服务业等。注2:表中内容填不下,可增长附页。注3:附申报材料目录清单及有关材料。基本状况调查1申请评审级别原则化良好行为确认级2原则有关文献发布运营时间:3预测评审时间:4认证所覆盖产品:5体系所覆盖人数:6与否有多现场:其她现场有:7与否是独立法人其她法人有8能否安排在周六、周日进行评审:9其她需要阐明事项:填报单位:填报人:10、关于做好“原则化良好行为”试点确认工作告知国标化管理委员会文献国标委农轻[]93号
各省、自治区、直辖市质量技术监督局:依照国标委《关于开展“原则化良好行为公司”试点工作告知》(国标委农轻[]12号)规定,各地质量技术监督部门组织公司积极试点,建立了满足公司生产、经营及管理需要原则体系,并获得了一定效果。当前,某些公司已完毕了自我评价,即将进入确认阶段,为了做好原则化良好行为试点公司确认工作,现就关于事宜告知如下:一、本次试点确认工作由国标委统一负责,各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门组织实行,国标委将适时派员参加。二、为便于确认工作开展,在GB/T19273《公司原则体系评价与改进》基本上,国标委制定了《原则化良好行为公司试点确认工作细则(试行)》(见附件1)和《原则化良好行为确认评分表(试行)》(见附件2),各省、自治区、直辖市原则化行政主管部门应根据上述细则及评分表进行试点公司确认。三、已完毕自我评价工作国家试点公司,均可向省、自治区、直辖市原则化行政主管部门提出确认申请。各地原则化行政主管部门受理后,将确认筹划上报国标委。四、为保证试点工作质量,试点期限延期至3月31日。各地质量技术监督部门要严格按照规定,认真组织实行确认,对于试点工作进展缓慢,要加大工作力度,督促并协助公司加快工作进度,保证试点任务如期完毕。同步,要保证工作质量,切实提高试点工作成效。附件:1.原则化良好行为公司试点确认工作细则(试行)2.原则化良好行为确认评分表(试行)11、公司原则化体系良好行为创立需要做详细工作一、公司原则化工作基本规定1、公司方针、目的2、公司组织机构图和职责划分。3、原则化专、兼职人员(获得原则化资格证)。4、有全员培训筹划(时间、地点、人数内容要详细,授课教师有考试、记录全员培训)。5、适合公司发展原则化规划、筹划。(有科研项目筹划、采标筹划)。6、原则化信息管理规定(收集渠道、整顿、登记、存档、原则时效性)7、建立满足公司需求公司原则体系(有公司原则体系表、有公司原则体系发布今、体系表编制阐明、明细表及登记表、有明确技术、管理、工作原则体系)。8、公司原则制定、批准、发布及备案和复审(产品原则覆盖率100%、有授权人正式批准、发布、产品备案、登记、到期复审)二、技术原则体系1、技术原则体系构成(有体系表、体系要素齐全、完整、要统一编号)2、技术基本原则。3、设计技术原则4、产品技术原则(产品原则合法、现行有效)。5、采购技术原则6、工艺技术原则7、设备基本和工艺装备技术原则8、测量、检查、实验办法及设备技术原则9、包装、搬运、贮存、标志技术原则10、安装交付技术原则11、服务技术原则12、能源技术原则13、安全技术原则14、职业健康技术原则15、环境技术原则16、信息技术原则三、管理原则体系构成1、管理原则体系构成(要有管理原则体系表)2、管理基本原则3、经营综合管理原则(市场营销、合同、财务、成本、定额及人力资源)4、设计开发与创新管理(要规定设计开发输出和输入、评审、验证和确认办法,创新产品中应规定对新产品鉴定程序做出规定)5、采购管理原则6、生产管理原则7、质量管理原则8、设备与基本设施管理原则9、测量、检查、实验管理原则10、包装、搬运、贮存管理原则11、安装、交付管理原则12、服务管理原则13、能源和信息管理原则14、安全管理原则15、职业健康管理原则16、环境管理原则四、工作原则体系1、工作原则体系表(有统一编号)2、工作原则编写规定(有最高决策层及决策层工作原则、有职责、权限,有中层管理人员正、副职职责、权限,有普通管理人员和操作人员通用原则,有特殊工种、工序相应工作规定)。3、工作原则内容规定(有明确工作目的、规定定额岗位均应制定定额,有数量和时间方面规定尽量量化)4、工作原则检查与考核规定(有有详细考核条件、和奖惩办法、有明确检查、考核部门、时间规定、有通用考核程序和办法,对特殊部门、人员考核程序和办法、有编制考核阐明)五、技术原则、管理原则、工作原则实行监督与持续改进1、应制定技术原则、管理原则和工作原则实行筹划和程序,并做好原则实行各项准备。技术原则、管理原则和工作原则实行应满足原则需求(有技术原则、管理原则和工作原则体系实行筹划、实行并要有记录)。2、原材料、辅料、物资采购原则实行均应符合有关原则规定(有合同、有分供方评价报告,有原、辅料及其他物资采购检查、验收质量控制和合格报告、有采购原始记录,有原、辅料、物资出入库记录,对不合格品采购处置记录)3、设备、资源检查、实验合格率应满足原则规定规定(设备检查合格报告、有检查设备周期检查报告、有资源检查、验收合格证明)4、产品实现过程质量控制符合原则规定,产品实现或服务提供过程,每道工序都应按原则验证合格并有记录(半成品检查记录、有成品检查合格记录、或送检合格报告、各工序有专职检查人员、不合格品有返修或报废记录,并与合格品分区管理)5、包装、标志、搬运、储存、安装、交付实现质量控制应符合原则规定并有记录存档(各有检查合格记录)。6、营销和服务过程应符合原则,能满足顾客规定,各部门协调、沟通默契,对不合格项有纠正和防止办法(有营销合同、记录,有顾客反馈意见和解决成果,有不合格项纠正和防止办法)7、公司开发、研制新产品,技术改造、技术引进原则化审查应符合原则规定(技术改造、技术引进,有原则化审查意见)。8、建立并实行公司原则体系持续改进运营机制和程序,并通过测量、分析、评审,制定改进办法和跟踪办法(成立自我评价小组、有完整持续改进运营机制和程序,对严重不合项应进行测量、分析、评审并有记录,对改进和防止办法要有跟踪验证办法和记录)9、能源、安全生产、职业健康安全、环保等原则实行(有能源使用、管理记录,能耗有奖惩记录,其她都要有有关记录)10、原则实行监督检查和自我评价(有岗位和工序技术原则实行监督检查、考核记录和其她实证材料,有工作原则和管理原则实行检查考核记录、定期对体系运营有效和效率进行评价,有评价报告12、原则读本原则实行公司生产执行国标、行业原则和地方原则或公司产品原则,应当在产品或其阐明书、包装物上标注所执行原则代号、编号、名称。国标、行业原则和地方原则中强制性原则,公司必要严格执行;不符合强制性原则产品,禁止出厂和销售。推荐性原则,公司一经采用,应严格执行;公司已备案公司产品原则,也应严格执行。公司生产产品,必要按原则组织生产,按原则进行检查。经检查符合原则产品,由公司质量检查部门签发合格证书。公司研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必要进行原则化审查。公司原则化人员对违背原则化法规定行为有权制止,并向公司负责人提出解决意见,或向上级部门报告。对不符合关于原则化法规定技术文献,有权不予签字。公司或上级主管部门对贯彻原则不力,导致不良后果,应予以批评教诲;对违背原则规定,导致严重后果,按关于法律、法规规定,追究法律责任。公司应当接受原则化行政主管部门和关于行政主管部门,根据关于法律、法规对公司实行原则状况进行监督检查。公司原则化管理公司依照生产、经营需要设立原则化工作机构,配备专、兼职原则化人员,负责管理公司原则化工作。贯彻国标化工作方针、政策、法律、法规,编制本公司原则化工作筹划;组织制定、修订公司原则;组织实行国标、行业原则、地方原则和公司原则;对本公司实行原则状况,负责监督检查;参加研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进中原则化工作,提出原则化规定,做好原则化审查;做好原则化效果评价与计算,总结原则化工作经验;统一归口管理各类原则,建立档案,收集国内原则化情报资料;对本公司关于人员进行原则化宣教,对本公司关于部门原则化工作进行指引;承担上级原则化行政主管部门和关于行政主管部门委托原则化工作任务。13、原则实行实行方式国内原则作为技术根据在老式上是具备法律效力,即在性质上属于法律规范,但现行《原则化法》按照原则与否为强制性原则,实行方式不同。(1)对于强制性原则,任何单位和个人从事科研、生
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