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文档简介
华为新职员入职培训方案华为新职员入职培训方案
本文以实例方法具体介绍了华为新职员入职培训步骤及注意事项,对有意愿进入华为求职者有很全方面参考意义。
一、新职员报到:
(一)报到对象:华为企业全体应届新职员
(二)报到时间:每十二个月3月至8月任选一个时间段(每七天六均安排报道接待)
(三)报到次序:
1、关注企业校园招聘网站上人事处公布公告;
2、在企业校园招聘网站上自行选择报道日期(无限次修改);
3、前往企业深圳总部报道(全国各地分区域发放对应补助);
1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取对应证实;
2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信;备注:可依据本身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。
4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园;5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。
二、新职员入职:
(一)办理入职前提条件:经过入职体检(按公务员标准实施)。
备注:每七天日早晨体检,下午给初检没有经过者通知,没收到短信者默认体检经过。
体检没有经过者有第二次体检机会,第二次没有经过者能够自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给企业;若体检依旧不合格,企业可最多延长其三个月休养假期,休养好后再到企业报道。
(二)新职员参与培训第一天,即为入职第一天。
三、新职员培训:1、大队培训:
关键内容:企业文化介绍(六大关键价值观:成就用户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团体合作)、高层领导/金牌职员交流、观看专题电影、团体合作模拟演练(户外活动体验)。
时间安排:五个工作日(周一至周五),
天天:07:30-07:50晨跑、早操地点:企业机加中心;
08:30-12:00培训地点:企业培训中心;
13:30-18:00培训地点:企业培训中心;
19:00-21:00培训地点:企业培训中心。
其它说明:周五下午签署劳动协议,一式两份。
2、一营培训:1)企业运作及服务步骤规范培训:(1)关键内容:了解企业运作基础步骤,和职员对内/对外服务步骤规范;
(2)培训周期:2到3天;
(3)培训方法:讲课;(4)考评方法:上机考试,每人有一次补考机会,考评不经过有对应处罚方法,总体而言比较严格。2)产品知识培训:(1)产品线:无线、光网络&微波、接入网&数通,其中无线包含gsm、td-scdma、wcdma。(2)培训周期:依据具体安排由30天到两个月不等,XX年以前培训基础维持在3-9个月,多年因为一线缺人,培训周期压缩。
(3)考评形式:每七天1到3次考试。(3)备注:a.产品线由你报道时间和企业安排决定,每个月安排不一样产品培训;b.无线产品线较为轻松,光网络&微波80%以上为硕士,接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大;c.此次分配产品线,决定了你今年所从事产品线(假如选择产品经理),对于用户经理没有产品及专业背景限制。d.无线产品线依旧为行业内最大销售额起源,也是通信行业最基础发展源泉,现今和未来,其它产品线乃至整个电信行业全部关键围绕着无线产品展开。
3、一营实习:
1)实习周期:2个月左右;2)实习地点:全国各地办事处技术服务部(全国共27个办事处);3)分配标准:各地项目所需对应产品线职员,通常分配至远离籍贯及毕业高校所在地;4)分配责任人:中国区干部部;5)实习内容:工程督导、项目经理(pcm)、计划控制经理等,帮助关键责任人完成对应工作。工程督导关键负责到一线督导基站搬迁、扩容项目标实施、网络整改及优化等工作,出差频繁,较为辛劳。项目经理和计划控制经理关键是依靠excel工具,完成周报搜集、整理及上报,帮助领导监控项目标进展,要求含有较强沟通及办公能力。6)培养人:实施导师制,导师负责新职员办事处实习期间学习和工作计划制订及考评。7)考评形式:每七天提交周记,每个月初提交月学习及工作计划,每个月末提交当月考评,实习结束时有一次答辩,提交答辩ppt、实习总结文档、实习考评文档,最终考评成绩由新员答辩成绩及平时表现决定,分别关键由导师及主管给评价成绩。4、二营培训:1)一营实习结束后,通常会到深圳总部参与50个工作日二营培训,关键培训内容为:展厅宣讲考评、客工部实习、ppt制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。2)其中展厅实习关键给来自全世界各地政企高官、通常企业用户讲解企业产品,汉字讲解技能均要求。
3)客工部实习关键接待来自世界各地政企高官、通常企业用户,负责其在深圳住宿饮食娱乐,由企业提供天天xxw左右经费。4)XX年中国区新职员取消了二营实习(中国区一线缺人,缩短培训步骤),全球新职员有二营培训。5、部门培训:1)岗位分配:一营实习结束或二营实习结束后,企业干部部会和新职员沟通,先咨询新员工自己意愿,选择用户线(用户经理)或产品线(产品经理),再统一召开会议,进行电视会议,以面试形式进行简短沟通(3分钟时间),最终综合个人意愿、岗位匹配度及一线需求确定职员岗位。2)华为企业市场部分为用户线和产品线,产品线中又分为专题产品经理(偏技术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经理等,后两个属于投票共享中心(部门在企业中国区总部廊坊,哪里有项目到哪里支持),全网产品经理属于用户处理方案拓展部(部门在企业中国区总部廊坊,哪里有项目到哪里支持),专题产品经理属于xx产品线处理方案拓展部(分配至全国各代表处长驻)。3)用户经理背70%销售指标,专题产品经理背30%销售指标,其它岗位不背销售指标。4)用户经理每2年调任一个工作地,专题产品经理每4年调任一个工作地。5)分配好部门后:(1)用户经理:直接到办事处报道,参与项目。
人数百分比本科生:硕士≈1:5男:女≈1:19(2)专题产品经理:继续在中国区总部廊坊培训1个月左右产品知识,加深认识。人数百分比本科生:硕士≈1:6男:女≈1:5(3)全网产品经理:到部门参与2周部门培训(廊坊),关键内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。人数百分比本科生:硕士≈1:9男:女≈1:1(4)投票经理、商务经理:到部门参与2周部门培训(廊坊)。人数百分比本科生:硕士≈1:8男:女≈1:1说明:以上数据根据XX届应届新职员分配结果得出,没有足够数据支撑整个企业部门内真实数据,仅供参考。参考:市场部人数百分比用户经理:产品经理≈1:6)正式进入部门后,通常由导师指导其接触并适应新工作环境。四、其它说明:
1、实习期6个月,到时转正答辩。2、办事处实力pk:用户经理>产品经理>服务经理。3、工作一段时间后,能够转岗(前提条件:在本部门工作中绩效为良好)。4、考评等级:a、b+、b、c、d,奖金和加薪和考评结果直接挂勾,以绩效为导向,劳动态度是最根本也是很关键一项指标。5、每个月最终一个周六为企业例行加班日,年底可转换为年休假或折算为双倍工资。6、上班时间:09:00-12:0014:00-18:00。打卡时间:08:30前、18:00后。相关说明:企业通常全部是09:00开始上班,但要求08:30前打卡。
7、企业内部有着丰富资源库可供查询、下载、参阅,求援平台很便利,能够在任何时间给任何一个相关责任人求援,并在第一时间得到回复。不管你是通信本专业,还是其它工科专业,甚至是外语、文学类专业,全部需要学习2到3个月通信产品知识,并须经过对应考试,而且要在以后工作中掌握产品原理及性能。其实华为很重视新职员/应聘者学习态度及学习能力,对于新人舍得花时间、人力及资金去培养,很宽容。8、社会招聘:本科生要求三年以上相关行业工作经验,硕士要求两年以上相关行业工作经验,能够由企业职员内部推荐,经过企业统一面试即可。
华为新职员入职培训方案2
新职员前6个月培养周期往往表现出企业对于人才培养重视程度,但很多企业往往只将关键放在前15天,造成力新生代职员离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量成本,怎样快速提升新职员能力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让她知道来干什么(3~7天)
为了让职员在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公桌子,拥有自己地方,并介绍位置周围同事相互认识(每人介绍时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里每一人,相互认识;
3.直接上司和其单独沟通:让其了解企业文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业计划和爱好爱好。
主管告诉新职员工作职责及给本身发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周工作任务,包含:天天要做什么、怎么做、和任务相关同事部门责任人是谁。
6.对于日常工作中问题立即发觉立即纠正(不作批评),并给立即肯定和表彰(反馈标准);检验天天工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多和新人接触,消除新人陌生感,让其立即融入团体。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多工作目标及给工作压力。
第2阶段:新人过渡,让她知道怎样能做好(8~30天)
转变往往是痛苦,但又是必需,管理者需要用较短时间帮助新职员完成角色过分,下面提供五个关键方法:
1.率领新职员熟悉企业环境和各部门人,让她知道怎么写规范企业邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,怎样接内部电话等;
2.最好将新职员安排在老同事周围,方便观察和指导。
3.立即观察其情绪状态,做好立即调整,经过问询发觉其是否存在压力;
4.适时把自己经验立即教给她,让其在实战中学习,学中干,干中学是新职员十分看重;
5.对其成长和进步立即肯定和赞扬,并提出更高期望,关键点:4c、反馈技巧。
第3阶段:让新职员接收挑战性任务(31~60天)
在合适时候给合适压力,往往能促进新职员成长,但大部分管理者却选了错误方法施压。
1.知道新职员优点及掌握技能,对其讲清工作要求及考评指标要求;
2.多开展企业团体活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善机会,观察其逆境时心态,观察其行为,看其培养价值;
4.假如实在无法胜任目前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很轻易犯错误就是一刀切;
第4阶段:表彰和激励,建立互信关系(61~90天)
管理者很轻易吝啬自己赞美语言,或说缺乏表彰技巧,而表彰通常遵照三个标准:立即性、多样性和开放性。
1.当新职员完成挑战性任务,或有进步地方立即给表彰和奖励,表彰激励立即性;
2.多个形式表彰和激励,要多给她惊喜,多发明不一样惊喜感,表彰激励多样性;
3.向企业同事展示下属成绩,并分享成功经验,表彰激励开放性;
第5阶段:让新职员融入团体主动完成工作(91~120天)
对于新生代职员来说,她们不缺乏发明性,更多时候管理者需要耐性指导她们怎样进行团体合作,怎样融入团体。
1.激励下属主动踊跃参与团体会议并在会议中讲话,当她们讲话以后作出表彰和激励;
2.对于激励机制、团体建设、任务步骤、成长、好经验要多进行会议商讨、分享;
3.和新职员探讨任务处理方法和提议,当下属提出好提议时要去肯定她们;
4.假如出现和旧同事间矛盾要立即处理;
第6阶段:给予职员使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,通常新职员会转正成为正式职员,随之而来是新挑战,当然也能够说是新职员真正成为企业一份子,管理者任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作价值、工作意义、工作责任、工作使命、工作高度,找到自己目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面情绪时,要立即调整,要对下属各个方面有敏感性;当下属问道一下负面、幼稚问题时,要转换方法,从正面主动一面去解除她问题,管理者思维转换;
3.让职员感受到企业使命,放大企业愿景和文化价值、放大战略决议和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当企业有什么重大事情或振奋人心消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发觉工作价值和享受结果带来喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制订发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式评定和发展计划,一次完整绩效面谈通常包含下面六个步骤:
1.每个季度确保最少1~2次1个小时以上正式绩效面谈,面谈之前做好充足调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目标;职员自评(做了哪些事情,有哪些结果,为结果做了什么努力、哪些方面做不足、哪些方面和其它同事有差距);
3.领导评价包含:结果、能力、日常表现,要做到先肯定结果,再说不足,再谈不足时候要有真实例子做支撑(仍然是反馈技巧);
4.帮助下属制订目标和方法,让她做出承诺,监督检验目标进度,帮助她达成既定目标;
5.为下属争取发展提升机会,多和她探讨未来发展,最少每3-6
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