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文档简介

知识管理制度技术平台开发摘要:教师在专业化发展过程中,如何依托信息化网络互动平台,在教诲教学中摸索求知、智慧火花碰撞,运用众人智慧解决当前学生教诲教学问题,从而完毕教师个人知识原始积累以及校本知识原始积累,并且通过整顿、筛选形成校本知识,在有关制度保证下,进一步推动学校知识管理行为,这是摆在咱们面前又一种课题,因而值得咱们去摸索和研究。核心词:知识管理;校本知识管理;博客;教诲威客1背景知识管理,是指个人或组织运用信息技术,通过对知识获得、整合、转换、分享、应用与创新等一系列活动,使知识不断产生、累积与升华,以便更有系统、更有效地运用知识去创新管理。知识管理不是管理知识化,而是对组织、对知识资源管理。它是一种复杂过程,需要一系列人力支持和技术支持做基本。

学校知识管理是为学校组织实现可编码化知识与可意会知识共享与创新提供途径管理。其目在于通过知识共享、运用集体智慧提高学校组织应变能力和创新能力,同步也有助于学校成员成长。由于意会知识难以掌握,它集中存储于学校成员头脑中,是学校成员所获独特经验,因而、知识管理更应侧重对人智力资源开发与管理。1.1全员参加积累

知识管理涉及对学校各种信息和人员管理,学校领导负有引导学校组织文化责任,必要时可以成立一种知识管理小组,由该小组负责详细开展知识管理工作。教师是重要知识积累、管理参加者。由于教师在寻常工作中需要创造、共享、寻找和使用知识,因此有效知识管理需要学校每一位成员参加。1.2哺育共享文化

咱们诸多人都是在知识不共享文化中成长起来,只有让教师理解知识共享价值,并看到知识共享给工作带来好处,教师才会在价值观上,进而在行动上有所转变。由于隐性知识是教师个人在长期实践中摸索而获得东西,因而某些教师会以为,拥有这某些私人信息正是自己价值所在,如果把这某些知识也拿出来与她人共享,自己就也许会失去在这方面“权威”地位。因而,有教师会对隐性知识共享有所抵触,但这恰恰是知识管理重要内容之一。作为学习型学校,特别应当创立和哺育以开放合伙为规范学校文化,制造教师之间互相增进、彼此学习氛围,勉励教师共享隐性知识。1.3建立勉励机制

建立知识共享管理模式,更需要以人为本内在勉励机制。随着教师社会地位提高及其经济状况改进。当代教师更注重获得工作中成就感和成长体验。因而,更为持续有效勉励,则是与教师工作成就和个人成长相联系自我实现需要。要让教师在知识共享中,体会到与她人合伙、交流对自己在人际关系、教学质量上带来好处,从而将知识共享行为由外在制度规定,转变为内心需要,使之更自觉自愿地参加共享活动。此外,为了哺育知识共享学校文化,消除教师间不合法竞争,在勉励方式上,学校应将个人勉励、团队勉励和组织勉励有机地结合起来。在勉励时间效应上,学校也应把对教师短期勉励和长期勉励结合起来,以便强化勉励手段对教师成长长期正面效应。而制度化知识管理,将增进我校教职工工在教诲教学活动中积极、有效创造和使用教诲教学知识,增进教师专业发展,发展学校教诲教学优势与特色,以提高学校办学水平与教学质量。为此,在实现学校知识管理行为中构建有关管理制度是必不可少。1.4知识管理制度我校知识管理制度重要有如下三个部份构成:(一)知识积累制度:确认和规范教师个体、教研组、学校在学校知识积累过程中权利与职责,并通过有关办法,保障和推动学校不同层面教诲教学知识积累。(二)知识共享制度:通过制度建立学校教师个体、教研组、学校三个层面教诲教学知识共享平台,建立学校知识共享机制,整体推动知识共享质量。(三)知识勉励制度:通过制度确认学校教职工工有价值知识积累、共享与创新行为,并制定相应勉励政策与举措,勉励教职工工参加学校知识管理和知识创新活动。当前,网络技术和信息技术发展为知识管理提供了技术上支撑。各个中小学基本完毕了“校校通”工程,更为咱们实现校与校之间知识流通、学校知识与外部知识之间互动及整合提供了便利条件。同步,因特网上无限知识资源,更成为组织学习巨大知识库。在这一背景下,学校知识管理者需要为组织甄别、挑选有用知识,并组合出合理知识内容,传递给组织中成员,以便她们获取知识、共享知识、创造知识。知识管理者对支持系统设计应注重人性化、以利于教职工更多地参加。2信息技术开发与支撑总体构想建襄小学校园网和建襄小学服务器良好运营状态,为知识管理互动平台构建提供了当代信息环境下硬件保障。运用校园网和建襄信息网站作为知识管理网络信息环境,实行校园内部管理和远程管理;运用现存服务器作为知识储备库;运用数据库和编程技术或者网络提供某些共享技术,构建互动式知识管理软件环境,便于实现知识会聚和集中管理。除此之外,在学校每一种办公室、每一位教师都配备了可以上网计算机,信息点已经直接到达各个专用教室和普通教室。全校青年教师100%通过了信息科技校本课程培训,中老年教师也有80%通过了校务培训课程。因而,学校近年来信息化建设,为知识管理互动平台开发与应用提供了夯实基本和信息化环境。为了实现学校知识有效化、网络化、信息化管理,学校信息中心依照吴校长对学校知识管理体系总体构思以及学校教诲教学特点,相继耗费了两年时间,开发了三大网络互动平台,“校本知识管理”平台、博客平台、“教诲威客”平台,下面简述一下各个平台特点以及如何增进学校知识管理及其制度运营:2.1校本知识管理平台“知识管理平台”是咱们学校自主开发一种基于Mysql+Php+Win2kServer技术,在建襄信息平台下运营拥有远程登录、知识上传、知识浏览、知识下载等管理功能信息解决互动平台。对于校本知识则采用了一种“葫芦型”管理模式,在远程化、流程化、动态化管理模式下,使学校知识形成新“校本知识链”。这个平台“亮点”某些是随着着知识积累、共享过程中一种评价系统,它以日记方式记载校本知识管理中每一种动态,为勉励制度有效实行提供量化根据。1、评价功能数据表设计知识积累目在于共享,或者叫做应用,为了真正发挥《校本知识管理》互动平台在教诲教学活动中作用,使广大教师积极参加互动平台中知识积累和沉淀、以及更重要是让互动平台发挥知识共享和文化传承作用,咱们特地为互动平台设计了各种具备评价功能数据表,便于在管理中自动生成各种数据,使得每位教师参加限度一览无余。(1)顾客信息数据表编号姓名密码顾客权限登录次数上传次数发布次数下载次数yhidxmmmqxdlcssccsfbcsxzcs018张三1111注册顾客48181215019李四1234校务管理4223105020王五5678教诲管理188362699021赵六8888系统管理55141123每位教师使用自己帐号登陆平台,数据表记录登录者登录平台次数;上传时选取上传者姓名,数据表记录上传知识次数;知识上传后,管理员后台审核,数据表中记录被发布知识次数;下载时选取下载者姓名,数据表记录下载者下载各种知识总次数;该数据表粗略记录每一位教师“关注”《校本知识管理》平台限度。(2)登录日记数据表编号姓名登录日期Dlidxmdlrq018张三.07.0118:30:20020王五.08.2008:38:40登录日记记载每一位教师“关怀”学校知识管理平台建设限度,也就是说当你“走过路过”时,你痕迹将被记录在案。数据表可以按照姓名或登录日期排序。(3)上传日记数据表(4)发布日记数据表(5)下载日记数据表功能与登录日记数据表雷同。在《校本知识管理》互动平台关于页面中显示登录次数、上传次数、发布次数、下载次数等校本知识共享、积累与应用评价状况,所有评价信息将被一览无余,为此后勉励提供量化根据或参照。2、知识数据表设计在知识数据表中储存了各类知识基本信息:编号知识标题知识简介文献下载上传时间上传者姓名知识大类知识分类审核状况资源被下载总次数zsidzybtZyjjwjxzscsjscxmzsdlzsxlshqkxzcs118弘扬民族精神学校如何运用各种社会资源加强对学生思想道德教诲单击下载.07.0118:30:20张三教诲类老式教诲已审核38后台管理员有浏览“已审核”、“未审核”知识权限;注册顾客只有在界面上浏览“已审核”知识权限3、固然尚有有关功能设计如:登录界面设计、上传界面功能设计、审核界面功能设计、知识下载功能设计、后台管理界面设计等。2.2博客平台blog诞生的确给个人知识管理带来了一种很有效工具。不论怎么说,blog在知识分类,汇集人气,网络交流,知识共享,知识记录,展示自身想法、观点和产品等方面发挥出众。个人或者组织都可以通过blog来设立自身需要记录和展示平台。作为一种个人知识管理工具来讲,在个人知识获取、积累、传播、交流和共享、运用等方面有明显优势,博客平台对于知识展示是交互,可以聚拢对改类知识比较感兴趣人来进行评论,聚焦人气,人们可以就某些问题进行交流,增进知识共享。咱们所使用博客平台是网上提供共享版本,在程序方面咱们稍加作些改动,并且对首页进行了重新设计,最后形成我校教师博客平台,她是学校知识管理体系中承担着教师个人知识积累、共享互动平台。

2.3教诲威客平台在12月,我校在徐汇区、乃至上海市首当其冲领衔推出具备建襄特色教诲威客,咱们称之为"智慧建襄"--WitKey_Jx,她是基于SQLSERVER+PHP技术开发一种网络环境下互动式平台,她除了拥有了教诲威客所有特点外,是以威客身份提出问题,人人参加解决问题为过程,以提问者结束提问为终了;并以合计积分形式来勉励威客参加网络交互活动、评估个人智慧级别,成为建襄创造智慧赢家(创智赢家);她有效把博客中日记回答互动特点加以放大,形成共鸣,形成智慧火花碰撞环境;她是一种教师、学生和家长共同参加网络平台,即,无论是教师教诲教学问题、还是学生学科学习、自主学习问题,或则家长家庭教诲问题,都可以运用“智慧建襄”平台来集聚众人智慧来解决威客问题。她更是校本知识管理与个人知识管理拓展,是个人知识沟通、交流、分享最潮流平台,也是教师个人隐性知识通过威客平台显性化媒介。综合上述三大网络互动平台特点,咱们可以看出,在学校知识管理体系中积累、共享、勉励三个制度依托着上述三个平台,形成学校知识网络化管理、信息化运作、实时化分享作用,也就是说在学校知识发展、传承过程中,三大平台承担着承载知识、链接知识作用,是学校知识“知识链”中不可缺少平台。2.4在知识管理作用下面简述一下三个平台在增进知识管理制度运营中某些作用:第一:校本知识积累教师个人教诲教学知识通过“教师博客”完毕原始积累;通过筛选整合后来上传到“校本知识管理平台”,完毕校层面知识积累。第二:校本知识共享“校本知识管理”、博客、“教诲威客”三大网络平台自身都具备提供学校知识共享作用。校本知识管理平台:上传到该平台知识,通过审核后都具备共享功能,每一位教师以注册顾客身份登录到该平台,可以浏览与下载。博客:从知识传播和共享来看,博客平台为展示教师自己思想创造了较好平台,通过后台管理使得咱们思想展示显得更为有序和条理,也使得以知识汇集群体交流更加节约资源。威客:一种问题呈现后,由众威客一起参加回答她问题,会形成诸多不同观点知识和经验,而共同协助解决问题这一过程表白了个人知识与经验让她人分享过程。第三:内在勉励机制“校本知识管理”中评价功能为勉励制度实现提供了一套完整数据作为根据。在《校本知识管理》互动平台关于页面中显示登录次数、上传次数、发布次数、下载次数等校本知识共享、积累与应用评价状况,所有评价信息将被一览无余,为此后勉励提供量化根据或参照。“教诲威客”中威客积分,体现了威客参加知识分享限度,也为勉励制度实现提供了有效根据。每到期末,当个人知识分享过程暂时搞一种段落,开展评估活动时,每一种威客总积分一览无余,而总积分有高有低。总积分高表达参加知识分享活动多并且获得一定成果。但是总积分低并不表达威客智力有问题,从另一种方面更能阐明该威客善于在教学生涯善于中反思、提问、探究,而积极学习能力、探究学习能力非常强。只有问题和答案被管理员删除者,才是有"问题"威客。3学校知识管理框架图当咱们细细品味“教诲教学资源”这个概念时,咱们不难发现,这些学校资源是在教诲教学工作过程中自然而然产生成果,虽然咱们运用先进信息技术对它进行有效管理,但往往是在对成果进行管理,并且是一种静态管理方式。教诲教学资源产生其实是一种动态过程,而在资源成果中包括了更多教学经验和体会。一种师范实习生撰写教案看起来很“单薄”,而执教近年老教师教案,用起来“顺手”、教起来“流畅”。由于丰富教学经验和夯实课堂调控能力都体当前教案中。于是咱们就产生了一种新概念:“校本知识管理”,咱们以为她是一种动态流程化管理模式。在学校与时俱进发展进程中,在每一次教诲教学活动中,咱们把成果或成果产生过程中点点滴滴智慧、灵感、火花,或者经验、体会都纳入到管理体系中去,从而形成了一种流程化管理模式、一种动态管理模式,形成一种有价值“知识链”,使人们都能感受和体会知识产生过程、感受当前知识和有关知识关联,即知识来龙去脉,同步又形成了一种师师互动过程,即通过平台所提供互动功能,在校本知识形成雏形阶段完毕“摩擦”、“碰撞”过程,为产生灵感和火花提供氛围,以便使校本知识“质地”更厚实,容易被历史所沉淀而保存下来。因而,流程化校本知识管理比起老式教诲教学资源管理更前沿,由于她更多融入了校本知识产生过程,而她魅力所在:个人隐性知识通过平台显性化,为挖掘和整顿个人知识和经验提供了可操作办法和途径。虽然咱们有了某些基本概念,但是在实际工作中还缺少某些操作性,如,教师个人积累资料,提交给谁?这些资料有谁来筛选、整顿、审核?这些资料又可以归到哪一种类别?资料共享后如何来评价问题,即资料被谁下载过,下载次数等问题?3.1个人知识管理为此咱们一方面设计和使用博客平台作为教师个人知识积累平台。BLog是当前流行一种新生活方式、新工作方式、新学习方式和新交流方式。对咱们教诲者来说也提供了教诲改革动力。个人BLog就是个人研究过程记录本或是个人日记本同样,BLog以日历方式来组织文章(帖子),BLog可以自行对文章(帖子)分类。BLog不用注册就可以回答,在您BLog写过东西始终在您BLog中,您可以任意处置。打个比喻,如果您在开展“二期课改”教学实践,当您跑到论坛里面去,您会被论坛杂乱帖子搞得晕头转向。而Blog就不同了,它把学习过程或者研究过程记录下来,当您去读它时,您可以会受益非浅。也就是说BLog是个人知识管理系统。

因而,Blog一旦能较好运用在学校教诲教学中,将是一种新创新与实践、一种新体验与感悟。由于Blog倡导一种积极性学习模式:Blog倡导一种反思性学习模式:Blog倡导一种开放式学习模式。通过Blog,可以对学习者学习过程进行较好跟踪和记录,这是思想成长过程。由此可以看出,个人灵感、智慧、思想、感悟、体验等都蕴涵在Blog内,它是个人隐性知识通过Blog进行显性化过程,它是让参加者通过互动方式分享学习者学习成果又一新型网络阵地。教师个人显性知识和隐性知识教师个人显性知识和隐性知识教师个人收集和整顿间接经验汇聚在教师个人博客平台筛选、整顿、提交,形成校本知识在博客平台上形成知识分享与交流沟通第二,在教师个人完毕知识原始积累基本上,通过整顿、筛选后形成了教研组室层面知识或者说个人知识凝聚了集体智慧后,形成了校本知识雏形。3.2校本知识管理咱们再运用《校本知识管理》互动平台,来完毕校本知识原始积累。详细做法为:一方面在建襄信息网站首页以个人帐号登录《校本知识管理》互动平台,登录后,可以浏览已经被共享资料,也可以上传资料或电子文档,但是所上传资料并不等于都被共享,必要通过有关管理员审核后,保存一某些有价值资料予以共享。同步平台上有一系列评价指标,如,登录日期和次数记录,上传日期和次数记录、发布日期和次数记录、下载日期和次数记录等,便于量化理解资料积累和共享实际状况。咱们以为,知识来源于不同部门、不同步间、不同地点和不同人员,应当把所有知识会聚在一种平台上,然后由专人专职进行筛选和选取,从而形成知识原始积累过程。之后,人们为了不同目和用途,在不同场合,涉及校内和校外进行共享学校知识和实际应用。学校是产生知识源泉,在寻常教诲教学活动中完毕知识获取和原始积累。知识共享和应用学校是产生知识源泉,在寻常教诲教学活动中完毕知识获取和原始积累。知识共享和应用在学校发展进程中产生校本知识雏形信息平台运用信息化互动平台完毕知识筛选、整顿以及隐性知识显性化过程。凝聚着智慧、经验校本知识被有效共享、应用和传承。为此,这种新型管理方式,咱们称之为运用信息环境下互动平台实行“葫芦型”管理模式。“葫芦”下面一种球,表达学校知识来源,中间“颈部”,表达用互动平台对知识筛选、整顿,而上面一种球,表达完毕积累后所共享知识。3.3积极获取知识第三,无任是博客平台还是校本知识管理平台,咱们以为都是一种自主性、封闭性实行着个人知识或者组室知识原始积累和分享。为了突破这种老式模式,咱们依照网络技术发展趋势,开发了一种开放式、积极式获取知识平台--教诲威客。运用于教诲领域威客免费模式咱们称作为教诲威客,咱们可以用英文EDUWitKey组合起来描述教诲威客(EDU教诲、Wit智慧、Key钥匙),一方面她提供了一种集聚众人智慧和灵感网络互动环境;另一方面提供了在教师、学生和家长人人参加下解决教诲问题或则学习问题一种办法或途径;更确切说是一种“提出问题&解决问题”免费协助模式;或则称作为是一种非获利性质知识分享与交流活动场合;也是实现个人隐性知识显性化平台;更是当今倡导“以人为本”、拓展个人知识、探究未知奥秘、推动素质教诲和推动课程改革最潮流网络平台。咱们都懂得,教师重要任务是“教书育人”,对于职初教师来说,虽然在师范学得一点教诲理论,但是缺少教学实践;对于资深老教师来说,虽然拥有夯实教学功底,但是面对新教学理念和信息技术,有时会缩手无策。因此几乎所有教师都会遇到诸多问题或困惑,渴望获得她人更多知识和经验。要解决教诲行业中这些现实问题,除了老式办法外,咱们以为都可以运用教诲威客来协助你解决,通过借鉴众人知识和经验,以此积累你个人知识,提高你解决问题能力。教诲威客关怀是你有什么问题?你需要获得什么知识?此前曾经有人说过:提出一种问题比解决一种问题更难。由于你能提出一种问题,一种值得众人来协助解决问题,阐明你经历了一系列实践磨难与深思,经历了问题概括与提炼过程,阐明你努力学习了。你可以在教诲威客平台上提出问题,阐明你在自主学习、探究学习、网络学习能力方面在不断提高。教诲威客关怀是你能回答什么?你有什么知识能让人们分享?无论你在生活、工作中有多少能耐,但是在教诲威客平台上,你能为她人做什么?哪怕是为她人解决一种你以为是一种很幼稚问题,阐明你参加了讨论、你奉献了你智慧,你无私协助了别人,你让众人分享了你知识成果,从而赢得她人尊重,这就是教诲威客魅力所在。教师教学过程,也是教师个人知识积累过程;学生学习过程,也是学生个人知识积累过程;家长教诲孩子成长过程,从某种意义上来说,更是家长成长过程。在这一系列过程中,理念与否对的、办法与否得体?都可以以教诲威客身份进行探讨、研究,借鉴众人智慧解决个人问题。有许多资深老教师能带好每一种别人以为所谓“差班”、能调控好每一节课节奏、能解决好"问题学生"所有问题,但是却难以用语言来表达她解决问题办法和经验,这就是咱们常说隐性知识显性化问题。而咱们可以充分运用教诲威客平台,借助于众人集体智慧,将教师个人隐性知识,用当前时代语言来显性化,使人们共享老教师知识与经验。教师个人但愿获得什么知识教师个人但愿获得什么知识其她教师予以答案1其她教师予以答案2通过筛选、整顿,成为个人获取新知识4如何完善与存在问题虽然学校知识管理三项制度有效建立,并且依托于三个网络互动平台正常运营,使学校知识管理工作能得到顺利展开。但是学校是依存社会系统而存在,学校每项教诲改革行为都与社会变动息息有关。对学校知识管理,管理者不能单纯地以为就是对校内知识管理,因而只关注组织内部建设。事实上,知识管理更在于构建学校组织知识与社会知识系统连接、互动与整合。一方面,基层学校可以同兄弟学校建立协作关系,例如,在民间自主交流基本上建立校际间“知识联盟”,通过定期或不定期研讨会、教师互换、教诲资源共享等形式进行交流。另一方面,可以借助上级管理机关,建立地区性学校知识管理网络,在网络内,学校成员可以进行知识管理指引、交流、借鉴、考核等活动,从而带动一大片教诲机构创新与改革。对于上述问题改进,咱们学校正在尝试建立校际联动机制,与兄弟学校强强联手,充分运用既有网络条件和我校三大网络互动平台优势,例如开展“教学问题人们谈”活动。另一方面,面对着当今知识经济时代、信息时代,如何将学校建设成为产生教诲教学知识源泉,如何提高新知识生产能力,是摆在咱们面前一种及待注重问题。在教诲教学和管理活动中自然产生显性知识,根据校本知识分类,是很容易征集和管理。但是存在于

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