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文档简介
暑期文化辅导班营销运作策划案团队名称:“常熠之星”成员:郭雁云张小丽王圭杏肖裕详肖黎平目录一、前言背景1.1行业背景…………31.2中华人民共和国教诲培训行业将来发展趋势……………41.3公司背景…………4二、市场分析与营销战略2.1江西中小学课外辅导市场分析………………...52.2SWOT分析……………………...62.3市场定位及目的市场…………...82.4营销目的………...92.5营销战略决策…………………...102.6团队角色定位…………………...12三、详细方案设计实行3.1教学点关于事项拟定………...133.2社会调查和前期准备工作……...143.3教师招聘和培训……………...143.4宣传招生工作…………………...153.5寻常上课和常务管理…………...173.6辅导结束工作…………………...18四、财务管理4.1教师工资算法………………...194.2负责人前期投资与分红……...204.3成本预算………...20五、营销绩效评价指标体系...............................................................21六、特殊意外状况解决6.1招生过程中意外状况解决…………………...226.2招生人数意外状况解决……...226.3教学过程中意外状况解决…………………...22七、结语………………….23八、附表………………….24一、前言背景1.1行业背景(1)中华人民共和国教诲培训市场巨大21世纪是一种经济全球化和服务国际化时代,中华人民共和国加入世贸组织后教诲也作为服务业成为其中重要构成某些。近年来,教诲市场呈现旺盛增长趋势,成为国内经济领域闪亮市场热点,成为创业投资最热门核心词。面对房地产、股票等投资市场不景气,专家指出,中华人民共和国教诲市场巨大,机会依然诸多,但是教诲市场竞争将更加激烈,行业将进入比拼内功和规模圈地时代。关于专家表达教诲业是将来投资热点,全国教诲市场巨大,市县级都市市场急需开发,新一轮教诲掘金行动即将启动!
依照国家教诲部《全国教诲事业发展记录公报》来看,将来5到,中华人民共和国教诲培训市场潜在规模将达到5000亿元。特别是中小学教诲培训,超过3000多亿市场,并且正以每年30%速度急速增长,每年参加各类培训青少年小朋友超过1亿人次。当前,国内既有2亿多中小学生。而在大中都市,90%以上小学生在课后接受各种各样辅导,这是一种无比巨大需求群体市场。幼儿教诲市场是一种潜在大市场,近两年来,中华人民共和国教诲市场迎来了培训行业投资高峰期。除去风险投资商青睐,国际教诲集团参加度也在提高。而对于普通投资者来说,投资教诲渠道也在不断增多。中华人民共和国教诲培训领域市场空间巨大。记录数据显示,教诲支出在中华人民共和国已经超过其她生活费用成为仅次于食物第二大寻常支出。预测到,中华人民共和国教诲培训市场潜在规模达3000亿元人民币。
(2)中华人民共和国教诲培训市场处在起步阶段从当前发展状况看,中华人民共和国教诲培训业尚处在起步阶段,虽然教诲培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元屈指可数。教诲培训业,还是一座尚待开发“富矿”。当前全国品牌化教诲机构像新东方、巨人教诲、安博教诲、环球雅思等教诲培训机构占据英语、课外辅导、职业教诲等行业领头地位。而中小机构发展也面临着危机,重要是人才缺少、教学科研力量薄弱,抵抗风险能力低下,在经济危机面前很难迅速发展。教诲培训业将迎来新一轮洗牌阶段,大机构将浮现综合化发展,专业教诲机构将突出差别化进行连锁经营,融资后教诲机构为了扩张,将继续收购全国地方大型教诲机构,小机构为了生存必要进行改革创新谋求教诲蓝海战略。打造发展初期核心竞争力。(3)中小学课外辅导市场日益升温时下,中小学生课外学习辅导市场日益升温,这与家庭对教诲资源巨大需求密不可分。调查显示,都市家庭中为孩子课外辅导比例占到了40%-60%,都市居民寻常支出中教诲所占比例在时占到28%,登记表白这某些比重在逐年递增。,仅初中生和高中生课外辅导市场年产值就已经超过200亿,这一数值预测将在5年内达到500亿元。在国内,先进教诲资源分派不均衡,老式课堂教学不能做到面面俱到,升学和就业压力又非常大,这些都导致了国内中小学课外辅导市场上庞大需求。
(4)中小学课外辅导市场“散、小、乱”还处在起步阶段中小学课外辅导市场,尚未形成规范市场运作,放眼中华人民共和国,各种各样培训机构遍及全国,但真正合法经营家教,持有工商行政部门注册颁发具有家教经营范畴营业执照和教诲部门批准家教机构,数量很少。绝大某些家教服务机构既未通过教诲行政部门批准,也没有通过工商行政部门注册,主线就是不具备经营家教资格。这在一定限度上,导致了课外辅导行业信任危机。1.2中华人民共和国教诲培训业将来发展趋势(1)品牌化格局形成在将来,中华人民共和国教诲培训业品牌化格局将会形成定居局面。例如:英语培训领域将是新东方、环球雅思等这样机构领跑英语培训市场;职业教诲将是安博、北大青鸟等机构占据职业培训市场份额;中小学课外辅导领域将是像巨人教诲以多元化优势占据全国市场,最后将形成像家电业和电脑业,大品牌割据市场格局,各个大品牌在自己领域内不断圈地扩大,将原则化和专业化运营模式向全国推广,这也将是中华人民共和国教诲培训业将来发展格局。(2)中小学课外辅导市场大有可为且竞争最为激烈中小学课外辅导市场是最受投资者关注细分市场。对中华人民共和国父母来说,孩子学习成绩好坏直接关系到她们将来发展。据有关调查显示,当前中华人民共和国有70%中小学生,选取用课外辅导方式来弥补学校教诲局限性,而大考冲刺阶段学生选取课外辅导比例更高。有1/3被调查家长表达,乐意拿出上万元为孩子课外辅导买单。1.3公司背景“好学课堂”教诲中心由南昌工程学院、江西师范大学先进创业团队共同创立。常熠教诲中心成立于,是一种年轻且布满活力教诲机构,专业致力于中小学生一对一种性化课外辅导和学习能力培养。“好学课堂”教诲中心始终秉承稳固和发展,求实与创新精神,凭借着一流师资队伍,专业服务团队,先进教诲环境和完善教诲平台,为学生提供个性化、全方位教诲服务,并坚持“诚信为本,求真务实,精益求精”教学理念,积极打造中华人民共和国家庭教诲品牌。“好学课堂”教诲中心现设幼教部、小学部、中学部、教师1对1等各种教学教研部门,当前已基本形成了一套相对比较科学与完善课程培训体系。一方面为青少年朋友提供各种基本教诲课程培训,开设有语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、政治、地理等小学初中必考课程辅导;此外,“好学课堂”教诲中心还站在青少年素质教诲高度,推出了主题讲座、科技实践、国学、艺术、英语诵读、野外拓展训练营等综合素质潜能开发培训项目,充分满足了广大学生和家长在学习方面多样化和个性化需求。当前“好学课堂”教诲中心立足江西省各市区各县城课外辅导市场,每开发一种市场,就在这个市场树立一种口碑。将来“好学课堂”教诲中心将扩大教诲规模,立志将常熠优质教诲理念和卓越办学成果推向全国。二、市场分析与营销战略2.1江西中小学课外辅导市场分析(1)江西中小学课外辅导市场需求状况江西,简称赣,位于中华人民共和国东南、长江中下游南岸。江西省共设南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶、吉安、抚州等11个设区市,10县级市,70个县,19个市辖区。截止,江西总人口为:4400.1万人。,江西省全省义务教诲阶段在校生达到598.42万人,当前家长越来越注重孩子教诲投资,如果按每个孩子一年投资1000元,整个中小学课外辅导市场潜力就达60各种亿。(2)江西教诲资源分部不平衡当前,课外培训市场中重要力量有三个:大学生、在职或退休教师和专业培训机构。在江西,大学生课外辅导仍是主流。而江西高校重要集中在省会南昌,有老式师大,南大,财大,也有近年持续活跃和发展南航和交大,尚有各种职业学校。另一方面就是赣州,有三所本科院校,抚州有一所本科院校,九江和吉安各有一所。在这样格局下,省会南昌课外辅导竞争十分激烈,而其她市课外辅导市场还处在萌芽阶段。(3)江西中小学课外辅导市场竞争格局A、大品牌未形成大规模据咱们初步调查,江西课外辅导市场浮现某些比较有名气辅导机构,有外省,如新东方、巨人、学大之类知名机构,也有本土,如南昌一品教诲、南昌易途、新思维、新但愿等机构。这些机构都未能形成大规模。由于中小学课外辅导这个市场比较特殊,不能像产品同样,大规模地复制,针对性较强,普通都采用小班制教学,并且地区性规定也较高,因此,这些辅导机构普通设在在南昌市中心比较繁华地段,也占据着那些地方生源。B、中小型机构遍地开花在那些大品牌未能辐射到地方,那就是中小型辅导机构战场,例如南昌周边地区,江西省其她市县,通过几年发展,百姓逐渐增长了课外辅导需求,使得一某些人敏锐地闻到了其中商机,开设了小型辅导机构,但是这种机构由于没有通过几年沉淀,还在摸索中迈进,因此她市场具备局限性,往往也是几种教师,一种教学点这种小作坊模式。但这种机构既有一定根基,已经形成了一种固定市场。C、大学生假期辅导班来势凶猛这些年在中小学课外辅导市场中涌现了一股不可忽视力量,那就是大学生假期辅导班。那些机构往往由某些商业意识很强、组织能力强大学生联合组办,招聘一批大学生做教师,在寒假或暑假,攻打她们所设定市场,并且运用所学各种营销手段进行市场争夺。这些辅导机构很容易复制,速度之快,让人不容小视。在寒暑假,你会看到全省各个县均有这些辅导班身影,竞争十分激烈。2.2SWOT分析Ⅰ、整体市场SWOT分析从上述分析,可以看出,在江西课外辅导这个新兴市场中,不论是大品牌机构、中小型机构还是大学生假期辅导班,她们均有自己特色,在一种未成熟市场中,均有她们生存空间,但是将来发展趋势必定是有良好信誉品牌机构天下。(1)机会——Opportunity教诲培训市场前景辽阔国内品牌机构渗入限度低江西教诲培训市场处在个刚起步阶段,发展速度快既有供应满足不了需求,有广大区域有待开发国家政策推动(2)威胁——Threat课外辅导市场竞争激烈,其中涉及大品牌扩张,以及不断增多新兴辅导机构。各种艺术辅导班、兴趣辅导班以及专一能力训练辅导机构也在不断地加入。消费者对课外培训质量、针对性、个性化、培训环境等规定越来越高消费者对品牌认知和忠诚需要很长一段时间。(3)强势——Strength已有一年成功运作经验,具备了独立、正规经营条件。已客观形成了多元化经营模式,具备了发展规模经济潜在条件;师资力量较充裕、并且精良,具备发开新增值服务能力。机构灵活,适应新环境、新变革能力强(4)弱势——Weakness知名度不够强公司还为形成浓厚公司文化,制度和运作模式尚有待健全公司尚未建立自己优势竞争产品营销方式与技巧简朴公司形象不够鲜明,对市场研究分析不够彻底。由SWOT坐标图咱们可以很清晰地看出当前公司优势、劣势与外部环境机会与威胁关联度,及其主次、轻重限度。对于常熠教诲中心,应当抓住这个市场机遇,尽快研发一套有竞争力产品,努力提高自己管理水平和服务质量,树立诚信、高效公司形象,定位好最适合公司当前目的市场,下大力度推广公司品牌。Ⅱ、详细市场SWOT分析(以万安为例)万安市场SWOT分析优势地理优势咱们本是万安人,对万安县城都市布局、风俗文化、教诲背景等都比较熟悉,利于咱们针对性给出恰当可行营销方案,此外咱们会说本地方言,这也便于咱们和本地客户交流,对咱们做市场调查和宣传招生带来很大便利和优势。人际关系咱们是万安人,在万安有一定人际关系,这关系可以给咱们宣传招生各项工作带来很大协助和便利。业务经验咱们有有关丰富工作经验,对辅导班运作整体流程非常熟悉,清晰核心点,对突发事件解决也有一定经验。师资优势咱们聘请是江西师大先进学生,有雄厚专业知识储备和一定教学经验。并且通过咱们有关培训交流,一定能打造一支实力雄厚师资队伍。时间优势咱们有人员有充分时间扑到工作中去,这对咱们争抢市场和各项工作带来明显优势。6、方案优势咱们对万安市场调查分析后咱们有较新颖招生手段,从学生、教师和家长发起咱们攻势,三管齐下打破了之前暑期辅导班某些招生手段单一局面。劣势教学点不抱负咱们租用教室是店面,座椅等设备都是租借,不是现成教室,教学条件不是很抱负。知名度低由于咱们《好学课堂》暑期文化辅导班是初次开办,人们对咱们不理解,在获得学生家长信任上有一定难度。时间冲突由于咱们重要宣传招生时间在七月初,而咱们大某些人员正处在期末考试时间,和工作产生冲突,给咱们工作带来诸多不便。机遇市场需求随着社会和经济发展,人们越来越注重学习,而寒暑假补习也是各位家长和学生所盼望,她们也有经济能力支付学生辅导费用。这变为咱们提供了辽阔市场空间。市场空缺据调查,万安县城至今还没有正规大型学生文化辅导机构,这便给咱们提供了绝好机遇。威胁1.竞争对手威胁据调差,万安县城同性质暑期文化辅导班有不少,并且尚有经验丰富实力很强,这对咱们构成不小威胁。2、教师小型辅导竞争虽然政策明确规定在校执教教师不许擅自开设辅导班收取费用,但是寒暑假期间,仍有少数教师会招十几二十个学生开办小型文化辅导班,教师易获得学生和家长信任。教师小型辅导班也会抢占一定市场份额,给咱们导致一定威胁。3.市场不成熟据咱们上次访问调查,发现本地居民大某些对暑期文化辅导班很陌生,她们也许一时难以接受,因此咱们在开拓市场上也有一定难度。由万安市场详细SWOT分析可以发现,咱们具备辽阔市场空间,并且咱们具备鲜明优势,但不可忽视是咱们也有咱们劣势,并且竞争对手等给咱们导致了不会少威胁。因此咱们应大胆努力去开拓市场,充分发挥咱们优势,避免咱们劣势,积极而自信去接受挑战。2.3市场定位及目的市场依照“好学课堂”教诲中心当前公司状况,还不具备和强大知名品牌竞争条件,咱们避开已经开发限度大南昌市,往江西其她市竞争较小地区拓展。因而公司将目的市场定位于江西省开发限度低城乡中小学课外辅导市场。咱们将目的市场细分为三某些:幼儿班学生幼儿班学生特点就是她们思想还为成熟,爱玩,家长对于此类孩子在学习方面规定不高,只但愿小孩玩得开心就好。而城乡人平时较忙,寒暑假没有时间带孩子。咱们选取这个目的市场最后依照那些家长对孩子没有时间和精力去教诲孩子这个特点。因而正对这个市场,咱们迎合家长们渴望,以及咱们年轻教师特有活力和年龄相差小优势,赢得家长喜欢。小学学生对于小学学生,咱们分为两种状况,一种是基本较差,需要对学过知识进行巩固,另一种是学习能力较强,但愿可以接触更多知识或超前学习。咱们分别对这两种状况进行分开授课,有针对性辅导。处在这个阶段孩子家长,对孩子学习成绩很注重,因此咱们要狠抓学习成效,效果是最佳说服力。初中学生对于初中学生,她们要面临着人生中一段重要转折,那就是中考,考上重点高中,是孩子但愿,也是家长但愿。因此,家长很注重孩子学习状况,而普通家长都没有这个能力去教诲孩子,并且学校教师能力有限,南昌还好,有那么多所大学,可以请大学生做家教,但是在其她市,你想找家教都难,因此这是一种急需市场,有很大发展空间。2.4营销目的1.目的市场总份额预计1.1目的市场小学与初中人数调查万安县城有两所中心小学四所普通小学,中心小学有实验中心小学总人数1060人和芙蓉中心小学960人,此外普通小学四所总人数约970人,万安县城小学生总人数约为3190人。万安县城中学有四所,其中含初中中学只有一所,万安第二中学全校总人数约为3000人,其中初三为毕业班,具调查分析初三参加暑期辅导班也许性很小,因此初三不是咱们目的人群,万安县城初一与初二总人数约人。表1:目的市场小学与初中人数调查表学校:实验中心小学芙蓉中心小学四所普通小学万安第二中学总计人数:106098097050101.2目的市场抽样调查A.目的市场普通人群调查:在两所中心小学、两所普通小学和万安第二中学抽取有关年级班级做问卷调查、各个学校门口随机抽取有效人群做口头或问卷调查所得有关数据如下:表2:目的市场抽样调查显示表(对暑期辅导班看法)年级已参加过只据说过从未听过打算参加考虑参加不想参加一年级2%8%90%9%27%64%二年级3%13%84%8%30%62%三年级8%28%64%1932%49%四年级23%40%37%2931%40%五年级34%46%20%3229%39%六年级36%45%19%2029%61%初一30%42%28%3625%39%初二35%44%21%3319%48%表2显示表白,从前三项来看目的市场开发并未进一步人心,市场潜量较大。从后三项开看,在小学和初中市场,小学小学四年级、五年级、初一和初二市场较大,咱们应针对这某些市场加以注意,并重点宣传抢抓商机。B.目的市场特殊人群调查:据调查理解在党校、文化宫等某些场合有周末辅导班,因此产生想法对于这些特殊群体参加暑期辅导班也许性与普通群体相比有如何变化,展开调查,调查成果如表3。C.对于也许影响目的人群参加暑期辅导班群体(家长)咱们也进行同样调查,调查办法:随机不同地段抽取三个社区,在路口或直接上门做问卷调查,调查成果显示如表3。表3:特殊群体与家长调查表(对暑期辅导班看法)人群参加过只据说过从未听过打算参加考虑参加不想参加周末辅导班82%11%7%75%16%9%家长21%33%46%23%28%49%1.3万安和邻边县城去年辅导班状况调查万安和邻边县城去年辅导班状况也是评估万安总份额重要参照根据,表4:万安及周边县城去年暑期辅导班状况调查表县城暑期辅导班数辅导班学生总人数中小学总人数参加比率万安4750500015%永新5960550017.4%遂川5920570016.1%据表4数据显示,万安县城去年暑期辅导班比周边县城相比较少,暑期辅导班市场未较好开发,市场潜力仍有较大空间,从万安和周边县城参加比率作分析,万安市场潜量有呈正增长势头明显。综上调查分析,咱们定有关权重,咱们定打算参加人群参加也许性是0.7;考虑参加人群视为委婉回绝,参加也许性为0.1;而不想参加人群视为回绝,参加也许性趋近于0。因此咱们通过这个权重,针对各种态度人群参加也许性评估后得出:万安暑期辅导班目的市场总份额在950左右。2.营销目的制定依照表一、表二和表三数据,咱们得出综合评估后咱们得出咱们万安暑期辅导班市场总份额为950人左右,而咱们用万安去年辅导班数量作为参照,咱们定出相应营销目的:一级目的为300人,二级目的为250人,三级目的是200人。2.5营销战略决策依照以上分析,咱们做出如下决策1.走“城乡包围都市”路线依照江西这种教诲资源极其不平衡特点,咱们把咱们主战场选在各县城,尽量快抢占市场先机。2.产品方略在重要辅导课堂内容外,积极扩展其她领域服务,如礼仪知识、英语口语、电脑网络知识等,作为公司增值服务,尽量地满足更多学生需求。产品宣传很重要,咱们把重点放在宣传上,尽量突出公司优势。3.价格方略依照本地消费水平和公司运作成本以及竞争者价格,定出有竞争力价格。在7月1号之前报名学生没人优惠40元,7月1号到7月5号报名优惠20元团队报名3人以上每人优惠20元,6人以上每人优惠40元。4.营销渠道方略广告设点营销在人流量大地方以宣传单、招生简章、海报等形式引起目的客户注意,使目的客户对咱们辅导班更为理解,同步提高咱们辅导班知名度。并在各个人流量或目的客户较密集地点设立报名点。公开课营销精心设计一场公开课,让家长与孩子一起参加,让她们感受咱们辅导班不同之处,倡导兴趣是最佳教师,同步让家长与学生一起互动,以比赛形式将公开课氛围推向高潮,让家长和孩子一起学习使孩子在高兴中又可以学到知识,同步又拉近了家长与孩子距离。3)家长会营销针对目的市场影响最大甚至其决定性人群便是家长,因此咱们针对家长咱们提出咱们这个营销方略,在教学地点开家长会,让某些为孩子学习、生活苦恼或对孩子学习生活非常关怀某些家长参加进来,让家长们互相交流共同理解。咱们也会精心准备演讲内容,同步也重要是为家长互相交流提供一种较好机会,家长会营销宣传旨在调动家长想理解欲望,由于有了理解欲望商机就浮现了。4)特殊人群营销战略在营销目的中那个表中,咱们看到,会参加周末辅导班人群中有绝大多数人参加过暑期辅导班并有参加意向,针对这些特殊人群,咱们提出咱们相应战略,咱们在6月中旬会开始咱们招生工作,咱们针对这某些人群先下手为强,勉励她们团队优惠报名,在万安咱们理解到有几种她们周末辅导班地址,咱们会准备相应比较有趣一小段课堂,吸引目的人群更多注意,详细要是可以得到她们周末辅导班教师容许咱们就直接进教室为她们带来十分钟或十五分钟精彩课堂,让她们对咱们辅导班产生兴趣并勉励她们团队优惠报名和7月1日之前报名等优惠报名。并邀请她们家长一起参加咱们组织家长会与公开课。5)教师渠道战略除了家长教师也是一种对学生影响非常大群体,要是可以得到她们对学生参加辅导班建议,这一定可觉得咱们辅导班增添活力,咱们想办法说服相应教师,并让教师参观咱们教学环境和简介咱们教学筹划。咱们会用暑假一种月时间可以帮孩子巩固功课或预习功课目,为教师在下个年教学工作带来相应便利。咱们和孩子年龄差较小,或许和孩子交流起来更为便利,学生也比较容易接受咱们,因此对于某些在学校很淘气学生也许产生意想不到效果,以此来得到教师认同。咱们还对下面几种营销战略还在商量中:开展俱乐部、训练营等户外活动营销举办各种比赛等竞争式营销举办公益活动、公益表演等形象营销2.6团队角色定位咱们营销团队重要负责人四人,在整个营销过程中也重要分四大块,也就是策划、财务、业务、和监督,这四个某些重要内容由四个负责人管。策划:重要负责组织各部门负责人协商制定营销目的并拟定达到这些目的所必要行动,为执行决策作出详细规划。团队在对的决策之后,还必要有保证决策得以实现各种筹划,指引团队各项营销工作有序地进行。此外还负责宣传工作和市场调查工作,重要职能是在营销过程把握团队战略方向。业务:重要负责拟定所要完毕任务、由谁来完毕任务以及如何管理和协调这些任务,部门负责人必要把工作小组和组织中成员组织起来,以便使信息、资源和任务可以在组织内顺畅流动。团队要实现营销过程目的和筹划,必要把营销活动各个环节、各个部门和各个要素,从劳动分工与协作上,从上下左右关系上,以及空间与时间互相结合上,合理组织起来,形成一种有机整体。详细工作:是重要负责组织招生工作,重要职能是战略实行。财务:重要负责团队支出收入记录,与团队资金管理,此外还负责办公室征询与教学点参观和组织各部门负责人在营销阶段各种会议工作,职能是管理收入与控制团队资金支出。监督:团队在实现营销目的、执行各种筹划和进行生产经营过程中,经常把实际状况同原定目的、筹划、原则和制度等进行对照,以便及时发现偏差、查明因素、采用办法、加以调节,保证原定目的和筹划等得以实现一系列管理活动。详细工作:重要负责管理学生、考核教师、食宿后勤和市场反馈等工作。团队分工理念是:每个负责人均有参加各个部门任何活动权利,各个部门某些大决策必要通过组织各个部门开会协商,各部门在协商后必要客观按照协商成果做出判断,最后由该部门负责人做出决策,做出决策后其她有异议负责人必要服从并积极响应。三、策划案设计实行依照辅导详细操作过程,从前期准备→招生→详细上课→结束,可以吧咱们方案运作实行分为四个阶段。第一阶段,重要准备阶段,涉及宣传材料(宣传单、海报、横幅、喷绘)、合同书(安全合同、房租合同、教师聘任合同)、教学材料(试卷、档案袋、统一工作服、工作牌)及学生课表、作息时间表、教师工作条例等。在这个阶段中药充分做好准备工作,6月初要拟定教学点,教师招收以及住宿场合,只有准备充分才干使第二阶段工作更好实行。第二阶段,重要任务是招生;只有战略把咱们整个方案运作,招生普通是从6月20日——7月10日,招生期间要合理安排人员到指定点去招生,考虑大学生群体特殊性,咱们要恰当调节自己方案,这个阶段是很关时段,直接关系辅导班运作成败。第三阶段,重要任务是教学,这是展示大学生才华时刻,咱们可以充分运用自身优势,把这个阶段任务做好。教学期间规定教师,每天4+2形式上课,4代表1节早自习和三节文化课,2代表一节辅导课,+1节特色课。特色课就是咱们五大系列。第四阶段,安排考试,结束教学。这一阶段是整个辅导班课程尾声,做好每一种环节工作才是成功风范。咱们营销方案详细实行重要是依照四个阶段详细任务而展开,每一种阶段有其自身重要事项。下面是咱们详细方案设计实行3.1教学点关于事项拟定=1\*GB3①教学点选取与租用通过咱们五一查看调查,本十分抱负幼儿园因都要延期教学,可排除咱们教学点选取范畴,工人文化宫、党校登也都已被租用,咱们当前把目的放在店面和套房上,店面是咱们优先选取,由于店面相对来说交通以便,并且处在市中心,地理优势明显,也便于同窗和家长寻找。而套房相对隐蔽,详细位置不好描述,因此只能作为咱们第二选取。六月初咱们应再次回万安看能否找到抱负教学点,如果没有更适当,恩就去咱们五一看好那个店面看与否可以预定租用下来,尽快把咱们教学点拟定下来,教学点租用费用控制在1000元左右。=2\*GB3②教室做一、黑板、粉笔、电扇、饮用水问题贯彻由于咱们租用教室很也许是店面或套房,没有桌椅、黑板等设施。因此教学点拟定下来之后,及时完毕桌椅借用,黑板制作或购买,也可到民办学校或村小借用,费用控制在10元每套。然后保证教学点水电问题,如果没有水电,想办法解决,尚有由于夏天比较热,咱们每个教师还需配备电电扇,电电扇配备以节约成本为指引,一方面看能否借用或购买二手,尚有就是饮水问题,咱们可以购买桶装水,以节约开销。=3\*GB3③教师住宿,伙食等问题解决教师住宿,伙食也是一种比较重要问题,一方面住宿,咱们所有教师必要住在一起,以便统一管理,安排工作和问题讨论解决。咱们租用教学点也许不是很适合住宿,如果住在教室里,也许给教师生活嗲来诸多不便,而万安房租也比较便宜,一套房子一种月大概就一两百,咱们就租用一套房子供教师住宿。上次理解到李济昌表哥有现房可提供应咱们使用,这是比较抱负住宿地方,咱们可以与之商量提供应咱们住宿,如果不行咱们就在教学点附近租用胰头癌房子供教师住宿。而至于住宿用杯子、席子等生活用品各教师自备。还一种就是伙食问题,如果教师都是快餐,一种月伙食费至少要三四百。为了节约教师伙食费,咱们可以自己买菜做饭。早点可以考虑到没时间做,可以各自解决。中餐和晚餐咱们安排没有课程教师轮流买菜做饭,至于做饭厨具和餐具,如果有现成厨房最佳,如果是在找不到或地点不抱负,咱们可以买一种电饭煲做饭和借用一种电磁炉炒菜。餐具统一买。费用控制:住宿200+餐具50+电饭煲60=310元整。(伙食费和厨具,餐具费用各教师平摊。)3.2社会调查和宣传前期准备工作(1)社会调查五一时候咱们便对本地居民做了初步调差,得出两个结论:1、本地居民对暑期辅导班比较陌生。2、有某些家长乐意将她们孩子送往咱们暑期辅导班就读,这阐明咱们有一定市场,但需要咱们去开发。咱们在六月中旬应在对本地居民和中小学生做市场调查,调查方式有:1、询问法:面谈调查咱们可以直接进一步居民,直接与她们交流,理解她们对咱们理解、信任,理解她们需求,看中核心点,和将她们孩子送往咱们辅导班意愿、疑问,询问她们对辅导班培训价格接受状况。再可直接与中小学生交流,调差她们对暑期辅导班盼望和需求。2、问卷调查:问卷调差分别对家长和中小学生,问卷设计和制作在六月中旬之前做好。(问卷见附件,问卷各做两百份。费用400*0.06=12元)问卷调查重要调查学生和家长对辅导班最关怀问题,她们意愿,和留下她们有关信息。问卷调查在六月中旬到六月底完毕,然后对问卷进行归纳、分析、总结。得出她们重要想法和意见,然后进一步完善咱们策划案。(2)招生简章、宣传海报、横幅准备与制作1、招生简章准备与制作:招生简章重要内容包括封面、辅导班简介,办学特色、班级和课程安排、报名成寻、优惠政策、上学时间、教学地点、联系方式和咱们承诺等内容(详细见招生简章)。招生简章要排版合理,制作精美,内容丰富。招生简章彩印采用A4大小较硬纸张,提成三折式。彩印10000张,务必在六月中旬前完毕。费用预算在1500元。2、海报,喷绘准备和制作:海报和喷绘内容为辅导班简介,招生对象,办学特色,报名处,教学点,教学时间,优惠政策,联系方式等构成。(详细见附件)海报和喷绘要做到笔迹清晰,一目了然。画面精美,并且能吸引顾客眼球。海报采用A2纸彩印100张,喷绘100张。费用预算海报2.5*100+3*100=550元。此工作在六月中旬必要完毕。3、横幅准备与制作:横幅内容为“【好学课堂】暑期文化辅导班招生开始啦”再加联系电话和联系地址,横幅制作3张,费用预算60*3=180元。横幅制作在七月初前完毕。3.3教师招聘和培训(1)教师招聘咱们设立两个教学点,每个教学点预测开六个班级,每个班级设一班班主任,每个教师每天上三节课,这样咱们就只要十二个教师,咱们自己也参加到教学中去,这样咱们就只用再招9名教师。教师招聘咱们面对江西师大在校学生中爱拼,招聘方式为一方面海报(海报见附件)宣传海选,然后进行试讲面试,最后选出15位先进教师。教师规定:专业知识功底雄厚,交际能力强,吃苦耐劳,有团队精神,服从组织安排,有经验者优先。还需注意各教师专业要分散,不能太集中。招聘工作在五月末完毕。(2)教师培训和订立教师招聘完毕后,咱们统一对教师进行有关培训。重要培训内容为授课、交际能力提高和有关素质培养。还要对她们进行招生培训,学会如何和学生和家长接触交流等。时间为六月初到六月二十号,培训完毕后对15为教师进行考核筛选,精选出十一名教师,并订立就教合同(见附件)。3.4宣传招生工作前期准备=1\*GB3①确认招生简章、海报、喷绘、横幅等都已打印制作完好,质量抱负,数量达到规定。=2\*GB3②人员安排与准备所有教师都参加到宣传招生中来,再在本地找若干招生人员(工资25-30元每天),分小组划分任务和职责。=3\*GB3③统一服装、工作牌、城区布局图等准备。所有教师和招生人员都配备统一服装,统一为白色T恤。且进行喷绘,T恤背面喷“好学课堂”字样。共购十五件。另还要制作工作牌和获得城区布局图。所有招生和工作人员工作室必要穿工作服和佩戴工作牌。每个小组予以一份城区布局图。费用预算工作服15*15工作牌15*2=255元。=4\*GB3④摆点招生地点选取和所需设备准备地点应选取在人流量多、交通方面、场地辽阔地点,预测选三个点。招生点设备:桌子、凳子、太阳伞等。=5\*GB3⑤报名登记表、收据、信息登记表等文献准备。=6\*GB3⑥公开课准备公开课是咱们宣传和招生重要手段之一,其意义重大,演讲质量也许直接影响到咱们招生人数。因此咱们一定要注重,咱们选出一种最先进教师,精心挑选公开课授课内容。咱们公开课要做到生动活泼、内容丰富。使学生和家长都满意,公开课准备在六月前完毕,涉及公开课上课教师,授课内容精选,授课排练等,保证给学生和家长呈现一堂高质量公开课。宣传与招生=1\*GB3①海报、喷绘张贴海报,喷绘招贴将宣传人员提成两组,各分组长一名,划分负责区域。各组负责各区域海报。喷绘张贴。海报和喷绘重要张贴在都市闹区,人口密集出,生活区,主干路段等地方。先各张贴70张,在七月初完毕。剩余30张看张贴效果再补充张贴。注重宣传效果,做到不挥霍。=2\*GB3②横幅悬挂宣传横幅重要悬挂在人口密集区,重要街道,路段和学校门口。也可租用一辆车在主干道巡回宣传。=3\*GB3③招生简章派发招生招生简章派发也分组进行,依照实际状况有效分组。招生简章派发在海报、喷绘初步张贴完毕之后进行。派发人员要随声带好报名表、收据等,重要在菜市场,店面,居民区,人口密集出派发。派发同步需给客户进行推荐简介,并说服她们当场报名,同步给出即时报名优惠(详细见优惠政策),促使她们报名。如果客户报名,则及时办理报名手续,费用不能一次交清者可先交纳一定定金。如果否则当即拟定报名,则留下有关信息(姓名、联系方式,学生就读信息等)。并告知咱们有免费公开课试听,邀请她们届时带孩子一起来试听,并请家长或学生留下宝贵意见。=4\*GB3④摆点招生咱们在城区选取三到四个点进行摆点招生,安排一到二人值守负责。招生点准备好报名表、发票、招生简章等,旁边展示咱们宣传海报和喷绘。对来往顾客咱们积极简介宣传,态度诚恳。阐明暑期辅导班配变存在性和必要性,简介咱们辅导班优势,并阐明当场报名优惠政策,争取客户当场报名。对于不能当即报名,留下客户有关信息,告之咱们有免费公开课欢迎试听,并请家长和学生留下宝贵意见。=5\*GB3⑤关系招生运用咱们各自人际关系,邀请亲朋朋友一起帮咱们宣传招生,再联系咱们结识中小学教师,争取她们协助咱们招生,咱们也可依照实际状况予以一定报酬或提成。=6\*GB3⑥公开课宣传和招生•公开课讲演公开课开讲前两天,咱们把咱们收集到家长和学生有关信息整顿出来,然后逐个打电话告知学生和家长,邀请她们前来试听。另告知咱们当场有礼物相送,以吸引学生和家长前来试听。公开课开课前咱们还要张贴海报(详细见附件)进行宣传,宣传一定要到位,以保证咱们公开课到场人数,对于前来试听学生和家长咱们一定要热心招待,积极耐心回答她们各种提问,给她们留下一种良好印象。课堂上咱们一定要维持好课堂纪律,稳定现场,保持教室安静。上课内容做到丰富多彩,形式生活活泼,教师举止大方,谈吐文雅,形态自如。力求给学生和家长呈现一堂完美课堂。•现场宣传和答疑上完课后咱们给家长和学生简介咱们【好学课堂】暑期文化辅导班,然谈们懂得咱们辅导班性质,优势,和咱们认真积极负责工作态度,并给咱们咱们当场报名优惠政策,勉励她们现场报名。并进行答家长学生问。当场对于家长和学生疑问予以满意答复,最后请学生和家长留下有关信息,并留下宝贵意见。•招生报名对于要报名学生咱们和她们办理报名手续,并告知有关事项,对于当场不能一次交清学费课先交一某些押金。不能当即报名理解其因素,尽量为其解忧,争取让她们报名。•善后公开课讲演完后,欢送学生家长,解决好现场。整顿资料。公开课使咱们宣传招生核心,咱们一定要力求成功。=7\*GB3⑦公众活动招生在招生期间,咱们可以通过公众场合演讲,公益表演,公益活动等手段对我辅导班进行简介宣传,以扩大辅导班知名度和影响力,以达到扩大招生目。⑧优惠刺激招生为了刺激学生和家长报名,咱们予以一定优惠政策,以期限报名优惠勉励她们尽快报名,特别是以团队报名优惠勉励她们为咱们发展生源,以达到扩大招生目。详细优惠如下:优惠条件:1、容许5名父母双残、一方伤残或父母双方下岗学生视详细状况予以学费减免助学。(需要出示有关证件)2、7月1日之前报名学生每人优惠20元。3、欢迎团队报名,5人以上每人优惠20元,10人以上优惠30元。⑨办公室接待、招生、会计等工作咱们在教学点设立一种办公室,重要负责学生和家长接待,学生和家长教学点参观,招生报名,财务管理等工作。在招生期间,也许有诸多学生和家长规定参观咱们教学点,因此咱们要在教学点设立一种办公室,有两到三人负责,办公室至少要一人值守,另1-2人招待学生和家长,带她们参观咱们教学点,并对咱们辅导班进行简介,勉励她们报名。学生和家长接待工作一定要热情饱满,积极耐心,给学生和家长留下一种良好印象。对于当场要报名,咱们为其办理有关报名手续。并告知其有关事项。会计工作办公室还要负责财务管理,作为一种财务总部。因此支出和入账都由会计管理,财务医药要做仔细、认真、负责。财务表一定要详细,并且每一笔支出和入账都要经办人亲笔签名。由于咱们工作流动资金比较大,为了安全性考虑,咱们在本地办理一种银行账户,把大额资金存入账户。⑩宣传招生收尾工作宣传招生工作接近尾声时,咱们再对咱们获得客户资料进行整顿,对于没有报名客户在做一次作何争取工作。努力求取她们报名,可以恰当予以一定特别优惠,详细视状况而定。招生完毕后进行招生设备和物品回收整顿和资料收集整顿,财务清算等,结束招生工作。3.5寻常授课和常务管理①学生资料整顿和分班招生工作完毕后,整顿好所有报名学生有关资料,然后进行合理分班,预测每个点开六个班级,因此对人数较少班级金和合理合并,并做好家长和学生思想工作。分好班级后告知学生她们所分班级,并告知其正式上学时间和暂时班主任有关信息及关于事项。正式上课初步定在七月十二号左右。②学生学前摸底考试学生正式上课前先进行一场摸底测试,试卷有个班级班主任负责出题制作,题目规定具备一定难度,让她们结识到自己局限性,找出自己弱点,并激起她们强烈求知欲。测试完毕后统一批卷。并发布分数,且做好记录,以与辅导结束使得测试分数作对比。测试分数也要逐从来各位家长报告,并和家长分析其孩子优势和弱点,请家长共同协助咱们协助学生提高成绩。同步也取家长信赖和支持。③寻常上课学前摸底考试结束后进行正常授课。一周上五天,一天六节课,为上午一节早读课,三堂文化课,下午一节单独辅导课和一节特色课程(详细见附表)。详细课程见课程表。正式上课期间每位教师都必要准时并高质量上课,对学生认真负责,耐心,细心地辅导每一位学生,切实协助学生提高成绩特别是学习能力,对于学生生活问题咱们也积极关怀,热心协助,努力给学生构造一种和谐学习氛围。④学生管理ⅰ安全问题学生安全问题是一种非常重大问题,咱们一定要注重。咱们要制定«学生安全合同»(见附件),和学生及家长订立«学生安全合同»。合同中清晰划分各自责任,和学生及家长共同保障每一位学生安全。ⅱ纪律制定学生管理条例(见附件)和学生考核表,对每一位学生进行严格管理和认真考核,辅导结束末评比出各班“纪律之星”、“学习之星”、’进步之星”、“常熠之星”。对于较顽皮学生咱们恰当进行教诲引导,并同其家长一起教诲其孩子做一种品学兼优学生。⑤教师管理ⅰ教学制定教师管理条例(见附件)和考勤表进行考核,每位教师都要严格按照教师挂历条例严格律己,努力工作。教师要和学生、家长搞好关系,每天课前备好课,准时上课,解决好班上各项事务,服从组织安排,认真完毕组织交给任务和工作。ⅱ生活每位教师应当做到生活简朴,有规律。教学期间可一起组织活动娱乐,各教师都要积极参加。积极积极承担各项事务,准时做饭炒菜。⑥常务管理常务管理重要由策划部负责,重要安排寻常工作,制定教学筹划,贯彻各项工作,组织会议和管理财务。3.6辅导结束工作⑴学后测试咱们辅导时间为一种月,一种月满,辅导结束。咱们在对学生辅导效果进行检测。试卷由各班班主任负责出题和打印。题目难度规定适中,要让大多数同窗可以考一种好成绩,然后与学前测试作对比,让她们明显看到自己进步。然后对每一位学生学习成绩进行分析评价,让她们清晰自己长处与局限性,并予以合理建议。咱们也将成绩向各位家长报告,祝贺孩子学习获得进步,对每个孩子在辅导班期间作出相应评价,并给出建议。⑵辅导结束大会学后测试完后,举办辅导结束大会,组织所有学生和教师及各位家长参加。感谢学生和家长对咱们支持,感谢各位教师辛勤工作。并恭喜各位同窗获得进步,对体现特别先进者予以一定表扬。宣布《好学课堂》暑期文化辅导班圆满结束。欢送家长同窗,预祝她们她们在新年学习进步,生活高兴。⑶教师考核,工资结算••教师考核辅导结束后,依照个教师寻常工作体现和考核表进行综合考核,对各位教师做出整体公正评价。并依照实际状况和综合考核予以体现先进者予以一定表扬。•教师工资结算由财务部给每位教师清算工资,(详细算法见教师工资结算方案)并予与发放。辅导结束,感谢各位教师对咱们大力支持和辛勤工作。欢送各位教师。⑷教学点清理与退还辅导结束后,把桌椅、黑板等设备进行整顿退还,电电扇等物品清理回收,最后退还教学点。⑸住宿点清理与退还整顿好各自物品和公共物品,并清退住宿点。⑹财务清算财务部做最后财务清算,整顿所有财务资料,并详细向各位董事报告,最后分红。⑺圆满结束所有工作结束,《好学课堂》辅导班圆满结束。四、财务管理4.1.教师招生工资与教学工资算法①.教师招生工资算法招生期间要合理安排人员到指定地点招生,招生普通是从6月20日——7月10日。考虑到大学色生群体特殊性,各自在时间上有着一定差别,招生时间也许与在校期间其她事情时间(例如考试等)发生重叠,咱们在聘请教师时会考虑各自在时间冲突,从而减少调节难度。招生工作每一位教师必要参加,在此期间是咱们考核教师一种重要时期,对于不参加招生工作或招生工作不积极教师予以实行裁减制。招生期间报销旅费和提供饮食住宿,此外有工资与奖金。工资算法如下:按记天制,工资每天20-25元依照效益与体现调节。对体现积极者或贡献较大者予以不等额奖金200元—300元。工资在教学期间发放,奖金在教学结束后发放。效益好或体现积极者:招生工资=时间(天)×25+奖金效益不好或变现不积极者:招生工资=时间(天)×20+奖金②.教师教学工资算法教师教学期间要严格遵守教师管理条例,对于违背条例教师咱们将记录考核内容,在教学工作结束后将对于不同情节扣不等额工资或奖金。考虑到科目不同,每个人上课程不同样,对于中小学生而言英语和数学学时较多,而物理化学等课程规定较少,咱们将制定相应课表,教师应按照课表实行教学,咱们在期间将会安排相应人员监督。教师教学工资算法如下:咱们实行记学时制,每个学时12元。咱们在合同上有保证教学过程工资在1000元以上,因此只要按照咱们课表进行教学咱们将对课程较少教师工资按照1000元算。对体现积极或上课质量较高者予以不等额奖金200元—300元。工资和奖金在结束教学阶段后发放。在教学阶段学时在83以上者:教学工资=学时×12+奖金在教学阶段学时在83如下者:教学工资=1000+奖金4.2负责人前期投资与分红前期投资在6000元左右,每个负责人前期投资等额制,即风险平摊。负责人在参加招生工作或是教学工作工资与普通教师算法相似,发放时间也与普通教师相似,后期分红也实行等额制。总额言之:风险平摊等额分红,参加招生与教学工作工资另算。负责人薪水=(总收入+总支出)÷4+招生工资+教学工资+奖金4.3成本预算财务预算按照咱们暑期文化辅导班方案实行四个阶段进行,即前期准备、宣传招生阶段、教学阶段和考试阶段分别预算。A.前期准备预算:(1)调查时旅费饮食住宿费(2)市场调查宣传单(3)招生简章、大海报、小海报、横幅(4)教学点房租与教师住宿房租B.宣传招生阶段预算(1)工作人员旅费饮食住宿费(2)工作人员统一服装、工作牌(3)礼包(作业本与笔等学习工具)、学员证、发票(4)教师招生工资与奖金(5)搬运费等杂费C.教学阶段预算(1)电电扇、粉笔、黑板擦、黑板、桌椅(2)教学工资与奖金(3)水电费(4)搬运费等杂费D.考试结束阶段预算(1)试卷、档案袋、档案、奖状(2)搬运费等杂费各个阶段各种详细支出已列出,每项详细数额支出见:附表九五、营销绩效评价指标体系营销绩效评价指标体系关系营销方案可行性、持久性以及与否有较大发展空间。可以采用平衡记分卡评价指标体系。平衡记分卡是连接中华人民共和国公司战略与绩效管理有效工具,也是贯彻公司战略目的、执行绩效管理重要手段,面前已经得到诸多中华人民共和国公司关注。咱们都懂得公司目的就是利润最大化,而平衡记分卡就是环绕利润最大化这一目的,从四个维度(即:财务维度、顾客维度、内部营运维度、学习发展维度)实现去也竞争良性循环。为了获得最后财务绩效,咱们必要有良好市场体现,关注咱们顾客;为了获取咱们市场,咱们必要在内部运营上做某些改进;为了有效内部运营,咱们员工必要可以不断地学习与发展,就咱们暑期文化辅导班自身而言,只有咱们教师有过硬专业素养,认真负责态度和独立创新时代特质,才干吸引中小学生来参加你给她暑期辅导;只有有人来补课,生源有了保证,咱们就可以吸引更多先进在校大学生参加咱们辅导班;从而实现咱们财务目的。如下式咱们评价指标体系:注:(1).评估得分以10分为满分,低于6分表白该维度达到预定目的。8分为良,9-10分为优。(2).权重:四个维度权重和为100%维度目的指标权重评分得分支持筹划财务暑期一种月实现退费率退费5%开课前期与学生交流于沟通现利润28800元利润25%招收120×240=28800元顾客(学生)入学前与入学末成绩上一种梯度成绩15%免费入学测试成绩与月末成绩梯度比较(难度系数相似)自评一种月状况自评5%学生自评一种月状况可以从成绩、思想、结识各个方面内部运营教师认真授课备课,学生反映15%检查备课、暂时听课学生、教师、家长关系和谐和谐15%学生、教师、家长之间关系学习发展75%教师考核满意度5%利润分派制度及奖励制度学习提高自身提高限度5%教师自评表六、特殊意外状况解决6.1招生过程中意外状况解决①在招生过程中,也许会遇到城管干扰,各工作人员不必惊慌,咱们不必当面与之冲突,能走则走,能躲则躲,如果万一被城管扣押物品或人员,立即联系负责人,由负责人解决。人们不必有后顾之忧,咱们已获得了有关部门认同与协助。②在招生过程中,也也许与其她竞争对手之间发生冲突,对于这种状况,咱们不能过于妥协,要有咱们强势态度,但也千万不能与之发生过激冲突。其她竞争对手都是外地人,在万安她们也不敢太强硬,因此各工作人员放心大胆去抢占市场。6.2招生人数意外状况解决招生结束后,也许状况很不抱负,招生人数太少,甚至导致无法开办。对于这种状况,咱们详细问题详细分析。如果一种教学点人数在60人以上,咱们正常开办;如果人数在40—60人,咱们依照详细状况辞退一某些教师,并班开办。如果人数少于40人,咱们只能取消该教学点开办。万一浮现这种状况,咱们退还学生所有学费并衷心道歉,对于教师,咱们依照实际状况予以一定补偿。所有风险各股东平摊。6.3教学过程中意外状况解决①家长方面在教学过程中,也许会浮现家长对咱们教学不满,规定退学否则闹事,对于这种状况,咱们一定要谨慎解决。对于闹事咱们一定要以一颗诚恳心对待,积极承认错误,先稳定家长情绪,及时联系负责人详细安抚家长,和家长协商有关问题解决方式。对于要退还学费,先稳定家长情绪,再有负责人与之安抚协商,主线思想是推迟问题解决时间,可让其孩子继续在我辅导班上课,争取时间改正不当之处获得学生和家长信任。如果后来仍不满旨在详细协商解决办法。②学生方面在正常教学过程中,也许会浮现学生打架、闹事之内问题,对于这种状况,咱们要及时稳定现场,并通过劝导、教诲,引导和惩罚等改正学生不良行为。若果有必要可联系其家长共同协商教诲解决。另一种是学生安全问题,如果学生在上课期间浮现病痛等身体状况,由各教师及时予以解决,如果有必要及时送往医院并联系其家长,和家长共同解决。③教师方面在招生教学过程中,如果有教师浮现闹矛盾或情绪波动状况,负责人和各位教师应及时调节和安抚。如果浮现身体状况,也及时予以恰当解决。④自然灾害如果在教学期间浮现各种恶劣天气,各教师和负责人应负起有关责任,共同组织好学生,保证学生安全,如果有必要,可以恰当放假。七、结语本方案执行后将会获得了一定良好社会效益和经济效益,增进了教诲事业多元化,为了大学生暑期实战提供了基地。就大学生自己而言,如果能组织开办一种暑期文化辅导班,不论是对自己组织协调能力,还是人际协调能力等各方面能力都是一种极大挑战。并且在就业形势如此严重条件下,这无疑是一种较好创业项目,此外,虽然作为一种暑期辅导班教师也是一种很大锻炼,由于作为教师不但要传授知识给学生,并且要协调好学生之间、学生与家长之间各种关系。这对一种在校大学生而言也是一种较好考验。就中小学生而言,她们平时接触更多是不自己年龄大诸近年长教师,而她们平时都在比较严肃、思维、思路等各方面比较保守。而大学生更多是一种朋友身份进入她们生活,加之大学生思维活跃、思路也更创新、使中小学生更容易接受。固然高兴氛围更能增长她们学习积极性,激发她们向榜样学习。因此说大学生暑期辅导班给教诲注入了新活力。增长了新创业思路。无论如何,有些地方仍需改进,由于暑期辅导班时间较短,但教诲是一门持久性功课,这两者之间必然有着矛盾。此外,辅导班会存在某些安全事故等风险因素,一旦浮现大风险事故,就大学生自身而言是很难承担起。八、附表附表一:学生自评表1.你以为这一种月中你学到了什么?2.你更喜欢大学生作为你们暑假辅导教师还是更喜欢学校教师?为什么?3.你对自己这一种月体现是。A.满意B.比较满意C.不满意D.一团糟4.你以为自己学习过程中存在障碍是。A.不能持之以恒B.自律能力差C.不喜欢学习5.你对学习态度是。A.喜欢B.普通C.不喜欢甚至讨厌附表二:教师自评表1.你对自己这一种月变现是。A.满意B.不满意C.还可以2.你以为自己在教学构成中存在问题。A.不投入B专业水平不够C.不喜欢和学生交流D.其她3.如果尚有一种月教学机会,你会学哪些方面强化呢?.4.这一种月中你体会是什么?5.你以为咱们辅导班优势、劣势各是什么?如何改进?附表三:学生管理条例1、上课不迟到、不早退、不旷课。上学时由任课教师负责点名。2、教师上下学时要认真听讲,不得喧哗、谈笑。不得看无关书报或做小动作。3、教师提问时学生应起立作答。学生提问时,应先举手,经教师容许后再起立发言。4、上课前值日生应擦净黑板,清理讲台,协助教师安排演示仪器、张挂图表。5、在课堂内服装应整洁,不得穿背心、拖鞋(实验室另有规定)。6、要爱护公共财物,课桌椅不得任意搬出室外或任意损坏,违背者要追究和补偿。7、要节约用电,最后离开教室同窗必要随手关灯。8、不得乱扔纸屑、杂物、不随处吐痰,禁止在课桌椅上乱刻、乱涂、乱写,违者要追究和补偿。不得随旨在墙壁、门窗上乱贴、乱写、乱画。自觉维护课堂及教学楼公共场合卫生。附表四:教师就职合同甲方:《好学课堂》暑期文化辅导班乙方:教师为了有助于培养新教师,提高新教师诸方面素质和技能,安心工作,努力为“好学课堂”辅导班教诲、教学工作作贡献。甲、乙双方特订立合同如下:一、乙方自分派到甲方就职后,必要要在规定期间内就职。详细时间为07月12日至2108月12日。二、乙方在就职期间须履行如下职责:1、安心就职,服从分派,不挑精拣肥,不擅离职守。2、虚心好学,积极上进,努力教学,为人师表。3、遵纪守法,认真完毕甲方交给各项工作任务。4、在就职期间乙方无理由申请调动。三、甲方在乙方任职期间须履行如下职责:1、乙方见习期内安排一名素质好指引教师予以业务指引,订立好结对子合同,准时做好定级工作。2、对乙方政治上、工作上、生活上予以关怀,及时谈心,协助其健康成长。3、知人善任,在努力提高乙方全面素质前提下,充分挖掘发挥其特长,以显示其自身价值。4、对思想素质、业务素质、身体素质齐备乙方进行拔尖培养。四、本合同一经双方订立即生效。五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。附表五:教师管理细则一、教诲教学1、认真制定筹划:依照学生培养目的和学习筹划,遵循学生身心发展规律,结合本班学生特点,制定适合学生发展保教工作筹划,并创设与教诲目的相适应、使学生能积极参加教诲环境。2、认真备课、准时上课:按照周教诲工作筹划,提前一天做好第二天教学材料准备。每天准时上课,不得迟到与早退。3、认真观测与评价:①每学期初在认真分析基本上对每个学生进行基本分析,制定个别教诲办法。每周有筹划地对个别学生进行观测、记录、评价。②一日生活都是教诲内容,善于抓住教诲契机生成有价值教诲活动,让学生在学习中自信、高兴,有所发展。4、认真总结:每周针对教诲教学中特殊案例进行剖析与思考,定期撰写教诲案例,其中涉及:学生行为、学生发现、教师引导、分析评价与办法。5、认真履行职责:全面承担各类教学工作,寓教诲于游戏之中,组织好学生生活活动,注意渗入教诲,增进学生各方面能力发展。二、对待学生1、热爱学生:关怀学生,平等对待每一学生,不歧视、不偏爱、容许学生之间存在差别。2、理解学生:不但理解学生年龄特点,还要理解学生个性特点,理解学生儿心理需要。教师所思所想要站在学生儿位置。3、相信学生:相信学生自身有巨大发展潜力,放手让学生去活动,注重学生自主性活动。相信每个学生均有一颗向上心,勉励学生,以正面、积极评价为主。4、尊重学生:尊重学生年龄特点、个性特点、兴趣兴趣,不损伤学生自尊
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