业务知识竞赛-中国人寿保全测试知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。业务知识竞赛-中国人寿保全测试知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.下列哪几个险种具有生存金累积生息的功能（）A、国寿99鸿福两全保险B、国寿千禧理财两全保险（分红型）C、国寿瑞鑫两全保险（分红型）D、子女教育B2.误保退保申请时间与保单生效日期间隔不得超过（）日A、30B、60C、半年D、903.已办理过（）或发生过（）的保险合同，不允许进行误保退保，只能按规定现金价值。A、保全业务B、挂失C、理赔D、客户资料批改4.以下哪些项目可作为监护关系证明（）A、出生证B、结婚证C、护照D、监护关系公证书、法院判决5.犹豫期撤单应在核销回执后（）几天内可以全额退费A、5天B、10天C、个险渠道10天，银保渠道15天D、15天6.股份公司业务永久失效起（）内客户提出申请，经核保同意并补交欠款及利息后可以恢复保险合同效力。A、半年B、一年C、三个月7.属组信息变更包括（）内容。A、删除责任组B、新增责任组C、契约设定调整D、组间转移8.保单借款需要提供的资料有（）A、保险合同B、投被保人身份证件C、投保人存折D、被保人签名或出具同意借款的声明9.关于犹豫期撤单保单丢失，下面说法错误的是（）A、因为挂失7天才生效，为避免超出10天犹豫期，所以撤单保单丢失可以不挂失，出具说明直接撤单即可B、必须挂失，可在挂失生效当天进行撤单系统可以处理，过期则系统不允许撤单C、如为公司原因丢失，则由责任人承担工本费D、挂失撤单无需打印保险合同10.投保人、被保险人故意制造保险事故，造成被保险人（）公司有权解除合同。A、死亡B、住院C、伤残D、疾病11.判断多个客户号是否属于同一客户，应保证客户（）要素完全一致A、通讯方式B、姓名C、性别D、出生日期E、证件号码12.联系信息变更申请资格人（）A、投保人或被保险人B、投保人C、被保险人13.投保人死亡，变更投保人申请资格人为（）A、被保人B、受益人C、投保人的配偶D、投保人合法继承人14.附加险涉及的保险关系主体中，必须与主险保持一致有（）A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险代理人E、交费方式15.团单退保时须对所有符合条件的被保险人（）进行不定期结算，并扣除合同终止费用A、团体账户B、个人账户C、交费标准D、公共账户16.减少保额变更时，需要提供的资料有（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、投保人身份证明、受托人身份证明C、保险合同D、若银行转账给付还须提供银行账户复印件17.签名变更是指保险合同成立后，（）发生变化，可申请变更签名。A、代签名B、签名错误C、签名风格发生变化18.红利领取方式/利差返还领取方式变更时，需要提供的资料（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、投保人、受托人身份证明等C、保险合同D、被保险人身份证明19.保全工作制度有包括（）A、严格遵守操作权限，不得越权办理有关事宜B、对不符合要求申请件可以拖延几天C、严格保守客户资料甜秘密D、牢固树立客户至上服务观念热情耐心对待客户20.条款未明确规定允许退保的年金险，在进入养老金领取期间申请退保，需由被保险人出具放弃领取养老金同意投保人退保的声明，并提供（）。A、被保险人身份证明B、投保人的身份证明C、保险合同D、被保险人银行账户21.对于选择自动垫交保费权益的保险合同，保险费自动垫交的时点为（）A、宽限期届满的次日B、保单生效对应日C、宽限期间的最后一日D、保单生效对应日的次日22.投保人申请增加保险金额时，被保险人需要满足的条件有（）A、保险合同承保时，被保险人属于标准体B、增加保险金额时，被保险人属于标准体C、增加保险金额时，被保险人年龄不得超过条款规定的限制条件，如45周岁等23.具有满期返还保险责任的险种，期满时返还保险费处理规定如下（）A、次标准体加费，职业加费部分在保险合同期满时不予返还B、保险合同中途未变更保额或增加保额的，按各期交付的累计标准保费进行返还C、中途办理减保的，按保险合同期满时的有效保额所对应得历次所交之标准保费进行返还D、中途增加保额以及保额不变保费标准发生变更的，按保险合同累计实际缴费金额进行返还24.汇交人为单位的，在单位名称、单位负责人、行业类别、证件类别、证件代码和通讯信息申请变更时，汇交人需要提供（）部门出具的合法有效文件、（）等有关证件原件并留存复印件。A、工商管理B、行政管理C、营业执照D、工商执照25.以下哪种情形不能办理权益转换（）A、合同效力中止B、保费自动垫交C、借款D、赔案已受理26.变更受益人的申请资格人为（）A、被保险人或征得被保险人书面同意的投保人B、被保险人C、投保人D、受益人27.连续投保按续保责任开始时被保险人的（）等费率计算因子，重新计算合同保费。A、年龄B、职业C、无赔款优待D、上年度保额28.保险公司解除合同解约金权益人为（）A、被保险人B、受益人C、投保人或其他权利人D、被保险人或其他权利人29.建工意外险合同效力中止后，保险合同不能进行除（）以外的任何保全项目A、效力恢复B、合同变更C、合同终止D、解除合同30.生存金领取方式变更时，需要提供资料（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、被保险人（生存金受益人）身份证明、受托人身份证明C、保险合同D、投保人身份证明卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:A3.参考答案:A,C4.参考答案:A,B,D5.参考答案:B6.参考答案:B7.参考答案:B,C,D8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:A10.参考答案:A,C,D11.参考答案:B,C,D,E12.参考答案:A13.参考答案:D14.参考答案:A,B,D15.参考答案:B,D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:C18.参考答案:A,B19.参考答案:A,C,D20.参考答案:A21.参考答案:A22.参考答案:A,C23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:A,C25.参考答案:A,B,C,D26.参考答案:A27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:C29.参考答案:D30.参考答案:A,B卷II一.参考题库(共30题)1.权益转换后，可作为转换后险种的是（）A、国寿英才少儿两全保险B、国寿康宁终身保险C、99鸿福两全保险D、金色夕阳养老年金保险2.特别约定内容变更时，需要提供的资料有（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、投保人、被保险人身份证明C、公司要求提供的其他资料D、保险合同3.要约确认的资格人是（）A、原签名资格人包括投保人和被保险人B、被保险人C、受益人D、投保人4.若保险合同没有犹豫期的约定，或者有犹豫期约定但投保申请减保时已超出犹豫期，保险金额减少部分按（）处理A、撤单B、退保C、全额退费D、以上都不对5.保险费垫交的时点为宽限期间届满的（），垫交保费的利息从垫交之日起计算。A、当日B、受理日C、次日6.对于团体年金险已发生（）等个人交费账户撤销的情形，公司不再受理其继续交纳保费。A、年金领取B、离职C、退保D、身故7.办理减额交清后，投保人不得办理的业务有（）A、解除合同B、借款C、不在享有分红D、保额增加权益E、不得投保新的附加险8.保险公司作出更改特别约定的，新的特别约定内容自收到（）起生效。A、公司同意出具批单的次日B、客户确认回执的次日C、客户提出申请的次日D、同意变更的次日零时9.办理授权转账账户变更时，以下描述正确的是（）A、客户委托他人代办转账授权申请或变更手续时，转账账户名称应为客户本人B、涉及银行自动转账领款账户授权、变更的不得委托办理C、办理授权转账账户变更时，需要提供账户所有人身份证明D、主险及附加险，或以合同组形式承保的保险单，扣款、给付账户的变更可不一致10.客户选择使用（）抵交保费后，银行自动领款授权自动取消。A、红利B、利差C、生存金D、现金价值11.保险公司解除合同无需客户填写申请书或提供保险合同资料，省级分公司保全处理人员依据（）意见及（）规则，直接在系统中完成解除合同处理。A、核保B、相关法律C、保全D、相关12.权益转换99版险种规定申请时间必须在合同生效满（）年。A、1B、5C、2D、313.合同组中若其中某一主险发生垫交，该主险继续有效，状态为垫交状态，其余主险产品为（），附加险为（）状态。A、终止B、失效C、中止D、待中止14.公司应于保单生效对应日前（）日内，向投保人发送续期交费通知。A、六十B、九十C、三十15.借款业务，投保人亲办，使用二代身份证识别，付费账户为投保人续期交费账户，则保全前台一人办结的最大限额为（）A、5000元B、1万元C、5万元D、10万元16.借款生效时间为（）A、借款申请日当日B、借款审核日当日C、借款实付日D、借款审核日次日17.团体保单在哪种情形下不允许进行组间转移处理（）A、保险合同无被保险分组信息B、被保险人有保全未完成作业C、被保险人有理赔未完成作业D、保险合同已有分组信息18.已购买过增额交清保险的保险合同，效力中止时（）A、对原保额及增额部分均作失效处理B、只对原保额进行失效处理C、只对增额部分进行失效处理，原保额正常有效D、增额部分正常有效19.关于保全权限，下面说法正确的是（）A、目前只要有8版及平台保全权限，即可在平台处理万能险业务，无需在万能系统开户授权B、年金系统保全前台也可以上机处理C、短险减保前台无权限处理D、短险减保前台可处理2万元以内20.总颁99版险种的条款约定，投保人在附加险责任期满前（）日内未提出终止需要的申请的，视为自动续保。A、10B、15C、30D、6021.失效保单不可受理的保全项目包括（）A、新增附加险、保额增加权益B、保险合同质押贷款、借款、权益转换C、给付方式变更、自动垫交选择权变更、投资转换D、保单给付、保单转移22.团体合同减少被保险人后如果人数少于最低投保人数时，保险公司可以进行（）处理。A、减人B、解除合同C、退保D、离职23.保单自动垫交、借款期间不可受理或处理的保全项目有（）A、退保B、保险关系转移C、还款D、客户资料变更24.借款期间一般为（）月。A、3B、5C、6D、1225.下列属于一人办结的业务有（）A、减额交清B、补充告知C、职业变更D、变更受益人26.客户申请授权转账账户终止可通过（）办理A、公司柜面B、公司网站C、自动终端D、95519客户电话27.年金给付如果被保险人在未达到法定退休年龄而提前退休的，须提供以下相关证明文件（）A、退休证B、退休令C、投保单位人力资源部出具的退休证明D、身份证28.已购买过增额交清保险的保险合同，失效期间出险的（）A、对所有保额进行理赔B、只对增额部分进行理赔C、只对原保额进行理赔D、不予理赔29.清单汇交件合同的转换应备资料有（）A、《被保险人变更申请清单（普通类）》B、汇交单位联系人身份证明C、被保险人身份证明D、投保人身份证明和受托人身份证明30.权益人委托非销售人员代办给付类业务，以现金方式领款或转入非款项所有人账户，保全前台一人办结的最大限额为（）A、1000元B、5000元C、2000元D、0元卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C,D2.参考答案:A,B,C3.参考答案:A4.参考答案:B5.参考答案:C6.参考答案:D7.参考答案