2024年大学试题(管理类)-领导科学笔试历年真题荟萃含答案

2024年大学试题(管理类)-领导科学笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.领导的基本原则有哪些？2.领导授权3.领导用人的方法有哪些？4.试述优化危机处理心理素质的途径是什么？5.简述激励的原则。6.试述领导者驾驭会议的艺术。7.简述人才使用制度中委任制的实施原则。8.简答以领导者为中心的决策风格所遵循的指导原则。9.试论领导者使用人才的基本原则。10.领导者的权力11.简述价值观对领导者影响的表现.12.领导者13.试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准。14.简述危机领导法的主要内容是什么？领导者如何将危机转化为建设性的力量？15.竞争还是合作的判断依据有哪些？16.共同愿景17.价值观18.简述领导者素质的重要性。19.狭义的激励20.简述引起领导人权力腐败的个人特征。21.什么是参照性权力，你如何看待参照性权力？22.什么是决策咨询？决策咨询系统是如何发挥作用的？23.简述危机领导法的主要内容是什么？及其特征是什么？24.简述决策活动中领导者的主要职责。25.什么是领导管理的核心问题？为什么？26.科学决策27.试述科学预测原理。28.对别人的批评应注意哪些问题？29.什么是领导？领导包含哪些内容？30.为什么说领导工作应作为一门科学来研究？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案: （一）领导应有自知之明.（二）领导并不就是管理.（三）领导的职位是通过竞争获得的.（四）激励从“目标”始，到参与终.（五）正确对待计划的作用.（六）建立关系是领导过程绝对不可缺少的.2.参考答案: 由上级主管或者权力拥有者授予下属一定责任与处事的权力，下属在其领导、监督下有相应的自主权和行动指挥权。3.参考答案: （1）鼓励自荐； （2）群众评议； （3）聘任； （4）公开招考； （5）试用观察； （6）委任。4.参考答案: （1）加强基层领导对危机的认知程度 这个认知程度分为两个层面：一方面是加强基层领导的危机意识。由于长期以来中国基本上保持着和平稳定的发展势头，人们往往都将注意力集中于经济建设，忽视了危机意识的培养，缺乏敏锐的危机观察能力和判断能力。而在现在这个危机频频发生的时代，基层领导必须做到居安思危，有意识地培养自己的对形势的敏锐洞察力，提高对环境的敏感性； 另一方面是加强基层领导的危机知识。基层领导在危机处理中暴露的普遍缺点就是知识片面，结构单一，严重缺乏危机知识。为此，应该对基层领导进行危机决策知识培训，结合大量的危机案例，来培养他们的危机知识，同时要加强经济、政治、法律和文化方面的知识培训。 （2）努力克服各种消极心理因素的影响 首先基层领导必须对自己的心理素质有个清醒和科学的认识，可以通过各种心理素质测验来认识，但更重要的是在每次危机事件发生后对自己的行为进行认真的思考和评价，然后针对自己的某种消极心理而采取有效的克服办法。 （3）科学地运用心理控制方法 一般来说主要的控制方法有以下几种： 第一，直觉联想法。在危机处理中往往需要迅速做出反应，相当多的危机处理基本上都是需要靠直觉完成。作为基层领导应该提高自己把握直觉的能力，科学地运用到危机决策的过程之中。 第二，头脑风暴法。由于现在危机事件涉及的领域多元化，波动的方式也呈现多元化，且出现高频次、大规模的特点。因此，处理现在的危机事件，单靠基层领导个人的智慧是不够的，必须善于运用群众的智慧。5.参考答案: 激励的原则有： （1）人的需要与动机原则。每个人都有其独特的个性，不同组织成员的需要也由不同，因此，激励要从人的需要、动机出发，才能激励组织成员的积极性。 （2）因人而异原则。人的需要具有多样性，激励就要采取不同的形式，要因人而异。 （3）奖惩适当原则。有效的激励应根据不同时期、不同内容、不同目的，确定适当的标准，要保证奖惩的适度、适当。 （4）公平原则。奖惩必须做到公平，这是激励最重要的基础。6.参考答案: 会议是领导者实施领导的常用工具，驾驭会议艺术在领导活动中可以发挥巨大的成效。驾驭驾驭会议会议主要从一下几个方面进行： ①要善于控制会议的进程； ②保持言简意明的会风； ③言行举止要适当； ④处理会议问题的技巧。7.参考答案: ①先考察后任命的原则； ②工作需要与个人专业特长相结合的原则； ③集体讨论决定的原则； ④严格审批程序的原则；8.参考答案: （1）领导者尽可能地关注任务； （2）领导者应当寻求于他人的意见一致； （3）领导者应当阻止社会成员表达个人情绪。9.参考答案: 1.量才用人，职能相称的原则 2.扬长避短，各尽所能的原则 3.用人不疑，疑人不用的原则 4.合理搭配，整体效能的原则 5.五湖四海，宽以容才的原则 6.合理流动，适才适所的原则 7.爱护人才，关心帮助的原则 8.重视培养，用养结合的原则10.参考答案: 是一种影响他人做某种事的力量，这种力量可能是强制性的也可能来自于领导者自身的人格感召力，它表现为下属的自愿服从和自愿依归。11.参考答案: 价值观可以在多方面影响领导者和领导能力，首先，领导者个人的价值观会影响其对事态和问题的洞察力； 其次，价值观会影响领导者与他人的关系；再次，价值观影响领导者的选择和行为。12.参考答案: 是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。13.参考答案: （1）人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。 （2）德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件 下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。 （3）在新的历史条件下，我们党将人才和德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。 （4）由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。14.参考答案: 注重公共安全；制定危机预案；实施危机预警；明确领导方向；关心受害民众；吸取危机教训。见微知著，预知先判；果敢决策，快速应变；把握大局，掌握局势；严密组织，周密协调。15.参考答案: 在一个群体内，有的活动适合于成员间的竞争，竞争越激烈，越有利于活动的进行。而有的活动则适合于成员间的合作，相互配合，可以提高活动效率。竞争与合作对群体之间工作效率的影响，则要根据群体工作的性质，具体可以分为下面四种情况： 1.如果工作比较简单，而且每个群体成员都能独立完成全部工作程序的工作，这种情况下，个人竞争比群体合作的成绩显著； 2.如果工作比较复杂，而且单个群体成员不能独立完成全部程序的工作，那么群体合作的成绩比个人竞争的优越； 3.如果群体成员的态度与感情属于群体定向，而且又有明确的目标时，群体合作则优于个人竞争； 4.如果群体成员的态度与感情属于自我定向，而且工作本身又缺乏内在兴趣，个人竞争则优于群体合作。16.参考答案: 指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上，只组织所有成员发自内心认同，共同期望组织未来的某种发展景象，包括组织的远大抱负，发展方向，渴望的行为和目标。17.参考答案: 是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。18.参考答案: ①领导者良好的素质是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础； ②领导者良好的素质是发动、团结、率领群众开拓进取的保证； ③领导者良好的素质是领导方法和艺术的源泉； ④领导者良好的素质是党和国家各项事业兴旺发达的关键。19.参考答案: 是一种能使个体将外来刺激转化为自觉的、适当的、健康的刺激，是促使完成目标的行为一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。20.参考答案: 自我主义膨胀，傲慢专断；僵化固执，缺少灵活变通； 好大喜功，求名心切； 用人太狠，盘剥压榨；为人冷酷无情，不善与人沟通交流； 不择手段，追逐权力；邪恶无德，暴戾恣睢； 溜须拍马，谄媚上司。21.参考答案: 佛伦奇和瑞文认为最后一种影响力为参照性权力。参照性权力的基础是对于拥有理想的资源或个人特质的人的认同。如果我崇拜并认同你，希望自己也成为你那样的人，那么你就可以对我施加权力，因为我想取悦你。当人们羡慕领导者并且将它们看作角色模范的时候，我们说他们就有了参照权力。从某种意义上说，这也是一种超凡的魅力。如果你景仰一个人到了要模仿他/她的行为和态度的地步，那么这个人对你就拥有了参照性权力。参照性权力可以解释为什么人们要花几百万去请名人做产品广告。22.参考答案: 决策咨询是指智囊团接受委托，就重要决策事项进行研究，提出科学的建议或比较方案，供委托人决策选择。 决策咨询系统是现代决策体系中的重要组成部分，可以通过以下途径发挥资讯系统在决策科学化中的作用： ①加强常务性咨询机构的建设； ②充分利用其他咨询机构和社会咨询力量； ③领导者应注意发挥专家作用； ④加强对咨询人员的培训和调整。23.参考答案: 主要内容是： （1）注重公共安全（经济、政治）； （2）制定危机预案（预则立，不预则废）； （3）实施危机预警（人为危机有预警期，微不足道见真情）； （4）明确领导方向（需多中心、多组织、跨领域的回应网络；现场指挥，自主因情处理，非规范性）； （5）关心受害民众（解决衣食住行困难，恢复生产，重建家园）； （6）吸取危机教训（汲取经验教训，寻求规律；有些可预测）。 特征是： （1）复杂性：地域不一，不易控制；时间很长； （2）多样性； （3）影响的长期深远性。24.参考答案: 1.考虑决策目标的确立 2.组织决策方案的制定 3.负责决策方案的抉择 4.领导决策方案的实施25.参考答案: 如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，是管理的核心问题。因为，有效的领导贯穿于管理的全过程，对实现管理目标起着重要作用。领导是管理的一项核心职能，因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。在组织的各种要素和资源中，人的要素和资源是最重要的，能够直接或间接地决定组织目标的实现及实现程度。管理工作如果不了解如何去挖掘人的潜力，开发人力资源，那么其他管理职能都将收效甚微。所以，如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。26.参考答案: 是指在现代科学理论和知识的指导下，决策者依靠专家和群众，采用现代科学技术手段所做出的决策。27.参考答案: （1）连续性原理。事物总是在时间上有过去、现在和未来，在这个过程中，它们受统一的基本矛盾制约，就具有连续性。但是自然界特别是人妻社会生活受各种干扰的因素很多，所以必须注意事物连续过程的相对性和间断性，在考虑事物时要注意它是否处在连续过程中，估计到意外因素造成的连续过程的间断，否则预测结果与实际结果的误差就会很大。 （2）因果性原理，原因和结果是事物、现象之间互相联系、互相制约的普追形式之一，我们可以从现实事物的肯定否定推知其未来的否定肯定等形式。因果性往往同时间的顺序性联系着，一般来说，它们有前后相继的关系，这就为预测未来提供了科学依据。 （3）相似性原理。世间事务千差万别，但是事物之间只要内外条件相似，发展程度相似，则其未来的发展也就相似。据此，人们可以从已知事物的发展变化过程及结果，推测另一相似事物未来的发展变化过程及结果，这就是相似性原理。运用相似性原理进行预测，必须注意从实际出发，要掌握事物发展的规律性。 （4）可能性原理。可能性是和现实性相对而言的，它是指包含在现实事物中的、预示着事物发展前途的各种趋势，是潜在的尚未实现的东西。可能性包含于现实性之中，但又不等于现实性。在运用可能性原理时，要注意事物质和量的各种复杂性，要把可能和不可能区别开来，要区别现实的可能性和抽象的可能性。预测抽象的可能使领导者目光远大，创造积极条件去争取实现长远宏大的目标；预测现实的可能，能使领导者脚踏实地，集中力量去办那些具有现实可能性的事情。28.参考答案: （1）批评别人要有正确的立场和出发点。批评的目的是分清是非，弄清思想，团结同志，转变作风，改进工作，而不能把批评当成整人的手段，徇私愤，搞报复，排除异己，打击同志。 （2）要有勇气，无私无畏，敢于批评，要讲原则、讲事实、讲真理，而不讲关系、不讲情面。 （3）批评要注意政治，着眼于大方面，抓住主要矛盾，而不要主次不分，以偏概全，甚至求全责备，吹毛求疵，无限上纲，搞残酷斗争，无情打击。 （4）要与人为善，注意方法，讲求实效。要摆事实、讲道理，以理服人、以情动人，还要区别对象，掌握时机，以便获得最佳效果。29.参考答案: 领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程。 领导包含以下五个方面的内容： （1）领导的目的是为了实现组织的目标。 （2）领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。 （3）领导必行产生于一定的射虎组织当中。 （4）领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动。 （5）领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。30.参考答案: 工作几乎和人类历史一样悠久，经历了长期的发展过程。应把它作为一门科学来研究，这是因为： ①领导工作是人类一种特殊的重要实践活动，不仅这种领导工作时间需要一门科学，而且这种实践本身就包含着及其丰富的科学内容。 ②领导工作的特殊规律需要有相对独立的学科体系来研究。一切领导活动都有一些不以人们的意志为转移的客观规律，而揭示这种客观规律正是领导科学的根本任务。 ③领导工作之所以是一门科学，还由于它有特定的研究对象和研究内容。把领导活动当作特定对象来研究，揭示了其他学科所不能代替的特殊规律，并形成了相对独立的知识体系。 ④领导工作之所以是一门科学，还由于它是一门高度综合的科学。第2卷一.参考题库(共30题)1.领导决策评估2.公共组织领导者3.领导绩效对领导工作的意义是什么？4.结合实际论述非正式组织在领导关系中的作用。5.领导的演讲在领导工作有什么作用？6.试述高效领导者应当具备哪些特质？7.领导维护影响力有哪些策略.8.使命管理的途径.9.为什么领导力很重要？10.领导者11.在决策过程中，领导者如何发挥智囊团的作用。12.说服和谈判的技巧有哪些？13.结合实际论述领导效能测评的原则。14.尝试着比较一下韦伯提出的三种权威类型，并说明你对三种权威类型的看法和态度。15.试述期望理论产生激励的条件。16.简述领导作风建设的意义。17.简述领导作风的重要作用。18.简述被领导者的特征。19.领导者要集中精力抓大事。那么什么是大事？20.试论领导集体素质结构的特征。21.人事技能22.试述在领导活动中应如何坚持实事求是原则。23.领导艺术24.情绪管理能力25.简述领导效能在领导活动中的地位和作用。26.简述冲突的类型及其成因。27.简述领导决策的构成。28.夸张式幽默29.领导理论发展的三大阶段是什么？研究的主要特点是什么？30.如何理解领导哲学的基本内容（领导哲学的精髓）？第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 指对整个领导决策活动过程中各种因果关系以及决策效果进行的评价，它涉及决策问题评估，决策规划评估，决策执行评估、决策影响评估等一系列活动和内容。2.参考答案: 是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体，其中主要是政府部门的领导者。3.参考答案: 1、领导绩效是一切领导活动的出发点与归宿 2、领导绩效是衡量领导活动成败得失的标尺 3、领导绩效是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节 4、领导绩效是正确使用和培训领导者的重要依据 5、领导绩效是对领导活动进行民主监督的有效途径4.参考答案: 在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性，许多组织目标和组织职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。由于非正式群体存在的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的特殊作用，使其成为诸多群体类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素，特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题时，非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。 当非正式群体的组织结构和行为取向与正式群体保持一致或基本一致时，非正式群体往往发挥积极的作用，有助于营造良好融洽的领导关系。主要体现在： （1）协调组织成员间的人际关系，缓和或改善领导关系中存在的问题； （2）调节组织成员的心理情绪，有利于保持和创造组织内和谐的领导关系； （3）促进组织目标的实现，提高领导效能。当非正式群体不配合正式群体的工作时，特别是非正式群体的领导行为与正式群体的领导行为发生严重冲突时，非正式群体就会发挥消极作用，破坏既有的良好领导关系，或者激化矛盾，使得已经出现问题的领导关系进一步恶化，最终阻碍组织目标的实现。5.参考答案: （1）可以坚定信念，鼓舞士气，振作精神，消除疑虑 （2）提高领导者的威望 （3）调节人际关系6.参考答案: （1）精力充沛； （2）支配性； （3）自信心； （4）内控型； （5）情绪稳定； （6）正直； （7）高智力； （8）情绪智力； （9）灵活性； （10）对他人敏感。7.参考答案: 使用理性说服法；对理想、价值和情感的要求；使用信号行动；建立联盟；扩展网络；使用决断力。8.参考答案: 把个人愿望和企业使命结合起来；明确企业方向，塑造使命整体图像； 把核心价值观融入企业使命；培养共同语言；开展团对学习；号召成员实现自我超越。9.参考答案: （1）领导力是成功的关键； （2）是企业组织的关键； （3）领导力关系着企业的各个方面。10.参考答案: 是在社会共同的生活中，经过选举任命或是从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的具有影响力的个人和集体。11.参考答案: 1.对决策问题进行科学预测。 2.对决策方案进行具体设计，并对其详细分析、论述。 3.对决策问题的有关方面进行咨询。 4.对决策实施情况进行反馈分析。12.参考答案: 其一，换位思考，洞察对方所想要的 其二，以真心打动对方 其三，忍一时风平浪静 其四，提高自己的语言艺术 其五，顾全别人的面子13.参考答案: （1）主观与客观测评相结合的原则； （2）静态与动态相结合的原则； （3）直接与间接相结合的原则； （4）定性、定量测评相结合的原则； （5）整体与局部相结合的原则。14.参考答案: 韦伯提出，在现代世界，传统型权威逐渐被法理型权威所取代。法理型权威是一种通过依法实施的规章条令而得到合法化的权力。与克里斯玛型权威不同的是，法理型权威的基础是理性，包括规则、程序和为了最有效的方式达成目标而建立的原则，而不是个人；而与同样基于地位的传统型权威不同的是，法理型权威必须向权力的被施加者说明为什么他们要做被要求做的事，原因不是个人的一时兴起，而往往是建立在效率、资格或者资格认定的基础上，并遵守了既定的程序。 如果程序被证明是无效率的，就可以通过改正程序来提高生产率或效率。这使得法理型权威能够在规则内不断提高效率，但是前两种权威却无法做到。15.参考答案: （1）目标设定清晰； （2）将绩效与薪酬挂钩； （3）确保奖励对员工有价值； （4）确保员工认为你说话算数。16.参考答案: 领导作风是领导者在领导过程中表现出来的一贯的言行和态度，是领导者世界观，价值观，人生观的反应，也是领导者综合素质的外在显现。 一般包括思想作风，工作作风，学习作风，组织作风和生活作风。 其意义在于： 第一：是实现领导性质的根本保证。 第二：是领导影响力的重要体现。 第三：是影响人民群众积极性和创造性和综合因素。 第四：是优化党风和社会风气的根本环节。17.参考答案: 1.良好的领导作风可以保证领导活动的性质和事业的方向 2.良好的领导作风有利于领导目标的实现和领导职能的发挥 3.良好的领导作风可以增强领导者的权威和影响力 4.良好的领导作风能够推动党风和社会风气的好转18.参考答案: （1）服从性。这是古今中外任何组织都通行的原则。 （2）受动性。领导者负责带动，被领导者就应受动。 （3）对象性。领导者的一十重要特征是服务性，那么作为领导者的对应方，就具有领导者服务时的对象性。 （4）源泉性。这是相对领导者所具有的创新性而言的。 （5）不担任职务或担任较低职务。前者是针对绝对被领导者言的，后者是针对相对被领导者来说的。19.参考答案: ①政治方向；②经济效益；③决策工作；④用人工作；⑤思想政治工作；20.参考答案: 领导集体素质结构具有系统性的高智能结构、它体现出鲜明的集合性，目的性，整体性，相关性和适应性： （1）领导集体应由素质不同的成员构成，其不同的素质要求由其各自的职责范围和工作性质确定、此谓集合性； （2）一定的领导集体是为了领导一定的组织，实现一定的目的而建立配备的、此谓目的性； （3）领导集体是一个有机整体，其整体功能的发挥和实现就是领导效能； （4）领导集体素质结构的相关性可从两个角度理解； （5）领导集体是一个系统，必须适应其周围环境，领导集体素质结构必须体现其适应性。21.参考答案: 是指在工作中与人打交道的技能，如处理人事关系的技能、识人用人的技能、评论激励技能。22.参考答案: 1.实事求是是毛泽东思想的出发点和活的灵魂，是邓小平理论中一条根本的思想路线和核心。作为一条领导的原则，主要指领导者在领导的过程中，必须坚持从实际出发，把具有普遍指导意义的理论原则，路线，方针，政策等，同当时当地的具体情况紧密的结合起来，采取有效对策。 2.实事求是和解放思想是统一的。只有解放思想才能达到实事求是，只有实事求是才能真正的解放思想。 3.对是否坚持了实事求是的原则，要以“三个有利于”作为判断的标准。23.参考答案: 是指领导者在一定知识﹑经验和辩证思维的基础上，在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。24.参考答案: 情绪管理能力是指一种识别、理解、管理情绪的能力，属于非认知的技能、潜能和素质范畴，她影响到一个人能否成功的面对环境的要求和压力。25.参考答案: 领导效能是领导活动的本质要求，任何一项领导活动都追求并达到一定的领导效能，在我国，领导效能对于领导者的领导活动以至整个社公主义事业、具有十分重要的作用。 （1）领导效能是领导活动的出发点和归宿。人们所以需要组织和领导活动，就在于它能产生出无组织无领导所没有的效能。因而，领导效能使成为领导活动的出发点。 （2）领导效能是评价领导活动优劣的综合尺度。领导活动的表现是多种多样的，对领导者的能力和活动结果，可以从不同的侧面加以考查和评价。但是，只有领导效能才是检验领导活动的根本标准和唯一尺度。只有坚持这一标准，才能客观、全面和正确地评价领导者工作水平的高低，以及领导活动价值的大小。 （3）提高领导效能是建设社会主义现代化事业的迫切需要。这是因为，只有各级领导者都高效能地进行工作，才能正确处理和协调领导者与被领导者的关系，实现领导实践主体之间的合理结合；才能正确处理领导者、被领导者与他们所作用的客观对象、环境之间的关系，实现领导实践主体与实践客体的合理结合；才能更好地率领和引导下属和群众出色地完成任务，促进社会主义现代化事业的发展。26.参考答案: 在领导活动中，冲突客观存在。一个健康的组织必须要有适度的冲突，但是冲突水平过高、密度过大、程度过烈，也会给组织带来损失，冲