2021年北京市普通高校专科升本科管理学模拟试题含解析

2021年北京市普通高校专科升本科管理学模拟试题一、单选题1、我国一个十几年的规划属于______A.执行性决策B.战术决策C.业务决策D.战略决策2、汉高祖刘邦遇到军事问题时会咨询韩信;当需要做出重要决策时则会考虑萧何的意见。根据罗伯特·豪斯的理论，刘邦采用的是______领导方式。A.指示型B.支持型C.参与型D.成就导向型3、钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是（）（A）地区开拓阶段（B）纵向联合发展阶段（C）数量扩大阶段（D）产品多样化阶段4、对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是（）（A）前馈控制（B）同期控制（C）反馈控制（D）成果控制5、全球化经营的进入方式中难度和风险都较大的是______A．间接出口B.直接出口C．管理合同D.独资进入6、下列理论中,不属于领导情景理论的是______A．费德勒权变理论B.路径—目标理论C．领导生命周期理论D.管理方格理论7、小李应聘A公司被录用后，公司的人事部门对小李进行了为期两周的入职培训，这属于培训方式中的______A．导入培训B．离职培训C．在职培训D．工作轮换8、如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的______A．前惯例层次B．惯例层次C．原则层次D．后惯例层次9、一家火电发电厂划分的部门包活:生产部、财务部和人事部等部门,而生产部又包括燃烧供应部、锅炉部、发电机部和送配电部等部门。这表明它的部门化形式包括______A．职能部门化和流程部门化B.流程部门化和顾客部门化C．顾客部门化和地域部门化D.职能部门化和地域部门化10、社会系统学派的代表人物为______A.西蒙B.波特C.德鲁克D.巴纳德11、信息化程度主要影响组织决策的（）（A）效率（B）效果（C）数量（D）质量12、目前很多高校都实施了“学评教”活动，高校对教学的这种控制活动属于（）（A）前馈控制（B）同期控制（C）反馈控制（D）跟踪控制13、管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体，洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于（）（A）技术技能（B）概念技能（C）人际技能（D）战略技能14、电视广告采用的沟通方式一般是______A．单向沟通B.双向沟通C．非语言沟通D.非正式沟通15、领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）（A）计划作用（B）组织作用（C）激励作用（D）控制作用16、当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是事件十分重大、双方不可能妥协时，可采用的处理办法是______A．回避B．迁就C．强制D．合作17、着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（）（A）组织管理理论（B）行为管理理论（C）权变理论（D）科学管理理论18、按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）（A）集权式领导者和民主式领导者（B）魅功型领导者和变革型领导者（C）事务型领导者和战略型领导者（D）维持型领导者和开创型领导者19、提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是（）（A）亚伯拉罕.马斯洛（B）弗雷德里克.赫茨伯格（C）大卫.麦克利兰（D）道格拉斯.麦格雷戈20、根据罗伯特·卡茨的观点,对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是______A．概念技能B.技术技能C．人际技能D.领导技能21、组织文化的层次结构中,最直观、最易感知的部分是______A．精神层B.制度层C．物质层D.文化层22、决策支持系统是______，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题、支持决策活动的具有智能作用的人机系统。A.DSSB.MISC.TPSD.EDPS23、一个从软件开发起家的公司，有成熟的互联网产业，该公司通过资源整合实现了智能家居生产，成为智能家居行业的龙头企业。该组织结构呈现出的趋势为______A.柔性化B.扁平化C.虚拟化D.无边界化24、以工作轮换和实习作为常用形式的培训是______A．导入培训B.在职培训C．离岗培训D.职前培训25、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总承包的20%，则该产品的销售单价应该为______A.6元B.6.3元C.7.3元D.7元26、组织变革的基本目标是______A．提高组织的效能B．提高组织的效率C．提高组织的获利能力D．提高组织的适应能力27、风险型决策常用的方法是（）（A）量本利分析法（B）决策树法（C）线性规划法（D）最小最大后悔值法28、由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是（）（A）多国组织模式（B）国际组织模式（C）全球组织模式（D）跨国组织模式29、荆某被任命为总设计师，公司为他提供了良好的工作环境。依据双因素理论，能够激励他的措施是______A.提高福利B.提高工资C.为他配备一个学历高的助手D.设计并完善工作流程，让他能够独立完成30、根据经营单位组合分析法，增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是（）（A）“瘦狗”型（B）“幼童”型（C）“金牛”型（D）“明星”型二、多选题31、职权的形式有______A．直线职权B.参谋职权C．职能职权D.道德职权32、下列属于一体化战略的有______A．同心一体化B．前向一体化C．后向一体化D．横向一体化33、下列哪些是学习型组织的显著特征______A．认为创新是组织中每个成员的事B．管理者的职责是调动别人、授权别人C．主要担心不学习、不变革D．认为产品和服务是组织的竞争优势34、亨利·法约尔指出管理的职能有______A．计划B.运输C．指挥D.协调35、下列属于定量决策方法的有______A．德尔菲法B．量本利分析法C．决策树法D．大中取大法36、人们对待风险的态度类型有______A．风险厌恶型B.风险转移型C．风险爱好型D.风险中立型37、计划是（）（A）面向未来的（B）现状的描述（C）面向行动的（D）过去的总结（E）赶不上变化的，所以没有用途38、20世纪90年代以来产生的新的管理思想有（）（A）科学管理理论（B）精益思想（C）业务流程再造（D）核心能力理论（E）全面质量管理39、全球化经营的国际直接投资进入主要包括（）（A）特许进入（B）合资进入（C）独资进入（D）新建进入（E）购并进入40、波特的企业价值链模型中的辅助活动包括（）（A）服务（B）企业基础设施（C）人力资源管理（D）技术开发（E）采购活动三、填空题41、一般而言，控制过程可以分为三个步骤，即确定标准、衡量绩效和______。42、西蒙认为管理就是______。43、管理的核心是决策，决策具有目标性、可行性、______、整体性和创造性。44、俄亥俄州立大学的一项研究确立了两个重要的领导行为的维度：定规维度和______。45、人员录用的流程包括录用准备、录用甄选、录用实施和______。46、组织活动及其参与要素属于管理的______。47、狭义的决策是一种行为，广义的决策是个______。48、在偏娇柔倾向的文化中，领导行为应当注重______，使员工对组织产生归属感，提高忠诚度。49、组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中全体成员共同接受和遵循的价值观念和______。50、考评指标的设计包括指标内容与标准的确定、量化等主要工作，指标内容的设计包括考评要素拟定、______及标志状态标度划分三项内容。四、判断题51、一大型企业从学校里招聘50名成绩优秀的学生，这种方式是外部招聘里的校园选聘。52、机械式组织适用于外部环境不稳定的情况。53、泰勒的科学管理就是用科学的工作方法代替传统的经验管理方法。54、维持是创新基础的发展，创新是维持的逻辑延续。55、费德勒的权变理论模型将领导风格分为关系取向型和任务取向型。56、辩证思维，就是要“以史为鉴、知古鉴今，善于运用历史眼光认识发展规律”。57、不同的时代背景下，技术发展的不同对整合资源利用过程的管理必然体现了不同特征。58、PEST分析法是从政治与法律环境、经济环境、社会与文化环境以及技术环境四个方面来探察、认识影响组织发展的重要因素，其具有通用性和一般性。59、程序化决策一般处理例外问题。60、“人之初，性本善”适用于麦克利兰的X理论。五、简答题61、简述Y理论的主要观点。62、简述领导权力的来源63、简述互联网时代科层理论面临的挑战64、简述计划的性质65、简述法约尔的五种管理职能。六、论述题66、“文化兴，祖国兴”，试阐述组织文化的含义，以及如何更好地体现组织文化的本质与内涵。七、案例分析为题67、(李明的困惑)李明博士以非编制身份进入A高校工作,几年来,工作勤勤恳,任劳任怨,出色地完成了教学和科研任务。但是,每当想到自己的工资待遇,心中难免有些不平衡。工资待遇一直没有明显提升,不仅比编制内人员少了近50%,而且与同期毕业在大型企业工作的同学相比就更少了。是继续留在该高校还是另作打算呢?这个问题不时困扰着他。问题:1．用公平理论解释李明心理失衡的原因。2．李明可以采取哪些方式消除不公平感?3．A高校应如何有效地激励员工?

参考答案一、单选题1、D[考点]本题考查决策分类的辨析。[解析]据决策问题的重要性程度，决策分为战略决策、战术决策和业务决策(执行性决策)。其中战略决策对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定、组织机构的调整等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性，题干中“十几年的规划”时间比较长，相对比较重要，属于战略决策，D项正确。2、C[解析]根据罗伯特·豪斯的理论，参与型是指遇到问题时咨询下属的意见，决策时将下属的意见和建议考虑在内。结合题干，刘邦遇事咨询韩信和萧何，是采用了参与型领导方式。3、C【试题解析】钱德勒的研究认为，战略发展有四个不同阶段：①数量扩大阶段；②地区开拓阶段；③纵向联合发展阶段；④产品多样化阶段。4、B【试题解析】同期控制，亦称现场控制或过握控制，是指活动瓣以后，对活动中的人和事进行指导和监督。5、D6、D7、A[解析]导入培训是指应聘者一旦决定被录用之后，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导，这类培训也被称为职前引导。为期两周的入职培训属于导入培训。8、C[解析]原则层次的两个阶段：尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾，支持不相干的价值观和权利；遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律。9、A10、D[解析]巴纳德被后人称为社会系统学派的创始人，也被称为“现代管理理论之父”。11、A【试题解析】信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策。12、C13、B【试题解析】概念技能对高层管理者尤为重要。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并了解组织各个部分的相互关系。14、A15、C【试题解析】本题考查领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用。16、D[解析]在冲突管理中，当事件十分重大，双方不可能妥协时，经过开诚布公的谈判，走向对双方均有利的合作、双赢的解决方式。17、D【试题解析】科学管理理论以工厂内部的生产管理为主要内容；以提高劳动生产率为中心。18、B【试题解析】根据领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者。19、D【试题解析】美国心理学家道格拉斯.麦格雷戈从理论上归纳了传统管理者的人性观，并把这种理论称为X理论和Y理论。20、C21、C22、A[考点]本题考查现代控制的信息技术方法的辨析。[解析]决策支持系统(DSS)是以管理科学(如运筹学、控制论等)和行为科学等为基础，A项正确。电子数据处理系统(EDPS)亦称交易处理系统(TPS)，主要用于运营层的管理控制，C、D两项错误。管理信息系统(MIS)是一个旨在支持管理人员履行其职能，以及时，有效的方式来收集、分析和传递组织内外部信息的系统，B项错误。23、C[解析]由题干“互联网产业”“资源整合”可以看出该企业属于动态网络型组织结构。这种结构以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销、售后服务等业务合同网，有效发挥核心业务专长，属于虚拟化组织。24、B25、A[解析]本题的具体算法为：单位成本=150000divide50000=3(元);单位利润等于(3+2)×20%=1(元);因此销售单价为3+2+1=6(元)。26、D[解析]组织变革的基本目标是提高组织的适应能力，包括组织、管理者、员工的环境适应能力。而组织变革的根本目的则是提高组织的效能。27、B【试题解析】首先，我们了解风险型决策的特征，凡体现概率计算的决策都是风险型决策；决策树法是风险型决策的常用方法。28、B【试题解析】国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。29、D[解析]根据双因素理论并结合题干，“主导完成某工作流程的设计”属于激励因素中的职务上的责任感。激励因素更能对荆某产生积极的满意因素，因此选择D项。30、B【试题解析】波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型：①“瘦狗”型：业务增长率低，市场竞争地位低；②“幼童”型：业务增长率高，市场竞争地位低；③“明星”型：业务增长率高，市场竞争地位高；④“金牛”型：业务增长率低，市场竞争地位高。二、多选题31、ABC32、BCD[解析]一体化战略包括前向一体化、后向一体化和横向一体化。33、ABC[解析]学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势，D项表述错误。34、ACD35、BCD[解析]德尔菲法属于定性决策方法。36、ACD37、A,C【试题解析】计划是面向未来的，所以B、D项不选，计划是面向行动的，而且十分重。要，所以E项不选。38、B,C,D,E【试题解析】科学管理理论属于古典管理理论，所以A项不选。39、B,C,D,E【试题解析】全球化经营的国际直接投资进入主要包括：合资进入、独资进入、新建进入、购并进入。40、B,C,D,E【试题解析】波特的企业价值链模型，一是《管理学》中的一个重要内容。对于这个考点，要注意概念、辅助活动及基础活动内容的理解以及相关图形的画法。三、填空题41、分析与纠偏42、决策43、动态性44、关怀维度45、录用评估46、客体47、过程48、关怀维度49、行为准则50、要素标志选择四、判断题51、A[解析]外部招聘的途径有：职业介绍机构与人才交流市场、猎头公司、校园选聘、公开选聘。52、B[解析]机械式组织适用于：(1)环境相对稳定;(2)任务明确且持久，决策可以程序化;(3)技术相对统一而稳定;(4)按常规活动，以效率为主要目标;(5)企业规模较大。53、A54、B[解析]创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果，而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。55、A56、B[解析]历史思维要求我们“以史为鉴、知古鉴今，善于运用历史眼光认识发展规律”。57、A[解析]不同的时代背景下技术发展水平不同，对整合资源利用过程的管理也必然体现出不同的特征。这些特征与管理的自然属性相关。58、A59、B[解析]非程序化决策一般处理例外问题。60、B[解析]X理论认为“人性本恶”，Y理论认为“人性本善”。五、简答题61、(1)员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作。(2)员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺。(3)一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻找承担责任。(4)绝大多数人都具备做出正确决策的能力。麦格雷戈建议让员工参与决策，为员工提供有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。62、(1)法定性权力(2)奖赏性权力(3)惩罚性权力(4)感召性权力(5)专长性权力63、(1)互联网时代,人与人、人与组织、组织与组织各节点之间可以互相连接,实现“全连接和零距离”(2)在这样的背景下,科层组织的原有特征可能会影响工作效率和基层创造力的发挥。(3)因此,科层组织需要与时俱进,按实际需要不断改革进化。改革的总体方向是:减少层级,下放权力,尽可能使组织结构更加扁平化,并用网络加以补充和辅助,使组织更加灵活。64、(1)目的性，计划工作为实现组织目标服务。(2)首位性，计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。(3)普遍性，计划工作具有普遍性和秩序性。(4)效率性，计划工作要追求效率。65、法约尔认为，管理是有效地对各种资源进行配置，以实现企业的目的而实施的一个过程。它包括五大基本职能：(1)计划职能：是指预测未来并制定行动方案。(2)组织职能：是指建立企业的物质结构和社会结构。(3)指挥职能：是指使企业人员发挥作用。(4)协调职能：是指让企业人员团结一致，使企业中的所有活动和努力统一和谐。(5)控制职能：是指保证企业中进行的一切活动符合制定的计划和所下达的命令。六、论述题66、组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则