产品质量及售后服务保证书合集3篇

产品质量及售后服务保证书第一篇此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同进展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时供应现场售后服务，保证准时、精确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时消失非人为损坏的质量问题，我公司供应保修；3、在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务;(1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。××××××××有限公司××××年××月××日产品质量及售后服务保证书第二篇产品质量及售后服务保证书摘要：本合同旨在确保经销商和消费者之间对产品质量和售后服务的权益得到保障。经销商承诺提供符合质量标准的产品，并提供售后服务。消费者享有在一定时期内对产品质量和售后服务的投诉和索赔权利。合同正文：标题：产品质量及售后服务保证书鉴于，甲方为经销商，乙方为消费者，在保障双方权益的基础上，经双方协商一致，签订本产品质量及售后服务保证书。一、产品质量保证1.甲方承诺提供的产品符合国家相关法律法规的要求，并且符合下列质量标准：(描述质量标准)2.甲方保证产品在正常使用和储存条件下不存在与设计、制造或材料相关的质量缺陷。3.如产品出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明材料。甲方将按照法律法规和双方协商的方式对产品进行修理、更换或退货处理。二、售后服务保证1.甲方将向乙方提供合格的售后服务，包括但不限于以下内容：(描述售后服务内容)2.甲方在接到乙方的投诉后，应按照合理、公正、快速的原则进行处理，并及时给予处理结果反馈。3.甲方对售后服务时间和区域不设限制，确保乙方在合理范围内获得及时便捷的服务。三、投诉和索赔1.乙方享有在产品保质期内对产品质量及售后服务进行投诉和索赔的权利。2.乙方在发现产品质量问题时应及时向甲方提出投诉，并提供相关证明材料。3.甲方将认真审核乙方的投诉并迅速予以处理，包括但不限于产品维修、更换、退货或赔偿等。四、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为产品保质期内。双方可在有效期届满前协商续签。2.本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。3.在履行本合同期间，如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方：_________________乙方：_________________日期：_________________编写人：_______________第二篇：以上内容应按照规范的商业合同格式排版，确保条款清晰、层次分明。并且，根据实际情况调整描述质量标准、售后服务内容和其他条款，以确保合同与双方需求相符。产品质量及售后服务保证书第三篇产品质量及售后服务保证书合同编号：[合同编号]甲方：[买方名称]地址：[买方地址]乙方：[卖方名称]地址：[卖方地址]鉴于，甲方希望购买乙方生产的产品，并要求乙方提供相应的产品质量保证及售后服务；经双方友好协商，达成如下协议：第一条产品质量保证1.乙方承诺所售产品质量符合国家相关法律法规和标准要求，并提供相应的产品质量保证。2.产品保质期为[保质期时间]，自产品交付之日开始计算。在保质期内，乙方将承担修理、更换或退款等责任。3.如产品出现质量问题，甲方有权提出合理且明确的索赔要求，并提供相应的证据和凭证。4.甲方在使用产品过程中，应按照乙方提供的说明书和操作指南进行正确使用和保养，避免造成不必要的损坏。第二条售后服务1.乙方承诺为甲方提供及时、周到的售后服务，包括但不限于技术支持、故障排除、配件更换等。2.乙方将为甲方提供详尽的产品使用说明书、售后服务联系方式以及必要的技术指导。3.甲方如需售后服务，应及时联系乙方并提供详细的问题描述和相关信息。4.乙方将尽力在[售后服务时限]内提供满意的解决方案，并确保甲方的权益得到妥善维护。第三条违约责任1.若甲方发现乙方提供的产品质量不符合约定或售后服务不到位，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、更换产品或退还货款等。2.双方应友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。第四条其他事项1.