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文档简介
商场突发疫情紧急封闭预案一、背景介绍在当前全球新冠疫情的背景下,商场作为人员流动性高、人群聚集的场所,突发疫情的风险日益增加。为了保障顾客和员工的健康安全,及时、有效地应对商场突发疫情事件,制定本紧急封闭预案,以最大程度减少疫情传播风险,保障公众安全与健康。二、疫情突发封闭决策流程1.疫情突发预警阶段当商场检测到有人员出现发热、咳嗽等症状,或有人员报告确诊或接触过确诊患者时,立即进入疫情突发预警阶段。2.启动应急机制a)由商场管理部门立即启动应急指挥中心,组建应急工作小组,明确职责,建立指挥系统。b)将商场区域划分为不同区域,指定责任人,并建立信息传达机制。c)商场应急工作小组将与相关政府卫生部门、医疗机构保持密切联系,及时了解疫情信息,寻求专业指导。3.疫情确认与评估a)商场应急工作小组通过与政府卫生部门核实疫情信息,并进行风险评估。b)根据评估结果,商场应急工作小组将确定封闭措施的具体范围和严重程度。4.商场封闭措施执行a)商场应急工作小组将根据疫情严重程度,决定商场全面封闭还是局部封闭。b)在商场入口设立封控点,对出入人员进行体温检测、症状排查、登记等工作。c)商场应急工作小组将协调商场各商家停业,并通知商场内的租户停止营业。d)加强商场内的环境消毒、通风等工作,并及时清理、处理商场内的垃圾和废弃物。5.规范交流与公共信息发布a)商场应急工作小组将及时与商场内租户、员工进行沟通,告知疫情情况和封闭措施。b)商场应急工作小组将与政府卫生部门、媒体建立沟通渠道,及时发布商场相关疫情信息,做好公众引导和舆情管理。6.疫情结束与解封a)商场应急工作小组将根据疫情发展态势和政府部门的指示,决定解封时间和具体措施。b)在解封前,商场应急工作小组将对商场各区域进行全面清洁和消毒工作。c)商场解封后,应进行相关人员健康监测和防控工作,确保商场正常营业开展。三、应急预案中的责任分工1.商场应急工作小组:a)负责组织商场应急工作,协调沟通各方面资源和力量。b)负责与政府卫生部门和医疗机构保持密切联系,及时了解疫情信息和专业指导。c)负责商场封闭措施的具体执行和解封前后的相关工作。2.商场管理部门:a)负责商场疫情预警、启动应急机制和通知相关部门及租户。b)负责商场封闭措施的组织和协调,包括设置封控点、清洁消毒等工作。c)负责商场解封前后的准备工作和相关人员健康监测。3.商场租户和员工:a)遵守商场应急工作小组的指导和要求,积极配合商场封闭措施的执行。b)启动自身的应急预案,并配合商场管理部门的工作,确保疫情得到控制。四、应急预案的改进与优化根据疫情反馈和实际应急演练经验,商场应急工作小组将不断优化和改进本预案。主要包括:1.加强与政府卫生部门、医疗机构的合作,建立更高效的信息沟通和指导机制。2.完善商场封控点的设置和检测流程,提高效率和准确性。3.持续加强商场内部的环境消毒、通风等防控工作,加强疫情监测和预警机制。4.定期开展应急演练和培训,提高员工和租户的应急意识和能力。五、总结与展望商场突发疫情紧急封闭预案是为了应对突发疫情,最大程度减少疫情传播风险,保障公众安全与健康而制定的一套行动方案。商场应急工作小组将负责组织和执行该预案,并不断改进优化。通过各方的合作和努力,相信能够有效应对、控制和解决突发疫情事件,保
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