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XX水务集团有限公司总表用水户独立报装、分户计量业务办理指南尊敬的客户：欢迎您来到XX水务集团办理独立报装、分户计量业务！请您仔细阅读以下内容，我们将为您提供便捷、高效的服务。一、适用范围主城区内新建和已建成综合写字楼、公寓、商业综合体、工业园区，以及历史遗留存在一表多户老建筑等所属需要分户计量的学校、托幼园所、社区福利机构、非盈利性老年服务项目用水、农贸市场、社区居委会等用水户，以及具有分户计量需求的其他用户。二、办理依据1.XX市优化营商环境提升行动工作专班获得用水专班《关于实施非居民总表用水户独立报装或分户计量若干服务举措的通知》；2.XX水务集团有限公司《关于印发客户报装业务管理办法的通知》。三、项目分类1.新建项目：写字楼、公寓、工业园区等新建项目，根据建设单位需求，可按照“一户一表”标准设计施工。2.既有项目：实行总表供水的已建成写字楼、公寓、工业园区等项目，根据用户或运营单位需求，经供水企业现场查勘，判定是否具备独立报装或分户计量改造条件。（1）具备条件的：进行“一户一表”和二次供水设施改造；（2）不具备条件的：供水企业现场核实总表内各用户实际用水性质，签订用水合同和差价收费协议，加装二级贸易结算水表，计收不同用水性质用户的水费，从低计价，收取差价。3.其他项目：企事业单位等其他总表用户，根据用户需求和现场实际，制定具体方案，实施独立报装或分户计量。四、申请事项1.申请材料：（1）新建项目：市工程建设项目审批平台推送，无需提报资料；（2）既有、其他项目：《XX水务集团客户供水报装申请表》、已获得合法用水相关手续（总表给水号、水费缴纳凭证等）。2.申请方式：（1）前置服务：建筑许可阶段通过XX市工程建设项目审批系统，将信息推送到供水企业，供水企业主动对接，了解项目需求前置服务。（2）网上申报：XX政务服务网（XXXXXX）、XX政务服务网（XXXXXX）、XX城乡水务局官网（XXXXXX）、水务集团官网（XXXXXX）、XX水务APP、微信公众号（XXXXXX）、爱XXAPP（搜索“用水报装”）、爱XXAPP（搜索“自来水”频道）进行网（掌）上申报。（3）窗口受理：XX市站前街9号（市政务服务中心）；XX市XX区燕子山路35号（XX水务集团业务大厅）及XX水务集团全市各营业网点。（4）电话咨询：申请人或单位可通过电话、网上、窗口等方式进行咨询、预约，供水企业上门服务。咨询电话：XXXXXX（市政务服务中心）；XXXXXX（XX区、高新区）；81953569（市中区、槐荫区、长清区）；88925913（历城区、天桥区）；81176857（新旧动能转换起步区）；88283156（东泉供水公司）；小白热线968133。五、办理流程六、注意事项1.总表用水户独立报装、分户计量工程实施前，用户应提前结清前期水费；2.实施单独或分户计量后，产权人或用户应主动向供水企业提交与其实际用水性质相符的相关证明材料。供水

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