企业商学院建立规划方案

企业商学院建立规划初步方案一、背景及目的1、为实现企业“以人为本，以能为本”的人才战略理念，快速提升员工综合素质，加强培训管理，保证培训工作高效且有针对性的开展。2、企业集团快速发展，规模不断增大，为了打造企业发展需求的人才，集团适时组建企业商学院。3、为了打造销售铁军，让一线销售人员理解和践行公司营销模式，有必要成立企业商学院，建立营销人才实训基地。4、为了将公司营销模式让相关方熟悉了解并践行，有必要定期组织公司相关方、合作伙伴到企业商学院接受企业营销模式培训。二、企业商学院五大战略目标1、宣传集团企业文化，建立员工（特别是新员工）对企业的归属感和认同感。2、完善培训课程体系，建立一套适合企业集团的培训课程体系，确保培训内容有效服务集团战略，培训内容适用且有效。3、建立内部讲师管理机制，培养公司内部讲师团队。4、人才梯队建设，进行企业关键人才培养，为集团各部门输送经过企业商学院认证合格的人才。5、建立关键岗位能力素质体系，建立核心关键岗位必须经过的培训与认证考核合格机制。三、企业商学院组织架构与职责1、企业商学院初期组织架构评估团讲师团课程开发组培训管理组执行秘书商学院执行副院长商学院院长评估团讲师团课程开发组培训管理组执行秘书商学院执行副院长商学院院长2、建立商学院培训管理委员会（简称委员会）1）院长：由集团总裁、董事长担任。2）执行副院长：由集团副总裁担任。3）培训管理组长：由人力资源部部长担任。4）讲师团组长：从集团内部讲师队伍中选聘有能力者兼任。5）课程开发组长：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核合格的人员兼任。6）讲师：从集团内部选拔、各部门主管兼任、与外部机构合作讲师。委员会性质：商学院培训管理委员会为集团培训之管理机构，直属总裁、董事长管理。3、职责分工1）院长：确定商学院方向，批准商学院组织架构、预算、方案等。2）执行副院长：商学院体系建设、课程规划，按权限审核任免、费用、方案等。3）培训管理组长：建立商学院具体制度、流程、执行细则，并组织实施。4）讲师团组长：评估讲师授课能力，采取各种有效手段提高内部讲师水平，完成各类培训计划。5）课程开发组长：带领课程开发人员研讨集团出现的各种实际问题，并提出有效的培训解决措施。完成各种培训课件开发任务。6）讲师：负责课程讲授、训后转化、在职辅导，并参与课程开发。4、商学院编制1）集团商学院初期编制，专职由：培训主管（招聘）担任执行秘书，实训总教练由培训主管担任，其他委员会成员初期可兼任，后续视实际情况再进行增配。2）执行秘书（培训主管）：主要负责商学院日常事务的处理，负责培训各项事务的跟踪与落实。3）实训总教练（吴信堂）：主要负责营销模式和营销技能类实训，在建瓯建立营销实训基地，所有新入职销售人员前几天进行营销技能实训。四、商学院培训体系框架1、培训组织框架：为加强培训管理，确保培训有人抓，有人管，责任层层分解，确定如实施三级培训管理机制。1）一级培训为集团级：由集团人力资源部负责安排的公司全体员工的培训，以及集团人力资源部按年度培训计划统一安排的公司范围的业务培训。

2）二级培训为部门级：指由部门安排的对部门员工进行的培训，是部门制定培训计划并实施。3）三级培训为导师级：指由部门主管指定导师对部门员工进行的培训，是传帮带、老带新的培训。2、培训内容框架良好绩效的产生需要三个条件——知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三个专题开展，以达成良好的绩效，支持经营战略；培训内容共划分为八大模块：营销实操培训模块、管理知识模块、人才梯队（储备干部）建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化及制度流程模块、在职MBA进修模块、晋升资格认证培训。但商学院初期以营销实操培训、新员工培训模块为重点培训内容。1）营销实操培训模块针对公司营销模式，理论与实践结合，让新员工集中在建瓯样板市场进行实操培训，解决新入职业务人员对公司营销模式的快速掌握与落地。2）管理知识模块

针对高、中、基不同层别的管理者提供不同层别的管理知识和技能培训，以提高管理者的管理素质；根据年度业务重点确定年度通用管理技能的培训。

3）人才梯队（储备干部）建设模块

基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才，以各业务系统为重点，重点放在解决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题和未来需要的培训，角色转变、职业技能提升、管理技能培养等。

4）岗位技能模块

不同职能部门的职员及时更新专业知识，不断提升岗位专业技能。

5）新员工培训模块

新员工入职后，由商学院进行集中性培训，主要为营销技能及实操培训为重点，还将通过传帮带导师制度对新员工进行系统完整、针对性地业务知识与技能培训。

6）企业文化及制度流程模块

为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系、实行新的管理方法、行为规范。内容包括如下：如员工行为规范、行为准则等；管理制度流程等方面的培训等。

7）在职MBA进修模块

根据业务需要和公司构筑人才高地的战略，安排优秀职员及中高层领导等参加针对性的外派培训。或引进外面师资机构来商学院授课。

8）晋升资格认证培训公司鼓励核心岗位员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新，每年对于核心员工给予培训和考核支持，员工晋升时，必需通过相关岗位技能培训课程的培训，并考核或考试及格方可晋升。3、培训方式框架

各类培训结合集团管理现状，在力求培训效果最大化的情况下确定灵活多样的培训方式，多增加游戏、拓展、互动、体验式培训，以提高员工的培训效果。1）新员工导师制度

新员工入职，人力资源部将安排专人引导新员工快速进入工作角色，业务技能熟练及管理人员才能具备导师资格，导师有义务科学合理地辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面了解企业文化，熟悉公司制度及工作职责，实践岗位操作技能，指导新员工顺利完成工作，并在一年内对之持续的沟通与业务指导。

2）定期阅读+读后会谈

针对管理中存在的问题，规定在一定时间内阅读完指定的教材、书籍或杂志（这些材料是针对工作中出现的问题而确定）。读完之后针对工作中出现的问题写读后感想，并据此对工作中出现的问题进行分析并写出解决方案。

3）视频/在线培训

3.1集团商学院统一购买、制作、更新培训视频教材，视频教材紧扣工作需要。

3.2集团商学院组织观看视频，并要求参训者写观后感，并与实际工作结合，提出在工作中如何应用相关知识。

3.3网络在线学习：建立商学院网上学习平台，并录制视频课程，打造在线视频课程体系。实现全员在线学习。4）现场讲授：具有经商学院认可的内部培训师或外部培训师现场培训；系统标杆的经验介绍等。培训现场有针对性地加入互动式游戏、故事案例、体验式拓展以提高员工对知识的吸收度，改善课堂氛围。

5）职务代理、轮岗培训：适用于重要岗位，为防止人员异动影响工作的正常开展而确立，人员以重要岗位为主。定期轮岗位学习，以提升员工多方面的能力。

6）外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或者院校所组织的培训。

7）专题研究：为充分总结公司内部经验，集团组织各职能部门、分公司负责对管理中存在的问题确定主题，组织讨论以帮助大家认识和解决问题。

8）鼓励自主学习：为充分满足员工个性化培训需求，支持员工参加社会学习。根据员工需求和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，大力支持员工参加社会及行业举办地旨在提高职业意识，增强领导力和业务管理能力，拓展知识面各类专业或专项培训。

9）会议培训：把各种形式的会议与有关培训内容结合起来，根据情况设立主题培训内容。

10）户外拓展训练：商学院每年组织两次或以上员工户外拓展训练，需要各机构/部门提出，经集团领导审核后执行。五、商学院运作流程和初期方向1、商学院运作保障制度建设为了保证商学院正常运作，需要制定如下制度，最后形成《商学院管理手册》1）员工培训管理制度2）新员工培训管理制度3）导师（传帮带）管理制度4）内部讲师评选管理制度5）课程研发管理制度6）人才学习地图2、商学院实施流程培训输出培训执行培训输入培训输出培训执行培训输入3、商学院初期方向公司尝试筹建企业商学院，人员需要逐步配置，商学院资源也需要逐步完善，结合公司战略及目前需要，今年重点打造两个培训班1）营销技能实训班设计营销技能一系列符合企业需要的课程，主要围绕公司营销模式如何落地，如何操作展开，以理念加实践的方式，按培训半天，下市场实操半天，让新入职员工彻底熟悉公司营销模式，并保证能落地执行。2）管理技能培训班为适应公司高速发展，企业各部门管理人员能力也要不断提升，这样才能满足企业发展的需要，商学院设计一系列管理人员目前欠缺，战略需要的培训课程，可选择内部讲师或聘请外部讲师来进行授课，以此来提升管理人员能力水平。4