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岗位职责与制度汇编岗位职责与制度汇编辽宁碧水林业发展有限公司二O一一年三月目录第一章公司简介与组织机构 1第一节公司简介 2第二节组织机构 3第二章人力资源部 4第一节组织构造 5第二节岗位职责 5一、经理岗位职责 5二、副经理岗位职责 6三、人事主管岗位职责 6四、劳资主管兼档案管理员、文员岗位职责 7五、行政主管岗位职责 7六、司机岗位职责 8七、员工食堂厨师岗位职责 8八、洗消员岗位职责 9九、保洁员岗位职责 9第三节人事制度 9一、招聘 9二、录用 10三、考核 11四、辞职与辞退 12五、调岗 14第四节考勤制度 14一、考勤管理 14二、假期规定 15三、假期审批权限 15四、员工休息与休假 16第五节薪资制度 16一、总则 16二、基本工资 17三、岗位工资定级 17四、工龄工资 17五、考核工资 17六、其他奖金补(津)贴 17七、社会保险 17第六节工服、被褥管理制度 18一、工服管理制度 18二、被褥管理制度 20第七节行政制度 20一、集体宿舍管理规定 20二、洗衣间管理规定 21三、车辆管理规定 21四、办公室管理规定 23五、员工活动室管理规定 24六、通讯工具管理规定 24七、办公用品管理 24八、福利 25九、仪容、仪表 25十、员工投诉 26第八节档案室制度 26一、资料管理规定 26二、文献打印、复印、传真管理规定 27三、印鉴使用管理规定 27第九节培训制度 28一、培训分类 28二、培训办法 28三、外训培训资格审定 28第十节员工餐厅制度 28一、餐厅员工管理 28二、厨房操作间管理 29三、库房(主、副食库和冷库)管理 30四、员工餐厅安全管理 30五、伙食管理 31六、员工用餐管理 31第十一节奖励与惩罚 32一、奖励 32二、处罚 33三、奖励与惩罚流程 36第十二节工伤解决 36一、工伤认定 36二、工伤发生 37三、申报认定 37四、费用报销 37第十三节其他制度 37一、保密制度 37二、会议制度 38三、外派员工管理规定 39第三章财务部 41第一节组织构造 42第二节岗位职责 42一、经理岗位职责 42二、总会计岗位职责 43三、记账会计岗位职责 43四、出纳员岗位职责 44五、采购员岗位职责 44六、物资库保管员岗位职责 44七、网络管理员岗位职责 44第三节管理制度 45一、财务工作管理 45二、成本核算范畴与规定 46三、费用核算范畴与规定 47四、支票管理 47五、钞票管理 47六、发票与收据管理 48七、资产管理办法 48八、借款与报销 51九、票据报销规定 51十、差旅费 51十一、库房管理 52十二、油料管理 53十三、物资采购 53十四、会计档案管理 54十五、各类单据管理及流程 55十六、产品销售管理 56第四章保安部 57第一节组织构造 58第二节岗位职责 58一、经理岗位职责 58二、副经理岗位职责 59三、领班岗位职责 59四、保安员岗位职责 60五、训犬员岗位职责 60第三节管理制度 60一、保安员交接班规定 60二、值班记录内容填写及规定 61三、保安员执勤规定 61四、物资(品)出门规定 61五、保安部巡逻制度 62六、保安部消防器材保养、检查制度 62七、查岗规定 62八、对讲机电池充电规定 62九、保安部档案资料管理规定 62十、门卫检查制度 63十一、防火安全检查制度 63十二、保安部警棍通迅器材使用管理规定 63十三、公用物品管理规定 64十四、防火重点部位管理规定 64十五、警用器材使用管理规定 64十六、犬场管理制度 65十七、巡山制度 65第五章生产部 66第一节组织构造 67第二节岗位职责 67一、经理岗位职责 67二、副经理岗位职责 68三、技术员岗位职责 68四、生产领班岗位职责 68五、道路养护领班岗位职责 68六、生产员工岗位职责 69七、道路养护工岗位职责 69第三节管理制度 69一、幼林抚育 69二、林地清理 69三、木材、大柴出山、出售管理规定 70四、林下参种子采购 70五、种子储存与管理 70六、播种 71七、田间管理 71八、生产部库房管理制度 72第六章经营发展部 73第一节组织构造 74第二节岗位职责 74一、经理岗位职责 74二、副经理岗位职责 75三、畜禽养殖组领班岗位职责 75四、林蛙养殖组领班岗位职责 75五、中华蜂养殖组领班岗位职责 75六、菌类种植组领班岗位职责 76七、家禽饲养员岗位职责 76八、家畜饲养员岗位职责 76九、林蛙养殖员岗位职责 76十、中华蜂养殖员岗位职责 77十一、菌类种植员岗位职责 77第三节管理制度 77一、家禽饲养制度 77二、家畜饲养制度 78三、家畜消毒制度 79四、林蛙养殖制度 80五、中华蜂养殖制度 80六、菌类生产制度 84七、饲料管理制度 85八、山货采收、出售管理规定 85第一章公司简介与组织机构

第一节公司简介辽宁碧水林业发展有限公司成立于12月,是由国内知名地产公司――北京碧水庄园房地产开发有限公司投资注册生态型公司。公司地处人杰地灵、物华天宝国内最大边境县――辽宁省宽甸县境内,拥有林地近10万亩,约70平方公里。公司主导产业为林下参产业,播种面积约2亩。公司与多家科研院所建立了协作关系,管理科学、规模发展、质效兼优,打造全国最大林下参产业基地,在生产、科研和经营上形成具备特色绿色有机产业,是国内外均有盛誉林下经济产业基地。此外,公司充分发挥资源优势,建成全国最大林蛙繁养基地和中华蜂生态旅游基地,同步规模发展细辛、五味子等名贵中草药材。公司秉承人与自然、人与社会共同和谐理念,投资万元,为本地农民兴建黎明新村,在海内外引起了强烈共鸣和积极反响。公司基本设施完备,工作环境优美,生活条件优越,机构设立制科学高效。高层管理人员学历高、经验丰富;公司文化厚重,凝聚力强,坚持以人为本,在注重公司发展同步,注意发挥员工作用,发掘员工潜力,吸引了大批有志之士加盟,公司发展愿景非常美好。第二节组织机构林业公司设:人力资源部、财务部、保安部、生产部、经营发展部。总经理总经理副总经理生产部经营发展部人力资源部财务部保安部第二章人力资源部第一节组织构造人力资源部是负责公司人员招聘和员工薪资福利等管理综合部门。其职责是按照国家关于方针、政策,对公司人事、劳资、监察、行政及员工福利等工作实行管理和保障。与各部门是协调、监督及指引关系。人力资源部设:经理、副经理、人事主管、劳资主管兼档案管理员(文员)、行政主管、司机、员工食堂厨师、洗消员、保洁员。部门构造示意图如下:经理经理人事主管行政主管劳资主管兼档案管理员、文员副经理司机员工食堂厨师洗消员保洁员第二节岗位职责一、经理岗位职责认真学习贯彻国家人事工作方针政策和有关法律法规,为公司健康持续发展提出科学意见和提供法规上保障。组织修订和完善公司规章制度,依照变化了形势不断修正和充实公司各项制度,使公司始终在健康、规范轨道上运转。全面负责人事、劳资、行政、培训等工作,理解和掌握所属员工思想状况,激发和调动员工积极性,增强凝聚力和集体荣誉感。组织和带领本部门员工学习有关业务知识,不断提高管理水平和综合素质,胜任本职岗位需要,更好地完毕上级交给工作任务。负责编制劳动工资筹划,综合平衡各部门人员使用状况,经常检查、分析存在问题和薄弱环节,采用积极有效办法,保证劳动工资筹划完毕。依照国家关于政策法规,负责组织制定公司工资方案和管理办法,及对工资进行寻常管理,做好员工调资、审批奖金、工龄、津贴等工作。依照用工筹划组织招聘工作,负责员工调入、辞退、辞职、调出及员工内部调节审核;负责组织定员编制工作,及时修正和拟定机构调节方案。监督、检查制度贯彻及劳动纪律执行状况,加强考勤、休假等寻常管理工作,保证良好工作和生活秩序。指引员工培训工作,注重员工素质提高,抓好培训筹划组织实行和贯彻;理解和熟悉员工各种岗位职责,经常检查、考核员工工作体现和政绩,为员工任免使用提供根据。经常进一步员工中间,熟悉员工队伍基本状况,理解掌握思想动态,有针对性做好疏导调解工作。结合各种活动,发现和培养人才;严格贯彻考核竞争机制,保证人才队伍建设形成良性循环和梯次发展。注重公司文化建设和团队精神培养,组织开展丰富多彩文化体育活动,不断激发员工投身公司热情。关怀员工切身利益,定期组织员工体检,加强对员工食堂指引和管理。完毕上级领导交办其她工作。二、副经理岗位职责协助经理做好人事、劳资、行政、食堂等工作,理解和掌握所属员工思想状况。熟悉员工各种岗位职责,检查、考核员工工作体现和业绩,发现和培养人才,为员工任免使用提供根据。组织开展员工文化体育活动,宣传公司文化和培养团队精神。负责公司各种证照办理、年检及其他外联工作。经理不在岗时,主持经理工作,履行经理职责。三、人事主管岗位职责依照公司性质、岗位编制制定年度用人筹划和每次招聘筹划,并依此制定经费预算方案。依照岗位空缺及各部门人员需求,通过各种招聘渠道选聘人才。调查论证公司人员编制合理性,对各部门定岗定编工作提出改进意见。负责办理员工入职、离职等有关手续;组织知会和发布任免令;管理好员工胸牌。结合员工转正进行考核,经常与员工进行交流,理解员工思想动态和成长需求。依照部门意见和员工需求,做好续签、终结及解除劳动合同工作。负责员工人事档案调遣及缴纳费用等有关工作;建立健全员工内部档案。注重发现、推荐人才,建立建强人才队伍,做好人才储备工作。认真学习国家人事工作关于法律法规,掌握人事动态、严格人事制度,及时提出劳动合同修改意见。配合其她岗位加强员工寻常管理。四、劳资主管兼档案管理员、文员岗位职责负责编制公司年度劳动工资筹划和寻常管理。理解劳动工资筹划执行状况,提出合理化建议,保证工资管理科学性和规范性。恪守职业道德,严格工资管理纪律。依照国家政策、公司经营状况及关于规定,研究论证工资架构体系,提出科学、有效工资改进方案。加强员工考勤制度管理和检查工作,监督各部门报送考勤精确性、及时性。负责劳动工资记录报表、残疾人报表填写和报送工作。按照国家有关政策规定,为员工办理各种社会保险及有关手续。负责工服购买和制定发放原则,做好工服寻常管理工作。负责公司档案资料收集、整顿、保管、鉴定、记录工作。指引公司各部门文献材料形成、积累、整顿和归档工作。负责档案室设备、设施寻常维护和保养。负责对保管期限已满档案进行鉴定,确无保存价值档案要登记造册,并按关于规定予以销毁。接受档案时,根据移送清单仔细核对,并按照规定进行统一分类、登记、编目和排列。文献资料查阅,需由相应部门经理核准,密级资料借阅、摘录、复制须经主管副总经理审批后方可办理,借阅档案应在规定期间内送还。负责公司印鉴保管及使用。对外行章需由总经理签字方可盖章,对所有需要加盖印鉴简介信、证明等任何公文应统一编号登记、存档、以备查询。文献打印、复印、传真办理后,应详细填写《文献办理登记表》,控制纸张使用,厉行节约,做到一纸多用。严守公司机密,保证印鉴完整与安全。五、行政主管岗位职责负责员工宿舍分派及寻常管理。负责公司公用车辆派遣、维修和保养,缴纳车辆有关费用;加强司机队伍管理和建设。做好与司机和车辆关于审验及有关费用审核。负责公司各部门通讯工具管理和费用缴纳。负责公司各部门订阅和管理年度报刊、杂志。负责公司员工福利物品记录与发放;协助财务记录部做好固定资产清查和登记工作。负责督促检查办公层办公秩序、礼节礼貌、卫生和能源管理。加强寻常巡视和检查工作,及时发现和纠正存在问题。定期检查员工餐厅所有登记、记录,保证精确清晰,及时发现解决问题。依照每周食谱制定采购筹划,待人力资源部经理签阅后提供应采购员。检查监督食品按规定存储,保持食物新鲜、清洁、卫生,做到生熟分开。监督厨房卫生清洁工作,杀菌剂、洗涤剂和杀虫剂标示清晰,分开存储。做好安全工作,禁止无关人员进入厨房;督促员工严格遵守炊事械具操作流程和关于卫生防疫规定。检查各类电源开关、设备,督促检查,做好防盗工作。加强员工思想教诲和寻常管理,热情周到地为员工提供服务保障。六、司机岗位职责遵守工作岗位,服从调度安排,树立良好服务意识,不误时、不误事,热情积极为用车部门服务,高质量完毕出车任务。完毕任务后要及时报告,外出执行任务不得擅自变更路线。自觉遵守公司各项规章制度,严格遵守考勤规定,不迟到、不早退、不误勤。严格规定自己,遵守保密制度,不该问事情不问,不该说话不说,不该传是非不传,团结协作,杜绝一切不利于团结现象。行车途中必要严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和《都市交通规则》,严格遵守行车操作规程,定期组织学习交通法规和驾驶技术,禁止违章驾驶、酒后驾车、疲劳驾车,保证行车安全,防止交通事故发生。爱护车辆并保持车容卫生,经常检查车况,按技术规定维护车辆,发现问题及时申报并在定点修理厂进行维修。坚持常规坐班,在上班时间内应随时待命,不带病出车,有事须事先请假。认真做好行车记录,节约开支,如实申报燃油费、过路费、过桥费和维修保养费等其他开支。认真管理好车辆,每日收车后必要入库,禁止在车内和车库存储易燃、易爆等危险品。发生交通事故后司机应及时向上级领导报告,并以书面形式如实报告事故通过和自己应承担责任。对发生交通事故者解决以交通事故解决部门结论为根据。未经领导批准,禁止擅自出车或者容许她人驾驶,否则一切后果自负。七、员工食堂厨师岗位职责服从领导,听从调遣,分工明确,团结协作。坚守工作岗位,不得迟到、早退。提高职业道德水准,搞好个人卫生。认真按照操作规程工作,消除不安全隐患。注意厨房卫生,定期对厨房用品、容器进行消毒,严把病从口入关。不得使用霉烂变质、过期食品和蔬菜,废弃物要及时解决。加强技术培训和有关知识学习,努力提高专业技能。文明服务,态度和蔼,一视同仁,尊重少数民族生活习惯。记录日用餐人数,登记、记录各类物品日消耗量。完毕上级领导交办其他工作。八、洗消员岗位职责负责餐具清洗消毒工作,勤收餐具,消毒。爱护餐具、机械,发现破损餐具要及时拣出申报并查找因素。餐具实行“四过关”(刷、洗、清、消)。餐具清洗后即放入橱柜,分类分档存储。做好所管辖区域环境卫生。协助厨师做好原材料粗加工。爱护厨具,延长使用寿命。完毕上级领导交办其他工作。九、保洁员岗位职责负责员工宿舍楼及办公室公共区域卫生及总经理、副总经理房间卫生保洁工作。保持区域内卫生原则。随时注意区域内发生状况,发现工程问题及时报告上级。遇突发事件,及时向上级报告。完毕上级领导交办其他工作。第三节人事制度一、招聘筹划依照公司性质、岗位编制,制定年度用人筹划和每次招聘筹划。渠道网络、报刊、招聘会、职介和学校等途径,作为招聘重要渠道,个别岗位也可采用内部推荐方式。规定eq\o\ac(○,1)用人部门填写岗位需求表。eq\o\ac(○,2)重要岗位需求表须经领导审批。eq\o\ac(○,3)人力资源部和用人部门必要面试。eq\o\ac(○,4)年龄和身体健康状况作为面试重要内容。eq\o\ac(○,5)必要符合国家劳动法规。面试流程人事主管处填写《求职申请表》人事主管处填写《求职申请表》人事主管初试人力部经理复试总经理面试部门经理复试返回人事主管处,领取新员工入职程序表部门经理复试合格合格合格合格合格领班(含)级如下主管(含)级以上合格合格二、录用原则:择优录取、不拘一格。程序eq\o\ac(○,1)应聘人员到人力资源部初试,并填写《求职申请表》。eq\o\ac(○,2)初试合格后,推荐到用人部门进行复试。eq\o\ac(○,3)用人部门复试合格后,由人力资源部拟定薪酬待遇及上岗时间。eq\o\ac(○,4)订立劳动合同。入职流程按照《新员工入职程序表》规定准备有关材料,办理入职前有关手续按照《新员工入职程序表》规定准备有关材料,办理入职前有关手续领取工服、被褥(持工服卡)按规定着装,整顿仪容仪表返回人事主管处视需要领取宿舍钥匙(持入职告知单)领取工服卡(持入职告知单)交验有关证件和照片,签定劳动合同、阅读并签定工作职责描述、领取名牌和员工手册、发放公司管理人员名单,领取入职告知单人事主管处行政主管处劳资主管处库房人事主管处带领新入职工工至部门报到查验有关证件和照片,签定劳动合同、工作职责描述、发放名牌和员工手册、公司管理人员名单,填写入职告知单安排宿舍,发放钥匙并登记填写工服卡,办理工服、被褥出库依照岗位发放工服、被褥有关部门员工本人注:入职手续仅在周一至周五办理,周六、日不办理。三、考核员工在试用期满、晋升与续聘前均须进行考核。通过领导认定、技能考核、业绩考核等形式进行。考核采用笔试、口答、实操各种方式对员工进行综合测评。试用期、合同期届满员工经考核不合格者,不予录取,或终结合同。合同期限依照岗位设立和工作体现,拟定合同订立年限。续聘依照任期内考核成果和本人意愿拟定与否续聘。四、辞职与辞退辞职与辞退应严格按《劳动法》、《劳动合同法》、《公司管理制度》等关于规定执行。辞职eq\o\ac(○,1)员工在试用期内应提前3天提出离职。eq\o\ac(○,2)员工在合同期内提出离职,应由本人提前30日写出书面申请,所在部门经理批准后,依照需要拟定员工离职日期。eq\o\ac(○,3)员工提出离职后,所在部门应在两个工作日内将员工离职申请报人力资源部。eq\o\ac(○,4)员工浮现非正常离职现象,所在部门要在三个工作日内告知人力资源部,人力资源部要查清因素,核算所配发物品去向,及时采用办法。eq\o\ac(○,5)员工提出离职后,在办理离职手续时一并结算当月工资。辞退eq\o\ac(○,1)员工在试用期内,经考核不符合录取条件。eq\o\ac(○,2)员工在合同期内,不能胜任工作,经培训或者调节工作岗位,仍不能胜任工作。eq\o\ac(○,3)员工在合同期内患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排工作。eq\o\ac(○,4)严重违背劳动纪律或规章制度,依照双方合同商定或规章制度规定可以解除《劳动合同》。eq\o\ac(○,5)严重失职、营私舞弊,给公司导致严重经济损失。eq\o\ac(○,6)员工被依法追究刑事责任。eq\o\ac(○,7)不服从领导、顶撞上级,侮辱、谩骂、吓唬同事和打架斗殴。离职流程部门记录出勤,退回部门用品,部门经理签字部门记录出勤,退回部门用品,部门经理签字人事主管或部门经理处领取员工离职申请表库房:工服、被褥退库,领出工服卡,库管员在离职申请表上签字并注明扣款状况人事主管处:退回名牌、劳动合同、员工手册、公司管理人员名单,人事主管在离职表上签字行政主管处:退回宿舍钥匙,行政主管在离职申请表上签字人力部经理在离职申请表、费用报销单上签字总经理在离职申请表、费用报销单上签字劳资主管处结算工资,出具工资结算单财务部经理在费用报销单上签字财务会计制做费用报销单财务会计处领取工资,离职申请表会计留存,事后转交至人事主管按规定期间量交书面离职申请至部门经理,部门经理签字批准后交人事主管,人事主管持申请交人力部经理、总经理签批注:离职手续仅在周一至周五办理,周六、日不办理。五、调岗公司依照需要可以对员工进行调岗,员工也可积极规定调岗,但必要在原工作岗位上工作半年以上,否则不予调岗。员工调岗需填写《薪金/职务调节表》,先调出部门填写并由部门经理签字,然后调入部门经理签字、人力资源部经理签字、总(副总)经理签字。员工调岗必要注明调节日期。员工调岗后人力资源部需要及时将相应信息存入档案,并在电子档案中进行相应调节。第四节考勤制度一、考勤管理考勤由人力资源部负责监督和汇总。部门经理兼任考勤员,负责本部门员工考勤。按照人事部门规定及时精确记录。严格解决弄虚作假或徇私舞弊行为。迟到、早退 按照规定作息时间,上班未超过15(含)分钟者视为迟到,15-30(含)分钟者视为旷工半日,30分钟以上者视为旷工一日;下班提前15(含)分钟者视为早退,15-30(含)分钟者视为旷工半日,30分钟以上者视为旷工一日。旷工eq\o\ac(○,1)当天没有考勤登记。eq\o\ac(○,2)请假未批或未接到告知便离开公司或作业场。eq\o\ac(○,3)假期结束未及时销假。eq\o\ac(○,4)迟到、早退月合计3次者,按旷工一日计算;超过3次,每次合计增长旷工一日。eq\o\ac(○,5)病、事和续假未及时按规定补办请假手续。eq\o\ac(○,6)无端不上班。加班eq\o\ac(○,1)加班普通指正常工作日之外,因工作需要并经公司领导批准。eq\o\ac(○,2)员工加班需由部门经理预先(或事后及时)填写《加班申请单》报人力资源部。eq\o\ac(○,3)加班员工可在当月内补休,也可在年度内补休。eq\o\ac(○,4)员工加班普通状况下不产生加班费,采用补休方式予以补偿。eq\o\ac(○,5)补休应填写《补休申请单》报人力资源部。二、假期规定病假eq\o\ac(○,1)员工因病休假,凭医院有效证明,经批准后方可病休。eq\o\ac(○,2)病假期间不享有工资待遇。eq\o\ac(○,3)患突发性疾病可电话请假,日后要持医院有效证明补办请假手续(特殊状况除外),否则,按旷工解决。事假eq\o\ac(○,1)应提前一日向部门提出申请,经批准后方可休假。来不及当面请假时,应电话请假,事后补办请假手续,否则,按旷工解决。eq\o\ac(○,2)事假期间不享有工资待遇。eq\o\ac(○,3)在试用期间原则上不予准假,因特殊状况准假后,其试用期顺延。eq\o\ac(○,4)休事假必要提前三日以上报人力资源部。eq\o\ac(○,5)事假一次不超过7天,全年合计不超过15天。eq\o\ac(○,6)逾期不归者,按旷工解决。换休假eq\o\ac(○,1)员工换休假由部门自行掌握,但必要填写换休单。eq\o\ac(○,2)换休单应上报人力资源部备案,否则,按旷工和越权批假解决。工伤工伤须由国家劳动和社会保障部门认定,按国家关于规定执行。产假、筹划生育假按国家筹划生育政策及关于法律法规执行。婚假在公司工作期间办理结婚手续享有有薪婚假三天。婚假必要提前10天向所在部门提出,由人力资源部审批。丧假员工直系亲属(父母、配偶、子女)去世时,可批准三天有薪假期。岳父母、公婆去世时,亦可批准三天有薪假期。法定假每年法定假期为11天。法定假日里正常工作员工工资参照国家关于规定执行或予以相应补休。销假制度eq\o\ac(○,1)员工休假期满后,须本人到人力资源部销假。eq\o\ac(○,2)休假期满2日内未销假视为旷工。三、假期审批权限经理级如下员工二日内(含二日)由部门经理批准、三日以上由总经理审批。经理级人员请假由总经理批准。禁止越级批假。四、员工休息与休假按综合用工制度执行,每周休息一天,生产季节可集中上班,淡季集中补休。员工公休时采用轮休方式,依照工作任务需要,由经理统一安排。一线员工因天气因素,不能到户外工作,由部门经理掌握统一安排休息或换休。林业公司与实业公司共管部门主管级(含)以上员工,家在宽甸县域以外,可以施行集中工作、集中休息办法,每工作30天休息8(不含路途)天,节假日不单独计算,每年公司报销来回父母或配偶所在地路费一次(限火车票和公交车票)。第五节薪资制度一、总则薪酬是指定期发放工资、奖金、补(津)贴。薪酬分派遵循按劳分派、效率优先、兼顾公平及可持续发展基本原则。薪酬分派根据是:贡献、能力、态度和责任。员工工资总额涉及基本工资、岗位工资、工龄工资、考核工资以及其他奖金补(津)贴等。员工原则工资涉及基本工资、岗位工资和工龄工资。除考核工资每季度考核、发放一次外,别的每月发放。入职不满2个月不参加该季度考核。公司实行“一岗多薪,按技能分档”宽带薪酬制度。依照各岗位责任、技能规定、经验规定、工作强度、工作环境、价值创造等因素拟定其薪酬带宽,然后再结合每个员工技能水平和素质高低在该宽带范畴内拟定该员工工资级别(岗位工资)。工资计算办法:原则工资÷满勤天数×实际出勤天数。加班工资按国家关于规定执行,或增补加班费或补休。员工最低工资不低于本地区最低工资原则,最低工资不涉及各种补(津)贴。员工工资自到岗之日起薪,离岗之日停薪。薪资实行方式:总(副)经理实行年薪制;员工级实行月薪制。新员工入职时,根据岗位评估薪资级别原则,试用期间发放工资80%,(不少于本地最低工资原则),转正后方可获得全额工资。职务(岗位)变动时,工资原则按如下规定执行:eq\o\ac(○,1)内部提职人员,考察期1个月,在考察期内工资原则按原工资执行,考察期满,经考核合格后,工资调节至新岗位工资原则;eq\o\ac(○,2)内部降职人员,工资自降职之日起按新岗位工资原则执行;eq\o\ac(○,3)内部岗位调动,不涉及职位提高或降职,工资自调动之日起按新岗位工资原则执行;eq\o\ac(○,4)如涉及既有岗位薪资不明确状况,一律按原工资执行。二、基本工资不同职级员工其基本工资按照不同原则执行;员工在婚假、丧假、产假(筹划生育假)休假期间按基本工资执行。三、岗位工资定级公司依照职级职责、价值创造等因素拟定职级薪酬带宽,再依照各岗位职责、技能规定、经验规定、工作强度、工作环境、价值创造等因素进而拟定各岗位薪酬带宽。各员工岗位工资级别依照其技能水平和素质高低在该岗位薪酬带宽内来拟定,不同员工相应不同岗位工资级别。新入职工工前两个月工资普通为该岗位薪酬带宽最低数,第三个月起,依照考核成果在该岗位薪酬带宽内重新拟定岗位工资级数。岗位工资级别依照上一年各季度考核状况每年调节一次。四、工龄工资员工从订立劳动合同之日起,满12个月后,从第13个月起享有工龄工资,每满12个月增长20元,依此类推。员工辞职后又复职,原工龄工资取消,按新入职时间重新计算工龄。五、考核工资每季度公司依照营业状况为各部门拨出一定数额资金用于支付考核工资,以奖励工作认真负责、积极积极、专业技能强、为公司发展做出突出贡献员工。考核成果与考核工资挂钩。考核时间:在每个季度结束后10日内完毕本部门考核。考核内容:各部门自行设计考核指标并加以实行。考核主体:各部门正副经理对本部门所有员工考核,领班对普通员工考核。六、其他奖金补(津)贴公司依照生产作业实际状况对员工予以燃油补贴、伙食补贴、艰难补贴、夜班补贴、高温(低温)补贴等。七、社会保险依照国家关于法律和法规,公司为符合条件员工办理社会保险。按规定比例为每位员工缴纳保险费;员工个人缴纳某些,由公司从员工月工资中代为缴纳。代缴社会保险仅限员工在公司工作期间。第六节工服、被褥管理制度一、工服管理制度总则为统一管理、以便工作和树立良好公司形象,公司为员工统一配发用于工作服装。工服由人力资源部会同财务部共同管理。工服发放eq\o\ac(○,1)员工正式上岗便可配发相应工服。eq\o\ac(○,2)员工凭人力资源部入职单、工服卡领取工服。eq\o\ac(○,3)人力资源部负责记录工服使用状况,并拟定有效期限。有效期满,统一配发新工服。eq\o\ac(○,4)岗位调节需要调换工服时,应到人力资源部领取调岗告知单办理工服调换手续。配发原则eq\o\ac(○,1)办公层人员办公层人员(不含经营部、生产部、保安部部门(副)经理,含其她部门(副)经理、主管、会计、出纳、采购、文员、网管、库管、司机):冬、夏正装4年各2套(女员工夏装含1套裙装),衬衫2年2件,司机、采购员棉大衣3年1件;保安部(副)经理冬、夏正装4年各2套,迷彩服2年1套,衬衫2年2件,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副;生产部、经营发展部(副)经理冬、夏正装4年各2套,衬衫2年2件,冬、夏作业服2年各1套,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副。eq\o\ac(○,2)一线员工厨师冬、夏作业服4年各2套,单鞋1年1双,水鞋2年1双;保洁员冬、夏作业服4年各2套,单鞋1年2双;锅炉工、木油工、水暖工、电工等维修人员冬、夏作业服2年各2套,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副;服务员工服4年2套,单鞋1年2双,头花半年1个,长丝袜每月1双;门岗保安员工服冬、夏作业4年各2套,衬衫2年2件,领带4年2条,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副;巡山保安员迷彩服2年2套,迷彩帽2年1顶,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副;生产部、经营发展部、物业部员工冬、夏作业服2年各2套,单鞋1年1双,棉鞋2年1双,雨鞋2年1双,雨衣5年1件,棉大衣3年1件,棉帽子3年1顶,棉手套2年1副。回收与折旧为员工配发鞋类、衬衫等服装,在员工离职时不予回收,按照使用年限折价结算。其他类服装一律回收,但浮现人为损坏时须折价补偿。详细折算办法如下:eq\o\ac(○,1)鞋类、衬衫等不予回收服装,直接折价。eq\o\ac(○,2)其他回收工服(涉及回收后再使用工服),如有损坏按使用年限和损坏限度,先折旧再折价。折旧办法:折价公式为:破损限度详细规定为:1%破损,破损面积不大于等于1平方厘米,或扯破不大于等于5厘米;5%破损,破损面积不不大于1平方厘米不大于等于4平方厘米,或扯破不不大于5厘米不大于等于10厘米;100%破损,破损面积不不大于4平方厘米,或扯破不不大于10厘米,或合计破损不不大于8平方厘米,或合计扯破不不大于20厘米,已无法修补。着装规定eq\o\ac(○,1)员工工作时间必要按规定着装,下班后禁止穿工服。eq\o\ac(○,2)工服要始终保持清洁平整、舒服得体。eq\o\ac(○,3)工服人为损坏或丢失要折价补偿。eq\o\ac(○,4)因公导致工服损坏或丢失,经核算后,重新配发工服。eq\o\ac(○,5)离职人员必要到财务部办理工服退库手续。eq\o\ac(○,6)禁止转借她人。eq\o\ac(○,7)如无特殊状况,不可与上一种周期工服并用。eq\o\ac(○,8)工服按岗位、季节发放,由员工个人管理。eq\o\ac(○,9)员工离职时应将工服清洗干净后交回。eq\o\ac(○,10)每年6月15日——9月15日各部门员工统一着夏装,财务部库房管理员将依照各岗位着装原则统一换发工服。二、被褥管理制度住宿员工可以自带被褥,也可依照需要从公司领取被褥,每人限领床单、被套、被子、褥子、枕芯、枕套各一件。从公司领取被褥,折价年限为3年。被褥在员工离职时不予回收,按照折价年限折价结算。第七节行政制度一、集体宿舍管理规定宿舍由人力资源部统一调配管理,该管理规定合用于公司所有员工住宿区域。管理方式eq\o\ac(○,1)按编制分派宿舍。eq\o\ac(○,2)4人以上宿舍需指定一名宿舍长,以便于管理。eq\o\ac(○,3)宿舍检查屡次不合格,或本宿舍内发生重大违纪问题,对宿舍长或当事人进行批评和惩罚。eq\o\ac(○,4)住宿员工应服从住宿安排和宿舍长寻常管理,严格遵守《员工宿舍管理制度》。eq\o\ac(○,5)如本地员工发生严重违背宿舍管理规定行为,或屡次检查不合格作清退解决,外阜员工也要作出相应惩罚。宿舍管理规定eq\o\ac(○,1)禁止进入异性宿舍,因事到其他宿舍要敲门准入,禁止乱窜宿舍。eq\o\ac(○,2)不得在宿舍内会客或留宿外来人员。eq\o\ac(○,3)禁止将宿舍钥匙交给非住宿人员使用。eq\o\ac(○,4)禁止在走廊和宿舍内大声喧哗、嬉闹,影响她人休息,不得出既有失大雅行为。eq\o\ac(○,5)宿舍内禁止存储易燃易爆危险品,禁止聚众赌博、观看和传播淫秽物品或进行其他违法行为。eq\o\ac(○,6)禁止喝酒和变相赌博。eq\o\ac(○,7)不得擅自配制宿舍钥匙。eq\o\ac(○,8)不准使用该房门钥匙以外任何工具开门。eq\o\ac(○,9)未经批准不得擅自调节房间或调换宿舍床位。eq\o\ac(○,10)员工离职手续办理完毕当天搬离宿舍。eq\o\ac(○,11)4人以上宿舍每日22:30必要关闭电视机。eq\o\ac(○,12)业余时间不得到附近村庄参加或围观赌博。员工宿舍公用物品管理eq\o\ac(○,1)统一配发扫帚、拖布、簸箕、纸篓、暖瓶等物品,人为损坏由当事人补偿。eq\o\ac(○,2)爱护公共财物,禁止擅自动用设备设施,如发生损坏须及时报修。eq\o\ac(○,3)宿舍内配备家具物品,禁止擅自变化位置。员工宿舍能源使用管理eq\o\ac(○,1)宿舍内禁止乱接电源,使用电炉子、电饭锅、电熨斗、电褥子等电器设备。eq\o\ac(○,2)离开宿舍时要关闭所有电源。宿舍卫生管理eq\o\ac(○,1)始终保持室内卫生清洁。eq\o\ac(○,2)个人物品要摆放整洁、有条理。eq\o\ac(○,3)不得直接睡在床垫上。eq\o\ac(○,4)员工起床后,必要将被子叠好,铺面平展,禁止在宿舍墙上乱写、乱画、乱钉、乱挂。宿舍内所有公司配发设备物品,人为损坏应照价补偿。妥善管理好个人贵重物品,浮现丢失或损坏,责任自负。员工宿舍分派条件eq\o\ac(○,1)灌水(含)及远地区员工享有住宿待遇。eq\o\ac(○,2)特殊岗位员工可依照季节需要(如锅炉工)分派宿舍。eq\o\ac(○,3)司机可安排休息床位。eq\o\ac(○,4)总经理级单独居住。eq\o\ac(○,5)经理级管理人员两人一室居住。eq\o\ac(○,6)主管级人员三人一室,其他集体宿舍每室不得少于三张床位。eq\o\ac(○,7)因天候不良,暂时需要住宿时,须由领导批准。二、洗衣间管理规定按照洗衣机使用指南操作,除专业人员外,禁止其她人挪动洗衣机和拆装零部件。不要长时间占用洗衣机,洗完衣物后及时拿出晾晒,以免影响她人使用洗衣机。不在洗衣机内洗内衣、内裤、鞋、袜等。洗涤前将衣物口袋中硬币、砂子、发夹等物品取出,以免损坏衣物与洗衣机。不要洗涤、脱水染有挥发性物质(稀料、汽油等)衣物。不要将湿衣物置于控制面板上(月牙型黑色区域)。不要用水冲洗控制面板。脱水桶没有完全停转前,切勿将手伸入桶内,以免手指被衣物缠住发生危险。不拿她人洗涤或晾晒衣物,发现拿错及时放回原处。各人在工服上做好标记,以免遗失,晾干衣物及时收回。三、车辆管理规定车辆类别车辆按照归属部门划分为行政车辆和部门车辆。行政车辆指由人力部管辖公用车,部门车辆指各部门自用车辆。依照工作需要,部门车辆可以暂时征用为行政车辆,部门必要服从。管理形式eq\o\ac(○,1)车辆由人力资源部和车辆所在部门(所有人)共同管理,车辆所在部门经理为车辆第一负责人。eq\o\ac(○,2)人力资源部负责为各部门车辆缴纳车辆保险、办理各类证照。除需随车携带证照、单据外,车辆所有材料需到人力部归档。车辆维修保养、违章、年检、出险后向保险公司报案、事后维修、理赔由各部门自行办理,如因未及时办理所导致损失由车辆所在部门经理承担相应责任。eq\o\ac(○,3)公司车辆(含员工自驾车辆)应停放在指定地点;非寻常工作车辆和特殊车辆钥匙统一由人力资源部管理;钥匙领取和上交均须登记。部门车辆钥匙由各部门自行管理。车辆使用管理eq\o\ac(○,1)行政车辆离开工作区域,须报人力资源部和关于领导批准,不得擅自出车。eq\o\ac(○,2)公司所有车辆禁止私用。eq\o\ac(○,3)货车、特殊车辆使用必要经总经理批准。eq\o\ac(○,4)所有离开宽甸地区车辆均须总经理批准。eq\o\ac(○,5)车辆编配做到专车专用,每辆车尽量固定一至两名驾驶员驾车,不得擅自调换车辆。非驾驶人员不得擅自动用车辆。驾驶人员按证照级别使用车辆。eq\o\ac(○,6)驾驶员应在每次出车前对车辆进行基本检查(如水箱、油量、机油、刹车、油、电瓶液、轮胎、外观等)如发现故障及损坏,应及时解决。eq\o\ac(○,7)驾驶员须严格遵守交通法规,如浮现违章罚款,费用由本人缴纳,无法确认违章人,由驾驶员均摊。eq\o\ac(○,8)交通肇事导致经济损失,扣除保险公司理赔金额后,余额某些由公司和本人各承担百分之五十。出私车或擅自出车发生交通肇事由个人承担全额。如发生重大交通事故,补偿后,即将司机辞退。eq\o\ac(○,9)车辆行驶费用普通指维修保养费、高速费、停车费等。eq\o\ac(○,10)各种车辆行驶费用报销时必要由车辆使用人签字确认。车辆维修保养eq\o\ac(○,1)车辆必要保持清洁,驾驶员平时视车辆状况自行清洗,每周星期六为车辆保养日,在不误工作状况下,必要整车全面清洗。eq\o\ac(○,2)驾驶员对车辆做到勤检查、勤调节、勤保养,随时保持车辆有良好技术性能,发现故障应及时报告、维修,保证行车安全。如因驾驶员使用不当或疏于保养,导致车辆损坏,公司将依照情节轻重,对驾驶员进行惩罚。eq\o\ac(○,3)车辆实行统一定点维修,未经批准,不准擅自在外维修车辆。车辆于行驶途中发生故障,或其她耗损急需修复或更换零件时,必要经重要负责人批准后方可修理。eq\o\ac(○,4)定点维修厂家可以是多家,可视状况选取其中一家或两家进行维修,若浮现定点厂家维修不了状况,需要向总经理请示,不得擅自解决。eq\o\ac(○,5)每年春季,人力部同财务部对定点维修及厂家提供零配件、用品等进行市场调查,对价格偏高,重新拟定厂家,并向各部门予以公示。派车制度eq\o\ac(○,1)除特殊状况外,各部门申请行政用车应至少提前4个小时以上,否则人力部有权回绝派车。eq\o\ac(○,2)超过人力部派车范畴,车辆使用人需要向总经理请示,总经理在派车单上签字后人力部方可派车。eq\o\ac(○,3)申请派车时应尽量阐明轻重缓急、使用时间,除特殊状况外,车辆使用人不得回绝与她人共用车辆。eq\o\ac(○,4)车辆使用人在办完公务后应尽快回返,不得借故在外滞留或故意迟延时间,以免影响其她人用车。停车场管理制度eq\o\ac(○,1)停车场必要设立明显标志,划出停车位置。eq\o\ac(○,2)各种车辆应严格按照规定停放。eq\o\ac(○,3)车场要专场专用,不得堆放其他物品。eq\o\ac(○,4)未按指定地点停放车辆要服从保安人员引导和指挥。司机管理eq\o\ac(○,1)本着遵纪、爱车、安全、节约原则,认真做好服务保障工作。eq\o\ac(○,2)积极接受出车任务,热情积极为用车部门服务。eq\o\ac(○,3)定期组织司机学习交通法规和驾驶技术。eq\o\ac(○,4)司机擅自动用车辆予以辞退解决。eq\o\ac(○,5)司机有权举报车辆使用人公车私用、故意迟延时间等违背公司规定行为。四、办公室管理规定“八不准”eq\o\ac(○,1)不准聊天和讨论工作以外事情。eq\o\ac(○,2)不准干私活及做与工作无关事情。eq\o\ac(○,3)不准大声喧哗,影响她人工作。eq\o\ac(○,4)不准上网查阅与工作不相干资料及打游戏等。eq\o\ac(○,5)不准在办公室会客和吃零食。eq\o\ac(○,6)不准在办公室吸烟。eq\o\ac(○,7)不准冷淡和故意为难前来办事基层员工。eq\o\ac(○,8)不准谈及公司机密和个人隐私。“八要”eq\o\ac(○,1)无人时要关掉所有电器开关,下班时电脑不得呈待机状态。eq\o\ac(○,2)每室要设有值日员,每日8点钟前完毕打水和清理室内卫生工作。eq\o\ac(○,3)要遵守作息时间,规定上班时间意为开始工作时间,下班时间意为此后方可离开办公室。eq\o\ac(○,4)除例行性加班人员外,不倡导员工在非办公时间在办公室逗留。eq\o\ac(○,5)办公区内要穿走路声音较小、不影响她人办公鞋。eq\o\ac(○,6)办公桌上物品摆放要整洁有序,始终保持整洁,不得凌乱,办公室内均摆设公司统一配发物品。eq\o\ac(○,7)文献和个人资料要一律锁进抽屉,防止失窃和泄露公司及个人机密,钞票不得存储办公室。eq\o\ac(○,8)打电话时要避免聊天和拖沓冗长。五、员工活动室管理规定开放时间:每天12:00-晚22:00(节假日顺延1小时)穿运动鞋进入活动室,不得穿其她硬底鞋进入。不得随处乱扔纸屑和吐痰。禁止吸烟。爱护活动器材,人为损坏设施和器材要照价补偿。最后结束活动项目,要将器材(娱乐工具)归位,码放或摆放好。遵守活动室其他管理规定。活动完毕,须关好门窗,熄灯后离开。六、通讯工具管理规定通讯工具分为程控电话、移动电话、内部电话和对讲机。按照职务、级别和工作需要由公司统一配发管理。工作时间禁止使用座机聊天。依照职务和岗位需要,设定移动电话费报销原则;统一购买充值卡或随同工资发放电话补贴费。对讲机责任到人,丢失、损坏由个人承担。配发移动电话列入移送。除公司指定开办长途功能座机外,其他座机不得开通,如发生费用由个人承担。禁止在座机上使用IP卡等其他卡类拨打长途。七、办公用品管理办公用品涉及:公司给员工个人配备办公桌椅、电话机和员工寻常工作所需办公文具;公司给部门配备文献柜、传真机、打印机、扫描仪等;公司公用办公设备,如公共区域电脑、传真机、打印机、复印机等;公司为部门购买书籍、杂志和报刊。个人办公文具管理eq\o\ac(○,1)按照职务级别统一拟定使用原则。eq\o\ac(○,2)办公文具领用应做好登记,写明分发日期、品名与数量,领用人等。eq\o\ac(○,3)办公文具分为消耗品、管理消耗品与管理品三种:消耗品:铅笔、刀片、胶水、大头针、图钉、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子等。管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池、纸张等。管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算器、印泥等。eq\o\ac(○,4)管理消耗品应限定人员使用,必要以旧品替代新品,但纯消耗品(如橡皮、纸)不在此限。eq\o\ac(○,5)管理品移送时如有故障或损坏,应以旧换新;如遗失,应由个人或部门进行补偿、自购。部门办公用品管理eq\o\ac(○,1)除办公文具以外所有办公用品皆以部门为最小申请单位。eq\o\ac(○,2)部门申请购买办公用品程序:第一步:部门经理填写《办公用品申请表》,交人力部;第二步:人力部依照库存或依照业务发展需要统一核准,上报总经理;第三步:总经理签核;第四步:人力部将申请成果及购买成果反馈给各部门经理,由部门领用。公共办公用品管理eq\o\ac(○,1)公司公共办公用品由人力部统一管理和维护。eq\o\ac(○,2)公司所有员工应当爱护公共办公用品,打印复印避免挥霍。对于公司内部文献资料,倡导使用二手纸。eq\o\ac(○,3)员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及时向网管报修。公司依照办公用品使用人追究损坏补偿责任。物品报废:非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废注销时,使用人应提出办公用品报废申请,经有关负责人审核,并报有关领导批准后,到有关人员处办理报废注销手续。倡导勤俭节约,谨防挥霍。办公用品禁止带回家私用。八、福利为增强公司凝聚力,依照公司经营状况为员工提供必要福利保障。大型节日为员工发放福利品。为改进员工工作环境和条件,提供必要劳动保护用品。员工及家庭浮现不可抗拒灾害,予以慰问。九、仪容、仪表员工工作期间要精神饱满,不得面带倦意。工服正装必要清洁整洁,不得带有灰尘、污渍、褶皱、开线、掉扣,应拉好拉链,扣齐钮扣,不可卷衣袖、裤腿,下摆不得外露。生产一线员工服要干净整洁,没有明显污渍和褶皱。胸徽佩戴于左胸前居中位置或西服领口居中位置,胸徽底沿与兜盖平齐,领带、领花挺括干净、系带端正。饰物佩戴美观大方。员工必要保持头发整洁,男员工发长不盖耳,不留大鬓角、胡须,不准烫发,办公层女员工头发可以不束扎盘结,但要以美观大方为原则。头发不可蓬乱或烫怪异发型,不可染怪异颜色。女员工淡妆上岗,打扮适度,不可浓妆艳抹,指甲清洁,不得涂有色指甲油。上岗前,不得吃异味食品,保持口腔卫生。姿态良好,面带微笑,表情自然,不得聊天。态度和蔼,语调和缓,交流得体。工作岗位不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳孔、打哈欠、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆等。中午禁止饮酒。十、员工投诉范畴与内容eq\o\ac(○,1)员工对她人违背管理制度行为均可投诉。eq\o\ac(○,2)员工以为上级解决问题有失公平可越级投诉。方式与办法eq\o\ac(○,1)投诉信必要签名。eq\o\ac(○,2)可以电话投诉,但不得匿名。eq\o\ac(○,3)其他可以反映意见方式。受理与解决eq\o\ac(○,1)辨识投诉有效性,对匿名信件(电话)一律不予受理。eq\o\ac(○,2)调查核算。eq\o\ac(○,3)对的解决并及时反馈解决意见。eq\o\ac(○,4)跟踪解决成果。eq\o\ac(○,5)保护投诉人权益。第八节档案室制度一、资料管理规定存档范畴公司规划、年度筹划、记录资料、工程资料、项目方案、经济合同、设备资料、音像材料等具备保存、参照价值文献资料。资料保管eq\o\ac(○,1)由人力资源部档案室负责分类保管,归档存储,做到查找以便、迅捷。eq\o\ac(○,2)坚持以防为主、防治结合方针,切实做好档案“十防”工作(即防盗、防水(潮)、防火、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密、防磁)工作,保证档案完整安全。eq\o\ac(○,3)档案室内要保持清洁干净。资料查阅eq\o\ac(○,1)查阅普通资料由该部门经理批准,查阅密级资料由总经理批准。eq\o\ac(○,2)查阅档案要保持整洁,禁止涂改、擅自翻印、抄录、转借、遗失。因工作需要进行摘录和复制时,应由总经理批准。eq\o\ac(○,3)禁止将档案带出档案室,必要带出时,由总经理批准,并在规定期间内送还。eq\o\ac(○,4)政府部门查阅资料时须经总经理批准。eq\o\ac(○,5)严格阅档登记制度。档案销毁eq\o\ac(○,1)任何个人或部门未经容许无权销毁公司资料。eq\o\ac(○,2)档案销毁须严格执行审批制度,履行批准手续。普通内部资料须主管副总经理批准,密级资料须总经理批准。eq\o\ac(○,3)经批准销毁档案,档案管理员须认真填写及编制档案销毁清单,在人力资源部经理监督下销毁。eq\o\ac(○,4)做好销毁记录。二、文献打印、复印、传真管理规定未经主管领导审视签字文稿不得办理。申办人在复印文献前应认真校对,避免不必要挥霍。涉及密级材料,未经总经理批准不得办理。文稿内容与国家政策、法令相抵触不得办理。来路和去向不明材料不得办理。文献打印、复印、传真办理后,管理人员应监督承办人详细填写《文献办理登记表》。接受传真件有违法内容时,及时上报不得扩散。三、印鉴使用管理规定公司公章由人力资源部档案室负责管理。对外行章由法定代表人签字或被授权人签字,管理印鉴人方可盖章,如违背规定,后果自行承担。所有需要盖印鉴简介信、证明及对外开出任何公文,应统一编号登记、存档,以备查询。开具空白简介信和证明时,必要经法定代表人或被授权人签字批准,未使用要及时交回。在印鉴上浮现问题由批准人负责。使用印鉴均须承办人签字。第九节培训制度一、培训分类入职培训:新员工入职培训,依照实际状况可一对一培训或相对集中培训,集中培训不少于2小时。内容涉及公司概况、基本规章制度、公司精神和安全常识及礼节礼貌等。专项培训:制度诠释、课题公关等。实务培训:专业知识、操作技能、案例教学等。公司精神培训:公司文化、团队建设、褒奖先进、管理理念和职业道德等。二、培训办法由人力资源部会同各部门制定年度筹划,统一组织实行。采用集中与分散、岗前与岗上、集中授课与开展活动相结合等办法,结合季节和工作灵活安排。三、外训培训资格审定业绩突出且有发展潜力者。培训对象重要为中层以上管理人员或特殊岗位人员。由人力资源部审核并承办。先进员工优先参加外训。勉励青年员工自费参加大专院校函授学习。参加外训员工应严格贯彻培训合同内容。第十节员工餐厅制度一、餐厅员工管理文明服务,树立全心为员工服务思想,讲究职业道德,一视同仁,提供优质就餐服务,并且尊重少数民族习俗。维护用餐秩序,讲究文明用餐。餐厅工作人员应严格遵守公司一切规章制度,准时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,如有事要请假,未经批准不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定作息时间准时供应饭菜。服从领导,树立团队意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康原则,做到饭热菜香,保证员工吃饱吃好。必要做到节俭,节约用水、用电、用油、用燃气,有效控制菜品成本问题。每周二餐厅工作人员需对食堂进行彻底卫生清扫工作。认真遵守操作规程,谨防安全事故。餐厅工作人员应接受广大员工监督,乐于听取接受她人意见。对于暂时性来客应热情招待,并凭借客餐卷招待用餐,餐厅包间不得擅自批准员工使用,需要得到部门经理级以上领导批准方可接待员工用餐,对因工作需要不能准时就餐者,可接受事前预约告知。餐厅工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在员工餐厅工作,身体有病时应积极离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。餐厅工作人员应自觉形成良好个人卫生习惯,切实做到:①在工作前、解决食品后、厕后应用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。②工作期间穿戴清洁工作衣、帽,并把头发置于帽内,禁止在工作场合内穿拖鞋、短裤、短裙及赤膊;进行分餐工作时须带口罩。③不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作场合内抽烟。自觉保持公共环境卫生整洁,餐厅工作人员必要每天检查餐厅加工区域、就餐区域以及门口区域卫生,保持餐厅卫生整洁。做到各类食品容器清洁,灶台无油污、厨具清洁,各项用品使用后必要归类存储。用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净清爽。及时清扫工作场合内垃圾赃物,餐食回收桶必要每天清洗。认真做好食品采购筹划,把好食品卫生关:①依照员工饮食需求及季节变化做好优质食品原料采购筹划。②不使用腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其他感官性状异常食品,不使用超过保质期及其他不符合食品安全规定包装食品,做到严把食品质量关,价廉物美,节约成本。二、厨房操作间管理禁止无关人员随意进入厨房操作间或库房。始终保持良好卫生环境,案板等厨具不得有污迹和残渣。生熟工具分用,生熟食品分放,专用洗菜池、装用洗肉池、专用洗涤池必要分开使用,禁止混用。餐厅当餐未分完饭菜一律放进冰柜冷藏,暂时放在外饭菜一律加盖防蝇罩。如剩菜再次使用应严格检查,凡有变色变味,有腐败变质也许一律倒掉。无变质要重新加工,煮熟煮透方可使用。不得加工霉烂变质食物和菜品,过期食品必要报告解决。每日对公用餐具进行消毒方能使用。做好防蚊蝇和灭蟑、灭鼠工作。必要保障员工在用餐时间内有餐可用。要厉行节约,避免挥霍,有效控制菜品成本问题,做到从源头开始抓起。严格按照食品卫生规定进行食品加工,保证食品加工卫生安全,严防并杜绝食物中毒及食源性疾患事故。餐厅工作人员必要采用新鲜干净原料制作食品,发既有腐败变质或其他感官性状异常食品及其原料,不得加工或者使用。加工食品必要做到烧熟煮透,加工后熟制品应当与食品原料或半成品分开存储,防止交叉污染。接触和盛放原料、未成品、成品刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其她工具容器必要标志明显,并做到分开使用,定位存储,用后洗净,保持清洁。三、库房(主、副食库和冷库)管理建立并贯彻台账制度和盘点制度,做好在库管理,坚持每周盘点一次食堂仓库,每月月底对库房进行一次彻底盘点,并且做好登记和记录上交公司财务部接受监督。员工餐厅采购主副食品、炊事用品,一律实行验收、入库原则,严把食品质量关,所有不符合食品安全及价格不实食品回绝入库。在库管理、出库登记,筹划使用。贯彻入库验收制度,坚持实物验收原则。全库物品须由两人以上餐厅工作人员同步验收数量及品质,验收合格当场在发票上签名,验收不合格食品禁止入库。行政主管需对此进行不定期抽查。保证餐厅库房安全库存,出库时坚持先进先出原则,做好登记管理,防止漏账和错记账状况发生。餐厅库房应做好通风、保持清洁、防潮,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂等,并且定期做好消毒灭蝇、灭蟑、灭鼠等工作。物品按照规定分类码放,并在货架上做好相应登记及分类,做到按照不同食品规定对的储存保管。定期按照原则操作规程投放鼠药灭鼠。必要对采购粮食和蔬菜、禽、蛋、肉等用品进行检斤验质。对照采购清单,验收数量和质量。认真做好台账登记。四、员工餐厅安全管理禁止无关人员随意进入餐厅。易燃易爆物品要严格按规定放置,严格遵守炊事械具或用品操作规程。定期检查各种电器设备,发现问题应及时解决,餐厅所有电气设备修理和更换,必要由电工解决,餐厅人员和其她人员不得随意修理和更换。工作完毕应全面检查电源、火源以及水源与否关闭,做到防范于未然。餐厅工作人员下班前应关好门窗,做好防盗工作。值班人员每天定期检查。禁止通过任何手段运用餐厅各工作环节谋取私利,禁止公物外流,禁止盗窃公司物品,一经发现,一律开除。五、伙食管理建立财务账目,每餐对食品消耗数量做详细登记,做到每天合算和定期核算消耗状况,做到每月有分析报表。拟定食物定量原则,做好食品荤素搭配主食搭配。餐前拟定用餐员工大概人数,做好定量原则避免挥霍。制定一周周食谱并张贴于餐厅公示栏内,有效合理搭配员工饮食。重大节日按照公司规定安排员工会餐。每餐结束后记录取餐人数并做好登记。分散伙食点同样建立登记、记录制度。建立寻常菜品采购网络,由本地农户和蔬菜供货商送货上门。普通采用定期询价,半月结算方式。六、员工用餐管理员工必要严格遵守公司规章制度,按公司规定就餐时间进行就餐。每位员工应培养勤俭节约习惯,文明用餐,按自己需求与初始积极沟通菜量,适量打饭,禁止铺张挥霍;。文明用餐,禁止随处吐痰等其她不良行为。餐前注意个人卫生及仪容仪表,禁止穿拖鞋、赤膊等不良装扮行为前来用餐。禁止在餐厅吸烟喝酒。未经容许不得将食物或餐具擅自带出。未经领导批准,禁止擅自带外来人员进入员工餐厅用餐。自行将残存食物按规定分类倒入残食回收桶内,并放置好餐具,做到人走桌清。按规定期间用餐,不得提前或延后,如因工作需要提前或延后用餐,须有关领导批准。就餐人员一律服从餐厅管理和监督,爱护、餐具,讲究文明道德。用餐人员需要爱护公共设备设施如有损坏,需照价补偿。不得自带食物。不得随意丢弃杂物。客餐人员用工作餐须持客餐券,使用包间须有关领导批准。爱护餐桌(椅)、餐具等公物和设备设施,如有损坏照价补偿。患有传染疾病员工要及时报告,或单独用餐。第十一节奖励与惩罚一、奖励平时奖励eq\o\ac(○,1)凡符合下列条件之一者,予以口头表扬,并奖励钞票20~30元:拾金不昧(金额200元如下奖励20元,200元以上奖励30元)兢兢业业,尽职尽责在各种技能比赛中获得优秀成绩工作之余,协助完毕职责外工作,且效果良好提出合理化建议被采纳在培训考核中获得良好成绩团结友爱,积极增进工作刻苦钻研,岗位技能突出eq\o\ac(○,2)符合下列条件之一者,予以书面表扬,并奖励钞票40元:为公司挽回影响及损失遇有突发事件处置得当发既有损公司利益行为及时举报在社会上为公司赢得荣誉eq\o\ac(○,3)凡符合下列条件之一者,予以书面表扬,并奖励钞票50元:非职责范畴内发现或排除隐患,防止重大事故发生完毕工作任务业绩突出成本控制成效明显为公司创收额度较大在员工行为引导上作出积极贡献年终奖励年终奖励按级别划分为表扬、嘉奖、荣誉称号三种;所有奖项分为个人和集体两种类型;按奖励性质划分为物质和精神奖励。公司除给员工精神奖励(荣誉证书)外,还要予以一定物质奖励,并且与晋级加薪、提拔使用相挂钩。年终奖励评比原则eq\o\ac(○,1)表扬a.入职半年以上;b.积极参加公司组织活动;c.专业技能好;d.本年度请事假合计不超过7个工作日;e.忠于公司、服从领导、团结同事;f.未受过通报或合计罚金较多。eq\o\ac(○,2)嘉奖a.入职半年以上;b.积极参加各项活动;c.考核成绩先进,岗位技能骨干;d.本年度请事假合计不超过5个工作日;e.在领导和员工中享有一定威信;f.未受过通报或合计罚金较多。eq\o\ac(○,3)荣誉称号a.入职一年以上;b.积极参加公司组织各项活动;c.本职岗位业绩突出;d.本年度请事假合计不超过3个工作日;e.受到公司领导和客人广泛赞誉;f.工作可以独挡一面;g.未受过通报或合计罚金较多。奖励权限荣誉称号、表扬、嘉奖令由总经理签发。奖励方式eq\o\ac(○,1)分为精神奖励和物质奖励两种。eq\o\ac(○,2)奖励与提职、晋级等相挂钩。eq\o\ac(○,3)奖励必要有书面材料,并存入公司及个人档案。奖励原则奖励先进增进后进、宁缺勿滥原则。二、处罚公司依照员工违纪行为,按照惩罚项目实行行政惩罚,并予以相应经济惩罚。惩罚种类:口头警告、书面警告、严重警告、降(撤)职(级)、辞退(辞退)。eq\o\ac(○,1)有下列行为之一者,予以口头警告解决:随处吐痰、乱扔纸屑、杂物等在宿舍私接电源,使用电炉子、电饭锅、电熨斗、电褥子等电器进入异性宿舍、乱窜宿舍在宿舍内会客将宿舍钥匙交给非住宿人员使用在走廊和宿舍内大声喧哗、嬉闹在宿舍内聚众喝酒和变相赌博擅自配制宿舍钥匙使用钥匙以外任何工具开房门、柜门直接睡在床垫上起床后未将被子叠好,铺面不平整在宿舍墙上乱写、乱画、乱钉、乱挂eq\o\ac(○,2)有下列行为之一者,予以书面警告惩罚,视情节并惩罚金30~50元:卧床吸烟、在办公室、活动室等禁止吸烟场合吸烟者事前未请假、无端不参加例会者迟到早退月合计三次(含)以上代替她人打卡逾假不归发现问题不积极解决解决状况不当,报告不及时不服从工作安排对上级批评教诲仍我行我素上班时间看书、读报、吃零食、打瞌睡、听音乐或用公司电话聊天擅自使用客用品和客用设施因工作疏忽、大意给公司带来损失贯彻工作不利擅自留宿外来人员口头警告合计三次eq\o\ac(○,3)有下列行为之一者,予以严重警告惩罚,并惩罚金50~100元:隐情不报让她人代打卡或签到月合计旷工两天、年合计旷工三天上班时饮酒或带有醉态赌博、观看和传播淫秽宣传品在宿舍存储或使用管制凶器、易燃易爆、有毒有害物品等危害公司财产及人身安全物品未经批准擅自动用公司设备,如:车辆、餐具、办公设备、供水、供电设备等污辱、谩骂她人,拒不赔礼道歉者顶撞上级,情节较为严重没有完毕领导交给工作任务,或故意怠工工作、服务效果差,一种月内被客人或同事投诉2次书面警告合计三次eq\o\ac(○,4)有下列行为之一者,予以降(撤)职解决,并惩罚金100~200元:受到书面警告惩罚月合计三次,年合计五次提供虚假报告不及时传达上级指令,影响工作包庇、袒护下属对下属不论理,发现违纪不制止、不批评、不按规章惩罚藏匿公司物品工作时擅自离岗或玩忽职守,导致停电、停水、停机等重大事故责任者工作上缺少协调合伙精神,致使工作受到影响不服从上级指挥,回绝上级指派工作,经教诲无效eq\o\ac(○,5)有下列行为之一者,予以辞退(辞退)解决:受到严重警告惩罚月合计两次,年合计三次侮辱、诽谤、殴打、吓唬、威胁、危害同事和上级或打架斗殴蓄意破坏、盗窃、变卖、诈骗公司或她人财物泄露公司机密挪用公款或贪污公司财物擅自变卖公司物品收受贿赂,损害公司利益运用职务之便给自己牟取私利工作中搬弄是非,诽谤她人,散布不利于团结言论编造或传播谣言,给公司或个人带来严重影响擅自对外界刊登关于公司诬蔑性言论,刊登有损公司名誉言论,书写匿名和诬告信,严重损坏公司形象违背国家法律,被公安机关依法拘留审查月合计旷工三日(含),年合计旷工四日(含)以上各种惩罚条件不能包括,可参照相应条款做类比解决。惩罚权限eq\o\ac(○,1)员工警告、书面警告处分由部门经理实行。eq\o\ac(○,2)所有员工严重警告、降(撤)职(级)、辞退(辞退)惩罚由总经理签批。惩罚方式eq\o\ac(○,1)分为经济惩罚和行政惩罚两种。eq\o\ac(○,2)惩罚与提职、晋级等相挂钩。eq\o\ac(○,3)惩罚必要有书面材料,并存入公司及个人档案。eq\o\ac(○,4)对主管级以上人员(含)惩罚,下发通报。惩罚原则eq\o\ac(○,1)坚持“惩前毖后,治病救人”原则。eq\o\ac(○,2)坚持教诲引导为主,批评惩罚为辅原则。eq\o\ac(○,3)坚持功过度明,功不抵过原则。eq\o\ac(○,4)坚持按级解决,按权限实行原则。三、奖励与惩罚流程奖励:部门经理填写员工考核单(考核事由、考核成果)→员工本人在考核单上签字确认→部门经理签字→总经理签字→人力资源部、职能部门分别留存一联备案→奖员工持本人联到财务部(人事主管)领取钞票。惩罚:部门经理填写员工考核单(考核事由、考核成果)→员工本人在考核单上签字确认→部门经理签字→总经理签字→人力资源部、职能部门分别留存一联备案→被罚员工持本人联到人力资源部(人事主管)缴钞票→人力资源部月缴财务部钞票、报表→财务部核算开收据。第十二节工伤解决一、工伤认定职工有下列情形之一,应当认定为工伤:eq\o\ac(○,1)在工作时间和工作场合内,因工作因素受到事故伤害;eq\o\ac(○,2)工作时间先后在工作场合内,从事与工作关于预备性或者收尾性工作受到事故伤害;eq\o\ac(○,3)在工作时间和工作场合内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害;eq\o\ac(○,4)患职业病;eq\o\ac(○,5)因工外出期间,由于工作因素受到伤害或者发生事故下落不明;eq\o\ac(○,6)在上下班途中,受到机动车事故伤害;eq\o\ac(○,7)法律、行政法规规定应当认定为工伤其她情形。职工有下列情形之一,视同工伤:eq\o\ac(○,1)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经急救无效死亡;eq\o\ac(○,2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害;eq\o\ac(○,3)因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐导致急性中毒而住院急救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证;eq\o\ac(○,4)由用人单位指派前去国家宣布疫区工作而感染疫病;eq\o\ac(○,5)职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已获得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发。职工有下列情形之一,不得认定为工伤或者视同工伤:eq\o\ac(○,1)因犯罪或者违背治安管理伤亡;eq\o\ac(○,2)醉酒导致伤亡;eq\o\ac(○,3)自残或者自杀。二、工伤发生员工发生工伤后,应由部门经理或部门经理指定人员及时陪伴去医院治疗。进医院后,应与医生沟

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