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文档简介
新闻策划曲折性原则一种好新闻策划,不应当只是“一锤子买卖”,一次报道之后就没了下文,而是应当有很强发展性,可以不断“产生”出新事件和新角度,紧扣主题层层推动,以“组合拳”方式进行“新闻轰炸”,从而更好地达到策划目的。就像好莱坞典型电影,故事必要一波三折,曲折离奇,才干自始至终吸引观众注意力,给人留下深刻印象。下面是一种充分呈现曲折性原则典型案例:【案例】“砸奔”,野生动物园名利双收从12月中旬到3月下旬,在整整三个多月时间里,中华人民共和国媒体几乎都被发生在武汉一起“砸奔驰”车事件所深深吸引,并为之进行了连篇累牍报道,而这一新闻事件最大受益者,正是一手“导演”了“砸奔驰持续剧”武汉野生动物园。由于这一“新闻持续剧”“几波几折”、高潮迭起,值得重复回味。下面咱们就以时间为顺序,“重播”每一“集”故事重要内容:●12月19日武汉野生动物园召开新闻发布会,表达由于对奔驰公司售后服务不满,将于12月26日砸毁自己价值89万元奔驰车。据武汉森林野生动物园董事长王笙简介,这辆德国原装进口SLK230型奔驰车是12月19日在北京宾士汽车销售中心购得,但买来后发既有方向机漏机油等毛病,通过奔驰公司5次修理,问题仍旧没有得到解决。该车一年保修期,几乎有一半是在“病休”。由于奔驰公司回绝了换车或退车规定,失望之余,她们决意公开砸烂此车,还将在各汽车博览会上展示这辆奔驰车,并起诉奔驰公司及北京宾士汽车销售中心,规定补偿损失。这一天,是这辆奔驰车保修期最后一天。●12月25日在开砸奔驰前一天,武汉野生动物园又以一种“老牛拉奔驰游街”行动,有效扩大了这一事件影响力。下午两点,在十多家媒体记者镜头下,一头老水牛缓缓拉着那辆SLK230型奔驰车在武汉人民会议中心旁马路边绕行一圈。再次展示了砸车决心。一头水牛拉着奔驰游街●12月26日上午11时整,在众多媒体关注下,武汉森林野生动物园五名年轻力壮员工挥动着木棒、铁锤砸向这辆奔驰SLK230轿车,几分钟后,奔驰外表已面目全非,车前大灯和挡风玻璃所有破碎,原本光滑引擎盖变得凹凸不平。据武汉野生动物园方面简介,只让奔驰车受“外伤”因素是要保存好有关证据,以便后来诉诸于法律。●12月27日“砸奔”第二天,梅赛德斯—奔驰公司驻北京办事处就此事刊登声明:问题因素已被查明是由于客户使用非指定燃油所致。咱们出于好意为客户提供清洗燃油系统免费服务,这一免费服务将于1月31日之前有效,不幸是客户回绝了这一善意建议。咱们对客户选取不接受咱们对她协助而深表遗憾。对关于人士在这件事件上所采用极端、没有必要行为深表遗憾。●12月27日晚武汉野生动物园针对奔驰声明作出回应:咱们并未简朴回绝奔驰公司提出“清洗燃油系统”做法。只是咱们规定奔驰承诺:“如果第六次仍未解决这辆奔驰车存在问题,就应答应咱们退车规定。”并郑重声明:“即日起一周时间内,咱们将拭目以待奔驰公司对待消费者积极举措,并保存咱们起诉奔驰公司权利。”●12月28日媒体报道了“奔驰车被砸事件”新进展:中华人民共和国质量管理协会全国顾客委员会将对这一事件中质量问题展开调查。同步,北京《中华人民共和国质量万里行》杂志社派代表到武汉,向车主提出欲全程“代理”该车诉讼、索赔等事宜,并想买下这辆奔驰跑车。但是武汉野生动物园表达还没打算卖掉被砸奔驰车。●1月7日在武汉野生动物园牵头下,6名与奔驰车“有过节”中华人民共和国消费者聚首武汉,宣布成立“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”。除武汉森林野生动物园董事长王笙外,此外5人分别从北京、宁波、深圳、珠海、西安专程赶来,她们都遭受了由奔驰汽车质量问题导致不同限度人身和财产伤害,有甚至失去了亲人。当她们通过各种渠道与奔驰公司进行交涉后,遭遇到始终是“无理回绝”和“故意迟延”。联谊会刊登了对奔驰公司联合声明,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和联合国《保护消费者准则》关于规定对奔驰公司做法予以批评,并规定奔驰公司在10个工作日内给她们答复;只要联谊会中任何一种投诉未能解决,她们维权行动就不会结束。●1月8日晚奔驰公司刊登措辞强硬声明:“咱们对王笙先生和武汉野生动物园这一非理性并且无意义举动表达遣责。咱们以为此举纯属一种炒作行为,完全不是解决问题有效手段。”并称也许对其行为采用有关法律办法。武汉野生动物园及时反击:砸车行为是一名中华人民共和国消费者对奔驰公司不负责任态度一种抗议,绝非炒作。●1月9日一位浙江义乌奔驰车主由于“座驾”问题多多,义愤之下也表达要学武汉野生动物园做法砸车。●1月10日奔驰问题汽车受害者联谊会在北京刊登声明,规定奔驰公司就解决奔驰车质量问题尽快予以答复,否则将采用进一步办法,涉及将病车运往北京规定鉴定,并沿途停留,“向广大群众发布咱们所购奔驰车质量。”●1月11日有媒体以《“奔驰”车事件没完没了又有车重要烧车》为题,报道了西安奔驰车车主高成武声明:如果奔驰公司再不能修好她3月买ML320奔驰车,宁愿将车烧掉!●1月13日成都一位叫瞿小林奔驰车主欲加入“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”,并称如果自己“问题车”再不当善解决,也会效仿武汉野生动物园做法,先“牛拉奔驰游大街”,然后砸“大奔”。●1月14日晚上21时15分,央视《实话实说》栏目以“武汉车主怒砸奔驰”事件为话题进行“实话实说”。同一天,又有多名奔驰车主加入“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”。●1月15日奔驰公司再次给武汉野生动物园发去严正声明,规定后者公开道歉。武汉森林野生动物园随后刊登声明进行回答,表达要坚持进行合法维权行为。●1月16日被砸奔驰从武汉起运前去北京,据武汉野生动物园称,她们但愿在北京能等到奔驰公司解决此事答复。如仍没有答案,就将此车交由国家质监部门作质量鉴定,获得证据后起诉奔驰公司。●1月18日德国媒体开始关注砸车事件,法兰克福评论报记者专程采访了被砸奔驰车车主。这一题为《王先生和她奔驰车》报道于1月23日刊发。●1月19日就在奔驰车风波在中华人民共和国愈演愈烈之际,深圳街头上演了“纤夫”拉奔驰“奇景”:深圳车主张先生奔驰车出了故障,她一气之下雇请8名民工将奔驰车拉往奔驰服务中心。据其称,这辆奔驰车已经修过11次。●1月24日在将“问题奔驰车”运到北京一周后,由于没有得到可鉴定任何答复,维权行动受挫,武汉野生动物园刊登声明:不再委托中华人民共和国质量协会全国顾客委员会对奔驰车质量问题调解。但表达将把维权进行究竟。中华人民共和国质量协会全国顾客委员会回应武汉野生动物园声明,决定终结调解“砸奔驰”纠纷,并发布了《关于终结调解武汉森林野生动物园有限公司投诉梅赛德斯—奔驰(中华人民共和国)有限公司汽车质量纠纷》公示。●1月29日由于在北京维权无果,被砸“大奔”被运回武汉,放在武汉野生动物园里供游客们参观。●3月5日太原市田先生将其“百病缠身”奔驰S280车运往北京向奔驰公司讨个说法。她指着那辆花了她120余万元奔驰车气愤地说:“看着它,就来气,修了几十次,最高时速还是上不了20公里,声音就如拖拉机。”●3月8日在通过了多次事先张扬之后,一位北京奔驰车主(也是本次“砸奔事件”主角王笙朋友)终于信守诺言,开始砸她一辆无任何故障奔驰车,这使武汉野生动物园再次成为媒体焦点。整个砸车过程持续了局限性10分钟,奔驰轿车两个前车灯、前风挡玻璃、两侧车窗玻璃以及奔驰徽标均被砸毁。50余名媒体记者在现场目睹了砸车全过程。据简介这位北京老板始终在关注“砸车事件”,对奔驰公司态度极为愤怒,并发誓“如果中华人民共和国消费者问题得不到解决,今生决不再坐奔驰车”。为了号召同胞回绝奔驰、唤醒国人尊严,她委托野生动物园砸烂自己奔驰车。与此同步,一位广州奔驰车主也表达将把自己一辆奔驰S500轿车运往武汉,并在武汉野生动物园当众砸掉。●3月8日针对第二次公开砸奔驰事件,奔驰公司又刊登声明,表达“客户采用任何持续极端行为都无助于促成此类和其她问题积极和建设性解决方案”。●3月12日武汉野生动物园再次刊登声明:“奔驰如果不变化对中华人民共和国人态度,咱们将奉陪究竟。咱们标语是:公理不回、砸车不止。”●3月14日《中华人民共和国质量万里行杂志》在北京召开“中华人民共和国奔驰车主维权座谈会”,就“武汉奔驰车与否该砸”、“如何使商家和消费者利益冲突合理解决”等问题展开讨论。●3月15日就在“3·15”消费者权益日到来之际,在“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”准备借“3·15”采用进一步办法之前,事情发生了戏剧性变化——奔驰公司与武汉野生动物园突然达到和解。奔驰批准对汽车燃油系统进行彻底清洗,使之恢复至原厂原则。之后,武汉野生动物园将进行为期一年路试以确认车辆始终保持良好状态。合同订立后,武汉野生动物园表达“咱们双方又恢复了良好关系”。梅赛德斯奔驰公司也刊登声明说:“咱们期待着与武汉野生动物园保持长期而高兴合伙关系。”因武汉方突然“倒戈”,由其组织“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”“3·15”北京维权活动也因而不了了之。●最后结局这辆曾被砸得面目全非奔驰车又修复一新地回到车主手中,在几乎没损失任何东西状况下,武汉野生动物园赢得了巨大名声。案例分析:明修栈道,暗渡陈仓。表面上是为了奔驰,事实上是宣传了武汉野生动物园。其中巧妙地运用了民族感情——延续了中华人民共和国人在东芝笔记本电脑、三菱帕杰罗吉普车后对西方先进国家高档工业产品一种不信任情绪。层次分明,一波多折,环环紧扣,高潮迭起,不断制造新闻亮点,乃高手所为。此策划最高妙之处就是不一下子把所有底牌都亮出来,而是欲发先收、欲迎还拒,一步步地将新闻事件推动,并在不同阶段形成不同高潮,使整个事件有效关注时间大大延长,有助于新闻充分报道,也有助于新闻在其操控下按着策划目的逐渐发展。应当说这一案例完美地体现了新闻策划“曲折性原则”。例如最开始“砸奔”,武汉野生动物园并不是简朴地在开砸时候请记者来报道,而是先来一种新闻发布会,把消息先放出去,一方面扩大事件影响,另一方面也向奔驰公司施压;然后也不是立即开砸,而是推出了一种令人叫绝“老牛拉奔驰游街”活动。奔驰车是当代汽车科技最高水平体现,牛是农业文明体现,当前却让牛拉着奔驰车走,来体现这辆病奔驰还不如一头牛,真是一种奇妙创意。正是这个绝对新颖新闻,使全国媒体都对这一事件产生了强烈兴趣。在做足了前期氛围烘托文章之后,武汉野生动物园才开始真正砸车,很自然、很容易地就把“砸奔”事件推向了高潮。毫无疑问,这样“砸奔三步曲”,在新闻宣传效果上要比直奔主题砸车有效得多。而像这样一波多折策划在整个事件中尚有不少。例如为给奔驰公司更大压力,使新闻能继续向纵深发展,武汉野生动物园先是发起“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”,然后联合进京申讨奔驰,把个体行为转为更容易被同情和承认群体行为,并通过“联谊会”成员口传达出准备采用更进一步“烧车”行动,使这个已成为“中华人民共和国消费者针对外国大公司采用合法维权行动”事件愈演愈烈。此外,“被砸奔驰入京讨说法”、“再砸奔驰”和最后未真正实行“奔驰汽车质量问题受害者3·15京城大行动”等预先策划活动也都被演绎得曲折动人,而最后在经历了多次反重复复不当协后,武汉方面运用“3·15”机会见好就收,方略也非常高明。正是这一种个精彩小故事,构成了整个“砸奔传奇”。固然,奔驰公司应对失误,也客观上协助武汉野生动物园把故事讲得更为曲折。例如奔驰公司在事件发生后只是一味地刊登不客气声明,这正好被策划人找到借口,乘机反击奔驰方声明,凭空增添了新闻素材。此外许多意外题材,例如浙江义乌和成都两位奔驰车主也要仿效武汉野生动物园做法砸车、深圳街头上演“纤夫”拉奔驰“奇景”等,也给整个事件增添了不少色彩。加上这自身就是一件有争议事,争议越激烈,关注度就越强,传播效果也就越好。在事件发生整整三个月中,全国媒体刊播了不计其数新闻,仅新浪一种“车主砸奔驰售后纠纷事件”专项就选登了100多篇有关新闻和多篇网络评论。使得武汉野生动物园名声大震。并且策划人选取时机极佳。当时眼看就要到元旦、春节了,又是假日经济黄金时段,在这个节骨眼上,砸奔驰事件报道处处拉扯到动物园名称,无疑对门票销售会有较好推动。一种不需要多少实际投入策划,简直赛过一种亿广告,让全国都记住了武汉野生动物园,非常成功!并且在砸车期间,武汉野生动物园已把票价提高了30元,策划收益立即就看见了。武汉不是个旅游资源丰富都市,相信经此策划,各地到武汉人如闲着无处可玩,去武汉野生动物园必定会成为一种选取。结论:在“砸奔”事件刚一浮现,就有不少人以为这是“炒作”,尚有人举例说:此前武汉野生动物园搞活牛与狮子肉搏,尚有申请枪毙伤害游客狮子等,都阐明武汉野生动物园一贯善于炒作。但明知这是炒作,还能吸引那么多媒体前仆后继、奋不顾身地前来抢新闻,同样也阐明了这一策划高明。总之,此案例以其过程之曲折、角度之多、篇幅之大、持续时间之长、传播范畴之广和宣传效果之好,当之无愧地成为中华人民共和国新闻策划案中一种典型。【案例】“寻找成都男骇”,英特尔成为焦点5月第二个星期,英特尔CEO贝瑞特开始了第六次中华人民共和国之行。出发前她说:“美国只占世界人口4%,我要征服此外96%人心。”在她野心勃勃目的里,中华人民共和国无疑占据了重要地位。由于征服了中华人民共和国市场,就等于征服了世界1/5人心。要想征服中华人民共和国人心,必要赢得中华人民共和国人足够关注。为此,英特尔为贝瑞特本次中华人民共和国之行进行了精心策划,在成都发起“寻找成都男孩”活动就是一种最佳证明。5月11日,贝瑞特在到达到都后不久,就向蜂拥而至成都各媒体记者出示了一张照片。这是一张由英特尔公司工作人员于7月27日16时11分在成都某电脑城抓拍照片,照片主角是一种身着白衣黄裤小男孩,正一心一意地玩着电脑,眼睛中似乎布满了对这台电脑渴望,该照片为侧身照。贝瑞特但愿成都媒体协助找到这名男孩,并表达要满足这名成都男孩“想拥有一台更好电脑”愿望。5月12日,成都各媒体均在版面明显位置上隆重推出贝瑞特急找“幸运男孩”消息,同步这一事件也开始成为成都市民谈论话题。5月13日,小男孩浮出水面,但成果却具备戏剧性,成都三家重要报纸居然找到了三个不同版本“成都男孩”。《成都商报》找到王佳宇、《成都晚报》找到汪琪明和《天府早报》找到方子昂,都与贝瑞特提供侧面照极为神似。这一变故,更使这一事件成为全成都关注焦点。5月14日,面对成都三家媒体不同成果,英特尔公司又喜又“恼”。但谁才是贝瑞特要找小男孩呢?为进一步印证,英特尔中华人民共和国公司发来了3张拍摄于去年7月同一时间和地点小男孩正面照,并承诺3个男孩均有礼物。5月15日,英特尔中华人民共和国公司与成都媒体联系,称仍未能拟定各媒体报道男孩中究竟哪一位是贝瑞特要寻找人,表达将派人赴蓉与成都媒体报道3男孩面对面,进而作出确认。5月17日上午,通过一种小时与3位成都男孩面对面,这张照片拍摄者、英特尔公司中华人民共和国区总监庄海鸥给出了一种意料之外却又是情理之中答案:考虑到确认“主角”对另两位男孩及家庭也许带来不良感受和影响,她回绝指认哪一位是“真”成都男孩。庄海鸥说,从感情上讲,3个成都男孩都是真,都将获得一台英特尔赠送世界上速度最快个人电脑并随时享有由英特尔提供终身免费培训。由于国内还没有装备当时最快“奔4”2
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