2021年人力资源规划题库综合整理

人力资源规划一、选取题（一）单选题1.（D）是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等各种方式，与众多公司法人组织共同构成经济联合体。A.多维立体组织构造B.模仿分权组织构造C.子公司与母公司D.公司集团2.不属于狭义人力资源规划内容是（C）。A.人员晋升筹划B.人员补充筹划C.劳动力市场筹划D.人员配备规划3.（A）在很大限度上决定着公司管理模式。A.公司行业特性B.公司文化C.公司发展战略D.公司人力资源管理系统4.如下公司人员需求预测办法中，不属于量化分析办法是（A）。A.德尔菲预测技术B.回归分析办法C．定员定额分析法D.转换比率法5.下列属于人力资源内部供应预测办法有（D）。A.上级估算法B.德尔菲法C.岗位分析法D.管理人员接替模型6.某公司筹划用任务总工时为5050，公司定额工时为50，筹划期劳动生产率变动系数为0.01。运用工作定额法预测该公司人力资源需求量应为（B）。A.50人B.100人C.150人D.200人7.（C）不属于定员定额分析法。A.工作定额分析法B.岗位定员法C．人员比率法D.比例定员法8.公司在进行外部人力资源供应预测时，下列最难预测人员是（C）。A.技职校毕业生B.复员转业人员C.城乡失业人员D.大中院校应届毕业生9.（B）导致人浮于事，生产或工作效率下降。A.人力资源供求平衡B.人力资源供不不大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡（二）多选题1．关于组织理论与组织设计理论，说法对的是（ABDE）。A.组织理论被称为大组织理论B.组织设计理论被称为小组织理论C.组织理论与组织设计理论外延相似D.组织理论涉及组织设计理论E.组织理论与组织设计理论外延不同2.组织设计基本原则涉及（ABCDE）。A.任务与目的原则B.专业分工和协作原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权相结合原则E。稳定性和适应性相结合原则3.（ABC）属于组织构造调查内容。A.工作岗位阐明书B.组织体系图C.管理业务流程图D.组织战略E.领导方式4.（ABCE）属于公司人力资源规划外部环境。A.经济环境B.人口环境C.科技环境D.公司文化E.文化法律5.人力资源需求预测涉及（ABCDE）。A.公司人力资源需求预测B.公司人力资源存量预测C.公司人力资源增量预测D.公司人力资源构造预测E.公司特种人力资源预测6.人力资源预测局限性涉及（ABCD）。A.环境不拟定性B.公司内部抵制C.预测代价高昂D.知识水平限制E.公司发展战略7.影响人力资源需求预测普通因素涉及（ABCDE）。A.顾客需求变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D.追加培训需求E.旷工趋向8.（CDE）属于人力资源需求预测定量办法。A.经验预测法B.德尔菲法C.人员比率法D.趋势外推法E.生产模型法9.回归分析法（AE）。A.是人力资源需求预测办法B.又称转换比率法C.是人力资源供应预测办法D.属于专家预测法E.对历史数据规定比较高10.影响公司外部劳动力供应因素有（ABCDE）。A.地区性因素B.人口政策及人口现状C.社会就业意识D.劳动力市场发育限度E.择业心理偏好招聘与配备一、选取题（一）单选题1．普通状况下，差别量数越大，集中量数代表性就越（B）。A.大B.小C.无关D.不拟定2.最惯用差别量数是（C）。A.自由度B.总位数C.原则差D.平均数3.由于某人某方面品质和特性特别明显，观测者容易产生清晰明显错觉，忽视其她品质和特性，从而作出片面判断，这是（A）带来误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因效应D.首因效应4.以近期记忆代替整个测评时期所有实际体现，导致测评成果误差是（C）。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.首因效应5.某公司为了弥补营销总监空缺，对营销部人员做了一种素质测评，这属于哪种素质测评类型？（D）A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性6.某公司销售主管王女士在对销售人员做培训之前，先做了一种综合素质测评，这属于哪种素质测评类型？（C）A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性7.妹妹喜欢说话，姐姐喜欢手工，这体现了（A）。A.个体差别原理B.工作差别原理C.人岗匹配原理D.环境差别原理8.销售工作规定执行者能说、善于表达，会计工作规定执行者细心，这体现了（B）。A.个体差别原理B.工作差别原理C.人岗匹配原理D.环境差别原理9.（C）就是指测评原则体系内在规定性，经常体现为各种素质规范化行为特性或表征描述与规定。A.标度B.原则差C.原则D.差误10．在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服，善于赢得支持”，其选项为“A精通；B善于；C尚可”。在这里，“精通”、“善于”是指（D）。A.原则B.指标C.标记D.标度11.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你妈妈病危，你怎么解决”？这是什么类型面试？（D）A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情景性面试12.面试官事先没有拟定提纲，想到什么就问什么，这种面试中常用问题指是（B）。A.目不明确B.缺少系统性C.原则不详细D.问题设计不合理13.看了应聘者资料，就以为她不错，这是面试考官犯了（B）偏见。A.晕轮效应B.首因效应C.录取压力D.对比效应14．依照面试技巧，如下面试官做法中，不对的是（D）。A．面试前做好充分准备B.面试过程中，察言观色C．尽量创造和谐自然氛围D．认真倾听，恰当刊登结论性意见15.你工作经历如何？这是一种什么类型面试问题？（D）A.经验性B.情景性C.压力性D.背景性16.下列属于群体决策法特点是(C)A.一对一B．背靠背C.运用运筹学原理D.决策人员很固定17.当代人力资源管理中辨认有才干管理者最有效工具是（AA．评价中心B．笔试C.构造化面试D．面试18.具备生动人际互动效应测评办法是（C）A．公文筐测试B.角色扮演C.无领导小组讨论D.构造化面试19.无领导小组讨论题目：接受公司复职人员，利不不大于弊，还是弊不不大于利？这是（D）题目。A.排序选取型B.资源争夺型C.开放式D.两难式20.考官在面试时候为了表达和谐、真诚，应当有怎么样肢体语言？（D）A.跺脚B．咬嘴唇C.摇头D.目光接触（二）多选题1．为了理解被测评者实际水平，激发被测评者进取精神，下列哪些办法比较适当？（BCD）A.心理测评B．面试C．评价中心D.观测评估E.个性测试2.人岗匹配涉及（ABCD）。A.工作规定与员工素质相匹配B.工作报酬与员工贡献相匹配C.员工与员工之间相匹配D.岗位与岗位之间相匹配E.部门与部门之间相匹配3.下列属于选拔性测评特点是（ABCDE）。A.强凋区别功能B.测评原则刚性强C.测评过程强凋客观性D.测评指标具备灵活性E．成果体现为分数或级别4.下列属于诊断性测评特点是（BC）。A.内容粗略单一B.成果不公开C.有较强系统性D．过程强调客观性E．测评指标具备灵活性5.面试考官直接打出分数，这种状况属于（BC）。A.二次量化B.一次量化C.实质量化D.形式量化E.清晰量化6.行为描述面试实质是（ABC）。A．用过去行为预测将来B．辨认核心性工作规定C．探测行为样本D．通过推理预测将来行为E．通过观测探测行为7.人员素质测评基本原理有（ABC）。A.个体差别原理B.工作差别原理C.人岗匹配原理D.客观性原理E.综合性原理8．员工素质测评类型有（ABCD）。A．诊断性测评B.选拔性测评C．考核性测评D.开发性测评E．综合性测评9.下列符合当量量化描述是（ABE）。A．当量量化事实上是近似等值技术B．选取一中介变量，对不同质素质测评对象进行统一性转化C．测评对象是那些界限明确且测评者可以完全把握素质特性D．当量量化是一种客观量化形式E．当量量化是一种主观量化形式10.测评指标标度有哪些形式？（ABCDE）A.量词式B.级别式C.数量式D.定义式E.综合式11.下列属于投射技术特点是（ABE）。A.测评目具备隐蔽性B.内容非构造性和开放性C.用过去行为预测将来D.人际互动强E.反映自由性12.能力测评涉及（ABCD）。A.普通能力测评B.特殊能力测评C.学习能力测评D.创造力测评E.综合能力测评13.在员工素质测评详细实行过程中，如下在准备阶段要做工作是（ABCD）。A.收集必要资料B.组织强有力测评小组C.测评方案制定D.选取合理测评办法E.动员测评对象14.引起测评成果误差因素有（ABCDE）。A.晕轮效应B.近因效应C.感情效应D.参评人员训练局限性E.测评指标体系和参照原则不够明确培训与开发一、选取题（一）单选翅1．（A）是指学习方向和学习过程中各个阶段应达到原则，应依照环境需求来拟定。A．课程目的B．课程内容C．课程评价D．课程空间2.公司在（B）应集中力量提高中层管理人员管理能力，如培养并影响她们管理风格和思维习惯，使之适应公司规定等。A．创业初期B．发展期C．成熟期D．衰退期3.对于培训已经处在成熟期公司或某些需要定期开展培训项目来说，公司普通（C）。A．从大中专院校聘请教师B．聘请专职培训师C．从内部开发教师资源D．聘请本专业专家、学者4.（D）是指通过模仿各种决策状况，训练学员如何选取各种方略，以及在诸多方案中如何作出选取，它目是提高决策有效性。A.决策竞赛B.轮流任职筹划C.角色扮演D.决策模仿训练5.培训评估意义体现来自于对培训过程（A）。A.全程评估B.培训前评估C.培训中评估D.培训后评估6.（B）就是在培训过程中以改进而不是以与否保存培训项目为目评估。A.非正式评估B.建设性评估C.正式评估D.总结性评估7.（A）是第一级评估，即在课程刚结束时，理解学员对培训项目主观感觉或满意限度。A.反映评估B.学习评估C.行为评估D.成果评估8.（C）指对培训项目所获得成效迸行测试时，其测量成果长期稳定限度。A.有关度B.区别度C.信度D.可行性9.（A）可用来测量受训者对培训项目中所强调基本原理、办法或程序等熟悉限度。A．认知成果B．技能成果C．情感成果D．绩效成果10．（D）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生变化。A．认知成果B．技能成果C．情感成果D．绩效成果（二）多选题1．制定培训规划规定涉及（ABCD）。A．系统性B．原则化C．有效性D．普遍性E．多样性2．起草培训规划时，应做好哪些工作？（ABCD）A．制定培训总体目的B．拟定详细项目子目的C．分派培训资源D．进行综合平衡E．描述培训目的3．教学筹划设计原则涉及（ABCD）。A．适应性原则B．针对性原则C．最优化原则D．创新性原则E．时间性原则4．培训课程设立应体现原则有（BDE）。A．及时进行信息反馈B．符合公司和学员需求C．适时进行课程修订D．符合成人学员认知规律E．体现公司培训功能基本目的5．收集学员、同事、专家意见惯用办法有（BC）。A．信息反馈法B．头脑风暴法C．问卷调查法D．课程演习法E．情景模仿法6．培训中使用印刷材料有（ABCDE）。A．工作任务表B．岗位指南C．学员手册D．培训者指南E．测验试卷7．外部培训资源开发途径有（ABCDE）。A．从大中专院校聘请教师B．聘请专职培训师C．从顾问公司聘请培训顾问D．聘请本专业专家、学者E．在网络上寻找并联系培训教师8．开发培训教材办法有（ABCDE）。A．切合学员实际需求B．资料包使用C．运用可开发学习资源构成活教材D．开发能运用信息资源E．设计视听材料9．管理人员普通培训规定重要是（BCDE）。A．提高工作积极性B．知识补充与更新C．技能开发D．观念转变E．思维技巧10．培训效果评估重要内容涉及（ABC）。A．培训目的达到状况评估B．培训工作者绩效评估C．培训效果效益综合评估D．培训需求整体评估E．培训筹划评估绩效管理一、选取题（一）单选题1．逼迫选取法不能避免（B）。A．苛严误差B．个人偏见C．中间倾向D．宽厚误差2．评价中心技术不涉及（C）。A．管理游戏B．个人报告C．财务分析D．自主式小组讨论3．成绩记录法具备（A）长处。A．有效性B．全面性C．经济性D．精确性4．针对考核时浮现优先和近期效应，所采用克服方式不涉及（D）A．理解全面资料B．掌握近期信息C．科学系统考核评价D．以近期信息代替全期信息5．如下指标中，（C）不适当用于评价公司高层领导。A．市场占有率B．销售利润率C．新聘员工离职率D．管理成本增长率6．设计绩效考核指标体系环节如下，排序对的是（C）。①工作分析；②指标调查；⑧理论验证；④修改调节A．①②③④B．③①②④C．①③②④D．②③①④7．对考核原则进行各种要素综共计分时，不适当选用（D）。A．连乘积法B．系数相乘C．简朴相加法D．算术平均法8．平衡计分卡从（A）四个维度衡量公司业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力9．如果对绩效指标跟踪和监控耗时过多，可运用改进办法是（D）。A．缩短考核周期B．增长人力、物力C．设立更为全面指标D．由跟踪“对的率”指标转为跟踪“错误率”指标10．关于360度考核保密性，说法对的是（D）。A．各维度权重数值不能公开B．考核成果只有公司高层领导懂得C．下级不能获知上级对自己评价成果D．上级不应懂得每个下级对自己评分（二）多选题1．绩效考核效标重要涉及（ACE）。A．行为性效标B．优越性效标C．特性性效标D．普通性效标E．成果性效标2．为保证“日清日结法”有效实行，必要坚持原则有（ABC）。A．闭环原则B．比较分析原则C．不断优化原则D．控制成本原则E．设定目的原则3．宽厚误差产生因素也许有（ABDE）。A．评价原则过低B．考核原则主观性太强C．指标太多，涉及面广D．主管为了缓和关系，给下属过高评价E．考核者与被考核者进行多次沟通4．绩效考核指标体系设计原则涉及（BDE）。A．简洁性原则C．经济性原则B．科学性原则D．明确性原则E．针对性原则5．绩效考核原则设计应遵循原则有（ABCD）。A．定量精确B．先进合理C．突出特点D．简洁扼要E．公平民主6．战略导向KI体系与普通绩效评价体系区别重要为（ABDE）。A．前者以战略为中心，后者以控制为中心B．前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主C．前者有助于形成团队合伙精神，后者有助于控制管理成本D．前者来源于组织战略目的与竞争需要，后者与组织战略有关度不高E．前者是组织内部自上而下对战略目的层层分解，后者依照以往绩效产生7．核心绩效指标可测性是指（ABCDE）。A．数据资料要精确可靠B．数据资料具备公正性C．数据资料要易于采集D．各指标原则有明确界定E．各指标原则有简便易行计算办法8．KPI指标体系设计主线涉及（AC）A．组织构造层级B．区域人事布局C．重要业务流程D．主营业务种类E．产品生命周期9．关于360度考核，如下说法对的是（ACE）。A．强调客观考核员工B．下级评价比上级评价更重要C．强调全方位对员工进行考核D．注重考核员工行为成果，而非行为过程E．如果没有反馈，难以达到提高绩效目薪酬管理一、选取题（一）单选题1．薪酬水平低公司应注意（B）％点处薪酬水平。A．50B．25C．90D．752．销售提成工资属于（D）形式。A．岗位工资制B．技能工资制C．组合工资制D．绩效工资制3。什么是公司薪酬制度设计基本根据和前提？（A）A．岗位分析与评价B．岗位调查与分类C．绩效考核算施D。薪酬市场调查4．下面关于岗位分类说法不对的是（A）。A．岗位纵向分级和横向分类无关B．岗位分类是进行岗位研究一项重要工作C．岗位分类涉及横向分类和纵向分级D．岗位纵向分级是在横向分类基本上进行5．已知岗位分类环节涉及如下四个方面，对的顺序为（B）。①纵向分级；②制定岗位阐明书；③横向分类；④建立岗位分类图A．③①④②B．③①②④C．①③②④D．①②③④6．团队工资重要构成要素不应当涉及（C）。A．基本工资B．勉励性工资C．技术工资D．绩效承认奖励7．管理人员工资构成不涉及（A）。A．销售提成B．基本工资C．奖金和红利D．福利与津贴8．实行经营者年薪制不需要具备条件是（A）。A．明确公司整体绩效考核体系B．明确经营者业绩考核指标体系C．健全经营者人才市场，完善竞争机制D．健全职工代表大会制度，完善群众监督机制9．如下对绩效工资说法错误是（D）。A．绩效工资制基本缺少公平性B．绩效工资过于强调个人绩效C．计件工资制属于绩效工资形式D．绩效工资制很公平，没有争议10．如下关于宽带式工资构造说法错误是（B）。A。宽带式工资构造有助于工作绩效改进B。宽带式工资构造支持直线型组织构造C．宽带式工资构造有助于工作岗位变动D．宽带式工资构造能引导员工自我提高11．（D）可以建立公司年金。A．依法参加基本养老保险并履行缴费义务公司B．具备相应经济承担能力公司C．已建立起集体协商机制公司D．符合上述三个条件公司（二）多选题1．绩效工资制涉及（AE）。A．销售提成工资制B．职务工资制C．计时工资制D．技能工资制E．佣金制2．影响公司工资水平重要内部因素涉及（ABCD）。A．公司所属行业B．公司规模C．公司发展阶段D．公司决策层工资态度E．劳动力市场3．工资调节项目涉及（ABCDE）。A．考核性凋整B．物价性调节C．工龄性调节D．奖励性调节E．效益性调节4．从主持薪酬调查主体来看，薪酬调查可以分为（ABCDE）。A．政府凋查B．专业协会凋查C．行业凋查D．征询公司调查E．公司家联合会调查5．从薪酬调查详细内容和对象来看，薪酬调查可以分为（AE）。A．薪酬市场凋查B．商业性薪酬调查C．政府薪酬调查D．专业性薪酬调查E．员工薪酬满意度调查6．薪酬凋查作用涉及（ABCD）。A．为公司调节员工薪酬水平提供根据B．为公司调节员工薪酬制度奠定基本C．有助于掌握薪酬管理新变化与新趋势D．有助于控制劳动力成本，增强公司竞争力E．有助于绩效管理活动开展7．在进行薪酬制度总体设计前必要完毕工作是（ABCDE）。A．岗位分析B．个人业绩考核C．岗位调查D．薪酬市场凋查E．岗位评价8．薪酬调查成果可觉得（ABDE）提供根据。A．整体薪酬水平调节B．薪酬制度构造调节C．绩效管理制度调节D．薪酬晋升政策调节E．岗位薪酬水平调节9．拟定薪酬调查范畴，即拟定（ACE）。A．被调查公司B．调查环节C．被凋查岗位D．调查目E．调查时间段10．薪酬调查方式涉及（ACDE）。A．公司之间互相调查B．通信调查C．委托中介机构调查D．调查问卷E．采集社会公开信息11．下面关于设计薪酬调查问卷说法对的是（ABCDE）。A．把有关问题放在一起B．语言原则，问题简朴明确C．充分考虑信息解决简便性和对的性D．保证表格中每个调查项目都是必要E．明确薪酬调查问卷要调查内容，再设计调查表12．岗位工资制特点涉及（BCE）。A．依照业绩支付工资B．客观性较强C．以岗位分析为基本D．主观性较强E．依照岗位支付工资13．团队工资设计重要涉及（ACE）。A．流程团队工资制度设计B．虚拟团队工资制度设计C．平行团队工资制度设计D．核心团队工资制度设计E．项目团队工资制度设计14．下列属于经营者年薪制特点是（ABCDE）。A．经营者年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B．经营者年薪及调节由公司董事会或股东大会决定C．经营者利益与员工利益相分离，而与公司利益相联系D．固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从公司税后利润中支出E．经营者年薪不在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离15．经营者年薪制构成要素涉及（ABD）。A．可变工资B．浮动工资C．基本工资D．固定工资E．技术工资16．公司工资制度设计基本原则涉及（ABCDE）。A．公平性原则B．勉励性原则C．竞争性原则D．经济性原则E．合法性原则劳动关系管理一、选取题（一）单选题1．在劳动者派遣中，劳动者派遣机构与受派遣劳动者之间依法订立（A）。A．劳动合同B．集体合同C．派遣合同D．人才租赁合同2．劳动者实际劳动给付对象是（B）。A．形式上雇主B．接受单位C．劳动者派遣机构D．劳动行政部门3．受派遣劳动者工资和社会保险是由（C）支付。A．形式上雇主B．接受单位C．劳动者派遣机构D．劳动行政部门4．劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者，派遣单位与劳动者劳动合同终结，由（A）。A．接受单位与劳动者订立劳动合同B．派遣单位与劳动者重新订立劳动合同C．派遣单位与接受单位都必要与劳动者订立劳动合同D．派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同5．工资指引线上线也称预警线，是对（D）提出警示和提示。A．亏损公司B．经济效益较差公司C．生产经营正常、有经济效益公司D．工资增长较快、工资水平较高公司6．劳动力市场工资指引价位分为（B）。A．月工资收入和日工资收入两种B．年工资收入和月工资收入两种C．年工资收入、月工资收入和日工资收入三种D．年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种7．总工程师对本单位安全生产负（C）。A．全面责任B．直接责任C．安全卫生技术领导责任D．在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程义务8．按照（A）划分，可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团队争议。A．劳动争议主体B．劳动争议性质C．劳动争议客体D．劳动争议标9．群众性是（B）特点。A．和解B．调解C．仲裁D．诉讼10．在公司调解委员会中，用人单位代表人数不得超过委员总数（B）。A．1／2B．1／3C．1／4D．2／511．“谁主张、谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中（D）内容。A．一次裁决原则B．强制原则C．合议原则D．区别举证责任原则12．劳动争议仲裁申诉时效为（C）。A．15天B．30天C．60天D．90天13．劳动合同可以商定试用期，试用期期限（A）。A．不得超过6个月B．按合同期限1／12拟定C．通过平等协商拟定D．按合同期限一定比例拟定14．对发生法律效力仲裁裁定，一方当事人不履行，另一方当事人可以向（B）申请强制执行。A．劳动保障行政部门B．人民法院C．劳动保障监察大队D．劳动争议仲裁委员会15．劳动安全卫生保护费用不涉及（B）。A．工伤保险费B．医疗保险费C．工伤认定、评残费用D．劳动安全卫生教诲培训经费16．派遣机构与接受单位之间发生争议如果涉及被派遣劳动者利益，则属于（A）。A．民事纠纷B．劳动争议C．法人争议D．行政争议17．（D）不属于劳动争议标。A．补充保险实行B．工伤伤残鉴定C．工资奖金发放D．税后利润审计18．派遣劳动者管理具备特殊性，重要体当前（B）。A．劳动者技能水平偏低B．也许浮现劳动歧视问题C．劳动者薪酬水平不稳定D．也许浮现劳动者跳糟问题19．公司应对员工定期体检，发现疾病时应当（C）。A．及时辞退B．及时转岗C．及时治疗D．医疗期满后及时辞退（二）多选题1．如下表述对的是（ACE）。A．被派遣劳动者是形式劳动关系主体之一B．劳动者派遣机构是实际劳动关系主体之一C．劳动者派遣机构是形式劳动关系主体之一D．派遣劳动者接受单位是形式劳动关系主体之一E．派遣劳动者接受单位是实际劳动关系主体之一2．劳动者派遣现象浮现因素是（ABCE）。A．减少劳动管理成本B．增进就业与再就业C．为强化劳动法制提供条件D．减轻公司参加社会保险承担E．满足外国组织驻华代表机构等特殊单位需求3．关于劳动者派遣机构，说法对的是（ABCDE）。A．劳动者派遣机构应当在工商管理局注册登记B．劳动者派遣机构是受派遣劳动者形式用人单位C．劳动者派遣机构是具备公司法人条件公司法人D．劳动者派遣机构设立应当受到劳动保障部门特许E．劳动者派遣机构是派遣劳动者与接受单位之间中介组织者4．工资集体协商内容涉及（BCDE）。A．工资指引线B．工资支付办法C．工资合同期限D．工资合同违约责任E．奖金、津贴、补贴等分派办法5．工资指引线有（BCE）三条线。A．中线B．基准线C．下线D．警告线E．上线6．关于安全生产责任制度表述，对的是（ABCDE）。A．总工程师负安全卫生技术领导责任B．公司法定代表人对本单位安全卫生负全面责任C．分管安全卫生负责人和专职人员对安全卫生负直接责任D．工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程义务E．工程技术人员和生产工人在生产过程中，对各自职务或职责范畴内劳动安全卫生都负有相应责任7．劳动争议特性是（ABC）。A．劳动争议内容是特定B．劳动争议当事人是特定C．劳动争议有特定体现形式D．劳动争议影响范畴仅仅局限在争议主体之间E．有劳动纠纷虽然涉及面很广，但劳动纠纷绝对不会导致国际性影响8．按照劳动争议标划分，可以把劳动争议划分为（BDE）。A．权利争议B．劳动合同争议C．经济利益争议D．关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生争议E．关于劳动报酬、培训、奖惩等因合用条件不同理解与实行而发生争议9．劳动争议解决原则是（CDE）。A．优先保护社会稳定B．优先保护劳动者利益C．着重调解及时解决原则D．查清事实基本上依法解决原则E．当事人在合用法律上一律平等原则10．调解具备（ABD）特点。A．群众性B．自治性C．合法性D．非强制性E．强制性11．劳动争议仲裁原则是（ABCDE）。A．强制原则B．合议原则C．一次裁决原则D．回避原则E．区别举证责任原则12．因订立集体合同发生争议时，当事人承担和平义务涉及（BD）。A．不得采用罢工等行为B．当事人应当平等协商C．不得向境外媒体泄漏争议产生因素D．在申请协调解决期间，公司不得解除职工代表劳动关系E．对协商不能解决问题，应通过正常程序向公安机关申请协调解决13．劳动争议仲裁委员会可由（ACD）构成。A．同级工会代表B．人民法院法官C．用人单位代表D．劳动行政部门代表E．上一级劳动争议仲裁委员会代表14．履行集体合同发生争议时可采用（ABE）办法解决。A．当事人协商B．法院审理C．工会组织罢工D．劳动争议调解委员会调解E．劳动争议仲裁委员会仲裁15．关于派遣劳动者与派遣机构和接受单位劳动争议管辖权问题，论述对的是（ACE）。A．可由派遣机构所在地管辖B．可由人民法院备案庭指定C．可由接受单位所在地管辖D．可由劳动保障行政部门指定E．可由劳动合同或派遣合同商定16．派遣雇员与正式雇员享有平等法定劳动权利，涉及（ABCDE）。A．民主参加权利B．参加工会权利C．休息休假权利D．提出辞职权利E．提请劳动争议解决权利17．进行工资集体协商时，雇主一方代表可由（AD）担任。A．公司法定代表人B．公司工会主席C．股东大会选出代表D．公司法定代表人指定其她人E．本地劳动保障行政部门指定人选18．工资集体协商双方享有平等（BCE）。A．选举权B．否决权C．建议权D．起诉权E．陈述权19．制定劳动力市场工资指引价位时，应坚持（BCD）。A．协商一致原则B．市场取向原则C．实事求是原则D．定期公开发布E．劳动者优先保护20．劳动组织优化涉及（ABDE）。A．工作时间合理组织B．作业班组合理配备C．以劳务关系取代劳动关系D．不同工种、工艺阶段合理组织E．准备性工作和执行性工作合理组织当代公司管理一、单选题（每小题只有一种最恰当答案）1．公司战略是指公司为了适应将来环境变化，谋求长期生存和稳定发展而制定（A）谋划与方略。A．总体性和长远性B．总体性和全局性C．全局性和系统性D．长远性和风险性2．当整个行业日趋成熟时，行业成长变（D），导致为了生存而产生激烈竞争，利润（）。A．快，上升B．快，下降C．慢，上升D．慢，下降3．（C）是影响公司战略决策首要外部条件。A．经济环境B．技术环境C．政治法律环境D．社会文化环境4．公司资源优势具备（B），公司要不断投入以保持和创新其优势。A．绝对性和时间性B．相对性和时间性C．绝对性和暂时性D．相对性和暂时性5．（B）属于公司基本活动。A．采购管理B．售后服务C．公司基本设施建设D．技术开发6．在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限公司应采用（A）战略。A．扭转型B．增长型C．防御型D．各种经营型7．差别化战略制定原则涉及效益原则、恰当原则和（B）。A．领先原则B．有效原则C．总成本最低原则D．持久原则8．在普通竞争战略中，（C）是选取行业内一某些或某某些细分市场作为其目的市场和竞争领域。A．低成本战略B．差别化战略C．重点战略D．稳定战略9．（B）行业特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。A．新兴行业B．成熟行业C．衰退行业D．稳定行业10．衰退行业战略制定涉及（A）、适当定位战略、迅速推出战略。A．领导地位战略B．差别化战略C．重点战略D．稳定战略11．公司经营战略实行是战略管理工作（A）。A．主体B．客体C．内容D．重点12．（C）是指预定战略目的或原则，是战略控制根据。A．实际成效B．绩效评价C．战略评价原则D．纠偏行动13．安全余额越大，销售额紧缩余地就（A），经营越（）。A．大，安全B．大，危险C．小，安全D．小，危险14．当经营安全率低于（D）时，公司就要做出提高经营安全率决策。A．50％B．40％C．30％D．20％15．决策树分析程序涉及①剪枝决策、②计算盼望值、③绘制树形图，按照分析程序顺序排列对的是（B）。A．①②③B．③②①C．③①②D．①③②16．（A）又称为“华德决策准则”。A．悲观决策原则B．乐观系数决策原则C．中庸决策原则D．最小后悔决策原则17．PDCA循环法是将①筹划、②执行、③检查、④解决四个阶段周而复始地循环进行筹划管理一种方式。将四个阶段按顺序排列对的是（A）。A．①②③④B．⑧②①④C．③①④②D．④①③②18．建立合理有效（C）是公司完毕筹划任务核心。A．筹划体系B．决策体系C．目的体系D．营销体系19．市场营销是公司经营管理（B）。A．起步环节B．中心环节C．结束环节D．中间环节20．市场是（D）购买者和（）购买者总和。A．显性，隐性B．男性，女性C．都市，农村D．现实，潜在21．按照（C）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A．买方类型B．卖方类型C．互换对象D．活动范畴和区域22．（A）提供产品具备如下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A．服务市场B．商品市场C。技术市场D．金融市场23．消费者市场是指所有为了（B）而购买商品或服务个人和家庭所构成市场。A．家庭消费B．个人消费C．市场消费D．社会消费24．在复杂购买行为中，购买者购买决策过程涉及①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序对的为（A）。A．①②③④⑤B．③②①④⑤C．③①④②⑤D．④①③②⑤25．（B）是指公司采购部门根摒过去和许多供应商打交道经验，选用供货公司，并订购过去采购过同类产业用品。A．修正重购B直接重购C．新购D．间接重购26．所谓（A）就是对本公司营销具备吸引力、能享有竞争优势市场机会。A．公司营销机会B．公司竞争机会C．公司优势机会D．公司实践机会27．（C）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其她属性来区别详细产品。A．产品组合B．产品大类C．产品项目D．产品线28．产品组合（D）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A．宽度B．长度C．关联性D．深度29．（B）是指已获得专利权并受法律保护一种品牌或一种品牌一某些。A．品牌名称B．商标C．品牌标志D．记号30．下列不属于投入期产品生命周期方略是（A）。A．改进产品方略B．迅速掠取方略C．迅速渗入方略D．缓慢掠取方略31．下列不属于售前服务是（C）。A．提供征询B．协助选购C．提供零件D．提供资料32．所谓销售渠道是指产品由（D）向最后顾客移动过程中所通过各个环节？或公司通过（）到最后顾客所有市场营销构造。A．中间商，公司B．专卖者，消费者C．消费者，中间商D．公司，中间商33．渠道（A）就是产品在从生产者流向最后顾客整个过程中所通过中间层次或环节。A．长度B．宽度C．层次数目D．多重性34．公司（B）是指公司名誉、人力、财力和物力。A．销售能力B．实力C．服务能力D．控制能力35．（A），即公司在一定地区、一定期间内只选取一家中间商经销或代理其产品。A．独家性分销B．广泛性分销C．选取性分销D．密集性分销36．（A）是公司以一定代价，通过各种传播媒介，向也许购买者传递公司产品或劳务信息，以扩大影响、增长销售一种手段。A．广告B．人员推广C．营业推广D．公共关系二、多选题（每小题有两个或两个以上答案）1．公司战略实质是实现（ACD）之间动态平衡。A．外部环境B．内部环境C．公司实力D．战略目的E．长远发展2．公司外部调研办法重要涉及（ABE）。A．获取口头信息B．获取书面信息C．外部环境预测D．获取电话信息E．专项性调研3．影响公司经营活动效率因素诸多，重要涉及（BCDE）。A．客户对服务满意限度B．生产率C．各种投入要素成本D．工艺设计水平E．产能运用限度4．公司总体战略有（ABCD）A．进入战略B．发展战略C．稳定战略D．撤退战略E．购并战略5．公司采用撤退战略重要方式有（ABCDE）。A．特许经营B．分包和卖断C．管理层与杠杆收购D．拆产为股／分拆E．资产互换与战略贸易6．决策科学化规定涉及（ABCDE）。A．合理决策原则B．有效信息系统C．系统决策观念D．科学决策程序E．决策办法科学化7．决策树构成要素涉及（BCDE）。A．概率收益值B．决策点C．方案枝D．状态节点E．概率枝8．当代公司筹划职能作用涉及（ABC）。A．使决策目的详细化B．有助于提高公司工作效率C．为控制提供原则D．科学决策程序E．决策办法科学化9．目的管理特点重要涉及（ABCDE）。A．系统化管理模式B．明确完整目的体系C．富于参加性D．强调自我控制E．注重员工培训和能力开发10．按照互换对象不同，可将市场分为（ABCDE）。A．商品市场B．服务市场C．技术市场D．金融市场E．劳动力市场和信息市场11．影响消费者购买行为重要因素有（ABCD）。A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素E．经济因素12．按照消费者在购买决策过程中作用不同，角色可分为（ABCDE）。A．倡议者B．影响者C．决策者D．购买者E．使用者13．依照参加者介入限度和品牌间差别限度，可将消费者购买行为分为（ABCE）。A．习惯性购买行为B．化解不协调购买行为C．谋求多样化购买行为D．和谐购买行为E．复杂购买行为14．组织市场是由各组织机构形成对公司产品和劳务需求总和，其类型可分为（BCD）。A．买方市场B．产业市场C．转卖者市场D．政府市场E．卖方市场15．产业市场与消费者市场具备相似性，但产业市场有某些明显特点，涉及（ABCDE）。A．购买者集中在少数地区B．需求详细派生性C．需求缺少弹性D．需求有较大波动性E．专业人员购买16．公司采购中心是指由所有参加购买决策人员构成采购组织决策单位，它普通涉及人员有（ABCDE）。A．使用者B．影响者C．采购者D．决定者E．信息控制者17．影响产业购买者购买决定重要因素有（BCDE）。A．社会因素B．环境因素C．组织因素D．人际因素E．个人因素18．包装方略重要涉及（ABCDE）。A．相似包装方略B．差别包装方略C．组合包装方略D．复用包装方略E．附赠品包装方略19．下列属于成长期公司采用营销方略是（ABCDE）。A．改进和完善产品B．开拓新市场C．增强销售渠道功能D．树立产品形象E．适时降价20．下列属于产品改良是（ACDE）。A．品质改良B．市场改良C．特色改良D．式样改良E．附加产品改良21．折扣折让定价方略涉及（ABCDE）。A．数量折扣B．功能折扣C．钞票折扣D．季节折扣E．推广折让和补贴22．心理定价方略涉及（ABCDE）。A．整数定价方略B．尾数定价方略C．声望定价方略D．招徕定价方略E．分级定价方略23．影响销售渠道选取因素有（ABCDE）。A．产品因素B．市场因素C．公司因素D．国家法律约束E．中间商特性24．公司促销方略涉及（ABCDE）。A．广告B．人员推销C．营业推广D．公共关系E．宣传人力资源管理联系测试题库一、单选题（每小题只有一种最恰当答案）1．人力资源与自然资源相比，其区别在于：（A）A．人力资源作为生产要素，既是生产承担者，又是生产发展目实现者B．自然资源是财富来源，人力资源是财富享有者C．自然资源是产生要素，人力资源不是生产要素D．人力资源带来经济价值比自然资源带来价值要大2．组织开发与管理开发区别在于（A）A．组织开发注重是组织及其工作气候环境，而管理开发是指对个人行为勉励和规范B．组织开发比管理开发更为有效C．管理开发比组织开发更为有效D．组织开发注重勉励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围3．人力资源开发最高目的在于（B）A．使人潜能凸显并得到有效运用B．增进人发展C．人人都能找到满意工作D．提高人思想道德素质和科学文化素质4．人力资本构成不涉及（D）A．知识B．技能C．体力D．金钱5．人力资源管理与人事管理区别不涉及（D）A．人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本B．人力资源管理注重员工培训和开发，人事管理注重员工使用C．人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心D．人力资源管理内容没有人事管理那么丰富6．关于人力资源管理投资增值原理表述不对的是（B）A．通过对人力资源投资，可以提高人力资源品位、增大人力资源存量B．在知识经济时代，劳动者较高劳动能力重要体现为能从事较强限度劳动和忍耐更长劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术限度C．劳动者劳动能力提高，就是人力资源增值D．人力资源投资涉及：营养保健投资和教诲培训投资7．关于人力资源管理勉励强化原理表述不对的是（D）A．人能力发挥受到个人积极性影响B．在客观因素相似条件下，主观因素是个人能力发挥决定性因素C．对于不同人，要实行不同勉励手段D．多所有员工而言，只要实行金钱和物质勉励，一定可以调动员工积极性8．关于人力资源管理动态适应原理表述不对的是（A）A．公司人力资源管理需求量和供应量越多越好B．人力资源供应和需求涉及质量和数量两个方面C．人力资源供应与需求必要不断地调节，才干求得互相适应D．必要及时理解人与岗位适应限度并进行调节，才也许达到人适其位、位得其人9．工作分析中属于以工作为中心分析办法不涉及（A）A．指引定向职务分析法B．管理职位描述问卷C．任务清单法D．功能性工作分析10．如下选项中不属于内容型勉励理论是（A）A．目的设立理论B．权力、情谊、成就理论C．勉励—保健双因素理论D．需要层次理论11．关于目的管理法说法不对的是（A）A．目的管理是一种封闭系统B．实行目的管理目在于激发全体成员创造性和工作热情C．目的提供了绩效考核原则D．拟定目的过程有时会成为上下级之间一场拉锯战简答题：1．简要回答人力资源内涵？并进行简朴解释。答案要点：人力资源是指一定范畴内人口总体所具备劳动能力总和，或者说是指可以推动社会和经济发展具备致力和体力劳动能力人总称，期理解涉及如下几种方面：第一，人力涉及体质、智力、知识和技能四某些；第二，人体能和智力，是人力资源基本性内容；第三，人力资源所具备劳动能力存在人体之中，是人力资本存量、劳动时才干发挥出来；第四，人力资源是一定范畴内人口总体，涵盖工商公司，公共管理部门和农村人口；第五，人力资源载体是人，它既有自然性，也有社会性，既有经济性，也有政治性；2．简朴概括一下公司人力资源规划作用答案要点：第一，满足公司总体战略发展规定；第二，增进公司人力资源管理开展；第三，协调人力资源管理各项筹划；第四，提高公司人力资源运用效率；第五，使组织和个人发展目的相一致。3．简述员工招聘时应注意问题答案要点：第一，简历并不能代表本人；第二，工作经历比学历更重要；第三，不要忽视求职者个性特性：一方面，考察她性格特性在这个岗位上与否有发展潜力，有些应聘者也许在知识层面上适合该岗位规定，但个性特性却会限制她们在该岗位上发展。另一方面，由于许多工作并非能由一种人单独完毕，需要团队合伙，因此，团队合伙精神已经越来越为组织所看重；第四，让应聘者更多地理解组织：招聘和求职是双向选取，招聘人员除了要更多地理解应聘者状况外，还要让应聘者更充分地理解公司；第五，给应聘者更多体现机会：招聘人员不能仅依照面试中原则问答来拟定相应聘者结识，应当尽量为应聘者提供更多体现机会；第六，注意不忠诚和欠缺诚意应聘者：对那些屡屡更换公司应聘者，用人单位一定要特别小心，一种不诚恳应聘者并不是你所想用人；第七，关注特殊员工；第八，慎重做决定：千万不要急着做决定，如果面试后适当应聘者有好几种，你要运用考试办法继续挑选，直到找出最佳人选；第九，面试考官要注意自身形象。4．简要回答培训效果评估作用。答案要点：第一，对培训效果进行对的合理判断；第二，检查出培训费用效益；第三，较客观地评价培训者工作；第四，为管理者决策提供所需信息内容。5．在实行360度考核办法时，应密切关注哪些问题？答案要点：第一，拟定并培训公司内部专门从事360度考核管理人员。第二，实行360度考核办法，应选取最佳时机。组织面临士气问题，处在过渡时期，或走下坡路时，不适当采用360度考核办法。第三，上级主管应与每位考核者进行沟通，规定考核者对其意见承担责任，保证考核者地意见真实可靠。第四，使用客观记录程序。如使用加权平均办法或其她量化办法，整顿汇总核算多位考核者评价成果，需要注意地是：对不同被考核者，应使用相似权