2023年浙江烟草考试真题

2023年浙江烟草考试真题

（满分100分时间120分钟）

一、单选题

1.卷烟仓库的相对湿度控制在（）之间的范围内较为适宜。

A.60℃-80℃

B.65℃以下

C.55℃-65℃

D.65℃以下

【答案】：C

2.个体户某甲因销售假冒伪劣卷烟，烟草专卖行政管理部门经调查核实后决定对

其处以10万元的罚款.下列有关该事件的表述中哪项是不正确的？（）

A.烟草专卖行政管理部门应告知某甲有要求举行听证的权利

B.某甲既可以自己参加听证，也可以委托他人代理参加听证

C.举行听证的费用由烟草专卖行政管理部门与某甲合理分担

D.听证应当公开举行

【答案】：C

3.根据马斯洛需求层次理论，（）卷烟消费者更容易受到消费潮流的影响。

A.安全需求型

B.生理需求型

C.社交需求型

D.自我实现型

【答案】：C

4.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户；卷烟

零售服务主要是由零售客户提供，接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者，说明

)o

A.促销有一定的困难

B.分销方式单一

C.服务供求分散

D.需求弹性不同

【答案】：C

5.卷烟、雪茄烟的生产主要分为（）两个环节。

A,制丝和包装

B.打叶复烤和卷接包

C.制丝和卷接包

D.卷接和包装

【答案】：D

6.取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反规定，未在当地烟草专卖批发

企业进货的，由烟草专卖行政主管部门没收违法所得，可处以（）的罚款。

A.违法购进烟草专卖品价值5%以上10%以下

B,进货总额10强以上20配以下

C.进货总额5%以上10%以下

D.违法购进烟草专卖品价值10%以上20%以下

【答案】：C

7.对于销售卷烟出库，应按照（）的原则进行。

A.同类同储

B.后进先出

C,先进后出

D.先进先出、推陈储新

【答案】：D

8.申请人隐瞒有关情况或提供虚假材料,烟草专卖行政主管部门作出不予受理或

不予发证决定后，申请人（）年内再次提出申请的，烟草专卖行政主管部门应当

作出不予许可决定。

A.4

B.2

C.3

D.1

【答案】：D

9.烟草专卖零售许可证有效期届满后需要继续经营的，应当在许可证有效期届满

（）前向原发证机关提出延续申请。

A.30日

B.1个月

C.10日

D.20日

【答案】：A

10.领取烟草专卖生产许可证的企业，因产业结构调整或企业组织形式变化等需

要办理许可证变更、注销手续的，应当在依法获得国家烟草专卖局批准之日起（）

日内向发证机关办理变更、注销手续。

A.35

B.30

C.40

D.15

【答案】：B

11.查处违法案件的办案原则是（）。

A.合法、公正、公开、及时

B.公正、公平、公开

C.合法、公正、、公开

【答案】：C

12.品牌分类：品牌分类是以市场需求为主要依据的，商业企业对在销品牌，按市

场供求关系和品牌特性，分为（），实行分类管理。

A.紧俏、顺销和限量

B.紧俏、顺销、限量和新品

C.紧俏、顺销和新品

D.限量、顺销和新品

【答案】：C

13.公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的,在障

碍消除后（）内，可以申请延长期限，由人民法院决定。

A.10日

B.50

C.30日

D.15日

【答案】：A

14.违法事实确凿并有法定依据的，对公民处以（）元以下，可以适用简易程序。

A.50

B.500

C.1000

【答案】：A

15.根据《烟草专卖许可证管理办法》，那种违法行为可以由烟草专卖行政主管部

门处以1000元以下的罚款？（）

A.持有五种烟草专卖品经营许可证的企业，擅自将五种烟草专卖品出售给无烟草专卖生产企业

许可证、烟草专卖批发企业许可证的

B.无特种烟草专卖品零售许可证，擅自经营进口烟草专卖品

C.无五种烟草专卖品经营许可证，擅自经营五种烟草专卖品的

D.违反规定不及时办理许可证年检、变更、注销手续的

【答案】：D

16.《行政处罚法》中规定当事人应当在收到行政处罚决定书之日起（）日内，

到指定的银行缴纳罚款。

A.30日内

B.15日内。

C.7日内

【答案】：B

17.国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发，提高烟草制品的质量，降低

（）的含量。

A.焦油和其他有害成分

B.添加剂和其他有害成分

C.焦油和主要添加剂

D.焦油和烟碱

【答案】：A

《行政处罚法》规定有违法行为，下面哪种情况应当依法从轻或者减轻行政处

罚？（）

A.主动消除或者减轻违法行为危害后果的

B.违法行为的中止

C.不满十四周岁的人

【答案】：A

19.各级烟草专卖行政主管部门负责对取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其

他组织进行监督检查不可以采取的方式是（）。

A.书面检查与现场检查相结合

B.现场检查

C.强制检查

D.书面检查

【答案】：C

20.对一般烟草专卖行政处罚案件规定由（）管辖。

A.违法行为结果发生地的烟草专卖管理机关

B.违法行为发生地的烟草专卖行政管理机关

C.当事人居住地的烟草专卖行政管理机关

D.县级以上的烟草专卖行政管理机关

【答案】：B

21.以下可以在集市贸易市场出售的是（）o

A.烤烟

B.复烤烟叶

C.除名晾晒烟外的晾晒烟

D.不带包装的烟丝

【答案】：D

22.下列关于查处烟草专卖违法案件原则的论述不正确的是（）。

A.以事实为依据，以法律为准绳的原则

B.坚持宣传国家的有关法律、法规、政策规定的原则

C.与有关部门密切配合,按照规定协同办案的原则

D.教育为辅，惩戒为主的原则

【答案】：D

23.服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项

工作上的操作步骤。

A.服务的步骤

B.操作方法

C.岗位设置

D.相互关系

【答案】：A

24.根据国家局《关于进一步规范卷烟零售客户分类工和的通知》（中烟销网

[2008]52号）要求，将卷烟零售客户划分为（）个业态。

A.7

B.5

C.8

D.6

【答案】：A

25.通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果消费群体没有发生较大转移,而是由

于其他因素引起的品牌规格衰退,要选择（）策略。

A.品牌退出

B.品牌替代

C.品牌激活

D.品牌推广

【答案】：B

26.关于数字人民币说法正确的是：

A.匿名性采取的是小额匿名、大额依法可溯的原则

B.支付仅能在连接互联网的情况下运行

C.发行权属于国家，仅能由中国人民银行发行及运行

D.计付利息，以加强与银行存款的竞争

【答案】：A

27.经济基础是一定社会中：

A.占统治地位的生产关系各方面的总和

B.占统治地位的各种社会关系的总和

C.生产力和生产关系的总和

D.生产力系统各要素的总和

【答案】：A

2&2021年5月，上海市推出首本《劳动教育特色课程范例》，劳动教育进课堂有

了具体的教学内容和教学要求。从历史唯物主义的视角来看，加强劳动教育的哲

学依据是：

A.奋斗才能让理想摆脱条件制约变为现实

B.人生的真正价值就在于自我价值的实现

C.劳动是推动和引领社会发展的第一动力

D.劳动和奉献是实现人生价值的根本途径

【答案】：D

29.科学发展观的基本内容是：

A.经济社会发展与人的全面发展的统一

B.全面协调可持续发展

C.物质文明、精神文明和政治文明建设的统一

D.经济社会进步与环境保护的协调发展

【答案】：B

30.毛泽东同志说：“我们共产党人从来不隐瞒自己的政治主张。我们的将来纲

领或最高纲领，是要将中国推进到社会主义社会和共产主义社会去的，这是确定

的和毫无疑义的。”这段话出自（）。

A.《论十大关系》

B.《井冈山的斗争》

C.《中国共产党在抗日时期的任务》

D.《论联合政府》

【答案】：D

31.下列选项中，哪个行为属于紧急避险？（）

A.轮船刚驶离港口，遭遇暴风，船长为避免轮船倾覆，下令把船上货物抛下海中

B.在逃犯开车冲向闹市时，警察开枪将其打死

C.甲唆使自己豢养的狼狗咬乙，乙顺手操起地上木棍打死狼狗

D.轮船失事，船长迅速乘救生艇率先逃生

【答案】：A

32.《全唐诗》是清康熙年间编校的一本唐诗合集，历时一年多编校成文。收录诗

人，凡二千二百余人，收录诗作四万八千九百余首。通过基于人工智能的语义分

析技术，对《全唐诗》进行深度的文本数据分析，发现了一些有趣的秘密。《全唐

诗》中出现最多的季节是春。在唐诗里，伤春、惜春是常见的春诗题材，事实上，

写春的诗俯拾皆是，标题中带春的就有不少。那么，下面带“春”字标题的诗中，

其作者为“诗魔”的是（）0

A.《春晓》

B.《钱塘湖春行》

C.《春江花月夜》

D.《春望》

【答案】：B

33.下列关于微波炉加热原理的说法，正确的是（）。

A.利用交流磁场形成的涡流向锅体导热

B.利用电热元件发出的辐射热进行烘烤

C.利用超短波穿透引起食品内部分子振动

D.利用明火加热空气形成的风进行吹投

【答案】：C

34.在希腊神话中，被称为众神之王的是（）。

A.赫拉

B.雅典娜

C.阿波罗

D.宙斯

【答案】：D

35.成语“咫尺天涯”中“咫”、“尺”都是古代计量单位，其中“咫”和“尺”

哪个更长？（）

A.尺

B.咫

【答案】：A

36.下列国家与其首都的对应，错误的是（）。

A.美国一华盛顿

B.新西兰一惠灵顿

C.澳大利亚一悉尼

D.意大利一罗马

【答案】：C

37.自然科学是一种社会意识形式，它（）

A.属于思想上层建筑

B.属于没有阶级性的上层建筑

C.属于特定经济基础的上层建筑

D.属于非上层建筑的意识形式

【答案】：D

38.下列关于美国内战历史意义的表述，不正确的是（）。

A.消除了种族歧视

B.扫清了资本主义发展的障碍

C.废除了黑奴制度

D.为经济的迅速发展创造了条件

【答案】：A

39.“会当凌绝顶，一览众山小”是杜甫的名句，诗人登上了（）发出了这样的

感慨。

A.黄山

B,衡山

C.泰山

D.华山

【答案】：C

40.明代儒学实现了由理学向心学的转变，成为儒学发展史上的一个重要转折点。

提出心学的宗旨在于“致良知”的思想家是（）。

A.王守仁

B.黄五岳

C.湛若水

D.陈献章

【答案】：A

二、多选题

41.卷烟是一种特殊的消费品，卷烟消费有其自身的特点，包括（）。

A.快速消费性

B.强烈的品牌偏好性

C.明显的区域性

D.顽固的口味偏好性

【答案】：ABCD

42.服务设计的主要内容包括（）。

A.服务界面的设计

B.服务目标设置

C.服务流程的设计

D.服务项目的设计

【答案】：ABCD

43.以下关于投诉率分析的说法正确的有（）。

A.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化

B.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的

C.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化

D.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况，时好时坏

【答案】：ABCD

44.以下属于向未成年人销售电子烟的违法违规情形的有（）

A.未在营业场所显著位置设置不向未成年人销售电子烟的标志

B.利用自动售货机等销售电子烟

C.对难以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份证件

D.在学校、幼儿园周边合理布局红线内设置销售电子烟网点

【答案】：ACD

45.现场管理是企业管理的一部分,它包括（）等基本要素。

A.设备管理

B.流程管理

C.人员管理

D.作业方法管理

【答案】：ACD

46.固定托盘货物本身的方法是（）。

A.用特殊金属附件固定、黏结带

B.将托盘边缘垫高、黏结剂

C.加抗滑夹层、加框架、收缩包装

D.用带捆扎、加绳网

【答案】：ABCD

47.烟丝是指用（）为原料加工制成的丝、末、粒状商品。

A.烟草薄片

B.复烤烟叶

C.烟梗

D烟叶

【答案】：ABD

48.卷烟市场分析的维度主要包括（）

A.零售客户维度

B.客户经理维度

C.市场维度

D.品牌维度

【答案】：ACD

49.烟草专卖管理文化的基本要求是（）。

A.便民

B.高效

C.和谐

D.准确

【答案】：ABCD

50.有下列情形之一的，烟草专卖行政主管部门应当不予立案（）。

A.陈某的违法行为显著轻微的

B.刘某的违法行为不属于本机关管辖的

C.黄某的违法行为已经超过法律规定的行政处罚时限的

D.赵某的违法事实不成立的

【答案】：BCD

51.根据《烟草专卖行政处罚程序规定》，（）烟草专卖行政主管部门应当不予立

案，已经立案的应当予以撤销。不予立案或者撤销立案的，应当填写不予立案或者

撤销立案报告表,报本烟草专卖行政主管部门负责人批准。

A.不属于本机关管辖的

B.违法事实不成立的

C.违法行为显著轻微且已改正的

D.违法行为超过法律规定的行政处罚时限的

【答案】：ABCD

52.合理运输的“五要素”是（）。

A.运输时间

B.运输环节

C.运输距离

D.运输工具

【答案】：ABCD

53.根据《湖北省烟草专卖局“12313”烟草专卖品市场监管举报电话管理办法

（暂行）》规定，“12313”举报电话的受理范围有（）

A.举报制售假冒伪劣烟草专卖品的

B.举报烟草专卖执法人员违法违纪问题的

C.举报非法经营、无证运输烟草专卖品的

D.咨询烟草专卖法律法规的

【答案】：ABCD

54.对物流中心分拣、打码、出库环节检查主要检查是否对即将配送的卷烟100%

喷打了32位激光码，有无（）的现象。

A.不扫码

B.不打码

C.打测试码

D.打通码

【答案】：BCD

55.品牌当期的市场表现可从（）指标的分析中获得。

A.再购率

B.盈利率

C.满足率

D