四级劳动关系协调员测试题

四级劳动关系协调员测试题

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1、对职位的要求和规范作出详细、明确描述的文本是（）

A、招聘广告

B、工作说明书

C、职位要求

D、工作描述

正确答案：B

2、劳资沟通中经常采用访谈的方式，下列哪一项对访谈的分类是不正确

的（）

A、主动访问与被动访问

B、个别访问与集体访问

C、结构式访问与无结构式访问

D、直接访问与间接访问

正确答案：A

3、企业劳动规章制度中的强制福利主要是指O

A、劳动福利

B、社会保险

C、慈善捐款

D、资本福利

正确答案：B

4、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）

内订立书面劳动合同。

A、六个月

B、一个月

C、半个月

D、两个月

正确答案：B

5、O是指生产者所放弃的使用相同的生产要素在其他生产途中所能得

到的最高收入

A、机会成本

B、生产成本

C、隐成本

D、显成本

正确答案：A

6、根据劳动关系系统理论，以下与劳动关系系统不构成交叉重查因素的

选项是（）

A、经济

B、文艺

C、法律

D、社会

正确答案：B

7、属于工作场所的安全要求的是（）

A、道路有夜间照明、警告标志

B、便于安全操作、有围栏

C、有防护装置、定期检修

D、绝缘良好、可熔保险器或自动开关

正确答案：B

8、用人单位发生合并或者分立，原劳动合同O

A、无效

B、依法终止

C、由用人单位解除，支付经济补偿

D、由承继其权利义务的用人单位继续履行

正确答案：D

9、不属于社会保险法的体系的是O

A、商业保险法

B、失业保险法

C、养老保险法

D、医疗保险法

正确答案：A

10、下列关于劳动争议仲裁案卷装订的表述正确的是O

A、谁办案谁装订

B、分正卷和副卷装订

C、装订无顺序

D、简单案件可合并装订

正确答案：B

11、依法订立的集体合同对O具有约束力

A、劳动者

B、用人单位

C、工会

D、用人单位和劳动者

正确答案：D

12、实行计件工资制的，用人单位确定、调整的劳动定额应当使本单位

同岗位O以上的劳动者在法定工作时间内能够完成

A、70%

B、60%

C、80%

D、90%

正确答案：D

13、劳动行政部门的工作人员进行监督检查，（）出示证件，依法行使职

权，文明执法。

A、视情况

B、应当

C、无须

D、可以

正确答案：B

14、”下列情形中不属于〃劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变

化,致使劳动合同无法履行的〃是（）〃

A、企业资产重组

B、企业技术改造

C、企业合并

D、企业法定代表人变更

正确答案：D

15、职工累计工作已满10年不满20年的，年休假（）天

A、10

B、20

C、5

D、15

正确答案：A

16、下列事项不属于劳动争议仲裁范畴的有（）

A、仲裁对象是劳动纠纷

B、仲裁结果有法律依据

C、仲裁只为申请方维权

D、仲裁是当事人申请

正确答案：C

17、以下关于企业劳动规章制度与政府规章关系的描述中，不符合企业劳

动规章制度和政府规章的区别的选项是（）

A、规章制度的效力不同

B、制定的目的相同

C、适用范围不同

D、制定主体不同

正确答案：B

18、被派遣劳动者因劳务派遣协议期满终止被用工单位退回，劳务派遣

单位重新派遣时维持或者提高劳动合同约定条件，被派遣劳动者不同意

的，劳务派遣单位（）

A、可以终止劳动合同

B、应当变更劳动合同

C、可以解除劳动合同

D、应当重新签订劳动合同

正确答案：C

19、下列不属于劳动争议调解协议书基本内容的是（）

A、调解请求事项

B、当事人基本情况

C、调解的结果

D、双方提交的证据

正确答案：D

20、某公司WZ,由于经营不善依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁

员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机,解除劳动合同前

12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动

合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为

2200元老周和老李均在WZ公司工作了20年,现二人均因经济性裁员而被

解除劳动合同假如有合同制工人小赵在该公司工作了5个月（劳动合同签

订三年,月平均工资定为1800）,小赵应该从公司获得经济补偿金多少元（）

A、3600

B、900

C、1800

D、2200

正确答案：B

二、判断题（共80题，每题1分，共80分）

1、（）在处理劳动纠纷中，只有凭借客观的事实与证据，劳动关系协调员

才能做到以理服人

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、（）劳动者建立劳动关系，使用我国《劳动合同法》的有个体经济组

织，国家机关，事业单位

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、（）带薪培训不属于福利范畴

A、正确

B、错误

正确答案：B

4、（）可供当事人选择的劳动纠纷调解组织有企业劳动争议调解委员会,

依法设立的基层人民调解组织，在乡镇，街道设立的具有劳动争议调解

职能的组织

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、（）劳动争议仲裁申请时效由我国明文规定，具有一定的强制性，当

权利人错过时效，提出申请劳动争议仲裁机构继续保护其权利

A、正确

B、错误

正确答案：B

6、（）中国工会的基本职责是维护职工的合法权益

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、（）在当前的西方国家，工会在工资的决定中起着重要作用，工会的

目的在于提高工资水平

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、（）集体协商集体合同的主体仅限于劳动关系中的双方一一劳方和资

方

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、（）用人单位不服劳动争议仲裁的裁决结果，可依法向劳动争议仲裁

委员会所在地的高级人民法院申请撤销裁决

A、正确

B、错误

正确答案：B

10、（）企业薪酬管理的争议处理原则有注重及时调解原则，借助企业基

层调解组织解决争议原则，注重实事求是原则

A、正确

B、错误

正确答案：A

IKO职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规

定,参与企事业单位决策、管理和监督的活动

A、正确

B、错误

正确答案：A

12、（）劳动关系不同于一般的人际关系，是劳动者在运用劳动能力实现

劳动过程中与用人单位产生的社会关系，其特点有个别性与集体性，平

等性与隶属性，对等性与非对称性，经济性，法律性和社会性

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、（）劳动仲裁应公开进行，但有当事人协议不公开进行、涉及国家秘

密的、涉及商业秘密的、涉及当事人隐私的情形除外

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、（）激励功能是指组织通过职业道德核心理念，对企业内部，不同部

门，不同个体之间进行调节，起到凝聚人心，协调统一的效用

A、正确

B、错误

正确答案：B

15、O企业以不胜任工作为理由解除劳动合同的，一定要做到先有考核

制度，并且经过公开告知程序，然后再作处理

A、正确

B、错误

正确答案：A

16、O职工代表大会预备会议阶段：应注重对职代会议题的征集,认真做

好职工代表的提案工作

A、正确

B、错误

正确答案：A

17、O微笑，温和的语气属于人际沟通中表情的范畴

A、正确

B、错误

正确答案：A

18、O近现代最有影响的工资理论是克拉克的按时所得工资理论

A、正确

B、错误

正确答案：B

19、（）集体协商的程序涵盖了从准备，协商方案到签订企业集体活动的

全部过程

A、正确

B、错误

正确答案：A

20、O劳动关系是劳动力的所有者（劳动者）与劳动力的使用者（用人单

位）之间在使用劳动力的过程中的社会关系，受劳动法调整而形成劳动权

利义务关系

A、正确

B、错误

正确答案：A

21、（）社会主义职业道德是与传统职业道德彻底决裂的新型道德

A、正确

B、错误

正确答案：B

22、（）国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式实行民主

管理

A、正确

B、错误

正确答案：A

23、（）非全日制劳动者的社会保险费由使用单位与劳动者即时结算，并

与工资一并支付;劳动者的各项社会保险待遇均依法予以保障

A、正确

B、错误

正确答案：A

24、O劳动合同也称劳动契约或劳动协议，是劳动者与用人单位之间确

立劳动关系，明确双方权利与义务的协议

A、正确

B、错误

正确答案：A

25、O竞业限制是指劳动者由于掌握用人单位的商业秘密，事先约定好

在劳动合同终止或解除后，劳动者在一定期限内不能到与用人单位生产

同类产品或者经营同类业务且有竞争关系的其他单位任职，也不得自己

生产，经营同类产品或业务，用人单位可以不予劳动者经济补偿

A、正确

B、错误

正确答案：B

26、（）对劳动关系协调员这一职业而言，爱岗敬业的精神包括树立终生

学习观念，不断学习与劳动协调有关的法律法规和知识，加强在实践中的

磨练,不断提高协调劳动关系的技能和本领，发扬螺丝钉精神，踏踏实实

的做好点滴小事和琐碎具体的工作，通过各种有效手段展示这一职业的

重要性，以提升这一职业的社会地位

A、正确

B、错误

正确答案：A

27、（）企业绩效管理的作用有促进组织和个人绩效的提升，促进管理流

程和业务流程优化，保证组织战略目标的实现

A、正确

B、错误

正确答案：A

28、O在我国，劳动者自身的人格和人身可以作为劳动关系客体

A、正确

B、错误

正确答案：B

29、（）根据《劳动法》和《劳动合同法》的规定，劳动者必须是自然人,

比如具有劳动能力的我国公民，外国人和无国籍人，企业，国家机关，

事业组织，社会团体的工勤人员，实行企业文化管理的事业组织的非工

勤人员，其他通过劳动合同与国家机关，事业组织，社会团体建立劳动

关系的劳动者

A、正确

B、错误

正确答案：A

30、O关于劳动力需求,是企业雇佣意愿和支付能力的统一

A、正确

B、错误

正确答案：A

31、（）劳动关系是人类最基本的一种社会关系，决定和影响着其他社会

关系的实现和运行

A、正确

B、错误

正确答案：A

32、（）校园招聘，网络招聘属于内部招聘方法

A、正确

B、错误

正确答案：B

33、（）人际沟通的意义主要体现在人际沟通的决策和计划的前提，人际

沟通是组织和控制管理过程的依据和手段

A、正确

B、错误

正确答案：A

34、O集体合同签订是一种团体行为，是资方及其组织之间的协商与谈

判

A、正确

B、错误

正确答案：B

35、（）薪酬表现形式包括精神的与物质的，稳定的与非稳定的

A、正确

B、错误

正确答案：B

36、O订立集体合同的原则包括当事人地位平等原则，双赢的原则，诚

信的原则

A、正确

B、错误

正确答案：A

37、（）用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件标准不

得低于集体合同规定的标准

A、正确

B、错误

正确答案：A

38、O员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定

的程序公开表达寻求解决的行为

A、正确

B、错误

正确答案：A

39、O属于劳动纠纷处理机构受理范围的有因企业开除、除名、辞退职

工和职工辞职、自动离职发生的争议，因执行国家有关工资、保险、福

利、培训、劳动保护的规定发生的争议

A、正确

B、错误

正确答案：A

40、O邮电部门中因工作性质特殊，需连续作业的职工,经劳动行政部门

批准,可实行综合计算工时制

A、正确

B、错误

正确答案：A

41、（）劳动保障法律关系主体即依法享有权利和具有承担义务能力的人,

这里主要是指用人单位和个人

A、正确

B、错误

正确答案：A

42、O人际沟通由输出者，接受者，信息，沟通渠道主要组成

A、正确

B、错误

正确答案：A

43、（）劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的情形，用人单位可以

解除劳动合同

A、正确

B、错误

正确答案：A

44、（）就劳动者不能胜任工作时，用人单位不可以变更劳动合同，重新

安排劳动者工作岗位

A、正确

B、错误

正确答案：B

45、（）劳动关系是用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的自然关系

A、正确

B、错误

正确答案：B

46、O劳动保障监察机构职责对于用人单位的负责人进行刑事拘留

A、正确

B、错误

正确答案：B

47、O劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁委员会依据法律规定和劳动争议

人的申请，以第三者的身份就争议事实与责任居中进行调解或作出裁决

A、正确

B、错误

正确答案：A

48、O为降低实施成本,用人单位应避免修订企业劳动规章制度

A、正确

B、错误

正确答案：B

49、（）用人单位和本单位职工在签订集体合同过程中，应遵循合法的原

则、当事人地位平等的原则、诚信的原则、双赢的原则、不得采取过激

行为的原则

A、正确

B、错误

正确答案：A

50、O员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的报酬包括薪资,

福利，保险，奖金

A、正确

B、错误

正确答案：A

51、（）集体协商的主要特点包括主体是特定的、内容是特定的、目的是

签订集体合同、集体协商的公开，平等和和平的协商

A、正确

B、错误

正确答案：A

52、O在市级以下区域内，建筑业，采矿业，餐饮服务业等行业可以由工

会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同

A、正确

B、错误

正确答案：B

53、O从职工参与的管理制度和采用的形式来看，职工参与的形式主要

有机构参与，代表参与，岗位参与，个人参与

A、正确

B、错误

正确答案：A

54、（）劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业，有权拒绝

执行

A、正确

B、错误

正确答案：A

55、O劳动保障法律关系的消灭是指劳动法律关系主体间的劳动法律关

系由于客观或主观的原因应依法解除或终止

A、正确

B、错误

正确答案：A

56、（）劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议

A、正确

B、错误

正确答案：B

57、O劳务关系与劳动关系的相似之处在于：两者都以劳动体现关系的

内容，接受劳动的一方应想提供劳务的一方支付报酬

A、正确

B、错误

正确答案：A

58、（）鉴别劳动者与用人单位是否建立劳动关系的唯一标准是劳动者是

否向用人单位提供了实际劳动

A、正确

B、错误

正确答案：A

59、O在经济性裁员中，下列属于优先留用的劳动者有与本单位订立较

长时间的固定期限劳动合同的，与本单位订立无固定劳动期限合同的

A、正确

B、错误

正确答案：A

60、O无论哪种劳动合同，只要劳动者与用人单位协商一致，而不问解

除劳动合同的原因，就可以解除劳动合同

A、正确

B、错误

正确答案：A

61、O企业劳动规章制度审查的重点内容包括规章制度的制定主体、内

容、制度程序、文字是否合法

A、正确

B、错误

正确答案：A

62、O财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分

就业,稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策

A、正确

B、错误

正确答案：A

63、O《劳动合同法》对绩效管理的影响，主要体现在对绩效不佳的员

工处理上

A、正确

B、错误

正确答案：A

64、（）工作分析是对岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动环境

进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程

A、正确

B、错误

正确答案：A

65、（）我国劳动法规定，国家对女职工实行特殊劳动保护有某公司通知

其女职工周某，鉴于她的孩子已满13个月，公司决定恢复他的三班倒的

工作制

A、正确

B、错误

正确答案：A

66、（）我国企业职工持股制度主要存在形式有定向募集公司中的内部职

工股、非上市公司中的内部职工股、上市公司的内部职工股、股份合作

制中的内部职工持股

A、正确

B、错误

正确答案：A

67、（）劳动争议的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是劳动行政部门

代表，同级工会代表，用人单位的代表

A、正确

B、错误

正确答案：A

68、O劳动法体系中的劳动关系协调法包括劳动合同法、集体合同法

A、正确

B、错误

正确答案：A

69、（）我国劳动纠纷处理机构有企业劳动争议调解委员会，劳动争议仲

裁委员，人民法院

A、正确

B、错误

正确答案：A

70、（）用人单位支付劳动者的工资的形式可以是现金、银行转账

A、正确

B、