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文档简介
把梳子卖给和尚
一家非常好的大公司,决定进一步扩大经营规模开始招聘新员工。广告一打出来,报名者云集。面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“相马不如赛马。为了能选拔出高素质的营销人员,我们出一道实践性的试题:想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”
真实故事
此题一出,绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人剃度为僧,要木梳何用?岂不是神经错乱,拿人开涮?没过一会儿,应聘者接连拂袖而去,最后只剩下3个应聘者:甲、乙和丙。
真实故事这家公司以10天为限,让他们3人到寺庙推销。甲卖出了1把梳子,乙卖出了10把梳子,丙却卖出了1000把,并开拓了今后的营销市场。10日已到真实故事甲在推销梳子的路上,看到一个和尚一边晒太阳一边使劲地挠着又脏又厚的头皮,终于推销了唯一的一把木梳;真实故事乙到寺庙推销木梳,看到山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他便建议寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬,应在每座庙的香案前放把木梳,使善男信女梳理鬓发”,住持便买了10把木梳,一个寺庙一把;真实故事丙到一个深山宝刹,看到朝圣者如云,他便对住持说:“凡来进香朝拜者,都有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励多做善事。真实故事
我有一批木梳,您的书法超群,可先刻上‘积善梳’3个字,然后便可做赠品。住持大喜,立即买下1000把木梳,得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。真实故事……………故事继续第四名应聘者上场
挑战者——丁,找到面试官说,卖给和尚1000把梳子算什么?我可以让和尚源源不断地买我的梳子,至少也得上千万把!以一年为限。许多人都认为开玩笑。他还是找到了那个主持,问他:您这边每天大概能赠出多少把梳子呢?主持回答:差不多50把。他继续问:您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也是成本呢?主持回答:是的,虽然是赠,但是也是钱啊。佛门本来就没有什么钱。他又问:你有没有想过收费呢?主持回答:怎么收费?
他说:到您这来的人有达官贵人,也有平民百姓。总之是什么样的人都有吧。您可以在梳子上下点工夫,让您的梳子在价格上有了价值的区别?卖给不同的人。您在准备几把梳子,取名为“开光梳”,千金不卖,只赠送有缘人。然后把您的梳子再命名为“智慧梳”“姻缘梳”“流年梳”“功名梳”。一方面您的收入增加了,另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了。
这样过了一段时间,寺院挣了不少钱。主持很佩服丁。这个时候,丁找到主持说:你有没有发现前来的香客您都没有记录。据我观察,有的香客都来了好几次了。您是不是应该对经常来的香客提供一些纪念性的梳子呢?
主持一听,觉得也是,于是很快就让小和尚开始记录前来拜佛的香客。很快,小和尚发现,前来的人太多了,毛笔根本记不住。主持又找到丁,问他有什么办法?
3、引入CRM
于是,丁,购买了一些电脑,在寺院内很隐蔽地架构了一个局域网,连接到外部的Internet。并安装了一套CRM系统。又设置了硬件设备。在梳子里面植入了FIRD芯片。只要香客一进入寺院,关于这个香客的详细记录就全部在CRM系统里面展现出来。
丁开始用CRM来分析来寺院香客的详细资料。经常有香客刚来到寺院,就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动。香火钱更多了。
从那以后,香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品。梳子已经成为人们心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要为自己和家人带几把梳子,给远方的亲人、朋友带几把梳子。一旦梳子用坏了,就自然想到了那家
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