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摘要电子商务活动传统信息网络技术与现代商务活动充分紧密结合的必然产物,作为一种走向网络化的新型市场经济贸易活动,这种追求高效率、低成本的电子贸易服务活动大大程度增强了中小企业的国际市场力和竞争力,为推动我国中小企业经济发展建设带来了全新的市场活力,成为我国推动"互联网+"产业发展的重要推动力量和新世纪经济的主要社会组成活动部分,同时,电商也给中小企业发展带来新的发展机遇和创新挑战,中小企业开展电商业务发展还仍然存在着一定的实际问题和困难,必须尽快采取有效的政策解决措施对策,本文拟对商务的发展问题进行的探索和深入研究。[关键词]中小企业;电字商务;发展;解决对策AbstractCommerceistheproductoftheintegrationofinformationtechnologyandbusinessactivities.Asanewtypeofeconomicactivitywithnetwork,thishighlyefficientandlow-costtradeactivityhasgreatlyenhancedthemarketcompetitivenessofsmallandmedium-sizedenterprises,broughtnewvitalitytothedevelopmentofSMEsinChina,andbecomeanimportantforceinpromotingthedevelopmentof"Internetplus"andamajorcomponentoftheneweconomy.Italsobringsnewopportunitiesandchallengestosmallandmedium-sizedenterprises.Therearestillsomeproblemsanddifficultiesinthedevelopmentofe-commerceofsmallandmedium-sizedenterprises.Wemusttakeeffectivecountermeasures.Thispaperexploresandstudiesthedevelopmentofe-commerceofsmallandmedium-sizedenterprises.[Keywords]Smallandmedium-sizedenterprises;commerce;development;solutions.绪论1.1课题的来源及意义中小私营企业发展是当前国民经济和社会发展的一个主要动力,对促进社会主义经济的迅速发展具有重大意义。进入21世纪,中小公司发展速度较慢,发展速度较慢,严重制约了我国的发展。然而,随着我国的电子商务蓬勃兴起,中小型私营企业的发展方向也随之产生了新的思考。2.中小企业的概念及特点2.1中小企业的定义我们常常听说过“中小型”,但是“中小型”并没有一个统一的界定,在我们的主观评价中,往往将其视为“中小型”,而非“上市公司”。在理论上,对中小型企业的界定尚无定论,但许多学者已从各自的视角对其进行了界定,为本论文的写作奠定了坚实的理论依据。这种分类是以公司为基础的。其界定为:公司规模,公司资本规模,员工人数和年销售额。分类如下:表1中小企业划分标准行业名称职工人数(人)销售额(万元)资产总额(万元)工业300-20003000-300004000-40000建筑业600-30003000-300004000-40000批发业100-2003000-30000备注:这些行业只有两个指标,所以同时满足两个指标即可。零售业100-5001000-15000交通运输业500-30003000-30000邮政业400-10003000-30000住宿餐饮业400-8003000-150002.2我国中小企业的特点(一)中小投资者的资金来源不多。中小企业的大多数资本并非来自于公司所有者的,并且能够获得的融资也非常有限。不能象公开发行的企业一样,通过发行理财工具来募集社会资本。由于融资困难,中小型企业的发展受到制约,大量的资本仅限于产品的制造,而在其它方面的投入相对较低。(二)多数中小型企业是由多数人决定的。小型企业通常是以个体或合伙形式成立的。所以,公司的决策由一小部分人来做,或者说由一个人来做。决定是否正确,依赖于决策者的质量。当然,凡事都有两个原因。个人的意愿可以让企业更加灵活,决策更加有效,执行力更好。消极的后果是,个人的主观意愿会导致个人的决定走向单方面和盲从,从而给公司带来巨大的风险和挑战。(三)在我国的市场上,存在着过分的竞争。由于中小企业数量众多,所以创业资本较少,而且由于进入门槛较低,所以在市场上的中小型企业数量众多。经常是一场价格大战,导致盈利下降,中途退出,依靠运营商的个人网络来稳固和区分不同的商品。以避免价格战。(四)多数中小型企业为劳力密集型。因为中小型企业往往能充分利用本地的优势,雇佣便宜的劳工,所以这种商品也带有强烈的地域特征,比如曲靖会泽克莱德公司的卫浴用品。这些小型公司依赖于廉价的劳工,而非管理部门。所以,中小型企业的经营就很容易了。没有一个清晰的规定或者规定。很多规则都很随便,所以一旦有了危险,他们就会大吃一惊。2.3中小企业的现状分析2.3.1企业内部因素分析(一)缺点行政体系不健全。大部分中小型企业为私人或合伙公司,其股东为公司的政策制定者和拥有者。这就造成了公司的过分集权。家庭化的方式也有一部分。在此模式下,人们的情绪通常要高于制度。这些都会使公司停滞不前,并且有很大的风险。物资相对稀少。大多数中小型企业都有一个共性,那就是缺少资本。从根本上讲,中小型企业缺乏流动性。由于公司规模较大,无法参与股票交易,难以募集到足够的社会资本。由于银行信贷审查制度的严苛、利率高、审核时间过长,使得社会资本难以进入到中小型企业。其次,信息的匮乏。因为这些不足,中小型企业不能获取和解读不同的市场和国家的政策,因而缺乏灵活性。(二)优势电子商业能够为中小型企业提供最大的便利。通过运用其灵活多变的特性,提高顾客的粘性和关注程度,迅速回应市场需要,为顾客更好地为顾客提供个性化的产品。缩短公司与顾客之间的联系,维持一个稳定的供求。公平的舞台机遇。在这个平台上,所有的中小型企业都可以获得同等的机遇。而中小型企业则可以借助这样一个庞大的市场,得到更多的机遇与机遇。在这种情况下,顾客更注重的是公司的产品,而非公司的大小。如果他们的商品和提供合适的服务,那么他们将会获得更多的市场和大量的顾客。2.3.2外部环境因素分析政府的方针是不完备的。我国目前尚没有一个统一的、完整的、系统性的、有针对性的战略思路和准则,对于中小型企业发展的影响尚待解决。信用政策对大企业是有益的。资本是一个公司的命脉,所以很多国家的银行都会优先考虑大公司的发展,认为大公司有足够的资本来还债,所以在这种情况下,中小企业想要从银行那里得到贷款,几乎是不可能的事情。外部环境状况较好。当今世界,伴随着5G的来临,因特网飞速发展,世界“越来越小”,而贸易与经济却是同步发展的。在这种背景下,中小型企业也迅速成长。而且,随着法律的日益健全,互联网更加的安全,网上的买卖也更加的保险。2.4电子商务2.4.1电子商务的定义电子交易,也就是所谓的电子交易,是一种电子交易,是一种电子交易。在如今的社会,很多中小型企业都喜欢用电子方式进行交易,而且它的效率、速度、便利性、安全性,都得到了极大的提升。2.4.2电子商务模式的定义企业管理人员是电子商业模式的必备条件。有鉴于此,Petrovic等人于2001年推出了这样一种新的商业模型:将现实中的公司的上游和下游链接变成了线上的联机,并通过一个实际的策略管理平台来运作。从价值的生成视角对其进行了阐释。百度百科从互联网的视角对其进行了界定,并将其归结为以商业运作的特定技术实际和利润为基础的网络空间。中国的学术界往往忽视了如何界定其模式,更多地侧重于具体的模式,并对其进行了深入的研究。外国的研究多集中在研究其实质、影响因子和经营的关键问题上。2.4.3电子商务在中小企业中的发展现状就当前的发展状况来看,虽然我国的中小企业发展具有一定的优越性,但是也存在着许多需要进一步研究和完善的问题。阿里,京东,唯品易,招商会等等,都是中国的电商产业的科技界巨人,以及中国腾讯,百度这些高技术公司的持续大力扶持和扶持下,在中国的传统电子商务业务和信息管理领域,不但严重地动摇了中国的传统商业电子服务业务和信息管理模式,也深刻地影响了中国的消费习惯。目前,我国互联网信息和互联网商业软件的市场日趋完善,新技术如人工智能等新技术的不断涌现,数据库、数据分析和挖掘、智能数据库系统信息分析检索、视觉信息检索、生物特征识别和智能认证等新技术等助力我国电子商务实践发生了质的大飞跃,基于各种人工的和智能的新技术的推动电子信息商务发展成为其向产业纵深良性融合发展的一个必然趋势。社会微信的大量使用表明,社会微信平台在国内的发展具有重要的战略意义,其发展的效果与此社会微信平台密不可分,客户之间的各种信息交流互动和各种人际互动,极大影响到了消费者对于购买各类商品的消费意愿。在网络营销方面,O2O在很久以前就表现出了它在市场中的独特优势,它将自己的业务扩展到了线上,并且不断的打破了传统的线上和线下的边界,将线下的业务扩展到了每一个角落,让用户能够在虚拟和真实的世界中进行完美的融合,这样就可以将传统的实体店铺的优势发挥到极致,而不是一味的被淘汰。纵观国内的发展历程,其发展历程表现为:(一)垂直网上的电子商贸,横向网上的公司和横向的电子商贸的横向平台,从一个传统的垂直的公司的分支机构转变成了一个水平的网上的交易。垂直电商的牌子集中在某一特定的产业或一个市场。从根本上讲,其重点是在同一类别的行业中进一步深入的经营。突出你的品牌是专业的。最大的好处是你能在网上支付更多的费用。你可以迅速赢得少数人的信赖,并能满足一定人群的特殊消费习惯。打造公司的形象和传播能力,打造公司特有的品牌价值。在中国传统的网络营销历史上,以小众的形式打入中国的电子商务消费领域。目前,中国的电商企业正处于快速发展阶段,其竞争日趋加剧,这是中国发展的基础产业。某些具有较高的品牌在消费者的市场中将会依靠某些纵向的电商平台。目前,第三方采购已经逐渐发展到了网上交易的商业模式。在线在线网子主要是通过互联网进行多渠道服务和跨品类多渠道服务,服务种类和在线服务,其服务水平是垂直线宽,在综合性和在国际市场上的可比性很高,可以把这个产品的纵向宽度与网子的销售服务比喻成一个在线的网店或者一个在线的网店,或者一个在线的在线商城。由于其业务层次较低,虽然其线下业务支持范围较广,但其线下业务覆盖范围不足,位于线上交易平台代理的重要服务地位,又因其服务能够直接提供第三方线上交易平台服务,因此电商可以起到具有强大交易平台的服务支撑带动作用,如网易中国网、淘宝等。在电子消费品的商业消费领域扩大之后,大部分的电商都会从传统的消费电子商务向更高水平消费电子商务或者即便是综合性消费电子商务向更高水平消费电子产品商务或者即便是综合性消费电子产品商务这个方向进行转型,如正品当当。(二)中国的电子商贸产业正处于激烈的竞争状态,依靠传统的网络零售平台,商业流量迅速增加,而传统的物流一体化已经成为了中国经济快速发展的一个巨大障碍,而传统的电商企业,在物流一体化方面占据了绝对优势,在中国的电子商务领域,曾经出现过这样的一句话。首先,电子商务将传统的物流业业务外包到了第三方的物流业公司,而后者首先对传统的物流业进行了全面的开发;再然后,就是将电子物流业务与传统的物流服务平台进行融合,并将其与现有的计划服务平台进行整合,以进行更深入的训练。尽管该平台在风险控制与集成方面有着强大的优势,但通过横向、横向、纵向的资源集成,必然能够使电子商贸与交通运输得以顺利进行。一个比较完善的供应链.利用现代先进的大数据和云计算技术,将现实的物流和现实的现代物流有机地融合在一起,通过先进的供应链技术,实现了公司和现代的物流管理,增强产品供应、生产和服务使用全过程的电子信息化应用,获取企业从原材料供应到最终供应的产品和服务信息信息。通过这种方式,可以将电子商贸与商品供应链的运营相结合,大大地提升了经济的整体生产率和经济效益,进而使其成为国民经济运行的核心。(三)向传统产业生产领域提供从电子化生产到信息化的服务。从传统的零售业和批发业到零售业,在卫生保健,卫生和社会服务,公共运输,金融和保险业务方面,都有了快速的发展。总体而言,由于“互联网+”的商品化,日用消费品和网络迅速发展,成果丰硕,电子商务已经渗透到了各个行业。在我国经济稳定发展步入历史性转型期之后,我国的制造业发展将面对许多挑战,如生产成本上升,资源利用与环保挑战日益突出,品牌形象明显削弱。对报价进行了大幅度的无效和不合理的改革。公司致力于提升国内金属制品的品质与信息化的经营。电子商贸是推进产业与信息化的深入结合的一项重大技术,对促进制造业的转型与实现现代化具有重大意义。通过网络贸易与生产方式,可以激励各行业进行创新性的革新,并在一定程度上推动了各地区间的合作与合作,从而推动了国内制造业链条的转型与现代化。国际贸易公司利用先进技术,与外国顾客以及国内的制造企业进行了正面的交流,仅凭这些还不足以引起国内企业的经营方式、企业的组织体制发生根本的结构变化。但是,这也能促进我国的生产率。大体上。传统工业和整个经济、社会的生产和运营模式都在发生着深刻的结构转变,它们已成为新的发展动力,促进了新的经济发展和现代化,创造了更大的文明。工业开发与经济的重大意义。在2018年,腾讯20岁的时候,公司发布了全面的商业战略,转型和提升。改善策略的指导方针被确立。号称“扫荡网络用户,迎接网络产业的发展”。最好的范例是服务业在传统的制造业中进行了转换。(四)发展电子商贸中心城镇发展电子商务,以发展乡村、乡村、边远乡村工业为主要内容。根据区委、工业和信息化部门的最新统计,截至2018年底,我国共有5千万户,移动电话9379万。同比增长19230000,同比增长19230000。增幅为25.8%。到了12月,在各大地产网中,全部国有和乡村私人公司占的总零售额达124448.8亿元,较上年同期增加39.1%。随着农村基础设施建设和网络营销的发展,网络营销已经在全国范围内得到了广泛的应用。伴随着乡村电器的不断更新,电子商贸迅速席卷了整个国家。发展电子商贸是为了加速现代化的农业生产方式,以新型的技术手段实现农产品的销售和销售。3.中小企业发展电子商务易存在的问题3.1中小企业发展电子商务的外部障碍(一)网络商业的渗透程度不高。目前,国内许多中小型企业已进入了网络时代,但总体来说,许多中小型企业并未发生变化。在网上交易中,站点并不能起到实际的效果。仅有几家企业能够寻找到合作伙伴来搭建一个电子商业的平台。而大的电子商务公司就更少了。大部分的中小型企业都是使用因特网进行网络的浏览、自我推介和在网上发表相关的资讯。而其它一些大的城市,如北京,上海和广州,则是比较少的。(二)缺乏配套的电子商业设施。很多大城市的著名的物流公司都已经进驻,但是还没有在某些城市建立起自己的品牌,而且缺少大规模的仓储,特别是在边远的地方,他们的物流能力很差。许多中小型企业由于地理位置较偏僻,制约了其发展。后勤方面的问题更加突出,特别是在一些节假日。网络交易既是一种物流、一种资讯的流通,也是一种资本的流通。资金的流通依赖于财务部门。当前,我国的中小企业仍然是通过银行转帐方式进行资金的转移。目前,许多电子商务商品的安全问题依然存在,严重影响了电子商务的发展。(三)对其进行扶持的法制还不够健全。通过电子商务,人们可以通过虚拟的方式进行业务活动。但是,网络环境对网络交易的安全性也有很大影响。为此,必须建立健全的监管与保护制度。与常规贸易相比,对网络商业进行立法规制更为困难。其中一个理由就是,电子商业只是在近期发展起来。目前,国内对网络交易尚处在摸索的状态,更谈不上什么法律法规。第二种理由则是建立在因特网上的,因为因特网的最大特征就是其虚幻,而不能对具体的使用者进行追踪。因而,对电子交易的立法提出了更高的要求。在对未来的电子商业发展动向进行分析的同时,也必须对其运营进行有效的控制。然而,目前日本的立法尚不能满足对网络交易的需求。电子商业的安全性问题是一种非常普遍的现象。比如,在网络上买了一些山寨货,就会使他们的权益受到损害。比如,网上泄露了用户的个人资料。罪犯们使用这些资料来诈骗。举例来说,后勤人员的雇员会亲手把顾客给拆了。因为不完全或者不健全的法规使得罪犯能够利用这些问题,比如快递。这是制约我国电子商务发展和部分中小型企业发展的瓶颈。3.2中小企业发展电子商务的内部瓶颈(一)管理人员缺乏对网络交易的认识;大部分中小型企业属于制造行业,对其产品和产品的开发十分关注。所以,企业经营得比较迟。很多小型企业的老板都是创业者。他们缺少一些专业的专业知识和组织,对资讯科技所知甚浅,不懂得资讯科技对于公司的重要意义。因此,在面对电商的过程中,他们的表层常常是很单薄的,没有看到它的实质,让它建立一个网上商城,我认为是可以的。这是一种非常有前途的东西。小型企业经营者对其产品的了解不足,使其无法制定清晰、全面、有远见的发展计划,从而使其走向破产。所以,要在发展中获得成功,必须要对其有更深刻的理解,而非一味地跟随。(二)中小型企业缺少IT和管理方面的相关人员。企业要发展电子商业,必须要有技术人才。其中包含IT及资讯系统的员工。由于缺乏对电子商业性质的认识,所以对相关人员的要求不高。即便有些中小型企业意识到了招聘技术人才的必要性,但由于中小型企业的状况,某些职业人士也会退避三舍,甚至连大学毕业生都会去找大公司,因此中小型企业的盈利能力也会受到一定的影响。因为人才相对较大的公司来说,缺乏足够的人才,使其不能继续发展,而仅仅是停留在表层。(三)中小企业融资困难;中小企业融资能力相对较弱,且足够的资本进行发展。在金融方面,有两大重要的需要。一类是硬件,需要企业购置电脑和建造电脑教室。第二,在软件和技术方面进行了大量的投入,而这些技术人员投入的资金要多于前者,但很多中小型企业都是在资金上投入的。当硬件开发完毕后,在软体和人员方面的投资就会落后。因此,硬件不能被完全的利用,并且还没有动用。(四)中小型企业的信息系统设施不完善。由于中小企业把大量的资本用于产品的制造,所以在国内大多数地方,由于其在信息化方面的投资相对较少。此外,一些企业已建立了首页,但是由于首页的内容不完整,存在大量的老资料,使得使用者在首页上不能得到相关的资讯。如果你需要什么,那么公司的站点就没有意义了。4.曲靖市克莱德卫浴电子商务发展案例分析4.1公司背景介绍云南省曲靖市克莱德洁具有限公司,是一间拥有五百万资本的私营公司,创建于2006年。公司位于云南省会泽县城东工业园区,位于云南省会泽县。是一家以生产,研发为一体的企业。公司现有厂房占地20000余平米。这家公司大约有300人,主要从事医疗产品的制造。产品的销售范围是在欧美。公司生产的花洒,浴缸,马桶,洗手盆,浴室柜,水龙头,等等。消费者也可以向公司的设计师们提供他们的创意,从而为他们提供个性化的服务。克莱德股份有限公司是一个制造企业.现在,网上的营销也是有区别的。克莱德公司于2009成为阿里巴巴的成员。公司自创立至今,一直以优良的品质和低廉的价钱赢得了业内的一致好评。4.2克莱德有限公司发展中遇到的问题克莱德公司从创立之日起就采取了一种常规的贸易方式,但是在2008的经济危机后,由于经济危机的影响,单纯依赖传统的销售渠道已经遭受了很大的损害。会泽县地处边陲,商业机会缺失,资讯闭塞,造成了大量的企业亏损,但这无疑是一个公司的一个契机。经过对当前形势的剖析,企业管理者们最终决定采用电子商业来挽救公司。企业希望发展电商,但是目前存在的问题使其停滞不前。所以,企业所选用的电子商业模型一定要能有效地处理上述问题。以下是特定的问题:(一)公司知名度低。曲靖的中小型企业实在是太多了,象克莱德这样的大有人在,克莱德住在会泽县比较偏僻的地方。所以,曲靖市现在是何等的繁华。我们不能透过因特网来宣传我们的商品和提供的服务,也不能藉由因特网来提升我们的品牌意识。因为曲靖市名气不大,对曲靖市之外的公司也不熟悉,因此公司的主要顾客都是依靠周围的顾客和朋友。顾客基础很少,销量也很低。(二)经费不足。克莱德公司是一个人的股份有限公司。企业的财政管理与大型企业的经营活动比较少。公司的资金流动缓慢,产品的付款往往延误,有的甚至出现坏账,有的公司库存积压。公司不会将产品与产品相结合,只会盲目的制造。在经济不景气的时候,有许多存货要用到巨额的资本。另外,由于公司缺乏外部资本,发展电子商业所需的资金也较多,融资困难日益突出。(三)人才匮乏。公司主要从事会泽县农村地区的生产人员。他们的文化水平很差,而且他们所从事的工作都是一些单调乏味的、死板的工作。电子商务的运作,是由专业的人才组成的,公司的地理位置、福利、工作环境等都与大型企业有很大的差距,很难找到适合的人才。一位公司的主席对于公司的生产运营非常了解,但是他并不了解这种新的电子商业,它会拖慢企业的电子商业。这家公司从2006年创立,到2009年才正式进入了电子商业领域。(四)不良贷款。以往,公司都是以与大部分消费者建立直接关系的常规市场销售方式。用户可以在网上进行网络交易。因此,网络的安全性非常的关键。企业所选用的电子商业模型一定要能有效地减少企业坏账。4.3克莱德有限公司选择电子商务的原因(一)一家公司可能会在经营上投资很少的钱来发展其核心竞争能力。发展网上贸易,可以直接从外国的资源。建设、管理、运营等都是由第三方完成。公司应该适时地公布其商品的相关资讯,让顾客充分了解。公司只在电脑、桌面电脑和其它硬件上增加了这个设备。此外,企业的外部电子商业模型也降低了对人力资源的要求。这和一个独立的商业模型是完全不一样的,因为它是一个电子商业的专家。公司采用的是独立的电子商业模型,使企业的雇员能够从事相对轻松的工作,如网页设计、产品协作、信息披露、售后服务等,并以相对低廉的费用发展出最新的电子商业。(二)阿里巴巴是国际上较为著名的电商网站。企业通过阿里巴巴的网络平台来减少消费者对其的不信任。独立的电子商务平台和银行建立了长久的、稳固的合作关系,为支付的安全提供了更多的保证。付款将会在最短时间内完成,但是不会将款项直接寄给卖方,而将会从第三个客户那里购买。点击要寄往你的账户的对应的收据。另外,顾客还可以根据网上订购的商品,来追踪商品的具体|地点,从而避免顾客发现商品。(三)通过建立独立的网络交易平台,拓展公司的用户基础。在此之前,公司的顾客只局限在曲靖。顾客在阿里巴巴登陆后,可以很好地查看并学习公司的商品资料。不但可以为国内的顾客提供服务,还可以把公司的目标从一个有潜力的顾客变成一个真实的顾客。因此,公司走出云南,面对全行业的营销,加强了公司的实力。(四)开展业务模式的改革。第一,是怎么付款的。在阿里巴巴的平台上,通过按照效应来付款,可以降低公司的运营状况。付款和目前的费用状况可以用来衡量企业的发展状况。其次,与传统的将款项从卖方帐户转移到卖方帐户相比,采用独立的第三方介入来进行交易,会更加保险,并能让顾客更易于接受。4.4克莱德有限公司电子商务的应用4.4.1网络营销(一)企业首页的利用。公司在阿里巴巴成立后,将会建立一个公司的网址来提供商品及供需资讯。如果顾客希望获得更多的资料,可以通过相关的连结去阿里巴巴的使用者那里,在巴巴的网站上,创建一个公司的首页。公司网站首页提供公司基本信息,供求信息,联系方式等。用户可以在网站的主页上看到公司的全貌。所以,企业的主页往往会让人们对网络市场产生一种初步的了解。最终,观众能否成为真实的顾客。让顾客记住公司的职业道德。在菜单底部,有一张旋转的图片,显示出公司最近的热门商品,并引起了听众的关注。(二)直接销售.直销是一种与商家进行最直观的交流,它可以让顾客对商品和服务进行最直观的感受。直销不需要任何的中间步骤,为顾客提供快捷的直接的服务。有许多种方式可以进行直销。克莱德公司最常用的是网络聊天软件。客户可以和公司的客户服务部门进行交流。但其不足之处在于,该事件必须在线上进行,而且雇员与顾客必须在线上进行线上的互动。克莱德公司还采取了更为常规的方法:email。阿里旺旺的邮件地址问题。对方可能会接到一封电子邮件,甚至没有在线,而且这封邮件中含有关于该商品或业务的相关资料。能及时、精确地传递消息,具有较高的辨识能力。4.4.2采购管理克莱德公司以前都是由云南省的商业协商来决定原料的供货商。不过,因为企业利用了第三方的电商交易平台,企业们也开始学会了网上购买和网上促销。在线购买既能有效地解决各种商品的需要,又能缩短谈判的时间,又能迅速找到合适的合作对象,形成长久的合作关系,从而减少购买费用。阿里巴巴将商品和公司按照其特性进行了归类,使得企业可以迅速而精确地查找到供货商,并且在大量的供货商中作出最优的挑选。服务提升生产力。4.4.3物流管理克莱德公司采取了一种由采购到营销的第三方物流运营方式。公司最常用的是中国邮政,顺丰,德邦。中国邮局网点分布广泛,特别是在某些边远的地方。中国邮局有商店,但是大部分的其它公司都在市内开设了商店。所以,中国邮政在物流和配送上的地域分布要多于其它企业。以上优点为边远地区的小公司提供了一个替代方案。顺丰逐步向城镇延伸。运输和付款的地方遍布整个国家。这就给顾客更多的后勤保障。从物流的角度来看,后两家公司的物流发展已经赶上了中国邮政。更有人文关怀的服务。克莱德并没有把商品运送到国内,也没有把自己的工作交给别人,所以,克莱德就把注意力集中在公司的制造和扩大顾客上,以此增强公司的核心能力。4.4.4克莱德有限公司电子商务应用效果及分析(一)克莱德公司在阿里巴巴网站开设了公司网页,并利用其它渠道进行网络广告,拓展了用户基础,销售迅速。自2007年开始,公司每年的营业额便超过一千万,从每年几千万的营业额,并随着市场的发展,不断改进,不断的革新。随着市场不断改变,顾客需要不断改变,公司已有很多老顾客。(二)企业信誉得到明显提高。目前,克莱德的名字只有会泽一带的几个人知晓,并且他们的业务也局限在云南,因此,公司的发展受到很大的制约。在使用了第三方的电子商业之后,企业仅需要缴纳一定的网络费用和会费,就能让海内外的用户了解公司的情况,并且迅速地提高知名度。由于网络接入量不断增加,企业从国内接到大量的定单,并将他们的商品销往欧洲,从而使得克莱德集团跻身世界一流企业行列。(三)降低银行坏账率。以往,由于公司和顾客的业务往来都建立在商业信誉之上,所以,拖欠的帐款往往会发生拖欠或者失效。也有一些人因为没能履行自己的诺言,而造成了现金流入不足的情况。公司在使用了第三方的电子商业后,即收货款。网上的网上商业及监管系统能够对全流程进行监测,并能防止舞弊和违法行为,大大降低呆帐的亏损、降低费用、加快资本流动、降低资本费用。5.中小企业电子商务发展的建议5.1结合企业实际,准确定位中小企业在选择电子商务的方式时,可以提到一些成功的公司,但是不能完全复制。最初的企业通常都是规模庞大、力量雄厚的企业。如果没有清晰的目的和规划,整个的模式将会被破坏。他做到了。这种仿效的方式是不科学的,会导致资金的大量消耗,使公司的资本紧张,从而使公司的生产受到严重的阻碍。(一)中小企业在开展电商的过程中,既有资金也有经验。与此同时,我期望能够提高销量,减少商业费用,以及使操作系统变得更为均衡。而在这种水平上,第三方的服务是最佳的。首先,国内的第三方平台体系相对来说很少见,因此在知名度、价值和安全性方面都有保障。第二,第三方平台的准入门槛较低,与中小型企业的定价相当。最终,可以轻松地与第三方的平台进行整合,而不需要任何的体验。(二)曲靖市的中小型企业在建立网上交易平台上有了很大的突破。这家公司缺少资本和IT方面的人员,他们想要发展自己的商业模式。此时,最佳的解决办法就是使用ASP模式。小型企业可以通过缴纳一定的费用来启动新的工程,从而可以免去前期投入巨资建设一个新的平台。在技术支持上,IT公司还对中小企业进行技术支持,以保证其对系统的应用和维护。ASP模型仅能让中小型企业把资金和时间花在这个产业上。(三)中小企业在信息资源丰富的情况下,不能与大型公司形成自身的贸易平台,因此很难在第三者面前提出要求。在这个案例中,企业可以合作寻找合作伙伴。在一个充满活力的市场,创新能使公司在市场上独树一帜,协同式的平台能使合伙人变得更加灵活和繁荣。大部分的公司都提供这种业务。中小企业可以在维持其对其系统的控制权以及向其合作者传递优质资讯的情况下,从网上商业活动中获取利益。无论是何种经营方式,都应结合自身的实际,选取最优的经营方式。5.2注重模式创新的能力一个好的商业模型能够让公司的发展变得更好,也能让公司的发展不断的进步。当然,这种模式的变革是要逐步进行的,因此,中国的商业模式必须要有创新和发展,只有这样,才能在企业成长的过程中,才能做到同样的效果。不断地进行革新。如果你的创业模式是采用了互联网,那么当公司发展到了某个程度之后,旧的方式已经不能适应了,那么你就要改变。如此一来,公司将不得不从头再来,花费巨大的精力和精力。能够做出的结论并不是很好地进行了对比和研究。第三方和ASP的模型都是很好的创新和融合。当公司成长时,这两个模型可以完全转化成一个统一的模型。曲靖的中小型企业都是废物,那就是暴殄天物。企业的创新能力主要有:企业的创新水平与职能的集成,以及对企业的选择。5.3利用政府相关政策(一)支持曲靖市的中小型民营企业在实施过程中采取第三方服务平台的方式。国家鼓励小型公司网上出售和网上购物。这不但拓宽了市场,还减少了生产费用。通过举办“曲靖名牌产品网上销售”,引导中小型企业积极参与曲靖市的电商发展。淘宝和易趣等较为著名的第三方电商,通过拓宽营销途径、拓宽营销范围、加速融资、加速中小型企业发展。(二)鼓励发展高层次的中小型企业。由于缺乏资本和实力,中小型企业只能采取较为常见、简易的电商方式,但是他们并没有看好其发展的前景。在发展高层次的电子商务中,必须建立一个面向小型商业的信息公共服务平台,为小型商业提供软件集成和数据托管等。曲靖现有重点建设内容为云计算的中小型企业公共服务平台。曲靖政府对人才发展给予了一定的支持。(三)为保证中小企业的网上交易业务的正常进行,从2013年到2021年,曲靖政府共拨出一千万元资金,用于支持中小企业的网上交易。其目标是:支持鼓励单位建立信息技术公共服务平台、建设工程、建设电子商贸支持系统。(四)各地、地级市要成立专门的电子商务机构,在2020年的疫情之下,对实体经济造成了空前的冲击,国家要大力扶

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