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文档简介

志愿者是一个很光荣的职位,作为志愿者,你在这个暑假都做了哪些有意义的事情呢?志愿者暑期社会实践心得体会一起欣!我先问一个问题,每天花四块钱对你们来说意味着什么?“买支雪糕吃呗!”“话……话费?”“能干什么呀?十分之一杯星巴克吧……”如果我说,四块钱意味着一个品学兼优的孩子每日学习生活的全部,你是否会有点儿震惊甚至不太相信自己的耳朵?那让我们来了解一下其中三个孩子的故事。曹苗苗一家七口人,爸爸妈妈和五个孩子。爸爸在砖厂打工,妈妈靠除草等零工获取微薄收入,苗苗的大姐是同济大学的学生,二姐、苗苗和两个弟弟成绩均列年级前茅。“她很乐观,也很敏感,几乎不说自己家里的难处,一直在说学习和家乡的景色。她说她最喜欢的一句话是“'生活就像巧克力,总是先苦后甜’,我特别敬佩她,她从不抱怨,还会反过来在我生病时鼓励我。”和苗苗一直书信联系的队员亭铄如是说道。开营仪式上,苗苗落落大方的发言和采访给老师和队员们留下了深刻的初印象,范范说苗苗身上几乎看不到那种迫于贫苦的自卑,反倒像是个城市里的孩子。我们对于这个“学霸”家庭的猜想与期待,在周二下午的家访中走向了现实。苗苗家的外观与邻居并无差异,王老师说这是她家今年借钱新盖的房子,原来那间实在不能住了。一走进堂屋,艰难生活的气息便扑面而来,空荡荡的堂屋的地上铺了一张可以坐下所有人的垫子,墙角的衣柜是整个家里唯一的新家具,在破旧的家具中显得格外扎眼。阴暗狭小的西屋便是苗苗的卧室,准确的说,是苗苗和兄弟姐妹的卧室——孩子们挤在一起睡。还算亮堂的东屋床上没有褥子,只有几张极其破旧的凉席交叠着铺在上面,几本崭新的课外书被整齐地摆放在床头的小桌子上,苗苗说这是之前来支教的哥哥姐姐送的,她已经看过几遍了。范范问苗苗想考什么样大学,苗苗说“我说不出……”范范又问想去哪个城市呢,她想了想又看了看天花板,说想去大城市。过了会,她搓了搓衣角,坚定看着我们说“反正一定是一个很好很好的大学。”苗苗从柜子下面拿出了自己的奖状,五年级的苗苗已经攒了厚厚的一沓奖状,其中不乏期末考试年级第一的这类奖状。王老师说除此之外,苗苗每年都是班长,还获得过济宁市小实验家化学组一等奖。在闭营仪式结束后,苗苗跑出教室叫住我,她把这个递给我,说“姜老师,这个是给你的。”我还没来得及说谢谢,她就蹦蹦跳跳地跑开了。我想,道理她都懂,感谢的话她也悄悄的埋在心里。朱梦园园园和爸爸妈妈一起生活,妈妈患有精神疾病,爸爸因身体原因不能外出工作只能在家照顾妈妈和务农换取微薄收入。初见面时,园园就给我留下了深刻的印象,自卑、恐惧、不安交织在她的眼神里,看了总是令人心疼,却又不知怎么接近。王老师说园园学习一直特别好,但是好像总是很胆小自卑,她怕园园会像妈妈一样,所以会时常开导园园。一走进园园家,便看到大床桌子凳子拥挤的塞满了整个屋子,睡觉在那张床上,吃饭就用那张桌子,这间破旧的屋子撑起了一家三口的全部生活。园园的妈妈坐在床的一侧,一动不动,呆滞地隔着窗子望着外面的天。园园爸爸见我们来了,赶紧收拾了桌子上的剩菜剩饭,请我们坐下。园园和队员雯铖坐在一起,看着商学院健美操的表演视频,看得出她十分兴奋与好奇,不停地问这问那。雯铖和我说园园对于我们的健美操教学十分感兴趣,遗憾的是园园第二天就要随奶奶去老家,不能再来上学了。园园突然问我认不认识竺欣姐姐(竺欣是长期与园园书信联系的队员),说她想见见竺欣姐姐,我拨通了与竺欣的视频电话,竺欣很惊喜也很激动,一直在嘱咐这嘱咐那,园园反而突然变得安静了起来,静静地看着手机屏幕却不说一句话。可能是大家的注视让园园有些不知所措,我让园园拿着手机去院子里和竺欣姐姐说会悄悄话,她一溜烟地跑开了,短短地一会儿她跑回来把手机还给了我,脸上洋溢着开心与满足。后来,竺欣告诉我,园园说她给竺欣姐姐做了一只笔当做小礼物,等有机会送给她。临走之时,园园的奶奶请我们帮忙查一下第二天到甘肃老家的火车票,我们有点遗憾,因为老人家去火车站买票时总是只会剩下无座票,老人却说习惯了,一直都是站票。一个老人,一个孩子,至少27个小时的站票,我们只能默默地希望园园能够在这趟辛苦的探亲之旅中有格外的收获。屈正航小航学习位列年级前茅,常年和爷爷奶奶一起生活,因为爸爸妈妈外出务工,小航一年也见不了爸爸妈妈几天。小航是个帅气的男孩子,他总是低着头不看我,默默地坐在一旁。范范和王老师还有小航的爷爷奶奶坐在一旁聊天,说起了孩子的爸爸妈妈。范范问孩子为什么不跟着去爸爸妈妈的城市呢?小航奶奶说“供不起,没钱啊!就算有钱这户口也不让在那儿念书。”我看见小航坐在大人中间,头埋得更低了。范范犹豫了一下,轻轻地说“那,孩子不想爸爸妈妈吗?”小航奶奶抹了抹眼角,说“想啊,哪有孩子不盼爸爸妈妈的,他爸妈也天天想孩子啊!”小航用双手捂住了眼睛,蜷缩成了一只虾米,一屋子的人都沉默了。小航的肩膀一耸一耸地,在大家的注视下从抽泣到放声大哭。我问小航可不可以带我参观一下他家的院子,他点了头然后径直走出去,躲开了我想要牵他胳膊的手。院子里有石榴树、无花果树、枣子树……每一棵都像是他的宝贝,他摸摸这树的树干,又去捏捏那树的果子,眼神里充满了疼惜。我几次想走近他和他聊聊,可是他总是有意无意地逃开,仿佛要和我保持一段安全距离。范范、王老师、小航的爷爷奶奶一起从屋子里出来了,小航的奶奶对小航说“你可要好好学习啊!这个范老师可是帮助了你几个月的生活费。”小航怯生生地抬起了头,点了头。小航一家送我们上了车,小航的目光迎上了我的视线,在他的眼睛里,我好像看到一团光亮,他冲我用力地挥了挥手。在车上,王老师说指着小航家对面的菜地对我们说,小航奶奶现在靠卖韭菜挣钱,一天能卖几块钱。车子的后方,一边是目送我们的小航一家,另一边则是那片绿油油的韭菜田,而车上的我们,一路沉默着。相信我一直相信运气公平,即每个人生来的好运是等量的。我也相信运气有增减,即每一个善举善事都会增加人的好运。朋友笑我太理想主义,我想也许是吧。不过自私地说,这是我的初心。志愿者服务社会实践心得体会3篇(一)本文简介志愿者服务社会实践心得(一)为了弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德,培养了当代大学生吃苦耐劳的良好品格。此次我院校分党委分团委号召的关注家乡发展服务家乡建设服务活动,根据学校有关精神和安排,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,我们组织了进社区活动小组,并开展了形志愿者服务社会实践心得体会3篇(一)本文内容志愿者服务社会实践心得(一)为了弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德,培养了当代大学生吃苦耐劳的良好品格。此次我院校分党委分团委号召的关注家乡发展服务家乡建设服务活动,根据学校有关精神和安排,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,我们组织了进社区活动小组,并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动,我们认真工作,热情奉献,为广大人民群众做实事、办好事、解难事,切实把党和政府的关心送到群众中去。现我个人心得体会如下寒假之前,我积极响应,认真落实,根据自身的专业特点,确定实践方向。xx月xx日,我以市学院学生志愿者的身份,开始进入市区街道社区工作站进行服务。这个二十多天的活动期间,我时刻以社区工作站人员的标准要求自己,恪尽职守,守时敬业。以人民公仆的姿态参与社区服务活动。紧密结合实际,开展多种社会实践活动这期间,我主要是为市民办理保障性住房有关申请,包括解答前来咨询的市民,向他们详细的说明申请条件和需要准备的资料;如果符合条件,才会发放申请表,这一环节我和其他工作人员都严格审核申请人的资料,条件,这也是对申请人和对审批保障房的政府部门负责任,因为如果随便将申请表派发出去,不符合条件的申请人会为了找需提供的资料而奔波但最终也无法受理申请,同时也会增加审批保障房的政府部门的工作量;之后就是受理申请,审核递交的申请表和材料,认真严格审核材料是否齐全和与原件一样;录入资料和打印回执;受理申请后就要进行一次录入,二次录入等等,最后就要提交给有关部门初审。我还会做录入信息的工作,为了尽快完成上级安排的统计工作,我在社区人员指导下,尽快熟悉工作要求,帮助社区人员进行户口登记整理,不怕苦、不怕累。同时也是自己对户籍信息的各方面有所了解,还提高了自己的打字水平。维修电脑,为社区工作站的工作人员讲解日常维护电脑的小细节。电脑用久了,难免会有许多问题出现,帮忙处理电脑出现的小问题,重装系统,修复数据。这些功夫在我专业实训课上都有学过,大大提高了专业的应用能力。除此之外,主动积极配合社区人员的工作。帮忙宣传社区开展的活动,派发老人证,为有特殊情况的写紧急补助金申请书等等工作。通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理用心,不仅仅是对自己,也是对他人的认真负责。我在审核市民提交的保障房申请表时候,发现遇到许多相似的问题,如发现许多申请人将户口所在的社区街道办和社区工作站写错,没有出示街道办事处提供的计划生育证明反而拿出计划生育证等等。虽然,这些要求都在申请表内列明,但是我想是不是我做事不够仔细,不够用心呢因此,此后在派发申请表的时候,我会给每个申请人叮嘱,要看清楚申请表列明的要求,计划生育证明要在哪里哪里办,收入证明如何填写,哪个空应该填什么,如果哪个空不知道该怎么填写问清楚再填我还将我们社区工作站和街道办的全称打印出来,让申请人更加清楚的填写申请表。我认真、负责地做好每一件自己该做的事,明白了用心做事才能把事情做好。在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!志愿者服务社会实践心得(二)作为一名大学生,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷,寒风刺骨,我毅然踏上了社区服务的道路。想通过,亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。在实践的这段时间内,我穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们大学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。以前总是把事情想得很简单,做事也从来不考虑那么多,经过这次实践,才真的觉得做事要考虑的很多,应该仔细的将事情的前后都考虑好,还有可能会遇到的各种突发状况,以及解决的办法,千万不要等到真的发生了志愿者服务社会实践心得体会3篇(一)本文关键词心得体会,社会实践,志愿者服务第一篇迎新志愿者心得体会迎新志愿者心得体会九月的深秋,明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是201*级的学弟学妹们报到的日子。激动,欢快,匆忙,期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生,同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里,感到了一股青春的活力,我感到无比的荣幸和自豪。这不仅能让我在实践中得到锻炼,更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量,在志愿的前提下得到快乐,同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临,大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”,我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己,同时也为了播撒爱心事业的种子,我报名参加了迎新志愿活动。志愿者要做的事有很多,学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成,由于时间分配不均匀,有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处,再帮他们搬运看护行李,临走,他们不知道怎样表达对我们的感谢,只是一遍又一遍的说一声谢谢,简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌,这也拉进了我们的距离。办理完手续,接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强,我接待的几位都是由父母陪同,有些甚至全家出动,甚至爷爷奶奶也亲临了。当然,有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们,大包小包的,来学校报到,有的一天下来很辛苦,但我还是坚持了下来,因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情,也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。现在,看着这些学弟学妹,我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快,一天的任务结束了,挺快乐的。因为,感到自己仿佛又回到了去年,又当了一回新生。祝福学弟学妹们,祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。从校外服务站点到新生报到点,有新生的地方就有志愿者的身影,尽管我们曾互不相识,但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑,但在那一刻我们让他们感受到的是温馨,是回家的感觉,也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲,他们的到来给我们学校注入了新的血液,我相信我们学校的未来将更加美好,更加具有活力。在陌生的环境中伸出援手,给人带去的是希望和温暖。我知道,在这项薪火相传的迎新传统中,我为了它的延续贡献了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。第二篇志愿者心得体会apec志愿者心得体会--游宇婷志愿者很平凡,平凡的面容、平凡的制服;志愿者又不平凡,不平凡的内心、不平凡的精神。我一直认为志愿者是大学生的另一重身份,而将自己的热情与微笑传递给他人,是志愿者的职责与荣耀。201*年6月27日至30日,我有幸参加了在福州海峡国际会展中心举办的第六届apec中小企业技术交流暨展览会,以一名志愿者的身份。我们的志愿者队伍由二十几名福建工程学院外语系的同学组成。我的任务是在主办方秘书处办公室协助后方操作,办公室的工作是琐碎而机动的,刚开始总是不知道自己该做什么,不该做什么,觉得被动无措,与心中预想的志愿者工作也有差距。不过经过自我调整和摸索,我发现只要细心观察,还是可以做很多力所能及的事。比如接电话、复印文件、传递信息,虽然都是举手之劳的小事,也要微笑着做到最好,与此同时还能学到电话礼仪,文件整理分类、活动相关信息之类的知识。相信很多人和之前的我有相同的想法,认为志愿者就一定要竭尽全力的把自己的能力贡献到活动中。经过这次活动,我发现志愿者的职责并不在做出多少贡献,志愿者更多的是一种服务的精神,把我们的热情、微笑,乐于助人、勇于奉献的精神传递给身边的人,让大家感受到感恩的力量与温暖。第三篇青年志愿者心得体会青年志愿者心得体会回顾过去的点点滴滴,作为青年志愿队伍中每一位成员,我们都付出了汗水,但我们收获的却是快乐,因为我们的志愿服务得到了社会的认可。每一封感谢信,每一个忠心的祝福都代表了被帮助者对我们志愿者的肯定,也是他们对我们最好的褒奖。因为参与志愿服务行动,让我在实践中拓宽了视野,在奉献中收获了成熟。参与志愿服务活动丰富了我的人生阅历,也让我对生活有了更深层次的感悟。参与志愿服务行动,更让我切身体会到,志愿者工作的理念就是无私奉献。让我们担负起了林区精神文明的重担,支撑起红松精神的脊梁。志愿者活动不记报酬不图回报,当我们看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸,我们的心中是无比幸福,因为我们的付出得到了最好的回报。相信最终有一天,林区志愿者那红松般的魅力将会使得整个世界为之震撼;作为青年志愿者,我衷心的希望有更多的人能积极参加到志愿者队伍这个集体中来,使我们的团体不断壮大,帮助我们身边每一个需要帮助的人,把自己爱心的种子播到每一个需要阳光的角落!也许有人在心里还会瞧不起我们城市志愿者,觉得我们不是奥运会场馆志愿者,所以也没什么价值.但是他们也不知道我们也很辛苦,我认为虽然岗位不同,可是我们付出的努力和汗水并不一定就比他们少.共同的追求,共同的信念和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下,虽然我们没有在盛大的奥运会、世博会上做一名志愿者的经历,我们的每一次行动也许看似平凡得不能再平凡,但是,世界上一切的伟大都是由无数个平凡构造而成的,平凡之中却孕育着伟大的魅力,那是人格的魅力,灵魂的魅力。勿以善小而不为,让我们每个人都从自身做起,小事做起,从身边做起。我坚信只要人人都献出一点爱,沙漠终将化绿洲!11装饰艺术朱永鑫第四篇火车站志愿者心得体会201*-02-19意阑姗21:30:12致青春——做志愿者的那些事儿曾几何时,席慕容的那一句“含着泪,我一读再读。却不得不承认,青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫。怀着“有些事,现在不做就再也不会做了”的心境,我选择了在大三这个还来得及的年纪,在201*年2月16——24日在大理火车站做春运志愿者。虽然时间不长,仅有9天,但这段做志愿者的时光,是怎么都不换的曾有的经过。在这里我似乎变得有信仰。有信仰的时光,使一切都变得有意义。漂亮的领班姐姐虽然俏皮,但会用亲切甜美的笑容教会我服务的态度;以身作则的不迟到不早退,服务期间不玩手机,教会我爱岗敬业的精髓;8个小伙伴虽然都和我一样青春年少,喜好打闹,但会用主动联系乘车,主动早起,主动帮旅客提东西,主动帮忙购票,主动问旅客乘车时间,主动提醒睡着旅客不要错过乘车,主动……教会我勤勉和一种主动的人生态度。这期间,我们是一个团队。团队,自然就教会我团结与协作。一楼购票厅,二楼、三楼候车室,无论是不同地点之间,还是同一地点小伙伴之间,都需要主动与谦让的默契配合。最主要的一点还是要有甘做绿叶的意识和行动。不争,不秀,不假,不做作,既是他们的真实写照,也是他们给予我的人生财富。老子的“水不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者服务教给我们的学习、生活真谛。这期间,当然少不了吃苦。但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车,还是要放弃春节假期,放弃情人节元宵节以及我的米线节,放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞;无论是冒雨冲风为乘客服务,还是焦急乘客的善意批(来自好范文网评和无意抱怨,我都莞尔一笑。《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”,俞敏洪也说“服务,图的是一种心情”。而我的青春告诉我,我需要这种疼痛和这种心情……第五篇志愿者心得体会感言简士博:吃苦、钻研、灵活——"走进世博会"巡展志愿者工作感言xx年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作,虽然放弃了回家探亲和休整的机会,但我还是倍感自豪。因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力,更重要的是我能代表上海志愿者的形象,竭尽所能向公众宣传xx上海世博会知识,使其能在真正意义上走进每家每户,也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。贡献虽小,但我乐此不疲。对于此次志愿者工作,我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。吃苦篇由于自身缺乏工作经验,我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战,可我不能临难逃脱,我必须不畏艰难,勇往直前,因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会,脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核,一切都进行得有条不紊,顺顺当当。与此同时,我又有幸地被选为全程讲解员,这使我感觉身上的担子一下子变得更重了,从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟,但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫,以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时,我都要经历短暂性的大脑空白,当然紧张是一方面,但最关键的还是我没理清头绪、对号入座,那一瞬间的我总是在拼命回忆,疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远,非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清,更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已,它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内

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