2024《为用户创造财富》读后感

第页《为用户创造财富》读后感——读《为用户创造财富》有感

仔细的阅读了公司发给每一位员工的《为用户创造财富》，真的感觉到前所未有的震撼，书中提到的一个个解放人用心制造产品、真诚服务用户的真实故事深深的打动了自己，让人读了之后感到很温暖。

全书由强国富民·厚重历史、解放卡车·挣钱机器、创新创效·用户至上、感动服务·亲情营销、做强管理·收获效率、创造财富·人物故事、做强自主·解放品牌七个部分组成，分别从解放卡车历史足迹、创富传奇、感动服务、深化管理、做强自主等几个方面诠释了解放“为用户创造财富”这一理念，图文并茂地讲述了一汽解放历经岁月变迁、产品不断更新换代，全心全力打造优质产品、优质服务，为用户创造财富的故事。描绘了在工作岗位上兢兢业业、不知疲倦、永远把产品和客户放在第一位的这样一群解放人。在这里，我想分享一下自己在阅读《为用户创造财富》这本书时的一些体会。

其一。解放的历史地位无可替代，解放是一个不朽传奇。

1956年7月13日，第一辆解放牌卡车下线，结束了中国人不能制造汽车的历史，新中国汽车工业由此诞生。从此，一汽这个名字就永远的镌刻在了中华儿女的心中。还记得2011年那个美丽的夏天，包括自己在内的170名新入职大学生从祖国的四面八方汇集到这里，投身一汽解放，投身民族汽车工业。报到的那天早上，看着一号门前毛主席的亲笔题词“第一汽车制造厂奠基”在阳光的照耀下闪闪发光，那一刻真觉得自己求职时冲破艰难险阻，经过激烈淘汰，最终得偿所愿、入职解放是多么值得骄傲和自豪的一件事。解放一直都是祖辈、父辈和自己心中的理想。

其二：解放历经风雨，对用户始终如一，创造了一个个的造富传奇

解放卡车与时代共同成长，在激烈的市场竞争中完成了自己的涅槃。时至今日，解放品牌已经累计生产了400多万辆，产品包括普通载货车、自卸车、牵引车、半挂车、搅拌车等多个品种，具有年产20万辆的生产能力。产品出口到欧洲、非洲、亚洲20多个国家和地区，并在国外建立了组装营销及服务基地，从共和国的长子成为名副其实的赚钱机器，帮助穷苦百姓翻身致富的例子举不胜举。在我长大的小村子就有这样的故事，出身贫苦但勤劳勇敢的农民，依靠东拼西凑的几万元，买解放卡车跑运输，最后成为了村里的首富，成为人们眼中的英雄人物。是解放，助力中国经济发展，帮助人们实现了致富梦。

其三。解放有一群兢兢业业、务实进取的可爱员工。

在解放的产品采购、生产、销售的各条战线上、奋战着这样一群勤劳、务实，始终把产品和用户放在首位的可爱的员工，是他们用自己辛勤的劳动、用自己的聪明才智保证了产品的高品质，保证了服务的高效快捷，换来了用户对解放产品的认可。其中涌现出了许许多多的先进人物，他们或立足本岗、踏实肯干，或锐意进取、大胆创新，或深入专研、攻坚克难，他们通过实际行动引领着解放公司不断前行，引领着用户通往成功致富的康庄大道。

现在，受到卡车市场竞争愈加激烈、国家经济增速放缓、客户对产品的要求不断提高等诸多因素影响，解放公司正面临着前所未有的困难。面对困难，解放必须要在逆境中崛起，就像书中提到的《鹰的重生》故事所讲，在鹰活到它40岁的时候，器官都开始老化，无法捕捉猎物、飞翔也非常吃力，此时它必须忍受钻心的痛苦，磨掉自己的喙、拔掉自己的指甲、拔掉自己的羽毛，在经历漫长的150天的改造后，重新焕发生机，实现涅槃。解放，也需要完成这样浴火重生的过程，让我们继续努力，锐意进取，攻坚克难，让解放卡车成为用户致富的法宝，成为民族汽车的骄傲。

第二篇：创造财富故事1.甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。

乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说。“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛买一盒火柴。

这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪。启示：

变换一种方式往往能起到意想不到的效果。通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上，改善心智模式和思维方式是很重要的。

2.有个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢。小男孩回答很妙：“因为我的手比较小呀。而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多。”启示：这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。

3.美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀。”小朋友天真地回答：“嗯""我要当飞机的驾驶员。”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办。”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：

为什么你要这么做。”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来。。。”

启示。这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。要学会聆听，用心听，虚心听。

4.有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之他么变成为了好朋友。就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想："他大概睡过头了。"便不以为意。哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水，第三天也一样。过了一个星期还是一样，直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了，他心想："我的朋友可能生病了，我要过去拜访他，看看能帮上什么忙。"于是他便爬上了左边这座山，去探望他的老朋友。等他到了左边这座山的庙，看到他的老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问："你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗。"左边这座山的和尚说："来来来，我带你去看。"于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说："这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。"启示：我们在公司领的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的时间挖一口属于自己的井，培养自己另一方面的实力，未来当我们年纪大了，体力拼不过年轻人了，依然还是有水喝，而且还能喝得很悠闲。

5.有两个人相约到山上去寻找精美的石头，甲背了满满的一筐，乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙：“你为什么只挑一个啊。”乙说：“漂亮的石头虽然多，但我只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语，下山的路上，甲感到负担越来越重，最后不得已不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下，到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头。启示：人生中会有许多的东西，值得留恋，有的时候你应该学会去放弃。

6.有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续10年递增，每年的增长率在10％～20％。可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经理召开高级会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着：将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏，开口扩大了l毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天的消费量将多出多少呢。公司立即更改包装。第14年，公司的营业额增加了32％。启示：面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战

7.一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。牛说：

为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有营养。火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶，但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。

启示。牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。

8.乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样，整天什么事都不用干吗。乌鸦说：当然，有什么不可以呢。于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一只狐狸出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。启示：如果你想站着什么事都不做，那你必须站的很高，非常高。

9.一只小鸟飞到南方去过冬。天很冷，小鸟几乎冻僵了。于是，飞到一大块空地上，一头牛经过那儿，拉了一堆牛粪在小鸟的身上，冻僵的小鸟躺在粪堆里，觉得很温暖，渐渐苏醒过来，它温暖而舒服的躺着，不久唱起歌来，一只路过的野猫听到声音，走过去看个究竟，循着声音，野猫很快发现了躺在粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。

启示。不是每个往你身上拉大粪的人都是你的敌人。也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友，还有，当你躺在粪堆里时，最好把你的嘴闭上。

10.从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐。一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。

启示。一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。

11.孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢。”

启示。推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。因此找出事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。

12.有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说："你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗。戴斗笠打雨伞不是多此一举吗。跟表妹躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗。"秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问："不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了。"秀才如此这般说了一番，店老板乐了："哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗。戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗。跟你表妹背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗。"秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。启示：积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。

13.有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，"你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子。"长颈鹿问。"很难说。"袋鼠说∶"如果他们再继续忘记关门的话。"启示：其实很多人都是这样，只知道有问题，却不能抓住问题的核心和根基。

14.一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台侍者回答说："对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。"看着这对老人疲惫的神情，侍者不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已客满打烊了，这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头。于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间，说："也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。"老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住了下来。第二天，当他们来到前台结账时，侍者却对他们说："不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚--祝你们旅途愉快。"原来如此。侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说："孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。"侍者笑了笑，说这算不了什么。他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天，侍者接到了一封信函，打开看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

启示：事情是从一个富有同情心、满怀仁爱的侍者的智慧头脑开始：“让我来想想办法""”成功的人生和经历需要的是严密的逻辑，合理的推论及精确的求证，还要凭借的是美好的人性，动人的情节和意外而圆满的结局。

15.有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问："大师，您为什么又要将鞋带解松呢。"大师回答道："因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.""那你为什么不直接告诉你的弟子呢。""他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。"启示：人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。

16.一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来。启示：磨练召唤成功的力量。

17.雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来""第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语："我的一生不正如这只蜘蛛吗。忙忙碌碌而无所得。"于是，他日渐消沉。第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去。我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起来。

启示。有成功心态者处处都能发觉成功的力量。

18.一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说："这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢。"启示：成功者善于放弃。

19.某大公司准备以高薪雇用一名小车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们："悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢。""二公尺。"第一位说。"半公尺。"第二位很有把握地说。"我会尽量远离悬崖，愈远愈好。"第三位说。结果这家公司录取了第三位。

启示。不要和诱惑较劲，而应离得越远越好。

20.老和尚携小和尚游方，途遇一条河；见一女子正想过河，却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了。竟敢背一女子过河。一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：师父，你犯戒了。怎么背了女人。老和尚叹道：我早已放下，你却还放不下。

启示。君子坦荡荡，小人常戚戚；心胸宽广，思想开朗，遇事拿得起、放得下，才能永远保持一种健康的心态。

21.一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。"一定是哪个疯子干的。"教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊。教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。疯子哈哈大笑说："我有办法。"他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。教授惊奇感激之余，大为好奇："请问你是怎么想到这个办法的。"疯子嘻嘻哈哈地笑道："我是疯子，可我不是呆子啊。"启示：其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让常人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他们呆子呢。做人呆呆，处事聪明，不失为一种上佳的做人姿态。

第三篇：

为用户创造价值-换取用户真心回报-广电网络演讲稿为用户创造价值换取用户真心回报

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好。

我叫***，是一名来自广电网络公司的普通员工，为积极响应公司团支部的号召，参加此次团支部组织的关于如何为用户创造价值的演讲比赛，我今天演讲的题目是《为用户造价值、换取用户真心回报》。

伴随着社会市场竞争，行业竞争的日趋加剧，如何正确认识用户，更好的为用户服务，为用户创造价值已成为目前所有生产和销售，服务型企业普遍关注和为之努力的方向和企业求稳定和发展的重要因素。对为用户服务，为用户创造价值的理解也根据企业和行业的不同有着各自的理解和定义，作为我们广电行业而言该如何为用户创造价值定义呢。主要从以下几方面去定义：

一、强化用户的感知

用户价值是用户的一种感受和体验，是不可计算的，强化用户感知的关键是要强化有形证据在用户服务中的作用，要求产品的适宜性、价格的合理性、品牌的优越性、服务的完美性以及与用户关系的密切性是决定用户感受强弱的主要因素。企业往往用低价格、高品质、优质的服务来达到这个目的。

二、独特的服务

在激烈的竞争中，唯有在不同的方面为用户提供独特的服务才能1

避免企业陷入恶性的价格战中，提供特殊服务的关键方法之一是关注细节，只有细节才能显示企业服务到位，才能让用户感动，而这些服务是最容易被忽视的，或者被认为是微不足道的，但只要是用户关心的，就是有价值的。服务的对象是人，而不是机器，我们广电行业调整好信号是调整好用户心情最重要的一步，但不是全部。1：只调整好用户信号的服务是低水平的服务，感情的交流与故障的修复才是服务的最高水准。2：用户的满意，靠主动的为用户解决困难来实现。3：全身心全方位的服务，服务人员每天出发前，多照一照镜子，通过这种行为使服务人员不在冷若冰霜，不再满心怨气，从而有效促进微笑服务。

三、让用户感到快乐

再好的产品，再好的服务，如果不能让用户感到快乐就是没有起到效果，有了良好的信号和服务后，让用户感受到快乐，他们才会认为是得到了实惠，在产品和服务出现瑕疵时，让用户尽快快乐起来是争取主动的契机。

四、协助用户获得成功

我们在提供产品或服务后，要协助用户达到使用产品或服务的目的，去帮助用户在使用上取得成功，这种基于“双赢”的伙伴型关系策略很快会使企业在激烈的竞争中脱颖而出，与用户建立起良好稳定的客户关系。

五、价值创新

用户是我们的衣食父母，企业的利润来自于消费者的腰包，个人

的工资也来自于用户的口袋。我们在对目标市场的需求、期望、以及精确把握的基础上，不断的考虑为客户增加价值的新方法。通过在产品利益、服务利益和价格等各方面所做的事情，把这些事情组合在一起，就会对用户产生足够大的影响。创新的组合不仅给客户创造了新的价值，而且为企业利润的大幅度增长提供了可能。

六、对用户进行价值管理

所谓的用户价值管理，就是向用户准确的提供其所需要的产品或服务。

在现实生活中，用户和不同企业的关系是有亲疏之分的。企业通过实施价值管理，与用户建立起真正的用户关系，从而给企业带来利益上的回报。越来越多的企业采取用户价值管理的方法来识别自己所能创造的价值，而这种价值不仅体现在产品上，还体现在服务和过程上，通过实施以用户为中心创造价值管理，企业不断的为用户创造价值，从而吸引、保留了用户。用户就形成了企业重要的资产，这种资产的价值是企业发展的基础，是竞争对手无法比拟和超越的。企业长期不断的为用户创造价值，同足够多的用户建立良好的客户关系，就能逐步增加企业的收益。用户今天的满意就是我们明天的工资，消费者不是孤立的，而是相互影响的。一个用户的满意可以说服10个人购买同样的产品，相反，一个用户的不满意，却可以让15个人不选择购买你的产品。这个道理说明：欲取之、必先与之。如果企业不能为用户提供价值，或者所提供的价值少于竞争对手，用户就会转移到竞争对手那里。

企业更好的为用户创造价值的回报主要体现在减少了促销活动、开发新用户的成本，大大提高了用户的在网率和忠诚度，从而获取更多更高得利益。综上所述，在激烈的竞争中，企业想要获得长远的发展就必须调整和营造自身的能力，是企业的经营理念、能力、过程及组织结构与用户感知价值因素相适应，在每一次的用户接触过程中，创造并传递用户所需的价值。只有不断地为用户创造竞争对手所无法提供的价值，才能和用户建立起良好的客户关系，广电网络才能不断的发展壮大。

广电网络支公司：2010年9月10日

第四篇：工业粉煤灰为您创造财富梦想加气混凝土砌块设备为您创造财富梦想

工业电厂生产后的粉煤灰废料一直以来都是我国的重要污染源之一，也是我国环境保护的重点处理对象，一直以来，我国对工业废渣均采取掩埋处理的方式即将粉煤灰掩埋于土壤之中，以防止其对环境损害程度的扩大，但实质上，这种方法不仅对遏制粉煤灰污染起不到任何促进作用，反而还浪费了土地，对我国土地资源造成损害。

我国是世界产煤大国，主要电力生产原料以煤炭为主，近年来，我国能源工业发展迅速，对电量的要求也日益扩大，据相关数据显示，我国发电能力年增长率为7.3%，用电量的增长势必会造成煤炭用量的增加，从而造成粉煤灰排量的急速增长，事实上，我国每年的粉煤灰排放过亿吨，给我国的国民经济及生态环境造成了巨大压力，因此，如何利用粉煤灰，降低其对环境的损害程度，成为各国迫切需要解决的问题。

加气混凝土砌块设备的出现最大限度的挖掘出粉煤灰的价值，并将其运用于工业生产之中，从而生产出质轻、环保等有着诸多优点的加气混凝土砌块砖，这，不得不说是有效利用粉煤灰的完美方式。在加气混凝土砌块的生产过程中，粉煤灰发挥着重要作用，它不仅减少了用水量，节约了大量的水泥和细骨料，还改善了混凝土拌和物的和易性、增强了混凝土的可泵性、减少了混凝土的徐变；另外，在减少水化热、热能膨胀性、提高混凝土抗渗能力、增加混凝土地修饰性等方面，粉煤灰也发挥着重要作用。

加气混凝土砌块设备将粉煤灰变废为宝，实现了废旧资源再利用的经济发展路子，不仅为社会创造了财富，还对我国环境起到有效的保护作用。

第五篇：创造财富神话的信息创造财富神话的信息

谈到股票大家已经不陌生了，而且还知道原始股创造财富的神话，沃尔玛连锁超市您肯定知道，沃尔玛的股票用了20年时间，翻了475倍；比尔盖茨的微软股票用了14年时间，翻了1750倍；就在我们中国有支股票叫“深发展”从发行到现在连配送加分红，不到20年时间翻了1000倍。也就是说当初您如果买了1万元的深圳发展股，现在您已经是千万富翁了。现在我们还不是千万富翁，是不是当初我们没有买，为什么没有买。是我们不了解信息，也没人告诉我们这样的信息，就算是有人告诉我们，又有多少人会相信。现在这些股市商机已经与我们擦肩而过。今天我们再去炒股票是不是亏得多赚得少。先别说我们一般人，就连一些专家也深套其中，大家知道这是为什么。是因为我们今天买到的是二级市场的股票叫二手股，并

且是经过千千万万的人炒来炒去的股票。

上网的朋友都应该知道“百度”，要是在10一15年前我们肯定不知道。一个公司从无人知道到无人不知道仅用了十几年时间，这说明当今社会企业的发展速度大大超过了以往。2003年前百度只是个小公司，但是百度公司的总裁李彦宏先生曾多次向他的员工说：大家好好干，将来我们公司上市了我给大家配原始股票。当时有人相信，有人不相信，相信的留下了，不相信的走了，还有一部分人没地方去也留下来了。一转眼到了2005年8月5日百度公司真的上市了，并且李彦宏总裁也兑现了当初的承诺，把原始股票配送给他的员工。但条件只有一个：那就是必须在2005年1月1日之前加入百度的员工才能享受原始股的权利。那1月2日往后的人呢，自然配不到原始股票。结果上市当天，就造就了4个亿万富翁、28个千万

富翁、就连扫地的阿姨和接电话的接线生都成为百万富翁，这就是【原始股票】

的威力所在。请问各位朋友，如果时光能够倒流，您会否把握这样的机会。但很可惜时光是不会倒流的，我们只能

把握下一次机会对吗。现在是21世纪信息化时代，您的信息早，就表示有机会赚钱。

今天，我很激动的告诉您一个千载难逢的股票创富商机，比以往更大的机遇来到了我们面前，就看您是否愿意了解和把握。我告诉您天狮原始股，天狮公司总裁李金元先生说：“天狮的股票不但要上市，而且要在多国上市。天狮要争取在任何一个法律健全、制度完善的国家上市。上市之前把公司的原始股票配送给所有员工和经销商，会按照业绩的大小、级别的高低配送股票。在任何一个国家上市就等于给天狮人镀

一层金，镀也要把你们镀成金娃娃”。

天狮股票的价值已经被证实了，2003年4月26日天狮股票在美国的纳斯达克主板上市，（天狮生物股票代码：tbgu），到2005年7月时，股值就翻了363倍，到目前为止，天狮股票股价已经增值超过1700倍。也就是说，当时您配有1万元天狮的原始股，不到一年您就是百万富翁了，而到现在您一定是千万富

翁，但是这些我们没赶上。

世界首富“比尔盖茨”曾预言：天狮的股票一旦在中国上市，股值一定会在相当短的时间内突破1000

倍以上，最近他又一次预言可能会超过6000倍。

朋友，我们理性的想一想，哪怕今天我们在天狮刚刚入伍，投资2.2万元成为批发商，假如给您配上1千元原始股，就按最基本的算，翻1000倍您也是百万富翁了。要是您成为区域代理商、总代理商或更高的

级别呢。真的是难以想象您是多么大的富豪……

各位

朋友：

这一次股票机会，您是选择了解后相信去把握呢。还是选择怀疑与财富擦肩而过呢。命运和机遇都是把握在