通用质量特性基本概念和理论

通用质量特性基本概念和理论主讲人：喻天翔tianxiangyu@西北工业大学航空学院2023年11月6日目录/Contents一六三五可靠性工程发展历史与重要意义常用装备通用质量特性技术工作项目常用可靠性工作项目内涵国内外典型质量和可靠性工程应用案例二通用质量特性的概念和内涵引言七四常用可靠性术语概念和内涵小结八一引言专用质量特性（以汽车为例）尺寸

重量加速性能……通用质量特性可靠性维修性测试性保障性安全性环境适应性ISO关于质量的定义：产品（实体）的一组固有特性满足要求的程度。针对某一产品，包含该产品的专用质量特性（性能与功能），和所用产品通用的通用质量特性两个内涵。引言可靠性是什么？产品质量是企业的核心竞争力，可靠性是产品通用质量特性的核心。可靠性与质量管理的关系广义质量观看，质量涵盖可靠性；从狭义质量观看，质量只是“符合性”传统质量管理师以制造过程的程序化、规范化为目标，试图通过使工序稳定来提高质量。而可靠性则是研究消除故障的对策，要在论证，设计、工艺中采取措施防止缺陷的发生，产品的可靠性是设计阶段就决定了。质量管理更多考虑“今天质量”，可靠性侧重于考虑“明天的质量”。质量概念没有考虑时间因素，控制的是产品出厂时候的合格以及质保期内的故障情况，对于质保期之后发生故障不能保证，可靠性问题关注产品的寿命、疲劳和老化等。质量管理和可靠性管理虽有不同，但两者都是提高产品质量的重要手段，都是不可缺少的。可靠性工程：以保证和提高产品可靠性（广义的，包括维修性等）为目标，在给定的资源条件（包括人才及组织体系、经费投入、工程研制手段等）约束下，在全寿命周期过程（从方案设计直到寿命终止或报废过程）中。最大限度纠正和控制各种偶然故障（随机性故障）并预防与根除各种必然故障（系统性故障）的一系列工程研制技术活动;可靠性是设计出来，制造出来，管理出来的；可靠性与安全性是通用质量特性核心二可靠性工程意义与发展历史可靠性发展历史（1）、初期发展阶段

早期的可靠性研究，重点放在故障占大半的电子管方面。多用于军工产品。

特别二战期间，电子设备常失效第二次世界大战中，美国由于飞行事故损失飞机21000架，比被击落的还要多1.5倍。1949年，美国海军电子设备有70%失效，每一个使用中的电子管，需要9个新电子管作为备件。50～60年代，大体上确定了可靠性研究的理论基础及研究方向。

1952年，美国军事工业部门和有关部门成立AGREE（国防部电子设备可靠性顾问团），研究电子产品的设计、制造、试验、储备、运输及使用。

至60年代后期，美国约40%的大学设置了可靠性工程课程。1971年起每年召开一次可靠性与维修性学术会议（RAMS）。日本，1958年成立可靠性研究委员会。可靠性研究工作从电子产品扩展到机械产品，从军工产品扩展到民用产品。（2）、可靠性工程技术发展形成阶段（3）、可靠性发展的国际化时代

从70～80年代起，可靠性理论研究从数理基础发展到失效机理的研究；

形成了可靠性试验方法及数据处理方法；

重视机械产品系统的研究；

重视维修性研究；

建立了可靠性管理机构；

颁布了一系列可靠性标准。（4）、可靠性发展向纵深发展

基于故障物理的可靠性方法得到更为广泛的应用（微观层面）；复杂系统（网络，体系）可靠性研究日益兴起（更为宏观层面）；随着物联网技术应用，大数据和可靠性，测试性及健康监控和管理技术得到更多的关注和应用。软件可靠性日益重要。可靠性是一门新兴的边缘学科，从学术研究上分包括三个分支：可靠性工程：包括可靠性试验、可靠性设计、评价、分配、维修、失效分析、预测（预计）、优化、软件可靠性、可靠性管理等可靠性物理：研究元器件及零件的失效原因，物理模型、改进措施；可靠性数学：研究可靠性的理论及数量规律，各种指标的方法措施。可靠性研究内容国产产品发展思路从解决有无到好坏的转换，仿制到自主创新的发展，产品质量成为竞争热点质量强国，质量强装，已成为国家战略写入“中国智能制造2025”。2.2可靠性工程意义三通用质量特性概念和内涵可靠性Reliability产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力（概率，可靠度）。以减少产品的故障为目标。产品：任何元件、器件、设备和系统。规定条件：使用条件、维护条件、环境条件和操作技术；规定时间：产品的工作期限，如时间、周期、次数、里程或其他单位；规定功能：通常用产品的各种性能指标来表示。产品通用质量特性（六性内涵）产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定功能的程序和方法进行维修时，保持和恢复到规定状态的能力。通过“治疗故障”，达到产品的可靠性恢复目标。维修性Maintainability测试性Testability产品能及时、准确地确定其状态（可工作、不可工作或性能下降），并隔离其内部故障的能力。通过“诊断故障”达到“维修治病”的目标。保障性Supportability产品设计特性和计划的保障资源能满足平时战备和战时使用要求的能力。以保障及时测试与维修和保障消耗品供给为目标，确保产品的可靠性恢复。安全性Safety

产品在生产、运输、储存和使用过程中不导致人员伤亡，不危害健康及环境，不给设备或财产造成破坏或损伤的能力。关注产品对人财物和社会产生的危害，部分危害由产品的故障所引发。环境适应性产品在其寿命期预计可能遇到的各种环境的作用下能实现其所有预定功能和性能和（或）不被破坏的能力。关注环境对产品可靠性与安全性的影响。自然环境如温度、湿度、灰尘、风、烟雾、太阳辐射、微生物等诱发环境如振动、冲击、电磁干扰、噪声、摇摆、跌落、加速度、污染物等等。通用质量特性间的相互关系可靠性少发生故障环境适应性适应各种环境安全性危害程度低维修性快速恢复保障性维修和使用保障测试性迅速定位和诊断可靠性安全性是

核心以可靠性为核心

的维修（RCM）通用质量特性与产品全寿命周期间的关系研发阶段设计（含六性）分析（含六性）试制（含六性）研发性试验（含六性）

批生产阶段生产工艺人因质量抽检（产品

可靠性安全性检验）

使用阶段测试性维修性保障性环境适应性人因可靠性安全性评估

产品报废产品可靠

性安全性

检测检验全寿命通用质量特性管理通用质量特性与产品全寿命周期费用间的关系产品质量是研发、生产和使用出来的。但在设计研发阶段进行通用质量特性相关工作，能大大降低产品寿命周期费用。

客车全寿命周期费用构成图四常用可靠性术语概念和内涵1、可靠性基本术语；2、综合特性；3、可靠性参数；4、时间；5、失效与故障；6、设计与分析；7、汽车常用可靠性指标可靠性术语包括这几类内容：1、可靠性基本术语：可靠性术语系统（system）：

能够完成某项工作任务的设备、人员及技术的组合。一个完整的系统应包括在规定的工作环境下，使系统的工作和保障可以达到自给所需的一切设备、有关的设施、器材、软件、服务和人员。(GJB451-90)分系统（subsystem）：在系统中执行一种使用功能的组成部分。如数据处理分系统、制导分系统等。(GJB451-90)1、可靠性基本术语：可靠性术语产品（item）：

一个非限定性的术语，用来泛指任何元器件、零部件、组件、设备、分系统或系统。可以指硬件、软件或两者的结合。(GJB451-90)可修复产品（repairableitem）：

可通过修复性维修恢复到规定状态并值得修复的产品。(GJB451A-2005)不可修复产品（notrepairableitem）：

不能通过修复性维修恢复其全部规定功能或不值得修复的产品。(GJB451-90)寿命剖面（lifeprofile）：

产品从制造到寿命终结或退出使用这段时间内所经历的全部事件和环境的时序描述。它包括一个或几个任务剖面。(GJB451-90)可靠性术语任务剖面（missionprofile）：

产品在完成规定任务这段时间内所经历的事件和环境的时序描述。其中包括任务成功或致命性故障的判断准则。(GJB451-90)寿命周期（lifecycle）：

装备从立项论证到退役报废所经历的整个时间。它通常包括论证、方案、工程研制与定型、生产、使用与保障以及退役等阶段。(GJB451A-2005)可靠性术语环境条件（environmentalconditions）：

所有外部和内部的条件如温度、湿度、辐射、磁场、电场、冲击、振动等或其组合。这些条件是自然的、人为的或自身引起的。它们影响产品的形态、性能、可靠性或生存力。(GJB451-90)可更换单元（replaceableunit）：可在规定的维修级别上整体拆卸和更换的单元。它可以是设备、组件、部件或零件等。按照更换的场所，可分为现场可更换单元（linereplaceableunit,LRU）、车间可更换单元（shopreplaceableunit,SRU）等。(GJB451A-2005)2、综合特性：可靠性术语系统效能（systemeffectiveness）：

系统在规定的条件下和规定的时间内，满足一组特定任务要求的程度。它与可用性、任务成功性和固有能力有关。(GJB451A-2005)可用性（availability）：产品在任一时刻需要和开始执行任务时，处于可工作或可使用状态的程度。可用性的概率度量称可用度。(GJB451A-2005)任务成功性（dependability）：装备在任务开始时处于可用状态的情况下，在规定的任务剖面中的任一（随机）时刻，能够使用且能完成规定功能的能力。它取决于任务可靠性和任务维修性。原称可信性。(GJB451A-2005)可靠性术语固有能力（capability）：

装备在执行任务期间所给定的条件下，达到任务目的的能力。如杀伤力、最大速度、精度、射程等。(GJB451A-2005)持续性（sustainability）：装备保持实现军事目的所必须的作战水平和持续时间的能力。(GJB451A-2005)战备完好性（operationalreadiness）：装备在平时和战时使用条件下，能随时开始执行预定任务的能力。(GJB451A-2005)环境适应性（environmntalworthiness）：装备在其寿命期预计可能遇到的各种环境的作用下能实现其所有预定功能、性能和（或）不被破坏的能力。(GJB451A-2005)可靠性术语可达性（accessibility）：维修产品时，接近维修部位的难易程度。(GJB451-90)可信性（dependability）：产品在任务开始时可用性给定的情况下，在规定的任务剖面中的任一随机时刻，能够使用且能完成规定功能的能力。(GJB451-90)保障性（supportability）：装备的设计特性和计划的保障资源满足平时战备完好性和战时利用率要求的能力。(GJB451A-2005)安全性（safety）：产品所具有的不导致人员伤亡、系统毁坏、重大财产损失或不危及人员健康和环境的能力。(GJB451A-2005)测试性（testability）：产品能及时并准确地确定其状态(可工作、不可工作或性能下降)，并隔离其内部故障的一种设计特性。(GJB451-90)可靠性术语耐久性durability产品在规定的使用和维修条件下，其使用寿命的一种度量。它是可靠性的另一种特殊情况。(GJB451-90)可靠性reliability

产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。可靠性的概率度量亦称可靠度。(GJB451-90)基本可靠性basicreliability产品在规定的条件下，规定的时间内，无故障工作的能力。基本可靠性反映产品对维修资源的要求。确定基本可靠性值时，应统计产品的所有寿命单位和所有的关联故障。(GJB451A-2005)可靠性术语任务可靠性（missionreliability）（对于任务可靠性在不同的标准中有不同的定义，以下为国军标中的定义。另外：此术语用概率表示时称任务可靠度。）

产品在规定的任务剖面中完成规定功能的能力(概率)。(GJB451-90）固有可靠性（inherentreliability）设计和制造赋予产品的，并在理想的使用和保障条件下所具有的可靠性。(GJB451A-2005)使用可靠性（operationalreliability）产品在实际的环境中使用时所呈现的可靠性，它反映产品设计、制造、使用、维修、环境等因素的综合影响。(GJB451A-2005)可靠性术语储存可靠性（贮存可靠性）（storagereliability）：在规定的储存条件下和规定的储存时间内，产品保持规定功能的能力。也称贮存可靠性。(GJB451A-2005)维修性（maintainability）:产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定状态的能力。维修性的概率度量亦称维修度。(GJB45-190)任务维修性（missionmaintainability）：产品在规定的任务剖面中，经维修能保持或恢复到规定状态的能力。(GJB451-90)软件维护性（softwaremaintainability）：

软件在规定的条件下，可被理解、修改、测试和完善的能力。(GJB451A-2005)可靠性术语任务维修性(missionmaintainability)

产品在规定的任务剖面中，经维修能保持或恢复到规定状态的能力。(GJB451-90)软件维护性(softwaremaintainability)软件在规定的条件下，可被理解、修改、测试和完善的能力。(GJB451A-2005)3、可靠性参数：可靠性术语使用参数operationalparameter直接反映对装备的使用需求的可靠性、维修性参数，即系统可靠性维修性参数。其要求的量值称为可靠性、维修性使用指标（简称使用指标）。(GJB1909.1-1994)合同参数contractualparameter在合同和研制任务书中表述订购方对装备可靠性和维修性要求的，并且是承制方在研制与生产过程中能够控制的参数。其要求的量值称为可靠性、维修性合同指标（简称合同指标）。(GJB1909.1-1994)装备完好率materielreadinessrate能够随时遂行作战或训练任务的完好装备数与实有装备数之比。通常用百分数表示。主要用以衡量装备的技术现状和管理水平，以及装各对作战、训练、执勤的可能保障程度。(GJB451A-2005)可靠性术语使用可用度(Ao)operationalavailability与能工作时间和不能工作时间有关的一种可用性参数。其一种度量方法为：产品的能工作时间与能工作时间、不能工作时间的和之比。(GJB451A-2005)可达可用度(Aa)achievedavailability仅与工作时间、修复性维修和预防性维修时间有关的一种可用性参数。其一种度量方法为：产品的工作时间与工作时间、修复性维修时间、预防性维修时间的和之比。(GJB451A-2005)固有可用度(Ai)Inherentavailability

仅与工作时间和修复性维修时间有关的一种可用性参数。其一种度量方法为：产品的平均故障间隔时间与平均故障间隔时间、平均修复时间的任务成功度dependability任务成功性的概率度量。原称可信度。(GJB451A-2005)可靠性术语任务成功概率missioncompletionsuccessprobability在规定的任务剖面内，产品能完成规定任务的概率。(GJB1909.5-94)能执行任务率missioncapablerate(MCR)

装备在规定的期间内至少能够执行一项规定任务的时间与其由作战部队控制下的总时间之比。它为能执行全部任务率与能执行部分任务率之和(GJB451A-2005)能执行全部任务率fullmissioncapablerate(FMCR)

装备在规定的期间内能够执行全部规定任务的时间与其由作战部队控制下的总时间之比。(GJB451A-2005)能执行部分任务率partialmissioncapablerate(PMCR)

装备在规定的期间内至少能够执行一项而不是全部规定任务的时间与其由作战部队控制下的总时间之比。(GJB451A-2005)可靠性术语可靠度：可靠性的概念度量。成功概率：产品在规定的条件下成功完成规定功能的概率。它通常适用于一次性使用产品。失效率：在规定的条件下和规定的周期内，产品的故障总数与寿命单位总数之比。使用寿命：产品使用到无论从技术上还是经济上考虑都不宜再使用，而必须大修或报废时的寿命单位数。平均不能工作事件间隔（MTBDE)：在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与不能工作的事件总数之比。可靠性术语失效率(λ)failurerate产品可靠性的一种基本参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品的故障总数与寿命单位总数之比。(GJB451-90)元器件基本失效率(λb)electroniccomponentbasefailurerate元器件在电应力和温度应力作用下的失效率，是元器件未计其质量控制等级、环境应力、应用状态、性能额定值和种类、结构等影响因素，仅计温度和电应力比(工作电应力/额定电应力)影响时的失效率。基本失效率通常是用温度(T)和电应力比(S)对元器件失效影响的关系模型来表示(GJB/Z299B-98)元器件非工作基本失效率(λnb)electroniccomponentnonoperatingbasefailurerate元器件在非工作状态下仅与元器件种类、结构、工艺有关的失效率。(GJB/Z108-98)可靠性术语无维修使用期maintenancefreeoperatingperiod在既不需要任何维修也没有因系统故障或性能降级而对用户加以任何约束的情况下，设备能够完成其所有预定任务的一段使用期限。(根据参考文献编写)致命性失效间的任务时间(MTBCF)与任务有关的一种可靠性参数，其度量方法为：在规定的一系列任务剖面中，产品任务总时间与致命性故障总数之比。(GJB451-90)平均失效间隔时间mean-time-between-failures(MTBF)可修复产品可靠性的一种基本参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品的寿命单位总数与故障总次数之比。(GJB451-90)平均维修间隔时间mean-time-between-maintenance(MTBM)与维修方针有关的一种可靠性参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品寿命单位总数与该产品计划维修和非计划维修事件总数之比。(GJB451-90)可靠性术语平均系统恢复时间mean-time-to-restore-system(MTTRS)

与可用性和战备完好性有关的一种维修性参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，由不能工作事件引起的系统修复性维修总时间(不包括离开系统的维修和卸下部件的修理时间)与不能工作事件总数之比。(GJB451-90)维修度maintainability

在规定条件下使用的产品，在规定时间内按照规定的程序和方法进行维修时，保持或恢到能完成规定功能状态的概率。修复率(μ)repairrate产品维修性的一种基本参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一规定的维修级别上被修复的故障总数与在此级别上修复性维修总时间之比。(GJB451-90)平均修复时间mean-time-to-repair(MTTR)产品维修性的一种基本参数。其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比。(GJB451-90)可靠性术语平均维护时间mean-time-to-service(MTTS)与维护有关的一种维修性参数。其度量方法为：产品总维护时间与维护次数之比。(GJB451-90)最大修复时间maximumtimetorepair产品达到规定维修度所需的修复时间。(GJB451A-2005)故障检测率faultdetectionrate(FDR)用规定的方法正确检测到的故障数与故障总数之比，用百分数表示。(GJB451A-2005)故障隔离率faultisolationrate(FIR)用规定的方法将检测到的故障正确隔离到不大于规定模糊度的故障数与检测到的故障数之比，用百分数表示。(GJB451A-2005)虚警率falsealarmrate(FAR)在规定的期间内发生的虚警数与同一期间内故障指示总数之比，用百分数表示。(GJB451A-2005)可靠性术语平均故障间隔时间（MTBF)：

在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与故障总次数之比。平均故障前时间（MTTF)：

在规定的条下和规定的期间内，产品寿命单位总数与故障产品总数之比。平均严重故障间隔时间（MTBCF)：

在规定的一系列任务剖面中，产品任务总时间与严重故障总数之比。平均维修间隔时间（MTBM)：

在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与该产品计划维修和非计划维修事件总数之比。可靠性术语平均维修活动间隔时间（MTBMA)：

在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与该产品预防性维修和修复性维修活动总数之比。平均需求间隔时间（MTBD)：

在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与对产品组成部分需求总次数之比。平均拆卸间隔时间（MTBR)：

在规定的条件下和规定的期间内，产品寿命单位总数与该产品上拆下其组成部分的总次数之比。4、时间：可靠性术语可靠性术语时间time持续性的通用量度。它是定义可靠性维修性保障性的基本要素。最常用的时间是日历时间，日历时间进一步分解如前图所示。(GJB451A-2005)在编时间activetime

产品处于列编的时间。(GJB451A-2005)

能工作时间uptime

产品处于执行其规定功能状态的在编时间。(GJB451A-2005)不能工作时间downtime

产品处于列编，但不处于执行其规定功能状态的时间。(GJB451A-2005)可靠性术语不工作时间notoperatingtime产品能工作，但不要求其工作的时间。(GJB451A-2005)反应时间reactiontime产品从要求执行某项任务的瞬间开始到准备好执行该任务所需的时间，它是产品从不工作状态转入工作状态所需的时间。(GJB451A-2005)待命时间alerttime产品从准备好随时可执行其任务到开始执行任务的等待时间。在这段时间内，不进行维修或妨碍任务开始的其他活动。(GJB451A-2005)任务时间missiontime产品执行某些规定任务剖面所用的能工作时间。(GJB451A-2005)可靠性术语使用保障时间operationalsupporttime为产品的使用提供保障，以确保其完成规定的任务所用的时间。如飞机出动前的充、填、加、挂时间。(GJB451A-2005)维修时间maintenancetime停机维修所用的时间，不包括改进时间和延误时间。(GJB451A-2005)预防性维修时间preventivemaintenancetime对产品进行预防性维修所用的时间。(GJB451A-2005)修复性维修时间correctivemaintenancetime对产品进行修复性维修所用的时间。(GJB451A-2005)可靠性术语改进时间modificationtime为改善产品特性或增加新的特性而对其进行更改所用的时间。(GJB451A-2005）延误时间delaytime因等待所需的保障资源而未能及时对产品进行保障所延误的时间。如等备件、维修人员、保障设备、信息及适当的环境条件等所延误的时间。保障资源延误时间logisticdelaytime为取得必要的维修资源而不能及时对产品进行维修所延误的时间。如未得到备件、专家、试验设备、信息及适当的环境条件等所延迟的时间。(GJB451A-2005)管理延误时间administrativedelaytime由于管理方面的原因未能及时对产品进行保障所延误的时间。(GJB451A-2005)可靠性术语5、失效与故障：失效：产品丧失完成规定功能能力的事件。系统性失效：由某一固有因素引起，以特定形式出现的故障。它只能通过修改设计、制造工艺、操作程序或其他关联因素来消除。单点失效：引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障。灾难性失效：导致人员伤亡或系统毁坏的故障。致命性失效：使产品不能完成规定任务的或可能导致人或物重大损失的故障或故障的组合。还包括偶然失效、瞬时失效、渐变失效等可靠性术语按照故障的规律偶然故障渐变故障按其统计特性独立故障从属故障按故障所引起后果的严重程度致命故障严重故障轻微故障按产品寿命周期早期故障偶然故障耗损故障故障分类：产品的故障可以从多个方面进行分类。故障：产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态。可靠性术语缺陷defect产品不满足预期的使用要求或合理期望的一种状态。(GJB3385-98)差错error计算的、观察的、测量的值或条件与真实的、规定的、理论上的精确值或条件之间的差异。故障产品会引起差错。例如：有故障的计算设备会产生计算差错。(GB/T3187-94、IEC50(191)-90)失误mistake产生非希望的结果的人的行为。(GB/T3187-94)可靠性模型：为预计或估算产品的可靠性所建立的框图和数学模型。可靠性术语6、设计与分析可靠性工程：为了达到产品的可靠性要求而进行的一套设计、研制、生产和试验工作。可靠性设计准则：在产品设计中为提高可靠性而应遵循的细则。它是根据在产品设计、生产、使用中积累起来的行之有效的经验和方法编制的。可靠性计算：为确定和分配产品的定量可靠性要求，预计和评估产品的可靠性量值而进行的一系列数学工作。可靠性分配：是指在产品工程设计阶段，将规定的系统可靠度总体指标合理地分配给各个组成单元，明确各单元的指标要求，从而使得系统总体可靠性指标得到保证。可靠性术语可靠性框图：对于复杂产品的一个或一个以上的功能模式，用方框表示的各组成部分的故障或它们的组合如何导致产品故障的逻辑图。可靠性预计：为了估计产品在给定的工作条件下的可靠性而进行的工作。估计时应考虑到产品各组成部分的可靠性、设计水平、工艺条件及系统协调性等因素。降额derating：元器件使用中承受的应力低于其额定值，以达到延缓其参数退化，提高其使用可靠性的目的。通常用应力比和环境温度来表示。(GJB/Z35-93)可靠性术语容错faulttolerance系统或程序在出现特定的故障情况下能继续运行的能力。(GJB3385-98、MIL-STD-1309D-92)冗余redundancy用多于一种的途径来完成一个规定功能。(GJB451-90)

工作冗余/热储备activeredundancy所有冗余同时处于工作状态。(GJB451-90)备用冗余/冷储备standbyredundancy

只有当原来完成功能的设备失效后才启动的替代设备。(MIL-STD-721C-81)可靠性术语故障安全fail-safe产品在出现故障时能保持安全或恢复到不会发生事故的状态的一种设计特性。(GJB451A-2005)关键项目criticalitem关键项目指的是由于复杂性、应用现代化技术、潜在故障的影响或预期的可靠性问题而需要特别注意的那些项目。耐久性关键件durabilitycriticalpart/component指这样一种部件，其失效会因维修和(或)零件修理及更换所要求的费用过高而对系统或分系统性能造成重大的经济影响，但如果不进行维修或零件更换将会严重地降低系统或分系统的性能和战备完好性。这些部件不是安全关键的或任务关键的。(MIL-STD-1798-88)非耐久性关键件durabilitynon-criticalcomponent指这样一种部件，其失效对系统或分系统性能造成的经济影响较轻微，但要求给予维修和(或)修理或更换以保证能继续执行功能。这些部件通常在生产过程中不要求给予特别的注意，并可以按修复性维修或预防性维修的方式加以维护。(MIL-STD-1798-88)可靠性术语失效原因failurecause直接导致失效或引起性能降低进一步发展为失效的那些物理或化学过程、设计缺陷、工艺缺陷、零件使用不当或其他过程。(GJB1391-92)失效影响failureeffect故障模式对产品的使用、功能或状态所导致的结果。故障影响一般分为局部的，高一层次的和最终影响三级。(GJB451-90)故障模式faultmode相对于给定的规定功能，故障产品的一种状态。(GB/T3187-94)

失效机理failuremechanism引起失效的物理、化学和生物等变化的内在原因。(GJB451-90)

故障树分析法FTA

事故树分析从一个可能的事故开始，自上而下、一层层的寻找顶事件的直接原因和间接原因事件，直到基本原因事件，并用逻辑图把这些事件之间的逻辑关系表达出来。故障模式影响分析FMEA

是在产品设计阶段和过程设计阶段，对构成产品的子系统、零件，对构成过程的各个工序逐一进行分析，找出所有潜在的失效模式，并分析其可能的后果，从而预先采取必要的措施，以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。可靠性术语失效判据failurecriterion

由技术规范和(或)设计(方案设计)文件所规定的产品能工作状态受到破坏的一种标志或几种标志的集合。(ГОСТ27.002-89)严酷度severity

失效模式所产生后果的严重程度。严酷度应考虑到失效造成的最坏的潜在后果，并应根据最终可能出现的人员伤亡、系统损坏或经济损失的程度来确定。(GJB1391-92)可靠性分析:是指研究导致薄弱环节的内因和外因，找出规律，给出改进措施和改进后对系统可靠性的影响。可靠性增长：是通过逐步改正产品设计和制造中的缺陷，不断提高产品可靠性的过程。可靠性增长是针对产品的可靠性，或者针对产品的故障而言的。可靠性术语危害度criticality对某种故障模式的后果及其出现频率的综合度量(GJB451-90)失效分析failureanalysis

发生故障后，通过对产品及其结构、使用和技术文件等进行逻辑系统地研究，以鉴别故障模式，确定故障原因和失效机理的过程。(GJB451-90)失效模式、影响与危害性分析(FMECA)分析产品中每一潜在的失效模式并确定其对产品所产生的影响，以及把每一个潜在失效模式按它的严重程度及其发生概率予以分类的一种分析技术。(GJB/Z91-97)可靠性术语电路最坏情况分析法worstcasecircuitanalysis(WCCA)分析在电路组成部分参数最坏组合情况下电路性能参数偏差的一种非概率统计方法。它是电路容差分析中最常用的方法之一。(根据参考文献编写)有限元分析finiteelementanalysis(FEA)把产品分解成简单单元，以便利用仿真技术确定产品中存在的机械应力，并可作为评估设计承受热和机械应力能力的一种可靠性分析方法。(根据参考文献编写)健壮设计robustdesign使产品的性能对制造公差、使用环境等的变化不敏感，并且使产品在其寿命期内，当其出现参数漂移或性能降低（在一定范围内）时，仍能持续满意地工作的一种设计方法。(GJB451A-2005)可靠性增长reliabilitygrowth通过逐步改正产品设计和制造中的缺陷，不断提高产品可靠性的过程。(GJB451A-2005)可靠性术语维修maintenance

为使产品保持或恢复到规定状态所进行的全部活动。(GJB451-90)维修性设计准则maintainabilitydesigncriteria在产品设计中为提高维修性而应遵循的细则。它是根据在产品设计、生产、使用中积累起来的行之有效的经验和方法编制的。(GJB451A-2005)维修性分析maintainabilityanalysis通过应用预计、核查、验证和评估等技术，确定应该采取的维修性设计措施、评价维修性要求实现程度所进行的工作。(GJB451A-2005)维修性模型maintainabilitymodel为分配、预计、分析或估算产品的维修性所建立的模型。(GJB451A-2005)可靠性术语维修性分配maintainabilityallocation为了把产品的维修性定量要求按照给定的准则分配给各组成部分而进行的工作。(GJB451A-2005)维修性预计maintainabilitypredication为了估计产品在给定工作条件下的维修性而进行的工作。(GJB451A-2005)维护保养servicing为使产品保持规定状态所需采取的措施。如润滑、加燃料、加油和清洁等。(GJB451-90)预防性维修preventivemaintenance通过对产品的系统检查、检测和发现故障征兆以防止故障发生，使其保持在规定状态所进行的全部活动。它可以包括：调整、润滑、定期检查和必要的修理等。(GJB451-90)可靠性术语修复性维修修理correctivemaintenance产品发生故障后，使其恢复到规定状态所进行的全部活动。它可以包括下述一个或全部步骤：故障定位、故障隔离、分解、更换、再装、调准及检测等。(GJB451-90)计划维修scheduledmaintenance在产品寿命周期中按预定的安排所进行的预防性维修。(GJB451-90)非计划维修unscheduledmaintenance不是按预定安排，而是根据产品的某些异常状态或某种需要进行的修复性维修。(GJB451-90)可靠性术语维修事件maintenanceevent由于故障、虚警或按预定的维修计划进行的一种或多种维修活动。(GJB451-90)维修活动maintenanceaction维修事件的一个局部，包括使产品保持或恢复到规定状态所必须的一种或多种基本维修作业。如故障定位、隔离、修理和功能检查等。(GJB451-90)基本维修作业elementarymaintenanceactivity一项维修活动可以分解成的工作单元。如拧螺钉、装垫片等。(GJB451-90)维修级别maintenancelevel按产品维修时所处场所划分的等级。如基层级、中继级和基地级。(GJB451-90)7、试验与验证:可靠性术语筛选screening一种通过检验剔除不合格或有可能早期失效产品的方法。检验包括在规定环境条件下的目视检查、实体尺寸测量和功能测量等。某些功能测量是在强应力下进行的。(GJB451-90)环境应力筛选environmentalstressscreening(ESS)在电子产品上施加随机振动及温度循环应力，以鉴别和剔除产品工艺和元件引起的早期失效的一种工序或方法。(GJB1032-90)老练burnin一种让产品在应力下工作一段时间以稳定其特性的方法。(GJB451-90)可靠性增长试验reliabilitygrowthtest为暴露产品的薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。(根据GJB451-90改写)可靠性术语可靠性研制与增长试验reliabilitydevelopmentandgrowthtest为查出缺陷并证实有关的纠正措施能防止这些设备缺陷重新出现而做的一系列试验(也称为“TAAF”试验)。(MIL-STD-785B-80)可靠性鉴定试验reliabilityqualificationtest

为确定产品与规定的可靠性设计要求的一致性，由订购方或其代表用有代表性的产品在规定条件下所作的试验。并以此作为批准定型的依据。(根据GJB451-90改写)可靠性验收试验reliabilityacceptancetest用已交付或可交付的产品在规定条件下所作的试验，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。(根据GJB451-90改写)可靠性术语可靠性验证试验reliabilitycompliancetest

为确定产品的可靠性特征量是否达到所要求的水平而进行的试验。可靠性测定试验reliabilitydeterminationtest

为确定产品的可靠性特征量的数值而进行的试验。耐久性试验endurancetest/durabilitytest

为测定产品在规定使用和维修条件下的使用寿命而进行的试(GJB451-90)寿命试验lifetest是为了证实受试的产品在某种规定条件(工作、使用、贮存)下的寿命而进行的试验。(JISZ8115-81)实验室试验laboratorytest在试验室内，模拟实际使用条件或在规定的工作及环境条件下进行的试验。可靠性术语现场试验fieldtest在实际使用状态下所进行的试验。对产品的工作状态、环境条件、维修情况和测量条件等均需记录。(GJB451-90)加速试验acceleratedtest所有的试验实施方法和条件保证能比在正常试验下更短的时期内获得可靠性信息的实验室(试验台)试验。(ГОСТ27.002-89)高加速寿命试验highlyacceleratedlifetest(HALT)在产品研制阶段，为得出产品设计裕度和极限承载能力(破坏或损伤极限)而设计的一种试验，它应用步进的方法给产品施加环境应力并检测其性能，直到产品失效为止。为提高试验效率，所施应力并非工作环境的模拟而是加速应力，通常为高变温率(至少应大于25°C/min)的温度循环和多轴随机振动，还包括有通电循环、电压偏低、频率偏差等电应力。高加速寿命试验得到的可靠性术语高加速环境应力筛选highlyacceleratedstressscreen-ing(HASS)为了加速筛选进度并降低成本，使用加速环境应力(通常是高加速寿命试验应力的某个百分比，即极限承载能力/设计裕度)对批量产品进行的环境应力筛选。(根据参考文献编写)可靠性强化试验reliabilityenhancementtesting(RET)通过系统地施加逐渐增大的环境应力和工作应力，激发和暴露产品设计中的薄弱环节，以便修改设计，提高产品可靠性的一种可靠性试验。(根据参考文献编写)恒定应力试验constantstresstest

应力保持不变的试验。步进应力试验stepstresstest

随时间分阶段逐步增大应力的试验。序进应力试验progressivestresstest

随时间等速增大应力的试验。可靠性术语可靠性管理reliabilitymanagement为确定和满足产品可靠性要求所必须进行的一系列组织、计划、协调、监督等工作。(GJB451-90)可靠性保证reliabilityassurance

为使人们确信产品满足给定的可靠性要求所必须进行的、有计划的、有组织的、有系统的全部活动。(GJB451-90)可靠性保证大纲reliabilityassuranceprogram

为了保证产品满足规定的可靠性要求而制定的一套文件。它包括按进度安排的必要的可靠性组织机构及其职责，要求实施的工作项目，工作程序和需要的资源等。(GJB451-90)可靠性工作计划reliabilityprogramplan根据可靠性保证大纲的要求作出具体工作安排的文件。(根据GJB451-90改写)可靠性术语可靠性计划reliabilityplan根据可靠性大纲的要求作出具体安排的文件。(GB/T318794)可靠性试验大纲reliabilitytestprogram确定样本容量、试验实施规则、试验完成的判断标准和根据试验结果采qu的决策等规则的总和。(ГОСТ27.002-89)可靠性增长管理reliabilitygrowthmanagement根据对预定的和评估的可靠性值进行的比较来重新分配资源，以期通过系统地安排和控制可靠性并使其随时间的推移逐步达到预定目标。(MIL-MDBK-189-81)可靠性术语可靠性评估reliabilityassessment利用产品研制、试验、生产、使用等过程中收集到的数据和信息来估算和评价产品的可靠性。(GJB451A-2005)纠正措施correctiveaction为消除故障原因或改正设计缺陷，对设计、制造工艺、程序或材料所进行的变更。它们必须经确认并成文。(GJB451-90)故障报告、分析、纠正措施系统(FRACAS)通过及时报告产品发生的故障，分析故障原因，并采取有效的纠正措施，防止故障再现，从而实现可靠性增长，以保证达到并保持产品质量和可靠性的一种管理系统。质量与可靠性信息系统qualityandreliabilitydatasystem由一定的组织、人员、设备和软件组成的，按照规定的程序和要求，进行质量与可靠性信息的收集、分析处理、储存、反馈与交换，以支持质量与可靠性工程活动有效运行的有机整体。(GJB1686-93)可靠性术语正常质量与可靠性信息normalqualityandreliabilitydata产品在研制、生产、试验及使用过程中满足规定要求的质量与可靠性信息。(GJB1686-93)一般异常质量与可靠性信息generalabnormalqualityandreliabilitydata产品在研制、生产、试验及使用过程中不满足规定要求，但不致严重影响完成规定任务和不导致人或物重大损失的质量与可靠性信。(GJB1686-93)严重异常质量与可靠性信息severeabnormalqualityandreliabilitydata产品在研制、生产、试验及使用过程中严重影响完成规定任务、导致或可能导致人或物重大损失的质量与可靠性信息。(GJB1686-93)7、汽车可靠性指标:可靠性术语可靠度：产品在规定的条件下，在规定的时间内，完成规定功能的概率。研究对象：整车、总成和零部件规定条件：气候、道路、环境条件、载荷等规定时间：年月日、汽车行驶里程、承受载荷的次数等规定功能：指产品设计说明书、使用说明书、订货合同及国标规定的各种功能和性能要求（安全性、舒适性、动力性、经济性和排放性能等）。可靠性术语平均故障间隔里程：定义为汽车平均无故障行驶的里程，采用规定里程的截尾试验方法进行统计估算，公式如下：MTBF=S/rS一试验总里程，S=试验车辆数×规定的试验里程；r——全部试验车辆发生故障的总次数。不可靠度：又称为失效概率。是指产品在规定的条件下，在规定的时间内，不能完成规定功能的概率，用F(t)表示。概率密度函数（与时间、里程的关系）：产品出现故障的概率随时间变化的规律。f（t）故障率：又称为失效率。它是指产品t时刻为止尚未发生故障的条件下，在下一个单位时间内发生故障的条件概率用表示。可靠性术语平均首次故障里程（MTTFF）：指汽车投入使用后第一次发生故障前，平均无故障行驶的里程。当量故障率（D）：四个级别故障的当量危害度系数：致命故障为20，严重故障为5，一般故障为1，轻微故障为0.4。按当量危害度系数，将所有故障次数折合成发生一般故障的次数，称为当量故障数。平均1000km、每辆汽车的当量故障数，称为当量故障率。Bx寿命分析X%的产品发生故障对应的产品寿命，（（1-X%）对应的可靠性寿命）。3mis/6mis/12mis

汽车售后3个月/6个月/12个月发生故障数。四常用装备通用质量特性技术工作项目1、在产品研发阶段建立“专用质量特性（性能功能等）”与“通用质量特性”的协同设计思路至关重要产品性能功能等寿命周期费用专用质量特性设计通用质量特性设计功能设计性能设计外观设计操作设计可靠性设计协同维修性设计保障性设计安全性设计测试性设计环境适应性设计”2、常用军品通用质量特性技术涉及工作项目军品可靠性工作项目-GJB可靠性及其工作项目要求的确定（100系列）确定可靠性要求（101）确定可靠性工作项目要求（102）可靠性管理（200系列）制定可靠性计划（201）制定可靠性工作计划（202）对承制方、转承制方和供应方的监督和控制（203）可靠性评审（204）建立故障报告、分析和纠正措施系统（205）建立故障审查组织（206）可靠性增长管理（207）可靠性设计与分析（300系列）建立可靠性模型（301）可靠性分配（302）可靠性预计（303）故障模式、影响及危害性分析（304）故障树分析（305）潜在分析（306）电路容差分析（307）制定可靠性设计准则（308）元器件、零部件和原材料选择与控制（309）确定可靠性关键产品（310）确定功能测试、包装、贮存、装卸、运输和维修对产品可靠性的影响（311）有限元分析（312）耐久性分析（313）可靠性试验与评价（400系列）环境应力筛选（401）可靠性研制试验（402）可靠性增长试验（403）可靠性鉴定试验（404）可靠性验收试验（405）可靠性分析评价（406）寿命试验（407）使用可靠性评估与改进（500系列）使用可靠性信息收集（501）使用可靠性评估（502）使用可靠性改进（503）军品研发阶段可靠性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定可靠性要求（101）可靠性大纲确定可靠性工作项目要求（102）制定可靠性工作计划（202）建立故障审查组（206）建立故障报告、分析和纠正措施系统（205）对分承制方的监督和控制（203）可靠性大纲评审（与方案设计审查同时进行）（204）方案设计审查意见工作项目输出初样机研制建立可靠性模型（301）可靠性设计报告可靠性分配（302）可靠性预计（303）故障模式、影响及危害性分析（304）制定可靠性设计准则（308）元器件、零部件和原材料选择与控制（309）确定功能测试、包装、贮存、装卸、运输和维修对产品可靠性的影响（311）可靠性设计报告评审（与初样机设计审查同时进行）（204）初样机设计审查意见军品研发阶段可靠性工作项目实施规定工作项目输出正样机研制环境应力筛选试验（401）环境应力筛选试验大纲环境应力筛选试验报告可靠性鉴定试验（404）可靠性鉴定试验大纲可靠性鉴定试验报告设计定型可靠性分析评价（406）可靠性分析评价报告可靠性设计定型评审（与设计定型审查同时进行）（204）设计定型审查意见军品研发阶段可靠性工作项目实施规定维修性及其工作项目要求的确定（100系列）确定维修性要求（101）确定维修性工作项目要求（102）维修性管理（200系列）制定维修性计划（201）制定维修性工作计划（202）对承制方、转承制方和供应方的监督和控制（203）维修性评审（204）建立维修性数据收集、分析和纠正措施系统（205）维修性增长管理（206）维修性设计与分析（300系列）建立维修性模型（301）维修性分配（302）维修性预计（303）故障模式及影响分析——维修性信息（304）维修性分析（305）抢修性分析（306）制定维修性设计准则（307）为详细的维修保障计划和保障性分析准备输入（308）维修性试验与评价（400系列）维修性核查（401）维修性验证（402）维修性分析评价（403）使用期间维修性评价与改进（500系列）使用期间维修性信息收集（501）使用期间维修性评价（502）使用期间维修性改进（503）军品研发阶段维修性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定维修性要求（101）维修性大纲确定维修性工作项目要求（102）制定维修性工作计划（202）建立维修性数据收集、分析和纠正措施系统（205）对分承制方的监督和控制（203）维修性大纲评审（与方案设计审查同时进行）（204）方案设计审查意见工作项目输出样机研制建立维修性模型（301）维修性设计报告维修性分配（302）维修性预计（303）故障模式及影响分析——维修性信息（304）制定维修性设计准则（307）维修性设计报告评审（与初样机设计审查同时进行）（204）初样机设计审查意见设计定型维修性分析评价（403）维修性分析评价报告维修性设计定型评审（与设计定型审查同时进行）（204）设计定型审查意见测试性工作的监督与控制（100系列）确定测试性工作计划（101）测试性评审（102）制定测试性数据收集和分析计划（103）设计与分析（200系列）诊断方案和测试性要求（201）测试性初步设计与分析（202）测试性详细设计与分析（203）试验与评定（300系列）测试性验证（301）军品研发阶段测试性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定测试性要求（增加）测试性大纲确定测试性工作项目要求（增加）制定测试性工作计划（101）制定测试性数据收集和分析计划（103）测试性大纲评审（与方案设计审查同时进行）（102）方案设计审查意见样机研制测试性设计与分析（203）测试性设计报告测试性设计报告评审（与初样机设计审查同时进行）（102）初样机设计审查意见设计定型测试性分析评价（301）测试性分析评价报告测试性设计定型评审（与设计定型审查同时进行）（102）设计定型审查意见综合保障的规划与管理制定综合保障计划制定综合保障工作计划综合保障评审对转承制方和供应方的监督与控制保障规划规划使用保障规划维修规划保障资源研制与提供保障资源研制保障资源提供保障资源装备系统的保障部署保障系统的试验与评价保障性设计特性的试验与评价保障资源试验与评价系统战备完好性评估军品研发阶段保障性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定保障性要求（增加）保障性大纲确定保障性工作项目要求（增加）制定保障性工作计划对分承制方的监督和控制保障性大纲评审（与方案设计审查同时进行）方案设计审查意见工作项目输出样机研制保障性分析（增加）保障性设计报告规划使用保障规划维修规划保障资源保障性设计报告评审（与初样机设计审查同时进行）初样机设计审查意见设计定型保障性分析评价保障性分析评价报告保障性设计定型评审（与设计定型审查同时进行）设计定型审查意见管理与控制（100系列）制定系统安全性工作计划（101）对转承制方、供应方和建筑工程单位的安全性综合管理（102）安全性大纲评审（103）对系统安全性工作组的保障（104）建立危险报告、分析和纠正措施跟踪系统（105）试验的安全性（106）系统安全性进展报告（107）设计与分析（200系列）初步危险表（201）初步危险分析（202）分系统危险分析（203）系统危险分析（204）使用和保障危险分析（205）职业健康危险分析（206）工程更改建议的安全性评审（207）订购方提供的设备和设施的安全性分析（208）验证与评价（300系列）安全性验证（301）安全性评价（302）安全性符合有关规定的评价（303）安全性培训（400系列）系统安全性主管负责人的资格（401）安全性工作培训（402）软件系统安全性（500系列）软件需求危险分析（501）概要设计危险分析（502）详细设计危险分析（503）软件编程危险分析（504）软件安全性测试（505）软件与用户接口分析（506）软件更改危险分析（507）军品研发阶段安全性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定安全性要求（增加）安全性大纲确定安全性工作项目要求（增加）制定安全性工作计划（101）建立危险报告、分析和纠正措施跟踪系统（105）对分承制方的安全性综合管理（102）试验的安全性（106）安全性大纲评审（与方案设计审查同时进行）（103）方案设计审查意见样机研制系统危险分析（204）安全性设计报告使用和保障危险分析（205）软件危险分析（501）安全性设计报告评审（与初样机设计审查同时进行）（103）初样机设计审查意见设计定型安全性分析评价（302）安全性分析评价报告安全性设计定型评审（与设计定型审查同时进行）（103）设计定型审查意见环境工程管理（100系列）制定环境工程工作计划（101）环境工程工作评审（102）环境信息管理（103）对转承制方和供应方的监督和控制（104）环境分析（200系列）确定寿命期环境剖面（201）编写使用环境文件（202）确定环境类型及其量值（203）确定实际产品试验的替代方案（204）环境适应性设计（300系列）制定环境适应性设计准则（301）环境适应性设计（302）环境适应性预计（303）环境试验与评价（400系列）制定环境试验与评价总计划（401）环境适应性研制试验（402）环境响应特性调查试验（403）飞行器安全性环境试验（404）环境鉴定试验（405）批生产装备（产品）环境（验收和例行）试验（406）自然环境试验（407）使用环境试验（408）环境适应性评价（409）军品研发阶段环境适应性工作项目实施规定工作项目输出方案设计确定环境适应性要求环境适应性大纲确定环境适应性工作项目要求制定环境适应性工作计划（101）对分承制方的监督和控制（104）环境适应性大纲评审（102）方案设计审查意见初样机研制确定寿命期环境剖面（201）环境适应性设计报告制定环境适应性设计准则（301）环境适应性设计报告评审（102）初样机设计审查意见静水压力试验（增加）静水压力试验大纲静水压力试验报告工作项目输出正样机研制环境试验（405）环境试验大纲环境试验报告电磁兼容性试验（增加）电磁兼容性试验大纲电磁兼容性试验报告设计定型环境适应性分析评价（409）环境适应性分析评价报告环境适应性设计定型评审（102）设计定型审查意见军品可靠性：已有系列的标准、手册、规范、准则、指南和方法模型，严格按照GJB执行产品研制单位：建立了覆盖设计、制造、使用维护全过程的质量保证体系拥有一批从事可靠性与安全性管理监督、设计、试验、生产制造、使用维护的专门技术人员和研究所/研究室单位通用质量工程师人数占技术人员总数比例西安512.8%成都403.33%沈阳957.3%相同点研发体系类似（主机厂和配套厂）可靠性安全性要求类似差异性研发周期差异研发验证费用约束市场导向成熟技术度应用样本量差异军品研发可靠性工作项目与汽车可靠性差异性分析可靠性、安全性、维修性、测试性、保障性、均直接或间接与故障密切相关；可靠性系统工程——与故障作斗争的科学技术故障可靠性环境适应性安全性可靠性、环境适应性代表了产品高可靠（无故障）工作的能力保障性测试性维修性安全性部分代表了产品故障安全能力维修性代表了便于预防和修复产品故障的能力保障性代表了与故障相关的维修保障能力测试性代表了快速诊断产品故障的能力民用装备可靠性工作项目制定策略：目的避免故障，降低故障发生概率，降低故障影响，提高产品质量，开展精益可靠性系统工程；方案论证设计定型使用维护故障六性工作项目让故障不发生让故障少发生让故障好维护和好检测全寿命周期过程工程研制生产制造产品对象元器件部件大系统精益可靠性系统工程六常用可靠性工作项目的内涵6.常用可靠性工作项目的内涵常用可靠性工作项目一共包括五个系列，32个小系列：6.1可靠性及其工作项目要求的确定（100系列）确定可靠性要求（101）

可靠性要求是产品使用方从可靠性角度向承制方（或生产方）提出的研制目标，是进行可靠性设计分析、制造、试验和验收的依据。

可靠性定量要求可靠性定性要求可靠性定性要求是通过非量化的形式提出可靠性要求，以便通过设计、分析工作，保证产品的可靠性。可靠性定量要求是确定产品的可靠性参数、指标以及验证时机和验证方法，以便在设计、生产、试验验证、使用过程中用量化方法评价或验证产品的可靠性水平.包括基本可靠性要求和任务可靠性要求。可靠性工作项目要求可靠性工作项目要求一般是在产品研制过程中要求采取的可靠性设计措施或可靠性分析工作，以保证和提高产品可靠性6.1可靠性及其工作项目要求的确定（100系列）确定可靠性要求（101）可靠性定性要求1）简单性的定性要求2）冗余的定性要求3）降额的定性要求5）环境适应性的定性要求6）人机工程的定性要求4）采用成熟技术的定性要求3.可靠性定量要求产品研制各阶段可靠性各参数值之间的时序关系6.1可靠性及其工作项目要求的确定（100系列）确定可靠性工作项目要求（102）

可靠性工作项目要求都是概要性的设计措施和分析工作，需要在产品研制的各个阶段根据产品的实际情况和设计分析方法的特点进行细化，并具体组织实施。序号工作项目要求名称目的9热设计通过元器件选择、电路设计、结构设计、布局来减少温度对产品可靠性的影响，使产品能在较宽的温度范围内可靠地工作10软件可靠性设计通过采用N版本编程法、恢复块法和贯彻执行软件工程规范等来提高软件的可靠性11包装、装卸、运输、储存等设计通过对产品在包装、装卸、运输、储存其间性能变化情况的分析，确定应采取的保护措施，从而提高其可靠性12故障模式影响及危害性分析（FMECA）评价每个零部件或设备的故障模式对产品或系统产生的影响，确定其严酷度，发现设计中的薄弱环节，提出改进措施1