培训管理与发展

PAGE四川长虹电器股份有限公司培训与发展管理办法（讨论稿）第一章：主题内容与适用范围主题公司培训与发展管理办法遵循公司员工培训理念，系统规定了公司培训的组织管理机构、培训分层管理模式、培训费用管理、培训过程管理、培训分类管理等内容。公司为员工提供一个可持续发展的培训体系，并致力于学习性组织的建设和完善。适用范围适用于公司各单位、各级员工培训管理第二章：培训管理机构及职责培训管理机构（培训教育委员会）公司人力资源部是公司培训管理的归口单位，在主管副总经理的领导下，根据公司经营方针目标和发展规划，建设、完善公司培训体系，制定公司培训策略、培训政策、培训制度，归口管理培训计划、培训费用管理、培训实施及培训评估、培训资源的运用和优化。各事业部和专业管理部门视其规模设专职或兼职培训管理人员负责组织其部门的员工培训管理。人力资源部培训职责人力资源部主要培训职责包括：进行培训需求分析，根据需求制定年度培训计划。各项培训费用的预算、审定。培训项目审议；培训实施跟踪、测评、培训效果及改善对策呈报。负责委托或指定专业培训机构进行的培训。负责组织技能评定专业小组、技能鉴定机构进行技能岗位技师鉴定。协助各部门外聘授课教师。脱产培训人员的审定、登记工作。负责公司培训师资队伍建设队伍，负责共同性培训教材编撰与修改工作。开发、设计培训课程。负责培训信息的公开发布部门培训职责部门培训需求调查分析，培训计划拟制。部门级培训项目策划、实施、督导和结果汇报。组织部门内专业技术培训。组织上岗后岗位职责、操作规程和安全培训。负责技能岗位上岗合格证、设备操作证的考试、考核、登记、建档工作，并将《上岗合格证登记表》、《设备操作证登记表》在本部门存档备查。负责建立本部门的培训档案管理系统。负责培训教师的推荐工作和专业性教材的编撰与修改工作。员工培训的权利与义务员工有向直接主管反映自己职业发展计划和培训需求并与之沟通的权利，同时有向直接培训下级和向下级提供培训信息，并为其职业发展提供配套培训计划和确保员工参加既定培训的义务。员工有要求公司提供并得到培训的权利，同时，有义务将所学成果与其它员工分享和将所学到的知识与技能运用到实际工作中更好、更长为公司提供相应服务的义务。第三章：培训分类管理培训分类（用人单位）存档，上岗后，有关部门或事业部根据部门生产需要进行提高培训。（操作岗位培训）操作岗位（特殊工种除外），由事业部（用人单位）负责上岗培训、考试、考核的具体工作。合格人员由事业部填写《上岗合格证登记表》《设备操作合格证登记表》，并由事业部盖章后存档。事业部没有能力进行的上岗、设备操作等的岗位培训，由人力资源部统一委托有关部门进行。上岗证、设备操作证有效期为登记之日起两年。（生产管理培训）生产管理培训的课程包括：全面生产维护、质量管理知识、如何做好现场管理、5S管理、现场品质管理实务，如何透过消除浪费降低成本等。（技能操作岗位等级培训与鉴定）技能岗位等级考评以劳动部《工人技术等级标准》、《技师考评条件》、《职业技能鉴定规定》和公司技能岗位等级设置为准。岗位技能测定一般由各部门负责组织进行，其中属于高级技能岗位（技能操作岗位技师）考评，由人力资源部会同公司专业小组或委托权威机构进行鉴定。根据公司实际需要，推行技能岗位技能水平测定，其鉴定结果作为员工晋升岗位等级的依据之一。第四章、培训过程管理培训计划（培训计划分类）培训计划以培训主体划分为三个层次，即个人培训计划，部门培训计划和年度培训计划。培训计划以年度计划为基础，分季度滚动计划为实施依据的方式进行。培训计划采取自上而下和自下而上相结合的方式进行拟定。（个人培训需求计划）个人年度培训需求计划由员工与直接主管于每年12月初根据个人岗位业务需求和职业发展计划，参照相关岗位培训课程，在直接交流沟通的基础上确定,并填写个人年度培训计划表。（部门培训需求计划）部门人事经理在收集整理部门内员工培训需求计划的基础上，结合本部门下一年度的生产经营目标和本部门的培训需求，拟制出部门年度培训计划，经部门主管审阅后形成部门培训需求计划。（公司培训计划）公司人力资源部培训主管，在收集整理部门年度培训计划，公司内员工培训需求计划的基础上，结合公司的发展规划和方针目标，拟制出公司的年度培训计划，，经分管副总经理确认，根据公司年度业务发展计划，确定年度培训政策，并具体落实为全年培训课程计划。（季度滚动培训计划）各部门人事主管在与各业务主管面谈的基础上，确定部门内在岗培训，并结合公司全年培训课程计划，形成季度滚动培训实施计划。培训策划和审批（培训策划）公司各级人事经理（或培训主管）应在季度滚动培训计划的基础上，就每个实施项目进行系统策划、实施。（培训审批）团体培训费用在500元内，由部门人事主管审批，公司人力资源部备案；培训费用在500-5000元由公司人力资源部培训主管审批；培训费用在5000-10000元由公司人力资源部部长审批，培训费用在10000元以上，由公司分管副总经理审批。个人外出培训最终审批权在公司人事主管副总经理。（讲座、现场演练性培训）属于讲座、现场指导等具有时间短、性质快的培训和其相应不便制定培训计划及大纲的培训项目，可直接实施，培训结束一周内填写“培训项目完成登记表”，送人力资源部备案。（临时增加培训项目）根据生产经营情况、临时性增加的培训项目，填写“团体培训申请表”或“个人脱产培训申请表”报人力资源部审批。培训组织和实施（培训组织）跨部门培训和需在公司外委托培需机构进行的培训，原则上由主要培训单位申请，公司人力资源部负责组织协调。部门内业务培训原则上由部门人事主管或业务主管组织协调。（培训实施）培训主办单位应依据季度滚动培训计划表，按时实施各项培训。培训结束时，应举行考试、由部门或讲师监考，进行培训现场评估填写培训现场评估表。培训结束一周内，讲师应将学员成绩评定出来，登记于“培训成绩登记表”连同试卷送单位培训主管，建立完善的个人培训档案。各单位人事主管需于每个月底将“培训项目完成登记表”报人力资源部。（内部培训流程）各单位人事主管负责根据公司季度培训计划中内部课程时间表、课程简介和员工个人培训计划，与部门经理沟通后，推荐员工参加培训，并填写个人脱产培训申请表。人力资源部将课程确认书和正式学员名单在培训课程开始日期之前一周内，发送给员工。（因班级超员或课程取消，在同样的课程重新举行时，员工需重新被提名。）学员收到课程确认书后，如果需撤销课程的参加，人力资源部将依旧向该部门扣减培训费用。（外部培训流程）部门经理在与部门人事主管沟通的基础上，依据员工个人培训计划和人力资源部审核过的外部培训课程信息，推荐员工参加培训课程，并填写个人脱产培训申请表。员工参加培训后，需填写外部培训课程聘雇表反馈给人力资源部。（培训总结）各单位须于每月末向人力资源部提供月度培训总结报告，人力资源部负责定期组织召开培训座谈以检查、评价各项培训实施成果并编写培训简报，将公司的培训情况呈报公司管理层。（培训档案管理）根据“谁主办，谁存档”的原则，各项培训的主办单位负责管理所开展培训的档案。培训档案范围包括：团体培训申请表、个人脱产培训申请表、项目完成登记表、教师评估表、学员考评表、教材资料等。第五章、培训资源的运用和优化管理讲师队伍建设在各专业培训系统课程设置和培训现场考评表的基础上，公司人力资源部负责建立公司内外讲师队伍，并对其进行专业培训。教材编制遵循课程与教材配套的原则，在培训现场考核表的基础上，培训主办单位负责逐步完善相应课程教材。培训信息人力资源部门将定期公布培训信息，主要包括：年度培训服务概览、月度培训及研修计划、外部培训信息、周培训信息等。第六章、培训费用管理培训费用定义培训费用是指培训过程直接发生的费用，其中团体培训费用包括：课时费、教材资料费、优秀学员奖励费、场地租用费等；个人外出培训费用包括：培训费、差旅费等；外聘专家讲座费用主要有：讲座费、住宿费、交通费、接待费等；其他培训费用包括：用于培训的设备、仪器仪表购买、租用费。培训费用预算人力资源部人才开发中心在综合各部门年度培训费用预算草案基础上，根据公司年度方针目标，在年度培训计划基础上，制定全年培训费用预算草案，经人力资源部、财务部审核后，呈报公司分管副总经理审核，总经理批准后列入公司年度方针目标。培训费用预算遵循零基预算和按工资费用总额一定比拟提成预算相结合的方式进行，其中提成比例控制在工资费用总额的1%左右。费用报销（团体培训费用报销）培训主办单位凭“培训项目完成登记表”和“团体培训申请表”报销培训费用。其费用落实到具体人（授课教师、优秀学员等），如委托公司外培训机构培训还应具有有关收据，方可报销培训报销审批权限见第第十五条。（个人外出培训费用报销）个人外出培训费用的差旅费按公司（1999）虹集财字98号文件《旅差费报销管理办法》号文件标准执行，培训费用实报实销。报销凭据为个人外出边培训申请表和相关发票。（教材编撰费）如需支付教材编撰费，主办单位应申报培训教材编撰费用报告和教材副本和学员教材评估意见（教材满意度需在80%以上）送人力资源部审定核签后，主办单位填写报销单，连同培训教材编撰费用报告，送公司主管领导签批后在财务部报销教材编撰费用。教材编撰费用标准如下：序号内容费用（编撰费：元/1000字）1录用公司现有教材（80%以上采用）10元2录自公司现有教材（修订在50%以上）20元3节录有关书籍304节录有关书籍另加50%以上补充部分405外文翻译806自编著作150（外聘专家费用）根据专家学术水平，主办部门应提出专家授课费用建议，并报人力资源部签批后在财务部报销；专家交通费实报实销；接待费、住宿费公司内部结算实报实销。（内部讲师费用）内部讲师费用标准遵循略低于市场价格的原则执行，并根据授课满意度分级发放。满意度低于80%的支付标准的50%；满意度高于80%者全额发放。公司2001年内部讲师课时费标准为：序号内容标准1上班时间初级培训课时费10元/每小时2上班时间中级培训课时费15元/每小时3上班时间高级培训课时费30元/每小时4业余时间初级培训课时费15元/每小时5业余时间中级培训课时费25元/每小时6业余时间高级培训课时费50元/每小时说明：初级、中级、高级定义为：初级：普通员工培训、班组长培训（一般性培训，主要是岗位基本知识和技能）。中级：技术、业务主管岗位、技术岗位（岗位属于熟练但需进一步提高）。高级：经营理管理层培训、继续教育培训（尖端产品开发技术和高层管理知识的培训）。（培训费用报销审定）培训费用的审批、报销必须真实、认真、严格，对报销培训费用过程中弄虚作假，徇私舞弊者，按报销费用的10倍惩罚。构成经济犯罪者，报公司处理。第七章：特殊培训管理专题培训专题培训是指与公司技术、管理及经营业务专题相关的特殊培训，凡参加专题培训的员工必须签订专题培训协议，以明确公司与培训员工双方的权利与义务。专题培训的认定，由业务单位主管负责。学历教育（学历教育政策）公司鼓励员工在有效完成岗位职责的前提下，参加与自身工作岗位相关的学历培训，公司实行总额控制。（硕士及以上学历教育）年终评定在B级的员工，可以申请参加研究生考试和定向研究生资格。未参加研究生考试员工，必须连续两年年终评定在C级以上者，可申请参加当年研究生入学考试，如考试通过，公司与员工双方可协商签订培训合同或解除劳动合同。（定向研究生权利与义务）定向研究生在读期间享受待遇包括：在读期间每月收入为在岗工资的35%，不再享受其它福利待遇；学费由个人垫支，获得学位并回公司工作1年后全额报销。定向研究生的义务包括：需与公司续签5年劳动合同。（非研究生学历培训）公司鼓励员工利用业余时间、进行专业对口，学有所用的自学，凡年终评定未出现C级（含）以下的员工并通过国家自学考试，符合本人岗位专业和职业发展者，公司承认其学历，并报销80%学费（不包括资料费、书本费、文具费、交通费、办证费等其它杂费）。员工自行申请的其它脱产非学历培训按事假处理，事假时间每年不多于十五个工作日。第八章：附则本管理办法经总经理批准后实施。本培训与发展管理办法解释权属人力资源部附表如下：CH—HR（培）—01个人培训需求登记表CH—HR（培）—02部门培训计划（需求）表CH—HR（培）—03