总工会行业赛大比武题库（加油站操作员）

一、单选题：（IOO题）

L石油是导电率（D）的绝缘非极性物质。

A般

一

、

高

B极

、

高

C偏

、

低

D极

、

于

用

2应

•C）发动机即汽油发动机的专用燃料称为汽油。

式

燃

A自

、

式

B燃

、

式

燃

££■点

C

、

助

式

D燃

、

3.汽油按其（A）分为车用汽油（简称汽油）和航空汽油。

A、应用场合

B、化学组成

C、物理组成

D、性质

4.应用于（B）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

A、自燃式

B、压燃式

C、点燃式

D、助燃式

5.柴油的蒸发性用（C）、残碳和闪点来评定。

A、十六烷值

B、实际胶质

C、储程

D、凝点

6.内燃机油包括（D）和柴油机油。

A、内燃机油

B、液压油

C、刹车油

D、汽油机油

标准答案：D

7.首次使用车用乙醇汽油前要对车辆油路进行（C）。

A、改造

B、更换

C、清洗

D、调整

8.我国内燃机油按（A）和质量等级两大方面进行分类。

A、黏度等级

B、生产等级

C、标准等级

D、使用等级

9.汽油机油质量等级SF中的S代表（B）。

A、黏度等级

B、汽油机油

C、压缩比

I）、质量等级

10.长距离、重负荷运营的车辆或发动机磨损严重的车辆，所用内燃机油的黏度应该

（D）.

A、变化大些

B、小一些

C、稳定些

D、大一些

11.95号车用乙醇汽油（ElO）（国V）的抗爆指数（RON+MON）/2不小于（C）.

A、84

B、87

C、90

D、93

12.车用乙醇汽油（ElO）（国VIA）（国VlB）的烯垃含量（体积分数）不大于（）。

A、0.15

B、0.12

C、0.1

D、0.08

标准答案：A

如果油品中的（）含量越多，油品在销售过程中就越容易变质。

A、氢化物

B、烯煌

C、硫化物

D、辛烷值

标准答案：B

12.石油在20C,101.325kPa下的体积称为石油标准体积，用（）表示。

A、V

B、VCF

C、V20

D、P20

标准答案：C

13.柴油发动机油按（）从高到低包括CI-4,CH-4,CF-4,CD0

A、性能

B、级别

C、凝点

D、品牌

标准答案：A

能。

垢功

）、防

、（

防沸

冻、

、防

冷却

具有

却液

14.冷防变质

A、防腐

B、防水

C、防杂质

D、

：B

答案

标准

能。

的热

大量

放出

速释

就能迅

旦燃烧

）,一

的（

是煤

大约

热能

品含

油产

15石

倍

A、3

倍

B、4

倍

C、5

倍

D、2

：D

答案

标准

一适

中的某

以石油

人们还

求，

的要

技术

艺、

殊工

、特

设备

专用

各种

产中

业生

应工

了适

16.为

。

产品

润滑

各种

制出

，调

础油

）作基

当（

分

A、储

元素

B、硫

氧化物

C、含

元素

D、氢

：A

答案

标准

）

是（

指的

标准

划分

50m3的

大于

量不

罐容

3,单

210m

等于

小于

m3且

150

大于

容量

罐总

17油

站。

一级

A、

级

B、二

级

C、三

级

D、四

：A

答案

标准

）

是（

指的

标准

划分

50m3的

大于

量不

罐容

3,单

210m

等于

小于

m3且

150

大于

容量

罐总

18油

站。

一级

A、

级

B、二

级

C、三

级

D、四

：A

答案

标准

备。

器设

）型电

和（

设备

安型

、本

设备

安型

为增

般分

备一

电气设

用防爆

19.常

强防爆

A、增

强隔爆

B、增

爆

C、防

爆

D、隔

：D

答案

标准

备。

器设

）型电

（

备和

型设

本安

备、

型设

增安

分为

一般

设备

爆电气

常用防

20.

强防爆

A、增

B、增强隔爆

C、防爆

D、隔爆

标准答案：D

21.感应雷电产生的对地感应电压往往高达（），因此，对于经营易燃、易爆油品的加油

站来说是很危险的。

A、几百伏

B、几千伏

C、几万伏

D、几十万伏

标准答案：C

22.电气设备的接地保护的作用是防止（）的危害。

A、触电和电器火花

B、静电和电器火花

C、静电和雷电

D、触电和雷电

标准答案：A

爆

有

2O姒1

o）爆炸、（）爆炸和核爆炸之分。

燃

电

氟

A器

、

气

液

心

B体

、

汽

化

海

C学

、

物

学

D化

、

储⅛:

方

一D

：

不

24.ZC-8型接地电阻测定仪在测定接地电阻时，将两根探测针插入大地中，其距离沿被检测

接地极直线相距（）。

A、IOm

B、20m

C、30m

D^40m

标准答案：B

25.ZC-8型接地电阻测定仪在测定接地电阻时，将两根探测针插入大地中，其距离沿被检

测接地极直线相距（）。

A、IOm

B、20m

C、30m

D、40m

标准答案：B

26.风险指发生特定危害事件的（）性以及发生事件结果严重性的结合。

A、必要

B、严重

C、可能

D、必然

标准答案：C

27.下列选项中，属于消除加油站静电危害途径的是（）。

A、减少静电的产生

B、防止静电积聚，加速静电电荷的释放

C、防止爆炸性混合气体的存在

D、以上都是

标准答案：D

28.加油站防火档案的内容包括（）。

A、灭火预案

B、重点部位登记表（名称、介质、火灾危险性、预防措施等）

C、要电气设备登记表（名称、数量、用途、所处位置）

D、选项A、B和C

标准答案：D

29.危险源由3个要素构成:潜在危险性、（）和触发因素。

A、物的不安全状态

B、人的不安全行为

C、诱发因素

D、存在条件

标准答案：D

30.加油站的接地电阻测量在（）季进行更为合适。

A、夏

B、春

C、春、夏

D、秋、冬

标准答案：D

31.面属于加油站治安防范预案内容的是（）。

A、防中暑

B、防食物中毒

C、防盗窃

D、防大风

标准答案：C

32.触电事故必须迅速抢救，关键在一个快字。快包括的两个方面是：一是快速脱离危险;

二是（）。

A、快速逃跑

B、快速医务救护

C、快速报告

D、快速断电

标准答案：B

33.当加油机计量不准，加油量和汽车油箱显示不符，加油员首先应（）

A、A推卸责任

B、借口走开

C、调查核实情况

D、找领导解决

标准答案：C

34.（）成为竞争取胜的一块王牌，其质量的好坏，直接关系着加油站的生存，体现出加

油站经营管理水平的高低。

务

A服

、

全

B安

、

历

C学

、

环

D境

、

标准答案：A

35.加油员发现加错油品时，站经理应（）抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。

A、主动

B、视情况可以不

C、直接

D、征得顾客同意后

标准答案：D

36.如顾客坚持油品存在质量问题，当班主管或油站经理应先（）。

A、当场检测车况是否良好

B、耐心仔细地询问顾客车辆出现何种异常情况

C、清空油箱内油品

D、赔付顾客经济损失

标准答案：B

37.下列有关班组结算描述错误的是（）。

A、班组结算由主管负责

B、发现长款时，无须交出多余钱款

C、遇到短款时要及时查明原因

I）、发票清点也属于班组结算的内容

标准答案：B

38.客户价值理论是顾客关系管理的理论基础，顾客让渡价值即顾客总价值与顾客总成本之

间的（）。

A、产品价值

B、客户价值理论

C、服务价值

D、差额

标准答案：D

39.比较分析法进行分析的目的是（）。

A、出具财务报告

B、分解因素的关联性

C、解决比率失调的问题

D、了解经济活动的成绩和问题

标准答案：D

40.下列选项不属于应急安全、环保及数质量事件引起的停业因素的是（）。

A、政府强制停止措施

B、罐容表标定

C、应急演练

D、道路改造

标准答案：D

41.营销的本质是：抓住用户的需求，并快速把需求转化为（）。

效

A益

、

价

B值

、

利

C益

、

业

D绩

、

标准答案：B

42.客户档案建立最主要的一个环节是（）。

A、对客户特征进行分析

B、对客户业务状况进行分析

C、获取客户资料

D、对客户交易活动现状进行调查

标准答案：C

43.现场市场调研的具体方法有（

A、文案调查和面谈询问调查

B、邮寄调查和电话调查

C、留置调查和现场观察调查

D、文案调查和电话调查

标准答案：C

44.企业在经过市场细分后，准备进入的市场称之为（）。

A、潜在市场

B、未开发市场

C、目标市场

D、目的市场

标准答案：C

45.企业在经过市场细分后，准备进入的市场称之为（）。

A、潜在市场

B、未开发市场

C、目标市场

D、目的市场

标准答案：C

46.研究消费者消费的过程及其心理活动的产生、发展与变化规律的学科是（）。

A、企业行为学

B,消费行为学

C、消费心理学

D、心理学

标准答案：C

47.油品产生杂质的原因主要包括（）。

A、油品中含有水

B、空气中灰尘、颗粒进入油品

C、油品发生了氧化反应

D、油品中硫含量过多

标准答案：B

48.油品产生杂质的原因主要包括（),

A、油品中含有水

B、空气中灰尘、颗粒进入油品

C、油品发生了氧化反应

D、油品中硫含量过多

标准答案：B

49.测量装置是指为了测量需要而组合的（）的总体。

A、计量器具

B、辅助设备

C、计量器具和辅助设备

D、计量设备

标准答案：C

50.油罐中气体空间越大，油品的蒸发量就越大，所以要尽量减少油罐中的（）。

A、储油量

B、空容量

C、库存

D、液面

标准答案：B

51.通过（）可以减小或消除系统误差。

A、对测量器具的校定或标定

B、改变测量环境

C、更换测量人员

D、改变测量时间

标准答案：A

52.计量单位是用以定量表示同种量量值而约定采用的（）。

A、特定量

B、单位量

Cs物理量

D、组合量

标准答案：A

53.容积表必须经过计量行政部门或其授权的单位进行标定（盖章），并在（）有效。

A、检定时间内

B、使用时间内

C、一定时间内

D、检定周期内

标准答案：D

54.容积表必须经过计量行政部门或其授权的单位进行标定（盖章），并在（）有效。

A、检定时间内

B、使用时间内

C、一定时间内

D、检定周期内

标准答案：D

55.流量测量变换器是将油品的（）送给编码器的部件。

A、流动量转换为机械转动信号

B、机械转动转换为流动量信号

C、发出量转换为流动量信号

D、接收量转换为流动量信号

标准答案：A

56.在加油站测量油罐汽车内的油品时，为了保证油品计量的准确性，用于人工计量的停车

场地，必须坚实平整，坡度一般不大于（）。

A、Λ0.3%

B、BO.5%

C、C0.8%

D、Dl.0%

标准答案：B

57.在加油站测量油罐汽车内的油品时，为了保证油品计量的准确性，用于人工计量的停车

场地，必须坚实平整，坡度一般不大于（）。

A、Λ0.3%

B、B0.5%

C、C0.8%

D、Dl.0%

标准答案：B

58.检定是指国家法定计量部门或其授权的计量部门为评定计量器具的计量性能，并确定或

证实其（）所进行的全部工作。

A、传递性能

B、可靠性能

C、操作性能

D、技术性能

标准答案：D

59.检定是指国家法定计量部门或其授权的计量部门为评定计量器具