大学生餐饮店服务员2023寒假社会实践报告

大学生餐饮店服务员2023寒假社会实践报告_大学生社会实践报告

炎炎夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。此次暑假，我在成都邛崃的一家餐饮店应聘上了效劳员这一职业，并进展了为期一个月的实践工作。作为一名大学生，第一次参与工作，与社会零距离接触，虽然时间短暂，但感受颇多。在这一个月中，我增长了见识，让自己的性情得到了磨练，增加了韧性，没有卑微的工作，只有卑微的心态。暑假工作兼职了30天，回望过去，时间过得真快，自己竟然能熬过来，就这样一个月了，可过程却特别困难，特殊是最终几天，简直度日如年。其实任何事，过程中的感觉都是漫长的，时间仿佛停滞不前，每天都盼着那个点下班，每天面对同样的事，无聊，辛苦，可事后回望，也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起，重复是在所难免的事，哪个工作又不重复呢，要专心，有所获，贵在坚持。原来，只要我们坚持下来，一切困难困苦不过尔尔，没有什么大不了，坚持就是成功，挺过来，任何事都显得那么渺小，甚至苍白，不值一提。刚开头，那是与世隔绝的日子，从早忙到晚，莲山课件几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸，没有新闻，每天背菜谱，背价格，站岗，迎客。后来，我熟悉到，我们猎取信息的渠道有许多，不仅仅限于报纸，电视。每个人，或者说每个顾客都是活生生的新闻直播，从他们的穿着，你可以了解最新的时尚潮流，从他们的言谈，你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻，只有封闭的嘴巴，只要你会沟通，会沟通，没有什么事你会不知道。在做这个工作时，由于以前从未接触过，什么都不懂，一问三不知，眼看着别人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁边干看着，帮不上忙，最怕的是帮倒忙，别人烦，自己也烦，恨这样的自己。所谓师父领进门，修行靠个人，这话一点不假，师父没有义务为你的错误负责，也没有义务对你倾囊相授，他有他的脾气，修为在个人，许多时候需要我们自己渐渐探究。任何一个人进入任何一家公司，都是从新员工起步，一个公司的工作流程并不是从一开头就能把握跟了解，必需多向别人学习，三人行，必有我师，擅长观看，看别人怎么做，而不是等别人来告知你怎么做，不要依靠任何人，信任自己，最最重要的是信任自己能搞定。勤动手，勤动口，不断琢磨，不断学习和不断积存，吃得苦中苦，方为人上人，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，信任自己，依靠自己。在这个小小的餐饮店，你会发觉，人没有三六九等，但顾客的素养却参差不齐，说话要留意措辞，素养是自己的，借不到，别人也强加不了。在交往中，假如我们不能去转变什么，我们就要采纳各种方法去适应。要知道，他们的消失和存在是为了让你了解，原来世界上有这种人，而幸好，你不是这种人。很多人说消遣圈是个大染缸，各形各色的人都有，其实餐饮业又何尝不是呢，或者可以说，又有哪个行业不是呢，无论是什么地方，什么样的人都会有，大家为了工作，为了生活，为了不同的目的走到一起，每个人都有自己的思想，共性，脾气，要想与他们搞好关系，需要很多技巧，为人处世之道在于隐忍，少说话，多做事，管好自己，尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否认人都是自私，关键在于如何把握一个度。不行无视，小觑身边的任何一个人，无论是什么时候，任何状况，都要真诚对人，热诚待人，不要求别人有所回报，只要求自己问心无愧，只要自己是真诚的，我们的心就会是殷实的。这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我，尝到了社会的现实，生活的不易，或许，这种真实的体会，才是最珍贵的收获。大学生暑假社会实践报告范文餐饮店效劳员

我希望着暑假，最终等到假期的到来。然而，规划赶不上变化。之前去面试的暑假补习班教师落空了，在走投无路的状况下，我参加了顽强连锁机构加盟店谷之源效劳员的行列，开头了我既漫长又充实的暑假社会实践生活。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班。刚开头部长对我进展了简洁的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生，或许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟识了，原本刚来的那种生疏感与恐惊感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里的老员工。就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是，每天整理，检查餐具是否摆放整齐，清扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。我们每天工作九个小时，早班是从早上六点直到下午三点下班，下班还得提前一个钟搞二楼的卫生，做好晚餐前预备。中班是早上九点到下午二点，中途休息三个钟，又到下午五点直到晚上九点下班，同样下班提前搞二楼的卫生。而晚班是下午三点回到快餐店直到凌晨零时下班，店面打烊前一个钟也得搞卫生，洗地毯子，扫地，拖地，打苍蝇，灭苍蝇每天我们都当心翼翼做事，生怕出啥意外，我们的工资才五十元一天，要是一张罚单下来，轻则五元，重则上十元，这可是我们的血汗钱啊！每天上下班我们还得打卡，迟到一分钟扣一元，打错卡每次扣5元，所以我不敢违敬！而且我们的工作餐又不好，每天都是剩菜混炒一通，总不能不吃吧？又简单上火，不知道这样的日子还要过多久？

在这里，我最终体会到了餐饮业中效劳员的辛苦性了，同时发觉这一行我是干不长的，不单单受客人的气，有时部长和老板施加的压力更感到委屈，真是有苦说不出，硬憋！毕业后不会再来干这一行了，它真的不适合自己，这是我的第一次，也是最终一次。

每一天，我们都要微笑面对每一人，而且要牢记顾客是上帝。不能将个人心情宣泄或带到工作中来。

有一天，客人何其多，做到我整个人头晕脑胀的，当我还在洗手间洗毛巾不久出来时，便有客人喊道我替其换茶，不知当时哪根筋掉了竟然跑去冰箱给加冰去了，随后才恍然大悟，客人还窃窃细说我不会听粤语，当时感觉糗大了，丢脸死了，整块脸都红了起来，幸亏那时没被老板数落，逃过了一劫。之后，我告知自己，不管做得有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最正确状态投入工作，面对客人。

还记得有一次，我端菜上二楼找对应的号码牌上菜，结果我跑上跑下几乎三、四遍了才看到对应的牌子，原来是客人贪奇怪，放在手心里玩，害得当时的我哭笑不得。之后更可恶，我上菜给隔壁桌的客人蒸饭跟盅炖汤时，好心提示他炖汤的盖子很烫，请在饭后再饮用，还手痒痒去掀盖子被烫到反缩回来后，大声呼喊我，既然烫就由你来开盖。当时我一火之下，不加以理睬便匆忙跑下楼去。事后，我觉得自己当效劳员的态度真是欠佳，但那客人也真是太刁蛮，太强人所难了，一点不把我们当人来看，以为自己来这是五星级酒店消费，动不动就呼声大叫，也未免自视过高了吧？真是太搞笑了。有些客人更搞笑，当我们店面人山人海时，我们效劳员几乎忙不过应，竟然还冲着发火大喊冲茶，添茶。真的，有时候，那点点小事也盼望客人能人性化点，体谅一下当效劳员的难处，不要动不动就对我们呼风唤雨似的，不要总把你们所谓的权利变成我们的压力，一步步逼迫我们厌恶？

虽然每天的工作很机械化，有时还得面对着客人的无理，但是在新的太阳又升起时，我已经学会了把昨天的委屈和疲乏通通丢掉，现在在我面前又是崭新的开头，我仍要以极大的热忱去工作，这样子才焕发出自我光荣，活出属于自己的人生。

通过这次当效劳员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚决，无论以后遇到什么事，得要全情投入坚持究竟，这样子才获有所成，不忘当时的目的!

2023年暑假社会实践报告：餐饮店效劳员

我希望着暑假，最终等到假期的到来。然而，规划赶不上变化。之前去面试的暑假补习班教师落空了，在“走投无路”的状况下，我参加了顽强连锁机构加盟店“谷之源”效劳员的行列，开头了我既漫长又充实的暑假社会实践生活。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班。刚开头部长对我进展了简洁的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生，或许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟识了，原本刚来的那种生疏感与恐惊感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里的老员工。就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是，每天整理，检查餐具是否摆放整齐，清扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。我们每天工作九个小时，早班是从早上六点直到下午三点下班，下班还得提前一个钟搞二楼的卫生，做好晚餐前预备。中班是早上九点到下午二点，中途休息三个钟，又到下午五点直到晚上九点下班，同样下班提前搞二楼的卫生。而晚班是下午三点回到快餐店直到凌晨零时下班，店面打烊前一个钟也得搞卫生，洗地毯子，扫地，拖地，打苍蝇，灭苍蝇……每天我们都当心翼翼做事，生怕出啥意外，我们的工资才五十元一天，要是一张罚单下来，轻则五元，重则上十元，这可是我们的血汗钱啊!每天上下班我们还得打卡，迟到一分钟扣一元，打错卡每次扣5元，所以我不敢违敬!而且我们的工作餐又不好，每天都是剩菜混炒一通，总不能不吃吧?又简单上火，不知道这样的日子还要过多久?

在这里，我最终体会到了餐饮业中效劳员的辛苦性了，同时发觉这一行我是干不长的，不单单受客人的气，有时部长和老板施加的压力更感到委屈，真是有苦说不出，硬憋!毕业后不会再来干这一行了，它真的不适合自己，这是我的第一次，也是最终一次。

每一天，我们都要微笑面对每一人，而且要牢记“顾客是上帝”。不能将个人心情宣泄或带到工作中来。

有一天，客人何其多，做到我整个人头晕脑胀的，当我还在洗手间洗毛巾不久出来时，便有客人喊道我替其换茶，不知当时哪根筋掉了竟然跑去冰箱给加冰去了，随后才恍然大悟，客人还窃窃细说我不会听粤语，当时感觉糗大了，丢脸死了，整块脸都红了起来，幸亏那时没被老板数落，逃过了一劫。之后，我告知自己，不管做得有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最正确状态投入工作，面对客人。

还记得有一次，我端菜上二楼找对应的号码牌上菜，结果我跑上跑下几乎三、四遍了才看到对应的牌子，原来是客人贪奇怪，放在手心里玩，害得当时的我哭笑不得。之后更可恶，我上菜给隔壁桌的客人蒸饭跟盅炖汤时，好心提示他炖汤的盖子很烫，请在饭后再饮用，还手痒痒去掀盖子被烫到反缩回来后，大声呼喊我，“既然烫就由你来开盖”。当时我一火之下，不加以理睬便匆忙跑下楼去。事后，我觉得自己当效劳员的态度真是欠佳，但那客人也真是太刁蛮，太强人所难了，一点不把我们当人来看，以为自己来这是五星级酒店消费，动不动就呼声大叫，也未免自视过高了吧?真是太搞笑了。有些客人更搞笑，当我们店面人山人海时，我们效劳员几乎忙不过应，竟然还冲着发火大喊“冲茶，添茶。”真的，有时候，那点点小事也盼望客人能人性化点，体谅一下当效劳员的难处，不要动不动就对我们呼风唤雨似的，不要总把你们所谓的权利变成我们的压力，一步步逼迫我们厌恶?

虽然每天的工作很机械化，有时还得面对着客人的无理，但是在新的太阳又升起时，我已经学会了把昨天的委屈和疲乏通通丢掉，现在在我面前又是崭新的开头，我仍要以极大的热忱去工作，这样子才焕发出自我光荣，活出属于自己的人生。

通过这次当效劳员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚决，无论以后遇到什么事，得要全情投入坚持究竟，这样子才获有所成，不忘当时的目的!

大学生寒假效劳员社会实践报告范文

作为宏大的祖国将来的事业的继承人，我们新一代大学生应当及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应力量。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的时机。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，的人将其视为参与社会实践、提高自身力量的时机。很多学校也积极鼓舞大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的力量;另一方面可以积存工作阅历对日后的就业大有裨益。进展社会实践，最抱负的就是找到与本专业对口单位进展实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本学问在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业学问还非常的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言，并无凹凸贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经受可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的熟悉。

实践过程：自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开头了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有教师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!记得教师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。究竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳。

实践心得：虽然这次的社会实践只有短短的几天，而且从事的是比拟简洁的效劳工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了许多道理。

首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到许多时候是由于惧怕教师的责备，而当你走上了工作岗位，这里的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上观察过许多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力气”。在以后的学习和工作中，肯定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。

再次，这次打工的经受也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。

将自己这短短的几天实践同理论相联系，我了解到当代大学生与以往的大学生相比拟，求学经受、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比拟脆弱，克制困难的力量也较差，经常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。大学生参加社会实践是促进大学生素养教育,加强和改良青年学生思想政治工作，引导学生安康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、效劳社会，培育创新精神、实践力量和动手操作力量的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从大学生活的开头到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必需投身校园内外的各类实践活动，有助于熬炼品质，提高力量。可见其对大学生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业构造的搭建，即学问构造、专业构造的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习，结果是得不偿失的。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培育当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素养，也是检验所学理论学问的标准，社会实践不但为大学生供应了一个发挥自我才能，呈现自我风采的舞台，也是培育和熬炼同学们综合力量的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的熟悉国情，贴近社会，从而确定比拟正确的人生前进方向。作为高校教育者，假如能引导大学生将剧烈的使命感转化为学习、效劳、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应当说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。一切熟悉都于实践。实践是熟悉的说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟悉力量也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对熟悉的打算作用，熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表现在熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的根底上产生，但是熟悉一经产生就具有相对独立性，可以对实践进展指导。处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、治理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此，大学生应当积极参加实践，使实践与熟悉相结合。大学生可以通过调查讨论了解实际状况，结合所学为政府部门供应决策参考是一件非常有意义的事情，既提高力量又效劳社会，这是一种双赢的选择;二是志愿者效劳，将专业学问与社会需求严密结合起来，利用专长效劳社会，回报社会。三是参与各种公益活动，培育自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以微小之处见长，是进展社会实践活动的一种长效机制。

2023暑假社会实践报告：餐饮店打工

四五十天的暑假生活已经接近尾声，我在北京汉拿山XX店做了一个多月的效劳员，效劳人员需要与很多人接触。一个多月遇到了行行色色的人，经受了许多事情，虽然很累，但是也收获了很多学校给不了、教不会的东西。有些事情只有自己亲身体验你才会有很深刻的体会，一个人的胜利不是看他拥有什么，而是看他经受过什么。画家罗中立先生的名画《父亲》向我们诠释了美的又一层内涵：那脸上布满车辙似的皱纹是生活在一个人身上留下的印记，是最美的。经受过的都是财宝。

好多事情不知从何说起，那就从我自己找工作开头说吧。我们有时候太依靠别人，其实跳出别人为你设计的看起来很顺当的圈子，你可以发觉许多有价值有意义的事。好多大学生找工作之前根本都是朋友、亲戚联系好的单位，我也是。不过，生活可预料却往往出乎意料，我想这也是生活的魅力所在。原来联系的是我哥所在的一个饭店，在人家那住了一个多星期结果没批下来。确定批不下来之后我立刻背着我的包去我妈妈那，吃过午饭之后自己背着包出去找工作。由于不想离爸妈太远，所以就在我们住的地方四周看聘请广告。那个时候，我能想象到自己大学毕业找工作的艰辛。联系了好多单位，有卖化装品的，有卖茶叶的，有收银的等等，最终到了汉拿山。由于想找一个管吃住的单位，一般也就只有饭店了。原先寒假的时候在金钱豹做过效劳员，实在是烦了，不想再做效劳员了，但是面试经理对我说你要是图轻松就去当领位，想承受挑战就去做效劳员。认真一想，算了，出来就是熬炼自己的，还是去当效劳员吧。在此，我想补充说明一下，面试的时候我没有跟经理说我是大学生，现在根本没有多少单位情愿要暑期工(刚娴熟就走了是公司的一大损失)，没方法，我撒了谎，现在还觉得过意不去。离职的时候我对经理说我想连续回家上学(面试的时候我就说我高中毕业一年了)，不是跳槽，经理当时就对我说，从你的表情上我就能看出来你不是跳槽是上学，否则的话真的是我看走眼了，当时觉得对他们撒了谎真的很过意不去.不过我真的是被逼到肯定程度没方法了。

先说说我们店的一些根本状况吧。我喜爱细腻的生活态度，那就从一些细节看汉拿山企业的胜利之处吧。到店第一天，我就常常听见他们说我们家这个，我们家那个的，当时我就很奇怪，究竟什么样的店能让员工当成家。整个效劳人员分成四个组，每个组常常就说我们家怎么怎么样。依我个人观点，我觉得每个组的人员相处的时间久了就会有了默契，组员之间就会比拟团结，家或许就是比拟亲切的称呼吧。也由于这样一个称呼，反过来它又推动整个组具有比拟强的向心力。然后是开例会，提到这个例会，反正我是最不喜爱参与的，一站就是半小时。例会分“鼓舞按摩、班前一段话、诚信宣言、仪容仪表检查、经理训话、跳舞。”分开来说，鼓舞按摩挺好的，大家相互按摩早上上班更有精神了，员工之间的感情也加深了。班前一段话就是效劳人员常常需要用到的一些礼貌用语，比方“您好、欢送光临、里边请、请这边走、请跟我来、请问您几位”等等，这个也挺好，我寒假所在的北京金钱豹中关村店就没有这个训练，那儿的效劳人员要求挺低的。对于诚信宣言，全文是这样的：“我宣誓：我志愿参加汉拿山集团，我喜爱韩餐事业，更喜爱汉拿山。我愿用真诚的心做人做事，诚恳守信，绝不违约。我愿承受汉拿山一切挑战，困难困苦也勇往直前。永不背叛自己的企业和自己的良心，与汉拿山荣辱与共，共创辉煌。加油!”这个宣言我认为主要就强调了一样：对自己企业的喜爱。就是让员工把自己的企业当做家来经营，这就很厉害了。(每次读到“诚恳守信、绝不违约”的时候我都心虚啊)仪容仪表检查比拟严格，女的必需淡妆，男的裤子不能太长，身上不能有异味(我们组长霍老大走过去能熏倒一大片)等等。经理店长训话一般会说一下近期工作缺乏之处还有店里一些新出的优待活动，从这个训话的工程当中我也学到了许多东西，比方说，责任感。店长说“我们都是成年人，要对自己所做的事情负责。”然后是跳抓钱舞。这个让人很无语，叫抓钱舞。后来一想，可以理解，出来的都是为了赚钱嘛。然后就是一大群人：店长、经理、主任、效劳员等等一起很二的在群魔乱舞。说实话，每次跳完之后感觉心情都挺好的，估量总部也是为了让员工更有激情地工作吧。总之，这个例会还是有许多积极的因素的，它可以使总部的一些要求更快速快捷的得到执行，执行力也是一个企业员工很重要的力量。缺乏的嘛，又臭又长，让人神经紧绷，真累啊!

汉拿山常常强调的还有礼貌用语，这个是重中之重。它就强调，客人进门你就要让他感觉到一种被欢送的气氛。于是，店里就要求效劳人员只要是见到客人就打招呼说“安你阿塞哟(韩语“你好”)欢送光临汉拿山!”客人走时都要说“带好您的随身物品，欢送下次光临!”而且强制性要求员工见到同事也要说你好，反正就是营造一种气氛，这个也蛮好，就是累了效劳员啊。我有个同事特殊搞笑，说欢迎语都机械化了，他每天说时就是一副有气无力、半死不活的样子，忒没感情了。接着是餐中效劳，每天中午培训效劳流程：客人一来，拉椅、让座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任说的话，她说“一个合格的、高级的效劳人员要眼观六路，耳听八方，你要通过看客人的眼神表情知道他想要什么，然后准时给他效劳。”我想效劳员到达这个程度就不再是一个普一般通的效劳员了吧，就会升主任、经理、店长了。就像是新东方创始人俞敏洪说：“假如一个员工清扫厕所清扫的特别洁净，那么我就不会只让他清扫厕所，我会让他治理清扫厕所的。假如他治理厕所治理得好，我就不会只让他治理清扫厕所的，我会让他治理其他的事情。”这就是一个员工到治理层的转变。简洁的事情坚持做并且做得精彩，你就是赢家。

再说说遇到的一些给我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大，我的其次任组长。霍老大在汉拿山可谓是骨灰级人物了，他在汉拿山呆了两年了，很少有员工呆这么长时间的，由于工作真的太累，工作时间太长了。我问他对自己有什么准备时，他也没做好打算，只是说可能会回家开驾照开车。霍老大是个重感情的人，或许是由于娜娜(另一个暑期社会实践效劳员)而留在这儿了吧。爱情让人失去理智，为了娜娜他银行卡都刷爆了可还是义无反顾，即使她不爱他，由于没有安全感。我想霍老大只是单纯的感性感情用事，却从来没想过给她一个将来，是真爱又怎么样，还是那句话：人必生活着，爱才有所附丽。

其次个，杨雅丽，我们组的组员，曾经也是叱咤风云的组长。我从老没见过一个女孩子像她这么能干的。有一回霍老大腰闪着了请了假，就剩我和雅丽两个人看23张台。我当时就急了，到时候哗啦啦都叫效劳员，我们俩怎么弄得过来呢。只见她不慌不忙，拿起霍老大的对讲机戴上指挥着，掌握着大局。之前她给我讲过她当组长那会儿人家都不服她，然后每件事儿她都带头去干，有时候搬的东西都超过她自己的身高。后来她自己的组员被感动了，就干起来了，她常常说她们组无论在哪个区总是下班最早的，说时脸上洋溢着骄傲的表情。所以，那天她一戴上对讲机我就觉得原来的那个能独当一面的张雅丽又回来了，真酷!她教会了我许多东西，小的比方说烤肉，烤蔬菜，怎么烤好吃。对了她还给我讲了自己的经受以及她一个姐妹的的事情，在这里我要好好说说，真的听了她的经受受益匪浅。先说雅丽的。这个看起来柔弱的女孩有着一颗强大的内心。她14岁就出来打工了，

初中没念完就跟随着亲戚到北京找工作。没工作几天，她所在的饭店倒闭了。店里全部的人都打包回家了，她一个人身处异地，孤苦无依。没方法就联系领她来的那个叔叔辗转去了另一个分店。她对我说，每到一家新店她都特殊乖，但是一段时间之后她必需在店里有她的一席之地，别人不敢随便动她。这个不好做到，由于你必需要做出成绩得到领导的认可、让别人觉得你是有价值的，但我就是很观赏她的这份自信。

赵意，高二，一个暑期工。他两个姐姐分别是汉拿山的主任与收银员。这个男孩曾经在方庄店干过，所以刚来工作就很上手。由于是个大帅哥，所以走到哪儿都特殊受欢送。与他的交谈不多，但是还是能看消失在年轻人那种愤世嫉俗的感情。看着是个阳光的大男孩，乐乐呵呵的，却模糊觉得他心里想法还是比拟消极的，印象最深的就是他说他不想上大学，大学给不了他想要的。听到这句话我也想了许多，反思我的大学四年能给我什么，幸好，我不觉得自己一无所获，我可以得到我想要的。他就跟别人不一样了，老追问我是不是大学生，搞得我不得不编一个又一个谎话。

韩清悦，领位，高中毕业。这个女孩长得特殊美丽，很像韩国人。在这家店里有许多人都不知道自己的将来，没有一个明确的目标，但是这个女孩虽然工作了但仍旧没有放弃学习，她有独立的思想，我们很聊得来。她对我说特殊喜爱听我说话，感觉跟别人不一样，很像大学生。好吧，我成认自己单纯稚嫩，想问题太简洁。

做员工餐的阿姨。惭愧，不知道阿姨姓什么、叫什么。在汉拿山常常可以见到的就是员工脾气火爆、焦急上火。但是这个阿姨心态特殊好，常常能听到她爽朗的笑声，以前那个阿姨每天都像别人欠她钱似的气冲冲的。不知道是心理作用还是对人有偏见，我觉得那个心态好的阿姨做的饭特殊好吃。我问过别人，别人也有这个感觉。(估量是我太能吃了，无论是金钱豹还是汉拿山，做员工餐的都对我特殊好。)记得店长也说过，工作你快乐是一天，不快乐也是一天，干嘛不让自己快乐一点。

大学生餐厅效劳员寒假社会实践报告范文

作为宏大的祖国将来的事业的继承人，我们新一代大学生应当及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应力量。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的时机。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，的人将其视为参与社会实践、提高自身力量的时机。很多学校也积极鼓舞大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的力量;另一方面可以积存工作阅历对日后的就业大有裨益。进展社会实践，最抱负的就是找到与本专业对口单位进展实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本学问在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业学问还非常的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言，并无凹凸贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经受可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的熟悉。

实践过程：自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开头了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有教师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!记得教师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。究竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳。

实践心得：虽然这次的社会实践只有短短的几天，而且从事的是比拟简洁的效劳工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了许多道理。

首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到许多时候是由于惧怕教师的责备，而当你走上了工作岗位，这里的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上观察过许多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力气”。在以后的学习和工作中，肯定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。

再次，这次打工的经受也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。

将自己这短短的几天实践同理论相联系，我了解到当代大学生与以往的大学生相比拟，求学经受、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比拟脆弱，克制困难的力量也较差，经常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。大学生参加社会实践是促进大学生素养教育,加强和改良青年学生思想政治工作，引导学生安康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、效劳社会，培育创新精神、实践力量和动手操作力量的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从大学生活的开头到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必需投身校园内外的各类实践活动，有助于熬炼品质，提高力量。可见其对大学生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业构造的搭建，即学问构造、专业构造的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习，结果是得不偿失的。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培育当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素养，也是检验所学理论学问的标准，社会实践不但为大学生供应了一个发挥自我才能，呈现自我风采的舞台，也是培育和熬炼同学们综合力量的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的熟悉国情，贴近社会，从而确定比拟正确的人生前进方向。作为高校教育者，假如能引导大学生将剧烈的使命感转化为学习、效劳、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应当说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。一切熟悉都于实践。实践是熟悉的说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟悉力量也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对熟悉的打算作用，熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表现在熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的根底上产生，但是熟悉一经产生就具有相对独立性，可以对实践进展指导。处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、治理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此，大学生应当积极参加实践，使实践与熟悉相结合。大学生可以通过调查讨论了解实际状况，结合所学为政府部门供应决策参考是一件非常有意义的事情，既提高力量又效劳社会，这是一种双赢的选择;二是志愿者效劳，将专业学问与社会需求严密结合起来，利用专长效劳社会，回报社会。三是参与各种公益活动，培育自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以微小之处见长，是进展社会实践活动的一种长效机制。

2023年大学生寒假社会实践报告：效劳员实践

工作是一种漂亮，也是一种欢乐。当我为客人呈上热忱的微笑，听到客人的道谢;当我们的效劳获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以真诚和亲切的态度主动送客时，客人露出满足的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风，暖和满意。我们的工作是一项漂亮的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得敬重，在实践中体验生活。

(一)实践收获

1、效劳意识的提高

对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的效劳意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、效劳水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的根本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

(二)实践体会

1、餐饮效劳业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛进展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速进展。虽然餐饮业的规模大小、档次凹凸、效劳水平、治理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业进展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、效劳质量越好，其经营效益也就越高。由于随着经济的进展，人们的道德素养、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是来宾盈门。这反映出餐饮效劳业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、效劳质量是酒店治理的核心

餐饮业的效劳质量是餐饮店日常治理的中心工作，全体员工都要有质量意识，治理人员更要树立效劳质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常治理中把质量真正值成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在承受效劳的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此，我们可以说，饭店是一个处处充满着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。客人在品尝一道菜式，而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与修养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。

短短几个月的时间刺眼间过去，很快就完毕了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教导指导，主管温柔的微笑，那些和我们一起效劳过的效劳员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定根底，它是我从学校向社会跨越的一个平台，由于有他们的指导，才使得我顺当完成了这次工作。经受此次工作，我学会了细心仔细地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次时机，英勇地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

2023年寒假大学生效劳员社会实践报告

社会实践报告1

这是我其次次走进xxxxx专卖店，之所以再次选择这里来完成我的实践活动，最初的缘由很简洁：妈妈是濉溪xx专卖店的一名收银员，来这里进展我的暑期社会实践活动只需跟经理打声招呼就可赐予安排;另外，和妈妈在一起，一方面可以学到更多东西，另一方面相对要安全些。当我真正完毕了这十天的实践活动，才发觉最初那个最简洁不过的理由却带给我一笔特别珍贵的财宝。

xx集团公司的前身是青春服装厂xx。是英语“青春”(younger)的译音。80年月初建厂，经过近20年的风风雨雨，它从一个农村手工作坊，进展成为一个上市公司，它的进展可以说是中国乡镇企业进展的典型代表。集团公司有下属企业25家，涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域。在日本、香港等地设立了多个境外分公司。其主导产品“xx衬衫”多年被评为“中国名牌衬衫第一名”，被中国服装检测中心授予中国衬衫行业第一家产品质量免检单位。1997年4月14日被国家工商局认定为著名商标，1997年实现税后利润10389万元，1998年公司经中国证监会批准，于10月12日在上交所上市。xx公司在短短几十年间取得如此大的成就，xx专卖店所起的作用不行无视。

在xx专卖店的那十天，我的工作是做一名营业员，刚开头的时候我挺不以为然，营业员有什么好做的啊，不就是在顾客来的时候招呼一下，有购衣需要的时候准时送上吗?很简洁啊!可真正做起来好像就不是那么回事了。第一天就给了我一个下马威。早晨店长陆阿姨让我播放音乐的时候，我满心高兴。选了一首我很喜爱的摇滚歌曲《wewillrockyou》，音乐声刚起，就被陆阿姨给关掉了。“早晨的时候一切刚刚开头，选择一首舒缓的曲子，会让人觉得很舒适。你刚刚选择的那首曲子，太闹。也不适合我们店的整体风格。”随即，陆阿姨播放了一首很舒缓的曲子，听起来是比我选择的那首舒适多了。“选择音乐看起来事小，可其中学问大了。不同的时段应当对应不同的音乐风格，曲风也要同我们的专卖店的整体风格相全都。怎么样，这些东西可是你们课本上学不到了哦。大学生，好好学哦……”。

有顾客光临的时候我总喜爱跟随其后，对距离却没有详细的概念。小艳姐告知我：跟随其后是必要的，距离最好保持在一米左右，太近会让顾客觉得没有自由，可能会反感，太远了就不能准时为顾客效劳。因此，保持多远的距离在售卖中很重要。

在店里的那几天我还发觉卖场的颜色很统一，服装和装修颜色和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，固然这种统一并不是服装和装修颜色完全全都，否则店里就会显得很单调呆板。这些是偶然吗?经过陆阿姨的介绍我才知道这是公司给的建议，是刻意追求的，每家专卖店根本都是如此。另外陆阿姨建议我留意一下店内的灯光，原来，店内灯光的选择也是有讲究的。在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展现效果完全不同，特殊是由模特进展这些单件展现的，肯定要用射灯进展衬托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(夏装)，黄色的灯光给人很暖和的感觉(冬装)。

在大二下学期《消费者行为学》的学习中，我接触到企业识别系统(corporateidentitysystem)这一概念，也许知道它是指企业为了加强消费者对企业的记忆，提升自己的形象而实行的一种有效手段，企业识别系统分为理念识别，视觉识别和行为识别。在这里我了解到xx从自身的企业特点和行业特点，把“装饰人生、效劳社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。从1991年以来，公司围绕这个理念做过三次vi导入，前后采纳了三个不同的企业标识，1991年采纳的是一个圆形图案中间加一个“y”(公司地处三江交汇处，y又是英文“青春”一词的词首字母)，1993年改为椭圆形图案加“y”，1994年又增加了一个“1”，表示争创一流，下面加英语转形词youngor，表示永葆青春。为了统一视觉系统和理念系统，公司认为有必要对它进展整合。于是在1997年进展了新的ci导入，请中国企业治理讨论会和中心美术学院的专家实施mi、bi、vi的整合。为了严格履行既定的企业理念，公司制定了必需遵循的六项原则，即①竞争原则②盈利原则③用户至上原则④质量原则⑤创新原则⑥效劳原则。对企业识别系统有了较为深刻的理解。

我通过这次为时十天的实践，学习了许多在课本上学不到的学问，积存了肯定的社会实践阅历。可以说，这次实践让我是“受益匪浅”。

社会实践报告2

为熬炼自已的英语力量到一家宾馆培训一个月的英语。

这是一座海滨城市——防城港，有广西最大的港口之一，所以常常有外国商人来这里做生意，或是一些船员，也有外国游客。宾馆之前就接待过一些国外顾客，但是由于宾馆的效劳员都不懂英语，无法给客人供应更好的帮忙，所以宾馆经理没放假前就和我打招呼，放假到宾馆给他的员工培训英语。我欣然同意了，觉得这是一个很好的熬炼时机。

在亲戚家休息了几天，顺便整理所要教的内容，然后拿去复印，在宾馆有电脑打印机，整理起来很，很排斥。面对这些长辈，我有点不知所措，但还是在课堂上给他们讲学好英语后不管对宾馆还是对自己都是很有好处的一件事，所以盼望大家仔细的专心的学。

或许是随着几天的学习，有的员工感觉越来越难，他们竟然不来上课。经理知道后很生气，给他们了个下马威，假如学习完一个月后考试不通过,为,的就辞退，考得好的有嘉奖。后来再也没有这种状况消失了。大家都很协作上课，也很用功，在没有事忙的时候，楼层工作间里都会有他们读英语的声音，我也感到很快乐，刚开头大家不熟识的时候没什么话，但是经过几天的相处，彼此都熟悉了，我和他们也靠近了许多，他们有不懂的都主动问，而我也是一遍一遍的急躁教，还给一些因休假而没有上课的员工补课。虽然让他们直呼我的名字，但他们还是叫我“梁教师”，面对这个有点为时过早的称呼，心里终究有点承受不了，也体会到这个神圣的职业背后的酸甜苦辣，做一个教师真的不简单。

但是有一个员工的态度很顽固，她说很厌烦英语，看到就头疼，不想学，所以没有和我们一起学习。她已经知道经理的规定，但是还是对抗学习，我用完方法想说服她，但还是无济于事。

员工们进入状态后，学起来也很快了。时间也很快就差不多过了一个月，后面的五天我没有上新的内容，而是和他们一起复习全部学过的内容，之前的学习我都是在课堂上让他们强化记忆，现在复习起来也不是很吃力，他们倒盼望可以提前考。

最终到了考试的时间，学的都是口语，所以考试形式就是让他们和自己的伙伴进展情境对话。然后我再问几个句子，让他们翻译过来。他们表现得很好，有一个员工还考出了98分。

当我夸他们都学的特别.本文.由;为好的时候，他们都说是教师教得好。能得到他们的认可，我觉得非常的快乐，还没来的时候我还担忧教不好，究竟也没有过这全用上了。有时还帮办公室的会计整理账单，一个月下来，不仅尝试了教学，还体本文来自验了一点办公室的工作。也让我体会到全面进展力量的重要性，虽然自己所学的专业是师范专业，但其他学问的学习也很重要，学好了在出来后都有可能用到。不知道自己以后会不会从事教师这个职业，现在是给他们上了一个月的课，但其实也是给自己上了一堂课，以前觉得自己的性格不适合做教师，但是现在也不是自己想象的那样完全没有力量胜任。以后的路还不能确定如何走，但现在可以确定的是先学好学问\搜集整理，为以后自己的人生铺路。

2023年大学生社会实践调查报告范文：餐饮店实践

今年寒假，我在***司应聘上了效劳员这一职业，并进展了为期一个月的实践工作。作为一名大学生，第一次参与工作，进展社会实践，与社会零距离接触，虽然时间短暂，但感受颇多。在这一个月中，我增长了见识，让自己的性情得到了磨练，增加了韧性，没有卑微的工作，只有卑微的心态。

寒假工作兼职了27天，回望过去，时间过得真快，自己竟然能熬过来，就这样一个月了，可过程却特别困难，特殊是最终几天，简直度日如年。其实任何事，过程中的感觉都是漫长的，时间仿佛停滞不前，每天都盼着那个点下班，每天面对同样的事，无聊，辛苦，可事后回望，也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起，重复是在所难免的事，哪个工作又不重复呢，要专心，有所获，贵在坚持。原来，只要我们坚持下来，一切困难困苦不过尔尔，没有什么大不了，坚持就是成功，挺过来，任何事都显得那么渺小，甚至苍白，不值一提。

刚开头，那是与世隔绝的日子，从早忙到晚，几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸，没有新闻，每天背菜谱，背价格，站岗，迎客。后来，我熟悉到，我们猎取信息的渠道有许多，不仅仅限于报纸，电视。每个人，或者说每个顾客都是活生生的新闻直播，从他们的穿着，你可以了解最新的时尚潮流，从他们的言谈，你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻，只有封闭的嘴巴，只要你会沟通，会沟通，没有什么事你会不知道。

在做这个工作时，由于以前从未接触过，什么都不懂，一问三不知，眼看着别人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁边干看着，帮不上忙，最怕的是帮倒忙，别人烦，自己也烦，恨这样的自己。所谓师父领进门，修行靠个人，这话一点不假，师父没有义务为你的错误负责，也没有义务对你倾囊相授，他有他的脾气，修为在个人，许多时候需要我们自己渐渐探究。任何一个人进入任何一家公司，都是从新员工起步，一个公司的工作流程并不是从一开头就能把握跟了解，必需多向别人学习，三人行，必有我师，擅长观看，看别人怎么做，而不是等别人来告知你怎么做，不要依靠任何人，信任自己，最最重要的是信任自己能搞定。勤动手，勤动口，不断琢磨，不断学习和不断积存，吃得苦中苦，方为人上人，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，信任自己，依靠自己。

在这个小小的餐饮店，你会发觉，人没有三六九等，但顾客的素养却参差不齐，说话要留意措辞，素养是自己的，借不到，别人也强加不了。在交往中，假如我们不能去转变什么，我们就要采纳各种方法去适应。要知道，他们的消失和存在是为了让你了解，原来世界上有这种人，而幸好，你不是这种人。

很多人说消遣圈是个大染缸，各形各色的人都有，其实餐饮业又何尝不是呢，或者可以说，又有哪个行业不是呢，无论是什么地方，什么样的人都会有，大家为了工作，为了生活，为了不同的目的走到一起，每个人都有自己的思想，共性，脾气，要想与他们搞好关系，需要很多技巧，为人处世之道在于隐忍，少说话，多做事，管好自己，尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否认人都是自私，关键在于如何把握一个度。不行无视，小觑身边的任何一个人，无论是什么时候，任何状况，都要真诚对人，热诚待人，不要求别人有所回报，只要求自己问心无愧，只要自己是真诚的，我们的心就会是殷实的。

这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我，尝到了社会的现实，生活的不易，或许，这种真实的体会，才是最珍贵的收获。

2023年大学生寒假超市效劳员社会实践报告

严寒与酷热交替着掌握大地，这个春节忽冷忽热，炼人、炼心、炼性哪!

吃得苦中苦，方为人上人。现在多耐点苦，都是为了以后少受点苦。虽