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文档简介

如何做一个高效率班组长2024/3/11如何做一个高效率班组长员工与企业的关系

企业是员工发展的平台企业是员工的第二个家企业与员工荣辱与共企业发展也依靠员工的工作如何做一个高效率班组长为什么要做一名合格员工?企业要求人生价值生活质量身心健康社会责任家庭责任热爱自己的企业,忠诚于自己的企业了解企业的过去、现状和未来发展前景树立自信心、自豪感。如何做一个高效率班组长市场的变化5、国际化的竞争1、多种少量的订货方式企业2、产品单价低,市场需求价廉物美的产品3、品质要求提高与售后服务的加强4、交期缩短如何做一个高效率班组长企业面对市场转变,员工应有的心态5、团结合作,协同发展,目标明确责任明确,专业分工1、提升自己,拥抱变革企业员工2、了解工作的意义、方法与技巧3、重视竞争,加强人员服务,形象提升企业价值4、提升效率,重视效益企业有发展个人有成就如何做一个高效率班组长中国员工的画像海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。如何做一个高效率班组长中国员工有几个不好的习惯:做事随意,没有规矩;有了规矩,弄虚作假,不守规矩;遵守规矩,却总是做不到位。如何做一个高效率班组长优秀员工的自画像优秀员工,从建立卓越的愿景开始。一个人要想取得成功,首先要有一种追求成功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景——“自画像”,即员工所持有的“我想要成为什么?”的图像。当这种自画像契合了员工内心真正的愿望时,就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念,从而产生出一种强大的驱动力、激发出一种勇气,成为员工动力和创造力的源泉。

如何做一个高效率班组长职业人最重要的职业道德诚信责任公正忠诚如何做一个高效率班组长诚实1、对自己诚实叫做认识自己

2、对顾客诚实叫做了解顾客

3、对自己的公司诚实叫做投入工作

如何做一个高效率班组长责任人们通常愿意对那些运行良好的事情负责,却不情愿对那些出了偏差的事情负责任,总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。千万不要利用各种借口来推卸自己的过错,从而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口,以为这样就可以逃避惩罚。正确的做法应该是,承认它们、分析它们,并为此承担起责任。

如何做一个高效率班组长敢于负责任是成为一名成功者

必备的素质你愿意负责任的事越多,你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要,通常与他所负责任的多少成正比。你可能会说,当一个人重要的时候,他的责任自然就多,就会重要。但事实却是,当你愿意负责,并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候,你就会变得重要起来。同时,在这个过程中,你能力的提升可能是你所意想不到的。如何做一个高效率班组长公正天下没有绝对的公正公正:认同规章制度,符合规章制度如何做一个高效率班组长服从服从是行动的第一步服从就是自制服从就是放弃个人独立自主,全心全意遵循企业

员工所应具备的美德——也是服从

员工不听从指挥,再绝佳的战略,也是枉然如何做一个高效率班组长纪律是敬业的基础一个团结协作富有战斗力进取心的团队,必定是一个有纪律的团队!一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工!对一个企业而言,没有纪律,等于没有一切!对一个国家而言,没有纪律,就没有打胜仗的英雄。如何做一个高效率班组长忠诚企业的运作,是由共同的价值体系而团结个人成为整体。我们不仅要认同同辈,还要认同团体。我们非“我”,而是“我们”,由领导者带领激发部属,对团队及公司双重忠诚。

如何做一个高效率班组长诚心对待老板接受老板的工作指令以正面的心态工作忠诚如何做一个高效率班组长微软总裁比尔·盖茨给员工的忠告:身为员工,离开“忠诚”二字,表示你随时都有可能违背老板的意思,你既然能进入一个公司,你就应该忠于老板,为老板做事,做公司里值得信任的员工,创造工作的最大价值。假如你只想以打工心态混日子;这样,不论你在任何公司,你随时都会被“请出去”。忠诚如何做一个高效率班组长优秀员工的11项特质带着企业经营理念、虚心学习的员工有责任意识、能承担工作的员工自动自发、勇于任事、不找借口的员工与企业融为一体的员工有团队意识、为团体着想的员工如何做一个高效率班组长优秀员工的11项特质有决心有热忱的员工有创造力的员工价值观正确的员工以我就是老板来面对工作的员工得体且勇于直言的员工有气概、能担当企业经营重任的员工如何做一个高效率班组长具有良好的心态(1)在工作中寻找乐趣工作中不是没有乐趣,而是缺少发现乐趣、感受乐趣的心!

心若改变——你的态度跟着改变态度改变——你的习惯跟着改变习惯改变——你的性格跟着改变性格改变——你的人生跟着改变如何做一个高效率班组长管理自己你的优点是什么?你的工作方式是什么?你的价值观是什么?你应该从事什么样的工作?你能为你的工作贡献什么?如何做一个高效率班组长放弃不合理的信念:一、我必须是十全十美的人吗?

二、我必须让人喜欢与称赞吗?

三、过去的影响到以后无法改变吗?

四、逃避比面对容易吗?

五、凡事物按照我期待及喜欢的方式进行吗?

六、我真的无法控制烦恼吗?

七、个性是无法改变的吗?如何做一个高效率班组长改变事物的基本原则一、可以改变的去改变

二、不可以改变的去改善

三、不可以改善的去承担

四、不可以承担的去结束

请教专业,不耻下问;

一个人的智慧永远超越不了一个团队的智慧。因此,21世纪是专业分工的时代,只有通过不断的学习,才能创造美好的未来。如何做一个高效率班组长班组和班组长班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。如何做一个高效率班组长杰出班组长应该具备:扎实的专业知识基础;丰富的现场管理经验;正确的作业管理方法;良好的交流沟通技巧;健康的用人育人理念;卓越的组织协调能力;敏锐的再学习再提高的意识和能力。如何做一个高效率班组长班组长的作用产品质量质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。如何做一个高效率班组长降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等。人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训。设备保养。生产现场的卫生、班组的建设等。如何做一个高效率班组长为什么缺陷不受欢迎?缺陷需要纠正-纠正就是浪费缺陷还可能导致*过高保修成本*失去客户如何做一个高效率班组长制造质量口号Accept接受Build制造Ship传递Donot不要ADefect缺陷团队合作解决问题!如何做一个高效率班组长质量是每个人的职责设计、工程、生产、质量、相关部门及供应商我们最好的资源:员工我们的目标:人人都是质检员人人都是问题解决者如何做一个高效率班组长班组长的基本职能1认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理如何做一个高效率班组长机能管理交期管理成本管理质量管理安全管理管理技巧改善问题分析问题发掘问题员工问题处理团队沟通人际关系合理化建议与小组活动自我成长与前途规划班组长的基本职能2士气管理如何做一个高效率班组长管理是什么?管理的定义:通过他人达到组织目的的一系列活动;管理就是维持与改善如何做一个高效率班组长ManMachineMaterialMethodEnvironment

WhatWhoWhereWhenWhyHow班组长应具备的管理技能广度深度4M1E5W1H如何做一个高效率班组长何为现场第一现场:本身的工作场所第二现场:问题发生的场所第三现场:问题解决的场所如何做一个高效率班组长何为现场三现三直三——反复不断现——现场直——直断、果断行动方针执行力遇到问题反复到现场观察、解决,一次不行二次,二次不行三次,不拖延,直到彻底解决问题!如何做一个高效率班组长现场管理十大内容人机料法环管理对象管理项目Q质量C成本D交货期M士气S安全如何做一个高效率班组长现场管理的必要性从管理实践上分析三个面向:面向群众、面向基层、面向生产五到现场:生产指挥、思想工作、材料供应、科研设计、生活服务到现场三老:当老实人、说老实话、办老实事四严:严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律四个一样:黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人检查一个样如何做一个高效率班组长现场管理落后的主要表现1.现场生产秩序混乱2.现场到处存在浪费现象3.现场环境“脏、乱、差”4.现场人员的素质有待提高如何做一个高效率班组长现场管理的任务1.全面完成生产计划规定的任务2.消除生产现场的浪费现象3.优化劳动组织,搞好班组建设和民主管理4.加强定额管理,降低物料和能源消耗5.优化专业管理6.组织均衡生产,实行标准化管理7.加强管理基础工作8.治理现场环境如何做一个高效率班组长5S与质量管理公司员工良好的品质观念营造出舒适、清爽、安全的工作环境决定了各级员工的良好的作业习惯生产出优质的产品如何做一个高效率班组长5S的基础概念5S项目定义目的整理SEIRI清理杂乱降低作业成本整顿SEITON定位定容定品提高工作效率清扫SEISO无污无尘提高产品品质清洁SEIKETSU保持清洁激励工作士气纪律SHITSUKE遵守规范防止工作灾害如何做一个高效率班组长班组长日常管理要点上班前应提前15-30分钟到厂先检视部门环境卫生查看当日早上使用备料状况当日生产计划再确认机台故障排除确认5S检查上班中早会确认有无临时缺勤人员人力调整新手工作指导人员服装、仪容管理借出及借入人员的定位如何做一个高效率班组长日常管理要点上班中检视机器、工具是否正常使用及保养作业中人力不平衡有无即时处理或请求上级支援有无依照生产计划之进度查看每位下属的工作有无依照标准作业制程中,确认产品品质品检员不良品查看,并追踪原因改善如何做一个高效率班组长日常管理要点上班中

有无人员工作情绪不稳定,应予协助有无产品堆积情况,应予即时处理随时准备4小时内之生产(人机料工具作业标准)生产环境随时保持流畅报表、图表查看如何做一个高效率班组长日常管理要点下班后上级指示及下属反应问题应当日处理次日工作准备应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作)下班前应检视部门内工作环境及安全事项查看当日工作达成状况如何做一个高效率班组长初级主管,主要是督导性工作,经常性检查部门内的状况,并依状况采取必要的措施。初级主管相当的比率是从基层员工升任,基层员工主要是固定性工作,升任上来后,假如缺乏管理上的训练,就不易抓住工作重点,上面的日常管理要点可以提供使其能尽速进入管理工作。如何做一个高效率班组长现场管理工作的主要方法(一)规范制约包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等(二)以法律人(三)知识启迪(四)榜样示范(五)评价激励如何做一个高效率班组长现场管理工作的主要方法(六)政策调动(七)评比竞赛(八)协调关系(九)热心服务(十)与人为善如何做一个高效率班组长现场管理的5项金科玉律1.当问题(异常)发生时,要先去现场2.检查现物(有关的物件)3.当场采取暂行处置对策4.发掘真正原因并将之排除5.标准化以防止再发生如何做一个高效率班组长中层干部角色应有的认知对上时,你的角色是什么?消极主管面对问题的不良态度?如何做一个高效率班组长浪费的种类1.制造过多的浪费2.等待的浪费3.搬运的浪费4.加工的浪费5.库存的浪费6.动作的浪费7.制作不良的浪费七大浪费浪费的种类如何做一个高效率班组长现场浪费点检表1.工序间是否有半成品堆积,数量是多少?2.原料数量是多少,可生产多少时间?3.成品有多少,安全库存量是多少,差异是多少?4.每天有多少加班?5.工序间作业员的等待时间有多少?6.是否有缺料引起停线的等待时间,共有多少?7.物料是否有不良,有几次?8.设备故障有几次,停线时间有多少?9.工序间半成品是否存在搬运,搬运距离是否过长?10.每天的不良是否超出标准制作七大浪费的点检表,定期对现场进行点检,找出浪费最大的五项进行改善。消除浪费的做法找出浪费如何做一个高效率班组长现场主管对问题应有的意识?如何做一个高效率班组长对问题解决办法重要管理项目把握真因

处理

基准周期

如何做一个高效率班组长工作改善差异比较法:“差异点”即“问题点”;“问题点”即“改善点”;“改善点”须“标准化”。如何做一个高效率班组长方法改善的技巧问题管理解决问题的方法找出真因标本兼治再发防止标准化纳入日常管理体系真因只有“一个”经验传承,避免重蹈覆辙如何做一个高效率班组长解决问题的步骤基本步骤实施事项步骤1主题选定把握问题点决定主题步骤2现状把握与目标设定现状把握收集事实相关数据决定攻击对象(管制特性)目标设定决定目标(目标值与期限)步骤3活动计划之拟定决定实施事项决定日程、工作分配等步骤4要因分析调查管制特性之现状列举要因分析要因决定对策项目步骤5对策拟定提出对策创意对策之具体化确认对策内容步骤6对策实施拟定对策方法对策实施步骤7效果确认确认对策结果与目标值比较把握成果(有形、无形)步骤8标准化与(效果)维持管理标准化制定或修订标准决定管理方法确认维持之情况维持管理使有关人员全部了解并彻底实施对负责人员实施教育如何做一个高效率班组长●改善常用工具(QC七大手法)1.查检表收集资料用2.层别法一层层分别找方向3.柏拉图找重点用4.鱼骨图找要因用5.推移图看效果用6.散布图看两者关系用7.直方图看整体品质8.管制图看制程管理用9.其他如何做一个高效率班组长对上时,你该如何做?如何做一个高效率班组长对下时,你的角色是什么?对下时,你该如何做?如何做一个高效率班组长中坚干部应具备的管理五力规划力→针对企业不同的工作任务、状况详加考虑后统一战略、采取行动的力量。领导力→让部属掌握达成战略要点的力量。教导力→让部属学习战术的基本项目并贯彻之的力量。沟通协调力→有部属及其它单位保持密切协调以凝聚共识的力量(组织力)。激励能力→透过激励开发优秀部属的潜能。如何做一个高效率班组长如何开展工作?A--改正再执行P--计划D--执行C--检查如何做一个高效率班组长持续提升如何开展工作?APDCAPDCAPDCAPDC如何做一个高效率班组长领导力定义所谓领导就是对团体内的成员发挥影响力,使成员能接受其引导,以达成团体的目标。如何做一个高效率班组长领导方式依权力运用可分为:独裁领导、放任领导、民主领导,但领导有方,取决于:“适当时,使用适导方式”。如何做一个高效率班组长管理方格(1,9型)人际型(9,9型)团队型(1,1型)放任型(9,1型)任务型(5,5型)平衡型123456789低←─────对业绩、绩效的关心度─────→高987654321

高↑││对部属的关心度││↓低如何做一个高效率班组长命令下达下达命令的技巧态度和善,用词礼貌让部属事前参与让部属明白这工作的重要性用反问的方法,并让其提出疑问共同研商处置方式给他更大的自主权并使其感到被信赖让其得到必要的信息如何做一个高效率班组长命令下达命令下达的注意点命令的目标、目的要明确正确传达命令的内容遵循下达命令的技巧依紧急性、部属能力及意愿决定命令强制性明确表达下令的意志选择适当下属执行追踪执行状况协助其有执行命令的适当环境如何做一个高效率班组长命令的下达方式与部属的立场

状况命令下达方式承担责任部属的立场例如主管部属情况紧急时2.必须严格管理吩咐完全责任部属一经接到命令后不得另行提议或判断“胡小姐!请照这项表格打字,并立即以限时寄出”1.工作具危险性时征求一切责任“工作必须彻夜加班,谁愿意留下来?”欲加强对方责任感时欲培育对方时征询立足点同立足点同“我认为不妨如此,你以为如何?”一般状况时部属可自由时请托相当责任可提出个人建议运用自己的创意“张先生!请参考这个案例,拟妥一张报告书好吗?”暗示即可完成量时超出职权范围时暗示承担责任管理者应使之了解执行概要“办公桌重新安排一下的话,好像可以让室内变得更宽一些。”如何做一个高效率班组长人才培育六个思想障碍

1、真的没有时间吗?2、自己做比较快?3、教了徒弟饿师父?4、死活都教不会?5、与其流失,不如罢手?6、都是培训部的事吗?????如何做一个高效率班组长教导力责任上的知识1.效率、质量、成本、交期、服务2.安全、商誉3.公司目标与企业文化如何做一个高效率班组长培育部属的技巧---OJT法OJT法——适用于技巧、技术与操作型任务。透过此方法可以协助部属熟练技术,学习新技巧。OJT法的成功要诀在于事前的准备,动作要加以分解标准化,如能编成口诀更佳,另外是一次一个动作,以便学习与观察,善用此方法,可以让部属快速正确学会许多新的技能,对于快速变迁的环境,极具意义。如何做一个高效率班组长教导部属主管人员必备的五条件说耐心、期许、计划、方法、关怀教导四阶段法善用工作分解表如何做一个高效率班组长第三步:让学习者自己操作一次,并观察其动作是否正确,是否依照规范操作,如果有误,或是偏差,应该立即纠正,避免养成不良的习惯。第二步:

由指导者或示范人员亲身操作。第一步:说明

向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。示范操作说明第四步:由学习者自己一边操作一边说明要点,此步骤的目的是确保学习者的想法与动作的一致性,并能掌握所有的要点。边做边说第五步:

定期检查,正确者予以鼓励,错误要加以纠正。定期检查如何做一个高效率班组长工作教导教导的方法1.正确而密集的演练2.多能工训练3.实质代理与轮调(轮岗)4.升等晋级考试培训工作演练自我进修如何做一个高效率班组长沟通协调力在管理上的重要统一团体内成员的想法,使产生共识,以达成团体目标提供数据,以掌握工作的过程与结果,使管理工作更顺利相互交换意见,使「知」的范围扩大,「不知」的部份缩小,以利用问题的解决强化人际关系,鼓舞工作情绪如何做一个高效率班组长公司里为何有沟通的问题?立场不同语言不同地位不同时间不同认

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