2024年公路管理演讲稿(8篇)

2024年公路管理演讲稿(8篇)

目录

第1篇责任使命温度

第2篇高速公路管理处微笑服务演讲稿

第3篇公路管理署爱岗敬业演讲稿范文

第4篇责任

使命

温度

第5篇高速公路管理处讲文明树新风演讲稿：坚守

第6篇高速公路管理处文明服务演讲稿

第7篇高速公路管理岗位竞聘演讲稿

第8篇高速公路管理处讲文明树新风演讲稿

责任使命温度

我是一个年轻的公路人，入职仅有短短的一年，但是所经历的、看到的、听到的，犹如一部精彩的电影，每一幕都是那么励志和感人。今天请大家跟我一起“观看”这其中最动人的场景。

场景一：幼儿园里一个3岁的小男孩穿着小礼服，等待着登上舞台，开始他人生第一次“六一”表演。他不时地望向大门口，期待他的妈妈像别人的妈妈一样来到现场，为他拍照、喝彩……可是他失望了，直到表演结束妈妈才急匆匆的赶到。看到妈妈，他委屈的哭了出来……妈妈只能紧紧地抱住他，告诉他，妈妈是为了工作而错过他的第一次演出，这是妈妈的责任，是妈妈必须承担的。孩子似懂非懂地点了点头，在他看来责任是一件很重要的事情。

场景二：2010年盛夏的一个深夜，一连串震天响雷惊醒了刚刚进入梦乡的人们，大雨倾盆而下。当大家关紧门窗继续酣睡的时候，他们并不知道，一群年轻的公路人已经奔赴在抗洪排险的战斗前沿。那是一场罕见的暴风雨，来宾市范围内多条公路险情频发，有的路肩被水冲垮，有的水泡路面长达150米，有的漫水路段最深处达到了1.5米，即使在深夜，堵车队伍依然长达1公里……在抢险工作队中，一个小伙子尤其引人注目，与手持铁锹、正在紧张抢修路面的同伴不太一样，他的手中始终牢牢的端着一部相机，时而站在到高处取全景，时而俯低身子拍特写，全然不顾身上已然湿透，直到天边晨曦微露。

场景三：理发店里一个十五六岁的男孩坐在椅子上，任凭理发师将他齐肩的长发剪短。一位中年男子手里拿着刚给男孩买的新衣服，正笑眯眯地站在他旁边，剪了头发的男孩就像换个一个人似的，显得阳光又帅气！而此前，他还是一个前途未知的失学少年，男孩父亲身患疾病，母亲大字不识，是村里数一数二的贫困户，而这个陪着他的老大哥，则是我们公路系统的驻村扶贫干部。老大哥不仅帮男孩解决了读书的事情，还考虑到男孩第一次进城，亲自开车带他理发、买衣服，让他安心上学。直到看着男孩精神抖擞地走进校园，老大哥才转身离开，此时一抹夕阳的余晖，映在老大哥胸前的党徽上，闪闪发光。

那个错过了孩子首秀的年轻妈妈，是我，也许以后还会因为工作错过他的重要时刻，但是我却很庆幸自己可以教会他，责任是一个人最重要的品行；那个在抢险一线肩扛相机的小伙子，是我的师傅，是他教会我公路宣传人的使命是记录最美瞬间、坚守宣传阵地；而那个驻村扶贫的老大哥，他用行动践行了什么是共产党员的温度。每当遇到困难、每当遭受误解，我总会想起他们，一股力量油然而生！我很自豪，我是年轻的公路人！我愿将我的青春挥洒在每一寸共和国的公路上！我，愿做公路事业的一块“铺路石”！

我的演讲完毕，谢谢大家！

高速公路管理处微笑服务演讲稿

曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上，最好的通行证就是微笑。微笑，是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧！

对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢？我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了！使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果！只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢？

当然，我们每天面对形形色色的驾乘人员，工作确实说起来容易，但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序，不是严寒酷暑的环境，而是有时遇到司机故意刁难，无理取闹，让人觉得怒发冲冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等！那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去！他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹，影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。微笑有一种作用，对对手，微笑是大度；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友，就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态，微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。

微笑的人总会有所回报，不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度，是人与人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为公路收费人，只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的收费工作创造更多的利益。

亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼！让我们从现在开始微笑吧！让真诚的微笑激活我们的工作和生活！你会发现微笑。竟是如此轻而易举，又魅力非凡！让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，使公路人的形象更加完美

公路管理署爱岗敬业演讲稿范文

敬业就是忠诚，敬业就是事业，敬业就是献身。作为公路管理署一个重要科室，我们金山区公路管理署路政业务科仅有路政管理员11人，执行着条公里的辖区公路路政执法管理工作，主要工作内容包括宣传、贯彻执行公路管理的法律、法规和规章、保护路产路权、实施路政巡查、管理公路两侧建筑控制区、维持公路养护作业现场秩序、参与公路工程交工、竣工验收、依法查处各种违反路政管理法律、法规、规章的案件、实施辖区公路路政许可等，辖区路段情况复杂风雨难测，困难和艰险横拦面前。但是，全科人员克服人员少、任务重、工作时间长等困难，不畏艰险，不辞劳苦，不辱使命，关键时刻经受住恶劣气候的考验，磨炼了路政队伍，塑造了铁军形象，演绎了传奇故事。

一、抗击麦莎台风一马当先

8月5日20xx年第9号台风“麦莎”携风伴雨进逼我市，处于上海最南端杭州湾畔的金山区首当其冲。面对灾害，为确保道路通畅、行车有序，路政业务科的干部职工顶风冒雨忙碌在辖区的各条道路上排堵保畅。8月5日11时，上海中心气象台发布了台风警报，接到上级通知后，科长同志立即下令启动应急预案，会同养护作业单位共同落实防汛人员、抢险车辆、急救物质、机具设备，时刻准备，严阵以待。8月6日时，狂风怒吼，大雨滂沱，台风“麦莎”步步逼近金山。疾风骤雨中，连续值班的副科长同志，不顾劳累顶风冒雨又赶往防汛第一线，冒在瓢泼大雨开展工作。为减轻抢险队伍工作量，优化队伍调配，路政管理员、等同志在巡查过程中对部分倒伏在地、阻碍通行的小株行道树及零星断支残树亲自下车搬移。一路下来我们的双手竟沾满了刺毛花，红肿疼痛，但是，一直轻伤不下火线，坚持继续巡查。

8月6日时，风越刮越大，猛雨越下越猛，越来越多的行道树成片倒伏、倾斜或折断。面对这一情况，全科同志不管是轮休的还是请假的全部召集起来，迅速赶赴防汛抗台一线。他们有的同志忍痛将岁的幼儿独自锁在电闪雷鸣的家中任其哭闹；有的同志推却了购房付款的约会；有的同志将病重的家属独自留在医院，有的同志悄悄把医院的诊断书臧在口袋内……

二、抗击冰雪灾害情系灾区

“灾情就是命令，时间就是生命”。

xx年月日时左右，政业务科、、同志巡逻到＊＊＊高速公路小铺收费站时，发现由政府组织奔赴灾区余辆救护车正缓慢通过收费站。见此情况，同志马上下车调查了解，原来是前方加油站等待加油的大货车占据了两个车道，造成车辆通行不畅。这位同志立即疏导等待加油的大货车，同时对行经小铺收费站的社会车辆进行说服教育，在取得驾驶员的支持后，专门开辟专用车道让抢险救灾的救护车辆优先通行，使救灾车辆争取了抗震救灾的时间，受到了抗震救灾车辆及过往车辆驾驶员的普遍赞誉。

在实施道路封闭期间，路政业务科多次冒着侧滑的危险组织人员、车辆上路进行安全隐患的排查，仔细查看桥梁、急弯、陡坡、人行通道和收费站匝道上结冰情况，特别是对于沿线桥面遗留的积雪以及桥梁中央帽石、匝道防撞护栏外侧等使用机械无法清除的部位，由于桥下通风以及无地温保护，桥面温度较低，冰层无法融化，铲除阻力较大，难以铲除干净，加中央帽石部位的积雪机械无法清除，白天日照后融化成水，夜晚降温后桥面结冰，这是导致行车事故发生的根本原因。而匝道防撞护栏外侧如不清理干净也将造成夜晚匝道结冰，车辆打滑，无法通行。在总结以上情况后，我们科及时督促业主单位采取人工与机械相结合的办法，立即组织力量进行除冰。在高速公路收费道口队员们一个个争先恐后的拿起除雪工具，和收费员一起并肩作战清除车道积雪，通过共同努力各收费所道口厚厚的冰雪层很快被清理干净，为行车安全提供了保障，确保了合淮阜高速公路阜阳至毛集段的如期恢复通行。

三、迎世博和奥运力保畅通

年月，为了迎接在即将到来的上海世博会，路政业务科专门多次召开会议，进行战前动员，要求各路政中队确保辖区公路的安全畅通，以良好的路容、路貌迎接上海世博会。与此同时，同时还启动了路政保畅应急机制，路政执法人员由各中队长具体负责，通过加强路政巡查力度，严格落实考勤制、信息保畅制，要求有效地确保世博会期间维稳工作。

同样，迎奥运期间，对辖区公路加大巡查力度，强化道路标志、标牌等公路安全设施的维护与管理。对辖区公路的标志、标牌、标线开展了专项检查。还进一步加大了公路路面整治力度，制止和处理擅自填埋公路边沟、利用边沟排污和私占公路用地的违法行为；坚决打击破坏、盗窃交通设施的违法行为；积极协调地方乡镇政府，重点清除穿集镇路段的摊点，维护公路良好的交通秩序；加大集中整治力度，及时清除路面障碍物和建筑控制区内的违章搭建；确保在迎奥运期间为广大司乘人员提供安全、舒适、整洁的出行环境。

20xx年以来，路政业务科主要围绕迎接五月中旬的全国干线公路养护管理大检查，开展了公路及公路用地范围环境治理、超限运输治理和非公路标志的清理等工作，共清除违章堆物约200平方，非公路标志79块，违章设摊78处，检查超限运输车辆147辆，桥孔检查16次，93座。刚进路政业务科时，自己只是一名没有任何工作经验的普通青年人，而现在通过在金山区公路管理署这个熔炉里千锤百炼，已经成长为中队长。感受再深的就是六个字：敬业、忠诚和奉献。自己有幸遇上一个敬业的好团队，一个敬业的好单位，一个敬业的好时代，正如现在流行那句话——用心工作是每一位同志想要取得成功的第一要务。依我理解，所谓“用心工作“就是以敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待工作。正因为自己做到了敬业，才使自己收获到人生和工作经验，收获到事业和岗位业绩，收获到宝贵的精神财富。

暴雨倾盆、狂风呼啸，瓢泼似的雨水打在脸上明显有痛感，有一支队伍在雨幕里奋战着，经过努力，路很快就通了，公交车司机和乘客们用钦佩的目光投向了在风雨中战斗的路政管理员。而科长又带领着队伍又赶赴另一排堵现场，投入新的战斗。隔着雨幕，乘客们甚至都无法看清那路旁湿透了衣衫的橘色身影，但他们有着一个共同的名字——————公路卫士。

责任

使命

温度

第五届演讲比赛三等奖获得者：卢晓

我是一个年轻的公路人，入职仅有短短的一年，但是所经历的、看到的、听到的，犹如一部精彩的电影，每一幕都是那么励志和感人。今天请大家跟我一起“观看”这其中最动人的场景。

场景一：幼儿园里一个3岁的小男孩穿着小礼服，等待着登上舞台，开始他人生第一次“六一”表演。他不时地望向大门口，期待他的妈妈像别人的妈妈一样来到现场，为他拍照、喝彩……可是他失望了，直到表演结束妈妈才急匆匆的赶到。看到妈妈，他委屈的哭了出来……妈妈只能紧紧地抱住他，告诉他，妈妈是为了工作而错过他的第一次演出，这是妈妈的责任，是妈妈必须承担的。孩子似懂非懂地点了点头，在他看来责任是一件很重要的事情。

场景二：2010年盛夏的一个深夜，一连串震天响雷惊醒了刚刚进入梦乡的人们，大雨倾盆而下。当大家关紧门窗继续酣睡的时候，他们并不知道，一群年轻的公路人已经奔赴在抗洪排险的战斗前沿。那是一场罕见的暴风雨，来宾市范围内多条公路险情频发，有的路肩被水冲垮，有的水泡路面长达150米，有的漫水路段最深处达到了1.5米，即使在深夜，堵车队伍依然长达1公里……在抢险工作队中，一个小伙子尤其引人注目，与手持铁锹、正在紧张抢修路面的同伴不太一样，他的手中始终牢牢的端着一部相机，时而站在到高处取全景，时而俯低身子拍特写，全然不顾身上已然湿透，直到天边晨曦微露。

场景三：理发店里一个十五六岁的男孩坐在椅子上，任凭理发师将他齐肩的长发剪短。一位中年男子手里拿着刚给男孩买的新衣服，正笑眯眯地站在他旁边，剪了头发的男孩就像换个一个人似的，显得阳光又帅气！而此前，他还是一个前途未知的失学少年，男孩父亲身患疾病，母亲大字不识，是村里数一数二的贫困户，而这个陪着他的老大哥，则是我们公路系统的驻村扶贫干部。老大哥不仅帮男孩解决了读书的事情，还考虑到男孩第一次进城，亲自开车带他理发、买衣服，让他安心上学。直到看着男孩精神抖擞地走进校园，老大哥才转身离开，此时一抹夕阳的余晖，映在老大哥胸前的党徽上，闪闪发光。

那个错过了孩子首秀的年轻妈妈，是我，也许以后还会因为工作错过他的重要时刻，但是我却很庆幸自己可以教会他，责任是一个人最重要的品行；那个在抢险一线肩扛相机的小伙子，是我的师傅，是他教会我公路宣传人的使命是记录最美瞬间、坚守宣传阵地；而那个驻村扶贫的老大哥，他用行动践行了什么是共产党员的温度。每当遇到困难、每当遭受误解，我总会想起他们，一股力量油然而生！我很自豪，我是年轻的公路人！我愿将我的青春挥洒在每一寸共和国的公路上！我，愿做公路事业的一块“铺路石”！

我的演讲完毕，谢谢大家！

高速公路管理处讲文明树新风演讲稿：坚守

高速公路管理处讲文明树新风演讲稿：坚守

高速公路管理处讲文明树新风演讲稿：坚守

坚守是一份美丽，一份感动，一种美德。在工作岗位上，倾注心灵和汗水，是对职业的坚守；在诱惑面前，毅然放弃不属于自己的东西，是对心灵的坚守，更是对道德和法律的坚守。

有人说金钱是万能的，钱可以买到汽车和洋房，钱可以让你尽享奢华的生活，甚至有人还说钱还可以让鬼为你推磨。但也有人视钱如粪土，不为五斗米折腰。钱是潘多拉的魔盒，总是充满诱惑。可以说，钱注解了人们的欢乐与痛苦，也衬托出人性的卑劣与高尚，面对金钱，有人选择贪婪，有人选择良知。高速公路收费，就是整天和钱打交道的一个特殊行业，金钱的诱惑时时刻刻在考验着我们的价值观和道德观。我们的爱岗敬业不仅体现在对职业的坚守上，还体现在对金钱的坚守上。在我们身边，总有这样的人，他们把对社会主义祖国的热爱洒在了高速公路上，把优质、文明服务的温暖送到了司乘人员的心坎上。面对金钱的诱惑，他们选择了钱乃身外之物的坦荡。是的，只有坦坦荡荡做人，才能无愧于心！

记得是9月3日这天，思小公路上车来车往，这是一个站务轮休的日子，南岛河收费站由站长创光怀代替站务值班。和往常一样，下午4点整，银行收款员准时到站提款，她把现金和收费单据验收后，就乘车匆匆离去了。或许是由于工作太忙，或许是由于一时疏忽，收款员走时忘了把放在验钞机上的2400元现金带走。当创光怀把单据和零钱锁进保险柜，转身来关验钞机上的电源时，发现了这笔钱。起初，她以为是备用金，但当她重新打开保险柜看到备用金完好无损后，她知道这笔钱是收款员忘记带走的。她，完全可以把这笔钱神不知鬼不觉地揣进自己的口袋，别人也不会怀疑她，因为验收程序、交接手续都是严格进行的，并且两人都在白纸黑字上签了字，盖了章。但是，长年累月和金钱打交道，使她养成了良好的职业操守，这一刻，良好的价值观和道德观，告诉她不能那么做，她想如果自己那么做了，将会给收款员带来损失，这是损人利己的事。她来不及犹豫，在无法联系收款员的情况下，立即向主管领导做了汇报，接着又打电话到收费管理所，让站务转告银行收款员清点款项是否相符。不久，收款员打电话到南岛河收费站，对她表示由衷的感谢。第二天下午，当创光怀亲手把2400元钱交给收款员时，收款员说不完的谢谢。2400元刚好是创光怀两个月的工资，2400元可以为家里添置许多生活用品，但是，面对金钱的诱惑，她毅然选择了放弃。这是一个收费站长在金钱面前选择的坚守。

我们再来听听内保班长和内保员的事。刀官收费站是思小高速公路上的一个主线收费站，每月过往收费站的绿色通道车有几千辆。在一个伸手不见五指的黑夜，凌晨2点多，一辆绿通车过站,司机提前准备了几串香蕉送给收费员。他说：我是绿通车,请免费放行。收费员拒绝了司机送的香蕉,告诉他按照规定,必须要由内保员检查，是绿通车后才能放行。当内保员让司机打开货箱门检查时,司机不情愿地把货箱门打开。内保员经过认真细致的检查,发现这辆车不属于绿通车,该车拉了香蕉和大米,属于混装，要求司机把通行费交了。司机看看左右没人,拿出两百元现金塞进内保员的手里,告诉内保：你们也不容易,上班这么辛苦,我给你点钱,你就把我当绿通车放了吧，也给我省点钱嘛。内保员严厉批评了司机,拒绝了他的贿赂。司机不高兴地骂道:真是一群笨蛋,给钱都不要。最终，司机把通行费补交后离开了，这是收费员和内保在金钱诱惑面前选择的坚守。

南岛河收费站、刀官寨收费站只是高速公路收费行业的一个窗口，这几位同事也只是收费员队伍的一个缩影，只是高速公路收费行业中的一名名普通工作人员，但他们却在平凡的工作中，用平凡的方式实践着社会主义价值和道德的坚守，抒写着崇高。像她们这样用行动表证心灵的人，在我们身边还有很多很多。他们是我们这个集体的骄傲！一直以来，他们用勤勤恳恳、兢兢业业的工作回报着社会，他们始终坚持和延续着一个理念：君子爱财，取之有道。正是由于这些人对职业和良知的坚守，我们才赢得了人们的尊敬，普洱管理处才赢得了良好的社会信誉。

一种获得必然意味着另一种失去，同样，一种失去也意味着一种获得，如果一种获得的背后是贪婪、丑陋、邪恶，如果一种失去的背后是美丽、良知、坦荡，那么请选择后者，因为选择了后者也就选择了美德！在我们高速公路收费行业，像创光怀这样的员工总是用默默的付出支撑起自己的灵魂，对他们来说，不需要承诺，只需要行动。是的，他们不曾轰轰烈烈，也没有谱写过惊世华章，但他们却如一股从山谷里奔流而来的清泉，透明、闪亮、清脆！我们为高速公路收费行业有这样的员工而喝彩！

高速公路管理处文明服务演讲稿

年轻的高速公路事业就像朝阳一样，有着蓬勃的生机。崭新的昆石高速公路是展示我人生的舞台。步入小喜村收费站，踏上新的人生旅途，不敢奢望享受，只想在不同的角度里，感悟人生的价值，展现青春的光彩，给昨天留下一个美丽的记忆。

您好！请稍等！一路平安……一句句温馨的话语，犹如一杯热腾腾的茶，烫暖了每一位过路人的心，那一张张亲切、温和的笑脸，带着甜蜜的微笑，出现在每位司乘人员面前。这就是昆石高速公路小喜村收费站收费员们的真实生活写照，而我正是这个大家庭里的普通一员，在这里找到了自己的梦想。

也许在别人眼里，收费是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，每一个收费岗亭都有着许多感人至深的故事。6月22日下午，一辆金杯车驶入收费道口。车刚停下司机就说：车上拉着去世的老军人，不用交费了吧？我没好气地说：拉个死人有什么了不起的，请交费30元。啪一沓冥币砸在了我的脸上：随便用吧，不用找了！司机气愤地说。没等我说话，后排的车窗开了，一位哭红眼睛的大娘对司机吼道：够啦！大娘微笑着向我递来30元钱，温和地说：姑娘，对不起，他是个粗人，别跟他计较，收费吧。我僵硬地接过大娘手中的钱。看着远去的车，看着面前红通通的冥币，我哭了，不是委曲的泪水，而是惭愧、自责的泪水。从一个恶劣的服务态度到一沓冥币，再到大娘那个微笑，那句姑娘，对不起，让我明白了穿上这身制服，站在这个窗口，面对这个社会，我和所有收费员不得不提出这样一个值得深思的问题：如何做好文明服务？

微笑着用心服务，哪怕忍受委屈也要体现服务行业的要求。我们有这样一位收费员，在当班过程中，有一辆货车，交费吨位与实际吨位不符，存在大吨小标的情况，于是核查了他的养路费后，要求按实际吨位交齐通行费，这个驾驶员嘴里骂骂咧咧地说道：多收的又不是你的，何必那么认真。掏出了一张百元大钞，竟然往上面吐了口痰后包起来递给了收费员，并叫到：花子，拿去花。受到这样的侮辱，她流下了眼泪，原本到了嘴边反击的话语，又咽了回去，想到自己处于工作状态，一言一行关系着一个单位的文明程度，稍有疏忽很容易成为社会的焦点，她忍着委屈和愤怒，把找补的零钱和票据一同递给了驾驶员后，并不忘记微笑着说了声：师傅，一路平安！车呼啸而过。当她含着泪水，继续微笑对下一个司机说：您好，请稍等一路平安！就这样一辆、两辆、三辆……一直坚持着微笑，认真地服务每一位过往驾乘人员。像这样的收费员在我们身边还有很多，面对困难我们换上微笑、化解僵局我们奉上真诚。

今年五一节时，一位司机还没等我说话就像老朋友一样说：咦，又是你？去年还真的谢谢你给的那张行车指南。虽然我已不记得这个司机，但我的服务让他记住了我，记住了昆石高速公路。

21世纪是一个注重文明的时代，各行各业都在努力提高待客意识。顾客就是上帝，只要上帝满意了，我们的工作就做到位了。因此，我们就更应该做到从用心工作，到用心服务。当驾驶员从很远的地方带着一身的疲惫和一路的寂寞来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，他一定会有一种回到家的感觉而充满感激，因为微笑是最祥和的沟通语言。

微笑是阳光，微笑是雨露，它不仅能温暖别人的心扉，也能滋润自己的心田，尤其的女人的微笑，那是世界上一朵最美丽的鲜花！它能使你在紧张的气氛中轻松，在僵持的气氛中缓和，哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。

在这个讲究服务，崇尚文明的新时代，让我们所有立志在这个岗位上贡献青春岁月的人们，所有愿意把文明的微笑带给每一位驾乘人员的人们，所有愿为他人征途带上一丝温暖的人们，将文明服务进行到底！

高速公路管理岗位竞聘演讲稿

高速公路管理岗位竞聘演讲稿（1）

尊敬的领导、各位评委：

大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。

下面我做一下自我介绍，俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：

第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我尊重领导，团结同事，顾全大局。另外，我有一个习惯，就是善于总结日常工作的特殊问题，箱内有小册子，记载处理突发事件的方法，以备日后可以取用。

第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小，我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，在外人看来收费工作是最简单最容易的事，无非就是收钱、打票，其实不然，因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人，各种特殊情况也非常多，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中，我不管是改卡，打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好，通过这次技能比武得到了更大提升。

第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的关系处理的比较好，工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，我觉得要想处理好突发事件，首先必须熟练掌握我们法律法规，并反它运用到工作中，而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后，再把这个事件过滤总结一下，是否有更好的处理方案，受到领导和同事的普遍好评。

各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公，开拓进取，以功无不克、战无不胜的精神，做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上收费班长的工作岗位，我将倾心尽力做好以下工作：

第一、遵守制度，做好收费工作。今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规，遵守收费工作制度，在配合好站长工作的基础上，对班组人员进行合理分工，严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度，履行票据的领、发、使用、核销手续，坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿，按规定登记有关帐簿，做到帐票相符，帐帐相符、帐表相符、票款相符。

第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习，尤其加强计重收费制度的学习，让大家熟练掌握各项技能，更好的做好工作。另外，要加强政治学习和业务培训，加强班组工作人员的思想教育，提高员工的政治思想和职业道德水平，培养雷厉风行、令行禁止的作风，提升收费队伍整体的业务素质。

第三、加强班组文化建设，处理好班员间的关系。我将加强管理，强化稽查制度，及时纠正和处理违章、违纪现象，提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议，提高自身的管理水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势，积极协调收费站的各种关系，为大家营造一个和谐的工作氛围。

第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作，今后我将定期召开班务会，布置任务，针对突出的问题，及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷，做好安全防范工作。

尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我这个重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

谢谢大家！

高速公路管理岗位竞聘演讲稿（2）

尊敬的领导、同志们：

大家好。

非常荣幸能够站在这里，与热爱高速公路收费管理事业的各位同仁共抒热情，互相学习。感谢管理处领导给予我这次机会接收考验，展示才能。

我叫，19___年9月出生，于___年毕业于。20___年参加工作，任___副站长20___年，在市公路局工作20___年，我虽然工作经历较多，但我始终坚守在高速公路事业左右，这是我乐于抛头颅、洒热血的行业。10几年来，凭着对高速公路费收事业的一片赤诚，我在自己的岗位上默默奉献，辛勤耕耘，在每个岗位上都留下的鲜明的足迹，10几年来，每年都受到优秀表彰。

斯大林曾说“伟大的精力是为了伟大的目标而产生的。”今天，我正是为了自己始终如一热爱的事业而参加这次管理所所长岗位的竞聘，请领导和同志们审议。

决心参加这次竞聘是因为我觉得自己具备担任所长的基本素质和才能，主要有：

一是有不畏艰苦、爱岗敬业的职业精神。军旅经历与求知生活使我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我15岁就只身离家，接收部队艰苦生活的磨练，培养了我“吃苦耐劳、坚定积极”的品质。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过，热爱是最好的教师。我热爱收费事业，也热爱学习，工作中，我既不断地系统学习相关业务知识、政策和省厅各类文件精神，也注重在实践中培养自己的动脑动手能力。

三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我始终相信“真诚待人，就是善待自己”。我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和党性锻炼，以“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。

四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。这主要体现在：我遇事不含糊，办事不拖拉，良好的工作习惯造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。工作中，我始终把保障收费权益，保证员工安全作为重点，对寻衅闹事、影响收费的恶势力团伙进行惩治打击，维护了收费所的正常秩序。

五是有一定的政治素养。作为一名老党员，我注重自己政治理论知识的学习和思想意识的改造，能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。平时比较关心社会生活中的大事，对国家、省内大政方针有一定的了解，有较高的思想政治觉悟。

作为所长，我的工作思路是：在管理处和所领导的带领下，围绕管理处“双轨运行，规范化”、“加速融合，特色化”、“规模发展，品牌化”的“三步走”发展战略，着重从“夯实基础管理、加强团队建设、抓好管理效益、打造品牌形象”四个方面开展工作：

一、夯实基础管理

主要包括：贯彻落实行业政策法规，加强全员法制意识，促进规范管理；完善收费管理设备设施，探寻科学化管理思路；抓好后勤，关注一线员工工作生活需要，保障员工切身利益；建立健全公开民主的监督及服务机制；

二、加强团队建设

主要包括：以提升员工责任心，树立正确人生观、价值观为目标，开展多种形式的学习教育活动，形成积极互助的学习氛围；建立360度考核机制，提升员工全方位能力素质；鼓励员工参与管理决策，集思广益；

三、抓好管理效益

主要包括：细化成本管理，倡导节能减耗机制，创建绿色环保站所；提升员工业务操作水平及服务质量，从而提高道口通行速度；加强稽查工作及安保工作的力度，保证费收环境规范安全；同时，与业主及地方单位做好协调沟通，努力开展互惠共赢的良好局面。

四、打造品牌形象

打造品牌形象是个长期的文化建设机制，统一标识目标是外在，更要跟紧汉十文化建设步伐，自觉将站所建设与汉十精神渗透融合，提高管理人员廉政作风，树立员工良好职业道德风尚，注重推行品牌形象的务实与长效。

以上是我的一些浅薄观点，虽然没有什么豪言壮语，也没有什么博大精深的管理纲领。能够站在这里，是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试，响应管理处号召，积极参与竞争。坦诚地说，我渴望竞争成功，但我更重视参与的过程，无论成功与否，都不会改变我对高速公路事业的执著。

在此，对领导和同志们表示感谢。

高速公路管理岗位竞聘演讲稿（3）

尊敬的各位领导、各位评委：

上午好！非常感谢厅党组给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。

我的演讲题目是：拓宽发展新思路，努力开创新局面。

我叫___，生于19___年10月，中共党员，正高级工程师。我之所以参加今日的高速公路副处长竞职，我认为有以下几项优势：

一、有公路方面的专业优势。19___年___学校毕业后，又考入___学院，取得了大学本科学历和学士学位，20___又参加了___硕士研究生班，目前已学完全部课程，今年10月份毕业。无论是在校学习还是学历进修，学的都是公路道桥专业，对公路管理业务有扎实的专业理论基础。参加工作后的前18年间都在搞设计工作，先后在京石、石黄、京秦、京沪高速公路及多条高等级和一般公路项目中担任技术设计总负责人，其中获得交通部优秀设计金奖、银奖和省级优秀设计一、二等奖共7项。自19xx年至20___年底又一直参加高速公路的建设，同时担任项目办派驻___路建设项目督查组组长，通过大量的实践，积累了施工管理，运营管理经验。

二、有统领全局的管理优势：自参加工作以来，就一直在领导岗位上，尤其在___高速公路建设和运营管理期间曾分管过人劳、政工、计财、办公室、经营，还担任着工会主席和iso9001国际质量标准工作管理者代表，通过多年和多方面的锻炼，使自己更加全面、更加成熟，并且掌握了更多的领导艺术，具备了驾驭全局的能力。

三、有敢为人先的竞争优势：都说“山难移、性难改”，我无论在什么岗位，都有一种争强好胜性格，敢为人先的精神。领导交办的各项任务，总是想方设法把工作干好，干出个明堂。以下是几个具体的事例：

1、人事管理方面，始终坚持任人惟贤的原则，严格人事制度和纪律。在我的建议下，京沪高速建处初期就率先推行了人员聘任制，选拔了一批德才兼备的干部。现在，他们都已在各个岗位上担任了重要职务，并且取得了优异成绩。

2、财务管理方面，自己亲自起草编写财务制度，同财务人员一起严格执行审批程序、控制各方面开支，强化预算管理，在历次财务检查和审计中均顺利过关，并得到好评。

3、政工管理方面，加强对职工的思想道德教育，尤其在京沪高速建设期，项目大，资金多，每个项目工程师手中都有一定的权力，稍有不慎就会陷入受贿的泥潭。自己本着对党对国家对个人负责的态度，制定出台了一系列廉政建设规定，并与每个职工签订了廉政责任状。在整个建设期，没有一人出现大的问题。在运营管理期间，狠抓队伍建设，加强职工培训学习和思想教育，积极开展争星创号活动，在通车不到两年内，所有收费站服务区，路政队，全部成为“青年文明号”单位，近两年又先后在我处产生了省交通系统惟一的省级“青年文明号”标杆单位，和一个个人标杆先进，在全省开展“树立行业新风，优化经济环境”的活动中，我处每年都被评为先进单位。

4、经营管理方面，不断更新经营理念，实行目标管理。我一方面着手改善服务质量，优化服务环境，一方面探索服务区经营机制。2004年，我们将服务区汽修厂经营推向市场，使经济效益从每年36万，迅速提高到每年340万。经过努力，四个服务区全部被评为星级服务区，其中沧州服务区被评为五星级服务区，并且被立为全省服务区的“学习标杆”，这是对我们工作的极大肯定。

高速公路管理岗位竞聘演讲稿（4）

尊敬的各位领导同事们：

您们好！

首先感谢领导的信任和支持，给我这个机会参加今天的竞岗演讲，此时，我心情澎湃倍感荣幸。

我叫___，今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所，一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了，虽然时间不长，但是对整个收费系统的运行都有一定的了解，也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会，我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报，争取能够竞选成功。

我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势：

一：我始终坚信“明明白白做人，实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作，我又一颗积极向上的心，从参加这份工作开始，我就对这份工作产生了浓厚的兴趣，轻松不失严谨，枯燥却不乏味。，在工作中，我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务，在摸索着逐渐成长，获得了许多宝贵的经验。

二：在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养，言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取，积极配合领导的工作，认真完成领导交办的各项事务，有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步，能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务，以礼相待，始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三：我有较强的服务意识，同时不忘学习，学习新的业务知识，考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考，不断丰富自己，提高自己。通过自身的学习，我深知收费管理员在整个收费系统中的地位，熟悉收费管理员的工作任务和规范。

所以，如果我能成功当选，我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定，积极组织完成各项收费任务，做好日常考核工作，维持正常收费秩序，加强本单位的精神文明建设，树立良好的窗口形象，积极认证负责本单位的安全生产，应急处置和后勤保障工作，营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选，我也不会气馁，人外有人，天外有天。别人的优秀是我学习的榜样，所以我会更加努力的做好自己的工作，加强业务知识的学习和班组建设工作，让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心，虽然我的年龄不大，但是梦想没有年龄的'界限，只要努力朝着梦想奋斗，我相信总有一天会到达成功的彼岸。

我的演讲完毕，谢谢大家！

高速公路管理岗位竞聘演讲稿（5）

尊敬的各位评委、同志：

大家好！我是___，此刻十分荣幸能够参加分公司非管理岗竞聘演讲。现向各位评委简要的介绍下本人的基本情况。

我出生于___年___月，今年___岁，___人，大学本/专科学历，___年参加工作，现担任高速公路监控员岗位。

___年起，我来到线高速公路工作，先后担任过7年的收费班长，2年的监控员，9年多的高速公路工作历程，让我深深的懂得了这个行业，也爱上了这份职业，并为能够成为高速公路的一份子，深感骄傲和自豪。

回顾9年来的工作，我能够坚决拥护党的领导，坚守正确的信仰意识，能够认真贯彻执行党和国家关于的各项方针政策，与此同时，在工作中，注重自我理论素养的提升，认真学习各项专业知识，不断提升自己的业务技能和水平，让自己适应行业发展的变化，适应角色和岗位工作。

回顾9年的工作，我始终怀抱着一颗感恩的心，敬畏的心对待本职工作，虚心的向老前辈们学习，认真向点点滴滴的工作实践中学习，积累了一定的专业知识和工作经验，这也为自己的工作开展打下了坚实的基础。线高速公路是国家级“新区规划”和“关中—天水经济区发展规划”确定的交通建设重点工程，是环绕新区、串联西安卫星城市和周边重要城镇的交通运输大通道，每天川流的车辆多，可以说我们收费站就是一个窗口，在收费班长的岗位上，我和我的同事们能够始终保持微笑服务的理念，积极践行“西安的微笑”，热情做好服务，展示了大西安新形象、传播陕西交通温暖，多次受到好评；在监控岗位上，我更能够认真履行监控岗位职责，认真细致，较好的完成了各项工作任务。

回顾这些年的工作，我始终能够与同事们融入一片，与乡亲们打成一片，在工作中，团结同事，友善待人，具有一定的团队协作能力。同时，在工作中，个人还积极注重自我的写作能力的提升，通过自己的努力，自身写作能力有了很大的提高。

此次竞聘，对于我个人来说是一次难得的宝贵机会，我十分珍惜，若此次竞聘成功，我将认真做好以下几个方面的工作。

一是加强自我的政治理论学习。进一步强化理论学习力度，不断提升自我的政治素养，理论素养，提高自我的大局观、责任观和服务意识。

二是认真做好本职工作。按照工作要求，认真做好各项本职工作。

三是严格要求自我。在工作中进一步严格要求自我，与同事和谐相处，融洽相处，不断提升自我的团队协作能力。

若此次竞聘失败，我也不会气馁，我将以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上，鼓足干