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2023年中级经济师《人力实务》日常练习011[复制]第4章战略性人力资源管理第2节姓名:[填空题]*_________________________________1.对于采取内部成长战略的组织,下列表述正确的是()。*A.人员招募和甄选压力较大(正确答案)B.培训工作要全方位、多类型的开展(正确答案)C.重点是如何重新合理配置人员,实现价值观和文化的整合D.绩效和薪酬管理的重心是如何实现规范化和标准化的问题E.强调内部晋升(正确答案)答案解析:选项CD属于外部成长战略。因此选ABE。2.()强调新产品和新市场的开发、新事业的开创以及新领域的进入,通过自我积累实现成长。[单选题]*A.创新战略B.外部成长战略C.内部成长战略(正确答案)D.稳定战略答案解析:考查内部成长战略的概念。内部成长战略,它所强调新产品和新市场的开发、新事业的开创以及新领域的进入,通过自我积累实现成长。因此选C。3.关于稳定战略所采取的人力资源战略,以下表述错误的是()。[单选题]*A.对招募的需求不是很大,内部员工能获得缓慢的晋升B.更加重视薪酬的内部一致性C.以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点D.组织中很多人的知识和技能需要更新,培训的压力比较大(正确答案)答案解析:选项D属于收缩战略的人力资源战略。因此选D。4.对于采取收缩战略的企业,人力资源管理的关键活动是()。[单选题]*A.培训的重点是文化整合和价值观的统一B.以一种和平、稳定并且代价最小的方式将冗余的人力资源剥离出组织(正确答案)C.强调内部晋升,从外部招聘低级别职位的员工,不断培养到中高层管理职位D.保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性答案解析:选项A属于外部成长战略;选项C属于内部成长战略;选项D属于稳定战略。因此选B。5.某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本,这种战略属于()。[单选题]*A.组织战略B.人力资源管理战略C.职能战略D.竞争战略(正确答案)答案解析:竞争战略包括创新战略、成本领先战略和客户中心战略。根据题意企业计划降低成本属于成本领先战略,因此,属于竞争战略。因此选D。6.采取创新战略的企业,不适合采用的人力资源管理方式是()。[单选题]*A.招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B.设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析(正确答案)C.重视评价员工取得的创新结果D.为创新成功者提供高水平的薪酬回报答案解析:考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。选项B设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析,属于成本领先战略。因此选B。7.对于采取成本领先战略的组织,下列表述正确的是()。[单选题]*A.把缩短产品由设计到投放市场的时间看成是自己的一个重要目标B.重要经营目标是要成为产品市场上的领袖C.强调员工在工作岗位上的稳定性(正确答案)D.非常强调客户的满意度和客户的个性化需求答案解析:选项ABD属于创新战略。因此选C。8.采取()的组织,非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标是用较低的成本去做较多的事情。[单选题]*A.稳定战略B.创新战略C.成本领先战略(正确答案)D.成长战略答案解析:追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标是用较低的成本去做较多的事情。因此选C。9.在服务行业,企业根据员工所服务的客户数量按照一定的单价来实行计件工资制,当客户主动寻求某一位员工的服务时,企业就会将计件单价上浮一定的百分比,通常采取这种方法的企业属于()。[单选题]*A.成本领先战略B.创新战略C.客户中心战略(正确答案)D.成长战略答案解析:客户中心战略是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。采取这种战略的组织所关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。题干中企业的做法,实际上起到了鼓励员工积极满足客户需要、吸引客户的作用。因此选C。10.关于人力资源战略与不同组织战略匹配的表述,正确的是()。*A.内部成长战略强调内部晋升,只从外部招募低级别职位的员工(正确答案)B.外部成长战略招聘压力较大,同时要考虑重新配置的问题C.稳定战略的员工很少获得晋升机会,重视薪酬的内部一致性(正确答案)D.收缩战略关注如何提高在组织裁员之后组织中员工的士气,培训压力较大(正确答案)E.创新战略非常强调客户的满意度和客户的个性化需求答案解析:外部成长战略的组织员工招募工作需求不大,但是员工的重新配置的工作压力较大,选项B错误;创新战略属于竞争战略而不是组织战略,选项E错误。因此选ACD。11.高绩效管理系统的核心理念是组织的人力资源管理系统必须()并且确保能够实现。[单选题]*A.与财务系统对接B.与组织的战略和目标保持一致(正确答案)C.超额设计战略目标D.设置最低完成目标答案解析:高绩效管理系统有两种定义,但两者的核心理论都是相同的,即组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。因此选B。12.高绩效工作系统更多地关注如何通过使组织的社会系统和()实现良好的匹配来达成组织绩效。[单选题]*A.服务系统B.技术系统(正确答案)C.组织战略D人文系统答案解析:考查高绩效工作系统的概念。高绩效工作系统更多地关注如何通过使组织的社会系统(员工及相互之间的作用)和技术系统(设备和流程)实现良好的匹配来达成组织绩效。因此选B。13.关于学习型组织的说法,错误的是()。[单选题]*A.它要求员工只获取与本职工作有关的知识和技能(正确答案)B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习C.它鼓励员工共享知识D.它重视每一位员工的开发及其身心健康答案解析:学习型组织的关键特征包括知识共享,即更大范围内的知识获取和共享。因此选A。14.[多选题]下列属于学习型组织通常应具备的关键特征的有()。*A.致力于持续学习(正确答案)B.知识共享(正确答案)C.具有一种学习文化(正确答案)D.具有足够的学习基础E.企业有能力提供硬件支持答案解析:学习型组织的关键特征包括:致力于持续学习、知识共享、普遍采用批判性和系统性的思维方式、具有一种学习文化、重视员工。因此选ABC。15.在学习型组织中,()是最基本的组成要素。[单选题]*A.学习机会B.员工(正确答案)C.学习氛围D.理论基础答案解析:在一个学习型组织中,员工是最基本的组成要素。因此选B。16.[多选题]人才管理试图通过()基本原则,将各种人力资源管理职能之间的壁垒彻底打破。*A.供应链管理(正确答案)B.六西格玛(正确答案)C.标杆管理D.客户关系管理(正确答案)E.精益生产(正确答案)答案解析:人力管理试图通过借鉴供应链管理、六西格玛、客户关系管理以及精益生产等的一些基本原则,将各种人力资源管理职能之间的壁垒彻底打破。因此选ABDE。17.对人才进行评价的重点在于()。[单选题]*A.绩效和潜力(正确答案)B.技术和发展C.能力与绩效D.创新与态度答案解析:对人才评价的重点在于绩效和潜力。绩效关注的是过去和现在,潜力关心的则是未来。因此选A。18.[多选题]关于人才管理的说法,正确的是()。*A.人才不仅仅是指组织中最优秀的员工(正确答案)B.人才是抽象的C.人才管理关注的是关键人才的吸引、保留和使用(正确答案)D.人才的获取和保留方面必须要具有前瞻性(正确答案)E.对人才进行评价的重点在于绩效和潜力(正确答案)答案解析:人才不是抽象的,更不是绝对的,选项B错误。因此选ACDE。19.[多选题]下列符合人才管理主要内容说法的是()。*A.构建灵活多样的人才获取途径(正确答案)B.形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制(正确答案)C.建立多元化的员工价值主张(正确答案)D.加强人力资源能力建设(正确答案)E.建立学习型组织,重视员工答案解析:建立学习型组织,重视员工,属于高绩效工作系统内容,选项E错误。因此选ABCD。20.为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法()。[单选题]*A.采用大规模、少批次的人才培养策略B.同时采用制造人才和购
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