低零绩效人员转化再访技巧讲师手册课件_第1页
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文档简介

低零效人巧手册

件•

低零绩效人员转化概述•

再访技巧在低零绩效人员转化中的应用•

讲师如何教授再访技巧•

案例分析与实践•

总结与展望01引言目的和背景目的背景讲师的角色和责任角色责任确保学员能够理解、掌握和应用所学知识，提高学员的转化能力，提升团队业绩。02低零绩效人员转化概述低零绩效人员的特点01020304低零绩效人员转化的重要性01020304提高员工的工作效率和绩效水平降低员工离职率，减少提升团队整体士气和凝维护公司形象和品牌价招聘成本聚力值低零绩效人员转化的方法和策略03再访技巧在低零绩效人员转化中的应用再访技巧的定义和特点定义特点再访技巧是指在销售过程中，销售人员再次拜访潜在客户或现有客户时所采用的一系列策略和技巧，旨在增强客户信任、了解客户需求、解决客户问题，从而促进销售转化和客户满意度提升。再访技巧具有针对性、专业性、互动性和情感性等特点。针对性是指再访技巧针对不同客户的需求和问题，采取不同的策略和解决方案；专业性是指销售人员需要具备专业的产品知识和市场分析能力；互动性是指再访过程中销售人员与客户之间的交流和沟通需要保持顺畅和有效；情感性是指再访技巧注重客户情感和心理需求，通过建立情感联系来提升客户忠诚度和满意度。再访技巧在低零绩效人员转化中的作用提升客户满意度促进销售转化提升市场竞争力优化客户关系管理再访技巧的实施方法和技巧0102030405确定再访目标和计划准备充分的产品知识和市…灵活运用沟通技

建立情感联系及时跟踪反馈巧04讲师如何教授再访技巧讲师的教学方法和策略010203确定教学目标设计教学计划运用多种教学方法讲师的教学技巧和工具运用教学视频使用教学PPT使用教学案例讲师的教学评估和反馈设计评估方式提供反馈总结与改进05案例分析与实践案例分析的方法和策略案例分析的步骤案例分析的注意事项明确案例背景、识别问题、收集数据、分析数据、得出结论。保持客观公正、注重实际应用、不断更新完善。案例分析的技巧注重细节、对比分析、归纳演绎、逻辑推理。案例的选择和分析案例选择的标准案例分析的方法案例分析的步骤具有代表性、典型性、可操作性。定性分析、定量分析、比较分析。确定分析目标、收集资料、整理资料、分析资料。案例的总结和反思案例总结的要点案例反思的意义案例反思的方法06总结与展望低零绩效人员转化再访技巧的总结技巧概述关键要

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